电商专员工作职责
电商专员岗位职责
电商专员岗位职责一、岗位背景和职责电商专员是企业电子商务部门的核心岗位之一，重要负责电子商务业务的日常运营和管理。
岗位职责包含但不限于电商平台的开拓与维护，商品信息的更新与优化，订单管理，客户服务等。
本制度的目的是为了规范电商专员的日常工作行为，提高工作效率和服务质量。
二、岗位管理标准2.1 电商平台开拓与维护•了解电商平台最新政策和规定，及时调整和优化运营策略；•负责开拓新的电商平台合作渠道，并维护现有的合作关系；•依据企业业务发展需求，推动电商平台新功能的开发和上线。
2.2 商品信息的更新与优化•定期与产品部门沟通，及时取得最新的商品信息；•依据商品特性和目标客群，优化商品标题、描述、图片等信息；•负责商品的上架和下架操作，确保商品信息的及时更新和准确性。
2.3 订单管理•及时处理电商平台上的订单，确保订单的准确性和及时性；•与仓库部门、物流公司等搭配，保证订单的发货和配送进度；•解决订单中显现的问题，如缺货、退换货等，确保客户满意度。
2.4 客户服务•快速响应客户的咨询和投诉，及时解决问题；•依据客户反馈和需求，不绝改善客户服务流程和质量；•维护客户关系，提高客户忠诚度和复购率。
2.5 数据分析与报告•收集并分析电商平台的各项数据，深入了解市场趋势和客户需求；•撰写电商运营分析报告，对销售额、用户留存率、用户转化率等进行定期分析；•提出相应的优化措施和建议，推动电商业务的连续发展。
三、岗位考核标准3.1 电商平台开拓与维护•完成电商平台开拓目标，保持现有合作关系的稳定；•收集各大电商平台的最新政策，及时调整运营策略；•乐观推动电商平台上新功能的落地和推广。
3.2 商品信息的更新与优化•更新和优化商品信息的准确性和及时性；•商品销量和点击率的提高；•商品上下架操作的规范性和效率。
3.3 订单管理•订单准确率和及时性的保证；•与仓库部门、物流公司的良好搭配，减少订单问题和延迟；•客户满意度指标的提高。
电商运营专员的工作职责(3篇)
电商运营专员的工作职责职责：1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。
2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。
3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。
4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。
5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。
6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。
7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。
任职要求：1.熟悉天猫、平台的各环节，至少有独立运营店铺半年经验以上;2.熟悉平台的运营和推广规则，熟悉店铺各类促销活动的策划;____具有较强的责任心，诚信，学习能力，并懂得分享;____对各项操作及所管各岗位流程和工作状态非常清楚，能关心，指导，帮助各岗位人员工作;____具有较强的沟通能力和号召力，能合理安排，规划，处理各岗位的工作链接;电商运营专员的工作职责（2）通常包括以下几个方面：1. 平台维护和运营：负责在各大电商平台（如淘宝、京东、天猫等）上发布和维护产品页面，包括编辑产品描述、上传产品图片、设置售价及促销活动等，以提升产品的曝光度和销售量。
2. 商品策划和推广：与产品部门合作，制定商品的推广计划和策略，推动产品的销售和市场占有率提升。
包括制定促销活动、制作推广素材、寻找合作伙伴等。
3. 数据分析和报告：通过对电商平台运营数据的分析和监控，了解产品销售情况、用户行为等信息，发现问题并提供解决方案。
定期撰写相关报告，对电商运营情况进行总结和分析以供参考和决策。
4. 客户服务和售后：回答顾客的咨询和疑问，解决问题和投诉，及时处理售后问题，提升客户满意度和忠诚度。
5. 监测竞争对手：了解竞争对手在电商平台上的动态和策略，分析竞争对手的产品、价格和促销活动，及时调整自己的策略和举措。
电商推广专员工作的职责(三篇)
电商推广专员工作的职责电商推广专员是负责电商平台推广工作的专业人员，主要职责是制定和执行电商推广计划，并通过各种渠道和策略，增加企业产品或服务的曝光度和销售量。
在日常工作中，电商推广专员需要完成以下职责：1. 制定电商推广策略：根据公司的目标和产品特点，制定电商推广策略，明确推广目标和推广计划，确定执行的时间、渠道和内容。
2. 研究市场和竞争对手：了解市场行情和竞争对手的推广策略，分析竞争对手的优势和劣势，为制定推广策略提供参考。
3. 进行市场调研：通过市场调研了解目标受众需求和购买习惯，根据调研结果调整和优化推广策略，并开展针对性的市场营销活动。
