社会心理服务体系建设试点地区基层人员培训方案(2020年版)
社区心理服务技能培训计划(3篇)
第1篇一、背景与目的随着社会经济的快速发展，人们的生活节奏加快，心理健康问题日益凸显。
为了提高社区居民的心理健康水平，预防和解决心理问题，构建和谐社区，特制定本社区心理服务技能培训计划。
本计划旨在通过系统培训，提升社区工作人员、志愿者和心理服务人员的专业素养，使其能够为社区居民提供及时、有效的心理服务。
二、培训对象1. 社区工作人员2. 社区志愿者3. 心理服务人员4. 对心理服务感兴趣的社会人士三、培训目标1. 提高社区工作人员、志愿者和心理服务人员对心理健康问题的认识，增强心理危机干预能力。
2. 掌握心理评估、心理咨询、心理疏导等基本技能。
3. 提升心理服务人员的人际沟通能力，培养良好的服务态度。
4. 增强心理服务人员的团队协作能力，提高服务效率。
四、培训内容1. 心理健康基础知识- 心理健康概念及标准- 心理健康与生理健康、社会健康的关系- 常见心理问题的识别与处理2. 心理评估技能- 评估工具的选择与运用- 面谈技巧与注意事项- 心理测量技术3. 心理咨询技能- 咨询关系建立与维护- 咨询技巧与策略- 心理危机干预4. 心理疏导技能- 情绪管理技巧- 应对压力的方法- 心理放松技巧5. 人际沟通技巧- 沟通的基本原则- 非语言沟通技巧- 团队协作技巧6. 心理服务伦理与职业道德- 心理服务伦理原则- 心理服务职业道德规范五、培训方式1. 讲座：邀请心理学专家、资深心理服务人员开展专题讲座。
2. 案例分析：结合实际案例，进行深入剖析，提高学员的实战能力。
3. 角色扮演：模拟心理服务场景，让学员亲身体验心理服务过程。
4. 实践操作：组织学员进行心理测量、心理咨询、心理疏导等实践操作。
5. 小组讨论：分组讨论，分享经验，共同解决问题。
六、培训时间与地点1. 培训时间：分为基础班和提升班，基础班为期两周，每周一次，每次2小时；提升班为期一个月，每周一次，每次3小时。
2. 培训地点：社区活动中心、社区学校或其他适宜场所。
全国社会心理服务体系建设试点方案
全国社会心理服务体系建设试点方案一、背景与意义随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，心理健康问题日益受到社会各界的关注。
为了贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求，通过试点工作探索社会心理服务模式和工作机制，制定本试点方案。
二、工作目标到2021年底，试点地区将建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安中国、健康中国建设。
建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，搭建社会心理服务平台，将心理健康服务纳入健康城市评价指标体系，作为健康细胞工程（健康社区、健康学校、健康企业、健康家庭）和基层平安建设的重要内容,基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案（事）件明显下降。
三、具体措施L依托村（社区）综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村（社区）群众提供心理健康服务。
以村（社区）为单位，心理咨询室或社会工作室建成率达80%以上。
2.高等院校普遍设立心理健康教育与咨询中心（室），健全心理健康教育教师队伍。
四、实施步骤1.准备阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：进行试点地区的选择和前期准备工作，包括人员培训、制定实施方案等。
