工商企业管理自考毕业论文

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2024年工商管理毕业范例论文

2024年工商管理毕业范例论文

2024年工商管理毕业范例论文摘要随着全球化的不断加速和市场竞争的日益激烈,工商管理作为企业管理的核心领域,其重要性日益凸显。

本论文旨在探讨工商管理在当代企业发展中的实际应用,通过案例分析和理论研究相结合的方法,深入剖析了工商管理的核心理论及其在企业运营中的实际作用。

本文首先对工商管理的基本理论进行了回顾,随后结合实际案例,对工商管理在企业管理中的具体应用进行了深入探讨,最后提出了相应的优化策略和建议。

研究结果显示,有效的工商管理实践能够显著提升企业的竞争力和盈利能力,为企业实现可持续发展提供有力保障。

一、引言工商管理作为企业管理的核心学科,涵盖了市场营销、财务管理、人力资源管理、运营管理等多个关键领域。

在当今瞬息万变的商业环境中,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须充分运用工商管理的理念和方法,不断优化自身的管理体系,提升企业的核心竞争力。

本论文将结合相关理论和实际案例,深入探讨工商管理在企业管理中的实际应用及其对企业发展的重要性。

二、工商管理基本理论回顾2.1 市场营销市场营销是工商管理中最重要的组成部分之一,其核心目标是通过满足客户需求来实现企业的盈利和增长。

市场营销策略的制定需要考虑市场定位、目标客户、产品定价、促销策略等多个方面。

有效的市场营销能够提升企业的品牌知名度,扩大市场份额,增加企业的盈利能力。

2.2 财务管理财务管理是企业资金运作和风险管理的重要工具。

它涉及资金的筹集、运用、分配等方面,确保企业资金的合理流动和增值。

财务管理的核心目标是实现企业的价值最大化,通过有效的投资决策、成本控制和风险管理,为企业创造更大的经济效益。

2.3 人力资源管理人力资源管理是企业发展的关键因素之一,它涉及员工的招聘、培训、绩效管理等方面。

良好的人力资源管理能够激发员工的潜能,提升员工的工作积极性和满意度,为企业创造更多的价值。

2.4 运营管理运营管理是企业实现高效生产和服务的关键环节,它涉及企业的生产、供应链、物流等多个方面。

工商企业管理论文(优秀范文五篇)

工商企业管理论文(优秀范文五篇)

工商企业管理论文(优秀范文五篇)第一篇:工商企业管理论文摘要:文章以企业文化为立足点,结合核心竞争力理论,对民营企业企业文化的概念以及民营企业核心竞争力内涵的界定进行了详细分析;并对企业文化与民营企业核心竞争力的关联进行了研究。

关键词:企业文化;民营企业;核心竞争力中国的民营企业在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色。

目前,它们正以庞大的规模和雄厚的实力影响着我国经济的发展,已成为我国经济发展的中坚力量。

与国有企业相比,我国民营企业的发展起步比较晚、基础比较差。

面对日益激烈的市场竞争,民营企业要想获得稳定、持续的发展。

必须具有自己的核心竞争力。

企业文化对增强和提升核心竞争力起着关键作用,通过企业文化建设来培育民营企业核心竞争力,将使我国民营企业获得持久的、不可模仿的竞争优势。

一、民营企业企业文化的相关概念企业文化是在一定的社会历史背景下,企业及其成员在长期生产经营活动中形成的文化观念和文化形成的总和,是企业及其成员的价值观、经营哲学、企业精神、企业行为规范和企业形象的体现。

企业文化有三个层面,分别是:最外层的物质文化层,包括企业生产经营的物质基础和产品等;制度文化层,即用于约束和激励员工的各类规章制度;精神文化层,包括企业的核心价值观、企业精神、愿景和使命等。

民营企业企业文化以一般企业文化为基础,在生产经营过程中逐步形成的、难以模仿的独特氛围,其核心是民营企业的价值观及经营理念。

二、民营企业核心竞争力内涵的界定分析企业核心竞争力的概念最早由普拉哈拉德(C K.Prahalad)和哈默(G.Hamel)于1990年在《哈佛商业评论》上发表的“企业的核心能力”一文中提出。

