2014年5月心理咨询师三级(技能选择题、案例问答题)真题及详解
心理咨询师三级精选案例问答题
心理咨询师三级精选案例问答题案例一：李明的学业压力问题：李明是一名高中生，在学校表现优秀的同时，也承受着巨大的学业压力。
最近，他开始出现了焦虑和失眠的症状。
作为心理咨询师，您该如何帮助李明解决这个问题？解答：问：1. 您好，李明。
我了解到你最近正在经历学业压力和焦虑的情绪。
能否告诉我更多关于这个问题的细节？回答：2. 首先，我想问问你，你觉得学业压力主要来自哪些方面？3. 你有没有试过通过其他途径来缓解这个压力，比如运动、放松等？4. 这个问题对你在日常生活中的功能有没有造成影响？比如影响你的睡眠、食欲、人际关系等？5. 你认为在解决这个问题上，你最需要什么样的帮助？分析：李明的问题主要来自于学业压力，焦虑和失眠是其带来的负面情绪和症状。
在对话中，我希望了解更多关于问题的细节，包括他对学业压力的来源感受、采取的缓解活动以及问题对他日常生活的影响。
最后，我询问他需要什么样的帮助，以明确他的期望和需求。
案例二：张小姐与亲友的紧张关系问题：张小姐是一位中年女性，最近她向我咨询，抱怨自己与亲友之间的紧张关系。
作为心理咨询师，您该如何帮助张小姐改善这种局面？解答：问：1. 你好，张小姐。
我了解到你最近在亲友关系方面感到紧张和困扰。
能否告诉我更多关于这个问题的细节？回答：2. 你觉得你与亲友之间存在紧张关系的原因主要是什么？3. 这个问题对你的日常生活有影响吗？例如，有没有造成睡眠不良、食欲不佳、情绪低落等问题？4. 你曾经尝试过改善这种关系吗？如果尝试过，你采取了哪些方法？5. 在解决这个问题上，你认为你最需要帮助的方面是什么？分析：张小姐的问题主要涉及与亲友之间的关系紧张。
通过询问更多问题，我可以了解到她感受到的压力和原因，问题对她生活的影响，以及她尝试过改善关系方面的经历和需求。
总结：心理咨询师通过问答的方式，可以更好地了解来访者的问题和需求，从而提供针对性的帮助。
在回答问题时，咨询师需要保持充分的倾听和共鸣，以便建立良好的咨询关系，并为来访者提供有效的解决方案。
心理咨询师三级统考技能试题(附答案)
心理咨询师三级统考技能试题（附答案）一、案例背景咨询者：小王，男，28岁，公司职员。
求助原因：近期小王感到心情低落，工作中经常出现失误，与同事关系紧张，工作效率明显下降。
在朋友的推荐下，他来到心理咨询室寻求帮助。
二、案例分析1. 心理诊断（1）初步诊断：根据小王的描述，初步诊断为抑郁情绪。
（2）进一步诊断：通过与小王的交谈，发现他近一个月来兴趣减退，睡眠质量下降，食欲不振，精力明显下降，社交活动减少，且自我评价过低。
根据《中国精神障碍分类与诊断标准》（CCMD-3），可确诊为抑郁症。
2. 原因分析（1）生物学因素：小王长时间工作压力大，睡眠不足，可能导致内分泌失调，从而引发抑郁情绪。
（2）心理因素：小王性格内向，不善于与他人沟通，遇到问题时容易产生消极情绪。
此次工作中遇到困难，未能得到有效解决，导致情绪累积。
（3）社会因素：小王与同事关系紧张，缺乏社会支持，使得他在面对压力时无法得到有效缓解。
3. 咨询目标（1）短期目标：帮助小王改善情绪，提高睡眠质量，调整饮食习惯，恢复精力。
（2）长期目标：帮助小王提高心理素质，学会与他人沟通，提高人际关系，增强社会支持。
三、咨询计划1. 咨询阶段：共10次，每周一次，每次60分钟。
2. 咨询方法：采用认知行为疗法（CBT）结合情绪调节技巧进行治疗。
3. 具体步骤：（1）第1-3次咨询：建立信任关系，了解小王的成长经历、家庭状况、工作压力等，进行全面评估。
（2）第4-6次咨询：引导小王认识自己的消极思维模式，学会用积极的角度看待问题。
（3）第7-9次咨询：教授小王情绪调节技巧，如深呼吸、渐进性肌肉松弛等，帮助他应对压力。
（4）第10次咨询：总结咨询过程，检查小王的改善情况，提出后续建议。
四、咨询效果评估1. 评估工具：使用汉密尔顿抑郁量表（HDRS）和匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）对小王进行评估。
2. 评估时间：分别在咨询前、咨询中期（第5次咨询后）、咨询末期（第10次咨询后）进行评估。
2014年5月三级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版资料
