医院医疗设备维保方案详细
医疗设备维保方案

医疗设备维保方案1. 引言医疗设备在医疗机构中发挥着重要的作用,为患者提供必要的医疗服务。
为了确保医疗设备的正常运行,保障患者的用药安全和医疗质量,医疗设备维保方案至关重要。
本文将介绍医疗设备维保的重要性、维保的基本原则和流程,并提出一套科学有效的医疗设备维保方案。
2. 医疗设备维保的重要性医疗设备维保是确保医疗设备正常运行的必要措施。
医疗设备一旦发生故障,可能影响患者的治疗效果和安全。
同时,维保将延长医疗设备的使用寿命,节约医疗机构的维修成本。
因此,医疗设备维保对于医疗机构和患者来说都具有重要的意义。
3. 医疗设备维保的基本原则3.1 定期维护医疗设备需要定期进行维护,以确保其正常运行。
定期维护包括对设备进行检验、清洁、校准和润滑等操作,以保持设备的良好状态。
3.2 预防性维修医疗设备的预防性维修是指在设备故障之前预先进行检修和维护,以减少故障的发生。
预防性维修需要根据设备的使用情况和规定的维修周期进行安排,确保设备在运行期间保持良好的工作状态。
3.3 及时修复一旦医疗设备发生故障,需要及时进行修复。
及时修复可以减少设备停机时间,保障医疗服务的正常进行。
同时,及时修复也可以避免故障扩大,降低设备维修的成本。
3.4 资产管理医疗设备属于医疗机构的重要资产,需要进行合理的管理。
资产管理包括设备档案管理、使用记录管理、维修记录管理等方面。
通过有效的资产管理,可以提高设备利用率,节约成本,延长设备使用寿命。
4. 医疗设备维保流程医疗设备维保流程是确保维保工作科学有序进行的重要步骤。
4.1 维保需求调研在制定维保方案之前,需要对医疗设备进行维保需求调研。
了解设备的种类、数量、功能要求等信息,明确具体的维保需求,为制定维保方案提供依据。
4.2 维保方案制定根据维保需求调研的结果,制定适用于医疗设备的维保方案。
维保方案应包括维保内容、维保周期、维保人员要求等方面的内容,确保维保工作的有效开展。
4.3 维保实施维保实施是指根据维保方案的要求,对医疗设备进行具体的维护和修复工作。
医疗设备维护保养方案措施【精编版】

医疗设备维护保养方案措施【精编版】1. 引言医疗设备在医院的日常运营中起着至关重要的作用。
为了确保设备的正常运转、提高设备的使用寿命,并保证患者的安全与舒适,制定一套科学、有效的医疗设备维护保养方案措施具有重要意义。
2. 目的本文档旨在为医院制定一套全面且规范的医疗设备维护保养方案措施,以确保设备的可靠性和性能的稳定性,提高设备的使用效率,并遵循医疗设备管理的相关法规要求。
3. 维护保养方案3.1 设备分类根据医疗设备的不同功能和特点,将设备分为以下几类:诊断设备、治疗设备、监测设备以及支持设备等。
3.2 维护保养周期对每类设备,根据其操作频次及维修需求,制定相应的维护保养周期。
一般而言,高频使用的设备维护周期应更为频繁。
3.3 维护保养内容针对不同类型的设备,制定相应的维护保养内容清单。
包括但不限于:定期清洁、校准、检查设备功能、更换耗材、检修设备损坏部位等。
3.4 维护保养人员确定专业的维修人员并分配到相关科室或技术维修组进行维护保养工作。
维修人员应具备相关知识和技能,并定期进行培训以提升其技术水平。
3.5 维护保养记录建立完善的维修记录,对设备的维护保养工作进行跟踪和记录。
记录内容包括但不限于:维护日期、维护人员、维护保养内容、设备运行情况等。
4. 相关要求4.1 合规性要求严格按照相关的法规和管理要求进行设备维护保养工作,确保设备的合规性和安全性。
4.2 培训要求对维护保养人员进行培训,使其具备相关的知识和技能,能够熟练操作设备、正确识别设备故障并采取相应措施进行维护。