随后,国内外学者从不同角度对核心竞争力进行了研究。

大致可归纳为如下三种核心竞争力:(一)以技能和知识制胜的核心竞争力普拉哈拉德和哈默认为,企业核心竞争力是指组织中逐步积累的并经过整合了的知识技能,是能使公司为顾客带来特别价值的一种技能,哈佛大学的巴登教授则认为核心竞争力是使组织独具特色并为组织带来优势的知识体系。

自考工商企业管理论文

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自考工商企业管理论文推荐文章工商企业管理论文热度:浅谈工商企业管理论文热度:工商企业管理论文范本热度:超市工商企业管理论文热度:专科工商企业管理论文热度:工商管理是重要的管理与经济工作,通过工商管理可以实现市场和经济的健康与持续发展。

下面是店铺为大家整理的自考工商企业管理论文,供大家参考。

自考工商企业管理论文范文一:企业人员培训工商管理论文摘要:现代社会,科学技术日新月异,知识更新较快,为了适应信息、网络发展的需要,就必须加强对企业工商管理人员的创新意识和竞争意识的培养,使企业工商管理人员具有创新意识能力和竞争意识能力。

关键词:企业;工商管理;培训一、企业工商管理培训存在的问题企业员工参加工商管理培训能够促进企业发展,提高经济效益,有的企业非常重视,但整体来看,企业工商管理培训仍存在问题。

1.企业不够重视企业要树立不断进取的思想观念,不能只重视企业的生产速度,同时还要重视企业先进管理,重视制约企业发展的质量因素,不能片面追求速度,而忽略了企业管理。

当今社会,科学技术日新月异,发展较快,工商管理培训作为新思想、新意识,也要紧跟时代发展步伐,加快推进。

随着社会经济的不断发展,工商管理培训也要进一步加强。

2.师资力量有待加强目前,企业虽然对工商管理培训工作认可度提高,但中小企业师资力量仍不足,因此达不到工商管理培训效果,或者效果甚微。

需要成立专门的掌握先进工商管理知识水平的培训机构,并使工商管理培训知识与世界接轨,使企业员工达到世界先进管理水平。

3.培训形式有待改善要改革传统的培训模式,探索新时期的新的培训方法,使工商管理培训工作真正为企业发展发挥好作用,真正能指导企业管理工作实际。

二、加强工商管理培训的措施1.进一步提高业务技能目前,企业管理已逐步进入现代化、科学化、信息化、网络化时期,企业管理人员要不断学习,调整知识结构,学习新技能,不断提高业务水平,才能适应当代形势的要求,进一步加强岗位技能培训,为企业提供更好的服务。