2.实施阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：按照实施方案，全面开展试点工作，确保各项措施落到实处。
3.总结阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：对试点工作进行总结评估，总结经验教训，为下一步全面推广打下基础。
五、保障措施1.加强组织领导：建立健全试点工作领导小组，明确各部门的职责和工作任务。
2.完善政策法规：制定相关的政策法规，为试点工作的开展提供政策支持。
3.加大宣传力度：通过各种渠道宣传试点工作的意义和成果，提高公众对心理健康的关注度和认知度。
4.强化监督评估：建立健全监督评估机制，对试点工作进行全程跟踪和评估，确保各项措施落到实处。
社会心理服务体系建设工作方案
社会心理服务体系建设工作方案以下是 9 条关于社会心理服务体系建设工作方案：1. 咱得先搞清楚大家的心理需求啊！就像医生要先知道病人哪儿不舒服一样。
比如说，在社区里多开展些心理咨询活动，让大家有地方倾诉心声，你想想，当人们心里的烦恼都倒出来了，那得多轻松啊！这难道不是一件超级重要的事情吗？2. 培训专业的心理服务人员可不能马虎呀！没有合格的“心灵导师”怎么行呢？可以邀请专家来上课呀，就像给小树苗施肥浇水，让他们茁壮成长为能为大家遮风挡雨的大树。
这样大家有问题就能找到可靠的人帮忙啦，这不是很好吗？3. 咱得把心理服务推广到学校里去呀！孩子们的心理健康可不能忽视。
可以开展有趣的心理小游戏，就像带着他们走进一个奇妙的心理世界，让他们学会应对压力和情绪。
难道我们不应该给孩子们创造一个健康的心理成长环境吗？4. 企业里也要重视起来啊！员工们压力那么大，得给他们提供心理支持呀。
来个企业内部的心理辅导讲座啥的，就像给他们疲惫的心灵来一场按摩，他们工作起来肯定更带劲啦！这不是一举两得的好事吗？5. 宣传很重要呀！要让大家都知道社会心理服务的存在和重要性。
通过各种渠道，像喇叭一样大声喊出来，让人人都了解。
不然谁知道有这么个好东西能帮到自己呢，是不是？6. 建立便捷的心理服务热线也非常必要啊！就像随时能拨通的生命线。
当有人在夜晚感到孤独无助的时候，能随时找到倾诉的对象，那是多么温暖的事情啊。
这可不能只是说说呀！7. 与社会组织合作也很棒呀！大家一起努力，力量不是更大吗？就像一群人拉着一辆车，共同朝着目标前进。
这样能让心理服务覆盖到更多的地方，难道不是吗？8. 定期评估效果也是必须的呀！看看我们做的到底怎么样，有哪些地方需要改进。
不能埋头苦干不看路呀！就像走路要时不时看看方向对不对。
真的要好好重视呀！9. 最后呀，我想说，社会心理服务体系建设真的太重要啦！这关乎着每一个人的幸福和成长呀。
只有大家都心理健康了，我们的社会才会更和谐、更美好！我们一起加油努力吧！我的观点结论是：社会心理服务体系建设刻不容缓，需要我们全方位、多层面地去推进和落实，让每一个人都能从中受益。
社会心理服务体系建设工作实施方案
社会心理服务体系建设工作实施方案一、背景随着社会的不断发展，人们的生活方式、价值观念、工作压力等等都在发生着巨大的变化。
与此同时，一些社会问题也随之而来，比如情感焦虑、心理疾病等问题，给人们的生活带来很大的困扰。
因此，建立一个完善的社会心理服务体系势在必行。
二、目标本实施方案的目标是建立一个高效、完善、覆盖广泛的社会心理服务体系，为广大群众提供及时有效的心理疏导、心理治疗等服务。
三、重要措施1. 开展社会心理服务宣传为了让更多人知道并参与到社会心理服务的建设中来，我们将利用各种社交媒体平台、电视媒体、报纸杂志等，开展广泛的社会心理服务宣传活动，向民众普及心理健康知识、培养心理健康意识。
