分析民营医院发展中存在的问题——梅奥

分析民营医院发展中存在的问题
导读:我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗服务网,二三级医院人才聚集,设备先进齐全,并大有高新设备竞赛如火如荼之景象,医院的设置有两个必需要素,即人才、资金。

而民营医院刚刚起步有几人能投入资金量与六十余年积累相比。

众所周知,医学人才的培养是一个慢长的过程。

改革是社会进步的法宝,在我国由点到面渗透到各个领域,使我国国民经济和人民生活发生了巨大变化。

医疗行业当不例外,短短的几年,我国人民就医条件和医疗水平发生了翻天覆地的变化。

改革似是一把双刃剑,挥舞之时有治有伤,在新旧事务交替时不免产生一些不谐调的问题,民营医院作为医疗改革的事物,我们必有一些感受、拙见,对否?片面否?
一、民营医院诞生的社会需要
解放以来我国的医疗行业定性发生了数次变化,从社会主义的福利事业到90年的公益性的福利事业,96年再改定为政府实行一定福利政策性的社会公益性事业。

在不同时期对其有着不同认识,与社会经济发展状况密切相关。

而无论定性为什么性质、什么时期,受益人群总是偏爱生活状况好的那部分,即城市人口特别是国企工人和公务员。

甘雨总是下不到广大农村!看不起病、因病致贫、因病返贫总是发生在农村!国家为此付出了巨大努力,制定了不同时期不同政策,但有一个共同点"把医疗卫生工作重点放到农村去",是想解决这个问题。

但事实上是事倍功半。

医疗行业的定性意味完全有国家财政支付解决问题,无论是过去还是现在国家财力是有限的,不能满足各级层人民日益增长的医疗需求。

并且国营体制的医
院有着无法克服的弊病,比如,医疗资源浪费、服务态度恶劣、搭车药、红包、药品回扣等等,根本就是顽疾!绝症!
只有一条路就是吸引社会资金,允许民营,引入竞争。

所以说民营医院的诞生是社会迫切需要。

二、民营医院的先天不足
我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗网,二三级医院人才聚集,设备先进齐全,并大有高新设备竞赛如火如荼之景象,医院的设置有两个必需要素,即人才、资金。

而民营医院刚刚起步有几人能投入资金量与六十余年积累相比。

众所周知,医学人才的培养是一个慢长的过程,一个普通人才自医学院校毕业少则五年多则十年方能成才。

民营医院等的起吗?而成熟的人才却被死死的控制在国营医院里,甚至退休人员也被禁止到民营医院为人民服务。

所以说历史的原因,政策的原因造成民营医院的"先天资金不足,人才不足".
三、民营医院竞争环境的不公平
无论民营医院还是国营医院,服务对象是一样的,或者说面对的是同一个市场。

在同一个市场竞争,在各个方面却有着不同的竞争条件。

第一,价格政策。

医疗收费在价格方面看起来似乎民营医院有着更大的空间,其实不然。

长期以来,国营医院垄断市场,执行的是非营利性价格,甚至是赔本价格,
价格是市场经济的杠杆。

再同一个市场,同一种服务,有两种价格,有谁会愿意选择高价呢?民营医院步入市场后只能执行更低的价格才具竞争性。

而国营医院有国家财政补贴,不断的有设备拨款及各种投入,而民营医院谁来补?所以国营医院赔的起,民营医院赔不起,所以说价格竞争不公。

第二,税收政策不公。

看起来政府给民营医院三年免税的优惠,其实不然。

如前所述,民营医院因价格竞争不可能有高额利润,更无盈利之说,也无财政补贴,但运行成本与国营相同,远高于国营医院。

水、暖、电及各种费用高出国营医院收费标准一倍,包括环境卫生费国营医院每床九元,民营医院每床十八元。

且不说税种有多少,仅营业税5%,如此经营,营业税不管利润高低,有额必征,根本就无力纳税。

而国营医院不但不纳税,还要补贴,在这里需要强调两者服务对象没变。

但你国营医院解决了贫困人群看病问题了吗?
四、社会对民营医院不公的待遇
第一,由于民营医院先天不足,人才缺乏,资金不足,但被冠以"营利性",给老百姓以"赚你钱",国营医院"非营利"不"赚钱"的错觉,减少了病人看病选择民营医院的几率。

