企业战略管理离线作业复习资料必
浙江大学远程教育学院《企业战略管理学》课程作业(必做)姓名:黄吾康学号:711115052005年级:11秋工商管理学习中心:萧山学习中心115—————————————————————————————一、通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。
答:在我国,战略一词自古有之,它是一个军事方面的概念。
它起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方,战略则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。
在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。
在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。
战略价值:(1)战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性。
(2)战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。
(3)战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。
二1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么?答:21世纪是只是经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。
企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。
当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置中的地位提高。
企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态,以便对各种变化作出正确而迅速的反应,而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展,培养适合企业的人才,发掘可行的市场。
2、企业经营战略的内容有哪些?答:企业经营战略的内容有:1)、战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。
2)、战略目标,指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,战略期内要达到总水平,经营战略的实质性内容,构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。
3)、战略重点,指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面,企业资金、劳动和技术投入的重点,决策人员实行战略指导的重点。
4)、战略方针,指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点,所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,起着指导作用、指针作用和准则作用,包括综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针。
5)、战略阶段,根据战略目标的要求,规定的战略期内,所划分的若干阶段。
6)、战略对策,又称经营策略,指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。
3、企业战略管理的特征有哪些?答: 企业战略管理的特征有:(一)战略管理具有全局性。
企业的战略管理是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。
它管理企业的总体活动,追求企业的总体效果。
在评价和控制过程中,战略管理不是重视各个事业部或职能部门自身的表现,而是它们对实现企业使命、目标和战略的贡献大小。
因此,战略管理具有综合性和系统性的特点。
(二)战略管理的主体是企业的全体高层人员。
战略决策的关键是企业的最高层管理人员介入;高层管理人员能够统观企业全局,具有对战略实施所需资源进行分配的权利。
(三)战略管理涉及企业大量的资源配置问题。
战略决策致力于相当长的一段时间内一系列的活动,实施这些活动需要有足够的资源作为保证。
为保证战略目标的实现,必须对企业的资源进行统筹规划,合理配置。
(四)战略管理从时间上来说具有长远性。
战略管理立足更长远的发展,以企业外部环境和内部条件为出发点,对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,是长期发展的起步。
是对企业未来较长时期(一般5年以上)内,对如何生存和发展等问题进行统筹规划。
(五)战略管理具有配性。
战略配性是指识别出企业外部环境中存在的机会,对其配以相应的资源或能力以充分利用这些机会,并在此基础上制定出适宜的战略。
(六)战略管理具有延伸性。
企业要充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会。
进行战略延伸强调的不仅是在市场存在机会时拥有相应的资源以便从这些市场机会中受益,还包括识别能够在其基础上创造新的市场机会的现有资源和能力。
(七)战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素。
企业存在于开放的系统中;外部因素影响企业占据有利地位并取得竞争优势。
企业必须考虑相关因素采取适当行为适应不断变化的外部力量,从而持续生存下去。
三1、简要说明战略管理思想的演变过程。
答:1早期的战略管理思想(20世纪30年代末期~60年代末)。
