优秀班组建设PPT课件
(中层管理)国网公司班组标准
— 1 — 急 件
国家电网企协〔2010〕861号
关于印发《国家电网公司
班组建设管理标准》的通知
公司各单位、总部各部门:
按照国家电网公司班组建设工作总体部署,根据国资委《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,为指导和规范公司班组管理工作,提高班组建设整体水平,公司制定了《国家电网公司班组建设管理标准》,现予以发布。本标准自印发之日起试行。
附件: 国家电网公司班组建设管理标准
二○一○年六月二十四日 — 2 —
主题词: 班组 建设 标准 通知
国家电网公司办公厅 2010年6月24日印发
错误!未指定书签。错误!未指定书签。Q/GDW
国家电网公司企业标准
国家电网公司班组建设管理标准
2010-06-24 发布 2010-06-24 试行
国家电网公司 发 布
I 目 次
前 言 ...................................................................................................................................................................... III
1 范围 ...................................................................................................................................................................... 4
2 规范性引用文件 ................................................................................................................................................... 4
174、西部机场集团航空地勤公司给力班组经验材料
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174、西部机场集团航空地勤公司给力班组经验材料
174、西部机场集团航空地勤公司给力班组经验材料
大处着眼把方向小处入手促管理
西部机场集团航空地勤公司国内出港部给力班组
给力班组隶属于西部机场集团航空地勤公司国内出港部,地勤公司集客货销售、旅客运输、货站操作、站坪保障、航线维修等多项航空地面服务业务为一体,是西北地区最大的航空地勤服务公司。作为公司货运核心业务班组,给力班组立足岗位,务实创新,内强素质,外塑形象,先后荣获全国“工人先锋号”、全国“安康杯”竞赛优胜班组和集团优秀班组荣誉称号。
一、班组基本情况:
给力班组现有员工16人,其中大专以上11人,占比为73.3%,30岁以下人10人,占比为71.4%。班组共设4个岗位,主要负责货物的二次复重、载量估测、电子载量信息传送及货物出库交接,是货邮出库链条的最后一道关口。班组工作主要有三方面特点:一是业务量大。每天5个人要保障约230个航班,处理150吨上万件货物。二是衔接口多。与近30个相关岗位有业务联系。三是时效性强。在10分钟内,必须完成所有作业流程,还要及时处理各种突发情况,如重量误差、加货、拉货等,时间短,要求高。
二、班组建设的主要思路和做法
根据工作特点,给力班组明确了“大处着眼,小处入手,以点带面,循环推进”的工作的思路,围绕“四个一”建设,提高 2 / 7
精细化管理水平开展工作。即制定一套有效的班组管理制度;建立一个优化流程的创新机制;建设一支技能过硬的员工队伍;营造一个和谐向上的班组氛围。
1.制定一套有效的班组管理制度
班组通过健全管理制度,完善岗位工作职责及作业程序,实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