4.3 应急措施建立应急维修机制,在设备故障或突发情况下能够及时响应、提供修复服务,以减少设备故障带来的影响。
4.4 评估和改进定期对维护保养方案的执行情况进行评估,发现问题并及时改进,以确保维护保养方案的有效性和可持续性。
5. 总结通过制定科学、规范的医疗设备维护保养方案措施,医院能够有效管理和维护设备,提高设备的可靠性和性能稳定性,保障患者的安全与舒适。
医院医疗设备维保方案

医院医疗设备维保方案医院中的医疗设备是医疗服务的重要组成部分,它们的正常运转不仅关系到医院的日常工作效率,也关系到患者的安全和治疗效果。
为了保证医疗设备的正常运行,医院需要制定一个科学、规范和可行的设备维保方案。
首先,医院应该建立健全设备维保管理体系。
这个体系应该包括设备维护计划的制定、设备维护记录的管理、设备维护人员及其资质的管理等。
设备维护计划应该根据设备的种类、品牌、使用频率等因素制定,并定期进行检查和修理。
维护记录应该详尽地记录设备的维修情况,包括维修费用、更换的零部件、维修日期等信息。
设备维护人员应该具备相应的专业知识和技能,可以及时、准确地诊断设备问题,并进行维修。
其次,医院应该配备一支专业的设备维护团队。
这个团队应该由经验丰富、技术过硬的维护人员组成,他们应该定期接受培训,学习最新的设备维修技术和方法。
同时,医院还需要采购一些常用的维修工具和备件,以便维护人员能够随时进行设备维修。
此外,为了确保设备维护的及时性和可靠性,医院还可以考虑与设备原厂商签订维修合同,及时获得设备维修和技术支持。
另外,医院还应该建立设备监测和预防性维护机制。
通过进行定期的设备监测,可以及时发现设备的潜在问题,预防设备故障的发生。
监测的内容可以包括设备的运行状态、设备的使用频率、设备的温度和湿度等。
对于高风险的设备,可以加强监测的频率,并增加设备故障的预测手段。
同时,医院还应该建立设备保养制度,对设备进行定期检查、清洁和维护,延长设备的使用寿命。
最后,医院应该加强设备维保的质量控制和评估。
医院可以通过设立设备维保质量评估制度,对每一次维修进行评估和反馈,及时发现和解决问题。
此外,医院还可以开展设备维保的满意度调查,了解用户对维保工作的满意度,及时改进维保工作。
医院还可以参与相关的维保质量认证,提升维保服务的标准化和规范化。
综上所述,医院的设备维保方案应该包括设备维护管理体系的建立、设备维护团队的培养、设备监测和预防性维护机制的建立以及设备维保质量控制和评估等方面。
医疗设备保养及维护方案

医疗设备保养及维护方案1. 概述本文档旨在为医疗机构提供医疗设备的保养和维护方案,以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
2. 保养措施为确保医疗设备的正常使用,以下是一些保养措施的建议:2.1 清洁定期清洁设备表面和内部零部件,使用适当的清洁剂。
注意不要使用腐蚀性或磨蚀性的清洁剂,以免对设备造成损害。
2.2 润滑定期润滑设备的移动部件和轴承,使用指定的润滑剂。
请参考设备说明书或制造商建议的润滑周期和方法。
2.3 校准定期校准设备以确保其测量准确性和功能的稳定性。
如果有需要,可以请专业技术人员进行校准。
3. 维护计划一个合理的维护计划可以帮助及时检测和解决设备故障,以下是一些建议:3.1 预防性维护定期进行预防性维护,例如更换设备中易损部件和耗材,并进行常规检查和测试。
同时,建立设备使用记录,以便追踪设备的使用情况和潜在问题。
3.2 故障排除设立故障排除流程,及时记录和处理设备故障。
