3、第二部分管理职责

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第三节金库管理

第三节金库管理

第三节金库管理一、基本规定(一)金库存放保管物品范围1、本外币现钞(含本外币票样、假币、现钞鉴别手册)。

2、贵金属。

3、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证(不含抵质押权证)。

4、柜员现金箱(柜员现金箱内放置的物品为现金、重要空白凭证、抵质押的有价单证、印章)。

5、特殊物品。

中心金库经主管金库的行长审批、支行库和网点库经主管运营管理的行长审批,特殊物品可入库保管。

(二)金库管理基本原则1、不相容岗位必须严格分离、相互制约。

2、遵循“双人管库、双人守库、双人押运”的原则。

3、现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账,现金出库先记账后付款”的原则。

4、坚持“钱账分管、换人复核”的原则。

5、现金调拨必须遵循“根据指令、见单调拨”的原则。

6、中心金库和支行库的门控坚持“三人分管分用、平行交接”的原则,网点库的门控坚持“双人分管分用、平行交接”的原则。

7、工作人员进入库房,必须执行“守库员审核把关”的原则。

(三)各级行应对所辖金库制定明确的营业时间、守库时间以及节假日营业时间安排,并报保卫部门备案。

(四)金库应建立严密的调拨、管库、守库、押运制度,不相容岗位严格分离并相互制约,要将各项管理制度落实到位,各项岗位职责落实到人,并形成正式的文字材料。

(五)金库应严格实行限额管理制度,合理安排库存限额,尽量减少非生息资产占用,超过规定上限要及时上缴上级金库、代理行或人民银行。

(六)金库各岗位应制定严格的上岗要求,且坚持轮岗和强制休假制度。

(七)金库检查按检查内容和部门分工分为业务检查和安全保卫检查。

运营管理部门主要负责业务检查,保卫部门负责安全保卫检查,主管行长(主任)负责综合检查。

(八)业务检查原则上应在金库的营业时间进行。

非营业时间原则上只查岗不进行业务检查,遇有特殊情况需要检查时,必须履行相关的检查手续后方可进行业务检查。

(九)禁止在金库内办理钞票兑换。

(十)金库管理应综合考虑不可抗力、突发事件、特殊情况等因素,制定有针对性的应急预案。

规范群管理制度

规范群管理制度

规范群管理制度第一部分:原则1. 群管理制度的制定目的是维护群内秩序,促进群成员良好互动,确保群内环境和谐稳定。

2. 管理者应当严格遵守法律法规,尊重群成员的意见和权益,公正公平地执行管理职责。

3. 群管理制度的执行应当建立在群成员维护规则的基础上,对于违反规则的行为应当及时处理。

第二部分:管理范围1. 群管理范围包括但不限于以下内容:(1)群内发言内容,不得发布违法违规内容,不得传播谣言和虚假信息。

(2)群内互动行为,不得进行人身攻击、诽谤、威胁等不良行为。

(3)群内宣传活动,不得擅自发布商业广告和推销活动。

(4)群内言论自由,但应当遵守基本的礼貌和秩序。

2. 管理者有权对违反上述规定的行为进行处理,包括但不限于警告、禁言、踢出群等措施。

第三部分:管理程序1. 管理者应当及时关注群内秩序和发展情况,定期进行管理职责的轮换和分工。

2. 对于群内发生的纠纷和争议,管理者应当采取公正公平的态度,听取各方意见后做出决定。

3. 管理者应当制定管理制度执行的具体操作程序,确保管理措施的合理性和透明性。

第四部分:管理权利1. 管理者有权对群内违规行为进行处理,包括但不限于对亲友关系、职务关系等特殊关系的成员。

2. 管理者有权对信息发布和群成员互动进行监管,确保信息的真实性和准确性。

3. 管理者有义务对群内管理工作进行跟踪和评估,不得搞特权主义和独断专行。

第五部分:管理责任1. 管理者应当履行职责,认真对待群管理工作,确保制度的有效执行和维护群内秩序。

2. 管理者应当保护群成员的合法权益,尊重个人隐私,不得擅自泄露个人信息。

3. 管理者应当积极处理群内矛盾和纠纷,协调群内关系,保持群内和谐。

第六部分:管理制度变更1. 群管理制度的变更应当经过全体管理者讨论决定,并征求群成员意见后进行调整。

2. 变更后的管理制度应当及时向群成员通知,并确保管理措施的顺利落实。

3. 对于重大管理制度的调整,应当进行公开透明的意见收集和讨论,在确保群内秩序的基础上进行改革和完善。

安全风险辨识与分级管控工作制度范本(三篇)

