收货部专业试题
收货岗位题库
收货岗位题库一、判断题：1、门店只有在大宗业务或顾客确定购买的情况下允许调拨商品，调拨商品不允许退回调出门店。
（错）应该为：经相关部门协调后帮助其他门店消化库存的也允许调拨。
2、商品调拨过程中，经过营运部协调需调拨的商品，接受方须无条件进行接收。
（对）3、调拨商品由调出方收货员、调入方收货员共同验货，并在调拨单上签字确认后交电脑室。
（错），应为：调入方经手人、调出方收货员、防损员共同验货4、返仓商品随车返回配送中心时，返仓申请单两联均随货同行，门店收货课登记返仓申请单号备查。
（对）5、门店收货课填写返仓申请单。
（错）应该为：商品课6、运输途中破损的商品，或配送送货错误的商品，门店必须在收到配送商品后24小时内告知配送中心商管。
（对）7、正常返仓商品原则上要求配送中心在10天内完成返仓流程，并将返仓单交到门店。
（错）应该为：7天8、门店不按预返仓单上品种数量打包或食品、百货混杂打包的返仓；商品返仓至配送中心后，配送中心有权予以没收。
（对）9、带有赠品的商品，在返仓时却无赠品的属于正常返仓。
（错）应该为：属于非正常返仓10、门店不按返仓通知规定的时间内的返仓，门店和收货课将收到处罚并承担相应的责任。
（对）11、返仓数量必须小于预返仓单上的数量，如返仓数量大于预返仓单数量，由配送中心有权没收。
（错）应该为：大于12、订货部相关业务员在接到门店的返仓申请后必须1个工作日内批复。
（错）应该为：2个工作日13、返仓商品在未进行返仓单审核之前，必须列入盘点的范围。
（对）14、配送来货差异，收货课在24小时内电话投诉至配送商管。
（错）应该为：以邮件形式15 家居类验收只要求商品外包装完好无损、无污染、商品零配件齐全。
（对）16、门店返仓率要求返仓率按制在5%以内。
（错）应该为：4%17、生鲜采购员对采购回来的商品只允许有5%的损耗，超标损耗由门店自行承担。
（对）18、收货检验时，贵重商品、散货、非整件商品的抽检率必须达30%。
仓库收货考试题及答案
仓库收货考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 仓库收货时，以下哪项不是必须核对的内容？A. 供应商信息B. 货物数量C. 货物质量D. 货物颜色答案：D2. 收货时，如果发现货物与订单不符，应该采取的措施是：A. 直接拒收B. 通知供应商C. 先签收后处理D. 忽略不计答案：B3. 仓库收货时，对于货物的检查应该遵循以下哪个原则？A. 抽查B. 全检C. 免检D. 抽检答案：B4. 以下哪项不是仓库收货时需要记录的信息？A. 货物名称B. 货物规格C. 货物生产日期D. 货物价格答案：D5. 仓库收货时，对于有损坏的货物，应该：A. 直接丢弃B. 记录并隔离C. 忽略不计D. 立即使用答案：B6. 收货后，货物应该存放在：A. 任何空位B. 指定区域C. 室外D. 任何干燥的地方答案：B7. 仓库收货时，对于货物的重量检查，以下哪项是错误的？A. 使用称重设备B. 与订单重量对比C. 忽略重量差异D. 记录重量差异答案：C8. 收货时，如果发现货物数量少于订单数量，应该：A. 直接签收B. 通知供应商并记录差异C. 拒收货物D. 忽略不计答案：B9. 仓库收货时，对于货物的检查应该在哪个环节进行？A. 货物到达前B. 货物到达时C. 货物入库后D. 货物使用前答案：B10. 以下哪项不是仓库收货时需要遵循的流程？A. 核对订单B. 检查货物C. 记录信息D. 立即使用货物答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 仓库收货时，以下哪些信息是必须核对的？A. 供应商信息B. 货物数量C. 货物质量D. 货物包装答案：ABCD2. 收货时，如果发现货物有以下哪些情况，应该拒收？A. 货物损坏B. 货物过期C. 货物与订单不符D. 货物数量少于订单答案：ABC3. 仓库收货时，以下哪些措施可以确保货物安全？A. 检查货物包装B. 记录货物信息C. 隔离损坏货物D. 立即使用货物答案：ABC4. 仓库收货后，以下哪些操作是必要的？A. 更新库存记录B. 通知相关部门C. 货物分类存放D. 忽略不计答案：ABC5. 以下哪些因素会影响仓库收货的效率？A. 货物数量B. 货物种类C. 收货人员数量D. 仓库空间大小答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 仓库收货时，可以忽略货物的生产日期。
收货部专业试题
收货部专业试题收货部专业试题1.商品验货标准的内容是什么？原条码、品名、规格、实收数量、保质期有效期、包装质量。
2.价签的种类及用途有哪些？大价签（百货家电超市生鲜、堆头）、小粘签（超市商品店内码）、货架签（超市货架）3.什么是负毛利订单？如何处理？购进成本价大于零售价的订单。
由防损部审核。
4.如何进行价签的打印？价签申请打印表由理货员填写，主管/防损部签字送收货部进行打印。
