《市场调研方案设计》PPT课件
包装设计市场调研报告分析(ppt 26页)
餐巾类
妮飘男士湿巾
• 消费对象：30岁以下男士 • 产品所属：中高档 • 包装特点：整体包装采用银色
和黑色为主，刚人一种刚强、 稳重的感觉。在包装上加上一 点色彩点缀，让整体包装不会 感觉太沉闷。
维达湿巾
• 消费对象：35岁以下 • 产品所属：中档 • 包装特点：用鲜艳的色彩
吸引消费者，背景附上可 爱的插画，给人一种甜美 的感觉。
Dmug迪玛
• 消费对象：16~30岁 • 产品所属：中高档 • 包装特点：采用流线型金属盒包装、手推式滑盖的设计锁体现
出的新颖、小巧和便携彰显出年轻人的前卫、时尚、精湛的潮 流风尚。包装的设计刚好抓住了年轻人最求生活品质、是的的 心理。
饼干类
格力高巧酥酥
• 消费对象：16~38岁 • 产品所属：中高档 • 包装特点：精美可爱的包装，让
期待的心理，在有好吃的糖果的同 时，还能得到玩具。蛋形的包装可 以在极小的空间里可以方便的同时 装玩具和糖果。
好时罐装巧克力
• 消费对象：18~35岁 • 产品所属：中高档 • 包装特点：采用密封罐装的
包装，将巧克力放置其中一 同销售，可以使消费者在第 二次打开也可以吃到新鲜的 巧克力。另外在产品吃完后， 罐子还可继续使用，二次利 用。
老四川牛肉干
• 消费对象：35岁以下 • 产品所属：中档 • 包装特点：直接用牛做为标
志，一半用透明的包装，个 以清楚的看到里面的产品。
小丸子手撕牛肉
• 消费对象：35岁以下 • 产品所属：中档 • 包装特点：利用透明塑料
罐，可以看到里面的产品。 可爱的小丸子形象，更吸 引消费者。
母亲牌牛肉棒
Meiji巧克力夹心饼
• 消费对象：30岁以下 • 产品所属：中高档 • 产品所属：可爱的小
第章市场与市场调查与预测PPT课件
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重新调查、修正决策
❖ 公司的市场调查部门进行了紧急的市场调查，一 个月前还有的消费者声称喜欢“新可乐”，可现在 一半以上的人说他们不喜欢“新可乐”，再过一个 月，认可“新可乐”的人只剩下不到30%。
❖ “新可乐”面市后的第三个月，其销量仍不见起色， 而公众的抗议却愈演愈烈。最终可口可乐公司决 定恢复传统配方的生产，其商标定名为可口可乐 古典。
❖ 5．经济性原则。要求选择恰当的调查方式方法，争取用 较少的费用获取更多的调查资料，又能满足调查目的和 要求。
❖ 6．科学性原则。要求采用科学的方法去定义调查问题， 界定调查内容与项目、设计调查方案、采集数据、处理 数据和分析数据，为决策部门提供正确的信息。
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可编辑
第三节 市场调查与市场预测 市场预测：就是在市场调查和市场分析的基
2.准确性原则。要求获取真实的准确的信息，调查误差 应尽可能小，调查数据真实可靠，调查结果的描述必须明 晰准确，不能含糊不清，模棱两可。
3．时效性原则。要求市场调研的信息搜集、发送、接 收、加工、传递和利用的时间间隔要短，效率要高。只有 这样，才能提高市场调查资料的价值。
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❖ 4．全面性原则。要求调查项目力求齐全，总括性数据与 结构性数据齐全，内部信息与外部信息齐全，主体信息 与相关信息齐全，横向信息与纵向信息相结合等等。以 便进行系统的分析和利用。
❖ 为了阻击竞争对手。1980年，可口可乐公司秘密进行了代 号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约2000名市场 调查员在10个主要城市调查顾客是否接受一种全新的可 口 可乐。
❖ 问题包括： ❖ 可口可乐配方中将增加一种新成分，使饮用时的口感更柔和，
第二章 市场调查方案设计
思考题：
1、为什么可口可乐做了如此周密的市场调 研，还产生了决策失误呢？ 2、可口可乐改变口味的失败原因是什么？
案例分析
可口可乐公司将其营销调研问题限定的太窄了。调 查只限于口味问题，而没有考虑使用新可乐取代旧 可乐时消费者的感觉如何。它没有考虑无形的资 产——可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及 产品形象。然而对于许多人来说，可口可乐与棒球、 热狗、苹果一起成为美国的习俗，它代表了美国社 会中最更本的东西。对许多消费者来说，可口可乐 的象征性意义比它的口味更重要。
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二、市场调查方案的内容 1、前言
首先对客户所在行业的状况和企业所处社会、 经济、法律和技术等大环境进行简要分析，以此说 明行业发展趋势和企业的生存环境。 然后简要介绍客户的基本情况，并结合大市场 环境分析，清楚了解企业现状和所面临的主要问题， 也即弄清客户为什么要进行市场调研，从而确定本 次调研工作的主题。
为新产品设计包装 增加商店的客流量
通过开设新店进行市场渗透 是否应引入新产品 是否改变现有广告宣传 是否提高某一品牌的价格
调查问题
对不同包装设计有效性的测试 1、目前商店形象的测评 2、影响顾客选择商店的因素分析 备选店址的评估 消费者对新产品的偏好与购买意向 评估目前的广告的效果 决定产品的需求价格弹性以及提高价 格的影响
例. 某百货商场顾客流量研究