安全风险辨识与分级管控工作制度范本(三篇)

安全风险辨识与分级管控工作制度范本第一部分:总则第一条为了加强安全风险辨识与分级管控工作,保障组织安全,制定本工作制度。

第二条安全风险辨识与分级管控工作是指通过对组织内外的安全风险进行分析、评估和管控,确保组织的安全运行。

第三条安全风险辨识与分级管控工作适用于组织内的所有部门和人员。

第四条安全风险辨识与分级管控工作应遵循科学、规范、公平、公正的原则。

第五条工作责任:1. 组织领导者负责安全风险辨识与分级管控工作的组织和指导。

2. 各部门负责按照工作安排,自查自纠,确保工作的完成。

3. 所有人员应积极参与安全风险辨识与分级管控工作,严格按照规定履行相应的职责。

第二部分:安全风险辨识与分级管控流程第六条安全风险辨识与分级管控的流程包括:风险辨识、风险评估、风险管控、风险监测和风险应对。

第七条风险辨识:1. 各部门应定期开展风险辨识工作,将可能发生的安全风险列出清单。

2. 风险辨识工作应包括组织内部和外部的风险,包括技术风险、人员风险、物理环境风险等。

3. 各部门应将风险辨识结果报告上级部门,形成统一的风险清单。

第八条风险评估:1. 根据风险清单,各部门应分析并评估每项风险的可能性和影响程度,确定风险等级。

2. 风险评估可以采用定性和定量相结合的方法,利用专业工具和方法进行计算和分析。

第九条风险管控:1. 根据风险等级,各部门应制定相应的风险管控措施,确保风险得到有效的控制。

2. 风险管控措施应包括预防措施、监测措施、应急措施等。

第十条风险监测:1. 组织应对已实施的风险管控措施进行监测,及时了解风险的变化情况。

2. 风险监测可以通过定期巡检、设备检验、数据分析等方式进行。

第十一条风险应对:1. 当发生风险事件时,各部门应立即启动应急预案,采取相应的措施进行应对和处置。

2. 对风险事件进行彻底的调查与分析,形成事件报告,提出改进和防范措施。

第三部分:工作职责第十二条组织领导者的职责:1. 负责组织安全风险辨识与分级管控工作的组织和指导。

风险管理职能部门的职责范文(3篇)

风险管理职能部门的职责范文(3篇)