5.什么是“三无产品”？无厂家、无产品标示、无生产日期。
6.为加强食品安全管理验货时须核查什么资质？上网查验商品一票通7.过1/3保质期的商品在收验时应如何处理？由所属门店店长/总经理签字。
8.进口食品的验货标准是什么？保质期不过1/2有效期，有中文标识/防伪标识9.商品退换时对退换数量有什么规定？实退数量应小于等于库存数量和审批数量。
10.商品订单的对应的内容是什么？核验订单是否有过期订单、重复订单、负毛利订单。
11.入库商品验货的依据是什么？以验收完成的订单进行二次核验。
12.分仓管理中出库商品是按什么管理流程？移仓单管理流程。
13.移仓单是在融通系统的那个子系统中完成的？在库存管理子系统库存调整模块中完成的。
14.库房商品分区分仓管理是按什么标准划分的？按商品属性的大类/中类划分。
15.在库商品保管的出库原则是什么？先进先出、批次管理16.在库商品的合理周转天数应是多少天？30---60天17.盘点的程序控制是怎样的？整理、填写盘点表、初盘、复盘、录入、财务出盘点结果、盈亏调整下账18.商品存货盘点的目的是什么？掌握库存商品的品项、实盘库存数、账实差异盈亏、结构情况。
19.商品损耗有哪几种形式？有形损耗和无形损耗。
20.超市业态的盘点损耗率应是多少？千分之三以下21.库存管理主要包括哪些工作内容？库存商品分区分类、库存整理更新、盘点作业、库存分析22.库存商品的码放有几种方式？垛码、散码、货架码放。
23.收货部五大管理流程规定及标准？2015年6月21日综超收货部2011年度收货部业务考试参考试题一、单选题：1．库存商品报告的主要原则是（）A．货物数量准确率 B. 仓容空间利用率 C. 先进先出批次管理2.商品存放是按什么来分类的( )A. 商品体积/重量B. 商品属性C. 商品的数量3.库存商品损耗标准应控制在( )A. 2‰B. 5‰C. 4 ‰4.负毛利订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 赠品数理B. 实收数量中C. 不录入5.零成本订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 实收数量中B. 赠品数量中C. 不录入6.移仓单的录入在融通系统中的 ( )A. 采购子系统中 B 销售子系统中 C 库存子系统中7.超市价签打印是在融通系统中的 ( )A. 库存子系统中 B 采购子系统中 C 销售子系统中8.按照商品有效期管理，商品保质期应从生产日期算起不超过保质期的（）A 三分之一B 四分之一C 二分之一9．按照收货验收标准，对于散货检验率是（）A 100%B 80%C 60%10．按照库房安全管理标准，库房的主通道不应小于（）A 3MB 2MC 1.5M11．库房商品码放应当遵循五距原则，其中灯距要求是（）A 0.5MB 0.8MC 0.6M12、库房商品码放应当遵循五距原则，其中墙距要求是（）A 0.3MB 0.4MC 0.5MD 0.6M13、下列是商品分类包装的是A 商业包装B 外部包装C 单个包装D 内部包装14、产品质量监督抽查周期是（）A 一个月B 三个月C 六个月D 一年15、冷藏商品的储存方法正确的是( )A 放在冷冻室B 放在常温处C 放在冷水里浸泡D 放入冷藏室16.目前二、多项选择题1、不合理的商品库存表现为( )A 商品储存时间过长B 商品储存量过大C 商品储存量过低D 商品储存结构不合理 E 仓储能力过低或不足 F 库房货区分配不合理2、提高单位存储面积利用率的具体办法有（）A 利用高层货架B 高垛码放C 缩小库内通道面积和通道数量 D 有效使用货物存储定位法 E 提高存储密度 F 减少空货位的准备量 G 减少定货量 H 提高销售量3、企业选择配送模式的决定因素（）A 配送对企业的重要性B 企业规模与地理范围C 企业的配送能力 D 保证的服务急配送成本4、目前物流中常用的搬运方法是（）A 人力搬运B 拖车搬运C 传送带搬运D 叉车搬运5、仓储管理的基本原则是（）A 效率的原则B 服务的原则C 经济利益最大化的原则D 薪酬管理的原则6、仓储生产的组织原则是（）A 高效率、高成本B 高效率、低成本C 严格管理快进快出D 采取有效的员工激励制度7、合格供应商的主要标志是（）A 供应优质的产品B 发货准时C 到货数量准确D 能够在适当的时候提供一些回扣和礼品8、罐头制品的验收标准是（）A 无渗漏B 外观平整，无涨听C 表面无划痕无锈渍D 生产标号应当标注于罐体金属部分9、鲜肉制品的验收标准是（）A 肉质鲜红B 无不良气味C 检验印章齐全D 手触肉质表面发粘10、拒收不合格商品是收货员的基本权利，以下那些商品可以拒收A 外包装破损但内容商品无损B 商品超过有效使用期C 无相应质量标识 D商品外观整洁，11、饮料的验收标准是（）A 包装完整B 没有漏气C 真空包装涨袋D 罐体无变形，内容物没有杂质12、腌腊制品的验收标准是（）A 包装完好B 无腐臭味C 有汁液流出D 真空包装无胀袋或漏气13、物流成本管理的目的（）A 提高对物流重要性的认识，挖掘降低物流成本潜力增加第三利润源B 对物流相关部门进行比较和评价C 为制订物流价格提供依据D 加强物流活动计划、执行、控制的数据计算和绩效考核14、对现代物流系统分析过程的认知正确的是（）A 明确问题确定目标B 收集资料处理数据C 建立物流数学摸型 D分析、对比方案E方案评估15、下列对运输的概念描述正确的是（）A 运输是物流的主要功能要素B 运输是社会物质生产的必要条件C 运输可以创造“场所效应”D 运输是“第三个利润源”的主要源泉16．