合肥市城市社区服务管理工作的调研报告
城市社区治理情况调研报告

城市社区治理情况调研报告城市社区治理情况调研报告一、调研目的城市社区是城市的基本单元,是居民居住和生活的场所。
社区治理的良好与否直接关系到居民的幸福感和满意度。
为了了解城市社区的治理情况,以及是否能够满足居民的需求,本次调研旨在全面了解城市社区的治理情况,并提出相应的建议与改进措施。
二、调研方法1.问卷调查:通过设计问卷,随机选择不同城市的几个社区,向居民进行问卷调查,内容包括社区设施、环境卫生、社区安全等方面。
2.访谈:对社区相关管理人员和社区居民进行访谈,了解他们对社区治理的认识和满意度。
三、调研结果1.社区设施:调查结果显示,大多数城市社区设施基础设施完善,如道路、电力、供水等。
然而,部分社区存在设施老化、维修不及时等问题,需要及时维护更新。
2.环境卫生:绝大多数社区的环境卫生状况良好,社区内有定期的垃圾清理和保洁服务。
但是仍有部分社区存在乱倒垃圾、环境污染等问题,需要加强管理与监督。
3.社区安全:调查结果显示,社区安全状况较好,社区居民感到安全与放心。
但仍有部分社区存在安全隐患,如小偷盗窃、火灾隐患等,需要加强社区治安管理与防范措施。
四、问题与建议1.设施维修:加强社区设施的维护与更新,及时修复老化和损坏的设施,提供更好的居住环境。
2.环境管理:加强社区环境的管理与监督,加强对乱倒垃圾等不文明行为的处罚力度,营造整洁美观的社区环境。
3.社区安全:加强社区安全管理,增加巡逻警力,加强治安防范措施,提高社区居民的安全感和满意度。
4.社区参与:鼓励社区居民参与社区治理,加强社区居民的自治意识,推动社区治理的民主化和可持续发展。
五、结论城市社区治理是城市发展的基础,只有通过不断改进与创新,才能不断满足居民的需求,提高居民的幸福感和满意度。
本次调研揭示了城市社区治理中存在的一些问题和不足,并提出了相应的建议与改进方案。
希望通过这些改进措施,能够提高城市社区的治理水平,打造宜居城市,提升居民的幸福感。
社区服务调研报告

社区服务调研报告社区服务调研报告一、背景社区服务是指居住在同一区域的人们为了改善居住环境、提高居民生活质量,通过参与和建设社区活动,提供各类服务和支持,从而促进社区发展和居民福祉的行为和活动。
近年来,社区服务在我国得到了广泛的关注和重视,越来越多的居民开始主动参与社区服务,并反映出了一定的需求和期望。
二、调研目的本次调研旨在了解社区服务的现状和居民对社区服务的需求,为进一步改善社区服务水平提供参考。
三、调研方法采用问卷调查的方式进行调研,共有200名居民参与了本次调研,调查时间为一个月。
四、调研结果1. 社区服务的现状调研结果显示,大部分居民对社区服务的满意度较高,认为社区服务能够满足自己的基本需求。
其中,物业管理和基础设施维护得到了较高的评价,但社区文化活动和社区卫生保洁的满意度较低。
2. 居民对社区服务的需求调研结果显示,居民对社区服务的需求主要集中在以下几个方面:(1) 提供更多的社区文化活动。
有近70%的居民希望社区开展更多的文化活动,如书法、画画、音乐等,以满足居民精神文化需求。
(2) 加强社区卫生保洁。
近60%的居民希望社区能够加强卫生保洁工作,提高环境卫生和垃圾处理的水平。
(3) 提供更多的社区健康服务。
有近50%的居民希望社区能够提供更多的健康服务,如健身培训、健康咨询等,以提升居民的身体健康水平。
(4) 加强社区安全管理。
近40%的居民希望社区能够加强安全管理,提升社区的安全保障水平。
五、调研结论通过本次调研,我们发现居民对社区服务的满意度较高,但也有一些问题需要解决。
为了进一步改善社区服务水平,我们提出以下几点建议:(1) 加强社区文化活动。
根据调研结果,居民对社区文化活动的需求较高。
因此,社区应该加强对文化活动的组织和开展,丰富居民的文化生活。
(2) 提高社区卫生保洁水平。
社区应该加强卫生保洁工作,提高环境卫生和垃圾处理的水平,以改善居民的居住环境和生活质量。
(3) 加强社区健康服务。
深化城市街道社区管理体制机制改革调研报告--以合肥市庐阳区、瑶海区为例

