秘书资格考试知识辅导：手写速记知识每日一练(1月18日)

合集下载

文秘专业基础知识试题及答案

文秘专业根底知识试题及答案文秘专业根底知识试题及答案 1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、____、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和效劳性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？答：〔1〕综合性。

〔2〕辅助性。

〔3〕门面性。

〔4〕机要性。

3、秘书工作的主要内容？〔风险题〕答：〔1〕处理文电。

〔2〕撰拟文稿。

〔3〕办理睬务。

〔4〕调查研究。

〔5〕查办、催办。

〔6〕根据领导意图协议本单位的有关工作。

〔7〕安排礼仪活动。

〔8〕处理来信来访。

〔9〕组织机要交通。

〔10〕档案的管理。

〔11〕其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：答：〔1〕枢纽作用。

〔2〕助手作用。

〔3〕参谋作用。

〔4〕协调作用。

〔5〕耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：答：一是为直接领导效劳；二是为与本系统有关的部门及其成员效劳；三是为广阔人民群众效劳。

6、秘书工作的原那么：答：〔1〕准确。

〔2〕迅速。

〔3〕务实。

〔4〕保密。

7、秘书工作者的政治素质：答：〔1〕具有较高的理论程度。

〔2〕具有较强的法律意识和政策观念。

〔3〕具有全心全意为人民效劳的思想。

〔4〕严于律己，遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的根底知识：答：〔1〕根底知识。

〔2〕社会知识。

〔3〕专业知识。

〔4〕业务知识。

〔5〕辅助知识。

9、秘书人员应具备的才能：答：〔1〕调查研究才能。

〔2〕搜集资料的才能。

〔3〕文字表达才能。

〔4〕口头表达才能。

〔5〕组织协调才能。

〔6〕办事才能。

〔7〕管理事务的才能。

〔8〕文字书写的才能。

〔9〕操作现代办公设备的才能。

10、信息的作用？答：①为领导的科学决策提供根据。

②为实现科学管理创造条件。

③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原那么？① 全面效劳。

②实事求是。

不夸张缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录记录应包括五个要素？答：a来电时间。

b来电单位、姓名及职务、号码等。

秘书学练习题

秘书学练习题第一篇：秘书学练习题一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。

（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。

（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。

（∨）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

（∨）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。

（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。

（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。

（∨）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。

（×）11．秘书机构属于决策机构。

（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。

（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

（∨）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。

（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。

（×）19．知识是信息，信息也是知识。

（×）20．信息普遍存在于现实世界。

（∨）22．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

（×）23．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

（×）24．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。

秘书双式速记1-概述与拼音速记

■
真实地记载会议情况，客观地反映会议的内容和进程，可以为日
后分析研究会议精神提供依据或初始信息。
■ ◆
会议记录法主要包括下列内容：临席准备
◆
◆ ◆
会议记录的结构与内容
会议记录的重点会议记录的方法与要求
（一）会议记录法——2 1、临席准备（1）文具准备。备好纸和笔。纸要备足；以钢笔为宜。（2）座位选择。以距主持人较近的位置为宜；不宜离开领导视线；光线最好来自左上方。
速记心理要求
记录活动的性质和特点要求秘书不仅“能听”，“会听”，而且必须“善听”。例如：
◆唇枪舌剑争辩时；
◆谈话人情绪激动，语无伦次时； ◆电话线路模糊不清、手机信号微弱时； ◆接受指令，聆听讲话、谈判意向时。
■任何交流、沟通、记录，都是从听开始的。
从某种意义上说，倾听也是一种技巧和艺术。 ◆对某些问题的应答如何做到既清晰又保密；
■
■
调查研究的记录法
值班工作的记录方法 PPT式讲话的记录方法等。
■
■
(一)会议记录
观看视频准备笔和纸用摘要记录法，记录要点思考：会议记录的人需要具备什么样的条件？
（一）会议记录法——1
■
会议记录，在秘书文字工作中具有典型的，概念性的意义，人们一提到记录必然会想到会议，一提到会议必然会想到记录。
■问——求问不明：重要观点，决定等事项要问明白。
■述——复述核实：决定、决议、议定事项复述核实。 ■索——索取讲稿：向相关人员索取稿件、提纲、图表。 ■补——及时补正：第一时间弥补和纠正误漏之处。
拼音速记
声符学习与练习
声符（共21个）
注意四点基线、笔顺、斜度、曲势
j q x

