企业经营决策的分类和方法
第六章 经营决策原理
二、经济决策的原则 1．信息准全原则 2．未来预测原则 3．可行性原则 4．系统原则 5．对比优选原则 6．经济性原则 7．民主集中制原则 8．追踪监控原则
第二节 科学决策原理的内容 与类型
一、科学决策的内容 （1）决策原理的研究 （2）决策情报信息研究。 （3）决策步骤和方法的研究 （4）决策组织机构的研究。 （5）决策对象规律性的研究。
2．心理人格素质 （1）宽广的胸怀。 （2）开放的心态。 （3）坚韧的毅力和意志力。 （4）个人的自我控制力。 3．基础知识素质 （1）扎实的基础知识。 （2）完善的知识结构。
二、明确的决策目标：
根据决策是否围绕特定的目标来进行，决 策是否要力图实现某种预期的结果，我们 可以将决策分为理性决策和非理性决策两 大类。 根据一项决策过程中所选定的决策目标的 多寡，决策可分为单目标决策与多目标决 策。
风险型决策有明确的目标，如最大利润；有可 以选择的两个以上的可行方案；有两种以上的 自然状态；不同方案在不同自然状态下的损益 值可以计算出来；决策者能估算出不同自然状 态下的概率。因此，决策者无论采用何种方案 都要承担一定风险。
风险型决策常用的决策方法有期望值法和决策 树法
（一）期望值法 当管理者面临的各备选方案中存在着两种以上 的可能结果，且管理者可估计每一种结果发生 的客观概率时，就可用期望值法进行决策，即 根据各方案的期望值大小来选择行动方案。 各方案的收益期望值： 期望值＝（方案在状态下的预期收益）×（方 案i状态发生的概率）
第六章 经营决策原理
【重点难点】 1．科学决策原理的内容与类型和科学决策的基本要素； 2．经营决策的基本方法 。
【学习内容】 1．经营决策的内涵与原则； 2．经营决策的内容与类型； 3．经营决策的方法 ； 4．经营决策的基本要素和经营决策的程序。
经营决策常用的成本概念及基本方法(PPT 49页)
财务会计中对机会成本的处理？
第二节：常用的成本概念
二、机会成本 (opportunity cost)
［例]：某公司现有一空闲的车间，既可以用于A产品的生产， 也可以用于出租。如果用来生产A产品，其收入为35000元， 成本费用为18000元，可获净利17000元；用于出租则可获 租金收入12000元。
２、计算机主机为此需要工作５小时，公司一般对外部收取使用 主机费用为每小时500元，主机２４小时工作，每周工作７天。
３、物料用品和零星支出２０００元。 要求：该公司是否接受这项任务？
第二节：常用的成本概念
二、机会成本 (opportunity cost) 此决策所涉及的相关成本：
第二节：常用的成本概念
管理会计学
授课教师 段敏 商学院 会计系
第五章 经营决策常用的成本概念及基本方法
1、决策及其分类 2、常用的成本概念 3、经营决策的基本方法
第一节：决策及其分类
决策： 是指根据预测所获得的信息作出科学判断，在若干备
选方案中选择可达到目标的较优方案。
决策就是从若干备选方案中选优的过程
第一节：决策及其分类
与收益进一步区分为相关与不相关两类，并排出不相 关成本与收益 汇总每个相关方案的成本与收益 对定性因素进行评价 选择总收益最大的备选方案
第一节：决策及其分类
经营决策中，需要通过比较不同备选方案经济 效益的大小进行最优化选择。而影响经济效益大 小的一个重要因素就是相关成本的高低，相关成 本的高低决定了备选方案的优劣。因此，必须熟 悉经营决策中常用的相关成本概念。
二、机会成本 (opportunity cost) 案例分析
克林公司是一家信息技术开发公司，某客户愿意出价 ２５０００元，要求其完成一项紧急工作，工作要求如下：
决策的作用和分类培训
限定 合格 风险 分析 分析 分析
评价决 策效果
（二） 决 策 制 定 过 程
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第二节 决策的程序和影响因素
[下面我们分析一个包括决策过程所有步骤的例子]
我们假定你是一个干洗总店的总经理，在对收入和支出以 及市场潜力等情况进行分析后，你决定发展事业，开设第三个 干洗店。首先要发现问题，确定目标。在对情况进行了综合分
（ILL- structured
