管理思想史学习心得

管理思想史学习心得
管理思想史学习心得

《管理思想史》课程学习心得我郑重承诺:以下内容均由本人如实填写,无造假行为。

最新管理思想史期末复习重点考试知识点复习考点归纳总结

电大管理思想史期末复习考试考点归纳总结 名词解释 1.行会:中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟,是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织,它具有现代管理的某些雏形。 2.群体:群体的含义非常广泛,可以理解为后来的家庭、组织、工厂和国家。其基本特征是:由人组成;有共同的基本目标;内部有组织,并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。 3.群氓假设:①社会由一群一群无组织的个人所组成;②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动;每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 4.大工业:所谓大工业,首先必须理解为一种组织,一种生产制度或生产组织方式。这种组织的建立影响着整个经济制度,从而影响整个社会制度。 5.经济人:又称理性人,是指个人的一切活动都受利己心的支配,人是个人利益的追求者。 6.工资规律:大卫·李嘉图提出,在资本和管理技术关系上存在所谓的工资规律,认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉,这是经营管理的核心问题。并且工资的高低与利润的高低成反比。 7.市场伦理:由亚当·斯密提出,是资本主义精神来源之一。认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器,市场是一只看不见的手,能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。 8.例外原则:是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责,而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策权和控制权。 9.甘特图:甘特图,是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种日平衡图。具有简单、醒目和便于编制等特点。从图上可以了解计划的完成和进展情况,还可以对计划执行情况进行预测和调整。 10.职能工长制:泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程来进一步对分工进行细化而形成的。职能工长是根据事先规定好的工人的全部作业过程来指导工人干活的具有特 殊素质的管理者。 11.时间研究原理:在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间,考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽误的时间,为标准作业的方法而制定标准的作业时间,以便确定工人的劳动定额。这就是与作业研究原理相对应的时间研究原理。12.差别工资制:通过对工时的研究和分析,制定出一个标准制度,制定的定额是由管理部门完成的,并以科学为基础,从而改变过去以估计和经验为依据的方法。采用该工资制度后,按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。超额后按照高的工资率,以示鼓励。 13.作业研究原理:该原理包括:改进操作方法以提高工效,并以合理利用工时为目的。通过将每次操作分解为动作,并把动作分解为动素,然后在研究每项动作的必要性和合理性,据此形成标准的作业方法。 14、制度权利:权利是指挥和要求别人服从的力量。由职位和地位而产生的权利即制度权利。 15、个人权利:与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关的权利为个人权利。 16.行为科学(狭义) :是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 17.行为科学(广义):是运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中的人的行为(以及低等动物的行为)的一切科学. 18、正式组织:指的是企业为了有效地实现企业的目标,所规定的组织成员中正式的相互关系和组织体系,其中包括:组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。 19、X理论:是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。这种观点对人性的假设是:人是好逸恶劳的;人生而不求上进,宁愿听命于他人;人生而以自我为中心,漠视组织;人习惯保守;只有少数人具有解决问题的想象力和创造力。20.马斯洛需求层次理论:马斯洛把人的需求归纳为五大类,这五大类需要是相互作用的,按照重要性和发生的先后顺序为: 第一级:生理上的需要。包括维持生活和繁衍后代所必须的各种物质上的需要,这是人类最基本的需要。 第二级:安全上的需要。包括免除危险和威胁的各种需要。第三级:感情和归属上的需要。包括和亲朋间的良好关系、友爱及帮助。 第四级:位或受人尊重的需要。包括自尊心、能力、知识、成就、地位等的需要。 第五级:自我实现的需要。这是最高一级的需要,指一个人实现理想、自我创造和发展的需要。 21.霍桑实验:在20世纪20年代,为深入研究工人的劳动效率问题,解决劳资纠纷和罢工,美国国家科学委员会在霍桑工厂进行的一项以科学管理的逻辑为基础的实验。包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体试验。 22.效价:是指一个人对某项工作及其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价,即对工作目标有用性的评价。 23.双因素理论:是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足,是适合人成长的心理因素,它属于激励因素;不满意因素指缺乏这些因素时容易产生消极和不满的情绪,又称为保健因素。管理者在工作中应该满足激励因素,改善保健因素,以提高人的积极性。 24.非正式组织:指组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的,以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体和体系。 25.保健因素:美国心理学家赫茨伯格把企业中有关因素分为满意和不满意因素。不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极的情绪,即保健因素。保健因素包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策和人际关系等。 26.管理方格理论:是美国行为学家布莱克和莫顿提出的。该方法以纵轴表示对人的关心程度,以横轴表示对事的关心程度,并将它们划分为9格,作为关心的标尺。其基本思路是在企业管理的领导工作中往往出现极端的方式,应该避免这种情况,追求组织目标和个人追求的最有效结合。 27.Y理论:是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。认为人并非生性懒惰,要求工作是人的本能;在适当的鼓励下,不但能够并且渴望承担责任;只要管理适当,个人与组织的目标是可以统一的;一般的人都具有相当高解决问题的能力。 28.行为科学:所谓行为科学,是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥、调动人的积极性的目的。29. 复杂人假说:该假说认为每个人都有不同的需要和不同的能力,工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机,人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式,在正式组织中与别人不能合群,可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。一个人是否感到心满意足,肯为组织出力决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。30.激励因素:是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足,是适合人成长的心理因素,它属于激励因素;包括成就、赞赏、责任感、上进心等。 31.俱乐部式管理:管理的重点在对人的关心上,企业充满轻松友好的气氛,不大关心生产任务的一种管理方式。32.期望值:是指人们对自己能够顺利完成某项工作的可能性估价,即对工作目标能够实现概率的估计。 33.新三论:新三论是现代管理理论的基础,也是现代科学的理论基础。包括耗散结构理论、协同论和突变理论。34.数量管理科学学派:又称为数量学派。该学派认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、决