代表人物是钱德勒·安德鲁斯,建立了著名的SWOT模型和MBO即目标管理;搭建了战略管理的基本学术框架。
2.战略管理研究框架的基本成型期(20世纪70年代)。
安索夫·斯坦纳修订和完善了钱氏理论,认为战略的形成应当是一个受控制的、有意识的、具体详细的正规化过程,原则上由主要领导人承担整个过程的责任;战略要适应环境,结构要匹配战略。
3.反思与争鸣时期的战备管理思想(20世纪80年代初到90年代初)。
代表人物是德鲁克,主要有自然选择观点、逻辑渐进观点、文化和政治观点、想象的观点。
4.各流派融合期的战略管理思想(20世纪90年代)。
主要人物是迈克尔·波特,认为战略制定时,要点、线、面相结合,分析的重点在行业而非企业本身;强调因地、因人制宜,即实施的战略管理的意外性管理。
2、战略管理的谈特征有哪些?答:1)系统性。
从战略管理内容看可以包括三大阶段,即战略设计、战略实施和战略评估。
战略设计是指提出一个机构业务的主体任务,确认一个机构的外界机会和威胁,确定机构内部的强项和弱势,建立一个长远目标,形成可供选择的几种战略和选择可操作的战略方针。
战略实施是战略管理的第二个阶段,通常称为战略管理的行动阶段。
战略实施要求一个机构建立一个年度目标,制定相应的政策,激励雇员和有效调配资源,以保证建立的战略能够实施。
战略实施包括制定出战略支撑文化,创造一个有效的机构组织,调整市场,准备预算,开发和利用信息支持系统并调动每一位雇员参与战略实施的积极性。
战略评估是战略管理中最后一个阶段。
评估战略规划,是在战略实施过程中不断修改变化着的目标,因为外部和内部环境的因素通常是要改变的。
战略管理的三个阶段,相辅相成,融为一体,战略设计是战略实施的基础,战略实施又是战略评估的依据,而战略评估反过来又为战略设计和实施提供经验和教训。
三个阶段的系统设计和衔接,可以保证取得整体效益和最佳结果。
2)科学性。
从战略设计阶段来讲,由于每一个机构的资源有限,战略家提供何种战略战策将更适合于某一企业或机构,并达到最佳效益,这就要从科学准确的角度,提出一个机构或企业的专门产品市场占有率和开发研究技术的可能性和可行性,以及确定长期的竞争优势。
经验表明,较高的决策成功率建立在科学的基础上,成功或失败的决策,关系到一个企业或机构的兴衰。
从战略评估的阶段讲,如何科学地、客观地判断战略实施过程的成绩和不足,这对一个企业或机构今后发展目标的确定关系重大。
随着信息高速公路的不断发展,战略管理的决策更加依赖于信息来源的准确性。
分析过程的科学和准确,对战略实施关系重大,如果设计的目标没有建立在较科学的基础上,这样的目标注定是不能够实现的。
3)艺术性。
管理专家均认为,战略实施是战略管理过程中最困难的阶段,战略实施要求雇员有严明的纪律,有承担义务的牺牲精神。
成功的战略实施与经营管理者调动人员积极性的能力密切相关,这种能力关键在于经理们的艺术性,而不在于他的科学性,即艺术作用大于科学作用。
战略设计非常好,由于人际关系协调不周或不理想,这样的战略管理等于没有战略。
战略的实施是鼓励整个机构的经理们和雇员们以工作为荣,并倡导经理和雇员团结一致和为目标而奋斗的精神。
4)相对的稳定性。
战略二字其本身的含义是超前一段时间而指出目标,在时间上有一定超前性。
实际管理生活中,战略需要有一个稳定性,不能朝令夕改,否则会使事业的发展、企业的经营和国家管理发生混乱,从而给企业、机构或国家带来不必要损失。
稳定性另外一个表现是,战略决策投入了相当多的资金和人力,他们的工作具有指导意义,客观上讲,这种稳定应是相对的,因为战略管理过程是建立在机构能够连续监控内部和外部的动态和趋势的基础上。
战略调整主要要加强对社会环境问题变化的研究,从生存的角度看,所有的机构或企业必须有能力快速地适应和确定各方面的变化。
3、举例说明战略管理的作用。
答:战略管理是为一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态过程,它由战略分析、战略选择和和战略实施三个要素构成。
1.战略分析重视对经营环境的研究,由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中,管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础,这就使企业管理者们重视对经营环境的研究,正确地确定公司的发展方向,选择公司合适的经营领域或产品—市场领域,从而能更好地把握外部环境所提供的机会,增强企业经营活动对外部环境的适应性,从而使二者达成最佳的结合。
1996 年,面对当时国内多元化经营的浪潮,正泰电器公司基于进一步做大、做强、走全球化经营的思路,在分析了企业内部和外部经营环境的优、劣态势之后,认真听取专家的分析意见,明确提出了“创世界名牌,树百年老店”的经营目标,并选择了“稳健经营,永续发展,以低压电器为主业,逐步涉足相关电器制造行业,走低成本扩张之路”的经营战略。
2.战略选择实质上是战略决策过程,即对战略进行探索、制定以及选择,目的就是使企业能够及时地顺应变化了的经营环境,及时抓住稍纵即逝的经营机遇,规避不利事件对战略实施的影响。
正泰根据当时的经济形势和社会需求,对涉及企业经营方向性的重大事件,能运用权变的管理思想及时进行调整来满足顾客的需求。
例如,1999 年,针对国家城乡“两网”改造的契机,正泰及时组织精兵强将参与各地的“两网”改造招投标,并调整营销策略,采取全资、控股、参股等形式对以前特许经营的营销体制进行改造,保证了资金的及时回笼,使企业在“两网”中得到了飞跃式的发展。
2003 年9 月,公司根据长三角经济发展的远景趋势,及时提出了“接轨长三角,打造行业领军企业”的发展战略,在上海投资35 亿元进军输变电行业,开始了由“区域工厂”向“国际化企业”转变的征程。
这些,都是正泰在对企业发展战略进行选择的基础上作出的重大战略调整,已经在正泰的发展史上写下浓墨重彩的一页。
企业战略管理考试复习资料
《企业战略管理》复习提纲1.战略管理是企业最高层次管理理论。
2.对企业高层管理人员而言,思维能力能力最为重要。