problems)是指那些新出
现的、不同寻常的、信息不 全的偶尔发生的问题。投资 新的技术研究、挑选设计师 设计一座新的大楼等。
第一节 决策的作用和分类
（2）决策的类型 程序化决策（Programmed decision） 是指可以按照
一定的程序、处理方法、标准而做出的决策。应经历过类似 情况的问题，经常发生的问题。如在餐厅里吃饭，服务员把 饮料溅到顾客的衣服上，经理怎么办？员工早退、迟到等， 管理者处理的是结构良好问题。花费时间少，成本低，效率 高。
３．决策的基本特征：
（1）目的性
（2）选优性
（3）关键性
（4）创新性
（5）过程性
（二）决策的作用
１．决策是企业管理的最高职能。 （1）是管理权最集中的体现； （2）是管理过程中最关键、最核心的环节。 ２．决策普遍存在于企业经营管理活动的整个 过程和各个方面。
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第一节 决策的作用和分类
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第一节 决策的作用和分类
不良结构的 问题类型 结构良好的
非程序化决策 程序化决策
高层 组织层次
低层
图示：问题类型、决策类型与组织层次
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第一节 决策的作用和分类
企业的经营模型和方法
企业的经营模型和方法在企业经营过程中，一系列相互关联的步骤和流程构成了企业的经营模型。
这些步骤涵盖了从战略规划到具体的生产、销售和管理各个方面。
以下将详细介绍这些经营模型和方法。
1.战略规划战略规划是确定企业长期目标和行动计划的过程。
它需要考虑企业的使命、愿景、价值观以及市场环境的变化。
2.市场分析市场分析是了解市场趋势、竞争对手、目标客户和行业动态的过程。
通过市场分析，企业可以更好地理解市场需求，以便制定相应的战略和计划。
3.产品设计产品设计是根据市场需求和客户反馈，规划、开发和测试新产品的过程。
产品设计需要关注用户体验，确保产品能够满足客户需求，并具有竞争力。
4.生产管理生产管理涉及生产计划的制定、生产过程的组织、协调和控制等方面。
它旨在优化生产过程，提高生产效率，降低成本，并确保产品质量。
5.质量管理质量管理是确保产品和服务质量满足既定标准的过程。
这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
6.供应链管理供应链管理涉及供应商选择、采购、库存管理和物流等方面的管理。
供应链管理的目标是优化整个供应链流程，提高效率，降低成本，并确保供应链的稳定性。
7.人力资源管理人力资源管理涉及招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的管理。
它的目标是吸引和保留人才，提高员工的工作满意度和绩效，进而推动企业的发展。
8.财务管理财务管理涉及制定财务策略、监控财务状况、进行财务规划和报告等方面。
财务管理旨在确保企业的财务健康，提供准确的财务信息，支持决策制定。
9.组织架构设计组织架构设计是指企业根据业务需求和战略目标，设计合理的组织结构和职责划分。
组织架构设计旨在提高企业内部沟通和协作，提高工作效率。
10.信息系统管理信息系统管理涉及信息技术的规划、实施和维护等方面。
它旨在提高企业的信息化水平，提高工作效率，促进数据驱动的决策制定。
11.企业文化建设企业文化建设是指通过培育共同的价值观、理念和行为规范，推动企业内部的凝聚力和向心力。
企业的管理方法和战略决策
企业的管理方法和战略决策现代企业中，企业的管理方法和战略决策在公司的经营效益上起着举足轻重的作用。
企业的经营管理、生产管理、质量管理、营销管理等，需要合适的管理方法来使公司高效的运作；同样，企业的决策要求企业管理人员对市场有前瞻的目光，要知彼知己。
在这里，我简单谈谈企业的管理方法和战略决策。
Part1 管理方法企业管理方法可以分别从经营管理、生产管理、质量管理、营销管理这几个方面来解读，它们既互相联系、相辅相成，又有一定管理方法上的差异，共同组成了企业做大做强必不可少的因素。