自考工商企业管理毕业论文

自考工商企业管理毕业论文

自考工商企业管理毕业论文自考工商企业管理毕业论文工商企业管理是一门综合性强、实践性强的学科,它涉及到企业的各个方面,如组织管理、市场营销、人力资源管理等。

在当今竞争激烈的商业环境下,企业管理的重要性不言而喻。

因此,自考工商企业管理毕业论文的选题和研究对于学生的学术成果和实践能力有着重要的影响。

一、选题的重要性选题是毕业论文的开端,也是整个研究过程的基础。

一个好的选题能够引发学生的兴趣,激发学术思考,并且有助于提高研究的深度和广度。

同时,选题也需要与工商企业管理的实际问题相结合,具有一定的现实意义和应用价值。

在选择毕业论文的选题时,可以从以下几个方面进行考虑。

首先,可以从企业管理的热点问题入手,如数字化转型、人才管理等。

这些问题在当前的商业环境中备受关注,研究这些问题能够对企业的发展起到积极的推动作用。

其次,可以从自身的兴趣和专业背景出发,选择与自己所学专业相关的课题,这样能够更好地发挥自己的专业知识和技能。

最后,可以从企业管理的理论和实践中找到问题,进行深入的研究和分析。

这样能够更好地理解和应用工商企业管理的知识。

二、研究方法的选择在进行毕业论文的研究时,研究方法的选择是非常重要的。

不同的研究方法适用于不同的研究对象和问题,能够提供不同的研究结果和结论。

常见的研究方法包括实证研究、案例研究、问卷调查等。

实证研究是通过收集和分析大量的数据,进行统计和推断,从而得出结论的一种方法。

案例研究是通过深入研究一个或多个实际案例,从中总结出规律和经验的方法。

问卷调查是通过设计和分发问卷,收集被调查者的意见和观点,从而了解他们的看法和态度。

在选择研究方法时,需要考虑到研究对象和问题的特点,以及自己的研究能力和资源。

如果研究对象较大,数据较多,可以选择实证研究方法;如果研究对象较小,但具有代表性,可以选择案例研究方法;如果研究对象是个体,可以选择问卷调查方法。

当然,不同的研究方法也可以结合使用,以提高研究的可靠性和有效性。

工商企业管理毕业论文范文

工商企业管理毕业论文范文

工商企业管理毕业论文范文引言工商企业管理作为一个重要的研究领域,近年来受到了广泛的关注。

随着经济的发展和市场的竞争日益激烈,工商企业面临着诸多的挑战和机遇。

因此,深入研究工商企业管理对于提高企业的竞争力和实现可持续发展具有重要意义。

本文将围绕工商企业管理的相关理论和实践展开探讨,以期为实际工商企业的管理提供一定的借鉴和启示。

第一章:工商企业管理概述1.1 工商企业管理的定义工商企业管理是指对工商企业进行全面的规划、组织、指挥、协调和控制,以实现企业的战略目标和业务发展,并有效运用企业资源,提高资源利用效率,提升企业的核心竞争力。

1.2 工商企业管理的重要性工商企业管理的好坏直接关系到企业的发展和竞争力。

良好的管理可以提高企业的运营效率,优化资源配置,减少成本,提高利润。

同时,有效的管理还可以提高企业员工的积极性和创造力,推动企业的创新和发展。

1.3 工商企业管理的研究方法研究工商企业管理通常采用实证研究和案例研究相结合的方法。

实证研究通过收集和分析大量的数据,探索和验证管理理论的有效性。

案例研究则通过具体企业的实践经验,深入分析管理问题的发生原因和解决方法。

第二章:工商企业管理的理论基础2.1 组织理论组织理论是研究企业内部结构和组织方式的理论。

它包括组织结构、权责清晰、激励机制等方面的内容。

合理的组织结构可以提高企业的效能和管理效果。

2.2 领导理论领导理论是研究企业领导者影响下属的行为和决策的理论。

有效的领导可以激发员工的积极性和创造力,推动企业的发展。

2.3 战略管理理论战略管理理论是研究企业战略选择和实施的理论。

它包括环境分析、竞争优势、战略制定等方面的内容。

科学的战略管理可以帮助企业找到适合自身发展的道路,并有效应对市场的变化和竞争的挑战。

第三章:工商企业管理的实践案例分析3.1 谷歌的创新管理谷歌作为一家全球知名的科技公司,其创新管理被广泛研究和借鉴。

谷歌鼓励员工进行创新,提供自由的工作环境和激励机制,激发员工的创造力和积极性。

工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)

工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)

工商企业管理毕业论文范文(通用6篇)第1篇:工商企业管理毕业论文摘要:随着国民经济的持续发展,不同行业、领域、企业的发展速度不断加快。

在多方面因素的作用下,企业管理工作提出更高的要求,如何加强管理队伍建设成为企业生存发展道路上亟须解决的重大问题。

在日常管理过程中,工商管理是企业的组成要素,企业必须加大工商管理培训力度,从根本上提高自身管理效率与质量。

关键词:工商管理;培训;企业管理1工商管理培训概述1.1工商管理培训的概念工商管理培训指各级管理者和员工为了实现组织目标共同参与的人才能力与知识素质培训。

在当前的市场经济条件下,工商管理培训更多以科学文化素质与绩效能力为导向,以企业管理为追求,聚焦企业的业务发展和多方面管理,内容涵盖金融、人力资源、财务等多类型培训课程体系。