风险管理职能部门的职责范文1、组织协调本部门的全面工作。

2、负责研究修订风险识别、防范、化解和处置的措施,意见、管理办法和操作规程,健全完善风险管理体系。

3、负责审查项目,评价项目的可靠性、可行性,审核反风险措施,独立出具项目审核意见,提交评委会。

4、负责检查落实公司各项管理制度的执行情况,定期出具检查报告,不断健全完善内控制度。

5、负责组织落实在客户的分级管理,进行业务的风险监控和预警,参与大额项目的调查、评估。

6、负责对业务的指导、检查和分析,总结和推广各事业部业务经验。

7、负责分析和研究公司的风险项目,吸取教训,定期组织案例分析会,制定业务营销方案并组织实施,绩效考核计算情况的复核。

8、撰写并按时报送周、月、季经营分析报告和年度工作总结,不定期组织本部门的员工进行业务学习。

9、严格遵守集团、公司的规章制度,服从集团、公司统一安排和调度,保守集团、公司机密,做到廉洁勤业。

风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。

风险管理对现代企业而言十分重要。

当企业面临市场开放、法规解禁、产品创新,均使变化波动程度提高,连带增加经营的风险性。

良好的风险管理有助于降低决策错误之几率、避免损失之可能、相对提高企业本身之附加价值。

风险管理处工作职责主要职责:承担总署稽查司(风险管理处、风险分析处)布置的任务和总关风险办(风险分析监控中心)的日常事务性工作;组织制定和协调落实关区风险管理工作的各项管理制度;负责风险管理平台的推广完善和日常维护;对各单位风险处置指令实施跟踪监控和绩效评估;负责风险分析与处置方法的研究、应用和推广;归口管理关区风险信息、通道决策、预警式和预定式风险布控;组织开展关区日常业务监控与核查工作;受理本关各单位提出的分析协作请求;负责综合性风险管理信息化项目的统筹规划、论证和推广;牵头组织企业诚信守法评估;组织开展企业、商品风险测量。

风险管理部岗位职责1、对申请担保企业和项目的报审资料的合规合法性进行审核,并对其对担保公司整体风险的影响进行评定;2、对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;审核确定相关合同及法律文件,办理反担保抵押手续;3、熟悉商业银行内控制度、信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关法律法规政策;4、熟悉国内企业现状、投资担保决策体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策,提高风险控制管理意识和总结积累风险防范经验;5、完善风险管理办法、合理优化风险管理相关各项操作规程、业务流程;6、跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务风险情况,及时发出风险预警;督促本部门员工协调与公司相关部门的业务联系,保持业务流程的有效运行;7、完成公司领导交办的其他工作任务。

预结算管理办法

预结算管理办法

工程预结算管理办法第一部分总则第一条为加强公司建设项目工程预结算管理工作,有效地控制工程建设投资,根据国家有关法律、法令、法规和《河北钢铁集团矿业有限公司固定资产投资管理暂行办法》规定,结合公司工程建设与管理实际,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司固定资产投资项目及技改安措类项目的工程预结算管理工作。

第二部分管理职责第三条工程管理部是公司工程预结算管理部门,配备预结算专职人员,全面负责公司工程预结算管理工作。

第四条根据招投标工作要求,组织编制、审核公司固定资产投资项目及技改安措类项目工程招标控制价或标底。

第五条组织完成公司固定资产投资项目及技改安措类项目工程预结算的审核工作。

第六条根据公司发展和项目建设需要,及时制定、完善工程预结算管理制度,起草下发工程预结算政策调整通知。

第三部分工作程序与要求第七条工程预结算审核对象为建筑安装工程费用。

第八条工程管理部预算科负责固定资产投资项目、技改安措类项目工程预结算管理工作,包括预结算审核、资料归档、工程结算送审计等工作,各项目管理单位要安排专人负责与审核管理部门之间的工作联系,预结算业务原则上只对口各项目管理单位安排的专人。

第九条招标控制价或标底审核一、适用范围招标代理机构编制的招标控制价或标底。

二、工作程序1、工程管理部负责组织的招标工程项目固定资产投资项目由工程管理部(合同)提供编制招标控制价或标底所需的技术资料。

由工程管理部(预算)组织完成招标控制价或标底审核,审核完成后提交工程管理部(合同)。

技改安措类项目由工程管理部(合同)提供编制招标控制价或标底所需的技术资料。

由工程管部预算科组织完成招标控制价或标底审核,审核完成后提交工程管理部(合同)。

2、项目管理单位负责组织的招标工程项目全部招标控制价或标底审核工作由项目管理单位根据公司有关规定自行安排。

第十条工程预算审核(包括不招标工程预算、变更签证预算)一、工程预算一般需提交以下资料:1、工程预算书;2、施工图纸(不招标工程预算)或设计变更、现场签证资料(变更签证预算);3、材料认价单;4、已批准的施工组织设计或施工方案。

网络管理员的职责内容范文(3篇)

网络管理员的职责内容范文(3篇)