一、经营管理经营管理(Operating and Management)是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
1、经营的实质经营的实质是经营某项资产的权利，包括所有权、使用权（与有形资产不同，没有处置权、占有权）。
从这个角度看资产实质上是一种权利，是知识转化来的权利，而这种权利对象不是有形的、占有空间的，而主要是无形的、观念的。
2、运营的主要方式资产的运作与经营是企业资产经营的核心。
其主要运作与经营的方式是企业并购，现实经营过程中，企业并购失败的主要原因是收购战略失误、管理粗放、整合失败等问题，因此，在资产经营中要通过资产经营，减少有形资产经营的投入，通过转换经营机制、提高管理水平、战略协同、文化融合、技术改造、资产重组、制度创新等确保并购成功。
3、管理方式的创新（1）企业经营管理的信息化信息化是企业管理创新的基础,企业必须切实加强信息化建设。
由于信息化能提高其应变能力,可以进一步融合企业的各种资源,使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用,大大提高生产经营效率。
随着企业获得和分析处理信息能力的不断提高,企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享,与外部尤其是与消费者更直接和密切的联系等将大大提高企业的创新能力。
因此,企业必须切实加强信息化建设。
管理会计第3章经营决策分析
2021/7/23
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管理会计教研室
管理会计20
例4:某公司生产A种产品，有新、旧两种工艺方案可供选 择。新方案的固定成本总额为450000元，单位变动成本 300元；旧方案的固定成本总额为300000元，单位变动 成本400元。请做出该公司产品生产工艺的决策。
1.设A产品的产量为x件、成本无差别点为x0件。根据已知 数据确定新、旧方案的总成本公式为：
只要亏损产品能提供正的贡献边际总额，即只要具备上 述条件之一，就应继续生产亏损产品。
例：光华公司生产甲、乙、丙三种产品，其中甲产品是亏 损产品。有关盈亏按全部成本法计算如表3-2-2上半部分所 示。甲产品是否应停产？ (假定制造费用全部为变动成本， 期间费用全部为表3-2-2下半部 分所示。
三、怎样生产的决策 （一）零部件自制还是外购的决策 （二）生产工艺的决策
一、是否生产的决策
（一）亏损产品是否停产的决策
亏损产品指提供的利润为负数的产品
P ( p b)x a 0
可以进一步划分为实亏产品 和虚亏产品。
1、亏损产品生产能力无法转移时，亏损产品是否停产的决策 虚亏损产品：Tcm＞0、cmR＞0的亏损产品，不能停产。 实亏损产品：Tcm＜0、cmR＜0的亏损产品，应停产。
四、相关成本
相关成本是指与特定决策方案相联系的、能对决策产生重 大影响的、在短期经营决策中必须予以充分考虑的成本。
如果某项成本只属于某个经营决策方案，即若有这个方案 存在，就会发生这项成本，若该方案不存在，就不会发生 这项成本，那么，这项成本就是相关成本。
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相关成本的内容
➢ 相关成本包括:
追加生产经营能力
2.相关业务量:相关业务量是指在短期经营决策中必须认 真考虑的、与特定决策方案相联系的产量或销量。
经营决策与管理
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Ⅱ定量决策方法
⒈确定型决策方法： ❖ 线性规划方法：用于解决两类问题： ①资源一定的条件下，力求完成更多的任务，
取得好的经济效益。 ②任务一定的条件下，力求资源节省
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经营决策与管理
❖ 经营决策与决策理论 ❖ 经营决策程序 ❖ 经营决策影响因素 ❖ 经营决策方法
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经营决策
