自考《现代礼仪学》总复习串讲笔记带答案

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《现代礼仪学》串讲笔记 2011年6月整理 1 礼仪学的核心概念 P3 是“礼”，基本概念有仪，礼仪，礼节，礼貌等。 2 中国古代礼仪有三层基本含义P3 一、典章制度，二、礼节仪式（吉凶軍宾嘉），三、道德规范（三纲五常） 3 三礼指的是什么？P5 ，， 4 第三段前两句话P13 “礼”是指特定的民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的，以确立、维护社会特级秩序为核心内容的价值观念，道德规范和与之相适应的典章制度，行为方式。而“礼仪”是指在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。礼仪的具体体现和表现形式有；礼节，礼貌，仪表，仪式，器物，服饰，标志，象征。 5 礼仪学的研究对象P17 理论探讨，实际应用。 6 关于礼及礼仪的理论P22 礼仪是人们的生活条件、社会关系和社会存在的产物和反映。 7 第四段第一句话记住人名P23 波兰人类学家马林诺夫期基。 8 第三段第一句话记住人名P24美国著名人类学家摩尔根《古代社会》 9 了解是司礼女司礼P27 每个氏族都要选出一些“司礼”，男女两性都有，其地位仅次于氏族的首领和负责军事的酋帅（而且氏族的首领和酋帅都是当然的“司礼”）。司礼们指定每次庆典举行多少天，并为庆典作好一切必要的安排，协同部落的首领和酋帅们主持仪式。女司礼则偏重于准备筵席，在召开各种会议期间，每天结束之时，要为所有与会的人备餐。这种聚餐，往往又伴随着一些有关的仪式。至于负责节日的宗教仪式，就更是司礼责无旁贷的任务了。 10 礼仪的等级观念是什么？P31历史上任何一种礼仪，都不可能不包含着等级区分的观念；换言之，礼仪是以等级区分为前提的，没有等级区分，也就没有礼仪。 11古代的三大祭礼指的是什么？P35 祭天神，祭地祇，祭人鬼 12五礼指的是什么？P39 吉礼(祭祀的典礼)，凶礼（一般指丧葬），宾礼（诸侯对天子的朝觐及各诸候之间的聘问和会盟等），军礼（主要指战事，包括校阅、出师、乞师、致师、献捷、献俘等项，还包括一些需要动用大量人力的活动，如建造城邑，田猎等），嘉礼(包括冠礼，婚礼，投壶礼，射礼，乡饮酒礼，立储等) 13 封建社会礼仪表现的两个显著特点是什么？P41 伪善和封闭 14 伪善性在哪表现的更为突出？P42 野蛮的妇女殉葬制，到了明代，死灰复燃，但朝廷却假惺惺的规定，对殉葬者一律从物质、精神上给予褒奖和鼓励。正是披上了一层封建礼教薄纱的野蛮的以为殉葬的制度下，一批又一批妇女被推进了殉葬的深渊。表彰节烈，鼓吹妇女殉夫殉节的风气越来越盛，这种鼓励妇女自愿殉身的作法，比起殉葬更增加了几道文明，崇高的光环，其影响所及也远比殉葬更为深入和广泛，但其野蛮性是完全一样的，只不过更加伪善罢了。伪善性在封建统治阶级内部，尤其是在封建统治集团的上层，表现得更加突出。 15封闭性在哪表现的更为突出？P43 在外交活动中体现得尤为突出，妄自尊大，目空一切，以自我为中心，习惯于在一个封闭的或大或小的圈子内唯我独尊。 16 礼仪的性质及社会规范的含义和分类？P51 礼仪属于社会规范的范畴，是在历史发展过程中不断地批判继承和不断地推陈出新的文化现象，体现着强烈的民族性和地方性，有时还表现出一定的阶级色彩。社会规范是一个社会对其成员在社会生活中的行为加以提倡或限制的准则，包括法律规范，非法律规范两大类别。非法律规范泛指法律规范以外的一切社会规范，包括道德规范、宗教规范，习俗，共同生活准则以及非国家组织(如企业，学校，团体等)的规章制度。礼仪是一种非法律规范。 17 第一段第一句话记住书名P53《文化演进和人类行为》中提出促进非法律规范的社会化进程和强化非法律规范的社会压力。要运用各种行之有效的办法促成有关的社会规范转化形成为一种社会道德、社会风尚，社会舆论，并借助其巨大的力量为自身的推行与弘扬坚持不懈地开辟道路。 18 礼仪的民族性和地方性的含义及特点P58 礼仪的民族性和地方性是指不同民族和地方的礼仪具有不同于其它民族和地方礼仪的一些特点。这种特点表现为内部统一性和外部差异性的结合。 祝您学业、事业成功！ 学习提升能力 第 2 页 (共 10 页) 知识改变命运