设备故障的处理应由专业的技术人员进行,以确保设备的正确维修和安全性。
4. 培训和沟通为了保证设备保养和维护方案的有效执行,以下是一些建议:4.1 培训对医疗机构相关人员进行设备保养和维护方面的培训,包括清洁和润滑的方法、校准的步骤和预防性维护的要求等。
4.2 沟通建立与设备供应商的良好沟通渠道,及时了解设备的更新信息、维护建议和故障排除指南,以便更好地执行设备保养和维护方案。
5. 结论本文档提供了医疗设备保养和维护方案的基本内容和建议,并强调了培训和沟通的重要性。
医疗机构应制定适合自身情况的具体保养和维护计划,并严格执行,以确保设备的正常和可靠运行。
医院医疗设备维保方案详细

医院医疗器械维保方案一、维保服务范围(一)岚山区人民医院采购使用的以及在服务期内新购置的医疗设备、器械均包含在项目的维保范围中(暂不包括层流净化、高压氧、液氧, 巨峰分院、社区服务中心, 后续经双方协商同意后可进入维保序列)。
为医院提供以上医疗设备维护保养技术服务。
包括设备检测、日常维护保养、维修、配件更换、软件升级、设备使用评价等服务管理。
包括在保设备及合作设备的日常管理, 协助配合院方工程师,保证全院医疗设备、器械正常使用(二)岚山区人民医院纳入维保固定资产总额(已扣除不在维保设备资产)为7613万;目前在保设备资产5086万,包括核磁、CT彩超室超声设备等, 且2018年-2020年三年内未有核磁、CT出保;未在保设备资产约计2527万, 其中包括设备DR 钼靶、口腔曲面断层、供应室、电子胃肠镜、电子支气管镜、腹腔镜等:合作期内第一个合作年内(2018 年)到期维保设备资产806.,13 万(三)行政部门计量检测费、特种设备检测费用不在此范围内。
常用水机耗材由院方负责, 其他由中标方负责。
主要包括导联线、电池、床边、车轮、呼叫手柄及原厂家认定的设备易损件二、设备维保合作期限及保费(一)本次委托管理费用预算(70万/年)元;时间期限为三年;(二)提供符合院方要求的设备管理软件一套, 软件预算30 万元, 包含院内设备科、后勤保障科、信息科及五个分院安装软件所需全部软硬件及服务器费用。
(包括视频四台, 便携式投影机一台)(三)合作年度内, 医疗设备出保后, 由双方协商后可由中标方接管, 接管后费用核算方式原则为不超过年度维保费用 1 0%,以此类推;大型设备(1 00 万以上)出保后,费用另核算,不在10%范围内。
(四)每年报废和新进的医疗设备当年不再扣除和增加服务费三、人员要求、管理及考核(一)人员要求院方工程师要求院方设备科工程师负责全院设备计量、质控、特种设备及压力容器的校验工作; 招标参数制订; 新置设备验收培训; 维保外设备维护等一系列科内工作。
医疗设备维保服务方案

医疗设备维保服务方案一、概述医疗设备是医院中非常重要的资产之一,它们承担着诊断、治疗和监测患者的重要任务。
为了确保医疗设备的正常运行,维保服务变得尤为重要。
本文将介绍一种医疗设备维保服务方案,以帮助医院更好地管理和维护设备。
二、维保服务内容本维保服务方案包括以下几个主要内容:1. 定期巡检与维护针对医院内的各类医疗设备,制定巡检和维护计划。
定期对设备进行维护保养,包括清洁、校准、更换零部件等。
通过定期巡检和维护,可以及时发现设备故障和问题,并进行及时修复和处理。
2. 故障排除与维修当设备发生故障时,提供快速故障排除与维修服务。
设备故障会直接影响医疗工作流程,因此我们将配备专业的技术人员,确保在最短的时间内解决设备故障,并恢复设备的正常运行。
3. 软件升级与系统优化针对设备的软件系统,我们将定期进行升级和优化,确保设备具备最新的功能和性能。
通过软件升级和系统优化,提升设备的稳定性和可靠性,同时提供更好的用户体验。