❖ 西蒙认为：“管理就是决策。” ❖ 正确决策对于一个企业的生存与发展有着至
关重要的作用。现代管理的重心在于经营， 经营的中心在于决策。
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一、决策概述
1. 决策含义 ❖ “从两个以上备选方案中选择一个的过
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（3）当代决策理论
把古典决策理论和行为决策理论有 机地结合起来，它所概括的一套科学行 为准则和工作程序，既重视科学的理论、 方法和手段的应用，又重视人的积极作 用。
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三、 决策特征
１）决策要有明确的目标——明确为什么要 进行决策，决策最终要达到的目标是什么。
２）决策应有若干个可供选择的可行方案。 可行方案是指能够解决决策问题、实现决 策目标、具备实施条件的方案。只有一个 方案而无从比较的决策不是科学的决策， 只有多个方案的选择才能评价优劣，得到 满意的结果。因此，“多方案选择”是决 策应该遵循的重要原则。
E0=(Q0/Q*)×100% Q*表示设计生产能力 ④以达到设计生产能力时的单价P0表示：
P0Q*=F+VQ*， P0=V+（F/Q*）
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习题
某项目生产某种年生产能力3万件，单 位产品价格3000元，总成本为7800万 元，其中固定成本3000万元，总变动 成本与产品产量成正比。 求盈亏平衡点的产量、生产能力利用 率、销售价格、单位产品变动成本？
企业经营决策策划
企业经营决策策划经营策划所谋划和设计的基本指向范围，是经营决策和经营计划以及经营战略和经营策略等，通过科学策划程序运作形成经营决策策划方案和经营计划策划方案以及经营战略策划方案和经营策略策划方案等，称为经营决策策划和经营计划策划以及经营战略策划和经营策略策划。
这里先讲经营决策策划。
第一节企业经营决策策划的基础一，经营决策的概念经营决策是指为了达到某一特定目标，从两个以上的可行方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。
经营决策是在企业经营环境分析的基础上，对企业总体发展和各种重要活动的经营中一系列过程作出的决定。
由此可见决策一般具备目的性（决策是为了达到一个既定的目标）、行为性（决策是一个行为过程，它总是要付诸实施的，不准备实施的决策是多余的）和择优性（决策总是在确定的条件下寻找优化，并在若干个有价值的可行方案中进行选择）。
经营决策作为企业对未来经营发展的目标及实现目标的战略或手段进行最佳选择的过程。
它是企业经营管理全部工作的核心内容。
在企业的全部经营管理工作中，决策的正确与否，直接关系到企业兴衰成败和生存发展。
二，经营决策的特点经营决策，是依据客观规律和实际情况，对企业的经营目标、方针和策略作出合理的选择，这个选择必须是从两个以上的方案中进行的。
它有这样几个特点：（一）经营决策要有明确的目的。
企业经营的任何一种活动都应当首先明确要解决什么问题、达到什么目标，为实现目标用哪些办法。
目的不明确，经营活动便无法正确地开展，目标如果不和方法很好地结合，就可能“南其辕而北其辙，。
因此，经营决策必须有明确的目的性，既要提出问题，又要分析问题，还要提出解决问题的办法。
例如我们决定一个新产品是否上马，不能简单地回答“干，还是“不干”，还要回答为什么干、干了以后会是什么结果、采取什么措施干、怎样才能干好，反之，“不干，，也要说出为什么不干，有什么好处等。
有的企业以为抓大事、抓决策就是决定干还是不干，余下的问题是下属的事，这种理解是不全面的。
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企业经营决策的分类和方法
(一)按决策问题在经营中所处的地位分
1.战略决策
2.战术决策
(二)按决策的归属分
1.高层决策
2.中层决策
3.基本决策
(三)按决策问题出现的重复程度分
1.程序性决策
2.非程序性决策
(四)按决策目标与所用方法分