19‘十里不同风，百里不同俗”说明了什么？P60不同的民族或人群的社会生活，其地理环境、历史继承、自然资源、社会氛围、生产水平、生活方式及至文化背景等等，都是千差万别的，这些差别就不可能不对特定民族或人群的礼仪构建产生影响，从而造成不同民族或人群礼仪上的差异，因此每个民族的礼仪都有自己本质上的特点为，都有只属于该民族而为其他民族所没有的特征。 20 第二段和第三段第二句话记住 P62不同民族和地方的礼仪，既有内部的统一性，又有外部的差异性，这两方面的统一，就是我们所说的礼仪的民族性和地方性的含义。礼仪的另一面是具有全人类的共通性，而且正是因为全人类的共通性这一面的存在，礼仪才能够在不同的民族、国家和地区的各种交往中发挥其指导、协调人际关系的作用。同时，礼仪的民族性和地方性的许多内容，也是可以发展变化的，从而转化为全人类的共通性，丰富人类的精神宝库。礼仪的民族性，地方性与全人类的共通性之间不是互相对立、互相排斥甚至互相否定的一种水火不相容的关系，而是互相依存，促进和补充这样一种相得益彰，包容合作的关系，穹们联袂结缡，共同组成了色彩斑斓，万紫千红的礼仪天地。 21 礼仪的构成要素包括哪些？P70 礼仪的主体，客体，媒体，环境。 22 礼仪的主体是指？P70 主体是指各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者。包括个人和组织两种基本类型，还有一种介乎个人和组织之间的礼仪主体，如某个临时组成的经贸代表团等。组织类型的礼仪主体，其礼仪行为和活动不能靠组织自身来完成，必须由具体的人进行操作和实施。 23 礼仪的对象是指？P73 指各种礼仪行为和活动的指向者和承受者。既可以是有形的也可以是无形的，可以是具象的，也可以是抽象的，可以是物质的，也可以是精神的，可以是人，也可以是物，可以近在眼前，也可以远在天边，可以品位高洁，也可以恶浊不堪。 24 礼仪的主体和对象的关系？P74 是一个矛盾的两个方面，是一种既互相对立又互相依存，同时在一定条件下互相转化的关系。任何一个礼仪行为可活动，都包含着礼仪主、客体的矛盾运动。礼仪主体是矛盾的主要方面，礼仪行为或活动的发展方向，由礼仪主体所决定。两者间的关系不是一成不变的，有时随着礼仪过程的转换，主体与对象的地位也会发生变化。应该认识到，为了建立、维护和发展更融洽的人际关系，往往需要人们自觉地、主动地、及时地促成这种转换和变化。 25 礼仪的媒体含义P75任何礼仪行为和活动都必须信托一定的媒介或媒体，就叫礼仪媒体，也叫礼仪符号。 26 第一段倒数第二句话记住 P76需要在礼仪行为和活动过程中进行表达和传递的思想、精神、意愿、情愿，礼仪内在要素的总和就是礼仪内容；而这些内在要素的表现方式亦即诉诸人们感观的物理表现，就是礼仪的形式。礼仪或礼仪媒体就是礼仪内容和形式的统一。 27 礼仪的内容和礼仪形式之间的关系 P77作为矛盾的两个方面，虽然都是不可缺少的，但是它们在礼仪可礼仪媒体中的地位却不是完全一样的，礼仪内容是矛盾的主要方面，处于决定地位；而礼仪形式是矛盾的次要方面，处于服从地位；礼仪内容决定礼仪形式，礼仪形式服从礼仪内容。两者的主次地位也不是绝对不变的，在定条件下这两方面是可以互相转化的。 28 语言的交际符号和非语言的交际符号（后附图要记）P80

交际符号系统

言语交际符号

非言语交际符号

口头言语交际符号：有声言语

书面言语交际符号：文字

身势言语交际符号：手势，身体姿势，面部表情近体言语交际符号：空间距离辅助言语交际符号：音调、音量、节奏类语言交际符号：呻吟，叫喊 29 礼仪媒体的划分（后附图要记） P81