医疗保险和保险公司定点也以异样的目光审视你民营医院,认为你"营利",你赚我钱。

不会或者不轻易把民营医院定点,又减少了民营医院的病员。

农村合作医疗青铜峡试点,民营医院出现了更惨的一幕。

民营医院赖以生存的农村病员没有了,但农民涌向市医院致使市医院超负荷运转。

服务质量可想而知,但农民实惠了吗?按规定报销比例30%,国营收费价格比民营收费价格高,
最终农民付出了仍是相对高的医疗费。

所以好的政策因定点问题而没有好的结果。

第二,政府各部门对民营医院乱检查、乱收费情况严重。

国家行政监督无可非议,也是必要的,但无章无序的多部门重复检查收费确属不该。

比如,医疗设备由药品监督部门检查监督,同时,技术监察部门对上述单位监督重复检查,特别是对新购置的设备也要强检收费,试问合格证有用吗,质量认证有用吗?且技术监督局并无相关真正的检测设备来证明你设备是否合格,其他五花八门的收费不堪重负。

五、几点建议和民营医院的呼唤首先民营医院是否需要存在,答案是肯定的。

那么如何让她存在并发展是首要问题。

要解决这个问题必须从根本上入手。

根本在于把两者的服务市场严格分开,按性质服务于不同市场。

国营医院享有诸多有利条件,甚至给予全额拨款,你就要真正做到不盈利。

你只能为有"资格"到你医院看病的人服务,这些人就是要经评审确定为贫困线以下的人,"凭证"看病而不是"凭钱"看病。

贫困线以上的人你只能"凭钱"到营利性医院看病,如果是这样上述问题迎刃而解。

1.国营医院你服务对象是贫穷人群,谁给你送红包,,高价药品你开给谁,回扣从那里出,对医院讲全额拔款,不存在生计问题。

不会出现屡禁不止的国营非营利医院吸引资金搞盈利的问题。

高额贷款搞设备竞赛的问题。

2.民营医院可按照市场规律定价收费,正常有利润的价格竞争,投入有回报,再投入可进入良性循环。

3.税收有税源,民营医院经营有利润,可交得起的税。

宏观上把能看得起病的人征来的税,贴补给看不起病的人,这样才会从根本上解决因病致贫,因病返贫,看病难等问题。

才能满足各阶层人群的医疗需求。

4.放开管人才的政策,让人才自由,不管到哪服务,他都在为人民服务,在国营医院你拿固定待遇,到民营按规定你纳税,既增加个人收入,又增加税收,充实了民营医院的技术,特别是退休人员,是宝贵财富,为何不让其发挥余热,为人民服务,增加税收呢?
5.各种保险定点会通过竞争选择有实力的民营医院,他们的客户不可能是看不起病的人群,点定医院不可能不选民营。

6.规范政府监督部门行为,创新经济环境,真正创新一个利于多种经济性质并存的经济发展的环境。

7.民营医院间通过竞争,按竞争法则优胜劣汰,优势互补,资源整合,才会走向良性发展轨道,最终与国营医院各负其责,携手同进,担负起保障人民健康,共建和谐社会的重任!。

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民营医院发展中存在的问题及建议

民营医院发展中存在的问题及建议

民营医院发展中存在的问题及建议一、民营医院诞生的社会需要解放以来我国的医疗行业定性发生了数次变化,从社会主义的福利事业到90年的公益性的福利事业, 96年再改定为政府实行一定福利政策性的社会公益性事业。

在不同时期对其有着不同认识,与社会经济发展状况密切相关。

而无论定性为什么性质、什么时期,受益人群总是偏爱生活状况好的那部分,即城市人口特别是国企工人和公务员。

甘雨总是下不到广大农村! 看不起病、因病致贫、因病返贫总是发生在农村! 国家为此付出了巨大努力,制定了不同时期不同政策,但有一个共同点“把医疗卫生工作重点放到农村去”,是想解决这个问题,事实却是事倍功半。

医疗行业的定性意味完全由国家财政支付解决问题,无论是过去还是现在国家财力是有限的,不能满足各级层人民日益增长的医疗需求,因此,必须吸引社会资金,允许民营,引入竞争。

民营医院的诞生也就成为必然选择。

二、民营医院的先天不足我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗网,二三级医院人才聚集,设备先进齐全,并大有高新设备竞赛如火如荼之景象,医院的设置有两个必需要素,即人才、资金。