秘书资格考试需远离5个误区每日一练(11月18日)

秘书资格考试需远离5个误区每日一练（11月18日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。

（A）诺成性合同（B）要式合同（C）实践性合同（D）非要式合同2、接待的心理准备工作包括（）。

（A）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神（C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神3、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对（）等进行定期检查和维护。

（A）灭火器（B）急救包（C）疏散通道（D）报警装置4、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。

（A）准备时间（B）起始时间（C）阶段时间（D）最终时间5、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（）。

（A）致贺词（B）致答词（C）全体起立（D）宣读嘉宾名单6、根据拼音速记原理，（）为声符。

（A） p （B） e（C） n （D） u7、秘书应该了解会谈是（）。

（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程8、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广9、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A）定题利用服务（B）信息咨询服务（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务10、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。

（A）普通视图（B）页面视图（C）大纲视图（D）版式视图11、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。

（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止（B）默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放（C）插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像（D）只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果12、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无13、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。

秘书学考试试题及答案

«秘书学»试题及答案一、名词解释(每小题3分，共18分)1．秘书秘书是为服务对象全局性决策，事务性管理,从事智力服务，发挥助手作用的一种社会职业。

（1）秘书的社会属性，是社会中的服务职业,第三产业。

秘书是一种社会职业人员，有职业准入的权利。

（2）职业性质，是秘书的本质属性，具体表现为，为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务。

2. 秘书的表达能力秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。

口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。

秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达.如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等，均要求运用口头语言进行正确的表达。

秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊.文字表达能力指书面表达的能力，即一般的写作能力。

写作能力是秘书人员的基本功。

秘书人员根据领导授意与工作需要，需经常撰拟各种文稿，写作范围很广。

这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧，而且应熟知各种应用文体的写作，如通用公文、专用公文和公务常用文。

3.信访是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式，向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况，表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。

4。

办公自动化办公自动化或称办公室自动化，其英文名称为office Automation，简称为OA。

这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S。

哈德于1956年首创的。

这是一门综合性很强的学科.5.协调就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。

协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。

任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案文秘职业技能大赛试题一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。

每小题1分，共40分）1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

A. 接待工作B. 组织工作C. 信访工作D. 调研工作2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。

A. 撰写接待总结B. 落实接待事项C. 核算接待经费D. 清点接待物品3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。

A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A. 标志B. 法律C. 权力D. 辨伪5.下列不属于公务印章的是（）。

A. 某大学的学位印章B. 某单位的办事章C. 某办公室的收发章D. 某办公人员的个人签名章6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。

A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳7.信息工作的核心阶段是（）。

A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。

A. 稳定状态B. 来源方向C. 性质D. 作用12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A. 共享性B. 有用性C. 无限性D. 时效性13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。

秘书常识：行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月8日)

秘书常识：行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练（1月8日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A）非决策性会议（B）决策性会议（C）代表性会议（D）执行性会议2、在工作过程中，我常有（）。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉3、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。

（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效4、常使用文章式标题的有（）。

（A）简报（B）总结（C）调查报告（D）述职报告5、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。

（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效6、述职报告的特点是（）。

（A）主观性（B）个人性（C）真实性（D）通俗性7、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A）定题利用服务（B）信息咨询服务（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务8、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候可以翻翻9、签字人就座时一般应（）。

（A）面对正门（B）面对侧门（C）背对正门（D）背对侧门10、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。

（A）标点符号（B）文件内容（C）文件格式（D）签发手续11、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。

秘书资格考试秘书常识：常犯的每日一练(6月21日)

秘书资格考试秘书常识：常犯的每日一练（6月21日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名2、进食西餐时，刀叉尽量（）。

（A）不要与餐盘一起使用（B）不要与餐具碰出响声（C）要交替使用（D）要随意取用3、下列可以授予发明专利的是（）。

（A）药品（B）铀235（C）调味品（D）疾病诊断方法4、关于职业责任，下列说法正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题5、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A）定题利用服务（B）信息咨询服务（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务6、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响7、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。

（A）组织机构汇集（B）组织机构沿革（C）组织机构年鉴（D）组织机构简介8、下列关于职业道德的说法中；正确的是（）A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素9、如果有重新选择职业的可能（）。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位10、下面属于公文的主体部分的是（）。

