2015年度清华班组长在线自测部分
班组安全管理一、单项选择题1.全员安全管理，应落实一线员工参与(C ) 的政策。
A. 工伤保险B. 安全生产C. 安全监察D. 劳动保护2.下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是（D）A. 知识不足是导致员工不安全行为的原因之一B. 能力不足是导致员工不安全行为的原因之一C. 员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一D. 员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了3.下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（D）A. 编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查B. 把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C. 完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行D. 班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每页脚内容1个员工自己的事，不是班组长的职责二、多项选择题4.下列说法属于安全检查内容的是（ABCD）A. 查思想、查意识B. 查制度、查管理C. 查事故、查处理D. 查隐患、查整改5.考虑伤害发生的可能性，应包括（ABCD）A. 持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进入的机会B. 供应(如电，水)中断，工作中，突然发生供应中断及其应急处理的能力C. 暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业D. 个体防护用品所能提供的保护及其使用率三、判断题6.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。
（正确）7.安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。
（错误）8.班组在进行事故风险评估时，需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。
（正确）页脚内容2目标管理与有效执行一、单项选择题1. 对西点军校的案例表述，不准确的是（D）。
A. 积极主动性B. 强大的执行力C. 主动工作、完美执行D. 学员不善于找借口2. 要想使单位内部具有合作的气氛，必须具备的条件包括（C）。
A. 成员自己做自己的事B. 互相牵制制约C. 具有明确的目标D. 互相避免交流二、多项选择题3. 执行的两大要义是（ABC）A. 纪律B. 服从C. 专注页脚内容3D. 耐心4. 执行力的核心是（ABD）A. 人员流程B. 战略流程C. 组织流程D. 运营流程5. 具有下列（ABCD）特色的人是有执行力的人A. 自动、自发B. 具有创意C. 乐于学习、求职D. 为人诚信、负责6. 目标管理的阶段可划分为（ACD）A. 目标设定B. 目标实现的可能性分析C. 目标达成过程D. 成果评价7. 目标管理中，需要上下级共同完成的有（ABC）页脚内容4A. 共同制定计划B. 共同反馈C. 共同控制D. 共同执行8. 目标考核的主要内容包括（ABCD）A. 评价目标实现程度B. 评价目标进展的情况C. 评价实施手段的优劣D. 对工作态度的考评三、判断题9. 责任是高效执行的保证。
（正确）10. 有效沟通是确保执行到位的一项有效措施。
（正确）11. 具有出色的执行力，是成为合格管理干部的重要通行证。
（正确）12. 目标管理是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的管理方法。
（正确）班组突发事件应对一、单项选择题页脚内容51.建筑物起火后的（A）内是灭火的最好的时间，超过这个时间，就要设法逃离现场。
A. 5-7分钟B. 3-5分钟C. 6-8分钟D. 8-10分钟2.作业现场发生突发事故，班组员工除了抢救身边的伤者，最重要的任务（D）。
A. 抢救国家财产B. 通知周边群众C. 向上级报告D. 逃生3.事故发生后，（A）是否协调高效，能否迅速整合一切应急资源，对于应急处理有着决定性的意义。
A. 应急指挥体系B. 应急组织C. 应急预案D. 应急信息系统4.（A）是安全生产管理的核心与重点。
A. 预先防范页脚内容6B. 物的不安全状态C. 人的不安全状态D. 劳动防护与保健5.班组应急准备的目标是(B)。
A. 培养按安全意识B. 保持应急救援所需的应急能力C. 培养安全文化D. 落实安全生产责任6.海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为（C）。
A. 遗传及社会因素B. 人的缺点C. 认得不安全行为和物的不安全状态D. 事故7.在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无（D）”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。
A. 违纪B. 事件页脚内容7C. 违规D. 事故8.海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早(A)。
A. 发现事故征兆B. 开展安全大检查C. 培养安全意识D. 分析事故原因9.发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（C）。
A. 预防措施B. 预警措施C. 预控措施D. 应急措施10.班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（B）。
A. 意识B. 习惯C. 观念D. 标准页脚内容8二、多项选择题11.突发事故是由于（AB）引起的灾害性事件。
A. 人的不安全行为B. 物的不安全状态C. 自然灾害D. 地震12.发生事故的基本因素是（ABCD）。
A. 人B. 物C. 环境D. 安全管理13.要及时发现事故隐患，企业职工在平时的生产作业中，应该做到（ABCD）。
A. 心勤B. 眼勤C. 手勤D. 腿勤14.安全生产事故发生后，任何单位或个人不得（ABC）与事故有关的原始资料和证据。
页脚内容9A. 编造B. 篡改C. 毁弃D. 临时补充15. 突发事故的发生具有（ABCD）等特性。
A. 因果性B. 随机性C. 潜伏性D. 可预防性16.“预防为主”主要体现在预防事故发生方面的投入（BCD）。
A. 及时赶赴事故现场B. 人力C. 物力D. 财力17.企业突发事故通常分为四个阶段：（ABCD）。
