医疗不良事件培训
不良事件院级培训计划

不良事件院级培训计划为了提高医院医护人员对不良事件的管理和防范能力,我们制定了以下院级不良事件培训计划。
一、培训目标1.了解不良事件的定义、分类和影响;2.掌握不良事件发生的原因和防范措施;3.学习不良事件的处理流程和报告要求;4.提高不良事件管理的意识和能力。
二、培训内容1.不良事件的概念和分类(1)不良事件定义及常见类型;(2)不良事件的影响和危害。
2.不良事件的发生原因和防范措施(1)不良事件发生的常见原因;(2)不良事件的预防措施;(3)不良事件发生的风险管控。
3.不良事件的处理流程和报告要求(1)不良事件的处理流程;(2)不良事件报告的要求;(3)不良事件的追踪和评估。
4.不良事件管理的意识和能力提升(1)不良事件管理的重要性;(2)提高医护人员的责任意识;(3)提升医护人员的管理和沟通能力。
三、培训方式1.课堂培训通过专业的讲师对不良事件的概念、分类、发生原因、防范措施、处理流程、报告要求等进行系统讲解,提高认知和理解。
2.案例分析以真实的不良事件案例进行分析和讨论,帮助医护人员更好地理解不良事件的管理和防范原则。
3.实践操作组织医护人员进行模拟不良事件的处理和报告操作,提高其实际操作能力。
四、培训计划1.培训时间:每周一进行不良事件培训,连续进行4周。
2.培训对象:全院医护人员,包括医生、护士、检验、药剂、影像、行政等部门人员。
3.培训内容及安排:第一周:不良事件的概念和分类,发生原因和防范措施。
第二周:不良事件的处理流程和报告要求。
第三周:不良事件案例分析。
第四周:实践操作及总结。
五、培训评估1.学员考核:通过每周的课堂测试和实践操作,对学员的掌握情况进行考核,达标者给予相应的奖励。
2.效果评估:培训结束后对学员进行反馈调查,了解培训效果,并对培训方案进行评估和改进。
以上是我们制定的院级不良事件培训计划,通过这样的培训,可以提高医院医护人员对不良事件的管理和防范能力,降低不良事件的发生概率,保障患者的安全和医疗质量。
医疗安全不良事件报告培训PPT课件

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四、不良事件报告制度及流程
• (六)时限要求 • 1、早发现早报告 • 2、一般事件报告时限为24~48小时以内; • 3、严重不良事件,或情况紧急者应在处理事件的同时先
口头上报相关部门,由其核实后上报分管院领导。事后在 24~48小时内补填《不良事件报告表》。 • 4、紧急电话报告,仅限于不良事件可能迅速引发严重后 果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡、明显 重大医疗过失造成患者严重后果、医闹参与的重大医疗纠 纷等)紧急情况使用。 • 5、工作时间以外、周末、法定节假日期间紧急情况应首 先报行政总值班
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六、不良事件管理中存在的问题
• (二)应对措施 • 1、优化上报流程,使报告工作简单易操作。 • 2、加大对员工不良事件培训力度,提高员工
知晓率。 • 3、改进奖励机制,简化报告表,提高员工积
极性。 • 4、监管部门运用管理工具加强对已上报不良
事件的分析深度,建立长效持续改进机制。 • 5、完善信息化建设,对接国家医疗安全(不
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三、医疗安全(不良)事件分类
➢ (一)医疗安全(不良)事件 ➢ (二)护理安全(不良)事件 ➢ (三)感染相关安全(不良)事件 ➢ (四)药品安全(不良)事件 ➢ (五)器械、设备安全(不良)事件 ➢ (六)服务及风纪安全(不良) ➢ (七)消防或医院人员财产安全的不良事件
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三、医疗安全(不良)事件分类
不良。
•(十二)医疗处置事件:诊断、治疗、技术操作等引起的
不良事件。
•(十三)检查、治疗或手术后神经受损。
•(十四)输血事件:医嘱开立、备血、传送及输血反应等
相关不良事件。