3.对企业基层管理人员而言,技术能力能力最为重要。
4.公司战略是企业总体的、最高层次的战略。
5.处于战略结构第二层次的是经营战略。
6.由职能管理人员制定的短期目标和规划成为职能战略。
7.总体环境是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的.8.文化和价值观不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。
9.经济环境是指一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向。
10.环境中的法律政策因素表现在公司和其他组织与政府之间相互影响的结果.11.环境分析中技术方面的因素包括创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
12.新竞争者进入的威胁主要受到进入壁垒,预期的市场先入者的报复的影响。
13.人力资源被称为特殊有形资源。
14.企业培育核心能力最主要的方法应是利用自身力量。
15.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的企业宗旨。
16.确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。
17.企业能力是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。
18.对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是SWOT分析。
19.规模经济是指当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本会减少。
20.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
21.如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争,企业应当采取差异化战略。
22.低成本战略对技能的要求包括过程设计、劳动力管理和低价分销。
23.差异化战略对技能的要求包括产品设计、营销和创造性的本领。
24.低成本战略对资源的要求包括严格的成本控制、结构化高和量化目标.25.差异化战略对资源的要求包括简单汇报、基于市场的激励和很强的协调、协作能力。
企业战略管理(知识点复习考点归纳总结)
一、名词解释1、企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。
2、SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3、企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5、渗透战略:市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素,即:销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6、多元化战略:是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7、战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8、企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9、清算战略:指企业受到全面威胁、濒于破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10、人力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
11、战略制定:主要包括,公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。
企业战略管理复习资料
企业战略管理重点复习一、名词解释:1、企业文化:是基于共同价值观之上,企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。
2、产业环境:是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。
3、差异化战略:是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。
4、纵向一体化战略:企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,包括向前一体化战略和向后一体化战略。
5、收获战略:是减少公司在某一特定领域的投资。
6、进入壁垒:是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。
也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。
7、成本领先战略:是企业通过有效的途径降低成本,使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本,甚至成为同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
8、发展战略:是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。
9、转换成本:指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。
10、国际本土化战略:将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中,由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。
