终端管理要求
安全终端管理制度

一、目的为保障我单位信息系统和数据安全,规范终端设备的使用与管理,防止终端设备成为网络攻击的入口,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有终端设备,包括但不限于个人电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机等。
三、职责1. 信息安全管理部门负责制定、修订和监督实施本制度;2. 各部门负责人负责本部门终端设备的安全管理,确保终端设备符合安全要求;3. 终端设备使用者应遵守本制度,负责终端设备的安全使用。
四、终端设备安全管理要求1. 终端设备接入网络前,必须经过信息安全管理部门的审核和批准;2. 终端设备应安装正版操作系统和常用软件,定期进行更新和补丁安装;3. 终端设备应安装杀毒软件、防火墙等安全防护工具,并确保其有效运行;4. 终端设备使用者应设置复杂的密码,并定期更换密码;5. 终端设备使用者不得随意下载、安装未知来源的软件和插件;6. 终端设备使用者不得在未经授权的情况下,将设备接入外网;7. 终端设备使用者不得使用设备进行非法活动,如传播病毒、黑客攻击等;8. 终端设备使用者不得在设备上存储敏感信息,如个人信息、单位机密等;9. 终端设备使用者应定期备份重要数据,确保数据安全;10. 终端设备使用者发现设备异常或安全问题时,应及时报告给信息安全管理部门。
五、终端设备使用规范1. 终端设备使用者应按照规定使用设备,不得擅自更改设备配置;2. 终端设备使用者不得将设备借给他人使用;3. 终端设备使用者不得在设备上存储、传播非法信息;4. 终端设备使用者不得在设备上安装、使用非法软件;5. 终端设备使用者不得在设备上从事与工作无关的活动。
六、安全事件处理1. 终端设备使用者发现设备异常或安全问题时,应及时报告给信息安全管理部门;2. 信息安全管理部门接到报告后,应立即进行调查和处理;3. 对于因终端设备安全事件导致的信息泄露、系统瘫痪等严重后果,将依法追究相关责任。
七、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
客户终端管理制度

客户终端管理制度一、导言为了规范客户终端管理,提高客户服务质量,确保客户终端的正常运行和安全使用,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有使用公司客户终端设备的员工和相关管理人员。
三、客户终端设备管理1. 定义:客户终端设备指公司为客户提供服务的各类终端设备,包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、小型钉钉设备等。
2. 管理方式:客户终端设备采用统一管理,由相关部门负责统一采购、分配和维护。
3. 保密要求:公司客户终端设备包含重要的客户信息和公司机密资料,使用人员必须严格遵守保密要求,不得私自擅自传播或外泄相关信息。
4. 维护和保养:使用人员要做好客户终端设备的日常维护和保养工作,定期进行系统更新、杀毒防护以及文件备份。
5. 故障处理:发现终端设备出现故障或异常情况,应立即通知相关部门进行处理,不得私自拆解或维修。
6. 设备报废:对于无法修复或者达到报废标准的终端设备,应及时上报相关部门并按规定进行处理。
四、安全管理1. 设备使用:使用人员须按照规定使用终端设备,遵守相关安全使用规定,不得违规使用。
2. 设备存放:终端设备存放需放在指定位置,避免受潮、受热或者受到外界损害。
3. 设备丢失:如果终端设备丢失或者被盗,使用人员应及时上报相关部门并按规定进行处理。
4. 信息安全:使用人员需严格遵守信息安全政策,不得擅自下载或传播非法或不良信息,确保设备及信息的安全。
五、监督管理1. 监督责任:相关部门需负责对客户终端设备的使用情况进行监督管理,确保规定的管理制度得到有效执行。
2. 违规处理:对违反客户终端管理制度的行为,相关部门应及时进行处理,并做出相应的纪律处分。
3. 教育培训:公司应定期对使用人员进行客户终端设备管理制度的相关教育培训,提高使用人员的管理意识和保密意识。
六、附则1. 本制度由公司相关部门制定并经公司领导审批。