而民营医院刚刚起步有几人能投入资金量与六十余年积累相比。

众所周知,医学人才的培养是一个漫长的过程,一个普通人才自医学院校毕业少则五年多则十年方能成才。

民营医院等的起吗? 而成熟的人才却被死死的控制在国营医院里,甚至退休人员也被禁止到民营医院为人民服务。

所以说历史的原因,政策的原因造成民营医院的“先天资金不足,人才不足”。

三、民营医院竞争环境的不公平无论民营医院还是国营医院,服务对象是一样的,或者说面对的是同一个市场。

在同一个市场竞争,在各个方面却有着不同的竞争条件。

第一,价格政策。

医疗收费在价格方面看起来似乎民营医院有着更大的空间,其实不然。

长期以来,国营医院垄断市场,执行的是非营利性价格,甚至是赔本价格,价格是市场经济的杠杆。

再同一个市场,同一种服务,有两种价格,有谁会愿意选择高价呢? 民营医院步入市场后只能执行更低的价格才具竞争性。

民营医疗机构监管面临的困难问题及建议

民营医疗机构监管面临的困难问题及建议

民营医疗机构监管面临的困难问题及建议民营医疗机构是医疗卫生事业的重要组成部分。

对缓解群众“看病就医”问题发挥了一定作用。

但在民营医院的发展过程中凸显了一些问题,主要如下:一、存在问题(一)医疗费用偏高。

民营医疗机构作为营利性机构,医院经营者普遍存在急功近利的趋利心态。

于是要求医生开大处方、药品低进高出、滥检查、过度使用治疗仪器,以达到增加业务额的目的。

因此,凡到过民营医院就诊的人,第一感觉就是“被宰”,一朝被蛇咬,十年怕草绳,由此产生极大的负面效果。

(二)业务水平一般。

目前大部分民营医院由于规模小、人才缺乏,发展后劲不足。

其医务人员都是通过社会招聘组成,良莠不齐,在及公立医院的竞争中处于劣势,因此促成其不规范经营的动机。

个体诊所存在租用资质问题,医疗质量存在隐患。

(三)虚假医疗广告。

民营医院为了争夺患者,大力进行虚假广告宣传。

夸大诊疗效果、提高医生资质、编造进口设备、虚构医院等级、冒充专家会诊等虚假广告手段层出不穷。

(四)药品及医疗器械质量无保证。

由于竞争激烈,一些民营医院经营者设法降低成本,除了从医药站采购一些药品外,某些药品从不正规的渠道进货。

严重扰乱医药市场秩序,存在假冒、伪劣、过期药品的隐患。

所用医疗器械的消毒,因受设备和经济条件限制,其无菌状态难于保证,也存在着严重医疗事故隐患。

(五)存在非法行医现象。

某些民营医院为了取得经济利益,擅自超出卫生行政部门核准的诊疗科目,超范围经营,例如非法从事接生、终止妊娠和施行计划生育手术,介绍他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定,非法从事性病诊疗和医疗美容活动,聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的行为等。