深化城市街道社区管理体制机制改革调研报告--以合肥市庐阳区、瑶海区为例王毓江;黄传霞;夏飞;耿纪平【期刊名称】《中共合肥市委党校学报》【年(卷),期】2016(000)001【摘要】近年来合肥经济社会快速发展,深入推进城市基层社会治理创新,提升城市治理能力现代化水平,对于合肥建设“大湖名城、创新高地”和打造长三角世界级城市群副中心具有重要支撑作用。
为准确掌握城市街道社区职能划分、规模范围、人员配备、运行状况以及存在问题等实情,课题组对庐阳区和瑶海区进行了实地调研,通过定量和定性分析,提出推进城市街道社区管理体制机制改革的总体思路、框架结构、规模范围、队伍建设等建议,并根据现代化和信息化发展要求,提出社区公共服务综合信息平台建设方案,为下一步推进改革提供了重要决策依据。
【总页数】6页(P26-31)【作者】王毓江;黄传霞;夏飞;耿纪平【作者单位】合肥市政府政策研究室,安徽合肥230071;合肥市政府政策研究室,安徽合肥 230071;合肥市政府政策研究室,安徽合肥 230071;合肥市政府政策研究室,安徽合肥 230071【正文语种】中文【相关文献】1.推进社区建设工作提升居民幸福指数——合肥市瑶海区方庙街道社区建设工作调研报告 [J], 青干班课题组2.城市生态文明建设的现状分析——以合肥市瑶海区为例 [J], 许轩昂3.基于城市设计角度的城市滨水空间改造设计——以合肥市瑶海区沿(板桥河、南淝河)河景观及商业概念性规划为例 [J], 尤子鉴;晋勇4.城市老工业区中旧城改造策略探析——以合肥市瑶海区嘉山路街道为例 [J], 李德;尤晓旭5.大城市老工业区街区微更新模式探究——以合肥市瑶海区为例 [J], 周俊因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
社区服务的调研报告【5篇】

社区服务的调研报告【5篇】社区服务的调研报告(通用5篇)社区服务的调研报告篇1社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成局部,是实现人人享有初级卫生保健目标的根底环节。
为了详细了解__市x区社区卫生服务现状,x区XX会组织局部人大代表和人大工作人员,于今年5月分别到区卫生局和7个__街道事处,对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。
调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调查等方式进行,其中向社会群众发出问卷调查230份,收回问卷调查230份,中意率70%,根本中意26%,不中意4%。
从调查的情况看,x区社区卫生服务以区域卫生规划为指导,及时调整根底医疗机构功能和布局,经过几年的探究和实践,逐步推进并得到稳步开展。
一、社区卫生服务体系根本建立(一)“六位一体”服务功能得到落实。
近年来,x区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。
举办健康知识讲座,开展公众健康咨询活动,宣传预防接种和保健知识,对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理,积极开展康复护理,入户产后访视和计划生育指导等工作,“六位一体”服务功能根本得到落实。
(二)严格执行根本药物制度。
实现药品零差率销售,优惠政策普及到百姓。
自x年1月起,全面实行根本药物制度,药品均实行政府集中采购、统一配送,做到了三个百分之百,即:百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。
群众普遍认为,药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。
(三)卫生服务方式有所创新。
社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变,推行“上门服务健康管理模式”,免费为社区居民健康体检,使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核,强化了鼓励机制,提升了服务水平。