2. 本制度自发布之日起正式生效,并适用于全公司范围内。
3. 对本制度内容的解释权归公司相关部门所有。
公司电脑终端管理制度

公司电脑终端管理制度第一章总则第一条为了规范公司电脑终端的管理,提高公司运行效率,保障信息资产的安全性和完整性,制定本管理制度。
第二条公司电脑终端管理遵循合法合规、安全可靠、高效便捷、保密保护的原则。
第三条公司电脑终端包括计算机、笔记本电脑、平板电脑、服务器等各类电脑设备。
第四条公司电脑终端管理制度适用于公司各部门、各级别员工使用的电脑终端设备。
第五条公司电脑终端管理由公司信息技术部门统一负责,各部门负责执行。
第六条公司电脑终端管理制度的内容包括电脑终端设备采购、使用、维护、报废等方面的规定。
第七条公司电脑终端管理制度由公司领导审批,并在全公司范围内宣传实施。
第八条公司员工应严格遵守本管理制度,禁止任何违反规定的行为。
第九条公司电脑终端管理制度的解释权归公司信息技术部门。
第二章电脑终端设备采购第十条公司电脑终端设备的采购必须经过公司信息技术部门审批,并按照公司采购流程执行。
第十一条公司电脑终端设备的采购应当选择正规厂家,确保设备质量和售后服务。
第十二条公司电脑终端设备的采购应根据各部门的实际需求确定配置需求,统一采购标准。
第十三条公司电脑终端设备的采购应有专人负责,保证采购程序的透明公正。
第十四条公司电脑终端设备的采购信息应记录在案,做好设备台账管理。
第十五条公司电脑终端设备的采购费用应从相应部门预算中支付,不得私自挪用。
第十六条公司电脑终端设备的采购应根据实际需要和设备的使用寿命做好备案,并及时更新。
第十七条公司电脑终端设备的采购不得招标操纵、采购贪污以及侵害公司利益的行为。
第三章电脑终端设备使用第十八条公司电脑终端设备的使用必须遵守公司的相关规定,不得私自安装软件、转移公司数据、使用非法软件或者进行违法行为。
第十九条公司电脑终端设备的使用应当定期维护,保证设备运行的稳定性和安全性。
第二十条公司电脑终端设备的使用人员应当保护设备的安全,不得擅自更改设备硬件和软件。
第二十一条公司电脑终端设备的使用人员应当妥善保管设备,不得将设备借给他人或者私自擅用。
门店终端管理制度与流程管理

门店终端管理制度与流程管理
一、引言
门店终端管理是指管理门店内的各类终端设备,包括POS机、电脑、收银机等,以保障门店正常营运。
建立适当的管理制度与流程对于提高门店管理效率、保障数据安全至关重要。
二、门店终端管理制度
1. 制度建立目的
门店终端管理制度的建立旨在规范门店终端设备的管理,保障设备的正常运行,提高门店的管理效率和服务质量。
2. 制度内容
•终端设备申请与领用流程
•终端设备使用规范与维护要求
•终端设备报废与处置流程
•终端设备资产管理要求
三、门店终端管理流程
1. 终端设备申请与领用流程
•门店员工向管理部门提交终端设备申请
•管理部门审核申请,安排领用人员领取设备
•领用人员填写领用单,并由管理部门备案
2. 终端设备使用规范与维护要求
•终端设备使用应符合规范要求,定期进行维护保养•员工应定期清理设备、保护设备信息安全
•发现设备故障,员工应及时向管理部门报修•管理部门安排维修人员处理或进行设备替换
4. 终端设备报废与处置流程
•终端设备报废时,应向管理部门报废申请
•管理部门安排专人负责设备处置
5. 终端设备资产管理要求
•终端设备应进行编号管理,建立资产档案
•定期进行终端设备盘点,确保资产管理的准确性
四、结语
门店终端管理制度与流程管理对门店的正常运行起着重要作用,通过建立规范的管理制度与流程,能够提高门店管理的效率,保障门店终端设备的安全稳定运行。
希望门店能够重视终端管理工作,建立健全的管理制度,为门店的长远发展打下良好的基础。
公司电脑终端管理制度

公司电脑终端管理制度一、目的及范围为了规范公司电脑终端的使用和管理,保障公司信息安全和工作效率,制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有员工及与公司有业务往来的合作伙伴。
二、权限管理1. 员工在使用公司电脑终端前,需经过相关岗位负责人的授权,并严格遵守公司电脑终端使用规定。
2. 各部门需设立专人负责管理电脑终端的使用权限,包括管理员权限和普通用户权限。