A. 预防阶段B. 准备阶段页脚内容10C. 响应阶段D. 恢复阶段18. 事故应急救援的目的是通过有效的应急救援行动，降低事故的危害，包括（ABC）。
A. 人员伤亡B. 财产损失C. 环境破坏D. 事故隐患19.突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（ABCD）A. 自然灾害B. 事故灾难C. 公共卫生事件D. 社会安全事件20.防止事故的方法就是防止能量失控或者让可能出现失控的能量发生转移。
具体方法有：(ABCD)A. 限制能量B. 控制能量C. 隔离能量D. 缓解能量页脚内容11三、判断题21.事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。
（错误）22.没有预警机制，一旦发生事故，根本无法从容应对。
（正确）23.如果有两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有百分之五十的人会作出这种选择。
（错误）24.一个坏的微小机制，若不及时引导调节，会带来非常大的灾难。
（正确）25. 如果企业重视事故预防，在职工中反复宣传，树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。
（正确）26.应急管理能否成功，在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。
（错误）27.既然差错是不可避免的，事故迟早都会发生，那么，管理者就难有作为。
（错误）28.事故的发生是量的积累的结果，再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。
（正确）班组基础管理一、单项选择题1.下列选项不属于物料目视管理要点的是（D）A. 明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分B. 物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分C. 物料的放置能够保证顺利地取放。
页脚内容12D. 库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程2.工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（A）。
A. 无效时间B. 精细时间C. 必须时间D. 等待时间3.6S管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态。
其中A状态，是指人、物、场所如果都在良好的情况下，这三要素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是最好的状态；B状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度不同地都有一些需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C状态是（C）A. 废弃物B. 现场不需要的物品C. 较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态，需要立即进行彻底的改造来消除D. 清扫不需要的物品二、多项选择题4.6S素养的“三守”原则（ABC）A. 遵守规定页脚内容13B. 遵守纪律C. 遵守时间D. 遵守合同5.看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。
看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。
下列选项可作为看板管理内容的是（ABCD）A. 质量的信息，如，每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图，以及改善目标B. 成本的信息,如，生产能力数值、趋势图及目标C. 交货期的信息，如，每日生产图表；D. 设备管理信息，如，机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等三、判断题6.安全标示图的指示意义是禁止吸烟（正确）。
7.班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。
（正确）8.安全标示图的指示意义是当心机械伤人（正确）。
领导力与执行力打造一、单项选择题页脚内容141.下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（D）A. 班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评B. 班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现C. 班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人D. 班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评2.下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（B）A. 较多关注人、较少关注工作B. 较少关注人、较多关注工作C. 较多关注人、较多关注工作D. 较少关注人、较少关注工作3.下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（A）A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低C. 耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高D. 耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高二、多项选择题页脚内容154.下列关于领导方式的说法正确的是（ACD）A. 不是任何情况下都可采用“参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好B. 对班组长而言，“参与”是最好的领导方式，因为它可激发班组成员的责任感C. 领导方式本身没有优劣好坏之分D. 领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等因素而定5.小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。
2015年度清华班组长在线自测部分
班组安全管理一、单项选择题1。
全员安全管理,应落实一线员工参与(C ) 的政策。
A. 工伤保险B。
