【答案2018】福建师范大学18年8月课程考试《管理学概论》作业考核试题答案
管理学概论期末考核题
一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）
1、法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。 （ √ ）
2、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。（ X ）
3、“明星”经营单位的特征是市场占有率和业务增长率都较高，因而所需要的和所产生的现
金都很多。（ √ ）
4、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织规
模越大，需要设置的管理层次越多，反之亦然。（ √ ）
5、管理和技术是企业发展的两个轮子。（ X ）
6、计划工作具有普遍性和秩序性 （ √ ）
7、计划是控制的前提，控制是完成计划的保证（ √ ）
8、权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相
同的。 ( X )
9、只要信息从发送者传递到接受者，一次沟通过程就完成了。（ X ）
10、管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。（ X ）
11、事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。（ √ ）
12、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作（ X ）
13、我们讲的管理与改革其实是同一个概念。( X )
14、组织的工作效率决定于它的效率最高的那个部门。( X )
15、领导科学与领导艺术是不同的问题。( X )
16、有效沟通的障碍有许多种。( √ )
17、领导者作风是决定领导过程成败的惟一因素。( X )
18、沟通渠道可分为正式沟通与非正式沟通。(√ )
19、反馈控制系统实质上是事后控制。( √)
20、战略性计划的首要内容是远景陈述和使命陈述。（ √ ）
二、简答题（每题10分，共30分）
1、管理中如何克服沟通中的障碍？
答：1.对所要发送的信息必须有认真的准备
【答^案】福建师范大学18年8月课程考试《教育心理学》作业考核试题
《教育心理学》期末考核题
一、试述皮亚杰的认知发展阶段理论及其教育含义（50分）。
答：皮亚杰认知发展阶段理论：
认知发展观：皮亚杰认为，发展是一种在个体与环境的相互作用过程中实现的意义建构。
他用图式、同化、顺应和平衡来解释这一过程。
发展阶段论：皮亚杰把个体从出生到成熟的发展过程分为四个阶段。
⒈感知运动阶段（0～2岁）：这一阶段儿童的认知发展主要是感觉和动作的分化。
儿童主要通过感知运动图式与外界发生相互作用，一般在9-12月，儿童获得客体永恒性。
⒉前运算阶段（2～7岁）：儿童进入智慧发展阶段，思维已表现出了符号性的
特点，但其思维具有具体形象性、不可逆性、自我中心等特征，尚未获得守恒的概念。
存在泛灵论的思维。
⒊具体运算阶段（7～11岁）：儿童具有了明显的符号性和逻辑性，能进行简单的逻辑推演，克服了思维的自我中心性，获得了守恒的概念，思维可逆。
但这一阶段儿童的思维活动仍局限于具体的事物及日常经验，缺乏抽象性。
⒋形式运算阶段（1l～15岁）：儿童总体的思维特点是能够提出和检验假设，
能监控和内省自己的思维活动，思维具有抽象性，思维可逆和补偿。
皮亚杰发展理论的教育含义：
1.肯定了儿童认知发展是其道德发展的必要条件.在皮亚杰看来,无论是儿童道
德判断、道德情感,还是对道德规则的学习和理解都要受到认知水平的制约.
2.丰富和发展了儿童道德发展的阶段理论,并确定了教育的适当作用.他指出：儿童的道德发展阶段是一个不可跳跃的和不可逆的连续过程,把这一过程概括为“自爱——他律——自律——公道”等阶段,并对各阶段道德发展作了详细论证.。
福建师范大学《管理学概论》奥鹏离线作业(含答案)
《管理学概论》期末试卷1、组织中最高层管理者经常做出的决策类型是（ A ）。
A．战略决策B．业务决策C．短期决策D．战术决策2、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。
你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。
”这句话说明，管理人员必须进行（ D ）。
A．激励 B．授权 C．人员配备 D．沟通3、古人云：“运筹帷幄中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能4、对一个生理需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（ D ）A．提薪B．升职C．解聘威胁D．增加工作的挑战性5、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（ D ）。
A．重点突出，强调例外B．灵活、及时和适度C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作6、洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。
这是一种( A )。