网络管理员的职责内容范文职责:1、协助进行公司网络、电脑及电脑周边设备的日常管理及维护;2、协助进行公司服务器、交换机、路由器、电脑等网络设备的日常管理及维护;3、协助进行公司餐饮软件的维护及管理;4、协助进行公司电话系统、监控系统的日常管理及维护;5、协助进行公司电脑、网络、光纤链路及其相关设备的台账建立及管理;6、协助进行公司办公电脑软件的安装、维护及培训使用,并负责所有相关方的联络,确保系统维护及时到位,协助进行公司会议设备音响、投影仪的管理和维护;7、协助进行维护公司的网络安全、权限管理和电子文件保密管理;8、完成公司安排的其他临时性工作任务。

任职资格:1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,____年以上网格系统或IT系统维护工作经验;2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。

网络管理员的职责内容范文(2)网络管理员的职责十分重要,他们是确保网络系统稳定和安全运行的关键人员。

以下是网络管理员的职责内容的范本:1. 设计和部署网络架构:网络管理员的首要职责是设计和部署可靠的网络架构。

他们需要了解组织的业务需求,并根据需求制定相应的网络拓扑结构。

他们还需评估硬件和软件资源,并进行网络规划和配置,以确保网络的高效性和可扩展性。

2. 安装和维护网络设备:网络管理员负责安装、配置和维护网络设备,如路由器、交换机、防火墙和服务器等。

他们需要定期检查设备的工作状态,确保设备的正常运行。

此外,他们还负责更新和升级设备的固件和软件,以修复漏洞和提升性能。

3. 监控网络性能:网络管理员必须时刻监控网络的性能。

他们使用各种监控工具和软件来检测网络故障、网络流量和性能问题。

当网络出现故障或性能下降时,他们需要快速定位问题并采取相应的纠正措施,以确保网络的正常运行。

4. 管理网络安全:网络管理员的职责之一是保护网络的安全。

餐厅仓库管理员职责范本(3篇)

餐厅仓库管理员职责范本1、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。

2、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、卡、单、物一致,使在库原材料和成品处于良好的品质状态。

3、对照生产领料出库单,按照先进先出原则发料。

4、按照采购入库通知单的数量进行收料5、物料进入仓库管理,库位的筹划与正确合理的摆放。

6、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。

7、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。

8、负责盘点库存原材料和成品。

10、现场“7S”11、接受并完成上级交代的其它工作任务餐厅仓库管理员职责范本(2)餐厅仓库管理员是餐厅管理团队中不可或缺的一员,负责管理餐厅的物资存放和供应。

作为餐厅仓库管理员,职责范围涉及多个方面,包括但不限于以下几个方面:1. 仓库运营管理:餐厅仓库管理员需要负责仓库的日常运营管理工作。

这包括合理安排仓库中物资的存放位置,确保仓库内的物资整齐摆放,便于员工取用。

同时,仓库管理员还需要制定并执行物资流转的计划,确保物资的进出库记录准确无误。

2. 物资采购管理:餐厅仓库管理员需要与供应商进行有效的沟通和协调,根据餐厅的需求,及时准确地进行物资采购。

为了保证餐厅的正常运转,仓库管理员需要合理评估出入库的量,并根据销售情况进行合理的库存管理,避免过多物资积压或供应不足。

3. 物资质量管理:作为餐厅仓库管理员,需要对餐厅物资的质量进行严格把关。

仓库管理员需要审核供应商提供的物资质量证书,并对入库的物资进行检查,以确保物资符合卫生安全标准。

如果发现物资质量问题,需要及时与供应商联系并协商解决方案,确保餐厅物资的安全可靠。

4. 库存管理:仓库管理员需要进行库存管理,确保物资的安全、准确和高效。

这包括仓库物资定期盘点,记录物资的存货量和流通情况。

通过有效的库存管理,可以避免物资短缺或过剩,并及时补充物资,保证餐厅正常运营。

5. 物资配送管理:餐厅仓库管理员还需要负责物资的配送管理工作。

消防安全管理制度范本(5篇)

消防安全管理制度范本第一条:1.编制目的:为加强消防安全管理,预防火灾,减少火灾危害。

2.编制依据:根据《____消防法》编制本制度。

3.适用范围:本制度适用于各宾馆及全体员工。

第二条。

各人员应当遵守消防安全法律、法规,贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针,履行消防安全责任,保障消防安全。