•(十五)公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、
医疗不良事件培训ppt课件ppt

及时报告与处理
建立完善的医疗不良事件报告制 度,鼓励医护人员主动上报不良
事件。
对上报的不良事件进行分类、分 析,找出根本原因,制定改进措
施。
对处理结果进行跟踪、评估,确 保问题得到有效解决,防止类似
事件再次发生。
持续改进与反馈
定期收集医护人员、患者及家 属的意见和建议,对医疗不良 事件应对策略进行持续改进。
分类
医疗不良事件可分为技术性、管 理性和责任性三类。
发生原因
医疗技术水平不足
医务人员责任心不强
医务人员技术水平有限或经验不足, 可能导致诊疗过程中的失误。
医务人员对工作不负责任,疏忽大意 ,可能导致不良事件的发生。
医疗管理不善
医疗机构管理不规范、制度不健全, 可能导致医疗流程混乱,增加不良事 件发生的风险。
案例一:用药错误
总结词:常见的医疗不良事件,涉及多 种药物类型,可能导致患者生命安全问 题。
改进措施:加强药品管理,完善药品标 识系统,提高护士核对药品的意识和技 能。
原因分析:药品标识不清,护士未仔细 核对药品信息,导致用药错误。
详细描述
事件描述:某医院发生一起用药错误事 件,护士给患者注射了错误的药品,导 致患者出现了严重的不良反应。
总结词:常见的医疗 不良事件,涉及医疗 设备故障或使用不当 ,可能导致患者生命 安全问题。
详ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ描述
事件描述:某医院发 生一起设备故障事件 ,呼吸机突然出现故 障,导致患者呼吸困 难。
原因分析:设备维护 不到位,使用过程中 出现故障。
改进措施:加强医疗 设备维护和保养管理 ,建立设备故障应急 处理机制。
对患者及家属进行医疗安全教育,提高其自我保护意识和能 力,减少因患者不配合导致的医疗不良事件。
医疗器械不良事件培训

医疗器械不良事件培训医疗器械不良事件培训一、什么是医疗器械不良事件医疗器械不良事件包括产品质量不合格、使用不当引发的不良反应、产品设计缺陷等一系列问题。
医疗器械不良事件的发生可能会对患者的生命安全和身体健康造成威胁,甚至导致严重后果。
二、医疗器械不良事件的分类根据不良事件的主要原因和影响,医疗器械不良事件可以分为以下几类:1. 产品质量不合格:包括生产过程中的质量问题、不合格的原料或部件、生产过程控制不严格等。
2. 设计缺陷:医疗器械的设计缺陷可能导致产品的不适用、不安全或不合理使用等问题。
3. 技术标准不符合:医疗器械的技术标准不合理或不符合规定,可能导致不良事件的发生。
4. 使用不当:包括医务人员使用不当、患者自行使用不当等。
5. 维修保养不当:医疗器械的维修保养不当可能导致不良事件的发生。
三、预防医疗器械不良事件的措施为了有效预防医疗器械不良事件的发生,我们需要采取以下一些措施:1. 严格的质量控制:企业应建立完善的质量管理体系,从产品设计到生产环节都要严格按照规定操作,加强质量监控与检验,确保医疗器械的质量符合标准要求。
2. 加强产品设计和研发:企业应加强产品设计和研发工作,不断提高产品的质量和安全性,避免设计缺陷导致不良事件的发生。
3. 加强培训和教育:医务人员应接受系统的培训和教育,了解医疗器械的正确使用方法和注意事项,避免使用不当导致不良事件的发生。
4. 强化监测与报告:医疗器械的生产企业、运营者和医疗机构应建立健全的医疗器械不良事件监测与报告机制,及时发现和报告不良事件,确保问题得到及时处理。
5. 加强售后服务:生产企业和运营者应加强医疗器械的售后服务,提供及时的技术支持和维修保养服务,确保医疗器械的正常使用。
四、不良事件的处理和应对措施当发生医疗器械不良事件时,我们需要采取以下一些处理和应对措施:1. 停止使用:对于已经发生问题的医疗器械,应立即停止使用,以避免进一步的损伤和伤害。
医疗不良事件培训计划

医疗不良事件培训计划一、培训目的1. 了解医疗不良事件的定义和分类,并能够正确处理医疗不良事件;2. 提高医务人员的责任意识和风险防控能力;3. 促进医院内部管理的规范化和制度化,减少医疗不良事件的发生。
二、培训对象医院所有医疗人员和管理人员。