4. 培训与技术支持为医院的工作人员提供设备使用培训和技术支持服务。
培训内容包括设备的基本操作、常见故障处理和日常维护等。
通过培训和技术支持,提高医院工作人员对设备的操作和维护能力,减少人为因素导致的设备故障。
三、服务优势本维保服务方案具有以下几个优势:1. 专业团队我们拥有一支经验丰富的专业团队,包括工程师、技术人员和培训师等。
他们具备良好的专业知识和技能,能够提供全面的维保服务。
2. 快速响应我们承诺在故障发生后的最短时间内响应,并派遣专业人员进行处理。
通过快速响应,可以最大程度地减少设备故障对医院工作的影响。
3. 高效维修我们拥有完善的维修体系和配件供应链,能够快速采购和更换设备零部件。
通过高效维修,可以减少故障处理的时间和成本。
4. 个性化服务针对不同的医院和设备需求,我们可以提供个性化的维保服务方案。
根据医院的实际情况和需求,量身定制最佳的维保计划。
四、总结本文介绍了一种医疗设备维保服务方案,包括定期巡检与维护、故障排除与维修、软件升级与系统优化以及培训与技术支持等内容。
医院管理医疗设备维护管理方案

医院管理医疗设备维护管理方案1. 背景在医院管理中,医疗设备的正常运行对于提供高质量的医疗服务至关重要。
因此,建立一个有效的医疗设备维护管理方案对于医院的运营非常重要。
2. 目标本方案的目标是确保医院的医疗设备能够持续稳定地运行,以减少设备故障对医疗服务的影响,并延长设备的使用寿命。
3. 管理策略为了实现上述目标,我们提出以下管理策略:3.1 设备维护计划制定详细的设备维护计划,包括设备的定期检查、保养和维修。
根据设备的类型和使用频率,制定不同的维护周期和维护内容。
确保设备的维护工作得到及时执行。
3.2 质量控制建立质量控制流程,包括设备的验收、安装和使用前的检查。
确保设备的质量符合标准,并且在正常使用前通过严格的检查。
3.3 培训与教育为医院的技术人员提供设备维护的培训和教育,使其具备维护设备所需的知识和技能。
定期组织培训活动,更新技术人员的知识。
3.4 设备备件管理建立设备备件管理制度,确保设备备件的及时供应和库存管理。
定期检查备件的库存情况,及时补充不足的备件。
3.5 故障处理和记录建立设备故障处理和记录制度,及时响应设备故障,并进行详细的记录。
通过分析故障记录,找出设备故障的原因和解决办法,以减少类似故障的再次发生。
4. 管理流程为了实施上述管理策略,我们建议以下管理流程:4.1 设备维护计划流程- 制定设备维护计划- 定期检查设备,进行保养和维修- 记录维护情况和维护结果4.2 设备质量控制流程- 设备验收前的检查和测试- 设备安装前的检查和测试- 设备使用前的检查和测试4.3 培训与教育流程- 确定培训内容和培训计划- 组织培训活动- 检查培训效果和更新知识4.4 设备备件管理流程- 确定备件种类和库存标准- 进行备件采购和库存管理- 定期检查备件库存情况4.5 故障处理和记录流程- 建立故障报告和处理流程- 及时响应设备故障并进行记录- 分析故障记录并采取措施预防类似故障的发生5. 总结通过执行上述管理策略和流程,医院能够有效管理医疗设备的维护工作,确保设备能够稳定运行,提供高质量的医疗服务。
针对医院医疗设备的运营与维护方案

针对医院医疗设备的运营与维护方案背景医院医疗设备的运营与维护是确保医疗设备正常运行、提供高质量医疗服务的关键。
本文档旨在提供针对医院医疗设备的运营与维护方案,以确保设备的可靠性、安全性和持续性。
运营方案1. 设备清单管理:- 建立完整的医疗设备清单,包括设备名称、型号、生产商、购买日期等信息。