2014年5月三级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
◆真题由郑州华夏心理学校提供。
◆扣扣-气流把酒私企三一六（一）单项选择题（第1～8题）l、职业道德是( )。
(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系，正确的是( )。
(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是( )。
(A)基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事(C)根据实际情况，不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是( )。
(A)除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度，理解正确的是( )。
(A)规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序(C)在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是( )。
(A)形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象，一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是( )。
案例分析问答题(三级)
(案例一)2014年11月
一般资料：求助者，男性，20岁，大学生。 案例介绍：求助者是某重点大学三年级学生。求助者 不仅学 习成绩优异，社会活动能力也很强，担任学院学 生会主席。半年前，求助者代表学院参加全校的 辩论赛。由于赛前准备充分，求助者顺利带领队 友闯入决赛。没想到，求助者在决赛中几次出现 口误，惹得对手和台下观众哄堂大笑。最后，求 助者所在团队没有获得名次。这件事以后，求助 者一直闷闷不乐，他认为自己连累了整个团队， 觉得自己辜负了老师和同学们的信任，甚至认为 自己根本就是不堪重任。两个多月来，求助者情
十、对该求助者进行心理咨询时，
如何确定谈话的内容和范围？（切入点）
1、求助者主动提出的求助内容 2、心理咨询员在初诊接待中观察到的疑点 3、心理咨询员可依据心理测评结果的初步分析发现问题 4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标 5、谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
十一、与该求助者进行谈话时，对谈话内容 的选择应把握什么原则？
二十一、神经症诊断依据
（一）心理问题不是由现实因素引发，内心冲突为变形； （二）根据许又新教授神经症的评分， 1）病程…… 2）精神痛苦程度…… 3）社会功能…… 总分大于等于6分，精神痛苦和社会功能评定超过三个月。 （三）症状标准：精神状态、身体状态、社会工作与社会交往 病程标准：…… 严重程度标准：有自知力，主动求医…… (四）根据病与非病的三原则…… 有无精神症状，自知力，求医行为排 除精神病。 分析求助者的问题是否有器质性病变作基础，排除躯体疾病。 内心冲突是变形，排除内心冲突为常形的严重心理问题。
3.康复期。在康复之后，心理重新达到平衡。
十八、急性应激障碍与创伤后应激障 碍应如何鉴定？
2014年5月三级心理咨询师真题第二部分理论知识(含答案)
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【参考答案】2014年5月三级心理咨询师理论技能真题
2014年5月三级理论试卷参考答案2014年5月三级技能试卷参考答案2014年5 月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第二部分案例问答题( l ～ 4 题，共4 小题，满分为100 分）标准答案与评分标准一、请对该求助者做出初步诊断，并说明诊断依据。
(30分)答：初步诊断：严重心理问题。
（5分）诊断依据：1、该求助者身体健康（1分），可以排除器质性病变（1分）。
