高级人工智能训练师
ai人工智能机器人训练师
ai人工智能机器人训练师AI人工智能机器人训练师的主要职责是使用专业知识和技能来培训和管理AI机器人的开发和运行。
他们负责指导机器人学习和适应人类行为，以满足各种任务和需求。
作为AI机器人训练师，你需要具备深入了解机器学习、数据分析和编程的能力。
你将参与开发机器人的算法，创建模型和数据集，以及进行实验和测试。
你会监督机器人的学习过程，确保其能够不断优化和改进。
具体来说，AI人工智能机器人训练师的工作包括以下几个方面：1. 设计和开发机器人模型：AI机器人训练师需要根据特定任务的要求设计和开发机器人模型。
他们需要选择合适的算法和技术，构建机器人的认知能力和智能行为。
2. 收集和处理数据：AI机器人需要大量的数据来学习和改进。
训练师需要负责收集和处理数据，清洗和准备用于训练和测试机器人的数据集。
3. 训练机器人模型：使用数据集训练机器人模型是训练师的关键任务之一。
他们将机器人模型与数据集进行训练，通过反复迭代和调整参数，使机器人能够准确地理解和执行任务。
4. 评估和优化机器人表现：一旦机器人模型训练完成，训练师需要评估机器人的表现并进行进一步优化。
他们可能会使用交叉验证、验证集和测试集等方法来评估机器人的准确性和性能。
5. 建立机器人技能库：AI机器人训练师需要建立和维护一个机器人技能库，记录机器人的能力和学习成果。
这将帮助他们追踪机器人的进展并为以后的训练提供参考。
在深入讨论这些职责的同时，让我们来看看一些实际的例子，以更好地理解AI人工智能机器人训练师的工作。
举个例子，假设你是一名AI机器人训练师，负责开发一个智能家居助手机器人。
你需要设计一个能够识别和执行日常家务任务的机器人模型。
你收集了一系列家务数据集，包括打扫房间、煮饭和洗衣服等操作。
通过对这些数据进行训练，你的机器人学会了识别不同的任务，并能够根据不同的环境和需求执行相应的操作。
然后，你对机器人进行了评估和优化，发现在某些情况下，机器人的表现并不理想。
国家职业标准--人工智能训练师
人工智能训练师国家职业技能标准（2021 年版）1.职业概况1.1 职业名称人工智能训练师1.2 职业编码4-04-05-051.3 职业定义使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业的人员。
1.4 职业技能等级本职业共设5 个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
1.5 职业环境条件室内，常温。
1.6 职业能力特征具有一定的学习能力、表达能力、计算能力；空间感、色觉正常。
1.7 普通受教育程度初中毕业（或相当文化程度）。
1.8 培训参考学时五级/初级工60 标准学时；四级/中级工50 标准学时；三级/高级工40 标准学时；二级/技师40 标准学时；一级/高级技师30 标准学时。
1.9 职业技能鉴定要求1.9.1 申报条件具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：（1）累计从事本职业或相关职业①工作1 年（含）以上。
①相关职业：人工智能工程技术人员、呼叫中心服务员、电子商务师等职业。
下同。
（2）本职业或相关职业学徒期满。
具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：（1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3 年（含）以上。
（2）累计从事本职业或相关职业工作4 年（含）以上。
（3）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书①（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书②（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。
具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书后，累计从事本职业或相关职业工作3 年（含）以上。
（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。
高级人工智能训练师认证答案(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】1单项选择题在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。