- 定期更新设备清单,确保准确性和及时性。
- 设立专门的设备清单管理员,负责设备清单的管理和维护。
2. 设备购置与采购:- 根据医院的需求和预算,制定设备购置计划。
- 与供应商进行充分沟通,了解设备的性能、质量和售后服务等信息。
- 严格按照采购程序进行设备采购,确保合理性和透明度。
- 进行设备验收,确保设备符合规定的技术要求和质量标准。
3. 设备安装和调试:- 根据设备的安装要求和操作手册,进行设备的安装和调试。
- 由专业的技术人员负责设备的安装和调试工作。
- 进行设备的功能测试和性能验证,确保设备正常运行。
4. 培训与操作指导:- 为医院员工提供设备的培训和操作指导,确保他们熟练掌握设备的使用方法。
- 进行定期的培训和演练,提高员工的应急处理能力。
维护方案1. 预防性维护:- 制定设备的定期维护计划,包括清洁、校准、润滑等工作。
- 按照维护计划进行设备的定期维护,确保设备处于良好的工作状态。
- 定期检查设备的耗材和易损件,及时更换和补充。
2. 故障维修:- 建立设备故障报修系统,及时记录和处理设备故障。
- 设立专门的维修团队,负责设备故障的排查和维修工作。
- 建立设备维修记录,为设备故障的分析和预防提供依据。
3. 定期检测与评估:- 定期对医疗设备进行性能检测和安全评估。
- 定期进行设备的巡检,发现问题及时处理。
- 委托专业机构进行设备的定期维护和检测,确保设备的安全性和可靠性。
4. 备用设备管理:- 根据设备的重要性和紧急程度,合理配置备用设备。
- 对备用设备进行定期维护和检测,确保备用设备处于可用状态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院医疗器械维保方案一、维保服务范围(一)岚山区人民医院采购使用的以及在服务期内新购置的医疗设备、器械均包含在项目的维保范围中(暂不包括层流净化、高压氧、液氧 ,巨峰分院、社区服务中心 ,后续经双方协商同意后可进入维保序列)。
为医院提供以上医疗设备维护保养技术服务。
包括设备检测、日常维护保养、维修、配件更换、软件升级、设备使用评价等服务管理。
包括在保设备及合作设备的日常管理 ,协助配合院方工程师 ,保证全院医疗设备、器械正常使用(二)岚山区人民医院纳入维保固定资产总额(已扣除不在维保设备资产)为7613万;目前在保设备资产5086万,包括核磁、CT彩超室超声设备等,且2018年-2020年三年内未有核磁、CT出保;未在保设备资产约计2527万, 其中包括设备 DR 钼靶、口腔曲面断层、供应室、电子胃肠镜、电子支气管镜、腹腔镜等 :合作期内第一个合作年内(2018年)到期维保设备资产 806.,13 万(三)行政部门计量检测费、特种设备检测费用不在此范围内。
常用水机耗材由院方负责 ,其他由中标方负责。
主要包括导联线、电池、床边、车轮、呼叫手柄及原厂家认定的设备易损件二、设备维保合作期限及保费(一)本次委托管理费用预算(70 万/年)元;时间期限为三年 ;(二)提供符合院方要求的设备管理软件一套 ,软件预算 30万元,包含院内设备科、后勤保障科、信息科及五个分院安装软件所需全部软硬件及服务器费用。
(包括视频四台 ,便携式投影机一台)(三)合作年度内 ,医疗设备出保后 ,由双方协商后可由中标方接管 ,接管后费用核算方式原则为不超过年度维保费用 10%,以此类推 ;大型设备(100 万以上)出保后,费用另核算 ,不在 10%范围内。
(四)每年报废和新进的医疗设备当年不再扣除和增加服务费三、人员要求、管理及考核(一)人员要求院方工程师要求院方设备科工程师负责全院设备计量、质控、特种设备及压力容器的校验工作 ;招标参数制订 ;新置设备验收培训 ;维保外设备维护等一系列科内工作。