安全生产C. 安全监察D. 劳动保护2。
下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是(D）A. 知识不足是导致员工不安全行为的原因之一B. 能力不足是导致员工不安全行为的原因之一C. 员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一D. 员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了3.下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（D）A. 编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查B. 把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C. 完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行D。
班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责二、多项选择题4.下列说法属于安全检查内容的是（ABCD）A. 查思想、查意识B. 查制度、查管理C. 查事故、查处理D。
查隐患、查整改5。
考虑伤害发生的可能性,应包括(ABCD）A. 持续暴露时间和频率，在这一场所,作业的持续时间和频繁进入的机会B. 供应(如电，水)中断,工作中，突然发生供应中断及其应急处理的能力C。
暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业D。
个体防护用品所能提供的保护及其使用率三、判断题6.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。
（正确）7。
安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。
（错误）8.班组在进行事故风险评估时,需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。
(正确）目标管理与有效执行一、单项选择题1. 对西点军校的案例表述，不准确的是(D)。
A。
积极主动性B。
强大的执行力C。
主动工作、完美执行D。
学员不善于找借口2。
要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括(C)。
A。
成员自己做自己的事B. 互相牵制制约C。
具有明确的目标D. 互相避免交流二、多项选择题3。
清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题（共10题，每题3分）1.小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是()A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽C.找他谈话，他就能改变这一行为吗D.如果不做这个谈话，后果会是什么参考答案：B对是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）对尽量简单，用图表、符号来强调信息B.尽量用短语，不用完整的句子C.一张PP对，表达一个意思对中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众参考答案：D3.在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）A.身体稍有前倾B.与对方目光接触7-10秒C.身体姿势要表明有兴趣听更多D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻参考答案：D4.下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）A.评估、反思自己的想法B.自我批驳自己的想法C.检查“自我对话”D.提高自信心，要坚信自己的判断能力参考答案：D5.理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。
在与他人交流时，下列说法，不恰当的是()A.遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛C.听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同D.不时地与对方进行目光交流参考答案：B6.沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。
”B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。
”C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。
”D.每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测第一篇：第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测项目管理自测返回上一级单选题（共13 题，每题5 分）.项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）•••• A.信息检索和查询 B.目标控制C.人、财、物的管理D.信息收集和存储我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无.下列选项中，不属于项目负责人权力的是（）•••• A.挑选项目团队成员 B.知道项目有关的决策 C.对项目团队的资源进行分配 D.决定项目的预算我的答案： D 参考答案：D 答案解析：暂无.项目管理的核心任务是（）•••• A.环境管理 B.信息管理 C.目标管理 D.组织协调我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 4.可行性研究是（）•••• A.研究项目的计划 B.基于项目的计划 C.推荐候选技术的计划 D.不推荐候选技术的计划我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 5.进度计划在项目早期的重要用途是（）•••• A.确定项目成本 B.沟通项目里程碑 C.制定工作分解结构 D.估算活动持续时间我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无.项目开始的标志是（）•••• A.确定项目发起人 B.确定项目预算 C.确定项目结束日期 D.确定项目结果我的答案： D 参考答案：D 答案解析：暂无.随着项目生命周期的进展，资源的投入（）•••• A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 8.项目目标是（）•••• A.项目的最终结果B.关于项目及其完成时间的描述C.关于项目的结果及其完成时间的描述D.任务描述我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无.项目管理的特征不包括（）•••• A.对象 B.内容 C.手段 D.重复性• E.过程我的答案： D 参考答案：D 答案解析：暂无.在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。