一是健全班组设置,开展班组命名活动,由员工自主为班组命名并设计图标。明确班组长职责与权限,确定作业小组及人员编制,强化班组管理。二是完善班组台账。建立包括履职情况、培训记录、绩效考核、考勤等记录的员工个人档案,并规定每月10号为班组台账维护日,实现动态维护。二是创新会议模式。班组会议由小组长主持,在锻炼管理能力的同时,鼓励员工共同探讨和解决问题。四是量化考核指标。根据班组业务特点,梳理岗位关键指标纳入绩效考核,并进行动态更新,每月公示,极大的调动了员工的积极性,效果良好。
生产安全班组PPT安全生产
生产安全班组PPT
1、“安全生产1000班组”是项什么活动
上海市总工会日前联合市安全生产监管局,共同开展创建“安全生产1000班组”活动,即坚持安全第一,班组做到违章为零、隐患为零、事故为零,并明确不得将安全生产责任转移给劳务派遣单位。
据上海市总统计,上海发生的生产安全事故中,90%以上发生在一线作业班组,死亡职工中生产第一线的占到90%以上,其中80%是农民工。
有鉴于此,上海市总、市安监局要求,各单位以“建立制度、明确责任、开展评估、实施激励”4个环节,形成闭环管理;以“选好配强、技能培训、信息处置、考核评价”4个步骤,在班组中设立员工安全代表,进行上岗资格培训;以“宣传教育、辩识控制、自主管理、标准作业”4个重点,破解班组安全管理的难点。
针对一些单位通过使用劳务派遣员工,而将安全生产责任推卸给劳务派遣单位的做法,上海市总工会副主席杜仁伟特别提出,使用劳务派遣人员从事作业的单位,应当履行安全生产保障责任,不得通过订立劳务派遣协议等形式将安全生产保障责任转移给劳务派遣单位,工会要支持劳务派遣人员依法向用工单位主张安全生产的权利。
上海市总、市安监局还要求,全市各单位应建立健全劳动保护5项制度,切实维护职工生命健康权益。
建立健全劳动安全卫生专项集体合同制度。今年将在交通运输、建筑施工、危险化学品、冶金、机械加工、船舶修造等重点行业(领域),以及其他存在职业危害因素的单位,开展集体协商,签订专项集体合同。
建立健全职代会听取审议劳动安全卫生工作制度。各单位尤其是生产型企业和安全生产重点监控企业须将年度安全生产措施、职工劳动保护和职业卫生等情况作为职代会行政报告的重要内容,向职代会报告,接受职代会审议。
建立健全职工代表对劳动安全卫生的议案和巡查制度,开展献计献策活动,促进事故隐患的治理和整改。
建立健全安全生产、劳动保护监督举报制度。设立举报箱、公布举报电话和电子信箱等,畅通职工反映安全生产、劳动保护问题的渠道。
【班组】电网企业运维班组质量信得过班组创建做法
企业运维班组质量信得过班组创建做法
一、明确顾客和相关方
电力生产关乎工业发展与民生,运维班作为电力设备运维班组,主要任务是保证电能持续可靠优质的输送到每个用户。运维班的主要职责是按照运维检修部下达的工作计划,按时完成巡视和倒闸操作任务,正确安全的布置检修工组现场,准时进行检修、基建等工作的开工、收工、验收等工作。
通过对工作流程的梳理辨识,运维检修部作为班组工作任务计划的发布方,确定为内部客户。而参与检修维护的班组则是为保证工作任务完成的相关方,包括检修、通信、调度等班组以及运维班班组成员。
保证电能持续可靠优质的输送,就需要班组将上级变电站或发电厂所供给的电能稳定的输送给下级变电站和用户。保证电能质量的需求就确定了外部客户。
二、识别客户需求,查找自身不足
内外部客户及相关方的需求,体现在班组工作中,就是保证周期性工作质量、管理系统数据维护质量、事故处理及时率、缺陷管理及时率、检修工作现场管控、倒闸操作无事故违章、工作改进创新,使顾客满意电能输送质量。班组就各项工作向内部客户和相关方进行问题汇总,汇总的班组工作质量满意度和工作中存在的问题。以大型工作现场完成后总结、设备缺陷发现及消缺和周期性工作完成情况统计为主。同时,班组建立了“设备问题即时交流”机制,建立了专门的微信群将班长和班组人员加入群内,现场人员可以第一时间将工作中遇到的问题向班组其他人员进行咨询,问题解决的办法和现场无法接反馈意见。
2016年度,班组工作问题调查方式主要有定期调查与意见反馈两种。2016年度,共开展班组工作问题调查12次,每月1次,其中问卷调查2次、班组例会分析9次、专人访问1次,共计调查156人次,调查结果如表1所示;收到工作问题意见反馈5项,意见反馈记录如表2所示。
表1 顾户满意度调查表
顾客需求
质量特性 调查结果(单位:人次)