工商管理培训注重企业员工能力目标的提升,是一个持续循环过程,其目的是持续提升个人、部门和组织的综合能力。

1.2工商管理培训的应用范围工商管理培训可以被作用于企业管理规划、企业人力资源战略确定和组织架构调整等多个方面。

但工商管理培训本身的范围权限,培训内容涵盖很多,它所要解决的问题主要包括如何确定有效的企业管理目标、如何使目标在管理者与员工之间达成共识、如何引导员工朝着正确的组织目标与素质提升方向发展、如何对实现目标的过程进行监控、如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进等。

总体而言,工商管理培训对企业业务、财务、人力等方面的管理起到关键作用。

1.3工商管理培训的基本内容按管理主题可将工商管理培训分为两大类,一类是知识型工商管理培训,侧重于提升全员知识水平,激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型工商管理培训,其目的在于提升企业员工与领导者的综合素质能力,比较适用于成熟期的企业。

但无论采用何种培训模块,其核心都应有利于提升企业的整体经营管理水平。

2工商管理培训在企业管理中的作用2.1工商管理培训影响并作用于用人理念创新企业在人力资源管理方面存在问题,十分需要进行全面的工商管理培训,了解人才管理的具体方法,进而从真正意义上帮助领导层和业务层把握和了解人才,更好地树立全新的人才管理理念。

开放大学、自学考试工商管理企业竞争力论文三篇(1)

开放大学、自学考试工商管理企业竞争力论文三篇(1)

开放大学、自学考试工商管理论文三篇(1)一、物流企业核心竞争力关键词:一带一路;物流企业;核心竞争力引言2013 年,“一带一路”的建设设想被提出,国家期望在未来通过建设“一带一路”,将东部、中西部以及欧亚非等过个国家以及地区连接起来,扩大经济的发展规模。

此类设想的实现已成为了国家发展的目标,也成为了推动国家经济发展的必然条件,对此,物流业的发展必须顺应国家提出的有关政策及目标,才能够得到长久且快速的发展,那么,在发展的过程中,核心竞争力作为决定性的因素,必须受到企业的重视,其问题也必须得到及时解决。

1 “一带一路”给我国物流发展带来的影响我国在 2013 年提出了“一带一路”的物流经济发展模式,以期通过发展物流带动市场的发展,并在与多个国家形成良好合作关系的同时,互利互惠地发展本国经济,进而降低市场变化给企业带来的冲击,由此可见,为提高经济增长,缩小贫富差距而设立的“一带一路”成为了物流发展的机遇。

“一带一路”给我国物流行业提供了巨大的发展空间,“一带一路”所连接的不仅仅是国内的各个市场,还有国际上的多个市场,随着电商平台的不断扩大,国内乃至于国际需求都呈现了爆发式的增长,为物流业的发展提供了巨大的增长空间。

2 我国物流企业发展现状2.1 物流企业服务体系不完善我国物流企业所存在的问题随着市场竞争的激烈越来越凸显,尤其企业的服务体系问题直接阻碍了物流企业的发展。

物流企业的运行一般以存储以及运输为主,受到业务种类、业务水平以及发展思想的限制,企业自身的信息平台、网络平台、服务平台等的设立均存在着缺陷,进而间接增加了企业发展成本。

除此之外,企业内部管控、财务、技术等水平发展均处于一个落后且滞缓的状态下,且受到管理者的重视度不高,使得其总体水平处于较为落后的状态,直接导致物流企业的运行效率降低。