在库房管理中其核心工作在于确定货物的存储位置、数量、入库日期和保质日期使电脑库存与实际商品保持一致。
收货负责人认证考试题
2021年5月9日收货负责人认证考试题1.生鲜部肉禽收货必须要有（）、腌腊制品必须提供（）和进口冻品须提供（）。
[单选题] *合格证、一单通和检疫票订单、合格证和检测报告检疫章、检疫票和检测报告检疫票、检验报告和“四证”一码(正确答案)2.收货员验收时所有非原装箱的商品必须全部清点，原装箱商品单品数量10箱以下必须全部清点，10箱-20箱必须检查单品总数的（）%，20箱以上必须检查单品总数的( )%。
[单选题] *20%和30%50%和20%(正确答案)50%和30%40%和20%3.生鲜报损：A类门店（）元以上店长签字，B类门店（）元以上店长签字，报损单必须2天内及时完成系统出库，不允许积压。
[单选题] *600元和300元800元和500元500元和300元(正确答案)500元和200元4.卸货时运输司机必须全程跟踪卸货过程，如当场发现商品有破损的，运输司机需进行赔偿，否则门店收货员有权拒签（）。
[单选题] *物流配送出库单物流中心司机行程表(正确答案)物流配送中心发货单物流发车出库单5.门店团购商品需以（）进行出货，后勤小店需认真核对并在系统内审核出库。
[单选题] *订单验收单顾客收银小票团购出库单(正确答案)6.食品用品直送商品退货，由营运小店进行系统申请，审批通过后由营运小店打印（）。
[单选题] *退货出库单返配出库单退货申请确认单(正确答案)订单7. 超市物流到货差异时，需同时制作线上（）和线下（）。
[单选题] *反馈和申偿申偿和反馈(正确答案)退单和申偿返配出库单和申偿8.食品用品部商品从收货时开始计算，食品生产日期在（）以内、用品及进口商品生产日期在（）以内为收货的有效期限。
[单选题] *二分之一和三分之一三分之一和三分之二三分之一和二分之一(正确答案)三分之二和二分之一9. 融通系统单据存在两种状态，分别为工作单据和历史单据，其中工作单据可以修改，数据修改时只能改（）不能改（）。
【VIP专享】收货部专业试题
收货部专业试题1.商品验货标准的内容是什么？原条码、品名、规格、实收数量、保质期有效期、包装质量。
2.价签的种类及用途有哪些？大价签（百货家电超市生鲜、堆头）、小粘签（超市商品店内码）、货架签（超市货架）3.什么是负毛利订单？如何处理？购进成本价大于零售价的订单。
由防损部审核。
4.如何进行价签的打印？价签申请打印表由理货员填写，主管/防损部签字送收货部进行打印。
5.什么是“三无产品”？无厂家、无产品标示、无生产日期。
6.为加强食品安全管理验货时须核查什么资质？上网查验商品一票通7.过1/3保质期的商品在收验时应如何处理？由所属门店店长/总经理签字。
8.进口食品的验货标准是什么？保质期不过1/2有效期，有中文标识/防伪标识9.商品退换时对退换数量有什么规定？实退数量应小于等于库存数量和审批数量。
10.商品订单的对应的内容是什么？核验订单是否有过期订单、重复订单、负毛利订单。
11.入库商品验货的依据是什么？以验收完成的订单进行二次核验。
12.分仓管理中出库商品是按什么管理流程？移仓单管理流程。
13.移仓单是在融通系统的那个子系统中完成的？在库存管理子系统库存调整模块中完成的。
14.库房商品分区分仓管理是按什么标准划分的？按商品属性的大类/中类划分。
15.在库商品保管的出库原则是什么？先进先出、批次管理16.在库商品的合理周转天数应是多少天？30---60天17.盘点的程序控制是怎样的？整理、填写盘点表、初盘、复盘、录入、财务出盘点结果、盈亏调整下账18.商品存货盘点的目的是什么？掌握库存商品的品项、实盘库存数、账实差异盈亏、结构情况。
19.商品损耗有哪几种形式？有形损耗和无形损耗。
20.超市业态的盘点损耗率应是多少？千分之三以下21.库存管理主要包括哪些工作内容？库存商品分区分类、库存整理更新、盘点作业、库存分析22.库存商品的码放有几种方式？垛码、散码、货架码放。