三、培训内容1. 医疗不良事件的定义和分类- 医疗不良事件的定义- 医疗不良事件的分类:事故伤员、申告伤员、潜在伤员2. 医疗不良事件的处理流程- 发现医疗不良事件的原则- 医疗不良事件的上报程序- 医疗不良事件的调查和处理流程3. 医疗不良事件的防控措施- 医疗质量管理的理念和方法- 医疗不良事件的风险评估与预防- 医疗不良事件的应急处置4. 责任追究与保障机制- 医疗不良事件的责任认定- 医疗不良事件的赔偿与补偿- 医疗不良事件的工作保障四、培训方式1. 理论培训:通过讲座、研讨等形式,对医疗不良事件的定义、分类、处理流程、防控措施等内容进行系统讲解;2. 实践培训:通过案例分析、角色扮演等形式,让参训人员在实践中理解和掌握医疗不良事件的处理方法和技巧;3. 在职培训:结合医院实际,让医务人员在工作中不断积累经验,提高应对医疗不良事件的能力。
五、培训计划培训时间:2天培训地点:医院会议室培训大纲:第一天上午09:00-09:30 开班仪式09:30-10:30 医疗不良事件的定义和分类10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 医疗不良事件的处理流程下午14:00-15:30 医疗不良事件的防控措施15:30-15:45 茶歇15:45-17:00 责任追究与保障机制第二天上午09:00-10:30 医疗不良事件的案例分析10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 医疗不良事件的应急处置下午14:00-15:30 角色扮演15:30-15:45 茶歇15:45-17:00 培训总结六、培训效果评估1. 考试:通过开展医疗不良事件处理流程的考试,考核参训人员对医疗不良事件的理解和掌握程度;2. 角色扮演:通过参训人员的角色扮演,评估其在实践中应对医疗不良事件的能力;3. 调查问卷:开展培训后的调查问卷调查,了解参训人员对培训内容和方式的满意度。
不良事件培训计划医疗

不良事件培训计划医疗一、培训目的医疗机构是患者治疗和康复的重要场所,如何预防和处理不良事件成为医务人员必须具备的基本能力。
本培训计划旨在提高医务人员对不良事件的识别和应对能力,减少不良事件的发生,提高医疗质量和安全水平。
二、培训对象医疗机构从业人员,包括医生、护士、药师、技术人员等。
三、培训内容1. 不良事件的定义和分类1.1 不良事件的定义不良事件是指在医疗过程中,病人受到的非预期的不良影响或损害,主要包括医疗错误、医疗事故和医疗纠纷等。
1.2 不良事件的分类按病人受到的损害程度可分为轻微不良事件、中等不良事件和重大不良事件。
2. 不良事件的原因和机制2.1 不良事件的原因不良事件的产生往往并不是单一因素所致,可能是院内环境、医务人员的知识和技能水平、患者的情况等多种因素共同作用的结果。
通过分析不良事件的根本原因,找出问题所在,才能制定有效的预防措施。
2.2 不良事件的机制医院内部管理、医务人员行为、医疗技术水平、患者健康状况等因素均可能导致不良事件的发生。
3. 不良事件的预防措施3.1 医疗制度建设建立健全的医疗制度,包括规范的医疗流程、完善的医疗记录、清晰的执业医师责任制度等。
3.2 医疗技术培训医务人员需要不断学习新知识、新技术,提高医疗水平和技术能力,降低医疗错误率。
3.3 人员配备和管理医护人员的数量和质量对医疗质量有着直接影响,如何合理配置人员和合理管理人员是预防不良事件的重要措施。
3.4 风险评估和监测建立健全的医疗风险评估和监测机制,对潜在的风险进行评估和分析,并采取相应的预防措施。
4. 不良事件的处理流程4.1 不良事件的上报和记录医务人员发现不良事件后应及时上报和记录,包括事件的时间、地点、人员、原因、损害程度等。
4.2 不良事件的处置和补救对不良事件应根据不同情况采取相应的处置措施,包括患者救治、医疗补救、风险评估等。
5. 不良事件的沟通和管理5.1 患者沟通发生不良事件后,医务人员应积极与患者及家属沟通,向其解释事件原因,并尽最大努力进行赔偿和安抚工作。
医院管理培训—医疗安全(不良)事件报告制度(课件PPT)