两个层面的问题相互影响,降低了物流企业对于合资企业乃至于外资企业的服务质量。

2.2 物流企业专业人才缺失人才永远都是影响企业发展的重要因素,而提升人力资源水平、提高专业人才占比也是促进企业发展的重要手段。

工商企业管理川师自考毕业论文

工商企业管理川师自考毕业论文

四川师范大学高等教育自学考试(本科)毕业论文论写字楼物业现状、存在问题及解决对策专业:工商企业管理学生姓名:~~~~~~~指导教师:~~~~~~~二0一一年五月三十日毕业设计(论文)任务书拟题单位:自拟审题人 ~~~~~题目名称 :论写字楼物业现状、存在问题及解决对策题目性质错误!真实题目□虚拟题目学生学号指导教师学生姓名专业名称工商企业管理技术职称讲师学生院系经济管理学院学生层次大学本科所在单位经济管理学院2011年 5月 30日毕业设计(论文)的内容与要求:一、论文的内容以健全和完善信贷结构调整的外部环境,促进市场调节作用和发挥为目标,研究目前成都市信贷结构调整的对策。

论文首先回顾“九五”以来成都市经济和金融的发展特点和现状,以经济和金融的发展特点和现状作为出发点,分析目前的经济和金融的环境,以此作为信贷环境的衬托。

然后分析现阶段信贷结构调整的特点和难点,其中主要以信贷的集中趋势为主要研究对象,从其分析中直接引导出目前对信贷结构做出调整所面临的有利条件,提出针对性对策.二、论文的写作要求(一)总体要求1。

选题符合专业培养目标,难易度适当,具有理论意义或实际价值。

2.论文必须文题相符,概念清楚,思路清晰,层次分明,论据充分、可靠,引用正确,论证有力。

3。

论文符合写作规范。

4. 论文的字数要求在0。

9万字以上。

5. 论文必须清楚反映自己的学术观点和学术水平,严禁抄袭。

(二)进度要求2004年12月15日——12月31日,初步查阅资料和调查研究,拟定题目2005年1月1日——1月4日,指导教师下达毕业论文任务书2005年1月5日-—1月10日,撰写开题报告2005年2月21日——4月17日,进行毕业实习,同时查阅资料,调查研究,拟定论文写作大纲;2005年4月18日—-5月14日,学生完成毕业论文初稿;2005年5月15日——5月25日,修改论文初稿;2005年5月25日——6月2日,毕业论文定稿和装订;2005年6月13日—-6月16日,毕业论文答辩;(三)需要阅读的主要参考文献[1]黄亮张永青.2003年度中国企业金融研究报告[R]。

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X X X X大学毕业论文以人为本的企业管理模式的探究年级二○一○级姓名X X X专业工商企业管理指导老师二○一一年十二月China West Normal UniversityGraduation ThesisThe People-oriented Enterprise Management ModeResearchGrade:2010Candidate:XXXXSpeciality:Business ManagementSupervisor:Dec,2011摘要知识经济时代的21世纪,知识在社会经济的发展中贡献度和重要性是越来越大的。

进入21世纪,企业应以一种什么样的管理来迎接新世纪的挑战?随着经济社会发展的多样化、复杂化和人们消费结构、消费观念的转变,现代企业管理在社会文化层面上的观念创新越来越成为一个紧迫的课题。

人本主义即以人为本,把人的因素放在一切因素的首位,尊重人的需求从而调动人的最大积极性、创造和谐的企业氛围。

以人为本的管理理念是应时代要求而产生的一种现代哲学管理理念,反映了当代社会人们对人自身价值的认识与人的地位的提升。

关键词:知识经济、人本管理、以人为本AbstractEra of knowledge economy of the21st century,knowledge in the socio-econmic development and the importance of the contribution degree is increasingly large.Into the 21st century,businesses should be what kind of management to meet the challenges of the new century?With the economic and social development of the diverse,complex and people’s consumption structure,changes in consumer attitudes,the modern enterprise management in the social and cultural level,the concept of innovation is increasingly becoming a pressing issue.Humanism that is people-oriented,bring all the elements of the human factor on the first,respect for human needs so as to arouse people’s greatese enthusiasm,and create a harmonious business environment.The people-oriented management concept should be the requirements of the times and a modern management philosophy philosophy,reflect the contemporary society of people‘s value realization and the rise of man.Key words:knowledge-based economy,people-management,people-oriented目录第一章绪论 (1)第二章人本管理思想的缘起 (2)第三章人本管理的内容 (4)第四章以人为本的企业管理 (6)总结 (9)致谢 (10)参考文献 (11)第一章绪论人本管理思想的形成、发展到成为现代组织管理的热潮,是基于社会经济发展和人们日益对人性的关注、重视社会心理对管理的效用。