(四)根本医疗保障制度不断加强。
社区卫生服务中心承当着新农合参合居民信息的录入和校验、病人门诊报销、住院报销等工作,在降低救治费用,减轻群众就医负担方面成效明显。
城镇社区公共服务的调研报告(3篇)

城镇社区公共服务的调研报告(3篇)【导语】城镇社区公共服务的调研报告怎么写出亮点?整理了3篇优秀的《城镇社区公共服务的调研报告》通用版范文,有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。
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【第1篇】城镇社区公共服务的调研报告一、我市城镇社区公共服务现状从20xx年实施“民生八大工程”以来,我市城镇社区建设力度不断加大,公共服务力量显著提高。
一是公共服务设施逐步健全,“十一五”期间,各级财政累计投入资金5861万元,用于解决社区公共设施建设、人员工资和办公经费问题。
二是建立社会保障和救助体系基本建立,截止20xx年底,全市共保障城市低保对象4.5万人,全市普遍为65岁以上老年人建立了健康档案,并为其进行每年一次的免费体检。
三是就业服务成效显著,截止20xx年底,共组建了33个社区劳动保障工作站,创建充分就业社区30个,开发公益性岗位4240个,引导社区居民实现就业和再就业2049人。
四是卫生计生服务质量大大提升,截止20xx年底,共有社区卫生服务中心、卫生室68个,建成社区计生服务室73个,配备专职计生专干87人,社区计生协会433人,城镇社区卫生计生公共服务网络实现全掩盖。
五是公共平安服务体系基本形成,构建起重点区域和重点单位的保安服务网、群防群治防控网和技防工程网。
六是文化、教育、体育活动卓有成效,全市建成社区文化活动室45个,有21个社区拥有健身场所,42个社区配备体育设施。
与此同时,城镇社区商业服务进展势头强劲,各类便利店、餐馆、美容美发、家政等生活服务项目进入社区,形成了以社会福利和商业性互为补充的社区服务体系。
二、我市城镇社区公共服务存在的问题调查表明,近年来,尽管我市社区公共服务力量得到较大提升,但与其他发达地区相比,与人民日益增长的物质文化生活需求相比,仍存在不小差距。
如社区“一部三室三站一场”的建设尚未完全达到要求,城镇社区实施的基础设施建设项目尚未真正列入年度建设方案,财政投入的长效机制尚未建立。
关于城市社区管理的调查报告

关于城市社区管理的调查报告摘要:本调查报告旨在调查和分析城市社区管理的现状、挑战和改进方向。
通过对该领域的综合研究和定量调查,本报告总结出了城市社区管理的关键问题,并提出了一些解决方案,以改善社区的管理效果和居民的生活质量。
本报告可以为城市规划者、社区管理员和决策者提供有价值的参考。
1. 引言城市社区管理是指对城市社区的各项管理工作的规划、组织、协调和监督。
作为城市发展的重要组成部分,社区管理直接影响到居民的生活品质、社区的和谐稳定以及城市的可持续发展。
然而,当前城市社区管理面临着一些挑战,如社区治理结构不完善、管理机制不健全、居民参与度不高等。
因此,有必要对城市社区管理进行深入调查和分析,以期找到解决问题的途径。
2. 调查方法本报告采用了定量调查方法,通过发放问卷调查了不同城市社区的居民。
问卷内容包括社区管理的满意度、居民参与度、社区环境质量等。
调查对象覆盖了不同年龄、性别、职业、居住时间等方面的居民,以确保结果的全面性和代表性。
3. 调查结果基于对调查数据的分析,以下是我们对城市社区管理的调查结果总结:3.1 社区管理的满意度分析大多数受访居民对社区管理的满意度较高,但也有一部分居民对社区管理不满意。
其中,社区环境的清洁与美观、社区设施的维护与更新是居民满意度较低的主要原因。
3.2 居民参与度分析调查结果显示,居民的参与度相对较低。
其中,居民对社区决策的参与程度较低,对社区活动的参与程度也较低。
这反映了社区管理中存在的居民参与机制不完善的问题。
3.3 社区环境质量分析居民对社区环境质量的评价较为一致,对绿化程度、交通状况和噪音污染程度提出了改进的建议。