2、 简答题1、 战略5P定义战略是一种计划:是一种有意识的有预计的行动程序,是一种处理某种局势的方针;战略是一种计谋:是在特定的环境中,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段;战略是一种模式:是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,而不仅仅是行动前的计划或手段;战略是一种定位:是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置;战略是一种观念:是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式,体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法,进而反映了企业战略决策者的价值观念。
2、 波特5力模型:①供应商的讨价还价能力:供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
企业战略管理复习资料--
企业战略管理复习一、战略管理概论1.战略管理关键词不是战略而是动态的管理。
2.按照内容所涉及的范围和影响的程度,人们将管理理论分成三个不同的层次:①管理基础②职能管理③战略管理。
3.战略管理的目的是:提高企业对外部环境的适应性,是企业做到可持续发展。
4.战略管理的特点:①战略管理具有全局性,②战略管理的主体是企业的高层管理人员,③战略管理涉及企业大量资源的配置问题,④战略管理从时间上来说具有长远性,⑤战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性,⑥战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会,⑦战略管理需要考略企业外部环境中的诸多因素。
5.战略管理过程大体可分解为三个阶段:①战略分析②战略选择与评价③战略实施与控制6.企业的战略可划分为哪三个层次?①公司战略③经营战略③职能战略7.战略经营单位SBU:是大型企业内部的单位,是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同的市场提供某种产品或服务。
二、企业的外部环境分析1.外部环境的分类:①产业环境②宏观外部环境2.进行外部环境分析的目的是:找出外部环境所提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁。
3.宏观外部环境包括的因素有:①政治-法律因素②经济因素③社会-人文因素④技术因素4.产业环境中存在的竞争力量有(波特五力模型):①行业新加入者的威胁②现有竞争者之间的威胁③替代品的威④购买商讨价还价的能力⑤供应商讨价还价的能力5.消费者的态度属于影响企业的宏观环境因素中的:社会-人文因素。
6.战略集团是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
7.波特的五种竞争力量模型。
运用波特的五种竞争力量模型对你所熟悉企业的行业竞争性进行分析。
三、企业的内部环境分析1.企业独特竞争力有两个相互补充的来源:一是企业所具有的资源;另一是企业的能力。
企业战略管理整理复习资料
企业战略管理整理复习资料第一章企业战略管理思想的发展过程一、企业战略管理基本介绍 1、企业战略的概念战略就是企业的发展方向。
所谓战略就是在充分分析企业外部环境存在的机会、威胁和内部条件存在的优势、劣势的基础上确定企业未来一段时间内的总体发展方向和计划安排。
战略关注的就是企业的未来。
企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境为追求长期生存和不断发展而进行的总体性谋划它是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要是制定各种计划的基础。
企业愿景:是指企业长期愿望季未来状况组织发展的蓝图是企业发展的方向机战略定位的体现它能激发强大力量使全体员工都渴望归属。
2、企业战略的要素经营范围:是企业从事生产经营活动的定额领域又称企业的定域。
企业的资源配置:这种资源配置能力又称企业的特殊能力是企业对资源和技能进行配置、整合的能力。
竞争优势:是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策在市场中形成的优于竞争对手不同的竞争地位。
协同作用:是指企业从资源配置和经营范围的决策中能寻求到的各种共同努力的效果。
(投资协同、作业协同、销售协同、管理协同四个作用)。
3、企业战略特征长远性:做企业长远性、总体性的规划不做短期的、策略性地文章。
前瞻性:针对企业未来的环境变化进行设计不只是对企业过去和现在的状况的总结。
时段性:设定企业的不同战略阶段针对不同阶段进行分别研究。
动态性:企业战略方案的设计不应固化需要在环境变化过程中适当调整。
客观性:需针对企业的具体个性制定企业独特的发展战略。
全局性:以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标和方向规定总体行动追求企业的总体经济效益。
指导性:界定了企业的经营方向、愿景目标以及实现对策等在企业经营管理活动中起着导向作用。
风险性:决策有风险需科学设定。
4、企业战略设计层次及特点公司层总体战略:如何在不同行业中选择、建立具有竞争地位的业务通过资源的总体协调来提高各业务的竞争地位进一步分析判断来自业务层的战略。
企业战略管理复习资料
填空(20)战略管理者按组织结构分:总体战略管理者、事业战略管理者、职能战略管理者。
相应的战略管理层次分别为:总体战略(国际化战略、整合战略、多元化战略)、事业战略(财务、人力资源、研发、生产、营销)、职能战略(人力资源、产品开发、采购、客户服务)。