一方面,人类已从工业社会迈向信息社会,信息、知识和创造力是信息社会的最重要的资源,而这些资源的唯一来源是人;另一方面,随着经济的发展和人的精神生活的提高,工作对人们来说除了是谋生的手段外,更重要的是实现个人价值的重要方式。

世界现代化经历了百年实践,开始认识到应当先化人后化物,以人为中心的管理思想得到前所未有的重视,并开始渗透到经济管理的各个层面。

创新是当今社会一个重要的特征,也是社会进步的一个迫切的要求。

针对企业而言,管理模式的创新是实现企业进步的一个重要保障。

传统的管理模式曾发挥了重要的作用,促进了企业的发展。

然而,随着社会的发展,传统的管理模式已不能适应当前企业发展的客观要求。

企业的现代化要求管理模式的现代化,企业创新要求管理模式的创新。

以人为本的管理模式是当代社会发展和企业改革的必然选择。

人本管理就是以人为中心的管理思想,其核心是充分发挥人的能动性。

它揭示了管理活动中人与其他多种因素之间的本质关系,强调人是管理活动的核心,把人作为管理的主要对象和管理的最重要资源,尊重人的价值,全面开发人力资源,以谋求人的全面自由发展为最终目的,人本特色企业模式具有深刻的时代内涵,体现了社会发展对人的发展提出的要求。

在企业管理系统中,人既是管理的主体,又是管理的对象,还是管理的产品,人在企业管理中具有重要地位。

因此,尊重人的价值,调动人的积极性,促进人的全面发展是企业管理本质的充分体现。

人本管理是应时代要求而产生的一种现代哲学管理理念,反映了当代社会人们对人自身价值的认识与人的地位的提升。

实施以人为本的管理模式是以人为本原理在企业管理中的运用。

作为一种现代管理思想,企业人本管理具有特定的时代内涵。

第二章人本管理思想的缘起人本管理是人本主义心理学在管理领域的具体运用。

人本主义心理学是本世纪60年代在美国兴起的一个心理学流派,是马斯洛、罗杰斯等人在批判行为主义和精神分析学派的基础上建立起来的。

该学派主张研究人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现,反对心理学中的“第一势力”行为主义的机械决定论和“第二势力”精神分析的生物还原论,故人本主义心理学被称为“第三势力”,人本主义心理学不仅把人的本性和价值提到心理学研究的首位,而且对组织管理、教育改革、心理咨询和心理治疗具有重要的使用价值。

