管理学原理判断题
合并：管理学原理测试题答案-浓缩版资料讲解
江南大学现代远程教育《管理学原理》一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（√）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（×）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。
（×）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（×）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（√）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
（×）2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
（×）3、集权可以保证决策执行的高效率。
（√）4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
（×）5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩（√）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ） A、技术技能不如概念技能重要。
厦门大学网络教育学位考试管理学原理选择题判断题题库带答案
厦门大学网络教育学位考试管理学原理选择题判断题汇总单项选择题1.以下哪个选项不是属于定性预测方法？（C）A.专家个人意见法B.专家会议法C.时间序列法D.德尔菲法2.领导的作用不包括哪个方面？（C）A.维持组织情感上的平衡状态B.协调下属人员的活动C.运用领导权力来强制引导下属人员的行为D.对组织管理的各个方面活动的偏差进行修正，以保证组织的各个方面的活动能按照预定的计划进行3.（B）提出用图表来帮助管理？A.法约尔B.甘特C.泰罗D.加尔布雷思夫妇4.（A）认为，人的行为都是一个人的经济利益为动机的，人们的活动决策以该活动是否有利于个人经济利益为基本出发点。
功利主义经济学形成了古典管理理论的经济人假设。
P112A.功利主义经济学B.新教伦理C.唯理主义哲学D.马克思主义哲学5.（D）把心理学应用于科学管理领域，创立了工业心理学；A.玛丽·P·福莱特B.本杰明·希波姆·朗特里C.詹姆斯·哈特内斯D.闵斯特伯格6.（C）强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。
A.甘特B.泰罗C.加尔布雷思夫妇D.法约尔7.（B）认为，人们努力工作获取报酬和利润，为社会做出共献，就是对上帝的信仰。
所以，新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。
A.功利主义经济学B.新教伦理C.唯理主义哲学D.马克思主义哲学8.战略管理过程包括（B）三个过程。
A.预算、执行与反馈B.战略制订、执行与评价反馈C.战略制订、组织与领导D.战略执行、调整与评价9.（B）是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。
（B）是指对组织目标的实现起间接贡献的，为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。
P329A.参谋部门；直线部门B.直线部门；参谋部门C.产品部门；参谋部门D.直线部门；产品部门10.道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）提出了有关人性的两种截然不同的观点是（D）。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目：《管理学原理》第二篇（总分100分) 时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
( √）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价.( √ )4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”( × )5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（× )二、单选题（每题3分,共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案，假定其开发费用相同.开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。
开发甲产品,估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元.根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0。
6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么（ B ）.A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D )。
管理学判断题及答案
管理学判断题及答案【篇一：管理学练习题及答案(周三多版 )】txt> 第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理 ?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学 ?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出? 管理就是决策 ? 的主张（）2、管理的核心是（）a、处理组织内部资源的稀缺问题b、处理与组织外部的关系c、处理各种人际关系d、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）a、管理的自然属性 b 、管理的社会属性c 、管理的科学性d 、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（a、管理的科学性 b 、管理的艺术性c 、管理学的历史性d 、管理学的实用性5、?x — y? 理论的代表人物是（）a、麦格雷戈 b 、赫兹伯格 c 、梅奥 d 、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）a、法约尔 b 、西蒙 c 、巴纳德 d 、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）a、经济人 b 、社会人 c 、自我实现人 d 、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）a．巴纳德 b ．西蒙 c ．卡斯特 d ．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）a、管理的自然属性 b 、管理的社会属性c 、管理的科学性d 、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）a、管理过程和管理职能是统一的b、管理过程和管理职能是分离的c、管理过程是动态中的管理 d 、管理过程中静态中的管理e、管理过程也是信息变换的过程）a、一般性 b 、综合性c 、历史性d 、实用性e、艺术性4 、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）a、必须是两个人以上的集体活动b 、必须是具有盈利动机的集体活动c 、必须是正式组织d 、必须是非正式组织e、必须具有一致认可的、自觉的目标5 、赫兹伯格理论中的 ? 双因素 ? 是指（）a．保健 b ．激励 c ．x 理论 d ． y 理论6 、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）a．统一指挥 b ．统一领导c ．职能管理d ．人员的团结7 、? 行为科学 ? 的代表人物是（）a．德鲁克 b ．马斯洛 c ．麦格雷戈 d ．西蒙8 、古典管理理论的代表人物是（）a．泰罗 b ．法约尔 c ．梅奥 d ．李嘉图四、填空1 、管理二重性是指和。
管理学原理(含答案)
《管理学原理》期末考试大纲一、判断题：1.组织控制是调解组织行为,使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
对2.技术能力在组织的低层级中比较重要，而当管理者提升到高的组织层级时,概念能力便成为更重要的。
对3.事后控制重心在于在组织的产出结果上。
错4.预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚.错5.官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体系和其他正式的机制来监控和影响员工的行为。
对6.全面质量管理主要关注管理整个组织以给顾客提供更高质量的产品和服务。
错7.标杆管理只可以在生产性企业应用。
错8.6—12名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题,这样的小组被称为质量小组。
错9.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