企业拥有或控制的资源分:有形资源(易辨认评估)、无形资源(品牌,商标,商誉,技术)、人力资源(人类通过技能、知识、推理和决策制定等能力为企业提供的生产性服务)考察企业能力的方法1)职能分类2)价值链分析取得竞争优势的战略1)成本领先战略2)差异化战略3)集中化战略顾客价值要素分1)基础性顾客价值要素2)竞争性顾客价值要素顾客价值分析视角1)企业视角的顾客价值评价2)顾客视角的顾客价值评价波特产业结构分析模型是产业竞争环境分析的经典方法,包含五种力量:1)新的市场进入者的威胁2)购买者的讨价还价力量3)产业内既有企业之间的竞争4)供应方的讨价还价力量5)替代品的威胁宏观环境影响产业竞争结构,宏观环境五因素:政治/法律、社会文化、经济、技术、人口国际企业经营实施策略:产品出口策略、契约协议策略、对外直接投资策略、国际策略联盟合作性契约协议有:许可证贸易、特许经营、分包三种形式企业对外直接投资扩张方式有:新建、合资、兼并和收购国际策略联盟按合作业务领域分:研究开发策略联盟;制造生产策略联盟;联合销售策略联盟;合资企业策略联盟战略实施是指公司应当如何创立,利用组织结构;控制系统;企业文化,结合起来实施战略组织结构随企业成长、战略变革而发生演变:企业生命周期早期(创业期),宜建立直线型组织结构;随着企业成长,组织结构演变为直线—职能型;当企业实施多元化战略时,事业部制是适宜的组织结构企业战略变革是外部环境和内部条件相互作用的结果。
影响企业战略变革因素:企业环境、企业成长、使命或愿景和领导者。
按战略演变态势分:渐进式变革、激进式变革、混合式变革;按领导变革主体行为方式分:强制式变革、理性或自利式变革、教育或交流式变革简答(4题):成功企业共同特征1)清晰、简单、一致和持续性目标2)深刻理解竞争环境,特别是对顾客偏好的准确理解与把握3)客观评价自身资源与能力,不盲目多元化4)行之有效的行动策略与贯彻落实5)网络关系的准确定位和把握战管基本内涵1)主体是企业管理者,不同层次管理者承担不同战略管理职责2)目标是取得竞争优势3)客体是“做什么”和“如何做”,做什么涉及目标选择,如何做涉及实现目标的路径选择4)内容是对战略中心命题所进行的质疑、探思、求解5)战略管理的过程性战略管理的技术性定义:战略管理就是企业管理者为取得经营优势,对企业目标和实现路径所进行的计划,组织,领导,控制的过程理论导向性战管过程分:1)战略形成(包含明确使命目标、进行SWOT分析、制定事业/总体战略)2)战略实施(包含建立战略实施所需的组织架构并配置相应资源、指挥/激励下属努力工作)3)战略评价/反馈(将战略实施绩效与组织目标比较,找出绩效与目标存在的差距,制定相应改进及预防措施)实践导向型战略管理思维逻辑:以企业生命周期为逻辑主线,战略管理从“质疑”开始,首先要弄清在不同阶段企业面临的战略问题;紧接着从理论视角“探思”解决战略问题的理论基础;然后在理论指导下“求解”解决实际问题的实践方法。
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第一章 1.企业宗旨是企业管理者确定的企业生产经营的总目的、总方向、总特征和总的指导思想。 2.企业愿景是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想,即回答我们想成为什么样的企业这一问题。
3.企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 Swot(strengths,weaknesses,opportunities,threats) 第二章 1.宏观环境是企业活动所处的大环境,主要由政治环境、经济环境、社会环境、技术环境等因素构成。 2.行业竞争分析。P48 (1)行业现有竞争者分析 (2)潜在进入者 (3)替代品 (4)供应者 (5)购买者 3.战略群体是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。 4.竞争者分析
第三章 1.价值链分析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身竞争能力相结合,与竞争对手的经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在的优势与劣势的分析方法,是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。
2.核心竞争力是某一企业内部一系列互补的资源、技能和知识的组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。
3.判断核心竞争力的标准 (1)增值性。 核心竞争力必须以实现用户看中的价值为最终目标。只有那些能够真正为用户提供根本性好处、帮组企业为用户创造更多价值的资源和能力,才能成为企业的核心竞争力。用户是决定某项资源和能力是否是核心竞争力的最终裁判。
(2)独特性 从竞争的角度,一种资源或能力要成为核心竞争力必须有一定的独特性。其主要表现:稀有的、难以模仿的、不可替代的
(3)扩散性 企业的核心竞争力应该能够为企业带来多方面的竞争优势。通过其发散技术,将能量不断扩展到最终产品上,可以通过一定的方式向外衍生出一系列的产品或服务。
(4)可变性 企业的核心竞争能力可能会随着竞争对手的成功模仿和时间的推移,成为行业内的一种基本技能。企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争力,随时对自身的能力与外径进行比较和评估,并不断对优势进行加强,以保持持久的核心竞争力。
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题型:名词解释、选择题、填空题、辨析题、问答题关于题型的几点说明:1)选择题为多项选择题,多选或少选都无效。
2)辨析题每题2分,判断正误一分,改错一分。
具体做法是,在错误的部分下面划线并在后面写上正确的。
3)问答题分为两种类型:纯理论层面的和应用层面的,即联系具体的行业或企业分析(连锁业、手机业、汽车业重点关注).一.名词解释1.企业战略:对企业长远发展所作的全局性的、系统性的谋划。