因此,人本主义心理学被誉为是,渴望以人为中心,崇尚自由和尊严、自主与选择、价值与潜能、创造力与自我实现以及弘扬人的主体性的心理学。

但是,西方传统的管理却缺少对人的应有尊重,特别是泰勒的科学管理运用,将人视为“会说话的机器”,人的主体价值丧失殆尽。

西方管理心理学中关于人性的假设有“经济人”、“社会人”、“自动人”和“复杂人”几种。

“经济人”又叫“唯利人”、“实利人”,是美国心理学家史克恩概括提出的,麦格雷戈的X 理论也是对“经济人”假设的概括。

“经济人”和X理论都以享乐主义哲学为基础,认为人是非理性的,天生的懒惰,生下来就追求私利,以获得生理需要的满足。

这实际是把人看成了完全的自然人,抹杀了人的社会性。

泰勒采取的“胡萝卜加大棒”政策,就是把人视为“经济人”,当作机器的附属品甚至动物对待的结果。

“经济人”根本不能激发被管理者的献身精神和主人翁责任感,只能形成给多少钱干多少活的雇佣思想。

美国哈佛大学教授梅奥的“社会人”的假设,认为人类工作的主要动机不在于经济利益,而在于工作的社会关系,只有社会需要和自我尊重的需要才是激发工作的动力。

影响人积极性的因素,除物质条件之外,还有社会心里因素。

梅奥等人在20世纪30年代初进行的霍桑试验,揭示了工人的行为方式不但由金钱所驱使,而且个人的态度对其行为方式也起着特殊作用,从而推动了对工作场所、组织中人的因素,包括人的行为、需要的研究,使人成为企业管理者、研究者关注的中心。

据此,他提出了“参与管理”的新型领导方法。

“自动人”又称“自我实现的人”,这是人本主义心理学家马斯洛等人提出来的一种人性观。

马斯洛提出的需要层次理论,包括生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我实现需要。

前两种需要是人的低级的生物性需要,后三种是高级层次的社会心理需要,自我实现是指个人才能得到充分发展,人格臻于完美,即充分实现个人的全部潜能,全部价值,成为自由的、健康的、无畏的人。

“经济人”的假设,只重视物质因素,强调完成任务,轻视人的作用和人际关系,以物质刺激调动员工的积极性:“社会人”的假设重视人的因素和人际关系,把经济因素置于次要地位,强调以搞好人与人之间的关系,满足社会性需要来调动员工积极性。

这些都是从外部来满足人的需要,主要是生理、安全和交往的需要。

“自我实现的人”的假设,把管理的重点从重视人的因素转移到重视环境上,强调要创造一个适宜的工作环境、工作条件,让员工在这种条件下充分地发挥自己的潜力和才能,充分发展个人的特长和创造力。

这是一种内在的激励,目的是满足员工希望获得知识,施展才华、自主、自重等的需要。

只有这种内部的激励,才能满足自尊和自我实现的需要,也才能从根本上调动员工的积极性、主动性和创造性。

因此,人本原理是建立在“自我实现的人”的人性假设上的。

20世纪六七十年代,由于心理学、社会学及人类学的进步与普及,行为科学的影响更为深远。

玛克利克发表的《管理的人性面》和《管理者》,阐述了如何启发人性潜能以激励员工。

他指出,传统的管理(X理论)则肯定人性的优点,重视人格的尊严,认为工作的热枕、发展潜能、责任皆在于员工身上,主要取决于管理者因势利导,促其发挥;员工在工作上的愿望及其行动皆有其原因,这源自人类生理、心理和社会的需要,管理者只有切实地满足员工的需要,达到其愿望,才能发挥激励的更大的效果。

行为科学学派最主要的成就在于阐述组织的人性化因素与合乎人情的管理两方面,重视人性潜能发展与人格尊严,对于现代管理极具启发性。

后来又兴起的人力资源管理学说将人的地位提高到了很高的位置,认为人是组织中最为重要的因素,直接影响着组织目标的实现,因而重视对人的管理,注重调动人的积极性,以发挥其最大的效能。

以上这些理论和观点不仅直接催生了人本管理思想,而且也丰富了人本管理思想。

第三章人本管理的内容“以人为本”的管理思想是梅奥在其代表作《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》中首先提出的。

梅奥认为,“行为与情绪密切相关,群体对个人的行为有巨大影响,群体工作标准规定了单个人的产量;在决定产量方向,金钱因素比群体标准、群体情况与安全感作用大小”,更加注重人的因素。

艾德华、戴明和彼德斯进一步发展了梅奥的思想,前者提出了“参与式”管理,后者则认为“人是公司最重要的资产”,“主人不仅是经济上的更是精神的”,概括起来,“人本管理”的主要内容是:一员工是企业的主体传统经济学理论把员工(劳动力)视为如同生产过程中的资本、技术一样,是一个不可或缺的生产要素和管理客体,缺乏对人的主观作用的认同。

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