安防设施维保方案

十堰移动安防维保方案

十堰移动安防维保方案 (1)

一、维保概述 (2)

二、维保服务方式 (3)

（1）监控系统维修保养细则 (3)

（2）红外对射系统维修保养细则 (8)

（3）门禁系统维修保养细则 (9)

1、定期上门巡检服务 (10)

2、电话支持服务 (11)

3、现场技术服务 (11)

三、响应时间及承诺 (11)

四、人员培训 (11)

（1）培训目的 (12)

（2）培训方式、方法 (13)

（3）培训内容 (14)

一、维保概述

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T70—2004、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16-2008、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。

该安防系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、报警设备、门禁设备等部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。

维保内容包含线路维护、报警设备维护、门禁设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、报警信号线路、门禁信号线路及控制线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

5、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

6、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。

7、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。

二、维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：

主要内容包括：

1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。

（1）监控系统维修保养细则

1、闭路电视监控系统主要包括

◆摄像机信号采集系统

◆信号传输系统

◆本地记录控制系统

◆本地显示系统

2、闭路电视监控维修保养方式

根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式：

每月一次现场巡视系统各个部分（包括摄像头及其相应的防雷设备）的工作情况，发现问题时立即现场修复。

3、摄像机信号采集系统的维修保养

3.1摄像机可以分为：

◆摄像机成像机芯

◆内置万向云台

◆内置万能解码器

◆物理变焦电子放大镜头

◆护罩和支架

3.2维护保养内容

◆摄像头信号丢失，应检查摄像头电源线及信号线，检查相关接头，尽快维修。

◆ CCD芯片发热老化。

◆解码器的解码板继电器不动作。

◆镜头不动作。

◆云台不动作等等。

◆护罩的清洁卫生。

3.3维护保养方法

◆摄像枪部分：目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。

◆云台部分：进行云台控制，检查水平、垂直方向的运作情况，包括上下、左右、自动。

◆镜头部分：调试可变镜头伸缩情况，光圈开与闭，焦距的调整。

◆电源部分：用万用表检查电源的输出是否稳定，电源的发热情况是否正常。

◆卫生状况：摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。

◆安全状况：检查摄像头的云台、支架间是否牢固。

◆焊点状况：每月一次检查各BNC接头是否焊点老化。

4、信号传输系统的维修保养

4.1 信号传输系统可以分为：

◆电源线传输线路

◆视频线传输线路

◆控制线传输线路

4.2维护保养内容

检查各视频服务器信号转换是否正常，IP是否正确，各端口电

路是否损坏，并定期进行维护保养。

定期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测，并进行维护保养。

4.3维护保养方法

在某一视频监控点进行控制，图像的查看，看是否有图像的丢失和是否有某点不能控制或只能控制部分。

每季应对视频服务器进行一次全面维护保养，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，对电路板部分进行一次灰尘的清理和温湿度的检测。

每季应对控制模块箱和配线进行吹扫清洁。

每半年进行一次系统线路的测试，检查线路是否有损伤或老化，接触是否良好，模块接线端子是否松动氧化，线路保护层是否完好无损，及时进行保养。

每季应检查一次各接地点接地是否良好。

5、本地记录控制部分的维修保养

5.1 本地记录控制部分

本地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其相关附件。

5.2维护保养内容

对本地硬盘录像机进行视频丢失、丢帧检测，发现问题及时解决。

对本地硬盘录像机的存储空间进行整理，发现不明文件进行清

理，对重要文件进行特别备份。

定期检查控制系统模块，并进行维护保养。

定期对硬盘录像机的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测，并进行维护保养。

5.3维护保养方法

每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。

每季度一次对每个点的本地硬盘录像机进行一次软硬件全面维护保养，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。

每半年对硬盘录像机的存储空间进行整理一次，重要文件采用外接设备备份，有问题应及时维修或更换。

每季应检查各接地点接地是否良好。

6、视频服务器及平台维护

6.1维护保养内容

对视频服务器软件、硬件进行检测，对相应的UPS系统进行维护。

对视频服务器的存储空间进行整理，软件的设置进行检查，发现不明文件进行清理，不正确的设置进行更正，对重要文件进行特别备份。

定期检查控制系统模块，并进行维护保养。

定期对视频服务器的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测，并