2、根据区分心理正常与异常的心理学原则（1分），求助者主客观世界统一( 1分)，精神活动内在协调一致（1分），人格相对稳定（1分），没有幻觉、妄想等精神病性症状（1分），自知力完整（1分），可以排除精神病性问题（2分）。
3、该求助者心理问题由现实刺激引发（1分），内心冲突为常形（2分），可以排除神经症性问题（2分）。
4、求助者看到谈恋爱的高中生就会出现情绪波动（1分），说明其情绪反应出现了泛化（3分），可以排除一般心理问题。
5、求助者的主导症状是气愤和伤心（1分），情绪反应尚在正常范围内（1分）；心理问题超过三个月，但未满半年（2分）；工作效率下降（1分），表明社会功能受损（1分）。
二、请对该求助者产生心理问题的原因进行分析。
(20分)答：生理原因（3分）：未见明显的生理原因（1分）。
心理原因（3分）：个性好强（2分），存在不合理信念（2分）：绝对化要求（1分）；糟糕至极（1分）。
社会原因（3分）：离婚（1分），女儿不听劝阻谈恋爱（1分），女儿声称要和妈妈一起生活（1分）等负性生活事件。
缺乏有效的社会支持系统的帮助（1分）。
三、良好的咨询关系对心理咨询有哪些重要意义? (20分)答：1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一（4分）。
2、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件（8分）。
3、良好的咨询关系是咨询达到理想效果的先决条件（8分）。
四、在本案例中，心理咨询师对求助者积极关注时，应该注意哪些事项？(30分)答：心理咨询师应该注意：1、辩证、客观地看待求助者。
心理咨询师三级技能标准答案与分析.doc
2014 年 11 月心理咨询师三级真题答案与解析(技能选择题、案例问答题)第一部分技能选择题1· [ 答案 ]CD[ 解析 ] 求助者因为孩子不跟他交流，没有办法，也特别生气，忍不住会打孩子，导致孩子更加躲着他，所以来求助。
从对话申的" 我现在很烦躁" 和 " 我现在不仅着急，还特别生气 " 可以看出该求助者的情绪症状包括烦躁和愤怒。
2· [ 答案 ]B[ 解析 ] 求助者认为 " 我是他爸爸，他就应该听我的" ，认为孩子一定要事事听从家长的安排。
可见，求助者对孩子的要求是绝对化的。
3， [ 答案 ]C[ 解析 ] 求助者以前的教育方法主要是批评甚至是体罚，这是惩罚法。
4· [ 答案 ]B[ 解析 ] 求助者在思考之后，得出了符合事实的结论。
5· [ 答案 ]BC[ 解析 ] 咨询过程中心理咨询师表现出了对求助者的尊重与共情，共情又叫设身处地。
面质则是一种技术，面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。
6· [ 答案 ]ABCD[ 解析 ] 倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与，这是倾听的含义。
所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一一两个宇，或一句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。
" 那是什么原因，使您没有事事听从您的父母呢芦是开放式提问。
封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。
" 您刚才说您认为只要主动和孩子沟通，孩子就应该积极配合您对吗铲是封闭式提问。
内容反应技术，也称 " 释义技术 " 或 " 说明 " 。
您的孩子正值青春期，很少和您交流，尽管您非常努力地尝试着与孩子多沟通，但似乎没有什么效果( 内容反应 ) ，这让您很着急 ( 情感反应 ) ，对吗 ?"7， [ 答案 ]AB[ 解析 ) 咨询师在最后一段话中教给求助者阳性强化法，这是直接的指导技术，属于内容表达的范畴，内容反应技术，也称"释义技术"或"说明"，属于参与性技术，排除 C 选项。
2014年5月+11月三级心理咨询师考试理论真题与答案
第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、事先没有目的、也不需要意志努力的注意是一种( )。