3. 管理员权限需定期审核和更新,保证只有必要的人员才有权限访问和操作终端。
4. 离职员工需及时取消其在公司电脑终端的权限,以免出现信息泄露和安全隐患。
三、安全管理1. 公司电脑终端设备需安装安全防护软件,并定期更新。
2. 公司电脑终端需定期进行安全漏洞扫描和修复,确保系统安全。
3. 禁止私人使用公司电脑终端,禁止下载未经授权的软件和文件,禁止访问不良网站。
4. 禁止擅自外接移动存储设备,如U盘、移动硬盘等,以免引入病毒和恶意软件。
5. 对于重要文件和数据,需进行定期备份,并设置访问权限,确保只有授权人员才能访问。
6. 对于重要操作,需采用多重验证方式,如密码加指纹或动态口令等,提高终端安全级别。
7. 定期进行员工的安全培训和教育,确保员工了解并遵守公司的安全管理规定。
四、数据管理1. 公司电脑终端使用过程中产生的数据均为公司财产,员工不得擅自复制、删除或外传。
2. 严格遵守国家和行业相关法律法规,严禁使用公司电脑终端进行违法和违规活动。
3. 禁止私人使用公司电脑终端进行商业活动,包括但不限于私下交易、推销产品等。
4. 对于重要数据和文件,需进行加密处理,确保不会被未授权人员访问。
5. 对于不再需要的数据和文件,需进行及时清理和彻底删除,防止泄露和滞留。
六、违规处理1. 如发现员工违反本管理制度,公司将给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、终止劳动合同等。
2. 对于严重违规行为,公司将保留追究法律责任的权利。
3. 对于合作伙伴的违规行为,公司将暂停或终止与其的合作关系,并保留追究法律责任的权利。
公司终端安全管理制度

一、总则为了保障公司信息系统的安全稳定运行,防止终端设备被恶意攻击和病毒感染,确保公司业务数据的保密性、完整性和可用性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机等。
三、安全策略1. 软件管理(1)终端设备应安装正版操作系统和办公软件,不得使用盗版软件。
(2)禁止安装与公司业务无关的软件,如游戏、音乐、视频等。
(3)定期更新操作系统和办公软件,确保软件的安全性。
2. 网络安全(1)终端设备应配置防火墙,严格控制内外网访问权限。
(2)禁止使用公共Wi-Fi进行公司业务操作。
(3)定期检查网络连接,确保网络稳定可靠。
3. 权限管理(1)终端设备应设置用户密码,密码应定期更换,不得使用简单易猜的密码。
(2)根据员工职责分配权限,确保权限最小化原则。
(3)禁止随意修改系统设置和软件配置。
4. 数据安全(1)终端设备应安装杀毒软件,定期进行病毒扫描和清理。
(2)对重要数据进行加密存储,防止数据泄露。
(3)定期备份重要数据,确保数据可恢复。
5. 物理安全(1)终端设备应放置在安全、干燥、通风的环境中,防止设备损坏。
(2)禁止随意移动、拆卸终端设备。
(3)终端设备应使用原装电源适配器和数据线,确保设备安全。
四、安全教育与培训1. 公司应定期组织员工进行终端安全知识培训,提高员工的安全意识。
2. 对新入职员工进行终端安全培训,确保其熟悉公司终端安全管理规定。
3. 对违反终端安全管理制度的员工,进行批评教育,情节严重者予以处罚。
五、监督检查1. 安全管理部门负责对公司终端安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反本制度的行为,安全管理部门有权责令改正,并追究相关责任。
六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司安全管理部门根据实际情况予以补充和修订。
终端运营管理事项有哪些

终端运营管理事项有哪些终端运营管理是指对企业终端设备进行运营、管理和维护的工作,它涵盖了终端设备的规划、采购、配置、监控、维护等方面。
终端设备的管理对于企业的正常运营至关重要。
本文将介绍终端运营管理的一些重要事项。
1. 终端设备规划在进行终端设备的运营和管理之前,需要对终端设备进行规划。
规划阶段需要考虑以下几个方面:•终端设备的需求:根据企业的业务需求和员工的工作需求,确定所需的终端设备的数量和类型。