2. 建立社区心理服务中心由于社区是人们日常生活最密集的地方，因此我们计划在各社区内建立心理服务中心，为社区居民提供便利的心理咨询、心理疏导等服务。
同时，我们将在这些服务中心培训一批专业的心理咨询师，以便更好地开展服务。
3. 加强员工心理健康服务员工是企业不可或缺的组成部分，他们的身心健康直接关系到企业的生产效率和经济效益。
因此，我们将在企业内部建立心理服务机构，为员工提供心理咨询、心理治疗等一系列服务，并定期开展心理健康培训，促进员工身心健康发展。
4. 建立联合体在社会心理服务建设过程中，我们还需要充分利用社会资源，积极与各种机构建立合作关系。
我们计划建立社会心理服务联合体，集合社会各方面的力量共同推进社会心理服务体系的建设。
四、预期效果通过本实施方案的推进，我们预计将会达到以下效果：1. 有效提高社会心理服务的覆盖面和质量水平，为广大人民群众提供更好的心理健康服务。
2. 打破传统心理服务的狭隘边界，从而更好地推进社会心理服务的创新与发展。
3. 建立全面覆盖、功能完善的社会心理服务体系，探索出一条适合我国国情的心理服务发展道路。
五、结论本实施方案是一项具有广泛社会意义的工作，其推进需要大家共同努力。
我们相信，在这个共同努力的过程中，社会心理服务体系将会不断成长，为广大人民群众的心理健康、幸福生活作出更大的贡献。
2023全国社会心理服务体系建设试点工作方案
2023全国社会心理服务体系建设试点工作方案社会心理服务体系建设是为了满足广大群众心理健康需求，促进社会和谐稳定的重要举措。
2023年全国社会心理服务体系建设试点工作将在全国范围内展开，本文将详细介绍针对该试点工作的方案。
一、背景与意义随着社会的发展和变迁，人们面临的压力越来越大，心理健康问题日益凸显。
为了解决这一问题，全国范围内开展社会心理服务体系建设试点工作具有重要的现实意义。
通过建立健全的社会心理服务体系，能够更好地满足人们的心理需求，提升社会幸福指数和群众的生活质量。
二、总体目标和原则本次试点工作的总体目标是建立起覆盖城乡、有机衔接、资源共享、效益显著的社会心理服务体系，为全国人民提供高质量、多样化的心理健康服务。
在实施工作中，需要遵循以下原则：1. 科学性和实用性原则：构建的服务体系应基于科学理论和实践经验，具备良好的可操作性，能够真正满足群众的需求。
2. 预防为主和综合施策原则：从社会预防和干预的角度出发，通过综合施策的方式提供全生命周期的心理健康服务。
3. 整体推进和分层负责原则：社会心理服务体系建设需要政府、社会组织、专业机构和个人共同参与，各级各类机构根据自身职责履行相应的工作职能。
三、试点内容与重点任务本次试点工作主要包括以下内容和重点任务：1. 试点范围扩大：将试点范围覆盖到全国各地，实施城乡社区、学校、机关企事业单位等重点领域的心理服务体系建设。
2. 服务网络建设：建立完善的心理服务网络，包括社区心理咨询服务站点、学校心理健康教育体系、企事业单位心理咨询中心等，确保心理服务资源覆盖面广。
3. 人才队伍培养：加大心理专业人才培养力度，推动心理健康教育与培训体系建设，培养更多的心理专业人才，提高心理服务的质量和水平。
4. 机构建设和规范管理：建立健全相关机构，明确组织管理体系和服务流程，推动相关法律法规的制定与实施，确保心理服务的规范化和专业化。
5. 社会宣传与倡导：加强心理健康的社会宣传和倡导工作，提高公众对心理健康的关注度，促进心理健康观念的普及和社会氛围的积极向上。
社会心理服务体系建设实施方案
社会心理服务体系建设实施方案1. 引言社会心理服务是指为了帮助个体和社会群体解决心理问题而提供的一系列服务。