清华班组长双闭环管理模式自测
清华班组长双闭环管理模式自测集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]双闭环管理模式自测返回上一级单选题（共 5 题，每题 6 分）1 . 双闭环管理工作实施的环节（）A.整体策划-过程跟踪-节点控制-持续改进B.整体策划-节点控制-过程跟踪-持续改进C.持续改进-过程跟踪-节点控制-整体策划D.整体策划-持续改进-过程跟踪-节点控制我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无2 . 传帮带中的“传”指的是（）A.传递能量，逐渐加速B.帮助前行，带领团队C.带领团队，共同飞跃D.传递能力，迈开步伐我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无3 . 有关班务成本说法正确是（）A.加强和推行降低经费支持是成本管控的重点。
B.成本理念是紧抓源头、开源节流、降本增效。
C.抓源头成本管理法的步骤是方案、设计、仿真。
D.成本管控意识是成本的源头我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无4 . 下列说法错误的是（）A.6s管理可以加强任务的规范性和工作效率B.设备管理保障任务所需的办公资源C.网络管理无关任务信息化应用的软硬件D.职业健康需要辨识和控制任务重的危险源我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无5 . 双闭环管理的两会制度有关的说法错误的是（）A.两会制度指的是技术协调会和班务双周会。
B.两会是完成班组管理的重要手段。
C.班务双周会重点内容是进行技术交流。
D.策划、分析和总结是班务双周会中的一项内容。
我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无多选题（共 5 题，每题 8 分）1 . 下列中（）是班组管理难题A.班组事务B.技术难题C.工作协调D.系统设计我的答案： ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无2 . 下列说法正确的是（）A.班务保障任务完成B.任务促进班务完善C.班务与任务是双闭环管理的两个重要单元。
D.班务是前轮，任务是后轮。
我的答案： ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无3 . 双闭环管理模式下的组织与文化，说法正确的是（）A.党小组的任务是保持和加强党员的先进性和模范带头作用B.工会小组提供团队凝聚力和保障全体组员的相关权益C.保密安全是要确保所有涉密资料和事项的安全D.文艺管理需要负责调解工作气氛和缓解压力我的答案： ACD参考答案：ACD答案解析：暂无4 . “传帮带”育人法的理念是（）A.以班务提升人才成长B.以任务带动人才能力C.以班务提升人才能力D.以任务带动人才成长我的答案： CD参考答案：CD答案解析：暂无5 . 班务闭环的成本与监督主要包括（）A.成本管控B.经费管理C.民主监督D.计划管理我的答案： ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无判断题（共 5 题，每题 6 分）1 . 双闭环管理指的是班务闭环和系统闭环。
清华班组长自测试题
自测返回上一级单选题（共3题）1 ．总书记用“六种力量”对国有企业做出了新的历史定位，下列选项中，表述不正确的是（）（10分）•A．国企应当成为党和国家最可信赖的依靠力量•B．国企应当成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量•C．国企成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量•D．国企应当发挥实施“新基建”“一带一路”建设等重大战略的引领作用我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无2 ．下列表述中，不正确的是（）（10分）•A．总书记强调要从推进伟大事业、建设伟大工程、夺取伟大胜利的高度来看待国有企业•B．总书记强调，坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之•C．国有企业领导人员是治国理政复合型人才的唯一来源•D．总书记强调，要把加强党的领导和完善公司治理统一起来，建设中国特色现代国有企业制度。
我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无3 ．下列选项中，不属于课程中“三航院”党建工作中“四性”的是（）（10分）•A．针对性•B．创新性•C．操作性•D．有效性•A．淡化•B．边缘化•C．过度化•D．两极化我的答案：AB参考答案：AB答案解析：暂无2 ．总书记强调国有企业领导人员是党在经济领域的执政骨干，要按照“对党忠诚、（）、治企有方、兴企有为、（）”的要求，建设高素质国有企业领导人队伍。
（10分）•A．勇于担当•B．勇于创新•C．清正廉洁•D．公正廉洁我的答案：BC参考答案：BC答案解析：暂无3 ．课程中讲述的“三航院”人才工作的“三给”，是指（）（10分）•A．给想干事的人以机会•B．给能干事的人以舞台•C．给干成事的人以激励•D．给新入职员工以职业规划我的答案：错参考答案：错答案解析：暂无4 ．中国特色现代国有企业制度中的“特”，表现为在把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中。
（10分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：暂无班组长角色认知测试返回上一级单选题（共2题）1 ．精细化的“四化”包括：（），简单的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化。