A．前馈控制行动B．反馈控制行动C．同步控制行动D．无效的管理行动7、在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( A )。
A．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调B．组织各项工作的过程普遍得到标准化C．组织环境很不稳定，时常出现新情况D．下属的工作单位在地理位置上相当分散8、贩毒组织中，各环节人员间往往只一对一单线联系，这是在使用（）沟通网络。
A．轮式B．.环式C．链式D．全通道式9、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是（），加入（）以后该决策将变成一个风险性决策。
A．确定性决策，各类奖项的数量B．风险性决策，不需要加其他信息C．不确定性决策，可能购买该奖券的人数D．不确定性决策，各类奖项的数量10、在许多企业中，都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等，这些机构的设置是（）A．按顾客划分部门B．按产品划分部门C．按地区划分部门D．按职能划分部门二、名词解释（每小题5分，共20分）1、管理:在一定的环境中,管理者为例实现特定的目标,合理和高效地运用有限资源而进行的计划,组织,和控制等活动的过程.2、领导:领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
福建师范大学智慧树知到“图书馆学”《管理学概论》网课测试题答案卷4
福建师范大学智慧树知到“图书馆学”《管理学概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.管理的特征包括()。
A、目的性B、组织性C、人本性D、创新性E、积极性2.马斯洛认为，人最基本的需要是()。
A.社交的需要B.安全的需要C.受人尊重的需要D.生理的需要3.以下不属于常见的激励方式的是()。
A.目标激励B.知识产权激励C.惩罚激励D.直接激励4.以下不属于沟通的作用的是()。
A、收集信息B、改善人际关系C、影响和改变别人的态度与行为D、提升自己的职位5.指挥的作用主要表现在几个方面()。
A、3B、4C、5D、66.沟通过程分解为四个步骤，分别是()。
A、注意，接受，了解，行动B、接受，了解，注意，行动C、注意，了解，接受，行动D、接受，注意，了解，行动7.沟通是组织中成员之间的()的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
A、思想和信息B、观念和情报C、思想和情报D、观念和信息8.控制的内容包括()。
A、人员B、财务C、作业D、信息E、组织绩效9.利益的差别可以推动()A.竞争B.管理C.创新D.生产10.组织设计应考虑的因素有()。
A、目标明确和任务明确B、完成任务的方法明确和管理效率高C、决策合理性和沟通渠道畅通D、稳定性与适应性和具有自我更新能力第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：D3.参考答案：D4.参考答案：D5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：D8.参考答案：ABCDE9.参考答案：A10.参考答案：ABCD。
福建师范大学2021年8月课程考试《企业管理学》作业考核试题.doc
▆ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■▆ 《企业管理学》 试卷 共1页（第 1 页） 答案务必写在答题纸上，否则不得分，超出黑色边框区域的答案无效！ ▆ 《企业管理学》期末考试A 卷姓名：专业：学号：学习中心：一、名词解释（每题4分，共16分） 1. PDCA 循环 2. 系统 3. 供应链 4. 企业契约制度 二、简答题（每题8分，共24分 ） 1. 简述目标管理基本思想 2. 简述工艺专业化生产组织过程的优缺点 3. 简述机器零件的磨损规律三、论述题（每题15分，共30分）1. 阐述直线职能式组织结构的优缺点2. 试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法四、案例分析题（每题15分，共30分）1.谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。
一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。
由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。
当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。
考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工（原厂主管生产的副厂长），为其出谋划策。
然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。
他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。
更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。
倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。