对10.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通.错11.当发送者经历过解码过程以后，就可以将信息传递给接受者。
错12.所谓正式沟通渠道是沿着控制链传递信息的沟通渠道.对13.现有的员工,管理，尤其是公司文化是组织内部环境的一部分。
对14.沟通的噪音存在于沟通的每个环节.对15.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通.对16.更长的沟通链条有可能会带来对信息内容的曲解和丢失。
对17.走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。
错18.政策强调目标和计划，而程序强调组织成员运用的具体步骤。
对19.全通道式沟通是一种既有效果又有效率的沟通方式。
错20.向上沟通的内容之一是绩效评估的反馈信息.错21.奖励包括金钱奖励和非金钱奖励两种。
错22.人们可以受到内部激励、外部激励，也可以同时受到两种激励.对23.当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的.错24.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是自我实现的需求.对25.ERG理论认为，人们共存在3种核心的需要，即生存的需要、安全的需要和成长发展的需要。
管理学原理试卷答案2套
一、单选题（每题3分，共18分）1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。
其中，需要管理层及时分权，让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是（B ）A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 正规化阶段D. 精耕细作阶段2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（ D ）A. 该公司在组织设计上采取了职能结构B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C. 该公司的组织层次设计过多D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点有（ D ）A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明B. 组织成员具有高度的独立自主性C. 按规章管理，领导者不运用权力D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性4、下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（ A ）A. BPR关注于组织如何重构，而非如何完成工作B. BPR应该首先决定公司必须做什么，然后才去考虑如何做的问题C. BPR使新的流程设计成为可能，而不只是为传统业务提供新的技术手段D. BPR取消的是工作，而非岗位或人员5、法约尔的代表著作是（ C ）A. 《科学管理原理》B. 《国富论》C. 《工业管理与一般原理》D. 《君主论》6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司，2017年该公司亏损一亿元，请问甲需要承担多少亏损？（ B ）A. 100万元B. 500万元C. 1000万元D. 1500万元二、多选题（每题3分，共18分）1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些（BC ）A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制定的详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散；组织结构必须反映目标和计划的要求2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是（ABCD ）A. 政企分开B. 产权清晰C. 管理科学D. 权责明确3、环保领域的全球治理机制集中在（AC ）A. 碳排放领域的清洁发展机制B. 温室效应C. 可吸入颗粒物排放D. 热岛效应4、综合控制的方法包括？（AB ）A. 平衡计分卡B. 标杆控制C. 亲自观察D. 统计分析5、业务层战略、即各业务单位内部的战略，聚焦于如何参与竞争、如何做好现有业务的问题，具体战略包括（ABC ）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 聚焦战略D. 进攻性战略6、以下哪些因素包括在PEST分析中？（ABCD）A. 环保因素B. 经济周期C. 生活方式D. 贸易政策三、判断题（每题3分，共15分）1、全球化是影响企业一般环境的重要因素之一。
合并：管理学原理测试题答案-浓缩版
江南大学现代远程教育《管理学原理》一、判断题(每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（√ )2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（×）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。
（×）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（×）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（√）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√ )3、目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√ )4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步,摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
（×)2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差.（×）3、集权可以保证决策执行的高效率。
（√）4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
（×）5、领导即使做好了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩( √）二、单选题（每题3分,共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ） A、技术技能不如概念技能重要.2、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是:（ C ） C、概念性技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
管理学原理试题和答案
一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √ )4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ )三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作容包括（ ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
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管理学原理判断题一、判断题:1.控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。
错2.现场控制把重心放在组织的投入因素上。
3.泰罗被称为科学管理之父。
4.标杆管理只可以在生产性企业应用。
5.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
6.单用计划是为组织日常遇到的问题提供解决方案。
7.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通。
8.疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。
9.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。
10.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
11.组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道12.当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。
13.马斯洛的五层次需求包括:生理需求，安全需求，从属需求，感情需求和自我实现需求。
14.人们为了达到公平状态，可能通过对投入的减少来实现。
15.强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。
16.期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