维保方驻场工程师需协助处理。
2、驻场维保工程师要求(1)驻场工程师不低于 3 名,日常负责医院医疗设备的维护保养及巡检。
主管人员须具备医用电子仪器与维护或相关专业本科及以上学历,有五年以上设备维修或管理经验 ;其他人员须具有设备维修、医用电子仪器与维护或电子等相关专业大专及以上学历 ,有三年以上设备维修经验 ;(2)严格遵守医院及维保单位的各项规章制度及流程 ;具有较好的沟通能力 ,保障临床各类医疗设备正常在用 ;(二)管理及考核驻场工程师由中标方负责工资绩效费用 ;院方职工工资绩效由院方负责驻场工程师由设备科负责出具相关考核方案 ;主要考核方式为日常设备维护跟进情况及临床科室服务满意度测评 ;驻场工程师需按院方相关规章制度执行,主要职责为所委托医疗设备日常巡检、维护、保养等。
四、医疗设备维保要求 :(一)整体要求 :1.遵守院内制度 ;做好日常维护保养工作 ,做好维护保养记录 ,建立电子档案及急救生命支持类设备应急库、常用设备备件库;定期组织人员培训全院培训不低于 1 次/季度;不定期组织临床科内培训 ;2.更换配件需保证为原厂配件 ,如个别非原厂配件需征得院方同意后方可更换 ;且保证单证齐全 ;3 保持设备完好率及待机率。
急救设备要求 100%完好待机 , 其他设备待机率97%;大型设备维修要求 24小时内解决 ,若需更换配件要求 48 小时内完成;普通设备原则上 3天内解决;设备维修周期若超过 7 天需出具维修延长说明报告以及相关备查资料4. 加强业务培训及带教 ,提高院方工程师维修技术及设备管理水平。
5. 引入目前先进医疗设备信息管理软件(包括电脑、服务器 ,参数要求见附件二),要求在院内建立服务器 ,建立设备电子维护档案 ,并提供二维码等多种报修方式 ,可视频直观在修设备明细 ,设备管理软件暂不与医院系统连接 ,为分院预留部分端口 ,可根据院内实际工作升级软件 ,后期根据医院发展需求另定6、建立配件库、应急设备库 :对常用配件进行采购库存 ,保证配件的及时有效 ,根据医院医疗设备情况提供配件清单。
(二)设备维保具体工作要求及明细(见附件一)五、软件功能具体要求投标单位须提供医疗装备管理系统 ,该系统能为医院提供医疗设备从采购到报废全生命周期的管理 ,能开放端口与医院现有管理系统兼容、对接 ,实现资源共享。
该系统至少具备如下功能 :(一)实现从报修到维修完毕的全过程管理。
并纪录设备维修中的各类的信息,包括故障情况 ,維修备件,时间节点等 ,并可逦过系统对维修效率等环节进行分析。
(二)管理维修商的资质、实现维修商的维修情况分析和评估,实现对于維修商在維修、保养过程的监管(三)具备固定资产的条形码生成和扫码查询功能。
(四)实现设备管理的移动终端化(PC端、手机端),包括:设备维修、设备保养、设备巡检。
并提供移动端的信息推送(五)能通过监控中心大屏 ,监管医疗设备运行的情况(六)具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并及时提醒(七)对医疗设备在使用过程中发生的不良事件和自查报告等关键信息进行实时监督。
每手度对质量安全不良事件报告情况检修汇总分析,提出改进措施并落实(八)计量设备管理 :建立全院医学计量设备台账 ,具备在医疗设备强检前自动产生预警 ,为设备的强检提供全而实时管理。
确保医院使用的计量设备具有检测合格标志且在有效期内(九)设备盘点 :通过移动端实现医疗设备的盘点管理功能。
并及时更(十)设备巡检 :实现设备的日常巡检管理 ,并标记巡检贴 ,巡检贴上记录巡检时间、巡检工程师姓名。