4. 策划和执行网络推广活动：通过各种网络推广渠道，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体推广等，制定和执行网络推广活动，增加品牌曝光度和产品销量。
5. 监控和分析推广效果：通过数据分析工具对推广活动的效果进行监控和分析，发现问题和机会，并及时调整推广方案，提高推广效果。
6. 管理和维护电商平台：负责管理和维护电商平台的运营，包括商品上架、价格调整、促销活动等，确保平台的正常运作和用户体验。
7. 协调内部资源：与销售、客户服务、产品和运营团队进行密切合作，共同制定和执行推广计划，确保推广活动的顺利进行。
8. 推广数据分析与报告：负责推广数据的收集、整理、分析和报告，根据数据结果进一步优化推广策略，提供决策依据。
9. 跨部门协作：与其他部门密切合作，如市场部、产品部、供应链部等，协调资源，实现电商平台的整体运作和发展。
10. 跟踪电商市场趋势：持续关注电商市场的最新发展和趋势，研究和了解新的推广渠道和策略，及时调整和优化推广计划。
11. 反馈和改进：定期向上级汇报电商推广工作进展和效果，提出改进建议，为企业电商发展提供指导和支持。
总结起来，电商推广专员需要具备市场分析、推广策划、执行能力和数据分析能力，通过不断改进和优化推广策略，提高品牌曝光度和销售量，推动企业的电商业务发展。
电商质检专员岗位职责
电商质检专员岗位职责一、岗位职责概述电商质检专员是负责对电商平台上进行销售的商品进行检验、验证和评估的专业人员。
他们承担着确保商品质量和符合相关标准的重要责任。
下面将详细介绍电商质检专员的具体岗位职责。
二、商品抽检1. 根据抽检方案，抽取电商平台上的商品，并进行检验、验证和评估。
2. 检验商品的外观、材质、包装等是否符合要求。
3. 针对不同类型的商品，进行相应的特殊检测操作。
4. 根据质量抽检结果，对商品进行评估和判定合格与否。
三、质量问题处理1. 向供应商及时反馈质量问题，并要求其提出改进方案。
2. 协助相关部门开展质量问题的调查和处理工作，确保问题得到妥善解决。
3. 协调各方之间的沟通，推进质量问题的解决进展。
四、质量标准制定与监控1. 参与制定电商平台商品质量检验标准，并定期进行修订与更新。
2. 监控电商平台商品的质量数据，并及时汇报异常情况。
3. 跟踪行业最新质量标准，保证电商平台上的商品符合最新要求。
五、协同合作1. 与供应商、物流公司等合作方保持良好的沟通与合作关系。
2. 与其他相关部门密切合作，共同推进质量管理工作。
3. 参与团队会议和培训，与团队成员共同学习和成长。
六、数据分析与报告1. 收集、整理和分析电商平台商品质量数据，形成质量报告。
2. 向上级和相关部门汇报工作进展和问题解决情况，并提出改进意见。
七、质量监督和提升1. 不断了解电商平台的商业形势和市场需求，提出质量改进的建议。
2. 参与质量培训和学习活动，不断提升自身的专业素质和技能。
3. 积极参与公司的质量管理活动，为提升整体质量水平贡献力量。
本文介绍了电商质检专员的岗位职责，包括商品抽检、质量问题处理、质量标准制定与监控、协同合作、数据分析与报告、质量监督和提升等方面的工作。
通过详细描述，可以清晰了解电商质检专员需具备的职责和要求，以保证电商平台上销售的商品质量和符合相关标准。
电商运营专员工作的主要职责范文(二篇)
第 1 页 共 4 页 电商运营专员工作的主要职责范文 电商运营专员是一项重要的职位，其主要职责是协助电商平台的日常运营工作，包括商品管理、销售推广、客户服务等方面。下面是电商运营专员的主要职责范本： 1. 商品管理 - 负责电商平台上商品的上架、下架、价格调整等操作； - 编写商品标题、描述、图片等内容，以提升商品的吸引力和销售能力； - 定期进行商品数据分析，根据分析结果调整商品策略，提高销售转化率； - 跟进商品库存情况，及时更新库存信息，保证商品供应的及时性。 2. 销售推广 - 制定和执行电商平台的销售推广计划，包括线上、线下推广活动； - 运用各种推广渠道，如社交媒体、搜索引擎、电商平台等，提升店铺的曝光量； - 编写、发布广告文案、图片等，吸引潜在客户的关注和购买意愿； - 跟踪销售数据，分析销售情况，并提出改进建议，增加销售额。 3. 客户服务 第 2 页 共 4 页
- 负责处理客户的咨询、投诉、退换货等问题，提供优质的客户服务； - 对客户进行激励活动，如满减、赠品等，以提高客户满意度和忠诚度； - 定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，改进服务质量； - 参与制定售后服务政策，确保客户权益得到维护。 4. 数据分析与报告 - 收集、整理、分析电商平台的运营数据，如销售额、转化率、访客数等； - 编制运营数据报告，向上级汇报平台的运营状况和问题，并提出改进建议； - 根据数据分析结果，优化电商平台的布局、商品展示方式、推广策略等； - 分析竞争对手的运营情况，为电商平台制定竞争策略提供参考。 5. 渠道拓展与维护 - 研究市场动态和竞争对手情况，积极寻找新的销售渠道； - 筛选合适的渠道合作伙伴，进行渠道拓展和业务洽谈； - 管理和维护合作渠道的关系，提供有效的支持和协助，以保持良好合作关系； - 定期与合作渠道进行销售业绩评估，提出改进意见，确保渠道销售目标的实现。 6. 网站维护与优化 第 3 页 共 4 页