非常满意 满意 不满意 非常不满
周期性工作质量 142 11 3
0
材料范文之班组汇报材料ppt模板
班组汇报材料ppt模板
【篇一:班组汇报材料ppt】
以创建“五型”班组为立足点全面推进基层建设水平尊敬的各位领导:
我将特种作业大队基层建设和创建“五型”班组活动工作情况向各位领导汇报如下: 第一部分大队基本情况:
1、、人员情况
现用工总量x人,其中在册合同化、合同制员工x人,社会化劳务派遣工x人。
2、队伍机构
1、设综合办公室、生产运行组x个机关组室,有人员x人(包括班子成员x人),全部
为在册员工。机关附属生活x人、汽车司机x人。
2、基层在编班组x个,现有在册员工x人,社会化劳务派遣工x人。
3、设备
现有主要设备x台,其中修井机x台、通井机x台。第二部分主要工作2013年,我大队以服务原油生产为中心,强化树立“三种”意识,构建“五种”管理机
制,采取“六项”措施,狠抓“五型”班组创建工作,有效实现了平稳起步、安全生产、规
范运作,为全年生产平稳运行奠定了坚实的基础。
一、强化树立“三种”意识,职工思想得到了彻底转变 树立“做精做专创一流品牌施工队伍”的意识,依托会议、宣传栏、编印宣传册等手段,
向员工讲解形势,分析现状,介绍兄弟修井单位的成功经验,辅助各项奖惩策略,有效带动
员工转变思想管理、思维方式,使大多数员工初步形成了的工作思路和方法,实现了平稳快
速起步,为做精做专大队油水井大修施工业务发展奠定了坚实的素质基础。
二、构建“五种”机制,全面建立规范合理的特种作业管理机制 一是建立井筒作业组织
机制。制定了岗位职责、机关及机组工作流程,利用图表的形式,明确每一个员工的工作内
容和责任; 二是建立现场标准化检查监督机制。周帮促指导、旬检查整改、月通报奖惩,用政策和
强硬的管理手段促使现场管理紧跟油田发展步伐;三是建立技术措施动态分析机制。根据井下作业资料录取行业标准,录全、取准各项现
场资料,建立健全各项资料台帐,坚持标准化作业,规范化运作,为实现生产平稳运行做好
新型班组建设
1
新型班组建设
第一篇:创新型班组建设
创新型班组建设
江泽宇大学本科毕业后第一份工作就是在东莞移动电话营销室做一个普通的话务员,由于他的出色表现很快他就提升为班长,但是从校门刚刚走向社会大浪潮的泽宇根本不懂得如何来管理一个团队。他单纯的认为,只要他的能力比大家都强,别人就能服他。可是事实证明,他个人的出色才干并没有为班组带来出色的绩效。泽宇非常苦恼,他开始认为需要培养几个能力也很强的班员才能将班组的绩效提升上去。可是每当他培养出一个更为出色的班员,这个班员总是被调配到更为重要的岗位。泽宇连续培养了三个班员都被调离了自己的班组,泽宇真的非常困惑,他不知道该怎么做才能提升自己的班组管理水平。在泽宇担任班组长的第三个年头里,广东移动针对基层班组建设,大规模的开展了活力100班组建设的主题活动。在100的系列活动中,中心聘请八九点公司进行了《活力100班组管理技能提升》系列咨询式企业内训,在整个培训的过程中,泽宇终于找到了自己前进的方向。他将培训中的笔记和课程课件仔细的进行了复习和再度消化,并针对培训后持续开展的特色班组建模辅导的热潮,重新审视了自己的班组。他发现,其实自己所在的班组是一个非常好的团队,大家在个人能力和集体进取心上都非常好,并且由于电话营销室本身的人员知识水平结构偏高,自己小组内的人才还是很多的,经常会有一些非常好的火花迸发自组员。于是,泽宇感到虽然现在自己的班组其实已经比较好了,但是面对全中心正在如火如荼开展的班组建设水平大提升的局面,如何使班组能够更上层楼,正是当前自己亟待面临解决的问题。在经过认真分析后,泽宇感到:要想提升班组管理水平,就目前的情况来看,必须通过规范而有特色的班组管理模式建设,找到一条适合自身班组特点,而又独具特色的班组管理模型,进一步彻底提升自己班组的各项业务指标,形成班组管理规范模式,只有这样才能帮助自己和自己的组员找到自身工作的价值和提升的通道。经过深入的思考和细致的研究,最终泽宇决定根据自己组员能人辈出的特点和八九点老师的指导,建设起属于自己班组特色的创新型班组管理模型,为班组管理的真正起步做出勇敢的探索。第一节 什么是创新型班组所谓创新型班组,八九点给出了如下内容的阐释:(1)创新型班组建设是以创新为典型 2
五型十佳”班组建设工作标准》