23.收货部五大管理流程规定及标准？2015年6月21日综超收货部2011年度收货部业务考试参考试题一、单选题：1．库存商品报告的主要原则是（）A．货物数量准确率 B. 仓容空间利用率 C. 先进先出批次管理2.商品存放是按什么来分类的( )A. 商品体积/重量B. 商品属性C. 商品的数量3.库存商品损耗标准应控制在( )A. 2‰B. 5‰C. 4 ‰4.负毛利订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 赠品数理B. 实收数量中C. 不录入5.零成本订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 实收数量中B. 赠品数量中C. 不录入6.移仓单的录入在融通系统中的 ( )A. 采购子系统中 B 销售子系统中 C 库存子系统中7.超市价签打印是在融通系统中的 ( )A. 库存子系统中 B 采购子系统中 C 销售子系统中8.按照商品有效期管理，商品保质期应从生产日期算起不超过保质期的（）A 三分之一B 四分之一C 二分之一9．按照收货验收标准，对于散货检验率是（）A 100%B 80%C 60%10．按照库房安全管理标准，库房的主通道不应小于（）A 3MB 2MC 1.5M11．库房商品码放应当遵循五距原则，其中灯距要求是（）A 0.5MB 0.8MC 0.6M12、库房商品码放应当遵循五距原则，其中墙距要求是（）A 0.3MB 0.4MC 0.5MD 0.6M13、下列是商品分类包装的是A 商业包装B 外部包装C 单个包装D 内部包装14、产品质量监督抽查周期是（）A 一个月B 三个月C 六个月D 一年15、冷藏商品的储存方法正确的是( )A 放在冷冻室B 放在常温处C 放在冷水里浸泡D 放入冷藏室16.目前二、多项选择题1、不合理的商品库存表现为( )A 商品储存时间过长B 商品储存量过大C 商品储存量过低D 商品储存结构不合理 E 仓储能力过低或不足 F 库房货区分配不合理2、提高单位存储面积利用率的具体办法有（）A 利用高层货架B 高垛码放C 缩小库内通道面积和通道数量 D 有效使用货物存储定位法 E 提高存储密度 F 减少空货位的准备量 G 减少定货量 H 提高销售量3、企业选择配送模式的决定因素（）A 配送对企业的重要性B 企业规模与地理范围C 企业的配送能力 D 保证的服务急配送成本4、目前物流中常用的搬运方法是（）A 人力搬运B 拖车搬运C 传送带搬运D 叉车搬运5、仓储管理的基本原则是（）A 效率的原则B 服务的原则C 经济利益最大化的原则D 薪酬管理的原则6、仓储生产的组织原则是（）A 高效率、高成本B 高效率、低成本C 严格管理快进快出D 采取有效的员工激励制度7、合格供应商的主要标志是（）A 供应优质的产品B 发货准时C 到货数量准确D 能够在适当的时候提供一些回扣和礼品8、罐头制品的验收标准是（）A 无渗漏B 外观平整，无涨听C 表面无划痕无锈渍D 生产标号应当标注于罐体金属部分9、鲜肉制品的验收标准是（）A 肉质鲜红B 无不良气味C 检验印章齐全D 手触肉质表面发粘10、拒收不合格商品是收货员的基本权利，以下那些商品可以拒收A 外包装破损但内容商品无损B 商品超过有效使用期C 无相应质量标识 D商品外观整洁，11、饮料的验收标准是（）A 包装完整B 没有漏气C 真空包装涨袋D 罐体无变形，内容物没有杂质12、腌腊制品的验收标准是（）A 包装完好B 无腐臭味C 有汁液流出D 真空包装无胀袋或漏气13、物流成本管理的目的（）A 提高对物流重要性的认识，挖掘降低物流成本潜力增加第三利润源B 对物流相关部门进行比较和评价C 为制订物流价格提供依据D 加强物流活动计划、执行、控制的数据计算和绩效考核14、对现代物流系统分析过程的认知正确的是（）A 明确问题确定目标B 收集资料处理数据C 建立物流数学摸型 D分析、对比方案E方案评估15、下列对运输的概念描述正确的是（）A 运输是物流的主要功能要素B 运输是社会物质生产的必要条件C 运输可以创造“场所效应 ”D 运输是“第三个利润源”的主要源泉16．在库房管理中其核心工作在于确定货物的存储位置、数量、入库日期和保质日期使电脑库存与实际商品保持一致。
超市收货部考试试题及答案
超市收货部考试试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是超市收货部的主要职责？A. 接收和检查货物B. 维护库存记录C. 处理顾客投诉D. 安排货物上架2. 在收货部门工作时，以下哪项是最重要的安全措施？A. 佩戴安全手套B. 规范使用搬运设备C. 定期进行货物清点D. 保持货物区域整洁3. 下列哪项是合适的货物储存方法？A. 把易碎品摆放在高处B. 将重物堆放在不稳定的货架上C. 使用适当的存储装置来归类货物D. 将过期商品混放在其他商品中4. 在进行货物检查时，以下哪个标准不是需要考虑的？A. 生产日期和保质期B. 货物的外观和包装完整性C. 货物的搬运方式D. 货物的数量5. 如果发现货物数量与发票不符，收货员应该怎么办？A. 将货物全部收下B. 拒绝接收该批货物C. 不予处理，由其他人负责D. 和供应商协商解决二、判断题1. 收货部门的主要职责是接收和检查货物的真伪、完整性和质量。