在现代社会中，由于各种因素的影响，心理问题呈现出日益增多的趋势，对个人、家庭和整个社会的稳定和健康构成了威胁。
因此，建设完善的社会心理服务体系对于满足社会各界需求、提高人民幸福感具有重要意义。
本文将探讨社会心理服务体系的建设实施方案，以促进心理健康服务的普及和提高。
2. 建设目标社会心理服务体系的建设目标包括：•提供全面的心理健康服务，满足社会群体的需求。
•建立多层次、多渠道的心理咨询机制，为个体提供个性化的心理支持。
•培养专业化的社会心理服务队伍，提供高质量的服务。
•加强心理健康教育与宣传，提高公众的心理健康意识和能力。
3. 建设内容3.1 心理健康服务机构建设建设专业的心理健康服务机构是社会心理服务体系建设的核心内容之一。
具体包括以下几个方面：•建立心理咨询中心：在各级医疗机构、高校、社区等网点设立心理咨询中心，为个体提供专业的心理支持和咨询服务。
•设置心理健康热线：建立24小时心理健康热线，提供个体咨询、危机干预、紧急救助等服务。
•建设社会心理治疗机构：针对需要更深层次心理治疗的个体，建立专门的心理治疗机构，提供心理治疗和康复服务。
3.2 专业团队建设建设专业化的心理服务团队是社会心理服务体系建设的重要组成部分。
具体建设内容包括：•培养心理咨询师：通过开展心理咨询师培训班，提高心理咨询师的专业水平和服务能力。
•建立心理咨询师注册制度：设立心理咨询师注册机构，对心理咨询师进行注册和管理，提高服务质量和职业道德。
•推动心理学专业教育发展：加强心理学专业教育的培养力度，培养更多的专业心理学人才。
3.3 心理健康宣传与教育加强心理健康宣传与教育，提高公众的心理健康认知和能力，是社会心理服务体系建设的重要环节。
•开展心理健康宣传活动：通过举办心理健康讲座、展览、宣传活动等形式，向公众传递心理健康知识和技能。
社会心理服务体系建设工作实施方案
社会心理服务体系建设工作实施方案为了提升社会的心理健康水平，满足人们对于心理服务的需求，特制定本社会心理服务体系建设工作实施方案。
本方案旨在建立健全的社会心理服务体系，提供全方位、多层次、专业化的心理服务，满足社会各界人士的心理需求，促进社会和谐与稳定。
一、背景分析随着社会的发展，人们心理健康问题日益凸显。
由于现代生活节奏快、压力大，许多人面临婚恋问题、职业困惑、焦虑抑郁等心理问题。
目前，我国的心理服务体系尚不完善，心理服务资源较为匮乏，无法满足广大群众的需求。
二、目标设定1. 建立全方位的心理服务体系，包括心理咨询、心理教育、心理评估等多种服务形式。
2. 提高心理服务覆盖率，让更多人能够获得及时有效的心理帮助。
3. 增加心理服务专业人员的数量和素质，提高心理服务的质量和水平。
4. 加强社会各界对心理服务的宣传与支持，提升社会的心理健康意识。
三、主要任务1. 建立心理服务机构建立社区心理咨询中心、学校心理辅导中心、企事业单位心理咨询室等心理服务机构，提供面对面的心理咨询服务。
同时，建立线上心理服务平台，为更多无法前往心理机构的人群提供便捷的心理咨询服务。
2. 培养心理服务人员加大对心理服务人员的培训力度，提高他们的专业素养和技能水平。
鼓励心理专业相关专业的学生参与实践，并提供相关实习机会，培养更多的心理服务专业人才。
3. 推进心理教育普及在学校以及社会各界开展心理教育宣传活动，帮助人们提升心理健康意识，学习应对压力和情绪管理的技能，预防心理问题的发生。
4. 加强心理评估与干预建立心理评估标准与架构，开展心理评估工作，为需要干预的人员提供针对性的心理治疗方案。
鼓励开展心理团体活动，提供集体心理治疗与支持，增强社会心理健康水平。
5. 加强合作与交流与相关国际组织、心理服务机构、研究机构等加强合作与交流，借鉴先进经验，引进国际先进的心理服务理念和技术，提高我国心理服务水平。
