医院定岗定编工作流程图
【定编定员程序】 定编定员
【定编定员程序】定编定员人力资源定编定员工作计划总目的：完善医院基础管理资料，在分析人力资源资料与现状的基础上，结合医院的实际运作情况，提出人力资源合理的定编定员建议。
针对长沙医院院址的搬迁与发展目标，提出合理的人力资源规划（需求与供给）。
实施步骤：一、调查医院的组织结构与岗位设置，了解各岗位的具体业务流程、内容以及协作关系，初步形成组织结构图和岗位说明书，熟悉整个医院的运行模式以及各岗位的工作内容。
1、目的：了解和掌握医院各部门的工作范围、业务流程以及相互之间的协作关系，各具体岗位的设置目的、工作内容、责任、工作量、业务流程、重要性以及与其他岗位的协作关系（权利与义务）、与病人的关系等。
（重点）2、操作：⑴由医院协助咨询各部门主任、以及代表性岗位的员工，并准备空白表格，由相关人员填写。
⑵对所收集的资料进行整理分析，与相关人员进一步交流沟通，并进行实地观察与跟班，使资料更准确，全面，合乎实际，整体印象更强。
二、调查工作时间、人员安排程序与规范，了解班次、工作时间与人员安排的关系以及工作效率。
主要针对医生、护士以及保安等类人员。
主要采用跟班观察、交流沟通和查阅档案资料的形式获取信息。
三、调查了解人员配备与业务量、业务内容之间的关系。
收集分析近二年来人员的数量、结构、加班情况以及营业收入、门诊量、各类手术量、病床数、住院人数的资料。
主要采用跟班观察、交流沟通和查阅档案资料的形式获取信息四、调查了解各部门（岗位个人）与其他部门（个人）的沟通与协作障碍，以及与病人的沟通障碍，了解产生障碍的原因并分析现有人员的基本情况。
五、调查了解医院人力资源政策与制度及其运行状况，分析其对员工的影响与作用力，有助于完善岗位说明书，更合理规范员工之间、员工与患者之间的关系。
六、通过网络和熟人收集了解行业相关人员配制与定员资料信息，作为参考资料。
七、成果：⑴本着经济、合理、有效的原则提出岗位设置的调整（含岗位的工作内容、职责调整等）建议；⑵提出人员定编定员的建议以及规范；⑶岗位说明书（草案）以及相关业务流程、考核指标等工作时间计划：一项工作预计需要6—8周的时间，二、三、四、五、六项工作与一项可适当交错进行，全部计划工作完成需要8—10周的时间，中途可能需要更多人员支持。
人民医院定岗定编方案(2)
人民医院定岗定编方案( 2022- 11-25 12:58:28 )标签：杂谈＊＊*人民医院正处于快速发展时期:业务量不断上升，基础设施、医疗设备等硬件陆续改善及扩充,各项管理制度正逐步完善,医院的整体工作呈持续上升态势。
为了推动医院各项事业顺利开展，更好地为** ＊泛博人民群众提供优质的诊疗服务,医院决定在人力资源的规划、配置、考核、分配与激励等方面进行优化。
定岗定编则是医院人力资源管理中最基础性的工作，它是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计医院中承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。
定岗定编涉及医院目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到医院运营成本的降低和效率的提高.为此，医院根据发展的客观需要，有必要开展定岗定编工作。
一．指导思想医院定岗定编工作坚持以人为本，充分考虑医院现实情况，既要实行满负荷工作,又要考虑员工的身心承受能力;既要节约人力成本,又要确保医疗质量；既要提高工作效率,又要追求细节的完美。
确保定岗定编能规范医院管理，科学地配置人力资源，并鼓励员工士气，不断提高医疗技术水平和服务质量。
二．定岗定编的原则1 ．尊重现实原则医院定岗定编首先应该遵循尊重现实的原则. 目前医院所形成的人员与岗位匹配情况，与医院的目标、社会文化背景、管理体制、员工的执业理念、长期的工作习惯甚至个人价值观有很大的关系.医院在不改变现有体制、无法在短期内大规模缩减和增加人员、员工的观念不可能很快改变等情况下, 必须尊重现有岗位和人员的实际，只要能够通过定岗定编合理调整人员结构,对工作负荷与压力进行合理分解,对各岗位员工的工作数量、质量、效率进行合理评价，能够增强各级管理人员和全院员工的人力成本控制意识和效率意识，定岗定编的目的就可以说基本实现。