礼仪媒体系统

人体礼仪媒体物体礼仪媒体

事体礼仪媒体

人体言语礼仪媒体人体态势礼仪媒体人体关系礼仪媒体

口头言语礼仪媒体书面言语礼仪媒体 祝您学业、事业成功！ 学习提升能力 第 3 页 (共 10 页) 知识改变命运

30 心丧和无体之礼的理解 P82 心丧是指旧时师死，弟子守丧，不穿孝服，只在心中悼念。其实穿丧服只是礼仪媒体的一种，不穿丧服并不等于就没有采用其它丧礼媒体。心丧这种丧礼虽然不使用孝服这种物体礼仪媒体，但使用了戚容（即悲戚的面容）这种人体态势礼仪媒体，所谓心丧没有礼仪媒体的说法是不符合事实的。无体之礼只是不采用某种仪式媒体罢了，但这并不妨碍它运用其它类型的礼仪媒体，如从容不迫的气势，恭敬的态度，上下和睦同心的情状，日益兴旺发达的事态等，分明是使用了除仪式媒体之外的更加广泛而且更具效力的众多媒体。所以无论是心丧还是无体之礼，都决不意味着有的礼仪可以没有礼仪媒体，它们实际上是进行了媒体的选择和替换，礼仪媒体发生了转移，任何礼仪都必须使用媒体，不使用媒体的礼仪是根本不可能存在的。 31 礼仪环境的含义 P83 实施礼仪行为和礼仪活动的特定时空条件。包括自然环境和社会环境。 32 礼从宜，使从俗的含义 P85 以礼行事要适宜，行礼要从实际情况出发，出使在外要遵从当地的习俗。实施何种礼仪和具体礼仪如何实施都要由礼仪环境决定。 33 约定俗成律的含义 P91 各种礼仪规范都是在社会生活中共同议定，众所习用而形成的。维持礼仪规范的办法只能是社会成员的认同、认可和主动服膺。按照约定俗成的去做，就是适宜的，与其做法相反的，就是不适宜的。 34 等级相称律的含义 P95礼仪是划分为一定等级的，礼仪的等级与礼仪主体和客体的等级必须相称。 35等级相称律的要求 P97 礼仪的规模、规格和形式都恰如其分，既不能贵用贱礼，也不用贱用贵礼。 36 第三段 P98 等级相称律必然适用于各个历史时期的不同类型的礼仪,它也必须适用于现代社会的现代礼仪，这与现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则是完全可以统一起来的。在其规格、规模和形式等问题上，必须遵循等级相称律，礼仪的等级必须与其主体和客体的等级关系相称，这与其主体和客体之间的平等精神和相互尊重的原则并不矛盾和抵触。等级相称律不但并不否定现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则，而且反过来，后者还可以使礼仪主体的客体更全面地遵从前者。因为礼仪主体和客体往往是多重社会角色的复合体，礼仪主体和客体之间的关系往往也是多重社会关系的复合。分别视不同情况而选择不同的礼仪，正是平等精神和相互尊重原则的体现。 37 时空有序律的含义 P100 一切礼仪行为和礼仪活动中的时间、空间顺序都是有意义的。 38 时空有序律的实质 P101 礼仪行为和礼仪活动中的时间、空间顺序，是礼仪主体和客体等级秩序的体现。从表面上看只是时间或空间的先后顺序，但其实质则是主体和客体各自地位、权力、尊严和荣誉的问题。 39 最后一段第一句话 P103 在体现时空有序律的时候，时间和空间的顺序安排都要尽可能为尊者、长者、亲者考虑；如果你的礼仪对象是前述三者，那么你要想方设法的将方便留给对方，把困难留给自己，如果你的安排是符合这一要求的，你就不会违背时空有序律，而是对其的有效遵循。 40 客随主变律是指？礼仪当事人及处于主位的礼仪当事人是根据什么划分的？P106 指处于客位的礼仪当事人必须遵循处于主位的礼仪当事人所在地域的礼仪规范。主、客位是根据礼仪行为和活动所在地域来划分的。礼仪当事人如果是从其它地方来到该地域，就是处于客位的的礼仪当事人；礼仪当事人如果是以该地域的主人身份出现，就是处于主位的的礼仪当事人。客人或外来者，主人或东道主。 41 客随主变律的要求 P110 它使不同民族或不同地区的人们发生交往时，遵从何种礼仪规范有了一个共同认可的选择标准。依据客随主便律办事，无论对于处于客位还是处于主位的礼仪当事人，都是天经地义、顺理成章的。要求处于客位的礼仪当事人遵循所到地域的礼仪规范并不是没有任何原则的，更不意味着对所到地域的无论什么样的礼仪安排都必须地条件地遵从。如果处于主位的礼仪当事人的某些礼仪规范和安排涉及到重大的原则问题，那么处于客位的礼仪当事人完全可以而且应该采取必要的得体的行动。 42 相互尊重是以什么为条件的？P114 相互尊重是以人格地位平等为条件的。人格地位与政治、经济、法律地位并不是一回事。恪守人格地位平等的原则，就可以保证交际和交往双方做到相互尊重。社会主义礼仪的基本原则是相互尊重，诚信真挚（心诚守信，感情真实热烈），顾全大局(小局服从大局，以大局为重)和不亢不卑(不自卑不高傲)。其本质特征是建立在礼仪主、客体平等的基础上的，以社会主义思想为导向的新型礼仪。 43 相互尊重首先是自己尊重对方P116只有自己首先向对方表示尊重，才有可能赢得对方的真诚回报，如果不是这样，而是时时事事首先强调和要求对方尊重自己，就不合乎相互尊重的精神了，就不可能