9.医务科接到报告后立即组织相关人员调查分析事件发生的原因、影响因素及 管理等各个环节,制定对策及整改措施,督促相关科室、村卫生室(卫生服务 站)限期整改,及时消除不良事件造成的影响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状 态。
10.涉及药物不良反应、院内感染、输血反应的实行双重填报。
11.鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或处罚。对 阻止重大安全事故发生的报告者予以适当的奖励。隐瞒不报经查实,视情节轻 重给予相应的处罚。
2《医疗事故处 理条例》、卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》执行。
3.Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特点。
4.医务人员和相关科室、村卫生室(卫生服务站)负责识别与报告各类医疗安全 (不良)事件,并提出初步的质量改进建议。
5.医务科、护理部应指派专人负责收集有关医疗、护理的《医疗安全(不良)事 件报告表》,并对事件进行分类统计、分析和汇总。并进行了解和沟通,作出 初步分析,在10个工作日内反馈给相关科室,提出改进建议。
6.医疗质量管理小组每季度讨论医务科、护理部提交的医疗(护理)安全(不良)事 件,并制订相关事件的质量持续改进措施或建议。并根据事件的性质、是否主 动报告、报告的先后顺序以及事件是否得到持续质量改进等方面,给予报告的 个人或科室一定的奖惩建议。负责对本机构医务人员进行医疗安全(不良)事件 报告知识培训。
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医院管理培训—
医疗安全(不良)事件报告制度
主讲:XXX
20XX年X月X日
1.凡本机构及所属村卫生室(卫生服务站)发生的医疗安全(不良)事件与隐患缺陷 均应主动报告;但药品不良反应/事件、医疗器械不良事件、输血不良反应、 院内感染个案报告需按特定的报告表格和程序上报,不属本医疗安全(不良)事 件报告内容之列。
不良事件报告培训小结
不良事件报告培训小结随着医疗行业的不断发展,患者安全问题日益受到关注。
为了提高医疗服务质量,保障患者安全,医院必须建立健全不良事件报告制度。
为此,我参加了医院举办的不良事件报告培训,现将培训内容进行总结。
一、不良事件报告制度的重要性培训开始,主讲人详细阐述了不良事件报告制度的重要性。
不良事件报告制度是医疗质量安全管理的重要组成部分,通过及时、准确地报告不良事件,可以发现医院在医疗服务过程中存在的问题,从而采取措施进行整改,降低医疗风险,保障患者安全。
二、不良事件的定义和分类培训中,主讲人对不良事件的定义和分类进行了详细讲解。
不良事件是指在医疗活动中,由于各种原因导致的可能影响患者安全、增加患者痛苦和负担的事件。
不良事件可分为医疗技术性事件、药品不良反应、医疗设备故障、护理不良事件、医院感染事件等。
三、不良事件报告的程序和时限培训中,主讲人详细介绍了不良事件报告的程序和时限。
根据规定,医院职工在发现不良事件后,应立即向所在科室负责人报告,科室负责人在24小时内将事件报告给医务处或护理部。
医务处或护理部在接到报告后,应在48小时内进行调查、核实,并根据事件性质和严重程度,决定是否上报上级卫生行政部门。
四、不良事件报告的注意事项培训中,主讲人强调了不良事件报告的注意事项。
首先,报告者应保持客观、真实,不得隐瞒、虚报。
其次,报告内容应详细,包括事件发生的时间、地点、涉及人员、事件经过、患者病情等。
最后,报告者应积极配合医院对事件的调查和处理,提供相关资料。
五、不良事件报告的奖励和惩罚为了鼓励医院职工积极报告不良事件,培训中介绍了医院制定的奖励和惩罚制度。
对于主动报告不良事件且积极整改的职工,医院将视情节轻重给予奖励。
对于隐瞒不报或阻碍不良事件报告的职工,将视情节轻重给予处罚。
六、不良事件报告在医院管理中的应用培训最后,主讲人通过实际案例分析了不良事件报告在医院管理中的应用。
通过对不良事件的分析、整改,医院可以不断完善医疗质量安全管理体系,提高医疗服务质量,保障患者安全。
医疗安全不良事件培训计划