( )2. 在对货物进行分类和储存时，应根据货物的特性和存储条件的要求来合理安排。
( )3. 收货员对于货物数量异常的情况应及时与供应商沟通解决。
( )4. 在收货过程中，要仔细核对货物的生产日期和保质期，以确保货物的新鲜度和可销售性。
( )5. 收货部门需要负责处理顾客的投诉和退货事务。
( )三、简答题1. 请简述收货部门的工作流程。
2. 对于货物数量与发票不符的情况，收货员应该如何处理？3. 请列举至少三种常见的货物储存装置，并说明其特点和应用场景。
4. 在进行货物检查时，应该注意哪些方面？5. 请简要介绍收货部门与其他部门合作的重要性。
答案：一、选择题1. C2. B3. C4. C5. D二、判断题1. √2. √3. ×4. √5. ×三、简答题1. 收货部门的工作流程包括接收货物、检查货物的真伪、完整性和质量、核对数量与发票的一致性、储存货物，并及时更新库存记录。
2. 若货物数量与发票不符，收货员应当立即与供应商联系，核实原因并寻求解决方案。
便利蜂仓库收货作业考试试题
便利蜂仓库收货作业考试试题感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！第1项：姓名 ____________第2项：部门或仓库名称（如顺义常温、上海冷藏等） ____________第3项：供应商送货，送货当日司机送货单未能鲜约预约成功，仓库收货人员可以直接收货。
○正确○错误第4项：商品收货时可以不去进一步核对到货商品的保质期、产地、克重等信息。
○正确○错误第5项：供应商送货的商品，在同一个采购单中的同一个商品下，实物可以收货3个以上的批次。
○正确第6项：送货人员卸货，同一个单品不同批次可以码放在一起。
○正确○错误第7项：送货司机未得到允许下可以随意进出仓库库区并可以随意拍照。
○正确○错误第8项：低温冷冻商品，商品中心温度测温在零下11摄氏度时，商品可以被收货。
○正确○错误第9项：商品背标上写的常温储存，但实物本身需要送到低温冷藏仓库，商品被测温时温度一定需要符合0到10摄氏度的收货标准。
○正确○错误第10项：司机送货未携带缠绕膜一定不收货。
○正确第11项：司机送货未携带便利蜂版本送货单一定不能收货。
○正确○错误第12项：商品实物批次中未标注具体到某一天时，pda可以录入当月中的随意某一天都行。
○正确○错误第13项：在库商品的系统退单昨天刚刚系统生成退单，次日供应商到仓送货就必须要求供应商办理实际退货手续否则不收今日送货的商品。
○正确○错误第14项：送货实物数量超过采购送货单的数量时需要拒收给送货人员多余实物数量。
○正确○错误第15项：供应商快递送货，开箱后发现采购送货单刚刚超期了2小时，此时联系供应链补单。
○正确○错误第16项：收货时，发现商品实物上没有粘贴条码一定拒收。
○正确○错误第17项：收货时到货实物的箱规数和系统pda提示的箱规数不一致时拒收。
○正确○错误第18项：快递到货商品开箱发现实物数量多余送货单数量，多余数量结合鲜约仓管端信息给供应商邮寄回去。
○正确○错误第19项：送货人员交货过程中无故离场，现场收货人员找不到送货人员，收货人员联系供应链同事解决。
收货员岗位培训试题
收货员岗位培训试题
姓名：日期：考核结果：
共4题，每题25分，总分100分
1、药品发货时，计算机系统应积极支持收货人员（），对照（）及（）证实有关信
息后，方可收货。
2、药品到货时,收货人员:
⑴应检查运输工具与否（），例如辨认出运输工具内有雨淋、锈蚀、污染等可能将影
响（）的现象，应通告（）并报（）处置。
（2）供货方委托运输药品的，企业（）向供货单位索要委托的承运方式、承运单位
等信息，并将上述情况提前告知收货人员。
（3）必须逐一录入（、）等信息，不一致的应通告（）部门并报（）处置。
（4）应当查验（）以及相关的药品（）
（5）无随货同行单（票）或并无（）的应（）。
（6）随货同行单（票）记载的
（、、、、、、）等内容与（）以及本企业实际情况（）的，应（），并通告订货部
门处置。
存有异常情况的，报质量管理部门。
（7）应当（）随货同行单（票）核对（）。
随货同行单（票）中药品的（、、、、）等内容与（）不符的，应当（），并通知采购部门进行处理。
存在异常情况的，报质量管
理部门。
（8）随货同行单（票）或订货记录与药品实物存有（）差异的，通告订货部门展开
处置。
存有异常情况的，报质量管理部门。
3.（）同行单（票）、（）专用章应与（）收集信息相（）
4.收货人员应将（）的药品置放于适当的（）域内，并在随货同行单（票）上（）后
转交环评人员。
收货员考试试卷答案
收货员考试试卷答案您的姓名： [填空题] *_________________________________您的部门： [单选题] *○储运部○质管部一、单选题（每题2分，合计20分）1.药品流通经营必须要遵循法规是（） [单选题] *A、GMPB、GIPC、GCPD、GSP(正确答案)2.收货人员将符合收货要求的货品，存放到（）区，通知验收。