(A)随意注意(B)不随意注意(C)有意注意(D)随意后注意27、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应 (B)感觉对比(C)感觉后像 (D)联觉28、看见一朵玫瑰花并能认识它，这种心理活动是( )。
(A)色觉(B)知觉(C)感觉 (D)统觉29、人脑反映客观现实最简单的心理过程是( )。
(A)认知过程(B)记忆过程(C)感觉过程 (D)知觉过程30、人对黑暗环境的适应，是视觉感受性的( )。
(A)顺应 (B)对比(C)提高 (D)降低31、在出乎意料的紧急情况下所产生的适应性反应是( )。
(A)心境 (B)激情(C)应激 (D)焦虑32、性格是在社会环境中逐渐形成的，受价值观、人生观、世界观的影响，所以性格( )。
(A)有好坏之分(B)是心理状态(C)无好坏之分(D)是心理过程33、人格特质理论的创始人是( )。
(A)奥尔波特 (B)卡特尔(C)吉尔福特 (D)霍兰德34、要使个体对某种活动具有持续的积极性，最好激发他的( )动机。
(A)外部 (B)社会性(C)内部 (D)生理性35、社会行为公式B=f (P，E)中，P指( )。
(A)行为 (B)个体所处情境(C)个体 (D)函数关系36、最严重的角色失调是( )。
(A)角色冲突 (B)角色失败(C)角色不清 (D)角色中断37、在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成( )。
(A)第一印象(B)刻板印象(C)总体印象 (D)客观印象38、詹姆士的自尊公式是( )。
(A)自尊=成功／自信 (B)自尊=成功／抱负(C)自尊=自信／抱负 (D)自尊=抱负／成功39、刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有( )的作用。
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2014年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3．本试卷册包括技能选择题和案例问答题两部分：第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4．第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不得答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5．第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。
请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6．考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
2014年5月心理咨询师三级（技能选择题、案例问答题）真题及详解第一部分技能选择题（第1～100题,共100道题）答题指导：本部分由十二个案例组成,请分别根据案例回答1～100题,共100道题,每题1分,满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,错选、少选、多选,则该题均不得分。
案例一一般资料：求助者，女性，44岁，公务员。
案例介绍：求助者因孩子的问题来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！外边挺冷的，我给您倒杯热水，您稍稍休息一下我们再开始谈。
求助者：谢谢！心理咨询师：您来咨询的目的是什么？求助者：我就是想请您帮帮我，我现在都快要崩溃了。
心理咨询师：那您能具体说说是怎么一回事吗？求助者：都是被我儿子闹的。
他今年上初二了，从上小学起，我就想培养他好的学习习惯，但到现在各种方法我都用过了，竟然没有一点儿效果！真是急死人了！心理咨询师：从孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急。
那目前孩子的学习成绩怎么样？您都用过什么方法？您究竟想给孩子培养什么样的习惯呢？求助者：他应该能够自觉学习，至少应该到家就写作业而不是玩游戏、看电视。
心理咨询师：那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？求助者：刚上小学的时候是用物质奖励，只要他回家马上写作业，我就给他一个小红旗，攒够10个，我就给他买一个他喜欢的玩具。