(六)医托现象。

某些民营医院为了增加门诊量,用尽方法招揽病人,于是出现了“医托”现象。

医托埋伏在公立大医院的门口,以农村来的求医心切者为对象,向他们推荐民营医院的“专家”,以此为民营医院增加创收、收取回扣。

某些公立医院的医生自己也成为民营医院的“白大褂”医托,严重干扰医疗秩序,贻误病人诊疗时机。

医院经营渐入“衰”境的六个征兆——梅奥

医院经营渐入“衰”境的六个征兆——梅奥

医院经营渐入“衰”境的六个征兆导读:医院的发展需要它根据市场的需要来不断的调整自己专注的重点。

也就是说,今天把精力专注在营销上的医院,可能需要有意识地把资源不断向研发倾斜,以提升医院产品创新的能力,否则,医院就不能获得进一步发展。

把资源集中在个别环节上在一段时间内是市场的需要,但长期不改变,就是医院内部利益团体的需要了。

做医院不怕年头长,怕的是未老先衰。

先说一句不好听的话:能够在这么好的市场上,把一个医院做到关门,这需要一些本事。

这里列举了未老先衰的六大征兆,按重要性从小到大排列。

第一征兆:对行业变化熟视无睹在一个行业做了10年以上,为医院立下了汗马功劳。

总以为自己最了解这个行业,对行业中发生的任何变化都熟视无睹,总觉得一切都在其掌握之中。

这样的领导人基本已经“朽”掉了。

今天在一个行业成功的人,许多在当初入行时都是门外汉。

有时和这些人聊天,总能听到他们说过去如何有意思,虽然自己不懂行,但是一边摸索一边干,钱挣了很多。

然后再发一句感叹:现在这生意怎么越来越难做!总是埋怨市场竞争太激烈,却很少听到他们在自己身上找原因。

我们可以为这些人画两张像,一是刚刚创业时的样子,一是现在的样子。

刚刚创业时,他们头衔上没有“总”,手头也不宽裕。

唯一有的就是想做事,这样的人有一个共同点:身段摆得是低低的,本来也没什么可以摆谱儿的;心态放的开开的,本来肚里就没货。

所以我们看到的是一个有着开放心态,愿意学习,并真心去学习的年轻人。

另一张画像是成功后的老板,既有资格摆谱儿,肚里也着实有了一些货。

问题是市场环境一直在变,这时,他们还能放下身段去学习吗?难!他们还能真心去学习吗?没有时间,恐怕也自觉没有这个必要了。

一个行业从出现到成熟会经历各种变化,其中之一就是行业游戏规则的变化。

如果不愿意去承认这种变化,不愿意去学习如何适应这种变化,那么我们就是朽了。

第二征兆:只用自己用惯了的人是体力劳动还是脑力劳动累?后者可能更累些。

一群人在一起工作,时间长了,就形成一种默契。

当前制约民营医院发展的主要困难和问题

当前制约民营医院发展的主要困难和问题

当前制约民营医院发展的主要困难和问题从改革开放后,民营医院在医疗行业中出现,经过三十多年的发展,民营医院已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量,虽然民营医疗行业的发展势头迅猛,但是乃有许多急需解决的问题。

1、民营医院发展现状营利性医疗机构无论从规模和服务上都无法与公立医院相比,也就是说,我国的主流医疗体系仍然是公立医院,他们本身就是国家福利制度的一部分,享受国家财政补贴、税收优惠,最重要的是他们控制了最基础的医疗资源—病人。

全国城镇职工医疗保险、新农合,他们的就医范围基本限定在公立医院,是政府优先扶持对象,可以说,留给商业医院的生存空间是非常狭小的。

2、民营医院发展中存在问题⑴医保、新农合准入的问题在医保、新农合准入的政策上,除了极少数民营医院有幸纳入,但在执行标准也是差别悬殊,有意设了许多特殊的门槛进行围堵(报销比例不一至,限额报销等)。