决策问题：如何增加到该商场购物的人数？
调查问题：找出本店与主要竞争者相比，在影响顾客惠顾的主要 因素方面的优势与差距。 组成部分： 1. 顾客选择百货商场的主要标准是什么？ 2. 根据这些标准，顾客对本店及其主要竞争者的相对评价如 何？ 3. 本店顾客的人口学和心理学特征？是否与主要竞争者的顾 客有显著差别？ 4. 能否根据对商店的评估结果和顾客特征预测商店的客流量 和偏好？ 5. 增加商场客流量的有效措施？
房地产市场调研分析(PPT76页)
房地产项目规划
⑷ 销售执行 研究销售执行是市场调查最关键的地方，它一方面是
指具体的业务安排，如销售点的选择、人员的配置、业务 执行等。
另一方面则是调查实际销售结果。如： 什么样的房型最好卖？ 什么样的总价最为市场所接受？ 吸引客户最主要的地方是什么？ 购房客户群有什么特征等等？ 所有的这一切都是市场调查所应该了解的。
需要调研的子项目
需要调研的子子项目
针对竞争物业的调查
针对功能相近物业的调查
针对档次相近物业的调查 针对地域相近物业的调查 针对销售措施相近物业的调查 针对配套相近物业的调查
房地产项目规划 ……
需要调研的子子子项目 位置 规模 价格 配套设施 容积率、绿化率 户型 设计特色 进度（开、竣工、开盘时间）
开发商、承建商、设计者、物业管 理公司、代理商
得房率 销售措施 目标客户群 强势卖点 弱势规避 销售率（市场占有率） 物业管理特色及收费
……
……
…… …… ……
样本基本资料
针对消费者的调查
购买力水平 购买力投向
购买偏好
购买决策
配套要求 信息渠道 对竞争楼盘的评述
房地产项目规划 ……
性别 年龄 文化程度 职业 家庭结构 原居住地及面积 …… 家庭收入 家庭支出 家庭收支余额流向 月供能力 物业类别 地段偏好 户型偏好 价格偏好 面积偏好 建筑风格偏好 付款方式偏好 装修档次偏好 …… 决策参与 影响因素（排序） 配套设施种类（排序） （排序）
(2) 确立调查目标 主要决定该项调查的范围及所需解决的主要问题。
市场调查案例分析ppt
市场调查案例分析ppt市场分析宏观环境分析经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。
目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。
随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。
从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。
但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。
社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。
消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。
未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。
消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。
手机行业分析市场规模：根据艾媒咨询《2016-2016年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2016年中国手机销量约达亿。
借此粗略估算，手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度：1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强；5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析VIVO手机产品有四大类：X系列，Y系列，Xshot系列，Xplay 系列。
X系类：X系类产品手机主张极致Hi-Fi，极致纤薄；以X3L，X3V为代表，今年8月份，K歌之王—X5问世。
第五章 市场调查方案设计
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（六）确定调查地点
调查地点与调查对象或单位所处的 地理位置通常是一致的。
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（七）确定调查方式和方法
在调查方案中，还要规定采用什么组织方式和方法取 得调查资料。
搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、 抽样调查等。具体调查方法有文案法、访问法、观察 法和实验法等。 在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的， 而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济条件下， 为准确、及时、全面地取得市场信息，尤其应注意多
1.用户信息需求的课题界定
用户提出的信息需求及其分类 每类课题的特点、要求各不相同。
知识型、消息型、数据事实与资料型、咨询服务型
2、自我确定调查课题
几种典型的市场调研
消费者调查 市场竞争调查 流通渠道调查
（市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等）