第三条。

第一负责人是该单位的消防安全责任人,对消防安全工作全面负责。

第四条。

各人员应当落实班组消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

明确班组和岗位消防安全职责,确定班组,岗位的消防安全责任人。

2消防安全责任第五条:各人员消防安全责任人应当履行下列消防安全职责:1.贯彻执行消防法规、保障消防安全符合规定,掌握消防安全情况;2.将消防工作与管理等活动统筹安排,执行宾馆年度消防工作计划;3.____每月一次定期进行防火检查,落实火险隐患整改,及时处理或汇报涉及消防安全的重大问题;4.____人员积极参与公司____的应急疏散和实战灭火演练。

第六条:落实下列消防安全管理工作:1.拟订年度消防工作计划,____实施日常消防安全管理工作。

2.____制订或修订消防安全管理制度,并检查督促落实。

3.____实施防火检查和火灾隐患整改工作。

4.拟订消防安全工作的资金投入和____保障方案。

5.____实施对公司所有的消防设施、灭火器材和消防安全标志的维修保养,确保完好有效。

____管理公司义务消防队。

6.____开展对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训,____灭火和应急预案的实施和演练;第三章消防安全管理第七条。

将容易发生火灾,且一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位确定为重点部位,应根据上述情况确的重点部位,并设置明显防火标志,实行严格管理。

第八条。

动火管理。

禁止在具有火灾,爆炸危险的场所用火;因特殊情况需要进行动火作业的,应分别落实监护人在确认无火灾、爆炸危险后方可动火作业。

动火人员应当尊守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。

第三章管理职能


目标
考虑计划的前提
*何处做? *做什么? *何时完成?
*在何种内外部 环境中实施计 划?
识別供选方案
*哪些方案是最 有希望完成目 标的方案?
提出预算
*产量、价格 成本
*计划必需的 开支
*资本和设备 的消耗
形成执行计划
*设备、资金 材料、人员 产品开发、 人员培养
选定方案
*选定从事 活动的过程
根据目标比较方案
然而,在担任厂长半年后,王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向 办公室高主任抱怨道:“在我执行厂管理改革方案时,我要各部门制定明确 的工作职责、目标和工作程序,而严高工却认为,管理固然重要,但眼下第 一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持 有类似的想法,结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方 面的事情推行起来十分顺利。有时我感到在厂里发布的一些命令,就像石头 扔进了水里,我只看见了波纹,随后,过不了多久,所有的事情又回到了发 布命令以前的状态,什么都没改变。”
工作条件:助手的配备;信息手段的配备;工作 地点的近似性;
工作环境。
管理层次的多少与管理幅度的大小密切 相关,二者成反比例关系。
扁平结构和高耸结构
企业管理概论
(3)管理的组织层次
(1)含义――指:企业内部纵向管理系统所划分的等级数。 (2)组织层次与管理幅度的关系――在人数不变的情况下,二者成反比关 系。
3、按企业计划的对象划分 (1)综合计划 (2)部门计划 (3)项目计划
4、按对计划执行者的约束力划分 (1)指令性计划 (2)指导性计划
三、计划工作的程序 1、确定目标 2、确定前提条件 3、确定备择方案 4、评价备择方案 5、选择方案 6、制定派生方案 7、编制预算

历史老师岗位职责范文(2篇)

历史老师岗位职责范文历史教师作为一名教育工作者,承担着培养学生历史素养和历史意识的重要责任。

他们的职责是通过有针对性的教学活动,促进学生对历史知识的掌握和理解,培养学生的历史思维能力和历史研究能力,引导学生了解历史文化和历史传统,为学生的全面发展奠定基础。

历史教师作为教育工作者,首先应该具备良好的历史知识储备和教学能力。

他们需要熟悉历史学科的基本理论和核心概念,了解相关的历史事件、人物和社会背景,掌握历史研究的方法和技巧。

同时,他们还需要具备良好的教学技能,能够制定教学计划和教学方案,灵活运用不同的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。