大多数民营医院都被排除在医保、农合定点单位之外。

目前不少患者冲着民营医院的特色和服务而来,可不能成为定点医院,病人无力承担全部自费,所以严重影响了民营医院的病源。

没有公平竞争的环境,没有配套政策,就难以形成良性竞争,约束开拓服务领域,无法提高服务质量,这样也不利于公立医院的改革。

⑵政策歧视政策上的歧视性是民营医院的发展的一种桎梏,对公立医院长期以来形成一种政策倾斜。

有90%以上的民营医院都认为有关部门对待公立医院和民营医院政策上不一视同仁,对民营医院缺乏必要政策的支持。

对公立医院和民营医院有两套标准。

如医保定点、土地政策、资金贷款、人员培训、社区服务,甚至医疗事故的鉴定,都与公立医院差别对待。

国家制定了许多有利民营医发展的方针,可是一到地方就出现偏差,有意识出现歧视的土政策进行制约。

⑶偏见的意识形态部分执法部门总是以改革开放之前意识心态对待民营医院,认为民营医院资本主义产物,轻教育,重罚款,严处理,一刀切。

对待民营医院总是戴有色眼镜处理问题,同样的事件发生在公立医院与民营医院,但是却处理出截然不同的结果。

现代民营医院的资本经营模式——梅奥

现代民营医院的资本经营模式——梅奥
第三,医院资本经营是促进医疗机构的竞争、提高卫生服务的质量和效率,更好地为社会提供医疗卫生服务的有效形式。
医疗卫生机构改革的核心是引入竞争机制,而医院资本经营是促进竞争的有力形式。医院资本经营的目的是提高医院的市场竞争力,最终表现在医疗服务的质量提高、效率提高和效益的提高上。医院资本经营通过强化医疗服务市场竞争,从而提高整个卫生服务的水平。
第一、医院资本经营是实行医疗卫生资源的存量调整,优化卫生资源的配置,推行区域卫生发展规划的重要手段。
我国卫生资源是按照行政区划和部门分设的原则配置的,这种追求大而全和小而全、自成体系的卫生资源配置方式,造成了卫生资源的闲置和浪费以及效率低下,更制约了区域卫生发展规划的推行。医院实行资本经营,就可以打破不同所有制和不同部门所有的界限,通过医疗资源的重组,按照市场经济的原则实现卫生资源的例题流动和配置,实现卫生服务的供需直辖市和使用效率的提高。
第二、医院资本经营是增强医疗机构的生机ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ活力,提高医院的服务能力和经营效率的重要途径。
在激烈的医疗服务市场竞争中,医疗机构不可避免地会出现分化情况,这不利于卫生资源的充分利用和卫生部门的稳定。通过医院的资本经营,如合作、联合、股份制等形式可以使劣势医院获得生存的机会,如兼并、收购等形式可以使优势医院获得更大的发展空间。总之,通过以资本为纽带的医院资本经营,使处于不同状态的卫生资源实现优势互补,从而提高卫生资源的综合效益。
现代民营医院的资本经营模式
21世纪,资本经营是医院适应市场经济一种有效的经营手段,在我国可以说还是一个新生事物。但它在企业改革与经营中的有力作用,已使人们对它刮目相看。资本经营的冲击波也因此遍及各个行业。但是,在医院能否进行资本经营以及如何进行资本经营,还仍然是一个新的理论和问题。

民营医院面临的外部困难及解决办法思考

民营医院面临的外部困难及解决办法思考

民营医院面临的外部困难及解决办法思考“支持社会办医,发展健康产业”,是党的十九大报告提出的实施健康中国战略的重要内容。

笔者认为,当前,我国社会资本办医的大环境已经形成,从中央到地方,各级政府都鼓励社会资本进入医疗领域,并纷纷出台了相关优惠政策,可以说目前是民营医院发展的最好时机.“支持社会办医”,不单纯是指有关部门批准同意创办的设置许可问题,更重要的是要在扶持、推进、拓展上下功夫,保障民营医院的“有效补充”作用,使其真正成为“政府放心、群众满意、职工受益、投资者发展”的医院。

当前,民营医院存在许多不规范行为,急需改进.笔者认为,除了民营医院自身原因产生的困难外,外部原因带来的困难也是存在的,主要表现在以下三个方面,一是社会上医学人才短缺,致使民营医院发展缓慢;二是分级诊疗政策未真正落实,致使民营医院有力使不出;三是社会部门不公正对待,致使民营医院生存困难.这些困难,仅靠民营医院自身的力量是难以解决的。

现我们就这些困难,谈点肤浅的看法,供大家商榷.一、医学人才短缺是制约民营医院发展的最大障碍当前,民营医院医生的构成主要有以下四种,一是具备执业医师资格,职称相对较低的人员。

他们想进公立医院,但由于学历文凭、编制名额等各种原因,多数不能成为体制内的人;二是具备执业助理医师资格,但在城区无单独执业资格的人员。

这类人员公立医院往往不会接收;三是公立医院已退休未被返聘的医生。

他们职称相对较高,但年纪偏大,吸收新知识的能力稍差;四是刚毕业的大中专医学生.他们多数文凭低、无执业资质。

按照《执业医师法》的要求,这批人必须至少应该在医院工作一年,才能参加全国执业医师资格考试,而这批人公立医院基本不接收,只好托关系来民营医院工作.上述阐述的民营医院医生的构成,显然不符合医院发展的要求,“老的老,小的小,两头大,中间小”,这种人才队伍不稳定,质量不高。

很多民营医院为解决这一问题,多采取高薪聘请的方法,在行业内四处寻找学科带头人。

当前制约民营医院发展的主要困难和问题

当前制约民营医院发展的主要困难和问题从改革开放后,民营医院在医疗行业中出现,经过三十多年的发展,民营医院已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量,虽然民营医疗行业的发展势头迅猛,但是乃有许多急需解决的问题。

1、民营医院发展现状营利性医疗机构无论从规模和服务上都无法与公立医院相比,也就是说,我国的主流医疗体系仍然是公立医院,他们本身就是国家福利制度的一部分,享受国家财政补贴、税收优惠,最重要的是他们控制了最基础的医疗资源—病人。