并能产生相应的提示和报表分析。
对急救类、生命支持类设备完好情况和使用状态进行实时监管,设备完好率 100%每季度对医疗设备的使用 ,保养和維护进行监管、评价、分析 ,提出整改建议。
对问题整改情况进行追踪(十一)报表管理 :系统提供医疗设备管理报表。
如 :维修费、开机率维修时间等。
每季度上报一次医疗设备的检修和故障分析报告,并提出整改建议(十二)绩效管理 :系统具备医疗设备绩效管理模块。
对大型医疗装备使用、功能开发、社会效益、成本效益等进行分析评价。
形成报告上报(十三)设备资料库 :具备记录并分析设备全生命周期的数据 ,如:设备采购、维修、保养、巡检等 ,为用户采购提供有效的科学依据(十四)应急调配管理 :及时对应急设备进行调配 ,每季度对医学装备应急调配情况进行汇总分析 ,并有改进措六、其他相关要求豆丁(一)維保单位员工进行服务时 ,必须做好消防、生产安全管理措施 ,有明显标识的安全标志。
不得损害医院公共设施及医疗设备(三)维保单位因工作需要加建工程、增添设备或对现有设备进行改造须征得院方书面同意。
合同期内 ,因维保单位工作失误或其他原因导致发生意外事故(含医疗事故),一切责任由维保单位负责。
★(三)设备故障发生后 ,驻场工程师 10分钟响应 ,确保专业工程师 8 小时内到达现场 ,不得以任何非不可抗力的理由拖延维修响应时间 ,全年 365 天正常提供维修服务以保证科室设备正常使用。
若遇到故障需更换配件而停机需提前通知科主任并告知配件最快更换时间 ,及时处理故障。
★(四)提供 24 小时有人值守的维修服务热线电话 ,提供在线技术咨询和维修诊断★(五)保证为用户提供及时准确的备件供应 ,一般情况下 24 小时内完成设备维修。
更换配件不得超过 3 个工作日。
若故障未能及时排除 ,需提供同档次设备且不影响医院正常运营 ,按设备正常使用计算。
(六)保修期内 ,兔费为医技、临床科室人员提供操作规程的讲解和训 ,根据医院医疗设备情况制定相应的培训计划 ,保证使用人员熟练掌握(七)遇不可抗力(自然灾害 ,爆炸 ,人为故意破坏等)因素造成的设备损坏 ,医院负责承担配件的费用 ,维保单位负责设备维修(八)合作期内因故障而需更换的备件 ,不受数量限制★(九)大型医疗与重点设备维保 :维保单位对医院现有的以及在服务期内新购置的设备原则上必须提供设备制造商或其授权的售后机构(以下简称原厂)维修、保养服务。
设备出现故障时 ,核心配件未经医院鉴定认可不得使用 ,維保单位必须在医院的监督下使用原厂配件进行维修 ,具备厂家远程技术服务支持。
维保单位可委托原厂维保或与原厂签订维保合同 , 无论采用哪种方式 ,所产生的全部费用均由维保单位承担。
以上设备故障天数均与开机率挂钩★(十)维保单位提供适合医院的医疗设备管理软件系统 ,具备远程技术服务支持。
健全各种维修保养记录 ,并及时汇总、分析 ,确保医疗器械处于良好状态 ,满足各项使用质量监督管理办法的有关要求。
★(十一)未达到年开机率时 ,需进行赔付 ,每天的赔付金额为故障设备日平均收入的 100%(以故障设备故障发生前三个月的日平均产生的收入为标准)(十二)故障无法解决时 ,医院在履行告知维保单位的义务后 ,有权直接委托设备制造商官方的售后服务单位(或第三方)进行维修 ,由此产生的切费用(包括但不限于第三方设备维修费、更换零部件费及人工费)由维保单位赔付给医院 ,赔付款须在接到医院通知后的 7 个工作日内由维保单位支付给医院(十三)遵守《特种设备管理条例》 ,特种设备提供专业维修、养护服务 ,合作项目设备负责日常巡查、外机保养 ,督导校验、检测、定标、年检等工作 ;损坏维修、坼机维护保养一切由合作方承担。