17.通过工作设计也可以实现激励效果。
18.对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格。
19.费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导更适合在非常有利和非常不利的情境下工作;而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。
20.管理方格论中，将领导者的导向行为特点分为“关心质量”和“关心人”两个方向。
21.企业内部的培训和开发类型通常包括在岗培训和岗外培训两种方式。
22.业绩考核是对招聘、录用、培训和发展的一个补充，也是开发有效劳动力队伍的另一项重要技术。
23.成长战略是组织想要保持现有规模，或放慢增长速度。
24.跨国经营战略试图将全球化和因地制宜的优势结合起来。
25.激励工资将员工基本工资或薪水之上的一部分工资同工作表现联系在一起，有效的鼓励了与公司战略目标所提倡行为相连的行动。
26.福利是一种重要的薪酬形式。
27.360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者，对被评者进行全方位的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的。
28.工作调换也就是工作轮换，两者没有什么差别，都是内部的岗位调整。
29.笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。
30.管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。
31.环境分析包括对影响组织的优势，劣势，机会和威胁进行研究，即swot分析。
32.瘦狗类业务比问题类业务更能为企业带来增长机会。
33.差异化战略可以用广告，特色产品，超值服务和新技术来实现。
34.职能结构利用了工作专门化的优势，可以提高管理效率。
35.事业部形式更加适合多元化的企业。
36.直觉也是一种可以采用的决策方式。
37.在整个组织的管理活动中，决策是计划工作的核心，更是管理的基础。
38.运用成本领先战略需要将本公司的产品或服务区别于本行业其他公司。
39.组织为了保存技术和信息，不能与其他公司开展合作，否则会失去竞争优势40.在战略实施过程中，领导的影响力开始逐渐减弱41.为了实现目标，人力资源部门的职能是招聘，甄选，培训，调任，提拔以及解雇员工。
42.程序性决策和非程序性决策的区别在于二者的制定时间不同。
43.跨国经营战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。
44.波士顿矩阵的分析前提是根据企业的绝对市场份额和业务增长率就可以决定企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。
45.金牛类业务和明星类业务是两种对企业相当有利的业务类型。
46.替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了重要的五种行业竞争力量。
47.成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。
48.重点集中战略是指企业集中在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。
49.决策中所面临的情形分为:确定性，风险性，不确定性和模糊性。
50.有限理性是指人们的信息处理能力和时间有限，导致理性是有限度的。
51.风险倾向指经理人在有机会增加盈利的情况下愿意承担风险的程度52.群体决策可以拓宽人们的视野，更好的界定问题，因此比个人决策更有优势。
53.组织使命表明了组织的价值观、追求和存在的理由。
54.情景计划更适合处于环境变化巨大，难以准确预测的行业中的公司。
问题补充:谁会帮帮忙啊，我真的很着急用，再过2天就考试了，帮我找找答案吧，谁会做，帮我做一下，我会很感谢的最佳答案:1. 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。
×2. 现场控制把重心放在组织的投入因素上。
×3. 泰罗被称为科学管理之父。
?4. 标杆管理只可以在生产性企业应用。
×5. 沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
?6. 单用计划是为组织日常遇到的问题提供解决方案。
?7. 当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通。
×8. 疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。
?9. 沟通的噪音存在于沟通的每个环节。
?10. 在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
?11. 组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道.×12. 当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。
×13. 马斯洛的五层次需求包括:生理需求，安全需求，从属需求，感情需求和自我实现需求。
×14. 人们为了达到公平状态，可能通过对投入的减少来实现。
?15. 强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。
×16. 期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
?17. 通过工作设计也可以实现激励效果。
?18. 对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格。
?19. 费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导更适合在非常有利和非常不利的情境下工作;而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。
×20. 管理方格论中，将领导者的导向行为特点分为“关心质量”和“关心人”两个方向。
×21. 企业内部的培训和开发类型通常包括在岗培训和岗外培训两种方式。
×22. 业绩考核是对招聘、录用、培训和发展的一个补充，也是开发有效劳动力队伍的另一项重要技术。
?23. 成长战略是组织想要保持现有规模，或放慢增长速度。
×24. 跨国经营战略试图将全球化和因地制宜的优势结合起来。
?25. 激励工资将员工基本工资或薪水之上的一部分工资同工作表现联系在一起，有效的鼓励了与公司战略目标所提倡行为相连的行动。
?26. 福利是一种重要的薪酬形式。
?27. 360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者，对被评者进行全方位的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的。
×28. 工作调换也就是工作轮换，两者没有什么差别，都是内部的岗位调整。
×29. 笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。
?30. 管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。
?31. 环境分析包括对影响组织的优势，劣势，机会和威胁进行研究，即swot分析。
?32. 瘦狗类业务比问题类业务更能为企业带来增长机会。
×33. 差异化战略可以用广告，特色产品，超值服务和新技术来实现。
?34. 职能结构利用了工作专门化的优势，可以提高管理效率。
?35. 事业部形式更加适合多元化的企业。
?36. 直觉也是一种可以采用的决策方式。
?37. 在整个组织的管理活动中，决策是计划工作的核心，更是管理的基础。
?38. 运用成本领先战略需要将本公司的产品或服务区别于本行业其他公司。
×39. 组织为了保存技术和信息，不能与其他公司开展合作，否则会失去竞争优势。
×40. 在战略实施过程中，领导的影响力开始逐渐减弱。
?41. 为了实现目标，人力资源部门的职能是招聘，甄选，培训，调任，提拔以及解雇员工。
×42. 程序性决策和非程序性决策的区别在于二者的制定时间不同。
×43. 跨国经营战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。
×44. 波士顿矩阵的分析前提是根据企业的绝对市场份额和业务增长率就可以决定企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。
×45. 金牛类业务和明星类业务是两种对企业相当有利的业务类型。
?46. 替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了重要的五种行业竞争力量。
×47. 成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。
?48. 重点集中战略是指企业集中在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。
?49. 决策中所面临的情形分为:确定性，风险性，不确定性和模糊性。
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