全国城镇职工医疗保险、新农合,他们的就医范围基本限定在公立医院,是政府优先扶持对象,可以说,留给商业医院的生存空间是非常狭小的。

2、民营医院发展中存在问题⑴医保、新农合准入的问题在医保、新农合准入的政策上,除了极少数民营医院有幸纳入,但在执行标准也是差别悬殊,有意设了许多特殊的门槛进行围堵(报销比例不一至,限额报销等)。

大多数民营医院都被排除在医保、农合定点单位之外.目前不少患者冲着民营医院的特色和服务而来,可不能成为定点医院,病人无力承担全部自费,所以严重影响了民营医院的病源.没有公平竞争的环境,没有配套政策,就难以形成良性竞争,约束开拓服务领域,无法提高服务质量,这样也不利于公立医院的改革.⑵政策歧视政策上的歧视性是民营医院的发展的一种桎梏,对公立医院长期以来形成一种政策倾斜。

有90%以上的民营医院都认为有关部门对待公立医院和民营医院政策上不一视同仁,对民营医院缺乏必要政策的支持.对公立医院和民营医院有两套标准。

如医保定点、土地政策、资金贷款、人员培训、社区服务,甚至医疗事故的鉴定,都与公立医院差别对待.国家制定了许多有利民营医发展的方针,可是一到地方就出现偏差,有意识出现歧视的土政策进行制约。

⑶偏见的意识形态部分执法部门总是以改革开放之前意识心态对待民营医院,认为民营医院资本主义产物,轻教育,重罚款,严处理,一刀切。

对待民营医院总是戴有色眼镜处理问题,同样的事件发生在公立医院与民营医院,但是却处理出截然不同的结果。

医院经营院长“空降”时易犯的八种错误——梅奥

医院经营院长“空降”时易犯的八种错误中国医疗市场的蓬勃发展,使大批民营医院对人才产生了强烈的饥渴感,迫切从市场上找到符合核心价值的医院经营院长,于是职场空降成为医院引进高端人才的常态。

这种高效快速获取核心团队成员的方式,确确实实为许多医院带来了所预期的效果。

但是,仍然失败的案例层出不穷,造成痛苦的“婚姻”,大大提高了医院和人才的机会成本,造成巨大浪费。

除了医院的原因,职业经理人的错误也是造成双方分手的主要原因。

其一,入职前对医院的情况缺乏全面的了解,产生不切实际的期望,造成进入医院后产生巨大的心理落差任何一个医院,有其自身的优势,也一定会有劣势,有优点,也有缺点。

在进入医院之前,应对医院进行全面的考察,把正反两方面的情况都摸清楚,针对自己的需求,去判断对自身的影响与利弊,再决定是否进入。

如果要进入,就一定要能够在特定时期内接受那些暂时还无法改变的状况,不能期望这些状况马上消失。

就像谈恋爱一样,既要接受优点,也要接受缺点。

大家可以通过磨合逐步达成共识,但不能指望马上就脱胎换骨。

如果一味的埋怨、失落,最终的结果肯定是越做越烦,越看越失望,导致离职,对医院和职业经理人自身都是一种损失。

其二,带着固有模式和眼光,去硬套新医院的现实情况有不少职业经理人,都曾经有过知名医院的工作经历,常常引以为豪。

到了新的医院,常常会把以前曾经发挥过重大作用的策略、方法、模式等拿来使用,以为可以马上产生所预期的良好效果;或者是在工作中常常拿以往医院的经验和事例来认为现有医院的做法是错误的,认为现在的医院处处不行,看不起现有医院,言必称以往如何如何。

其实,不同医院的不同之处往往是多方面的,并不是单纯的某一点儿上有所不同。

原来切实可行的好办法,到了这种不同的情况,或许会成为一种不合时宜的东西。

生搬硬套不但不会产生良好的效果,还会产生新的问题。

所以,如果想进入一个新的环境,也要调整自己的心态,去适应新的情况,能够因地制宜地解决现实问题,决不能照抄照搬原有的经验和方法。

民营医院现状令人堪忧,究竟是哪里出了问题?