主要涉及企业未来的发展方向、发展路径、发展目标、发展行为四个方面的问题。
2.企业战略管理:企业根据其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3.战略意图:一个企业在竞争环境中为了实现其战略目标凝聚企业内部资源、能力和核心竞争力而形成杠杆作用的远景描述。
4.战略使命:企业独特目的和关于产品与市场的经营范围的表述【战略意图是一种远景描述,主要包括目标陈述(打算成为怎样的企业)和任务陈述(产品和主要业务方向、客户和目标市场如何变化、资源供应群未来的发展)。
战略使命的内容和战略意图大致相同。
但是战略意图是内部导向,受众是公司内部成员;战略使命是外部导向,受众是政府、竞争对手、客户、供应商等与企业相关联的外部因素.】5.战略目标:企业在特定期限内,考虑环境与条件的可能性,在事实其实命中要求达到的程度和要求取得的成效。
6.价值链:一个企业产品设计、生产、销售。
交货以及对产品起辅助作用的各种支持性活动的集合。
7.边际利润:企业创造的总价值和进行价值活动的总成本之间的差额。
8.核心竞争力:居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力。
9.企业并购:指企业兼并与企业收购。
10.企业兼并:在市场机制作用下,经过产权交易转移企业所有权,一个或多个企业的全部或部分产权转归另一个企业所有。
11.企业收购:一个企业经由收买股票或股份等方式,取得另一个企业或多个企业的控制权或管理权。
企业战略与管理复习资料
企业战略与管理复习资料一、选择题:1.在产业中同样的战略领域,遵循相同或者类似战略的公司称之( )。
A. 战略单位 B.战略伙伴C. 战略集团 D.战略联盟2.( )是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。
A.企业愿景 B.战略目标 C. 战术目标 D.企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地进展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( )A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶5.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )A.差异性B.特殊性C.使用性D.信誉性7.长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是( )A,债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效果。
A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了( )或者战略管理的理想状态。
A.战略目标B.战略重点C;战略操纵范围D.企业使命10.竞争战略要紧是研究在产品与服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。
A.协同效应 B.竞争优势C. 核心能力 D.价值链11.生物制药是具有高成长性行业,其进入壁垒与退出壁垒的组合是( )A.进人壁垒高,退出壁垒高B.进人壁垒低,退出壁垒低C.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中进展最快、利润最多的公司”,这个口号说明了该公司的( )A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13.纺织印染厂原先只是将胚布印染成各类颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
企业战略管理复习资料
1、简述战略管理的特色。
答:第一,战略管理拥有全局性。
第二,战略管理的主体是公司的高层管理人员。
第三,战略管理波及公司大批资源的配置问题。
第四,战略管理从时间上来说拥有长久性。
第五,战略管理本质上是使公司的资源和经营活动与其外面环境般配协调,即追求战略般配性。
第六,战略管理也是以公司的资源和能力为基础,并对两者进行战略延长,创建公司发展的机遇或更充足地利用机遇。
第七,战略管理需要考虑公司外面环境中的诸多因素。
2、简述战略的“5P”的含义。
答:战略包含:计划、计策、模式、定位、观点。
第一,战略是一种计划,重申公司高层管理人员要存心识地进行领导,凡事策划在先,行事在后。
第二,战略是一种计策,重申战略是为威迫或击败竞争敌手而采纳的一种手段,重在完成预期竞争目的。
第三,战略是一种模式,重申战略重在采纳行动,是一系行动的表现。
战略也可自觉地产生。
第四,战略是一种定位,重申公司应适应外面环境,创建条件以更好地进行经营上的竞争或合作。
第五,战略是一种观点,重申战掠过程的思想观点,要求公司成员共享公司的价值观和公司文化,形成一致的行动。
3、决定进入阻碍大小的主要因素有哪些?答:(1)规模经济( 2)产品差别优势( 3)资本需求( 4)变换成本( 5)销售渠道( 6)与规模经济没关的成本优势4、分辨五种竞争力量并说明它们怎样决定行业的潜伏利润。
答:五种竞争力量:( 1)潜伏的行业新进入者( 2)代替品的威迫( 3)购置商讲价还价的能力( 4)供给商讲价还价的能力( 5)现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争强烈程度,进而决定着行业中获取的最后潜力。
在竞争强烈的行业中,不会有一家公司能获取惊人的利润;在竞争相对和缓的行业中,各公司广泛能够获取较高的利润。
行业中竞争的不停进行,会致使投资利润率降落,直至趋近于竞争的最低利润率。
若投资利润率长久处于较低水平,则投资者将会把资本投入其余行业,甚至还会惹起现有公司停止经营。