电商运营专员工作内容和职责
电商运营专员工作内容和职责1.电商平台运营：负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、促销活动等，确保商品信息的准确性和完整性。
2.店铺管理：负责店铺的搭建和管理，包括店铺画面设计、商品分类和排序设置、店铺运营数据的跟踪和分析等，以提升用户体验和销售转化率。
3.商品采购和供应链管理：负责与供应商的合作，进行商品采购和价格谈判，确保供应链的畅通和商品的及时供应。
4.促销活动策划和执行：负责制定和执行促销活动，包括折扣促销、满减活动、限时抢购等，以吸引用户、提高销售额和提升品牌知名度。
5.数据分析和市场调研：通过数据分析和市场调研，了解用户需求和市场动态，为电商平台的运营决策提供支持和参考。
7.售后服务管理：负责解决用户的售后问题和投诉，保证用户满意度和品牌形象，维护良好的客户关系。
8.竞品分析和行业趋势研究：持续关注竞争对手和行业动态，了解市场趋势和竞争情报，提供运营决策的建议和参考。
1.具备较强的沟通能力和团队合作精神，与内部的各个职能部门和外部供应商保持良好的合作关系。
2.熟悉电商平台的操作流程和相关技术，熟练使用电商平台的后台管理系统和数据分析工具。
3.具备一定的商品知识和市场敏感性，了解市场需求和竞争对手的情况，及时调整运营策略。
4.具备较强的数据分析和逻辑思维能力，能够通过数据分析和市场调研为运营决策提供支持和参考。
5.具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在复杂的运营环境中迅速作出正确的决策和响应。
总之，电商运营专员是电商平台上不可或缺的重要角色，他们的工作内容和职责跨越多个领域，需要全面了解电商市场和运营知识，同时具备良好的沟通能力和数据分析能力，以实现电商平台的持续增长和用户满意度的提升。
电商运营专员的岗位职责表述范文(三篇)
电商运营专员的岗位职责表述范文岗位职责：一、电商平台运营1.负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、库存管理等工作；2.熟悉并了解市场需求和竞争对手情况，根据市场变化制定相应的销售策略；3.进行商品推广和促销活动的规划、组织和执行，提高产品的曝光度和销售额；4.负责电商平台的数据分析和销售报表的制作，及时反馈销售情况给上级领导；5.跟进订单的处理和物流配送，确保订单的准确及时到达客户手中；6.协调跨部门工作，与仓库、客服、市场等部门合作，确保顺畅的工作流程；7.定期跟进电商平台的运营状况，提出改进和优化建议，提高平台的用户体验。
二、商品管理1.负责电商平台商品的筛选、采购和跟进，保证产品在平台上的品质和售价；2.研究市场需求和产品趋势，推动新品的引进和热销商品的补货；3.制定商品定价、促销等策略，提高商品销售量和利润率；4.进行商品信息的整理和发布，确保商品的准确性和完整性；5.与供应商保持良好的合作关系，处理商品质量问题和退换货事宜；6.通过数据分析和市场调研，不断优化商品的品类和价格结构，提升产品竞争力。
三、市场推广1.负责电商平台的营销推广，制定和执行线上线下的推广计划；2.策划并组织各类促销活动，比如秒杀、团购、打折等，提高平台的转化率；3.与市场部门合作，制定市场推广方案和广告创意，提高平台的品牌知名度；4.参与线上线下市场活动、展览会等，推广公司的产品和品牌；5.进行竞争对手的市场分析，及时调整推广策略，抢占市场份额。
四、用户服务和维护1.负责处理电商平台的客户咨询、投诉和售后服务，提供及时、准确的解决方案；2.建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；3.对客户的需求和反馈进行整理和分析，为产品改进和优化提供依据；4.及时关注和回应电商平台上用户的评价和反馈，增加用户对平台的信任和好感；5.协助市场部门进行用户调研和分析，发掘用户潜在需求，提供产品和服务的改进建议。
电商运营专员工作的职责内容
电商运营专员工作的职责内容1.商品管理：负责电商平台的商品管理工作，包括商品信息的录入、更新、修改，保证商品信息的准确性和完整性。
同时要进行市场调研，了解竞争对手的商品情况，根据市场需求和竞争状况，制定商品的上架策略和定价策略，提高商品的竞争力。
2.平台运营：负责电商平台的店铺运营工作，包括店铺装修、海报设计、促销活动策划等，提升电商平台的用户体验和购物体验，增加用户粘性和转化率。
同时要关注平台数据，分析用户行为和消费习惯，根据数据结果进行运营优化和策略调整。
3.促销活动：负责电商平台的促销活动策划和执行，根据销售目标和市场需求，设计相应的促销方案，包括满减、折扣、限时折扣、秒杀活动等，提升店铺的销售额。