以上这种说法是否正确？是否2单项选择题某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案，导致买家咨询该问题后转人工，且该问题出现在了“无答案问题”列表中，以下哪一个是可以进行优化的方法？添加一条针对所有商品都生效的通用答案删除关联部分商品的答案添加答案的时效性，保持长期有效答案中增加关联买家问的商品3单项选择题转人工率越低，解决能力越高。
以上这个说法是否正确？是否4单项选择题冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。
以上这种说法是否正确？是否5单项选择题我们可以根据当天的“转人工知识高频列表”的问题来进行配置优化。
以上这种说法是否正确？是否6单项选择题某条知识配置了一条任意类型的答案，那么这条知识就不会出现在“没有配置答案转人工”的列表里。
以上这种说法是否正确？是否7单项选择题自定义知识库每个问法都必须要进行划词。
以上这种说法是否正确？是否8单项选择题训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选？是否请求转人工是否下单是否接待都不对9单项选择题关于一个店铺可以订阅行业包的个数，以下哪个选项是正确的？最多1个最多5个最多3个不限制10单项选择题关于答案回复优先级排序，以下哪个选项是正确的？人工直连-关键词-官方知识库关键词-人工直连-官方知识库人工直连-官方知识库-关键词关键词-官方知识库-人工直连11单项选择题在知识库配置答案时，我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。
以上这种说法是否正确？是否12单项选择题若机器人回复给买家的答案与买家问题不符，那么我们可以通过以下哪个方法来进行优化？删除掉问题的答案，让店小蜜不会回复这个答案给买家删除掉问题，让店小蜜不会针对这个问题回复买家新增一个答案，使答案灵活多变将不符的情况提交到测试窗中的“定位错误反馈”进行模型优化13单项选择题“未解决榜”和“转人工知识高频列表”的内容可以进行下载。
高级人工智能训练师认证答案
高级人工智能训练师认证答案Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】1单项选择题在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。
以上这种说法是否正确是否2单项选择题某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案，导致买家咨询该问题后转人工，且该问题出现在了“无答案问题”列表中，以下哪一个是可以进行优化的方法添加一条针对所有商品都生效的通用答案删除关联部分商品的答案添加答案的时效性，保持长期有效答案中增加关联买家问的商品3单项选择题转人工率越低，解决能力越高。
以上这个说法是否正确是否4单项选择题冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。
以上这种说法是否正确是否5单项选择题我们可以根据当天的“转人工知识高频列表”的问题来进行配置优化。
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以上这种说法是否正确是否8单项选择题训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选是否请求转人工是否下单是否接待都不对9单项选择题关于一个店铺可以订阅行业包的个数，以下哪个选项是正确的最多1个最多5个最多3个不限制10单项选择题关于答案回复优先级排序，以下哪个选项是正确的人工直连-关键词-官方知识库关键词-人工直连-官方知识库人工直连-官方知识库-关键词关键词-官方知识库-人工直连11单项选择题在知识库配置答案时，我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。
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人工智能训练师职称认定要求
人工智能训练师职称认定要求篇一人工智能训练师职称认定要求**引言：**嘿，朋友！你知道为啥要搞这个人工智能训练师职称认定要求吗？简单来说，就是随着人工智能这玩意儿越来越火，对训练师的水平要求也得跟上啊！不然怎么保证训练出来的智能玩意儿能靠谱呢？这可不是闹着玩的。