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)篇一：中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)01企业战略认知在线作业：一、判断题题目1：班组长不需要具备远见卓识。
答案:错误题目2：核心能力竞争对手很容易模仿。
答案:错误题目3：市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。
答案:错误题目4：在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难。
答案:错误题目5：高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上。
答案:错误题目6：企业的效率越高越好。
答案:错误题目7：客户价值等于客户感觉的效用。
答案:错误一、单项选择题第1题、客户购置的是：BA. 那些具体的产品与效劳。
B. 价值第2题、每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像：BA. 追求效率的组织。
B. 建立并维持亲密客户关系的组织第3题、产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段。
AA. 四个。
B. 三个第4题、企业真正害怕的是。
AA. 高效率的做错误的事情。
B. 效率低第5题、运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于。
BA. 技术技能。
B. 概念技能第6题、开发领先产品性能的组织,一般会。
AA. 鼓励打破常规并容忍失败。
B. 执行标准化的运营程序第7题、下面关于战略的认识更准确的是。
BA. 战略为企业提供开展方向。
B. 战略为企业提供开展方向和途径一、多项选择题第1题、班组长理解企业的战略定位，应从〔〕三个方面把握。
BCDA. 企业的战略方案是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的第2题、企业战略构成要素〔〕ABCDA. 经营范围；B. 协同作用；C. 竞争优势；D. 资源配置第3题、以下关于班组建设的说法，正确的选项是〔〕〔新〕ABCDA. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B. 提升素质，畅通职业开展通道，构建班组职工成长平台C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D. 传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队在线自测第1题：班组长理解企业的战略定位，应从〔〕三个方面把握。
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)篇一：中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)01企业战略认知在线作业：一、判断题题目1：班组长不需要具备远见卓识。
答案:错误题目2：核心能力竞争对手很容易模仿。
答案:错误题目3：市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。
答案:错误题目4：在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难。
答案:错误题目5：高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上。
答案:错误题目6：企业的效率越高越好。
答案:错误题目7：客户价值等于客户感觉的效用。
答案:错误一、单项选择题第1题、客户购买的是：BA.那些具体的产品与服务。
B.价值第2题、每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像：BA.追求效率的组织。
B.建立并维持亲密客户关系的组织第3题、产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段。
AA.四个。
B.三个第4题、企业真正害怕的是。
AA.高效率的做错误的事情。
B.效率低第5题、运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于。
BA.技术技能。
B.概念技能第6题、开发领先产品性能的组织,一般会。
AA.鼓励打破常规并容忍失败。
B.执行标准化的运营程序第7题、下面关于战略的认识更准确的是。
BA.战略为企业提供发展方向。
B.战略为企业提供发展方向和途径一、多项选择题第1题、班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
BCDA.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的第2题、企业战略构成要素（）ABCDA.经营范围；B.协同作用；C.竞争优势；D.资源配置第3题、下列关于班组建设的说法，正确的是（）（新）ABCDA.创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B.提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C.要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D.传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队在线自测第1题：班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
清华大学央企班组长远程培训自测题及答案门课