[单选题] *A、收货区B、待验区(正确答案)C、待处理区D、冷藏区3、药品随货同行单所列项目需齐全，盖有供货单位（）原印章： [单选题] *A、发货章B、销售章C、出库专用章D、药品出库专用章(正确答案)4．收货人员发现随货同行单某商品的规格为10mg*10支/盒，数量100盒，计算机系统订单数据规格为10 mg/支,其录入数量应为（） [单选题] *A、100B、1000(正确答案)C、10000D、105．收货人员发现随货同行单某商品的规格为10mg*10/盒，来货数量100支，计算机系统订单数据规格为10mg*10/盒,其录入数量应为（） [单选题] *A、100B、1000C、10000D、10(正确答案)6．收货人员发现随货同行单某商品的规格为10mg*10/盒，来货数量100支，计算机系统订单数据规格为10 mg/支,其录入数量应为（） [单选题] *A、100(正确答案)B、1000C、10000D、107、企业指定人员依据验收标准对采购的药品进行抽样开箱查验，这个开箱查验人员是（） [单选题] *A、收货员B、验收员(正确答案)C、送货员D、保管员8．计算机系统需有支持（）查询采购记录的功能。
[单选题] *A、收货员(正确答案)B、验收员C、送货员D、保管员9、待验药品要在规定时限内验收完毕，验收时限是指（）？ [单选题] *A、1天B、2-3天C、任一时间D、与制度相符的时间(正确答案)10、运输工具必须是（ )车辆 [单选题] *A、敞开式B、封闭式(正确答案)C、任意车D、拖拉机二、多选题：（每题4分，合计28分）1.直接接触药品的人员需要年度健康体检，包括（）。
入库收货员入职培训考试
入库收货员入职培训考试1. 基本信息：姓名：工号：一、单选题（每题3分共10题）。
2. 进入操作系统，需要使用（）。
异常员账号本人账号班长账号主管账号3. 依次点击PDA界面（）-（）进入收货操作界面。
【收货入库】-【收货（新)】【新·暂存】-【收货入库】【收货入库】-【收货】【暂存】-【收货入库】4. 扫描包裹后，PDA出现警报声音提示的情况是因为？包裹为入库大货包裹为首饰包裹为办公文娱包裹为急采5. 扫描收货发现货物损坏或湿水,正确的是？反馈班组长、异常员，再拒收不用理会、正常扫描收货先丢一旁等跟单查找再处理让供应商或物流换个外包装袋正常收货入库6. 若一个入库单的货物件数较多不能在一个托盘放完，可点击系统（）按钮生成新的托盘号。
提交关托并提交延托收货完成7. 扫描收货时发现单个包裹贴有多个包裹号，正确处理方法是？随便扫描收货一个就可以反馈异常员拍照登记，再收货直接流到线上让入库员反馈班组长进行处理让供应商带走处理8. 以下不属于导致出现无包裹号、破损、模糊的情况是？供应商漏打包裹号运输过程中磨损贴错包裹号打印机出错9. 收货时，收货员是扫描（）类型条码进行收货。
商品条码包裹号SKC物流运单10. 收货扫描时，是通过以下哪种方式录入车牌号和司机姓名？口头询问司机扫描车厢尾部的二维码肉眼查看车牌号输入随便输入即可11. 货车到达后，由（）卸车并摆放在卡板上。
拉货员收货员入库员物流工作人员二、多选题（每题5分共10题）。
12. 入库收货需要用到哪些工具？PDA剪刀笔时间标签、勿动标签13. 入库收货步骤包括一下几步？依次点击 PDA界面【收货入库】-【收货·新】扫描托盘上货物箱唛进行收货收货完成点击“关托并提交”贴上对应的收货时间标签，让拉货员拉至暂存区按顺序摆放好14. 禁止用叉车进行（）等不安全行为，叉车应停放在固定区域。
滑行坐卧靠15. 以下属于在收货过程中要单独存放货物类型是？FBA急采备货JIT16. 货物包裹箱数较多时，收货员不确定是否有漏收情况，不正确的处理方法是？找跟单核实找异常员核实找物流商核实找供应商核实17. 月台操作时应当注意什么？月台口严禁追逐打闹，临边闲聊等不安全行为月台使用手动液压叉车时，应慢行，与临边位置保持安全距离，周转货物严禁超出地标警示标线范围装车作业时应与临边位置保持安全距离车辆停靠与月台衔接未到位时，严禁进行装车作业18. 包裹号不齐、或部分包裹号齐怎么处理？反馈跟单无需处理反馈异常员反馈班长19. 收货扫描需要注意哪些事项？核对司机车辆信息收货时需确认供应商送货包裹数是否送齐，未送齐则拒收收货前优先查看该包裹是否出现损坏，湿水等情况FBA““急采”订单应区分摆放，防止混淆20. 在收货时弹出抽样称重提示框时，不正确的处理方法是？该包裹需要进行称重不需要理会可直接收货交给异常员处理拒收21. 收货时发现有需要等待异常员处理的异常货物时，异常货物不正确的放置区域是？收货暂存位异常暂存位直接放回车厢入库员机台三、判断题（每题2分共10题）。
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收货部专业试题1.商品验货标准的内容是什么？原条码、品名、规格、实收数量、保质期有效期、包装质量。