咱们得有个标准，让那些真正有本事的训练师能脱颖而出，也让这个行业能越来越规范，越来越牛掰。
**主体要求：****一、知识技能要求**1. 对人工智能的基本理论，像机器学习、深度学习啥的，你得门儿清吧？起码得知道个**八九不离十** 。
2. 熟练掌握至少一种主流的深度学习框架，比如 TensorFlow 、PyTorch ，这就跟战士得会用枪一样重要，你说是不是？3. 数据处理能力得杠杠的！能从海量的数据中找出有用的信息，**这可不是一般人能干的活** 。
**二、项目经验要求**1. 参与过至少两个实际的人工智能项目训练，而且效果还得不错。
啥叫效果不错？比如说准确率能达到 80%以上，召回率能达到 70%以上，这总不能含糊吧？2. 在项目中能够独立解决一些关键技术难题，别一遇到问题就抓瞎，得有自己的一套办法。
**三、创新能力要求**1. 能提出新的训练方法或者优化现有方法，让训练效果更上一层楼。
比如说，别人用传统方法准确率只能到 85%，你能搞到 90%，那你就牛了！2. 对行业的新技术、新趋势保持敏感，别总是后知后觉的。
**四、沟通协作要求**1. 能和团队成员有效地沟通，别自己闷头干，团队合作很重要的好不好？2. 能够清晰地向非技术人员解释复杂的技术问题，这可考验你的表达能力啦！**结尾：**这些要求可不是随便说说的，达到了这些要求，你就能在人工智能训练师这个领域里横着走啦！要是达不到，那可别怪别人说你不专业哦。
所以，加油吧，小伙伴们！篇二人工智能训练师职称认定要求**引言：**亲，想知道为啥要有这人工智能训练师职称认定要求吗？你想想，现在人工智能发展得那叫一个迅猛，要是没个标准，那不乱套啦？这就好比开车得有驾照，炒菜得有厨师证，咱们人工智能训练师也得有个证明自己实力的本本嘛！而且，这也是为了让这个行业更健康、更有序地发展，让真正有能耐的人得到应有的认可和回报。
人工智能训练师职业技能鉴定安排
人工智能训练师职业技能鉴定安排你听说过人工智能训练师这个职业吗？现在有很多人都说它是未来的“金饭碗”，听着是不是有点高大上？可实际情况嘛，虽然这个职业名字很酷，但是做起事情来可一点儿也不轻松。
要是你问我，人工智能训练师到底是干啥的，那我只能说，简单点说就是“喂养”智能系统，教它们怎么更聪明，怎么更“人性化”。
这工作看起来很神秘，但其实呢，它比你想象的要接地气多了。
你可别看它名字高大上，实际工作中，什么数据清洗、模型训练、算法调优，听起来就让人头大。
不过，这也是个有挑战性、又非常有成就感的职业。
这不，最近好像有个什么人工智能训练师的技能鉴定安排，听得我差点笑出声。
鉴定？你说的是“考试”吗？是的，没错，这就是一个“考试”的过程，但不是那种死记硬背的题目，而是要看你能不能灵活运用那些看似枯燥的技能，真正在工作中用得上。
考试内容也特别接地气，学员们要通过一系列的任务，来证明自己对人工智能训练和管理的能力。
而这些任务呢，说白了就是你能不能合理地去设置数据、优化模型、调试系统，能不能发现潜在的错误，并且迅速地去解决它。
说白了，就是让你在实际操作中变得更得心应手，能让这机器在你手里越来越乖巧。
要说这人工智能训练师职业技能鉴定，首先得看看你是不是够“接地气”。
别以为你只会玩些复杂的代码就行了，人家要的是实际操作的能力。
举个简单的例子，假设你正在教一个智能系统识别图片，结果系统老是把猫识成了狗，搞得你一脸懵逼，你得怎么做呢？你得先从数据入手，看看有没有什么错误的标注，或者检查一下图像处理部分的算法是不是出了什么问题。
这就像是在解决一个“谜题”，而你得有耐心、细心，甚至要有点“灵性”。
你看，这个工作不仅仅是技术活，还得有点“眼力见儿”。
如果你能从这些实际的操作中找到症结所在，问题就能迎刃而解。
通过这样的鉴定安排，最终目标就是让每个从业者都能掌握解决实际问题的能力，而不仅仅是纸上谈兵。
不过说实话，要通过这种鉴定可不是轻松的事。
人工智能训练师三级 长沙市奖励标准
人工智能训练师三级长沙市奖励标准人工智能（Artificial Intelligence，AI）作为当前科技领域的热点技术，其应用已经渗透到各个行业。
为了推动人工智能行业的发展，吸引和培养人才，许多地方都制定了相关的奖励标准。
本文将围绕长沙市人工智能训练师三级的奖励标准展开阐述。
一、背景介绍长沙市作为湖南省的省会，经济发达，科技水平较高，人工智能产业具备较好的发展基础。
为了满足人工智能行业对人才的需求，长沙市制定了人工智能训练师三级的奖励标准。
二、奖励标准内容1.资质要求长沙市对人工智能训练师三级的资质要求包括：具备相关行业背景知识和培训经历；持有相关人工智能相关证书；具备良好的教学能力和沟通表达能力等。