其次,历史教师还应该具备良好的教育素养和教育理念。

他们需要了解学生的心理特点和学习需求,关注学生的发展和问题,认真倾听和理解学生的想法和意见,积极与学生进行互动和交流,激发学生的学习动力和创造力。

同时,历史教师还需要具备较高的教育道德和职业操守,严格遵守教育法律法规,尊重学生的人格和权益,保护学生的个人隐私,为学生提供一个安全、和谐的学习环境。

此外,历史教师还需要具备良好的团队合作能力和沟通能力。

他们需要与学校的其他教师和教育工作者紧密合作,共同开展教学活动和课程研究,共同解决教学中的问题和困惑。

他们还需要与学生的家长进行密切的联系和沟通,及时了解学生的学习情况和问题,与家长共同关心和教育学生,共同规划和推动学生的学习发展。

总的来说,历史教师的职责是以培养学生为中心,通过适当的教学方法和手段,帮助学生掌握历史知识和历史思维能力,培养学生的历史兴趣和历史意识,引导学生了解历史文化和历史传统,为学生的全面发展提供良好的历史基础。

历史教师需要具备良好的历史知识、教学能力、教育素养和沟通能力,能够与学生、学校和家长紧密合作,共同推动学生的学习和发展。

只有做到这些,历史教师才能够真正履行自己的教育职责,发挥自己的作用。

历史老师岗位职责范文(二)历史老师是中小学历史学科教师的专业称谓,他们负责教授学生历史学科的知识和技能,帮助他们理解历史事件和发展趋势,培养他们的历史思维和历史意识。

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山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件 第二部分 质量管理职责

第一版 执行日期:山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

1 1.组织并监督公司实施《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》等法律、法规和行政规章。 2.确保依法经营。 3.坚持诚实守信,禁止任何虚假、欺骗行为。 4.依据有关法律法规及新版GSP的要求建立质量管理体系,确保维护质量管理体系的有效运行。 5.确定质量方针,制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求,并贯彻到药品经营活动的全过程。 6.组织制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。 7.建立与经营范围和规模相适应质量管理体系,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。负责公司质量管理部的设置,确定各部门的质量管理职能,并保证公司质量管理人员行使职权。 8.定期组织开展质量管理体系内审。在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。对内审的情况进行分析,依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施,不断提高质量控制水平,保证质量管理体系持续有效运行。采用前瞻或者回顾的方式,对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核。 9.组织对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价,确认其质量保证能力和质量信誉,必要时进行实地考察。 10.确保全员参与质量管理,各部门、岗位人员应当正确理解并履行职责,承担相应当质量责任。 11.定期召开质量领导小组会议,研究和处理公司质量管理工作的重大问题。 12.监督并保证质量管理部有效实施质量裁决权与否决权。

文件名称:质量管理领导小组岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-001-01 起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

2 1. 任职资格:具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称,具备执业药师资格;应当经过基本的药学专业知识培训,熟悉有关药品管理的法律法规及《药品经营质量管理规范》 2. 岗位职责 2.1企业负责人是本单位药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照《规范》要求经营药品。 2.2坚持“质量第一”的原则,认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营管理规范》、《药品流通监督管理办法》等法律、法规及行政规章,加强公司质量管理,对质量管理工作负领导责任。 2.3不得干预质量管理人员依法从事质量管理活动;为质量管理活动提供人员、资金、设施设备、授权等必要的条件。 2.4制定公司质量方针、质量目标和质量工作的发展规划。 2.5负责质量管理体系的建立及评审工作,定期召开公司质量分析会,听取质量管理人员对公司药品质量的情况汇报,对存在问题及时采取有效措施,积极推进质量改进。 2.6重视质量教育,主持对中层以上干部进行质量意识的考核。 2.7正确处理质量与经营、效益的关系,在经营与奖惩中确保质量领导小组和质量管理人员行使质量否决权。 2.8审批签发质量管理制度和质量管理职责文件和日常管理的有关记录。

文件名称:企业负责人岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-002-01 起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