管理思想史

管理学史复习 名词解释 1、等级链 从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学 是指应用心理学、人类学、社会学,以及其他相关学科的成果,来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织 是传统管理理论所指出的,为了有效地实现企业的目标,规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度 关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心,即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度 定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向,或者说,为了达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度,即有成就感,有负责任的意愿和能力,有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化 企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的,经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理 在充分肯定知识对企业价值的基础上,通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识,并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去,最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应 是指在给定的技术和设备规模条件下,随着产品产量的增加,由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。 简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价? 主要贡献: 马斯洛的需求层次分析为研究人的行为,提供了一个比较科学的理论框架,成为激励理论的基础。 马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次,对我们具有积极的意义: 人有自我实现的需要,这是一种客观的事实。因此,我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。 我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来,要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望,充分利用其积极的一面。 缺陷: 马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的,不是一种科学的假设。

课后心得体会

课后心得体会 心得体会怎么写 心得体会怎么写 1、什么是?心得体会"在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫?读后感?。 在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是?心得体会?。 ?心得体会?是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。 2、心得体会怎么写?心得体会的写法 心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 I、标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式: 在XX活动(或XX工作)中的心得体会 关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得) 心得体会 如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,

小标题是?在XX活动(或X X工作)中的心得体会?,例如:从小处着眼,推陈出新 ——参加大学生科技创新大赛的心得 II、正文这是心得体会的中心部分 (1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。 (2)主体由于心得体会比较多地倾向于华考范文网在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。 3、写作心得体会应注意的问题 (1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。 心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议 论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性

市场营销专业培养方案(doc 10页)

市场营销专业培养方案(doc 10页)