只有满足这些资质要求的人才才能享受到相关奖励。
2.学历奖励长沙市对人工智能训练师三级的学历奖励标准如下：本科及以上学历，可以享受每月500元的津贴；硕士研究生及以上学历，可以享受每月1000元的津贴；博士研究生及以上学历，可以享受每月1500元的津贴。
3.师资培训奖励长沙市注重对人工智能训练师三级的师资培训，对顶级培训机构或高校组织的培训，每次可以获得2000元的奖励；参加长沙市组织的公开培训活动，每次可以获得1000元的奖励；其他经过认定的培训活动，每次可以获得500元的奖励。
4.教学成果奖励长沙市对人工智能训练师三级在教学方面的突出表现给予奖励。
例如，对于在高校或培训机构开设人工智能课程，并获得学生较好评价的训练师，可以获得5000元的奖励；对于参与科研项目的训练师，每次可以获得5000元的奖励；对于公开发表人工智能领域相关论文的训练师，每篇可以获得2000元的奖励等。
5.专业发展奖励长沙市鼓励人工智能训练师三级的专业发展，对于参与相关行业大型会议，每次可以获得1000元的奖励；参与行业研讨会和学术交流活动，每次可以获得500元的奖励；编写人工智能领域相关教材，每次可以获得3000元的奖励等。
人工智能训练师职业技能等级认定工作方案
人工智能训练师职业技能等级认定工作方案大家好，今天我们来聊聊人工智能训练师这个职业。
我们要明确一点，这个职业可不是什么神秘的东西，它就是一种教人如何让机器学会自己思考的技术。
那么，这个职业有哪些技能等级呢？接下来，我就会给大家一一揭晓。
一、初级人工智能训练师初级人工智能训练师的职责就是教别人如何搭建一个简单的人工智能模型。
这可是个不简单的事情哦！因为你得先学会如何收集数据，然后再把这些数据喂给机器，让它学会如何去分析和处理这些数据。
这还不够，你还得教会别人如何调整机器的参数，让它变得更加聪明。
所以说，成为一个初级人工智能训练师可不是一件容易的事情哦！二、中级人工智能训练师当一个人成为了初级人工智能训练师之后，他就可以升级成为中级人工智能训练师了。
这时候，他的职责就变成了教别人如何搭建一个更加复杂的人工智能模型。
这可不是一件简单的事情哦！因为你得先学会如何收集更加丰富的数据，然后再把这些数据喂给机器，让它学会如何去分析和处理这些数据。
这还不够，你还得教会别人如何调整机器的参数，让它变得更加聪明。
所以说，成为一个中级人工智能训练师可不是一件容易的事情哦！三、高级人工智能训练师当一个人成为了中级人工智能训练师之后，他就可以升级成为高级人工智能训练师了。
这时候，他的职责就变成了教别人如何搭建一个更加复杂的人工智能模型。
这可不是一件简单的事情哦！因为你得先学会如何收集更加丰富的数据，然后再把这些数据喂给机器，让它学会如何去分析和处理这些数据。
这还不够，你还得教会别人如何调整机器的参数，让它变得更加聪明。
所以说，成为一个高级人工智能训练师可不是一件容易的事情哦！四、专家级人工智能训练师当一个人成为了高级人工智能训练师之后，他就可以升级成为专家级人工智能训练师了。
这时候，他的职责就变成了教别人如何搭建一个更加复杂的人工智能模型。
这可不是一件简单的事情哦！因为你得先学会如何收集更加丰富的数据，然后再把这些数据喂给机器，让它学会如何去分析和处理这些数据。
深度报告｜AI新职位“人工智能训练师”
深度报告｜AI新职位“人工智能训练师”
随着人工智能（AI）的发展，越来越多的新技术岗位应运而生，其中
就包括AI训练师这一新职位。
AI训练师的出现，使得企业可以充分利用
AI技术，为组织内部培训和技能提升提供更有效的支持。
首先，AI训练师可以帮助企业实现技能提升。
目前，AI训练师已经
可以利用深度学习和自然语言处理技术来分析企业内部受过培训且技能较
低的人群，以此为基础开发合适的培训方案，以提升他们的能力。
此外，
AI训练师还可以使用游戏化学习的方式来指导和培训员工，让他们在短
时间内掌握新技能。
其次，AI训练师可以为企业实现技能自动化。
AI训练师可以根据企
业的业务需求，利用机器学习算法来开发技能模型，以实现培训任务的自
动化。
通过这种方式，企业可以更好地实现技能的自动提升，并且可以更
有效地分配训练资源。
此外，AI训练师还可以利用机器学习算法和深度学习算法构建模型，来实时监控和评估员工技能的提升进度，以及对训练结果的评估。
通过针
对性地做出调整，可以更有效地帮助企业员工提升技能，并为企业管理和
营销提供更有效的支持。
AI训练师作为企业技能提升的新职业。
高级人工智能训练师