3 1.任职资格:具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,在质量管理工作中具备独立履行职责的能力,在职在岗,不得在其他企业兼职,或在本企业兼职其他业务工作。 2.岗位职责 2.1全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。2.2负责质量管理体系文件的起草和修订、首营企业与首营品种审核、上下游客户资质审查、不合格药品处理记录等有关质量内容的最终核准。 2.3负责建立和维护公司质量管理体系的有效运行。 2.4负责组织公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。 2.5负责对公司质量管理进行计划、指导、实施和协调,对分管工作的质量负责,保证质量管理部行使质量否决权。 2.6负责验证工作的监督、指导、协调与审批。 2.7协助总经理研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据总经理的授权,具体实施质量奖惩。

文件名称:质量负责人岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-003-01 起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

4 1. 负责对供货单位和购货单位的合法性以及供货单位销售人员等的合法资格进行审查,并根据审核内容的变化进行动态管理。 2. 负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。 3. 负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。 4. 负责不合格药品确认,对不合格药品处理过程实施监督。 5. 负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理和报告。 6. 负责假劣药报告。 7. 负责药品质量查询。 8. 负责指导设定计算机系统质量控制功能,负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立和更新。 9. 负责组织验证、校准相关设施设备。 10.负责药品召回管理。 11.负责药品不良反应的报告。 12.负责组织质量管理体系的内审和风险评估。 13.负责组织对药品供货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。 14.负责组织对被委托运输企业的运输条件和质量保证能力进行审查。 15.负责协助行政部开展质量管理教育和培训。 16.其他应当由质量管理部门履行的职责。 17.其他部门及人员不得代为行使质量职权,质量管理人员不得兼职其他业务工作。

文件名称:质量管理部岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-004-01

起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

5 1.任职资格:具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,能独立解决经营过程中的质量问题。在职在岗,不得兼职其他业务工作。 2.岗位职责 2.1督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《规范》的要求。 2.2编制质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。 2.3负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。 2.4负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。 2.5指导并监督药品采购、收货与验收、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作,确定重点养护品种。 2.6负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督。 2.7负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。 2.8负责假劣药品的报告。 2.9负责药品质量查询。 2.10负责指导计算机系统质量控制功能;系统操作权限的审核,并定期跟踪检查;质量基础数据的审核、确认生效及锁定;经营业务数据修改申请的审核;处理系统中涉及药品质量的有关问题。 2.11负责组织实施验证工作;协调计量器具的校准;协调门店温湿度计的验证工作。 2.12负责药品召回的管理。 2.13负责药品不良反应的报告。 2.14组织质量管理体系的内审和风险评估。 2.15组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。 2.16组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。 2.17协助开展质量管理教育和培训。 2.18承担其他应当由质量管理部门履行的职责。

文件名称:质量管理部门负责人岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-005-01 起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 山东第一堂健康大药房连锁有限公司 质量管理体系文件

6 文件名称:质量管理员岗位职责 文件编号:SDDYT-QD-006-01 起草部门:质量管理部 起草人: 审阅人: 批准人: 起草日期:2014.09.09 批准日期: 执行日期: 版本号:01 变更原因: 变更记录: 分发单位:总经理、质量负责人、质量管理部、各部门负责人、各门店 1. 任职资格:具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。在职在岗,不得兼职其他业务工作。 2. 岗位职责 2.1树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理、工作质量管理方面有效行使裁决权。 2.2负责首营企业、首营品种的资料审核,建立首营企业档案和首营品种档案,编号和保存。对于不符合要求的资料,加强和采购部采购人员的沟通,有效行使否决权,对首营企业、首营品种信息进行有效动态维护,保证及时更新和信息有效。 2.3负责门店资质审核,维护门店资质信息与更新。 2.4协助部门经理,做好本部门的质量培训、教育工作。 2.5负责对上报的质量问题进行复查、确认、追踪。 2.6参与药品质量查询。对客户反映的质量问题填写质量查询登记表,及时查原因,迅速予以答复解决。 2.7参与质量信息的管理工作。经常收集各种药品信息和各种有关质量的意见建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析提供分析报告。 2.8负责不合格药品报损前的审核及销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品相关记录; 2.9收集、保管好本部门的质量资料、档案、督促各岗位做好各类档案、记录,保证本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。 2.10完成领导交办的其他任务。

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