2 ．工作需要原则定岗定编必须以满足工作需要为根本原则，做到“以事定岗、以岗定人” .按照医院各部门职责范围和临床医技科室业务范围确定名称和编制数，不应因人设岗。
定岗定编的 实施流程
定岗定编的实施流程"定岗定编" 是指根据企业实际需求，对岗位进行合理配置，确定人员编制，从而更好地满足组织的运作和发展。
以下是 "定岗定编" 实施流程的一般步骤：1. 需求分析：•收集和整理企业的人力资源需求信息，包括各个部门的工作内容、任务分配、项目计划等。
•调研未来的业务发展方向，预测可能的人力需求变化。
2. 岗位设计：•对各个岗位进行详细的分析，包括工作职责、资质要求、工作环境等。
•设计适应组织结构和业务流程的岗位，确保每个岗位都有明确的职责和要求。
3. 人员编制：•根据岗位设计的需求，制定人员编制计划，明确每个岗位的编制数。
•考虑人员编制与组织的整体协调，确保编制计划与企业战略一致。
4. 岗位评估：•进行岗位的评估，确定各个岗位的薪酬水平、晋升通道等。
•确保薪酬与市场水平、员工绩效等相匹配。
5. 编制发布：•将人员编制计划发布到内部，告知各部门和员工。
•与员工进行沟通，解答疑问，提高员工对变革的接受度。
6. 招聘与选拔：•根据人员编制计划，进行招聘活动，吸引符合条件的候选人。
•进行面试、笔试等选拔程序，确保招聘到合适的人才。
7. 培训与适应：•为新员工提供入职培训，使其更快速地适应新的岗位和工作环境。
•建立完善的培训机制，提高员工在新岗位上的绩效水平。
8. 监测与调整：•定期监测岗位和人员编制的运作情况，进行必要的调整。
•根据企业的发展情况、市场变化等，及时调整人员编制计划和岗位设置。
9. 绩效考核：•建立完善的绩效考核体系，评估员工在各自岗位上的表现。
•根据绩效考核结果，进行奖惩和晋升等决策。
10. 反馈与改进：•收集员工的反馈意见，了解定岗定编政策对员工的影响。
•根据反馈意见，不断改进和优化人员编制和岗位设置的政策。
医院定岗定编设计方案
医院定岗定编设计方案目前，医院正处在快速发展时期：业务量不断上升，各项基础设施、医疗设备等硬件陆续改善及扩充，三甲复评正在如火如荼进行，各项管理制度正逐步完善，医院的整体工作呈持续上升态势。
为了推动医院各项工作顺利开展，更好地为广大人民群众提供优质的诊疗服务，以及顺利通过三甲复评，医院决定在人力资源相关方面进行优化。
定岗定编则是医院人力资源管理中基础性的工作。
定岗定编涉及医院目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到医院运营成本的降低和效率的提高。
为此，根据目前我院发展的客观需要，制定本方案。
一、定岗定编的目的深化医院人事制度改革，合理设置机构，科学配置人员，强化编制意识，真正做到各类人员科学管理，提高医疗、教学、科研及管理水平，最终实现我院机构精简、用人精练、因事设岗，人事安排合理的管理目标。
二、定岗定编的原则1、工作需要原则定岗定编必须以三甲复审条件为根本原则，同时必须满足工作需要，做到“以事定岗、以岗定编”。
按照医院各部门职责范围和临床医技科室业务范围确定名称和编制数，不应因人设岗，在保证医院工作质量的前提下，用较少的人员完成较多的工作任务，从而提高医院工作效率，达到优质高效低耗的目的。
2、尊重现实原则医院在不改变现有体制、无法在短期内大规模缩减和增加人员、员工的观念不可能很快改变等情况下，必须尊重现有岗位和人员的实际，只要能够通过定岗定编合理调整人员结构，对工作负荷与压力进行合理分解，对各岗位员工的工作数量、质量、效率进行合理评价，能够增强各级管理人员和全院员工的人力成本控制意识和效率意识，定岗定编的目的就可以说基本实现。
三、医院的机构设置框架根据我院的专业特色、人员结构等因素，设置我院机关、临床各科室结构，以M医人[201*]*号文为依据。
四、我院编制基数的来源、人员总数的确定依据卫生部1978年颁布的《综合医院组织编制原则（草案）≥及三甲复审相关标准，目前，我院按床人比1：1.5-6的比例确定人员总数，并根据岗位职能、承担的工作任务以及管理方式的不同，将医院总编制人员划分为四类。
医院行政办公室定岗定编方法
5.在院长办公室主任的指导下，选拔、配备、考核评价所属人员，组织所属人员的培训
5
岗位3：文秘干事
耗时2UH
1.草拟、修改及核对以集团、医院发出的公文。
30
2.草拟各类大型活动的领导讲话稿、项目材料及其他文字材料。
20