（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关11、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。

秘书资格证考试题和答案

秘书资格证考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书工作的核心是（）。

A. 信息处理B. 沟通协调C. 决策支持D. 行政管理答案：B2. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是（）。

A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是秘书的职责？（）A. 会议组织B. 客户接待C. 产品销售D. 资料整理答案：C4. 秘书在准备会议时，不需要考虑的是（）。

A. 会议议程B. 会议地点C. 会议时间D. 会议预算答案：D5. 秘书在接听电话时，应首先（）。

A. 询问对方身份B. 直接转接电话C. 自我介绍D. 挂断电话答案：C6. 以下哪项不是秘书的沟通技巧？（）A. 倾听B. 观察C. 反馈D. 命令答案：D7. 秘书在撰写公文时，应遵循的格式是（）。

A. 随意格式B. 标准格式C. 创意格式D. 个人风格答案：B8. 秘书在处理电子邮件时，应首先检查的是（）。

A. 发件人B. 邮件标题C. 附件D. 邮件正文答案：B9. 秘书在安排日程时，不需要考虑的是（）。

A. 优先级B. 时间冲突C. 地点安排D. 个人兴趣答案：D10. 以下哪项不是秘书的保密工作内容？（）A. 保护商业秘密B. 保护个人隐私C. 保护客户信息D. 公开公司政策答案：D11. 秘书在准备报告时，不需要考虑的是（）。

A. 报告结构B. 数据准确性C. 报告格式D. 报告的娱乐性答案：D12. 秘书在处理突发事件时，应首先（）。

A. 保持冷静B. 立即报告上级C. 寻找解决方案D. 记录事件答案：A13. 以下哪项不是秘书的接待工作？（）A. 接待来访者B. 安排住宿C. 处理投诉D. 产品推销答案：D14. 秘书在准备会议资料时，不需要考虑的是（）。

A. 资料的完整性B. 资料的准确性C. 资料的可读性D. 资料的娱乐性答案：D15. 秘书在撰写会议纪要时，应遵循的原则是（）。

A. 客观性B. 简洁性C. 保密性D. 以上都是答案：D16. 以下哪项不是秘书的文档管理工作？（）A. 文档归档B. 文档保管C. 文档销毁D. 文档销售答案：D17. 秘书在处理客户投诉时，应首先（）。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

秘书资格考试知识辅导：手写速记知识每日一练（1月18日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、网络调研是一种（）。

A.直接调研
B.间接调研
C.定性调研
D.面上调研
2、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。

A.答复制度
B.回避制度
C.回告制度
D.协作制度
3、社会主义道德建设的基本要求是（）
A.社会公德、职业道德、家庭美德
B.爱国主义、集体主义和社会主义
C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D.有理想、有道德、有文化、有纪律
4、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于（）。

A.专人传送
B.直接传送
C.集中传阅
D.电传
5、文书催办的范围包括（）
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件
B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件
C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件
D.会议记录
6、大型会议的人数一般在（）。

A.一千人以上
B.五百至一千五百人
C.八百至一千五百人
D.一百至一千人
7、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是（）。

A.政协提案
B.人大议案
C.职代会提案
D.教代会提案
8、投影仪带宽过窄容易引起（）的现象。

A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是：说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。

故答案为ABCD.
9、对企业来说，诚实守信（）
A.会增加成本
B.是无形资本
C.与经济效益无关
D.不利于经济竞争
10、社会主义道德建设的基本要求是（）
A.社会公德、职业道德、家庭美德
B.爱国主义、集体主义和社会主义
C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D.有理想、有道德、有文化、有纪律
11、办公室内人际关系的协调表现为（）
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
12、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
13、大型会议的人数一般在（）。

A.一千人以上
B.五百至一千五百人
C.八百至一千五百人
D.一百至一千人
14、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。

A.具体目标
B.数量、质量
C.所需资源
D.负责的部门或个人
15、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，让客人听得清楚、明白
16、述职报告的主体部分的内容主要包括（）
A.履行职务的基本情况
B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验
D.存在问题和努力方向
17、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于（）。

A.典型调查
B.普查
C.重点调查
D.抽样调查
18、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。

A.主管领导
B.秘书本人
C.我国外交信使
D.国内邮局
19、领导交办事项具有以下特点（）。

A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性
B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性
C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性
D.特指性、临时性、具体性、紧迫性。