但我发现他学习不上心，总是玩玩具，有时还把玩具带到学校。
我买了不少心理学方面的书，按照书上教的去做，可都没有长期效果。
现在孩子初二了，人家都说初二特别关键，一旦跟不上就肯定上不了好高中，那以后上大学、找工作就都麻烦了。
心理咨询师：我理解您的心情，您为了孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子吧？求助者：（沉默）……差不多就是我一个人带吧。
心理咨询师：教育孩子应该是夫妻共同的责任，一个家庭光靠一个人怎么能把孩子管好呢？求助者：是啊！我一个人既要工作，还要买菜做饭，陪儿子学习。
我每天坐在他旁边，帮他检查、改错，整理卷子，再给他弄些水果……只有我在时他才能专心一点。
我都快急死了。
他爸爸这几年对我们越来越冷淡，总以工作忙、出差为借口不回家，即使回来了对孩子的情况也不闻不问，根本不像个父亲。
我总觉得他在外边有了什么情况，但…心理咨询师：那您对他的行为一定很愤怒吧？求助者：（沉默）……单选：1．心理咨询师在本段咨询的第一段话中表达了对求助者的（）。
A．尊重B．共情C．热情D．真诚单选：2．“那您能具体说说是怎么一回事吗？”表明咨询师运用了具体化技术，其目的是针对求助者叙述问题时出现的（）。
A．过分概括B．概念不清C．问题模糊D．以偏概全单选：3．该求助者表现出的主要的情绪是（）。
A．愤怒B．恐惧C．焦虑D．强迫单选：4．“那目前孩子的学习成绩怎么样？……习惯呢？”心理咨询师所问的问题属于（）。
A．多重选择性问题B．多重问题C．责备性问题D．修饰性反问多选：5．求助者对儿子的不合理信念包括（）。
A．绝对化要求B．过分概括化C．非黑即白D．糟糕至极单选：6．从行为主义的角度分析，求助者在儿子上小学时所使用的方法属于（）。
A．增强法B．惩罚法C．消退法D．代币管制法多选：7．“从孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急”。
咨询师所使用的技术包括（）。
A．释义技术B．情感反应技术C．解释技术D．情感表达技术多选：8．“那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？”咨询师所使用的技术包括（）。
A．开放式提问技术B．面质技术C．具体化技术D．指导技术多选：9．“我理解您的心情，您为了孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子吧？”咨询师所使用的技术包括（）。
A．内容反应技术B．情感反应技术C．情感表达技术D．封闭式提问技术单选：10．求助者在谈话过程中的两次沉默，最有可能的沉默类型是（）。
A．怀疑型B．情绪型C．茫然型D．思考型单选：11．“教育孩子应该是夫妻共同的责任，一个家庭光靠一个人怎么能把孩子管好呢？”咨询师所提问题属于（）。
A．责备性问题B．修饰性反问C．解释性问题D．多重性问题多选：12．“我一个人既要工作，……我总觉得他在外边有了什么情况，但……”咨询师认为求助者出现了多话现象，求助者多话的类型包括（）。
A．倾吐型B．宣泄型C．表现型D．表白型单选：13．心理咨询师说“那您对他的行为一定很愤怒吧？”所用的方法是（）。
A．情感表达B．情感反射C．内容表达D．内容反应单选：14．在本段咨询对话中，心理咨询师的失误主要表现在（）。
A．咨询理念B．咨询态度C．提问方式D．咨询方法案例二一般资料：求助者，男性，37岁，机关公务员。
案例介绍：一个多月前，求助者为了给煤气表插卡续费而爬进厨房的灶台下面，突然感觉胸闷、心悸，呼吸不畅。
赶忙爬出来后又感觉有些头晕，到阳台打开窗子后做了几次深呼吸才缓过来。
当晚睡觉时心情烦躁，又出现了胸闷等症状，到阳台站立片刻后症状消失。
此后，求助者在任何地方，只要一想到自家灶台下的煤气表，就感觉压抑，继而胸口憋闷、呼吸不畅，有时伴有头晕、头痛和出汗。
曾几次到不同医院反复就诊，均未查出器质性疾病，但求助者仍不放心，因此而心烦、失眠，食欲下降，非常痛苦，主动前来咨询。
心理咨询师了解到的情况：求助者老家在农村，父母对其期望很高，进入政府机关后更希望他能出人头地。
求助者内向，好胜心强。
在工作中曾竞聘失利，影响了情绪。