4. 挑战分析基于调查结果,我们总结了城市社区管理面临的主要挑战:4.1 社区治理结构不完善当前社区管理中存在管理机构不健全、管理职责不明确的问题。
缺乏有效的社区治理结构制约了社区管理的质量和效率。
4.2 居民参与度不高居民的主动参与对社区管理是至关重要的,而当前居民参与度不高,反映出社区管理缺乏有效的居民参与机制。
社区城市管理工作的调研报告

社区城市管理工作的调研报告社区城市管理工作的调研报告社区城市管理工作的调研报告为了把我局的党的xxxx教育实践活动开展得有声有色,紧密结合城市管理工作实际,根据《xxxx县城市管理局深入开展党的xxxx教育实践活动实施方案》总体安排的要求,本人于3月14、16日同练兢一起走访了xxxx社区舒从船主任、林小青付主任、景山小区部分居民及xxxx大道中段和北段部分经营主,就如何进一步加强社区、小区、街道的城市管理工作进行了专题调研,充分征求听取了社区和居民建议和意见,在此基础上,本人经过认真梳理、总结,现将调研结果报告如下:一、基本情况:xxxx社区是我县设立较早的社区之一,位于老城区中心位置。
社区辖区面积0.23平方公里,东至:邮政局——友爱路;西至:老水产餐厅——造船厂;南至:朝阳路——物价局;北至:湖滨路——造船厂。
社区有四个居民小组,共有2435户,总人口数6758人,成立了三个党支部。
辖区内共有6个行政事业单位、5个企业单位、一个大型超市、一个集贸市场和建材一条街等等。
景山小区位于xxxx大道5号,建设于2002年,共有13栋建筑物,居住了182户居民,人口共510人左右。
xxxx大道中段和北段(古艾路口红绿灯——景山大酒店)是我县的主干道,全长近八百米,两边共有店铺和单位服务窗口140家左右,xxxx大道中段集中了人民银行、国税、地税、电台、民政、审计、物价、民营局、人保、财保、社保、烟草、新华书店、农行、邮政银行等十余家行政事业和国企单位在此办公和为民服务。
xxxx大道北段又集中了几十家餐馆等娱乐店铺,是我县的娱乐中心。
二当前社区、小区、街道中城市管理方面存在的问题1、今年我县即将启动的`“城北棚改项目”拟征范围都集中在xxxx社区,征地拆迁440户。
目前,出现极少拟拆迁户为获得更多的拆迁补偿而抢搭乱建现象。
2、在日常城市管理时,城市管理局和社区之间相互联系、相互沟通不够。
3、各小区、各楼道内乱张贴乱涂画的小广告泛滥。
社区服务工作调研报告街道社区工作调研报告精品

社区服务工作调研报告街道社区工作调研报告精品一、调研目的及背景为了全面了解社区服务工作的现状和问题,提出有效的改进措施,本次调研旨在调查街道社区工作的具体情况,发现社区服务存在的问题,并为相关部门提供提升社区服务工作的建议。
二、调研方法采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。
问卷调查主要针对街道社区居民,通过发放问卷并进行回收,获取居民对社区服务工作的评价和需求;实地观察主要以走访社区、了解社区工作人员日常工作和居民反馈为主要方式。
三、调研结果分析1.社区服务工作的现状通过问卷调查,我们了解到大部分居民对社区服务工作进行了积极的评价,特别是在居民办事、社区活动组织等方面,社区服务工作得到一定程度的满意度。
但也有少部分居民对社区服务工作不满意,主要表现为服务反应迟缓,人员较少等问题。
2.社区服务存在的问题(1)人员不足:社区服务的人员配备问题是居民普遍反映的一个问题。
社区服务工作需要人员对各类居民需求进行有效的响应和解决,但目前社区服务人员数量相对不足,导致服务质量无法得到有效保障。
(2)服务项目不够多样化:社区服务项目主要集中在卫生保健、社区活动等方面,忽视了一些居民生活的其他需求。
例如老年居民对护理服务的需求、儿童教育资源不足等。
(3)沟通不畅:社区服务与居民之间的沟通不畅也是困扰社区服务提升的一个问题。
居民对服务需求不清晰,社区服务人员对居民需求了解不全面,导致服务的准确性和专业性有待提高。
四、解决方案(1)加大人员投入:相关部门应加大对社区服务人员的招聘和培训力度,提高社区服务人员的专业水平和服务质量。