2.价签的种类及用途有哪些？大价签（百货家电超市生鲜、堆头）、小粘签（超市商品店内码）、货架签（超市货架）3.什么是负毛利订单？如何处理？购进成本价大于零售价的订单。
由防损部审核。
4.如何进行价签的打印？价签申请打印表由理货员填写，主管/防损部签字送收货部进行打印。
5.什么是“三无产品”？无厂家、无产品标示、无生产日期。
6.为加强食品安全管理验货时须核查什么资质？上网查验商品一票通7.过1/3保质期的商品在收验时应如何处理？由所属门店店长/总经理签字。
8.进口食品的验货标准是什么？保质期不过1/2有效期，有中文标识/防伪标识9.商品退换时对退换数量有什么规定？实退数量应小于等于库存数量和审批数量。
10.商品订单的对应的内容是什么？核验订单是否有过期订单、重复订单、负毛利订单。
11.入库商品验货的依据是什么？以验收完成的订单进行二次核验。
12.分仓管理中出库商品是按什么管理流程？移仓单管理流程。
13.移仓单是在融通系统的那个子系统中完成的？在库存管理子系统库存调整模块中完成的。
14.库房商品分区分仓管理是按什么标准划分的？按商品属性的大类/中类划分。
15.在库商品保管的出库原则是什么？先进先出、批次管理16.在库商品的合理周转天数应是多少天？30---60天17.盘点的程序控制是怎样的？整理、填写盘点表、初盘、复盘、录入、财务出盘点结果、盈亏调整下账18.商品存货盘点的目的是什么？掌握库存商品的品项、实盘库存数、账实差异盈亏、结构情况。
19.商品损耗有哪几种形式？有形损耗和无形损耗。
20.超市业态的盘点损耗率应是多少？千分之三以下21.库存管理主要包括哪些工作内容？库存商品分区分类、库存整理更新、盘点作业、库存分析22.库存商品的码放有几种方式？垛码、散码、货架码放。
23.收货部五大管理流程规定及标准？2015年6月21日综超收货部2011年度收货部业务考试参考试题一、单选题：1．库存商品报告的主要原则是（）A．货物数量准确率 B. 仓容空间利用率 C. 先进先出批次管理2.商品存放是按什么来分类的( )A. 商品体积/重量B. 商品属性C. 商品的数量3.库存商品损耗标准应控制在( )A. 2‰B. 5‰C. 4 ‰4.负毛利订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 赠品数理B. 实收数量中C. 不录入5.零成本订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 实收数量中B. 赠品数量中C. 不录入6.移仓单的录入在融通系统中的 ( )A. 采购子系统中 B 销售子系统中 C 库存子系统中7.超市价签打印是在融通系统中的 ( )A. 库存子系统中 B 采购子系统中 C 销售子系统中8.按照商品有效期管理，商品保质期应从生产日期算起不超过保质期的（）A 三分之一B 四分之一C 二分之一9．按照收货验收标准，对于散货检验率是（）A 100%B 80%C 60%10．按照库房安全管理标准，库房的主通道不应小于（）A 3MB 2MC 1.5M11．库房商品码放应当遵循五距原则，其中灯距要求是（）A 0.5MB 0.8MC 0.6M12、库房商品码放应当遵循五距原则，其中墙距要求是（）A 0.3MB 0.4MC 0.5MD 0.6M13、下列是商品分类包装的是A 商业包装B 外部包装C 单个包装D 内部包装14、产品质量监督抽查周期是（）A 一个月B 三个月C 六个月D 一年15、冷藏商品的储存方法正确的是( )A 放在冷冻室B 放在常温处C 放在冷水里浸泡D 放入冷藏室16.目前二、多项选择题1、不合理的商品库存表现为( )A 商品储存时间过长B 商品储存量过大C 商品储存量过低D 商品储存结构不合理 E 仓储能力过低或不足 F 库房货区分配不合理2、提高单位存储面积利用率的具体办法有（）A 利用高层货架B 高垛码放C 缩小库内通道面积和通道数量 D 有效使用货物存储定位法 E 提高存储密度 F 减少空货位的准备量 G 减少定货量 H 提高销售量3、企业选择配送模式的决定因素（）A 配送对企业的重要性B 企业规模与地理范围C 企业的配送能力 D 保证的服务急配送成本4、目前物流中常用的搬运方法是（）A 人力搬运B 拖车搬运C 传送带搬运D 叉车搬运5、仓储管理的基本原则是（）A 效率的原则B 服务的原则C 经济利益最大化的原则D 薪酬管理的原则6、仓储生产的组织原则是（）A 高效率、高成本B 高效率、低成本C 严格管理快进快出D 采取有效的员工激励制度7、合格供应商的主要标志是（）A 供应优质的产品B 发货准时C 到货数量准确D 能够在适当的时候提供一些回扣和礼品8、罐头制品的验收标准是（）A 无渗漏B 外观平整，无涨听C 表面无划痕无锈渍D 生产标号应当标注于罐体金属部分9、鲜肉制品的验收标准是（）A 肉质鲜红B 无不良气味C 检验印章齐全D 手触肉质表面发粘10、拒收不合格商品是收货员的基本权利，以下那些商品可以拒收A 