同时要对促销活动效果进行数据分析和评估，及时调整活动策略，提高活动的转化率和点击率。
4.售后服务：负责电商平台的售后服务工作，包括退换货处理、投诉处理、客户满意度调查等，在售后服务方面给予用户及时并满意的解决方案，提升用户的购物信任度和忠诚度，保持用户的良好购物体验。
5.销售数据分析：负责电商平台销售数据的分析和整理，包括销售额、访客量、转化率等指标的监控和分析，帮助了解销售情况和市场需求变化，为运营策略的制定提供数据支持。
6.竞争对手分析：负责电商平台竞争对手的分析，包括商品定价、促销活动、店铺运营等方面的情况，分析和评估竞争对手的优势和劣势，及时调整自身的运营策略，提升电商平台的竞争力。
7.客户关系管理：负责电商平台客户关系的管理工作，包括回访客户、维护客户关系、提升客户满意度，建立并维护良好的客户关系，实现客户从新用户到老用户的转化，提高客户的忠诚度。
总的来说，电商运营专员的工作职责包括商品管理、平台运营、促销活动、售后服务、销售数据分析、竞争对手分析、客户关系管理和团队协作。
通过这些工作，旨在提升电商平台的销售额、用户体验和竞争力。
电商订单专员岗位职责
电商订单专员岗位职责电商订单专员在电商平台上承担着重要的角色，负责处理和管理订单，确保顺利完成交易。
他们需要具备良好的沟通和组织能力，以及对电商行业和订单管理流程的深刻理解。
本文将详细介绍电商订单专员的职责。
一、订单管理电商订单专员的核心职责是管理和处理订单。
他们需要及时跟进订单进度，确保订单以正确的方式被处理和发货。
具体包括以下工作内容：1. 接收订单：对于通过电商平台下的订单，专员需要及时接收并核实订单的详细信息，如商品名称、数量、价格等。
2. 管理库存：专员需要根据订单的需求，及时查看库存情况，确保产品库存充足，并避免库存不足的情况发生。
3. 处理发货：根据订单的要求，专员需要安排商品的发货工作，选择合适的物流渠道，跟踪包裹的运输过程，并及时提供物流信息给买家。
4. 解决问题：在订单处理过程中，可能会出现一些问题，比如订单延迟、商品破损等。
专员需要及时解决这些问题，与买家和供应商进行有效的沟通，并提供相应的解决方案。
二、售后服务电商订单专员在订单完成后，还需要提供售后服务，确保客户满意度的提高。
下面是一些常见的售后服务职责：1. 处理退换货：有时买家可能需要退换商品，专员需要负责处理退换货申请，核实退换货的条件和要求，并安排退换货的物流事宜。
2. 解答客户疑问：买家可能会对订单的相关事宜有疑问，专员需要及时回复并解答客户的问题，提供准确的信息和建议。
3. 处理投诉：在订单处理过程中，买家可能会遇到一些问题并提出投诉。
专员需要积极倾听并妥善处理客户的投诉，以提升客户满意度。
三、数据分析与报告电商订单专员需要对订单数据进行分析，为公司制定合理的销售策略提供支持。
以下是相关职责：1. 数据分析：专员需要根据订单数据进行分析，了解产品的销售情况、客户的购买行为等，为制定销售策略提供数据支持。
2. 生成报告：根据订单数据和分析结果，专员需要撰写并生成相关报告，向上级主管汇报订单的情况、销售趋势等。
四、团队协作电商订单专员通常与其他团队成员共同工作，需要良好的团队协作能力，确保订单处理的高效性和准确性。
电商销售专员工作岗位职责(3篇)
电商销售专员工作岗位职责电商销售专员的工作岗位职责包括但不限于以下内容：1. 负责开拓新的电商销售渠道，扩大产品销售范围。
2. 制定销售计划和目标，并制定实施方案。
3. 负责电商平台的运营管理，包括产品上架、页面编辑、价格调整等。
4. 跟进订单，处理客户的售后服务和投诉，并及时解决问题。
5. 跟进市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略。
6. 参与制定电商销售政策和促销活动，并负责执行。
7. 分析销售数据，制作销售报表，不断优化销售策略。
8. 定期进行市场调研，了解行业发展趋势。
9. 协助团队完成销售业绩指标，完成公司设定的销售目标。
以上是电商销售专员的一般岗位职责标准，具体职责可能因公司规模和业务方向而有所差异。
在电商行业中，销售专员需要具备综合的电商销售知识和技能，包括产品推广、客户沟通、市场分析等方面的能力。
电商销售专员工作岗位职责（2）电商销售专员是负责电子商务平台产品销售和客户服务的专业人员。
他们的职责是通过电子商务平台向潜在客户销售产品，并提供优质的客户服务。
以下是电商销售专员的工作岗位职责：1. 进行市场调研和竞争对手分析，了解行业动态，制定销售策略和计划。
2. 负责电子商务平台上产品的销售工作，按照公司目标和销售指标完成销售任务。
3. 建立和维护客户关系，与潜在客户进行有效的沟通，并解答客户的疑问和问题。
4. 根据客户需求提供产品选型和推荐，帮助客户完善购买计划，并促成交易的达成。
5. 负责处理客户订单，确保订单准确无误地提交到系统，并跟踪订单的进展和物流情况。
6. 及时处理客户投诉和问题，提供解决方案，并进行后续跟进，确保客户满意度。