四、实施措施1. 制定法规政策，为心理服务机构提供便利条件，鼓励社会投资心理服务领域。
社会心理服务体系建设实施方案
社会心理服务体系建设实施方案第1篇社会心理服务体系建设实施方案一、背景与目标随着我国经济社会的快速发展，人民生活水平不断提高，社会心理问题日益凸显。
为进一步满足人民群众日益增长的心理健康需求，加强社会心理服务体系建设，提高全民心理健康水平，依据国家相关法律法规和政策，制定本实施方案。
二、基本原则1.以人为本，关注民生。
以满足人民群众心理健康需求为核心，关注各类人群心理健康问题，提供有针对性的心理服务。
2.预防为主，综合干预。
强化心理健康教育，提前预防心理问题，采取多种措施进行综合干预。
3.专业引领，协同发展。
发挥专业心理服务机构的引领作用，加强与相关部门、社会组织的合作，形成工作合力。
4.规范管理，确保质量。
建立健全心理服务体系，加强人才培养和质量管理，确保心理服务质量。
三、主要任务1.建立健全心理健康教育体系（1）加强学校心理健康教育，将心理健康教育纳入学校课程体系，提高学生心理素质。
（2）开展企事业单位心理健康教育，提高员工心理保健意识，预防职业心理问题。
（3）推进社区心理健康教育，针对老年人、妇女、儿童等特殊群体，开展有针对性的心理健康教育。
2.构建心理援助服务平台（1）设立心理援助热线，为群众提供便捷、高效的心理援助服务。
（2）建立心理援助网络平台，实现线上线下相结合的心理援助服务。
（3）加强心理援助队伍建设，提高心理援助人员的专业素质。
3.加强心理健康人才队伍建设（1）培养心理健康专业人才，提高心理健康服务水平。
（2）加强心理健康教师队伍建设，提升学校心理健康教育质量。
（3）鼓励社会工作者参与心理健康服务，发挥其在心理健康领域的作用。
4.完善心理健康相关政策法规（1）研究制定心理健康相关政策，为心理健康服务提供政策支持。
（2）加强对心理健康服务市场的监管，规范心理健康服务行为。
（3）推动心理健康立法工作，提高心理健康法治水平。
四、实施步骤1.开展现状调研。
深入了解我国社会心理服务体系建设现状，查找存在的问题和不足。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会心理服务体系建设试点地区基层人员
培训方案
目录
一、培训对象 (2)
二、培训目标 (2)
三、培训原则和方法 (3)
四、培训大纲及主要内容(共计32学时) (3)
五、培训考核方式 (6)
为贯彻落实《健康中国行动（2019-2030年）》和国家社会心理服务体系建设试点工作方案要求，指导各地做好全国社会心理服务体系建设试点工作（以下简称“试点工作”），提升试点地区基层人员的心理服务能力和服务质量，制定本培训方案。
一、培训对象
本培训方案主要针对我国社会心理服务体系建设试点地区开展社会心理服务的基层工作人员，包括：
（一）基层医疗卫生机构工作人员：社区卫生服务中心或乡镇卫生院、社区卫生服务站或村卫生室从事全科医学、公共卫生、精神障碍防治的专兼职医务人员。
（二）街道（乡镇）、居（村）委会及相关部门基层工作人员：街道（乡镇）或居（村）委会工作人员，网格员、民警、民政干事、残疾人专职委员，及社区救助站、职业康复站工作人员等。
（三）学校、企事业单位、社会组织等基层工作人员：与社会心理服务体系建设试点工作密切相关的教师、社会工作者、社区志愿者、工会（共青团）等基层组织工作人员。
二、培训目标
通过培训，使受训人员掌握以下技能：
（一）了解精神心理相关的法律、法规及政策要求，在伦理规范的指导下开展基层社会心理服务工作。
（二）熟悉心理健康与精神卫生相关的基础知识，常见心理问题和精神障碍的主要表现特征，生活应激与压力管理的相关基础知识等。