医疗安全不良事件培训计划一、前言医疗安全不良事件是指医疗过程中可能对患者造成伤害或有可能对患者造成伤害的事件。
医疗安全事件的发生不仅仅对患者造成了伤害,也会对医院和医生的声誉及未来医疗工作带来不良影响。
因此,加强医疗安全不良事件的培训和管理是十分必要的。
本培训计划将围绕医疗安全不良事件的预防、处理和管理展开,旨在加强医务人员的责任意识和安全意识,减少医疗安全事件的发生,保障患者的安全和利益。
二、培训目标1. 了解医疗安全不良事件的定义及分类;2. 掌握医疗安全不良事件的预防措施;3. 掌握医疗安全不良事件的处理和管理流程;4. 加强医务人员的责任意识和安全意识,减少医疗安全事件的发生。
三、培训内容1. 医疗安全不良事件的定义及分类- 什么是医疗安全不良事件?- 医疗安全不良事件的分类及严重性评估2. 医疗安全不良事件的预防措施- 预防医疗过程中的人为错误;- 预防医疗设备的失效;- 加强医疗保障体系建设;- 加强医疗安全文化建设;3. 医疗安全不良事件的处理和管理流程- 医疗安全不良事件的处理流程;- 医院内部的医疗安全不良事件管理流程;- 不良事件报告、处理、追踪和总结;- 促进医疗事故调解与赔偿。
4. 医务人员的责任意识和安全意识- 医生、护士、技术人员在医疗安全不良事件中的责任;- 预防医疗安全不良事件的责任;- 强化医疗安全意识培训。
四、培训方法本培训计划将采取多种方式进行培训,包括但不限于专题讲座、案例分析、模拟演练、小组讨论等,通过多种方式加深医务人员的理解和掌握相关知识和技能。
五、培训评估1. 培训前的评估- 通过问卷调查和面对面交流,了解医务人员对医疗安全不良事件的理解程度和需求。
2. 培训过程的评估- 定期进行培训效果评估,了解医务人员对培训内容的掌握情况,并根据评估结果调整培训方式和内容。
3. 培训后的评估- 培训结束后,通过问卷调查和面对面交流,了解医务人员对培训效果的评价,并根据评价结果不断优化培训内容。
医疗安全不良事件培训的内容
医疗安全不良事件培训的内容一、医疗安全不良事件定义医疗安全不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件;五大要素:1、影响患者的诊疗结果;2、增加患者的痛苦;3、增加患者的负担4、影响医疗工作的正常秩序;5、可能危及医务人员人身安全二、医疗安全不良事件范围:医疗安全不良事件有四种情况:1、有错无后果;2、有错有后果;3、无错无后果;4、无错有后果1、病人辩识事件:诊疗过程中的病人或身体部位的错误不包括手术病人或部位的错误2、治疗、检查或手术异物留置体内3、手术事件:麻醉或手术过程中的不良事件;4、呼吸机事件:呼吸机使用相关不良事件5、药物事件:医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反应、输液反应等相关的不良事件6、特殊药品管理事件:病人在院内自行服用或注射管制药品;7、烧烫伤事件:治疗和手术后发生烧烫伤8、压疮、坠床、跌倒;9、管路管理:管路滑脱、自拔事件;10院内感染事件:可疑特殊感染事件;11、医疗患沟通事件:医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误和沟通不良;12、医疗处置事件:诊断、治疗、技术操作等引发的不良事件;13、检查、治疗或手术后的神经损伤14、输血事件:医嘱开立、备血、传送及输血反应等相关事件15、公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、天灾、有害物质外泄等相关事件16、医疗设备事件:设备故障导致的不良事件17、治安事件:偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件18、伤害事件:言语冲突、身体攻击、自伤、走失等19、病人不满:病人和家属对工作人员不满;20、非预期的事件:非预期重返住院或延长住院时间;21、病人约束事件:不适当约束或执行合理约束导致的不良事件;22、针扎事件:、锐器刺伤等;23、医疗器械事件:内固定断裂、松动等;24、其它事件:非上列之异常事件;三、医疗安全不良事件分级4个等级一Ⅰ级事件警告事件:是指患者非