1.计量决策
2.非计量决策
(五)按决策问题所处条件不同分
1.确定型决策
2.风险型决策
3.不确定型决策
(1)定性决策方法
定性决策方法是在决策中充分发挥人的智慧的一种方法。
它直接利用那些在某方面具有丰富经验、知识和能力的专家，根据已知情
况和现有资料，提出决策目标和方案，做出相应的评价和选择。
这
种方法主要适用于那些难以定量的决策问题，同时也可对某些应用
定量决策方法做出的决策进行验证。
定性决策方法常用的有以下几种：
①经验决策法。
这是一种最古老的决策方法，由于它简便易行，在现代企业经营决策中，仍然经常使用。
特别是对那些业务熟悉、
工作内容变化不大的专家，往往可以凭经验做出决策，并且能取得
良好的效果。
②德尔菲法。
这种方法是美国著名的咨询机构兰德公司于20世
纪50年代初发明的。
它的核心组织形式是：不把专家召集在一起开
会讨论，而是发函请一些专家对一定的问题提出看法和意见，被征
询的专家彼此不相知。
收到专家们回答的意见后加以整理分析，再
分寄给专家们继续征求意见。
如此重复多次，直到意见比较集中为止，以据此做出决策。
这种方法可以使专家们毫无顾虑，各抒己见，同时又能把较好的意见逐步集中起来。
③头脑风暴法。
这是邀集专家，针对确定的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，找出新建议。
其特点
是运用一定的手段，保证大家相互启迪，在头脑中掀起思考的风暴，在比较短的时间内提出大量的有效的设想。
它一般采取会议讨论的
形式，召集5～10名人员参加，会议人员既要求有各方代表，又要
求各代表身份、地位基本相同，而且要有一定的独立思考能力。
会
议由主持人首先提出题目，然后由到会人员充分发表自己的意见，
会上对任何成员提出的方案和设想，一般不允许提出肯定或否定意见，也不允许成员之间私人交谈。
会议结束后，再由主持人对各种
方案进行比较，做出选择。
④集体意见法。
这种方法是把有关人员集中起来以形成一种意见或建议。
与会者发表的各种看法，其他人可以参加分析、评价，或
提出不同看法，彼此之间相互讨论、相互交流、相互补充、相互完
善。
会议主持人还可以根据发言者的个人身份、工作性质、意见的
权威性大小等因素对各种意见加以综合，然后得出较为满意的方案。
(2)定量决策方法
定量决策方法是建立在数学分析基础上的一种决策方法。
它的基本思想是把决策的常量与变量以及变量与目标之间的关系，用数学
公式表达出来，即建立数学模型，然后根据决策条件，通过计算求
得决策答案。
①确定型决策方法。
确定型决策是指决策的影响因素和结果都是明确的、肯定的。
一般根据已知条件，直接计算出各个方案的损益值，进行比较，选出比较满意的方案。
②风险型决策方法。
风险型决策方法一般先预计在未来实施过程中可能出现的各种自然状态，如市场销售状况可能有好、中、坏三种，估计这三种状态可能出现的概率。
然后根据决策目的提出各种
决策方案，并按每个方案计算出在不同的自然状况下的损益值，成
为条件损益。
最后分别计算出每个方案的损益期望值，进行比较，
择优选用。
具体方法有两种。
A.决策表法。
决策表法是利用决策矩阵表计算各方案的损益期望值，进行比较的一种决策方法。
B.决策树法。
决策树法是利用树枝状图形列出决策方案，自然状态，自然状态概率及其条件损益，然后计算各个方案的期望损益值，进行比较选择。
决策树图形由决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，其决策步骤如下：
第一步，绘制决策图。
首先由决策点开始用符号“口”表示，由左至右展开，从决策点引出方案枝，有多少方案就有多少分枝。
然
后在方案枝后面接上自然状态点，用“o”表示。
从自然状态点联系
出可能遇到的自然状态，称为概率枝，把可能出现的概率写在上方。
如此顺次进行，直到最后的概率枝为止。
最后，在最终的概率枝末
端上写上它的条件损益值。
第二步：计算期望值。
从右往左按逆向顺序进行计算，把结果填在自然状态点上。
计算时，如果有投资额，则应减去投资额，并将投资额写在方案枝下方。
第三步：比较不同方案的期望值，选出合理决策方案。
保留期望值最大的方案，未被选用的方案用两条平行短线截断，称为剪枝。