3.录入外部收文的电子档记录。
10
4,负责晨会、院行政办公例会的会务、会议记录、会议纪要的整理及签阅。
5
2.每月统计总值班、夜班并上报计财处。
4
3.节假日值班人员排班并上报卫生局办公室。
8
4.负责医院年度大事记的编辑、报送工作。
3
5.每月统计并发放相关科室交通费。
15
6.上传下达院办公会会议通知和决定事项。
5
7.每月报考勤、科室二级分配的管理。
2
8.日常来访电话、传真的接听接收，及时转接，做好记录。
15
15.负责管理院内外通讯，与电信公司核实每月通讯费用，将费用与使用科室挂钩。
3
16.负责管理院领导办公区域的内勤工作。
3
17.负责办公室印、信管理工作。
2
18.负责本部门固定资产的管理。
1
19.指导所属人员制定阶段工作计划并督促执行。
5
20.协助院长办公室主任完成院领导交办的对内联络、沟通和协调。
10
12.负责管理医院文印室和综合档案室工作。
8
13.负责医院印章、介绍信及有关证件的管理。
5
14.负责医院会议中心、大礼堂、多功能厅的管理，负责医院行政总值班的安排与管理。
8
15.负责管理医院公务车辆和统筹安排人员外出交通工具，负责管理院内外通讯。
15
16.负责全院公务接待及费用管理。
岗位工作流程图
岗位工作流程图岗位工作流程图1. 收集需求：岗位工作流程的第一步是收集需求。
这可以通过与相关部门或个人进行会议、面谈或电子邮件往来来完成。
在这个阶段，可以明确岗位的工作职责、目标和预期结果。
2. 制定计划：基于收集到的需求，岗位工作流程的下一步是制定计划。
在制定计划过程中，可以确定人员配置、时间表、预算和资源等关键要素。
3. 分配任务：根据制定的计划，岗位负责人会将任务分配给各个成员。
这可以通过会议、电子邮件或任务分配工具来完成。
确保每个成员清楚自己的任务和责任。
4. 开展工作：在分配任务后，成员开始执行各自的工作。
他们按照计划完成任务，并及时向岗位负责人汇报进展和遇到的问题。
5. 监督与控制：岗位负责人对工作进行监督和控制。
他们与成员进行定期的会议或讨论，以确保进展符合预期。
如果出现问题或延迟，岗位负责人可以采取相应的措施，如重新分配任务或调整计划。
6. 检查工作质量：在工作完成后，岗位负责人会对工作质量进行检查。
这包括确认工作是否按照要求完成，是否达到质量标准，并进行必要的修正或改进。
7. 上报结果：最后一步是向相关部门或者管理层上报工作结果。
报告应包括工作完成情况、遇到的问题、取得的成果以及对以后工作的建议。
以上是岗位工作流程图的一般步骤，具体的工作流程将根据不同的岗位和组织而有所差异。
但这个流程图可以作为一个基本框架，帮助人们清晰了解岗位工作的流程和各个环节的关系。
在岗位工作流程图中，除了上述的步骤外，还有一些相关内容需要考虑和讨论。
首先是沟通和协调。
在岗位工作流程中，沟通和协调是非常重要的环节。
各个成员之间需要进行及时的沟通，交流工作进展、遇到的问题和解决方案。
岗位负责人需要起到一个协调者的角色，确保团队成员之间的合作和协作。
其次是资源管理。
在岗位工作流程中，合理使用和管理资源是至关重要的。
这包括人力资源、物质资源、财务资源等。
岗位负责人需要预估和规划所需的资源，并确保它们能够在合适的时间和地点得到供应和利用。
医院定岗定编方案
医院定岗定编⽅案XXXX医院定岗定编⽅案（2020.01.01）定岗定编是医院⼈⼒资源管理中最基础性的⼯作，它是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计医院中承担具体⼯作的岗位，⽽后者是设计从事某个岗位的⼈数。
定岗定编涉及医院⽬标的落实、员⼯能⼒和数量的匹配，从⽽影响到医院运营成本的降低和效率的提⾼。
为实现我院⼈⼒资源管理的科学化、规范化、制度化，结合医院正处于快速发展的客观需要实际，特制定本⽅案。
⼀．指导思想医院定岗定编⼯作坚持以⼈为本，充分考虑医院现实情况，既要实⾏满负荷⼯作，⼜要考虑员⼯的⾝⼼承受能⼒；既要节约⼈⼒成本，⼜要确保医疗质量；既要提⾼⼯作效率，⼜要追求细节的完美。
确保定岗定编能规范医院管理，科学地配置⼈⼒资源，并⿎舞员⼯⼠⽓，不断提⾼医疗技术⽔平和服务质量。
⼆．定岗定编的原则（⼀）尊重现实原则医院定岗定编⾸先应该遵循尊重现实的原则。
⽬前医院所形成的⼈员与岗位匹配情况，与医院的⽬标、社会⽂化背景、管理体制、员⼯的执业理念、长期的⼯作习惯甚⾄个⼈价值观有很⼤的关系。