(2)丰富服务项目:根据居民实际需求,拓展社区服务的项目和范围,引入更多的专业服务机构,提供更多样化的社区服务。
(3)加强沟通交流:完善社区服务的沟通机制,建立起居民与社区服务人员之间的畅通渠道,通过定期座谈、意见征集等方式,了解居民需求,提高服务的针对性和效果。
五、总结与建议社区服务工作是一个涉及居民生活的综合性工作,只有不断提升服务水平和质量,才能真正满足社区居民的需求。
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合肥市城市社区服务管理工作的调研
报告
合肥市城市社区服务管理工作的调研报告
一、我市社区服务管理工作的基本情况
近年来,市委、市政府始终把社区建设放在突出位置,紧紧围绕省委、省政府提出的“管理有序、服务完善、文明祥和”的和谐社区建设目标,大力推进社区建设。
9月,我市被列为全国35个社会管理创新综合试点市,市委、市政府以此为契机,以社区服务管理项目为抓手,将其作为社会管理创新的基础工程、全局性工作和战略性任务。
今年上半年市委、市政府召开专题会议研究部署社区服务管理工作,下发了《关于推进全市社区服务管理创新工作的实施意见》,强力推进社区服务管理创新工作,并取得明显成效。
(一)我市现行社区管理体制情况
我市自全面推进社区建设以来,对街道办事处和社区进行了调整,高新区、经开区、新站区分别建立了“大社区”管理模式。
我市
现有街道38个,城市社区362个,多数社区规模在3000户至5000户,少数社区规模较大。
当前,我市社区管理体制具有以下特点:
1、积极探索城市基层管理体制改革,形成三类模式
庐阳、瑶海、包河模式:建立起街道党工委和办事处为领导,社区党组织为核心,社居委为主体,社区群团组织、志愿者组织和其它社会组织相配合的组织体系。
社区党组织的核心作用得到发挥,社居委的主体地位初步确立,社区自治章程和社区成员代表会议、社区联席会议、社区协调会议等协商议事会议制度基本建立,各种群团组织向社区延伸,社会组织和志愿者队伍逐步建立。
工作运行上,社区党组织和社居委(简称两委)负责人交叉任职,社居委承担着社区服务管理方面的日常工作,还承担了政府职能部门下移的大量行政性事务工作。
蜀山模式:蜀山区在社区层面增设了社区工作站,形成社区党
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组织、社居委和社区工作站“三驾马车”,社区党组织为核心,社居委开展自治,社区工作站承担社区服务管理的日常工作和政府下派的工作。
工作运行上,倡导“议行分设”,社居委负责“议”(代表居民对社区公共事务进行决策,并对社区服务管理工作开展监督),社区工作站负责“行”(作为街道办事处的派出机构,专门负责政府各项行政性事务的落实和推行),“三驾马车”人员交叉任职,分工不分家。
开发区模式:设立相当于街道层级的13个社区管理委员会(经开区5个、高新区3个、新站区5个),每个社区管理委员会分别指导若干社居委。
经开区实行“议行分设”,新站区开展“议行分设”试点。
蜀山区在全省率先实行社区网格化管理,当前正在全市社区推
行。
即:将人、地、情、事、组织全部纳入网格进行管理,全市共
4
设立3262个网格,选聘网格责任人5716人,主要负责网格内基本
户况信息的采集和动态情况的收集、网格内简单问题的协调和处理、协助社居委和社区工作站开展工作。
2、按照社区规模加大财政投入,不断完善社区基础设施
四个城区政府和三大开发区对社区的办公用房和活动经费都有规定,根据我市的经济和社会发展水平、按照所服务的人口或户数统一安排,初步满足了社区办公和开展服务的需要。
以蜀山区为例,有52个社区,每个社区约15人左右,每个社区的全年工作经费为30万元(区财政拨付),今年增加至50万元。
近年来,该区先后投入8000万元用于社区基础设施建设,经过建、买、租等方式,使每个社区服务管理用房面积均达到300平方米,部分社区达到1000平方米以上。
全市范围看,城市社区居委会的办公和活动条
件总体上在逐步改进,据市民政局提供的资料,362个城市社区
5。