高级人工智能训练师考试题库人工智能训练师(高级)考试一、单选题1.TTS中通常把数字变成汉字是发生在哪个模块A.文本归整模块B.停顿模型C.获取读音D.分句模块回答正确正确选项：A2.以下哪类是属于多标签分类A.垃圾邮件判别——是/否B.情绪识别——愤怒/高兴/平静C.新闻主题标签——体育，C罗，欧冠D.以上都是正确选项：C3.书箱分类的标签算是哪种分类任务A.二分类B.多分类C.多标签分类D.多模态正确选项:C4.TTS流程中的哪个模块容易造成读音错误A.分词模型B.停顿模型C.获取读音D.分句模块正确选项:C5.针对“南京市长江大桥”这句话分词正确的是A.南京/市长/江大桥B.南京市/长江大桥C.南京/市/长江/大桥D.南京/市/长江/大/桥正确选项:B6.以下针对数据优化的说法正确的是A.增加的数据量越多越好B.增加数据的质量越高对模型的效果越好C.增加的数据类型越丰富越好D.模型的正负样本量不影响模型效果正确选项:B7.通过SSML标记()文本内容，可以控制()语音生成的许多方面A.标准，简单B.标准，复杂C.格式化，合成D.通用性，合成正确选项:C8.请计算以下样本的字准确率是多少?标注：我最喜欢的运动是排球识别：吾最喜爱的运动是拍球哦A.0.6B.0.4C.0.7D.0.3正确选项:A9.以下说法错误的是A.方言模型需要先从底层的词典建设开始B.重口音的问题可以通过加强声学模型训练C.方言不同于重口音，所以优化方式也不一样D.方言问题可以加强优化声学模型来解决10.模型的召回率如何计算A.RECALL=TP/(TP+FN)B.RECALL=TP/(TP+FP)C.RECALL=(TP+TN)/(TP+FP)D.RECALL=(TP+TN)/(TP+FP+TN)正确选项:A11.总数据量为10，模型预测有结果的为6条，无结果的为4条，其中6条有结果的数据中预测正确的是5怎么样，模型准确率是多少，精准率是多少A.准确率为50%，精确率为83.3%B.准确率为83.3%，精确率为50%C.准确率为50%，精确率为50%D.准确率为83.3%，精确率为83.3%正确选项:A12.什么情况下CER字错误率会超过100%A.删除错误较多的时候B.插入错误较多的时候C.替换错误较多的时候D.以上都对正确选项:B13.如何提升数据的质量以下说法正确的是A.没有噪音数据B.训练数据样本平衡C.负向样本充足，种类丰富·D.以上都是正确选项:D14.以下说法正确的是A.质量更高的数据可以训练出更好的模型B.同一模型中训练数据的样本需要有一定的平衡C.训练样本中的数据标签的正确性会影响到模型的准确率D.以上都对15.小男孩2岁了，第1次和奶奶一起旅行。
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1. 当产品参数中没有对应的参数信息，想要回复给买家比较精确的答案，我们可以通过以下哪个方法来配置商品属性问题？话术中设置固定属性，配置不同答案关联对应商品2. 我们可以实时根据“未解决榜”的问题聚类来进行配置优化。
以上这种说法是否正确？否3. 欢迎语卡片的问题点击情况，我们最快可以在隔天看到效果。
以上这种说法是否正确？否4. 关于转人工率的计算方法，以下哪个说法是正确的？转人工率=店小蜜请求转人工数/店小蜜接待买家数5. 询单转化率中的店小蜜接待UV，包含以下哪些人群的UV？都包含6.关于尺码表和官方知识库选码场景关系，以下哪个说法是正确的？7. 优先匹配尺码表，官方选码场景兜底8. 在“旺旺分流”-“离线消息”板块中，不能查看聊天记录。
以上这种说法是否正确？否9. 我们可以根据当天的“转人工知识高频列表”的问题来进行配置优化。
以上这种说法是否正确？否10. 关于变量标签规范的使用方式，以下哪个选项是正确的？答案编辑框点击插入11. 自定义知识库配置时应当尽可能简化用户的问题，精简到短语。
以上这种说法是否正确？否12. 柳柳想要在知识库中快速找到关联某一时效的答案，那么她应该按照以下哪个方法进行操作点击知识库左上角的“搜时效”，输入时效名称搜索13. 冷门自定义问法的定义是指：连续两周该自定义知识的所有问法，热度均几乎为0。
以上这种说法是否正确？是14. 某条知识配置了一条任意类型的答案，那么这条知识就不会出现在“没有配置答案转人工”的列表里。
以上这种说法是否正确？否15. 自定义知识库每个问法都必须要进行划词。
以上这种说法是否正确？否16. 在知识库配置答案时，我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。
以上这种说法是否正确？否17. “未解决榜”和“转人工知识高频列表”的内容可以进行下载。