（供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等）
不同的调查方式会产生不同的调查单位
如采取普查方式，调查总体内所包括的全部单位 都是调查单位； 如采取重点调查方式，只有选定的少数重点单位 是调查单位； 如果采取典型调查方式，只有选出的有代表性的 单位是调查单位；
如果采取抽样调查方式，则用各种抽样方法抽出 的样本单位是调查单位。
（三）确定调查项目
包括定性资料和统计数据的整理、分
析的方法。
此外，最新方法：回归分析、相关分
析、聚类分析、主成份分析等方法。
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（九）确定调研报告递交的方式
调研报告书份数； 报告书的基本内容；
报告书的图表、附录等。
调研报告书递交的形式：如文本、网上电子文本等；
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市场调研的内容、原则与程序PPT(29张)
3.2、制定营销调研计划
1、定义所需信息 2、确定资料来源 3、选择数据的收 集方法
4、准备调研工具
定义营销调研问题；描述营销调研目标 一手资料；二手资料
确定调研类型：探索调研；描述调研；因果调 研 确定调研方法：询问法；观察法；实验法 确定接触方式:面访；邮寄；电话；网上调查 设计调查提纲；调查表及问卷；准备仪器设备
• 1、内部报告系统
• 它是由订单，销售额、价格、存货水平、应 收帐款、应付帐款等组成
• 2、营销情报系统
• 由本公司人员、中间商、外部各种机构提供的二 手资料。公司一般倾向于：
• A、训练和鼓励销售人员去发现和报告竞争 的新情况。
• B、鼓励分销商、零售商和其他中间商把重 要的市场情报及时报告公司。
5、制定抽样计划 定义目标总体；选择抽样方法；样本设计
6、制定数据分析 计划
7、制定调研实施 计划
定性与定量分析；
时间与进度计划；预算及分配；人员选择与分 配
3.3、实施数据收集
• 3.3.1、调查准备：如问卷、仪器、赠品等 工具的准备
• 3.3.2、调查人员培训 • 3.3.3、调查作业管理(如实地抽样检查) • 3.3.4、调查后复核(通常抽取10-15%的受
• 5.5、电话调查：
• 5.6、CATI（Computer Assisted Telephone Interview 计算机辅助电话访问)：由计算机CATI软件 组成，并由电话线连接。可实行随机拨号、显示调查 问卷、统计分析、实施建立数据库等能。
• C、公司向外界的情报供应商和信息研究公 司购买所需信息。
• 3、营销调研系统
• 系统地设计、收集、分析并报告与公司所 面临的特定营销状况有关的调查研究结果 的过程
市场调研报告ppt范本
市场调研报告ppt范本一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
如:《消费者眼中的_lt;海峡都市报_gt; 枣_lt;海峡都市报_gt;读者群研究报告》。
（二）目录如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
例如；目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。
介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。
例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文正文是市场调查分析报告的主体部分。
这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
《市调情况报告》课件
• 市场调研概述 • 调研结果分析 • 市场机会与挑战 • 营销策略建议 • 结论与展望
01
市场调研概述
定义与目的
定义
市场调研是对市场情况进行的系统、 客观、科学的调查、研究和分析，以 了解市场现状和发展趋势，为企业的 决策提供依据。
目的
市场调研的主要目的是帮助企业了解 市场需求、竞争态势、消费者行为等 信息，从而制定出更加科学、合理、 有效的市场营销策略。
市场上存在众多竞争对手，企业 需要不断提高自身竞争力，通过 创新、品牌建设、渠道拓展等方
式来应对竞争对手的挑战。
法规和政策限制
法规和政策的变化可能对市场产 生重大影响，企业需要密切关注 相关政策动态，及时调整经营策
略以适应市场变化。
消费者需求变化
消费者需求的变化是市场上的重 要挑战之一。企业应通过市场调 研和数据分析来了解消费者需求 的变化趋势，并采取相应的措施
分析竞争对手的市场策略，包括市 场定位、营销手段、品牌形象等方 面，以了解其市场策略的优劣。
竞品组织结构分析
了解竞争对手的组织结构、管理团 队、财务状况等方面，以评估其整 体实力和未来发展潜力。
03
市场机会与挑战
机会分析
01 02
市场增长机会
随着消费者需求的增加和技术的进步，市场呈现出快速增长的趋势。企 业应抓住这些机会，通过创新和差异化战略来满足消费者需求，提高市 场份额。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格和市场接受度，制定具有竞争力的价格策略。
价值导向定价
根据产品的独特价值和消费者心理预期，制定符合市场需求的价格 策略。
渠道策略
传统渠道
利用传统销售渠道，如实体店、经销商等，扩大产品覆盖面。