例如,是否需要桌面电脑、笔记本电脑、移动设备等。
•终端设备的配置要求:确定终端设备的配置要求,包括处理器、内存、硬盘容量等。
配置要求需要根据员工的工作需求和所运行的应用程序来确定。
•终端设备的操作系统:确定终端设备所使用的操作系统,例如Windows、Mac OS、Linux等。
选择操作系统需要综合考虑企业的应用环境和员工的使用习惯。
终端设备规划是终端运营管理的基础,合理的规划可以提高终端设备的使用效率和管理效果。
2. 终端设备采购终端设备的采购是终端运营管理的重要环节。
在进行终端设备采购时,需要考虑以下几个方面:•供应商选择:选择可靠的供应商,对供应商的服务质量和售后支持进行评估。
要选择具备良好信誉和专业能力的供应商。
•设备质量和性能:选择质量可靠、性能稳定的终端设备。
通过了解市场上不同品牌和型号的终端设备的性能和质量情况,做出明智的选择。
•价格和成本:在选购过程中,需对不同品牌和型号的终端设备进行价格比较和成本评估。
同时要兼顾价格和性能,确保性价比最优。
终端设备采购的目标是以最小的成本获得最好的设备性能和质量。
3. 终端设备配置终端设备配置是指对设备进行操作系统安装、软件配置和网络设置等工作。
终端设备配置需要注意以下几个方面:•操作系统安装:根据规划阶段确定的操作系统,对终端设备进行操作系统的安装和配置,确保设备可以正常运行。
•软件配置:根据员工的工作需求和企业的业务需求,对终端设备进行必要的软件安装和配置。
终端管理方案

终端管理方案第1篇终端管理方案一、概述本方案旨在为XX公司(以下简称“公司”)提供一套合法合规的终端管理方案,以确保公司终端设备的安全、高效运行。
本方案遵循国家相关法律法规,结合公司实际情况,涵盖了终端设备采购、使用、维护、报废等全流程的管理措施。
二、终端设备采购1. 设备选型:根据公司业务需求,选择符合国家强制性认证标准的终端设备,确保设备质量及安全。
2. 采购流程:遵循公司采购管理规定,公开、公平、公正地进行设备采购,确保采购过程合法合规。
3. 设备验收:对新购终端设备进行验收,确保设备数量、型号、配置等与采购合同一致。
三、终端设备使用1. 设备分配:根据员工岗位及职责,合理分配终端设备,确保设备利用率。
2. 使用规范:a. 员工应按照公司规定使用终端设备,不得私自拆卸、改装、挪用设备。
b. 员工应妥善保管个人设备登录账号及密码,不得泄露给他人。
c. 员工应遵守国家网络安全法律法规,不得利用设备从事违法活动。
3. 信息安全:a. 终端设备应安装公司统一提供的防病毒软件,定期更新病毒库。
b. 员工不得在设备上存储、传播涉及国家机密、商业秘密及个人隐私的信息。
c. 严格限制外部设备接入公司网络,确需接入时,需经过相关部门审批。
四、终端设备维护1. 设备保养:定期对终端设备进行清洁、保养,确保设备正常运行。
2. 故障处理:设备出现故障时,应及时报修,由专业人员进行维修。
3. 软件更新:定期检查终端设备软件版本,及时更新至最新版本。
4. 数据备份:对终端设备中的重要数据进行定期备份,防止数据丢失。
五、终端设备报废1. 报废标准:终端设备达到规定使用年限或无法修复时,应予以报废。
2. 报废流程:a. 提交报废申请,经审批同意后,进行资产清理。
b. 对报废设备进行数据清除,确保信息安全。
c. 按照国家相关规定,对报废设备进行处理,防止环境污染。
3. 资产管理:对报废设备进行资产登记,确保公司资产合规管理。
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精心整理
终端管理要求
1.严格按终端走访路线图拜访客户
2.每天须拜访的零售终端的数量必须达到30家以上;正常要求2天回访访1次
3.通过努力争取有助于提高销售的陈列位置,以顾客走入终端以第一眼看到位置为
主要摆放点,主抓磁石点
4.采用“先进先出,上旧下新”的原则,减小退货的可能性
5.充分利用现有商品数量,集中堆放以显示气势,
6.空箱陈列与实物陈列必须干净,工整,醒目,
7.每家终端店须张贴终端服务卡,张贴位置要明显,易见各种联系服务电话要清晰,否
则每店处罚责任业务员10元
8.商品价格标签贴于货架产品上端,堆头通过POP展示价格价格标识不清晰者每
处负激励20元
9.