外包装破损但内容商品无损B 商品超过有效使用期C 无相应质量标识 D商品外观整洁，11、饮料的验收标准是（）A 包装完整B 没有漏气C 真空包装涨袋D 罐体无变形，内容物没有杂质12、腌腊制品的验收标准是（）A 包装完好B 无腐臭味C 有汁液流出D 真空包装无胀袋或漏气13、物流成本管理的目的（）A 提高对物流重要性的认识，挖掘降低物流成本潜力增加第三利润源B 对物流相关部门进行比较和评价C 为制订物流价格提供依据D 加强物流活动计划、执行、控制的数据计算和绩效考核14、对现代物流系统分析过程的认知正确的是（）A 明确问题确定目标B 收集资料处理数据C 建立物流数学摸型 D分析、对比方案E方案评估15、下列对运输的概念描述正确的是（）A 运输是物流的主要功能要素B 运输是社会物质生产的必要条件C 运输可以创造“场所效应”D 运输是“第三个利润源”的主要源泉16．在库房管理中其核心工作在于确定货物的存储位置、数量、入库日期和保质日期使电脑库存与实际商品保持一致。
（√）17．库房盘点是指作业人员对在库商品数量的清点。
（√）18．商品验收的主要内容是商品的品质质量( ×)19. 商品入库的原则是保证先进先出、缓不围急。
（√）20．商品包装检验是对货物的外包装、也称为运输包装、商品包装的检验。
（√）21．商品在库管理除了商品的数量管理外，还应对商品的质量管理。
（√）22．商品在库按照ABC管理法，其A类为滞销商品：B类为一般商品；C类为畅销商品。
（×）23．商品在库保管实行先进先出原则主要是利于保质。
（√）24．在库商品出库作业商品条码对应主要是核对商品规格。
( ×)25．衡量配送工作的标准主要是无差错化。
( ×)26、验收商品保质期时，不能超过有效保质期的二分之一。
（×）27、在收货时，低温冷冻商品应当保证先收原则（√）28、自从中国加入WTO后，进口商品已经不需要中文标识（×）29、公路运输的经济半径500公里以内（×）30、现货盘点按其盘点时间和频率的不同分为期末盘点和期中盘点（×）四、填空题1、配送中心要想运做成功，需要信息技术的强有力支持，使其在运做中做到快速、及时、准确、灵活、安全、高效。
2、一般来说，配送模式是在市场规模较大，且相对集中及投资量较小的情况下采取的配送模式。
3、按空间服务范围的不同，配送中心一般分为地方性配送中心和区域性配送中心。
4、配送中心的内部设施一般由信息中心和仓库构成。
5、信息中心的主要作用是汇集信息，并对配送中心进行调拨和管理的作用。
6、配送中心仓库按不同的功能分为收货区、储存区、理货区、装配区、加工区、发货区。
7、物流是将物品从供应地向接受地的实体流动过程8、物流是将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
9、库存管理的基本工作，实行货物出入库控制，记录保管货物出入库的单据信息。
10、货物存储定位法的四号定位法的数字分别代表序号、货架号、层数和位号。
使货物入库后有一个唯一的编号货位。
11、入库商品是以验收完成的定单为依据核验入库。
12、库房灭火的方法主要有冷却法，隔绝法，窒息法、化学抑制法和混合法13、灭火器根据内容物的不同分为泡沫灭火器、清水灭火器、1211灭火器、二氧化碳灭火器和干粉灭火器。
必须有针对性的使用灭火器，才能有效的达到目的。
15、商品损耗主要有有形损耗和无形损耗。
16. 散货的验货率达到的标准是100%17．在验收合格后不能入库的商品是散货和非原包装商品。
18. 套装商品在收验时只能按一个原条码收验。
19.自制码商品在收货时必须由防损部确认方可收货。
20.进口商品在收货时应核验商品的防伪标识。
21.收验奶粉商品时，供应商必须提供批次质检报告。
22.收验酒类商品时，供应商必须提供酒类流通随附单。
五、简答题：1、配送中心有哪些功能？配送是物流中的一种特殊的综合的活动形式。
包括了收货、运输、装卸、搬运、加工包装、分拣、配送、信息处理等物流全部功能，是在某一小范围中全部物流活的体现。
？2、验货的基本标准有哪些？商品的实收数量、原条码、保质不超过1/3有效期外包装完好，拒绝“三无产品”产品完好，生产日期3、仓库应具备怎样的安全存储条件？通风好、防潮、防湿、防高温、安装防爆灯、防盗、防火设施、防鼠防病虫害4、简述配送（白银店）流程？供应商依订单送货/填写配送单配送员依订单、调拔单按收货标准验货备车出库装车运输白银店卸货收验货返单5、损耗的基本形式有哪些？有形损耗和无形损耗。
有形损耗包括、破损、临期、残次、鼠等按先进先出自盘点加强清退换工作和库存管理。
无形损耗：单据差错、录入错错、串货、滞销商品资金占用成本、打折扣等。
6、盘点程序控制是怎样的？整理、填写准备盘点表、初盘、复盘、财务出盘点结果及盈亏调整7. 验收工作的基本要求是什么？依有效订单核验商品的原条码品名规格数量有效期和外包装质量。
8. 过1/3有效期商品的验收流程要求是什么？必须先由门店店长签字确认，否则拒收。