项目沟通管理(模板)

XXX系统

项目沟通管理计划

建设单位：________________________

监理单位：深圳艾泰克信息工程监理有限公司承建单位：________________________

目录

1.系统概述 (1)

1.1.编写目的 (1)

1.2.项目基本情况 (1)

1.3.参考资料 (1)

1.4.本文档的编写工具 (1)

1.5.术语和缩写词 (2)

2.沟通人员组成 (3)

2.1.建设方人员 (3)

2.1.1.项目领导 (3)

2.1.2.项目负责人 (3)

2.1.3.业务流程人员 (3)

2.1.4.系统操作员 (3)

2.1.5.软/硬件工程师 (3)

2.2.监理方 (3)

2.2.1.总监理工程师 (3)

2.2.2.总监代表 (3)

2.2.3.专业监理工程师 (3)

2.2.4.质量管理工程师 (3)

2.3.项目组 (3)

2.3.1.项目经理 (3)

2.3.2.项目小组 (3)

2.3.3.采购小组 (3)

2.3.4.质量保证小组 (3)

2.3.5.配置管理小组 (3)

2.4.其它利益关系人 (3)

3.沟通类型 (3)

4.现行的沟通系统 (4)

5.沟通信息时间长度 (4)

6.沟通环境因素分析 (4)

7.沟通详细计划 (4)

8.沟通计划更新 (4)

1.系统概述

1.1.编写目的

说明编写本文档的目的，指出预期的读者。

1.2.项目基本情况

对项目情况进行介绍。

1.3.参考资料

列出用得着的参考资料，如：

●本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；

●属于本项目的其他已发表的文件；

●本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的开发标准。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

1.4.本文档的编写工具

列出本文档使用的编写工具。

【说明】工具名、版本号、操作系统平台。使用多种工具时，应分别说明。形如：

Microsoft Word 2007 for Windows XP

Microsoft Word 2003 for Windows XP

Microsoft Word 97 for Windows 95

Power-Designor 6.0 for Windows 95

PhotoShop 4.0 for Windows 95

Rational Rose

Visio或Power Point

1.5.术语和缩写词

列出本文档使用的专用术语和缩略语、图形符号的解释等。

2.沟通人员组成

2.1.建设方人员

2.1.1.项目领导

2.1.2.项目负责人

2.1.

3.业务流程人员

2.1.4.系统操作员

2.1.5.软/硬件工程师

2.2.监理方

2.2.1.总监理工程师

2.2.2.总监代表

2.2.

3.专业监理工程师

2.2.4.质量管理工程师

2.3.项目组

2.3.1.项目经理

2.3.2.项目小组

2.3.3.采购小组

2.3.4.质量保证小组

2.3.5.配置管理小组

2.4.其它利益关系人

3.沟通类型

（描述不同类型信息传播的方式，如访谈、会议、电话、电子邮件、电子数据表、正式陈述、汇报等。）

4.现行的沟通系统

（讨论现行的沟通系统以及对项目所起的优势作用，包括需要考虑的任何环境因素。）

5.沟通信息时间长度

（描述各项目利益相关者连续收到项目有关信息的时间长度。）

6.沟通环境因素分析

（了解项目利益相关者需求以及其他环境因素。）

7.沟通详细计划

（以列表方式进行说明沟通计划，要求详细说明人员安排和使用沟通的机制）

8.沟通计划更新

（描述在项目期间沟通计划的更新方式及时间。）

---（完）---