争取好的陈列点,争取顾客能从不同的位置、方向取得商品
11.我司产品30号前要求产品全面抢占货架 ,我司产品以伊利上柜排面50%为
标准,30号前开始检查
12.我产品每产品一整排为一个排面,陈列处每排面不能品类重叠,每出现一处负激
励20元
13.产品上不能摆放其他任何产品或杂品,每出现一处负激励20元
14.投放太阳伞商店必须有记录,并重点维护,如商店不按要求插放,每店每次处
罚责任人5元,如将太阳伞挪作他用或丢失,每店每把处罚责任人20元。
15.我司签有陈列协议的终端不得出现产品不全,陈列不到位,陈列位产品被竞争
产品包围或遮挡现象。出现一次辖区业务负激励50元
精心整理
16.5月31日前砖奶终端铺市率市区要求达到85%,5月31日前百利包达到80%
以上,砖奶零售价不得超过蒙牛包括供价
17.B类商超,终端100%运用堆头围贴
18.海报粘贴每点不得少于两张,争取张贴在最醒目位置,且贴法平整,能并排则
并排张贴,如不能并排则竖排粘贴,要求上下左右对齐,如已贴有我司旧海报,新
海报不得覆盖旧海报,及时更换外观破损、肮脏的海报招贴。
19.不要让海报或陈列被其它产品或东西掩盖
20.百利包纯牛奶按每两天销售数量送货,两天回访一次;酸酸乳送货按君乐宝产
品管理送货,不得压货,两天回访一次
21.产品调货百利包5-7天,枕奶10-12天,砖奶3个月,每城市寻找学校或工
厂等相对封闭渠道为调回产品处理下水道
市区下水道处理点外每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元
县级调货期为7天,枕奶15天,每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元
22.产品调回后快速处理,商场通过捆绑卖赠,下水道零售不得超出9天产品
23.终端,商超赠品不得捆绑其他非我司产品销售,每发现一处客户负责业务罚款
200元
24.杂货店、百货店、超市、自选商店的陈列要点:
陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。
临近竞争产品做水平或垂直陈列。
多种规格时至少两个排面,应该比竞争者多,越多越好。
每一个品牌、每一种规格都要陈列。
货架上要经常补满货。
充分利用货架卡、横幅、海报等辅助工具。
精心整理
拜访客户时要更换POP。维持货架及货物整洁,并及时补货。
请店内人员平时协助维护上述工作。
25.促销要求
(1)准确收集市场信息(包括客户需求,竞品促销等)
(2)严格监控促销过程,发现促销中的问题,了解促销的效果及时汇报,尽快
解决
(3)促销后根据促销效果提出意见及建议,以使下次促销取得更好的效果
(4)促销员在中午及5-6:30终端销售最旺期间需在岗,早上如不赶早市则
可在9;30上岗,下午2:30-4:00可调换休息,在岗期间不得出现状态不佳,闲
聊,蹲坐等现象,每出现1次负激励50元
促销流程:
(1) 促销前一天告知客户促销政策。
(2) 订单订货数量
(3)全面落实促销政策
(4)提前准备,全面执行
26.内部管理:
1)及时、准确填报客户资料。正确使用订单订货,准确填写客户订单及缺货记录,
完成日常各项报表。
2)做好与物流的协调工作并及时协调和处理客户投诉。
3)根据市场动向及客户评估,为部门及公司发展提供建议。总结分析市场状况、竞
争对手状况及应采取的措施等。(书面形式)
4)完成营业所经理及直接上级下达的各项销量指标及工作安排。
27.外部管理:
精心整理
1)、了解客户动态,同客户建立良好的客情关系,推广公司的企业文化,关注市场
动向,收集并洞察潜在机会点,扩大市场占有率
2)、及时了解市场动向及客户评估,总结分析客户及竞争对手状况,填报信息反馈
表,及时反映客户及市场信息。
3)、主动对所负责区域的终端进行生动化工作的开展和维护,投放适合的POP生
动化用品。
4)、处理市场上各种突发性事件,时刻以维护公司形象为准则。通过事件的处理,
进一步提高公司的美誉度,创造更多的潜在客户
28.试饮产品不得超过3天,保证产品试饮效果
29.超市促销用品通过空间立体展示给消费者,并用有效得方式告知消费者,如体
恤需挂于产品上端,太阳伞打开后挂于堆头上空,放置于产品上海报告知消费者
30.关键指标:
1)、8:00分前报到,8:20准时离开营业所,18:00分回营业所报到。汇报当日工作,
提交当日工作报告
2)、每天出发时必须备齐拜访客户所需资料和POP等必备品,保持衣着整洁、干净
3)、每周总结一周工作及探讨市场问题,每周五16:00前上交一周工作总结及下周
工作计划。
4)、对所辖区域客户进行有序拜访。将所辖区域划分为2条路线,每天按路线走访
拜访客户不得少于30家
5)、努力推广新产品。
6)、及时对市场客户缺货进行登记。
7)、努力开发新的销售渠道,增加新的客户。
精心整理
8)、工作期间填写终端销售记录卡,不填或填写不正确者每次处罚20元.主管连带责
任处罚10元。