管理系统中计算机应用9

∗ 系统可靠性是指在运行中能抵御各种外界干扰、正 常工作的能力。系统可靠性可以通过系统平均无故 障运行时间、系统开工率等指标来衡量。在系统投 入运行后，实用的可靠性措施主要有：
1.设备冗余技术
9.3 系统评价
∗ 系统转换投入运行后，需要进行的全面地检验和分 析称为系统评价。系统评价主要由目标与功能评价、 性能评价及经济效果评价等方面组成。
9.2 系统安全性与可靠性
∗ 安全性是指应保护管理信息系统不受来自系统外部 的自然灾害和人为的破坏，防止非法使用者对系统 资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密 手段。可靠性控制主要指防止来自系统内部的差错、 故障而采取的保护措施。
9.2.1 系统的安全性
9.2.1 系统的安全性
9.2.2 系统的可靠性
9.3.1 目标功能评价
∗ 针对系统开发所确定的目标，逐项检查，是否达到 预期目标。根据用户提出的功能要求，检查系统运 行的实际状况，分析系统功能的完成情况，评价用 户对功能的满意程度。
9.3.2 性能评价
∗ 性能评价着重评价系统的技术性能，包括系统的稳 定性、可靠性、安全性、响应时间、容错性、使用 效率等。评价指标如： ∗ 1.提供用户信息的及时性、准确性 ∗ 2.系统的可靠性、安全性 ∗ 3.系统运行效率 ∗ 4.信息中心工作质量 ∗ 对系统目标功能和性能评价的目的，是为系统 的进一步改进提供依据和方向。
9.3.3 经济效果评价
9.4 系统维护
9.4.1 系统维护的内容
9.4.2 应用软件系统维护
∗ 1.应用软件系统维护与重新开发的含义 ∗ 应用软件系统维护是指对已开发投入运行的应 用软件系统进行局部修改或改进的活动。重新开发 则是指对正在运行的系统要进行重大的改动，需重 新开发一个新系统来取代它。
9.5 系统运行的管理制度
∗ 为保证计算机管理信息系统的正常运行，必须建立 一整套运行管理制度，这套管理制度主要应当包括： ∗ 1.系统操作员操作制度 ∗ 2.子系统操作员操作制度 ∗ 3.计算机机房管理制度 ∗ 4.文档管理制度 ∗ 5.应用软件维护制度
9.4.2 应用软件系统维护
3.应用软件系统维护的管理
∗ 系统的维护工作一定要慎重。每项维护工作都应由 专人负责，并且通过一定的批准手续。维护工作的 审批者要对系统非常熟悉，能够判断各种维护的必 要性、影响范围和产生的后果。 ∗ 当有关人员完成维护修改任务后，由维护小组组织 测试并与用户共同验收成果。通过验收后，新的成 果可正式投入使用，系统的相应文档应进行更新、 归档。
9.4.3 数据库的维护
∗ 数据库维数据库的重组织与重 构造。 ∗ 1.数据库的正确性保护、转储与恢复 ∗ 2.数据库的重组织与重构造 ∗ 数据库运行一段时间后，由于记录的不断增、删、 改，会使数据库的物理存储变坏，降低了数据库存储空 间的利用率和数据的存取效率。数据库管理员就要进行 数据库的重组织。在重组织过程中，按原设计要求重新 安排记录的存储位置。
第九章 系统的管理与维护
系统的管理与维护由企业中专门的信息系统管理机构负责。 其目的是保证信息系统安全、正常、可靠的运行；并对系统 进行评价，不断地改善和提高系统的性能，以充分发挥系统 的作用。
9.1 信息系统的管理机构
9.1.1 信息中心
9.1.2 信息中心的管理方式
9.1.3 信息中心的组成和职责