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;二Ⅱ级事件不良后果事件:在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害;三Ⅲ及事件未造成后果的事件:虽然发生的错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复;四Ⅳ级事件隐患事件:由于及时发现错误,未形成事实;四、医疗安全不良事件报告原则1、Ⅰ级和Ⅱ级事件属强制报告范畴,应按照报告事件及时如实上报;2、Ⅲ及和Ⅳ级属自愿性报告1、自愿性:医院各各科室、部门各个人提供信息报告是部门的自愿行为;鼓励当事人报告2、保密性:报告人可通过各种形式具名或匿名报告,相关职责部门将严格保密;3、非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人处罚的依据,也不作为对涉及人员和部们处罚的依据;五、报告形式一书面报告;护理不良事件报告按护理部规定执行三口头报告二紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等紧急情况使用;上述三种报告形式均应满足信息的可追溯性六、医疗安全不良事件报告内容流程说明:1、当发生或发现Ⅰ级和Ⅱ级严重不良事件或情况紧急事件时,应在处理事件的同时先电话上报相关职能部门进行处理,同时按照医院相关部门对差错、事故报告处理制度的程序上报;当事科室应在24小时内填写医疗安全不良事件报告表并提交;Ⅲ及和Ⅳ级不良事件要求24~48h内填写医疗安全不良事件报告表并提交,如发现或者发生已导致或可能导致医疗事故的医疗安全不良事件时,医务人员除了立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向科室负责人报告,科室负责人应及时电话向医务科报告, 2、职能科室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节,制定对策及整改措施,督促相关科室限期整改,及时消除不良事件造成的影响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态;3、涉及药物不良反应、院内感染、输血反应的实行双重填报;4、以上处理结果医疗安全不良事件报告表最后统一报医患关系协调办备案;七、接收医疗安全不良事件部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的上报医务科;2、护理不良事件上报护理部;3、感染相关不良事件上报院感科;4、药品不良事件上报药剂科;5、器械不良事件上报设备科;6、设施不良事件上报总务后勤科;7、服务及行风不良事件上报纪检办;8、安全不良事件上报保卫科;八、奖罚机制1、鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或免于处罚;对阻止重大安全事故发生的报告者予以20元现金奖励;2、隐瞒不报经查实,视情节轻重给予100-500元的处罚;由此引发纠纷或事故的另按本院医疗纠纷处置办法处罚;3、医患关系协调办每季度对收集到的不良事件报告进行分析,公示处理结果及有关的好建议,跟踪处理、整改意见的落实情况;4、每年由院医疗质量管理委员会对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议并报请院务会通过;九、明确本科医疗安全不良事件管理小组及负责人科室主任和护士长为医疗安全不良事件的负责人;对科室的医疗安全不良事件进行监管;十、医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本科室医疗安全不良事件上报情况医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本科室医疗安全不良事件上报情况并进行安全不良事件分析,提出整改措施和效果评价;十一、科室医护人员明确每季度医疗安全不良事件培训内容科室应制定科内的医疗安全不良事件培训内容,并对全科人员进行培训和考试;补充及时准确报告医疗安全不良事件的意义。