以上这种说法是否正确？是18. 当买家咨询商品选码问题时，提问的顺序较乱，导致店小蜜无法识别，我们可以通过以下哪个方法来进行优化？引导客户按照正确格式发送数据19. 设置尺码表的时候，如果该商品身高“180-185”，体重“80-90”这一栏范围没有对应尺码可以推荐，那么在尺码表中我们应该按照以下哪个选项进行填写？在对应尺码区间填写“暂无该尺码”20. 训练师小君想要根据买家的问题定位到需要优化的知识点，那么他需要按照以下哪一个选项进行操作？测试窗中输入买家的问题测试21. 离线消息分配包括“批量分配”和“一键分配当天全部”。
以上这种说法是否正确？是22. 关于“欢迎语卡片数据”看板，以下哪个数据不可以在该看板中看到？欢迎语卡片转人工率23. “转人工分析”数据看板中的“转人工知识高频列表”，主要针对以下哪一个选项中的内容进行优化？没有配置答案转人工的内容24. 训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选？是否请求转人工25. 关于官方选码场景的配置方法，以下哪个选项是正确的？设置引导用户正确提问选码格式话术26. 训练师小希在配置店小蜜时，有些场景的答案中，加入了找到人工的方法相关内容，在以下场景中，哪一个选项是没有必要引导买家转人工的？“你好，在吗”的第一次答案27. 离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是”，然后双击客户名称，即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有申请过转人工，但是没有转成功的买家的聊天明细。
以上这种说法是否正确？是28. 转人工率越低，解决能力越高。
以上这个说法是否正确？是29. 关于店小蜜转人工后的分流逻辑，以下哪个说法是正确的？同分流管理逻辑一致30. 大促期间店小蜜优化应当重视关键词的使用。
以上这种说法是否正确？是31. “离线消息”的“已处理”部分中，双击客户名称，即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有成功转到人工客服的聊天记录。
以上这种说法是否正确？是32. 在大促期间，官方知识库中需要维护的重要知识包含以下哪几类？活动相关商品类闲聊类售后类33. 为了优化店小蜜，降低转人工率，训练师应该按照以下哪些方法来进行操作？定期收集未解决问题并添加知识库定期梳理优秀客服的对话记录，提取优秀话术，优化店小蜜答案产品更新时，需要重新梳理优化店小蜜需要重新梳理优化店小蜜34. 关于店小蜜诊断报告的评价维度，可以包含以下哪几个选项？店小蜜使用情况店小蜜配置水平店小蜜智能服务水平店小蜜询单转化能力35.关于有利于提升询单转化的方法，以下哪些选项是正确的？36.设置商品推荐37.在高频咨询问题中，设置活动优惠推荐自定义中添加推荐相关问题，并在答案中设置可推荐的商品链接38. 删除设置了关联商品的答案39.关于配置知识库答案必须注意的点，包含以下哪些选项？40.每个问题都要配置一个通用兜底答案每个问题的尽量关联不同商品配置多个答案41.答案中尽量少包含转人工引导语42. 答案不可太明确，以免答错引起交易纠纷43.关于官方知识库配置需要注意的点，包含以下哪些选项？44.划词意义是区分相似问法的归类，划词需要准确问法需要全面，不能只写一个短语，或一个词语45.行业包不要漏订46. 答案需要关联商品，做到精细化配置47.想要获得“商品尺码”功能，可以通过订阅以下哪些行业包获得该功能？48.服装49.户外50.手机51. 鞋类52.训练师环环希望提升店小蜜关联销售的能力，可以使用商品推荐的功能（查看路径：全自动机器人—商品推荐），以下哪几个场景会触发店小蜜进行商品推荐？53.买家发送宝贝链接，并询问尺码54.买家发送宝贝链接，并表达对该宝贝的购买意愿，如“我想买这个”55.买家发送宝贝链接，并询问是否包邮56. 宝贝已加购物车，或下单未付款时，买家来咨询，并发送该宝贝链接57.关于设置爆款商品个性化答案，以下哪些选项是正确的？58.自定义知识库新建爆款商品多个问题，分别关联对应商品59.官方知识库里商品属性相关场景，分别新建爆款商品个性化答案，关联对应商品60.官方场景“发送了一个宝贝链接”配置爆款个性化答案，关联对应商品61. 将商品名称配进自定义问题里，不关联商品62.关于店小蜜命中的问题，可包含以下哪几类问题？63.官方知识库通用包问题64.官方知识库行业包问题65.自定义问题66. 关键词问题67. 关于优化店小蜜答案的目的，以下哪个说法是正确的？以上都是68.店小蜜可以抓取到商品详情页上的所有参数信息。