央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A. 70后B. 80后C. 85后D. 90后答案:D题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A. 物质生活由匮乏到丰富B. 生活环境由封闭到开放C. 信息获得由单源变为多源D. 家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A. 像朋友一样B. 受他尊敬C. 像专家一样D. 有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C. 80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D. 90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A. 削弱管理者决策的有效性B. 削弱管理者解决问题的有效性C. 削弱管理者的管理地位D. 削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A. 创新、不满、压力B. 责任、认真、勤奋C. 自信、脆弱、不甘平凡D. 重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C. 不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A. 大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B. 计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C. 改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D. 互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
清华班组长-公众演讲与语言表达艺术自测
清华班组长-公众演讲与语言表达艺术自测A.传达B.我的答案： A参考答案 ：A答案解析： 暂无3 . （）更容易造成沟通双方心中的误会和误解环境与场合A.渠道与媒介B.方式与技能C.心态和情绪D.我的答案： D参考答案 ：D答案解析： 暂无4 . 有效的沟通力求达成（）单向沟通A.信息传达B.双向沟通C.信息反馈D.我的答案： C参考答案 ：C答案解析： 暂无5 . （）简要描述了沟通的流程和步骤维尔斯·斯宾克斯模型A.梅拉比安原理B.乔哈里之窗C.需求层次理论D.我的答案： A参考答案 ：A答案解析： 暂无6 . 造成紧张的主要原因是（）忽略观众A.过度准备B.时间有限C.有需求、没把握D.我的答案： D答案解析： 暂无7 . （）是我们做好公众演讲和克服紧张的有效途径微笑A.眼神B.自信C.目光D.我的答案： C参考答案 ：C答案解析： 暂无8 . （）就是表达的目的听众的需要A.听众的反应B.听众的评判C.听众的想法D.我的答案： A答案解析： 暂无9 . （）就是最大的尊重和激励亲和微笑A.主动协商B.目光对视C.说服对方D.我的答案： B参考答案 ：B答案解析： 暂无多选题（共 9 题，每题 4 分）. 沟通力取决于（）1.学习力A.理解力B.表达力C.行动力D.我的答案： BC参考答案 ：BC答案解析： 暂无2 . 公众演讲之前尽量要解决（）对谁讲A.讲什么B.怎么讲C.为何讲D.我的答案： ABC参考答案 ：ABC答案解析： 暂无3 . 克服紧张可以从（）两个维度进行降低需求A.增加把握B.增加互动C.提高音量D.我的答案： AB参考答案 ：AB答案解析： 暂无4 . 公众演讲时，女士站位应该（）分腿而站A.小丁字步B.八字步C.外八字D.我的答案： BC参考答案 ：BC答案解析： 暂无5 . 公众演讲前的充分准备应该做到（）目标具体A.听众分析B.场景分析C.美化声音D.我的答案： ABC参考答案 ：ABC答案解析： 暂无6 . 在意的人给到你的赞美是一种（）激励A.认可B.信任C.鼓舞D.我的答案： ABCD参考答案 ：ABCD答案解析： 暂无7 . （）的组合构成了一个人目光定格“大三角”双眼A.嘴巴B.脑袋C.双肩D.我的答案： CD参考答案 ：CD答案解析： 暂无8 . 面对沟通对象的异议，有效技巧应该是（）解决问题A.表示理解B.安抚对方C.处理情绪D.我的答案： BCD参考答案 ：BCD答案解析： 暂无9 . 职场沟通尽量做到（）策略性A.建设性B.准确性C.结构性D.我的答案： ABCD参考答案 ：ABCD答案解析： 暂无判断题（共 8 题，每题 3.5 分）. 有效沟通中，讲话的人和听话的人都是“大1.王”对 错我的答案： T参考答案 ：T答案解析： 暂无. 拒绝对方时，应该立场鲜明，生硬拒绝2.对 错我的答案： F参考答案 ：F答案解析： 暂无. 人与人沟通，目光应该定格在对方的“谈判3.注视区”。
清华班组长自测题包括答案汇总
岗位必修一、企业管理概览自测单项选择题（共 4题，每题分）1 .以下关于班组长存在价值的说法，正确的选项是（）A.会集班组成员的力量完成班组绩效B.提升自己的业务技术C.提升自己的管理能力D.以上说法都不对参照答案：A2 .管理者应具备的职业涵养不包括（）A.敬业奉献B.节约自强C.遵从安排D.心理健康参照答案：B3 .从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求此后，下一个会追求是（）A.敬爱需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现参照答案：C4 .一个好的上级管理者，第一要以身作则，对这个“则”的理解不正确的选项是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D. 一本正经参照答案：D多项选择题（共 4题，每题分）1 .以部下于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、独行独断B.班组成员无进步心，松散、不作为C.班组成员学习意识单薄，技术提升缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参照答案：ABCD2 .班组长的使命，包括（）A. 提升产质量量B. 提升生产效率C.降低成本D.防范工伤和重要事故的发生参照答案：ABCD3 .企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A. 规章制度B. 管理流程C.组织机构D.企业文化参照答案：ABC4 .按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者参照答案：AB判断题（共 5题，每题8分）1 .管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
参照答案：F2 .管理就是协招集体活动，以实现组织目标的实践过程。
参照答案：T3 .规范化管理可以完好防范平常生产活动出现差错，加强企业的核心竞争力。
参照答案：F4 .管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
参照答案：F5 .基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连结中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业牢固发展的基石。
参照答案：T 二、企业战略认知多项选择题（共 2题，每题20分）1 .班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面掌握。