5.“五型十佳”班组建设工作标准
五型:学习型、安全型、精益型、和谐型、创新型。
十佳:学习风气佳、专业技能佳、安全管理佳、作业环境佳、效益指标佳、管理能力佳、和谐文化佳、团队协作佳、改善创新佳、卓越提升佳。具体工作目标、工作标准及评价见表5。
表5 “五型十佳”班组建设工作标准及评价表
项目 分项 工作目标 工作标准 分值 底线、高压线 责任人 督导人
学
习
型 学
习
风
气
佳 1.职工微课堂 每周一次微课培训,全员轮流上讲台,班组成员相互交流知识、技能,共同分享好的经验。有课件、有记录。 3 按照要求开展微课培训 代峰
黄永刚 党群工作部
2.每日一题 班组每日公布一道员工应知应会题目,管理人员每日不固定抽考,班组组织月考。有记录。 3.5 开展每日一题 代峰
黄永刚 党群工作部
3.导师带徒 签订师徒协议,3年以下的员工覆盖率、记录完整率100%。 2 师带徒实现全覆盖 代峰
黄永刚 党群工作部
专
业
技
能
佳 4.技能比武 各班组针对岗位技术要求每年有针对性的开展1次岗位技能比武。 3 每年至少开展1次 代峰
黄永刚 党群工作部
5.岗位练兵 班组组织开展形式多样的岗位练兵活动,有记录。 3 每年至少开展2次 代峰
黄永刚 党群工作部
6.统考达标 加强操作规范、技术标准等岗位工作标准的学习,每年开展安规考试。 3 班组成员安全规程统考不合格 代峰
黄永刚 党群工作部
安
全
型
安
全
管
理
佳 7.建立安全互保机制 班组长带领全员开展“安全自保、互保、联保”的安全链锁行动,每位党员进行包片包岗包机。 3 建立安全互保机制 代峰
黄永刚 党群工作部
8.安全重点监护 班组遇高风险作业,做到监护到位、管理到位,记录可查证。 3 有监护记录 代峰
黄永刚 党群工作部
9.安全随手拍 班组员工对发现的缺陷、隐患、“三违”随手拍。 3 未开展 代峰
黄永刚 党群工作部
10.隐患排查整改 按照公司安全标准化建设要求,每月开展安全检查,问题整改,整改率不低于90%。 3 未按照要求整改 代峰
班组建设看板(完整版)
第 1 页 共 50 页 班组建设看板
班组建设看板
浅谈班组看板管理的作用
随着企业发展,管理模式逐渐从粗放型管理向精细型管理转化,管理向基层延伸,因此加强班组建设已成为现在企业管理提升的必走之路。
如何推进班组管理,提高企业整体管理水平,提高企业经济效益,是摆在我们面前的重要课题。通过近几年生产管理实践,总结和分析目前管理存在的问题,特别是生产班组,认为之所以出现盲区,主要是管理没有触及到他们,没有发挥班组员工的工作积极性,没有发挥班组员工的创造性,本人深觉必须加强班组建设,将管理中心下移,将企业文化建设和团队建设深入一线员工。
加强班组建设,我们要有载体,不能只停留在宣传层面,而是要有具体的活动来推进。原先我们搞了“6s”活动,只停留在表面,短时效应,抓一下就好一点,没有系统推进,效果肯定不会好,也不可能持续,也没有让班组员工分享到管理成果,培养不了员工好的习惯,从而整体素养提高不了。班组建设是一个极具挑战性的系统工程!
看板管理又称之为目视化管理,有多种形式,涉及到生产管理的各个方面。班组管理看板是看板管理中关键内容,其主要作用是将组织生产活动的要素以看板的形式展现出来,冲击员工视觉,加强员工的视觉感知来提高员工的思想意识。看板管理以视觉信号为基本手段,以信息公开为基本原则,借以推动班组员工的自主管理和自主控第 2 页 共 50 页 制。当然,看板管理应囊括生产活动的所有要素,但我们应从班组管理看板切入。
在现场推行班组看板管理,其主要作用有:
1、传递班组生产信息,统一思想。生产现场人员多,而且由于分工的不同导致信息传递不及时的现象时有发生。而实施看板管理后,任何人都可从看板中及时了解现场的生产信息,并从中掌握自己的作业任务,避免了信息传递中的遗漏。此外,针对生产过程中出现的问题,生产人员可提出自己的意见或建议,这些意见和建议大多都可通过看板来展示,供大家讨论,以便统一员工的思想,使大家朝着共同的目标去努力。
六型班组建设培训课件
六型班组建设培训课件
六型班组建设培训
党委工作部:杨志宏
一、创建“六型班组”活动的目的、意义
11>.班组管理是企业最基础的管理
班组好坏
基础不牢
地动山摇
企业成败
!