医院在不改变现有体制、⽆法在短期内⼤规模缩减和增加⼈员、员⼯的观念不可能很快改变等情况下，必须尊重现有岗位和⼈员的实际，只要能够通过定岗定编合理调整⼈员结构，对⼯作负荷与压⼒进⾏合理分解，对各岗位员⼯的⼯作数量、质量、效率进⾏合理评价，能够增强各级管理⼈员和全院员⼯的⼈⼒成本控制意识和效率意识，定岗定编的⽬的就可以说基本实现。
（⼆）⼯作需要原则定岗定编必须以满⾜⼯作需要为根本原则，做到“以事定岗、以岗定⼈”。
按照医院各部门职责范围和临床医技科室业务范围确定名称和编制数，不应因⼈设岗。
（三）精简⾼效原则即坚持因事设岗，因岗设⼈，精简冗员，使岗位与⼈员编制在配备上达到优化，在保证医院⼯作质量的前提下，⽤较少的⼈员完成较多的⼯作任务，从⽽提⾼医院⼯作效率，达到优质⾼效低耗的⽬的。
（四）结构合理原则要保证各类⼈员合理的⽐例关系和合理的层次结构，使医院⼈员达到群体组合的最优化，以发挥医院⼈⼒资源的最⼤效能。
医院工作流程图
医院工作流程图医院工作流程图描述了医院内部各部门之间的工作流程和信息流动。
以下是一份医院工作流程图的示例，详细描述了医院的主要工作流程和相关部门之间的协作：一、患者登记流程：1. 患者到医院前台进行挂号登记；2. 前台人员核实患者的个人信息，录入电子病历系统；3. 前台人员为患者发放挂号号码和电子病历卡；4. 患者根据挂号号码，在等候区等待叫号。
二、医生就诊流程：1. 医生根据电子病历系统的叫号信息，查看患者的基本信息和病历资料；2. 医生根据患者的病情，进行检查和诊断；3. 医生为患者制定治疗方案，并开具处方药物；4. 医生将治疗方案和药物处方记录到电子病历系统中。
三、药房发药流程：1. 药师根据医生开具的处方，查询药库存储情况；2. 药师将处方信息录入电子药房系统，并安排取药时间；3. 患者凭取药时间和电子病历卡到药房取药；4. 药师核对患者身份和药物信息，并发放药物。
四、检验科流程：1. 医生开具检验申请单，并将申请单送到检验科；2. 护士根据申请单信息，准备患者的检验样本；3. 护士将样本送到检验科进行检验；4. 检验人员根据检验结果，将结果录入电子病历系统。
五、病房护理流程：1. 护士查看电子病历系统的护理信息，了解病人的病情和需求；2. 护士根据病人的护理需求，提供日常护理和专业护理服务；3. 护士记录病人的护理情况和生命体征到电子病历系统。
六、收费处流程：1. 医生或药师将费用信息录入电子病历系统；2. 患者到收费处查询应付费用；3. 收费员核对费用信息，向患者收取费用；4. 收费员为患者提供发票或收据。
以上是一份医院工作流程图的示例，描述了医院内各部门之间的工作流程和信息流动。
医院工作流程图的目的是为了提高医疗服务的效率和准确性，确保患者得到及时的医疗和护理服务。
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医院定岗定编工作流程图
第一阶段：医院概况
医院简介：介绍医院的概况，包括官领导团队、网科室设置、仪器设备等方面。
人事科花名册：列出医院的人员配置，包括医生、护士、技师、工勤等。
门诊人次和实际占用床日数：统计医院的门诊人次和实际占用床日数，以便了解医院的工作量。
病信等案息和护理级别统计：进行病信等案息和护理级别的统计，以便对病人的情况进行了解。
手术例数统计和医技科室工作量：统计医院的手术例数和医技科室的工作量，以便了解医院的医疗水平。
意见建议：收集医院领导和员工的意见和建议，以便改进医院的管理和服务。
临床科室工作板块：介绍医院的临床科室工作板块，包括门诊、病房、手术、检查检验等方面。
排班情况：介绍医院的排班情况，包括行政班、办公班、APN班等。
第二阶段：医护人员定编
测算表：制作测算表，对每个科室进行定岗定编医护人员的测算。
定岗定编结果汇总：将各科室的定岗定编结果进行汇总，以便确定医院的全院业务科室定岗定编。
数据准确无误：确保数据的准确性，避免出现错误。
制作PPT：制作PPT，将医院的医护人员定编情况进行展示。
下发科室：将医护人员定编的情况下发到各科室。
反馈工作量是否饱和：收集医护人员的反馈信息，了解工作量是否饱和。
修改PPT：根据反馈信息对PPT进行修改。
增加是否可以兼任和是否值班需要：考虑医护人员是否可以兼任和是否需要进行值班，以便更好地安排医院的工作。