十四)协助院方设备科 ,提高设备管理水平 ,具体管理要求依据《二级甲等综合医院评审标准实施细则》以及院方的具体要求为标准★(十五)被委托方(院方)对以上条款具有最终解释权附件一 :设备维保具体工作要求及明细 m(豆丁(1) 日常保养①日常保养由维保单位负责对设备的临床使用人员进行培训、指导②日常保养内容应包括 :保持仪器表面清洁 ,电压、电源或稳压装置的检查,在使用的过程中注意观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用记录 ,按要求加注润滑油或保养液 ,仪器设备发生故障时 ,除做好必要的记录外 ,要及时通知维修人员 ,不得私自拆卸。
(2) 定期巡查①通过定期巡查是对设备的运行情况、磨损和老化程度进行检查,以便早发现设备存在的隐患 ,及时进行修理 ,避免或减少突发故障 ,减少设备故障率 ,提高设备使用率②巡查周期 :原则上每季度巡查一次全院设备 ,大型设备每月巡查一次③巡查内容 :设备摆放位置检查 ;设备外观检查 :设备开机运行状态 (功能、性能、噪音等 )检査:设备安全检査 :使用人员操作设备情况检査同时询问设备日常使用人员有关设备的日常使用与保养的情况 ,做好相关记录(1)定期保养项目①外观检查 :外观检查首先检查仪器各按钮、开关、接头插座有无松动及错位,插头插座的接触有无氧化、生锈或接触不良 ,电源线有无老化 ,散热排风是否正常 ,各种接地的连接和管道的连接是否良好②清洁保养 :是对仪器表面与内部电气部分、机械部分进行清洁 ,包括清洗过滤网及有关管道 ,对仪器有关插头插座进行清洁 ,防止接触不良 ,对要的机械部分进行加油润滑③更换易损件 :对已达到使用寿命及性能下降 ,不合要求的元器件或使用说明中规定的要求定期更换的配件要进行及时地更换 ,预防可能发生的故障扩大或造成整机故障 ,排除设备明显的和潜在的各种故障功能检查 :开机检査各指示灯、指示器是否正常 ,通过调节、设置各个开关和按钮 ,进入各功能设置 ,以检查设备的基本功能是否通过模拟测试 ,检查设备各项报警功能是否正常⑤性能测试校准 :能自行校准的设备 ,进行必要的校准和调整 ,以保证仪器各项技术指标达到标准 ,确保仪器在医疗诊断与治疗中的质量安全检查a电气安全检查:检查各种引线、插头、连接器等有无破损接地线是否牢靠 ,接地电阻和漏电 ,电流是否在允许限度内b.机械检查:检查机架是否牢固,机械运转是否正常,各连接部件有无松动、脱落或破裂现象(2)定期保养内容①纳入定期保养的设备要求驻场工程师至少每季度一次派专业人员进行设备的点检保养维护校准 ,拥有医疗设备检测服务的能力并提供必要的检测设备②未纳入定期保养的其他医疗设备(如合作投放设备)要求驻场工程师每年至少 1 次专业人员进行设备的保养维护校准③新购买的设备在出原厂保修期后 ,由维保单位接管保养、保修服务④特种设备严格按照国家《特种设备管理办法》维护保养;⑤大型医疗与重点设备(包括核磁类、CT类、放疗类、普放类、超声类等影像设备)提供的定期维护、保养、校正服务 ,应提供详细定期保养报告计划性定期的维护保养服务检测包括设备清洁、性能测准、必要的机械或电气的检查 ,以及非紧急性质的预防性维修 ,并定期对设备的数据进行备份 ,以及确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护 ,保养报告上交设备科 ,并做好记录(3)定期保养记①利用医疗设备管理软件 ,建立医疗设备、器械维修保养的全过程记录②填写设备定期保养项目单的内容 ,做好设备的维修、保养记录 ,包括维修时间、维修情况简述、更换配件情况等。