7. 负责收集和整理客户数据和信息，为销售团队提供销售线索和意见反馈。
8. 协助制定并执行电子商务平台销售活动和促销策略，提高产品的销售数量和销售额。
9. 参与产品上线和销售培训，深入了解产品特点和竞争优势，为销售工作提供支持。
10. 定期进行销售数据和业绩分析，制定销售报告和销售计划，向上级汇报工作情况。
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电商专员工作职责
职责一：电商专员工作职责
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服
务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立；
2、配合电子商务部门经理的工作；
3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广；
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；
5、负责并每天出具电子商务报告；
6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。
7.在各个知名商业网站发布供应信息。
8.淘宝网店经营和管理。
9. 网站后台管理与维护。
10. 客服洽谈、跟单与订单处理。
11.找客户资料和电话营销。
12.找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。
13.对代理商进行指导和管理。
职责二：电商专员工作职责
一：职责表述：电商平台销售支持
工作任务：
1.电购平台销售支持
2.电购平台各类销售工具使用及促销活动策划
3.电购平台日常维护及销售管理
4.电购平台日常运营支持及库存管理
二：职责表述：电商（网络）平台销售支持
工作任务：
1.天猫及其他电商平台售前销售支持
2.天猫及其他电商平台各类销售工具使用及促销活动制定
3.电商平台日常维护
4.电商平台日常运营支持
职责三：电商专员工作职责
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.
3. 及时准确地执行平台营销的各种工作.
职责四：网站电子商务专员岗位职责
1、利用网络进行公司产品的推广和销售；
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息发布；
3、通过网络进行渠道开发和业务拓展。
职责五：电商专员工作职责
一、网站平台的信息编辑与维护
1）网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局
等配套产品的采购、续费等联络工作。
2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。
3）网站优化：主要是seo即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增
加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。
4）网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，
均应作出相应的统计数据。
二、阿里巴巴销售平台的日常操作
1） 供求发布：阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传
工作。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，
盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之
路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜
偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以
咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必
能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛
恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以
当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今
南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职
分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；
陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。