问题（1）王华明和严高工的权力各来源于何处？（2）严高工在实际工作中行使的是什么权力？你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权？（3）这家下属企业在管理中存在什么问题？如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向2、在实际工作中，经常存在各种决策失误。
福建师范大学2020年8月课程考试《企业管理学》作业考核试题
▆■■■■■■■■■■■■《企业管理学》期末考试A卷姓名：专业：学号：学习中心：一、名词解释（每题4分，共16分）1. PDCA循环：PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。
2. 系统：系统一词来源于英文system的音译，即若干部分相互联系、相互作用，形成的具有某些功能的整体。
3. 供应链：供应链（Supply chain），是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
4. 企业契约制度：①现代企业的一个明显特征，即：企业就是一组契约的组合②股东与经营团队是一种代理关系，连结他们的是契约③企业与供方与顾客也需要通过合同来约束购销行为④企业与债权及债务人之间也同样是通过契约来连接。
二、简答题（每题8分，共24分）1. 简述目标管理基本思想答：（1）企业的任务必须转化为目标，管理者通过目标来实施领导职能。
（2）目标管理是一种程序，据此确定管理者的责任。
（3）企业成员必须完成各自的分目标，保证总目标的实现。
（4）企业成员通过目标进行自我指挥与自我控制。
（5）管理者对下级进行考核和奖惩的依据是经过分解的分目标。
2. 简述工艺专业化生产组织过程的优缺点答：工艺专业化形式又称为工艺原则。
它是按照生产过程的工艺特点来布置生产单位。
在工艺专业化的生产单位内，布置了大致相同类型的设备，配备了大体相同工种的工人，进行着基本相同工艺方法的加工。
按照工艺专业化的形式组织生产单位进行生产存在着许多优越性。
主要有：适应市场需求变化能力比较强，适应生产产品广泛，易于进行更新换代；生产能力和生产力可以得到充分利用，如在生产中某台设备发生故障，别的设备加工内容不单一，可以予以帮助，使生产不至于中断，协作配合性强；由于工作内容相同或近似，给进行工艺管理和指导工作带来了极大的便利。
这种组织形式的缺点是生产周期长及由此产生的诸如加工运输量大、流动资金占用多等一系列问题。
福建师范大学2020年8月课程考试《公共管理学》作业考核试题
姓名： 专业：行政管理
学号：
学习中心：
成绩：
一、单项选择题（每题1分，共10分。）
1、非营利组织也被称为(C)。
A、第一部门 B、第二部门 C、第三部门 D、第四部门
2、“一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费”是指公共产品的（B）。
A、竞争性 B、非竞争性 C、非排他性 D、排他性
8、公共服务的志愿型供给模式的作用形式有（ABCD）。
A、增进公共利益
B、志愿服务，
C、没有营利目的的收费服务
D、有营利目的的收费服务
E、无偿捐赠公益事业
9、下列各项中属于中间管理层工作质量标准的是（ABCDE）。
A、有无严格的工作程序标准
B、管理系统内部协调一致的程度
C、对所属部门工作的指挥是否正确、有效、灵活
A、社会效率 B、配置效率
C、经济效率 D、生产效率
8、以犯罪行为的改善幅度来衡量刑事政策的质量是（C）
A、效率评估 B、经济评估
C、效益评估 D、公平评估。
9、把公平理论引入现代公共行政管理领域的主要代表人物是（C）。
A、弗雷德里克森 B、韦伯 C、林达尔 D、萨缪尔森
10、SWOT分析中T是指(A)。
2、论述参与式公共治理及其主要途径。
答：1、构建全民共建共享的社会治理格局
如果说工业时代的奥秘是分工，那么互联网时代的奥秘则是融合，是信息互通、资源共享、社会合作。这就要求我们确立合作、互通、共享理念，打造社会治理人人有责、人人尽责的命运共同体，构建全民共建共享的社会治理格局。
D、能否及时有效地处理突发事件包括（ABCDE）。
A、设计 B、计划 C、预算
D、系统 E、战略
福建师范大学18年8月课程考试《小学生心理健康教育》作业考核试题答案
小学生心理健康教育考核题单选学校心理健康教育的主要对象为…………………………………………（ C）A.问题学生B.品德不良的学生C.正常的学生D.学习困难的学生问答结合自己实际工作的体会，谈谈如何在校园文化建设中渗透心理健康教育。
答：在校园文化建设中渗透心理健康教育的策略：（1）以心理健康教育的理念建设“硬环境”，充分发挥校园“静态文化”的心理健康教育的功能。
首先，学校应净化、绿化、美化校园，特别是应从教育的理念出发，本着经济、实用、发展的宗旨，对学校的人工物质环境进行设计与改造，使之符合建筑学、心理学、教育学、卫生学、美学的原理。
其次，学校应不断改善教育教学的物质设施，如建设必备的现代教育技术设备，扩大学生知识视野等。
再次，学校还应重视校园的“阵地化”建设，如反映心理健康教育主题的校报、校刊，以及充分利用校园广播站等物化媒介的优势，尽可能发挥它们的心理健康教育的传播功能。
（2）以心理健康教育的理念建设“软环境”，充分发挥校园“动态文化”的心理健康教育的功能。
学校应从心理健康教育的要求出发，大力创设良好的校园的精神环境。