以上这个说法是否正确？69. 否70. 关于开启夜间接待模式，以下哪个方法是正确的？开启店小蜜，选择人工优先71.A店铺希望在买家咨询破损少件问题的时候，直接转到人工客服处理，那么应该按照以下哪个方法进行操作？72. 直连人工场景中勾选破损少件73.店小蜜机器人与买家的离线聊天消息，可以通过以下哪个维度分流给人工客服？74. 是否请求过人工75.某商家想要提升店小蜜的解决能力，那么他可以从以下哪个方面来进行优化？76. 店小蜜转人工分析数据77. 如果训练师小环想优化店小蜜未解决的问题，他可以从以下哪个选项内容中找到数据？数据看板中转人工分析中的未解决问题78. 关于知识答案，以下哪个说法是正确的？建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案79.针对聚类出来非常集中的高频问题，以下哪个是可以优化的方法？80. 配置关键词问题，提升命中率81.转人工率高的优化思路可以从两个大方向出发，问题和答案，覆盖更多的用户问题，和配置更精准的答案。
以上这种说法是否正确？82. 是83. 关于变量，以下哪个说法是正确的？插入变量标签前先确认宝贝详情页有对应参数84. 自定义知识库的配置方法和官方知识库完全一样。
以上这种说法是否正确？否85. 想要同一个商品，根据客户不同身高体重回答完全不同推荐话术，我们可以通过以下哪个配置方法来进行操作？尺码区间设置个性化话术，“回答话术”框，只插入“{尺码值}”86.设置好的欢迎语卡片的问题列表，可以根据以下哪个选项中的内容来进行调整？87. 欢迎语卡片数据看板88. 关于一个店铺可以订阅行业包的个数，以下哪个选项是正确的？不限制89. 小明想要在商品尺码中快速找到某个商品的尺码表，那么他应该按照以下哪个方法进行操作？点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”，输入商品ID搜索90.系统搭配推荐商品优先级高于人工搭配推荐。
以上这种说法是否正确？91. 否92.官方场景配置了答案，仍显示在数据看板“没有配置答案转人工前10名的知识”，这可能是由于以下哪些原因导致的？93.答案关联的时效已经是失效94.此场景配置的答案都关联了商品，没有关联所有商品的兜底答案95.答案字数超限96. 答案没有关联商品97.关于询单流失分析维度的来源，包含以下哪些选项？98.咨询售后客服99.通过客服工具查看店铺的询单流失记录100.通过买家评价进行收集101. 人工客服优秀服务流程中，涉及询单流失分析的维度102.关于大促期间要使用店小蜜的原因，以下哪些说法是正确的？103.降低人工客服服务压力104.提升响应买家咨询速度105.尽力为每个买家提供咨询服务106. 店小蜜可以使用“人工优先”接待模式107.关于转人工方式，包含了以下哪几种情况？108.没有配置答案转人工109.给出回复但买家请求转人工110.命中了“直连人工”的问题111. 店小蜜无法理解问题112.店小蜜已经给出回复，但还是转接了人工客服，上述情况出现，可能是由于以下哪些原因？113.答案中配置了转人工引导提示。
114.答案没有及时更新，回答买家不准确115.答案模棱两可，无法准确回答买家问题。
116. 知识答案中使用了变量标签（例如{面料}），但是实际商品页面并没有这个参数。
117.针对店小蜜无法识别买家问题，我们可以按照以下哪些选项进行优化？118.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在，但是实际匹配不到，那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
119.如果买家问题实际在官方知识库已经存在，但是实际匹配不到，可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
120.如果官方知识库没有现成知识，记录买家问法，并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
121. 都可以122.在服饰行业中，官方知识库主要有以下哪些配置重点？123.问大家配置124.商品属性配置125.尺码推荐配置126. 关键词配置127.店小蜜诊断报告中，店小蜜配置水平包含以下哪几个选项？128.首问语配置点击率129.官方知识库配置率130.自定义配置条数131. 自定义配置条率132.关于鞋类行业包高频配置商品参数场景，包含以下哪些选项？133.{鞋码/内长}134.{帮面材质}135.{后跟高}136. {靴筒高度}137.在活动期开始前，我们就需要将活动期预计会问到的相关问题的答案都提前设置好。