2.目前一部分班组的现状
缺乏沟通
靠卡、靠压
强迫、严厉
以罚代管
冷漠 威胁
简单 粗暴
富士康事件
严厉型
现状二
放任自流 管理者怕得罪人
非正式组织活跃
胆小怕事
自身不硬
班长亲历亲为
松散型
现状三
忽冷忽热
是非不明
打虎亲兄弟
上阵父子兵
不靠制度管理
靠义气管理
亲情型
其他现状
凭经验管理
敷衍
制度
画
地为牢
拒绝学习
自我感觉良好 封闭型
经验型
凭与班长的
关系疏密
顺者畅
逆者亡
关系型
班组到底靠什么管理?
现场思考:
故事分享(一)
台湾客人
某宾馆
丢失一包故土
找到失物
返还台湾客人
表示十分感激
故事分享(二)
老太太
某宾馆
丢失一绺头发
翻遍垃圾箱找到失物
返还 表示十分感激
故事分享(三)
你们发生类似问题如何做?
我们酒店从来不会发生这样的事情,我们酒店有规定。
在客人退房时,服务员首先要提醒客人。如果发现客人以后还有遗落下来的东西,一律要完整保存一年,就是怕无意中扔掉客人有纪念意义的东西。
……
当问题出现时,员工想的可能是现在如何解决它;作为一名管理者应该想到如何彻底解决它。
根据经常发生的现象建立并严格执行管理标准的管理者是优秀的管理者。
只有标准化、制度化,才有规范化和专业化,执行只有在制度的保障下才能到位和高效。
结论:
3.标准化、规范化管理是班组建设的趋势
说的就是任何人必须服从于大工业的权威(使人信服的力量和事物)这就需要建立管理标准。
“六型班组”建设就是对过去班组管理中部分规范的内容进行完善,对不规范的进行彻底规范,使班组建设规范化、标准化。
“在大工业的权威面前进门者请放下一切自治”。
阳光班组 激情绽放——中国移动北京公司“五型阳光班组”建设纪实
“一三四五”班组建设
聚焦一个目标:
夯实组织基础,实现中国移动北京公司企业管理水平的全面提升。
巩固三大支柱:
推进班组管理制度落地、提升班组长队伍综合素质、深化班组活力文化建设。
制度为先:深度运作班组管理制度,使之体系化、精细化、常态化。
员工为本:完善班组长人才管理体系,全面提升班组长综合任岗力。
文化为魂:深化阳光创新主题文化,渗透移动企业文化,持续提升员工幸福感与凝聚力。
搭建四大平台:
上下层级沟通平台、基层人才培育平台、管理作风改进平台、企业文化认同平台。
打造5+1型阳光班组:
技能型班组、效益型班组、管理型班组、创新型班组、和谐型班组、安全型班组。
班组是公司中最小的组织,是公司的神经末梢,是关系到管理落实、执行能力、文化落地的“最后100米”,更是企业和客户沟通的最重要的一座桥梁。一言以蔽之,班组工作的好坏在某种程度上直接关系着企业经营的成败。
近年来,中国移动北京公司在发展过程中不断面临外部和内部双重挑战。从行业格局和市场变化来看,电信行业形成了以转型为特征的主要态势,对移动公司提出了新的能力要求,这些要求均需要在基层班组管理上一一落实。从公司自身发展特点来看,其组织架构具有直辖市高度扁平化的特点,业务快速发展,人员迅速膨胀,劳务派遣制员工占比不断提高,激发他们的活力是公司面临的新课题。
正是基于这样的认识和现实情况,中国移动北京公司根据公司班组建设项目的整体规划,提出班组建设“一三四五举措体系”,同时,为指导各单位全面推进阳光班组建设,又制定了“激情创新阳光班组”建设行动计划,如今,行动落地,也为北京公司班组的建设与发展带来了一股新鲜的气息。
制度为先 实现班组建设组织保障
班组的建设与管理是一个系统工程,北京公司在班组建设工作的组织落实上,提出了“统筹规划、项目推进、上下联动、横向协同”的组织思路,整合资源,发挥各自所长,为推进班组建设,构建坚实的组织基础。 北京公司采取“一把手亲抓、上下联动”的组织形式,建立了由“领导小组”、“核心研究组”、“项目组”、“工作组”、“各单位联系人”构成的完整组织系统,上下联动的组织设置,由工会具体牵头组织,11个部门围绕班组建设目标开展积极思考,同时联动工作、齐抓共管,有效整合各部门的资源,有规划、按步骤地推进班组建设的项目实施,使得班组的各个方面都得到关注,确保管理资源的覆盖,有效推进基层班组的管理提升。