（三）掌握一定的精神卫生和心理健康科普宣教能力，掌握基本的宣教方式方法，帮助群众获取专业精神心理服务资源。
（四）能够初步运用一般的人际沟通技巧和基本的心理干预方法，为具有常见精神心理问题的人群、重点人群、特殊人群提供必要的心理支持，协助其解决日常问题；在重大公共事件中协助精神卫生和心理健康专业人员开展应激管理和心理支持。
三、培训原则和方法
（一）实效性原则。
坚持问题导向，紧密结合基层社会心理服务工作中存在的实际问题，提高培训的针对性，注重培训实效。
（二）分类培训原则。
针对不同层次、不同工作内容的基层人员，选择不同的培训模块，提高对基层心理服务工作的指导性和引领作用。
（三）培训方式灵活性。
结合社区工作实际，采取案例示范、角色扮演、情境模拟、小组讨论等形式，增加学员的参与度，提高培训质量。
四、培训大纲及主要内容(共计32学时)
培训内容采用“8+X”模块化设计，所有受训人员需要参加8个基本模块的培训，并根据培训对象的不同需求，选择特定的附加模块进行培训。
8个基本模块如下：
（一）基础知识模块（4个学时）。
与社会心理服务相关的基本概念和知识。
1.心理健康概念，心理健康素养的基本内涵，心理保健的原则和方法，异常心理的区分标准和原则，心理健康与躯体健康的关系等。
2.精神心理问题相关的法律法规和政策，如《精神卫生法》《民法典》《健康中国行动（2019-2030年）》等相关内容要求。
（二）科普宣教模块（2个学时）。
科普宣教的基本原理、方法,精神卫生和心理健康科普宣教资源的获取途径等。
（三）问题识别模块（4个学时）。
聚焦于提升基层社会心理服务人员对常见心理问题和精神障碍的理解、识别和转介能力。
1.常见精神心理问题的识别：如失眠、焦虑、抑郁、痴呆等精神障碍主要表现特征；2.家庭(邻里)一般心理冲突的识别及原因分析。
（四）人际沟通与干预模块（8个学时）。
主要包括与具有常见心理问题及精神障碍人群的沟通原则，通过有效的沟通建立双方的信任关系，及时识别有关心理问题或精神障碍，在此基础上运用常见的心理干预方法提供支持和帮助。
1.常用的有效沟通原则和具体方法：有效沟通的一般原则，同理心与理解，倾听与表达；提问与引导式发现，冲突管理
和高难度沟通技巧等。
2.常用的心理干预方法：支持性心理干预技术、心理教育、认知及行为干预一般策略等。
（五）生活压力与应激管理模块（4个学时）。
主要包括：1.应激（压力）的定义，应激人群的常见反应、心理问题和精神障碍的识别。
2.应激的应对和自我管理技术：应对应激的资源，应激的一般处理方法，重大公共事件下应激的处理方法，压力的自我管理技术。
（六）精神康复管理模块（2个学时）。
主要介绍严重精神障碍患者康复训练和管理等相关知识：如精神障碍患者康复训练的意义、类型；精神康复服务的对象、原则和主要方法；精神康复人群家属的协作；康复人群的社会化等。
（七）重点人群服务模块（4个学时）。
主要针对儿童青少年（留守、流动、困境）、孕产妇、老年人（失独、无赡养、伤残）、慢性病患者、残疾人等人群的心理特征、主要心理问题、心理健康状况的评估、心理支持和解决问题技能等。
（八）特殊人群服务模块（4个学时）。
主要针对基层无业人员、流浪人员、社区矫正对象等特殊人群的心理特征、常见心理问题、心理支持和解决问题技能等。
针对社区卫生服务中心医务人员，增加风险评估与转诊培训模块（4个学时）：包括社区常见精神疾病患者自杀、冲
动和暴力风险的识别与评估，紧急处理的基本技巧，转诊指征、途径和方法等。
针对基层其他工作人员，根据其工作需要增加相应的培训模块。
五、培训考核方式
在培训结束后进行问卷调查，调查内容包括针对本次培训的意见建议、既往实践案例分析、培训心得等。
可对完成受训学时和问卷调查的学员给予培训学时证明。