首先，学校应端正办学思想，更新教育观念，坚持素质教育与心理健康教育的先进教育理念，追求教育性和人性的结合，树立新的学生观和人才观，为营造良好的校园精神环境提供正确的观念导向。
其次，要着力于形成健康向上的校风、班风。
（3）应努力营造良好的教学心理环境并建立融洽的人际关系。
学校中的教学心理环境和人际氛围是校园文化中极其重要的构成部分，学校应通过全员培训的方式强化教师的有关意识，以新的理念建立平等、民主、互助、合作的新型的师生关系。
（4）完善学校的制度管理，发挥“制度层”的育人功能。
第五，大力开展丰富多彩的校园文化活动，丰富学生的心理体验，让学生在这种“流动的文化”中真实感受校园是自己精神生活的乐园。
从影响受教育者的因素来看，校园中的物质环境和精神环境是综合发生作用的。
物质环境和精神环境构成了共时态、共空间的校园整体文化情境，形成了文化形态的校园隐性心理健康教育课程。
《管理学概论》记分作业部分参考答案
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
2018年8月奥鹏福师公共管理学在线考核题
公共管理学期末考核题一、单选题(共10道题，请把答案填在后面的表格里，否则不给分。
)1.（1.0分）下面属于组织工具的是（）。
A、.国家计划B、.特许C、行政决定D、行政立法2.（1.0分）举借公债的根本原因是（）。
A、经济发展慢B、居民收入低C、公共部门出现的财政赤字D、财政收入少3.（1.0分）西方文官制度的基础是（）。
A、考任制B、选任制C、功绩制D、分类制4.（1.0分）把管理对象看成是被动的受支配者和经济理性人的是（）A、行为科学阶段B、现代管理理论C、系统理论阶段D、古典管理理论阶段5.（1.0分）我国的根本领导制度是( )。
A、行政首长负责制B、人民代表大会制C、民主集中制D、政治协商制度6.（1.0分）各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系的组织结构是（）。
A、直线结构B、.职能结构C、直线职能结构D、矩阵结构7.（1.0分）我国《行政诉讼法》颁布的时间是（）。
A、1983年B、1985年C、1989年D、1990年8.（1.0分）在一个组织中，通过所有了解和熟悉被评价者的人，作为评价者来评价员工绩效的方法是（）。
A、平衡记分卡B、360度绩效评估反馈法C、标杆管理D、目标管理9.（1.0分）上下级地位平等，互相协商解决问题的领导体制是（）。
A、专权独裁制式B、开明专制式C、协商式D、参与式10.（1.0分）干预主义时代的国家和财政的主要经济职能是（）。
A、投资管理B、需求管理C、财政转移支付管理D、通涨管理二、多选题(共10道题，请把答案填在后面的表格里，否则不给分。
)11.（2.0分）行政法学上的行政行为的内涵包括（）。
A、行政行为必须是行政主体所实施的行为B、行政行为是行使公共权力的行为C、行政行为是维护行政权利的行为D、行政行为是一种能间接引起法律效果的行为E、行政行为是一种能直接引起法律效果的行为12.（2.0分）组织冲突主要有（）。
A、目标与顾客的冲突B、顾客与顾客的冲突C、功能与领域的冲突D、目标间的冲突E、目标与功能的冲突13.（2.0分）行政决策方案抉择的方法主要有( )。
福建师范大学18年8月课程考试《心理学》作业考核试题答案
《心理学》期末考核题一、试述皮亚杰的认知发展阶段理论及其教育含义（50分）。
答：皮亚杰认知发展阶段理论：认知发展观：皮亚杰认为，发展是一种在个体与环境的相互作用过程中实现的意义建构。
他用图式、同化、顺应和平衡来解释这一过程。
发展阶段论：皮亚杰把个体从出生到成熟的发展过程分为四个阶段。
1.感知运动阶段（0～2岁）：这一阶段儿童的认知发展主要是感觉和动作的分化。
儿童主要通过感知运动图式与外界发生相互作用，一般在9-12月，儿童获得客体永恒性。
⒉前运算阶段（2～7岁）：儿童进入智慧发展阶段，思维已表现出了符号性的特点，但其思维具有具体形象性、不可逆性、自我中心等特征，尚未获得守恒的概念。
存在泛灵论的思维。
⒊具体运算阶段（7～11岁）：儿童具有了明显的符号性和逻辑性，能进行简单的逻辑推演，克服了思维的自我中心性，获得了守恒的概念，思维可逆。
但这一阶段儿童的思维活动仍局限于具体的事物及日常经验，缺乏抽象性。
⒋形式运算阶段（1l～15岁）：儿童总体的思维特点是能够提出和检验假设，能监控和内省自己的思维活动，思维具有抽象性，思维可逆和补偿。
皮亚杰发展理论的教育含义： 1.肯定了儿童认知发展是其道德发展的必要条件.在皮亚杰看来,无论是儿童道德判断、道德情感,还是对道德规则的学习和理解都要受到认知水平的制约. 2.丰富和发展了儿童道德发展的阶段理论,并确定了教育的适当作用.他指出：儿童的道德发展阶段是一个不可跳跃的和不可逆的连续过程,把这一过程概括为“自爱——他律——自律——公道”等阶段,并对各阶段道德发展作了详细论证. 将皮亚杰有关理论引申到道德教育上,具有多方面的指导意义.第一,儿童道德认识的提高是一个渐进的发展过程,作为教育者应很好地理解儿童,努力使德育内容适合儿童的认识水平,不能超越发展阶段对儿童提出不切实际的要求；第二,发展智力是提高儿童道德认识的必要条件；第三,发展自我评价能力是提高道德认识的一个重要方面. 皮亚杰的道德发展理论除可以给人们以极大的启示外,也存在着某些不足：（1）偏重从认知发展的角度研究儿童的道德发展,但忽视道德行为,特别是良好的习惯行为在德育中的意义.（2）忽视了不断变化或不同背景下的社会道德标准对形成儿童道德判断的影响二、请论述教师成长与发展的基本途径（50分）。