民营医院现状令人堪忧,究竟是哪里出了问题?我们在生活中会发现,民营医院如雨后春笋般的出现,也有越来越多的人选择开办民营医院;我们是否会去这些民营医院看病呢,很多人表示还是会选择去公立医院。

这是为什么呢?不得不说,许多民营医院的质量让人忧心,无论是医术水平、收费情况、环境卫生还是医疗设备都存在着问题。

面对这一严峻现状,梅奥国际认为整顿民营医院的种种问题需从民营医院的管理入手,各个方面都要全方位“大扫除”。

可以从如下多个方面进行:1.医院建设符合两个标准民营医院属于营利性的社会医疗机构,它的性质决定了医院建设必须符合两个标准:(1)卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》(2)医疗市场定位中小型综合民营医院的经济收入70%—80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%—80%是来自于病房。

所以中小型民营综合医院建设应以门诊为主,病房为辅。

2.进行思想政治工作有一句老话,“治人治心”,这是实践得出的真知。

人心涣散,从医生、护士、医技人员到医院营销、客服人员、再到保安、司机等,如果人心思走、想跳槽、消极怠工,医院怎么能得到较好的发展。

因此,民营医院应注重把作用点放在“治心”上,待人处事公开、公平、公正,使医院的凝聚力得到充分的体现,员工的工作积极性充分发挥,只有这样医院才能发展。

同时应严格遵守承诺。

不轻易承诺是思想政治工作的一种方法。

医院在管理中一定要遵守承诺的原则,承诺是金。

一旦对人做出承诺,就应该严格兑现,诚实守信。

遵守承诺,奖罚分明,使员工信服。

3.以经营为主导民营医院的生存与发展,取决于其管理和经营的状况。

管理是基础,经营是主导;管理是手段,经营是目的;管理是为了更好地经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。

这是民营医院的营利性质所决定的,谁不认识到这一点,谁就不可能真正地搞好民营医院的经营管理。

4.以激励为手段采取科学的激励手段,是现代医院管理者提高管理效率的杀手锏。

(1)以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力(2)给下属的优异表现以诚心诚意的赞美(3)重奖有功者这是拉动人心的好方法(4)要掌握好奖与罚的时机和方法(5)建立一个高效的激励系统(6)调动下属的积极性(7)充满诱惑力的“头衔”激励(8)激励无效就得找原因(9)不能搞平均主义(10)物质激励与精神激励相结合5.分级管理医院实行分级管理就是院长主抓决策;职能部门主抓监督和执行管理;科主任、护士长主抓服务。

医院管理十大招——梅奥

医院管理十大招梅奥国际以全新的国际化医院经营管理标准,汇集先进的国际医院评审JCI(JOINT COMMISSION INTER NATIONAL)经验,结合国内外医疗政策导向,为中国各类医疗机构提供全面的、个性化的品牌和服务解决方案。

梅奥国际不仅拥有国际一流的高级卫生行政管理人员、资深医院管理专家和国内外著名医生,更有一批专注于品牌及营销的专业团队为医疗机构服务。

我们将国际先进的医疗管理、服务、经营体系引进中国并开创了“MY病患管理体系、MY服务营销体系、MY能本管理体系”,有效帮助众多医疗机构摆脱了缺核心竞争力、缺设备、缺医护人员、缺病患的困局,从而走出一条适宜自身长效发展的路,并取得显著的经济效益增长,梅奥国际得到了医疗机构的一致认可。

现在梅奥国际专家谈谈医院管理十大招!一、医院建设民营医院属于营利性的社会医疗机构,它的性质决定了医院建设必须符合两个标准:(1)卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》;(2)医疗市场定位。

中小型综合民营医院的经济收入70%—80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%—80%是来自于病房。

所以中小型民营综合医院建设应以门诊为主,病房为辅。

然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素去进行类似麦当劳、肯德基样式的标准化组建或重整。

以品牌医院形象公示于众。

二、以人为本以人为本就是把人当成最富有活力的、能动性的、创造性的要素。

不同的岗位选用不同的人才。

人员配置和梯队组合要与医院工作相协调。

院长必须德才兼备,富于亲和力和开拓精神,必须具备调动院内外一切积极因素多快好省地建设品牌医院的能力,更为重要的是能与时共进,审时度世,根据不断变化的医疗市场适时调整医院格局跟上新的形势;医生必须技能好、善于与顾客沟通、会做业绩;护士必须形象好、技术好、责任心强、善于向顾客推介经治医生;导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于向顾客推介医院和经治医生;医技人员必须技能过关,责任心强,服务态度好,善于配合临床医生工作;收费员必须业务熟练,服务态度好,善于配合临床医生工作;行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床的工作。

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