现在经常借故不参加各种聚会，在工作上也出现了几次较大的失误。
感觉父母和姐姐对他没有升职有些失望。
多选：15．该求助者目前的躯体症状包括（）。
A．心烦B．头痛C．胸闷D．食欲下降多选：16．引发该求助者产生心理问题的可能的原因包括（）。
A．父母对其期望高B．内心痛苦C．工作负担重D．人格特点多选：17．该求助者的性格特点包括（）。
A．内向B．争强好胜C．自信D．任劳任怨单选：18．该求助者社会功能属于（）。
A．没有受损B．轻度受损C．中度受损D．重度受损单选：19．该求助者最可能的初步诊断是（）。
A．焦虑神经症B．严重心理问题C．可疑神经症D．精神病性障碍多选：20．对该求助者还需要了解的资料包括（）。
A．身体健康状况B．成长教育背景C．社会功能状况D．婚姻状况多选：21．验证临床资料可靠性的方法包括（）。
A．补充提问B．心理测验C．质疑对峙D．验证不同来源的资料单选：22．引起该求助者症状的最直接的诱发事件是（）。
A．给煤气表插卡续费B．竞聘失利C．父母对其失望D．内心痛苦案例三一般资料：求助者，女性，38岁，公司职员。
案例介绍：求助者与丈夫相识时虽然知道其当时已婚并有孩子，但还是与他同居了。
丈夫最终与前妻分手，和求助者结了婚，并生了女儿。
丈夫经常到外地出差，有时在外一住就是两、三个月。
今年春节期间，求助者的女儿意外去世，求助者很悲痛，而丈夫在女儿去世后不到一周就以工作需要为借口，不顾求助者尚处在悲伤之中，执意离家去了外地。
求助者凭直觉认为丈夫在外边一定有女人，并最终得到证实。
求助者极度愤怒，砸烂了丈夫所有的收藏品，撕掉了丈夫的照片，吃不下饭、睡不着觉，经常胸闷、头晕；后悔当初轻信了丈夫的花言巧语，让自己多年来背着“第三者”的名声却换来如今被欺骗和被抛弃的结果。
觉得自己命苦，没脸见人，现在已无法工作。
经朋友劝说前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者消瘦，神情疲惫，但衣着得体，语言流畅，语速正常。
咨询时带来了其丈夫与第三者在一起的视频资料。
多选：23．该求助者目前的情绪症状包括（）。
A．愤怒B．悲伤C．抑郁D．后悔多选：24．该求助者目前的躯体症状包括（）。
A．心慌B．失眠C．头晕D．头痛单选：25．该求助者出现的主要行为症状是（）。
A．回避行为B．强迫行为C．刻板行为D．冲动行为单选：26．该求助者所经受的压力属于（）。
A．极端压力B．继时性叠加压力C．破坏性压力D．同时性叠加压力单选：27．根据案例所提供的资料，对该求助者最有可能的诊断是（）。
A．一般心理问题B．严重心理问题C．焦虑性神经症D．创伤后应激障碍多选：28．对该求助者还需要了解的资料包括（）。
A．成长经历B．性格特点C．既往病史D．工作状况多选：29．该求助者产生心理问题的原因包括（）。
A．38岁女性B．女儿去世C．丈夫出轨D．性格懦弱多选：30．对于该求助者，近期的咨询目标包括（）。
A．改善情绪B．改善躯体症状C．改变认知D．促进心理健康和发展多选：31．求助者方面对咨询关系的建立与维护有重要影响的因素包括（）。
A．咨询动机B．悟性水平C．期望程度D．合作态度单选：32．求助者为了更好地解决她的问题而要求咨询师观看她带来的视频资料，咨询师最恰当的做法是（）。
A．观看而不作任何评判B．观看后进行道德性评判C．婉拒并指出求助者监视丈夫行为的错误D．婉拒而让求助者自己叙述其想说明的事情案例四一般资料：求助者，女性，61岁，退休工人。
案例介绍：求助者是孤寡老人，最近一段时间经常打电话报警说自己夜间听到窗外有人密谋杀害自己并抢夺自己的巨额财产。
民警经蹲守，未发现可疑人员。
而在民警蹲守的同一时刻，求助者还在打电话报警说听到窗外密谋杀害她的声音。
现在求助者白天不敢自己出门，说出门之后就会被街上所有的人指指点点，或者被人跟踪，那些在她家周围卖菜的、卖报纸的、收废品的人都是经过乔装改扮来监视她的人。
警察怀疑求助者精神出了问题，但求助者坚持认为自己没病。
在警察带领下来到咨询室。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者头发没有经过梳理，脸上和身上比较脏，先是用怀疑的眼光打量咨询师，感觉咨询师态度温和，便拿起桌上的笔，在一张废纸的背面写下“五千万”三个字并交给咨询师，说咨询师是个有前途的人，这五千万送给他去发展事业。