市场营销专业培养方案 专业代码:110202 专业名称:市场营销 Marketing ??? 一、培养目标:本专业培养具有工商管理、经济、法律等理论基础和系统的市场营销专业知识及管理能力,能在企事业单位、市场中介部门及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面的专门人才。 二、业务培养要求:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,具有分析和解决营销问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本 知识; 2、掌握市场营销的定性、定量分析方法 3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营 销实际问题的基本能力; 4、熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市 场营销的惯例和规则; 5、了解本学科的理论前沿及发展动态; 6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研 究和实际工作能力。 三、主干学科、专业方向、专业特色 1、主干学科:管理学。 2、专业方向:市场营销。 3、专业特色:培养学生具有较强的实践工作能力和创新能力的应用性复合型市场营销管理人才。 四、修业年限:四年。 五、授予学位:管理学学士。 六、毕业条件: 1、具备良好的思想和身体素质,符合学校规定的德育和体育 标准。 2、通过培养方案规定的全部教学环节,毕业生在校期间应修 满160学分,其中普通教育课51学分,学科基础课36学分,

专业必选课38学分,专业任选课18学分,相近专业选修课 10学分,实践环节7学分。 3、毕业论文成绩达到及格或及格以上;外语等级考试达到四 级或四级以上;计算机考试达到省一级或一级以上;课外培养 计划完成6学分。 七、市场营销专业课程设置表

最新管理思想史考试答案知识点复习考点归纳总结(已排版)

电大《管理思想史》复习资料 一、填空题: 1、美国管理思想史学家丹尼斯.A.雷恩博士(Daniel A.Wren)所著的(《管理思想的演变》)一书于1979年出版。 2、研究历史问题要坚持从客观实际出发,坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收,在分析的基础上借鉴,在学习的基础上(创新)。 3、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是(《汉谟拉比法典》)。 4、希伯来人很善于利用(宗教)来控制人和管理国家。 5、古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上,他们在法律上做出了民事控制、事故责任 6、生产控制与激励以及(最低工资)等规定。 7、(巴比伦)人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。 8、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的(管理咨询制度)例外原则、授权等思想。 9、(都江堰)工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。 10、“为政以德”是春秋时期(孔子)提出的治国思想。 11、孟子全部管理思想的基本出发点和前提是(性善论的人性观)。 12、“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是(管子)所强调的管理者应有的创新精神。 13、管子的“四民分业”,强化了士、农、工、(商)的社会分工。 14.工业革命之前,(工场手工业)是生产的主要组织形式。 15.亚当·斯密的(经济人)的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。

16.萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素――(管理)。 17.尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的(《制造业的哲学》)。 18.普尔发现了建立健全管理体系的三个原则,它们是(组织原则)、(沟通交往原则、信息原则) 19.(泰勒)是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。 20.科学管理的根本目的是(提高生产劳动率) 21.在组织管理方面。泰勒认为应该把(计划职能)和(执行职能分开)用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。 22.甘特特别出名是他发明了(甘特图) 23.泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场(“心理革命”,)双方才能便相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率二努力。 24、古典管理理论的发展阶段是从(20世纪初)到(20世纪30年代)这一阶段是管理理论最初形成阶段。 25、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了(理想的行政集权制理论) 26、韦伯提出的法定权力是指(理性――法律规定的权利) 27、古尔德纳提出了(实证)的行政集权制理论。 28、行为科学产生于20~30年代。它正式被命名为行为科学,是在一九四九年美国(芝加哥)的一次跨科学的科学会议上。 29、行为科学是由(人际关系学)说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又荣辱了人力资源学派。 30、霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的(霍桑)工厂中进行的。 31、霍桑实验得出了职业是“社会人”、企业中存在着(非正式组织)新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。

管理思想史复习提纲

《管理思想史》2011年4月复习提纲 (课程代码:6088) 题型: 复习要点: 第一章 单选: ●P6 管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。 ●P10 “三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”一个“用”字体现 了管理中的用人之长的原则。 ●P12 从管理学的角度看,阿奎那从自然法的观点出发,对如何协调人们的 相互关系进行讨论具有重要历史意义。 ●P13 莫尔提出了“乌托邦”的构想。 ●P16 市场伦理兴起之前,重商主义是主流的经济思想。 ●P17 以亚当斯密为代表的古典经济学派提出了市场伦理。 ●P17 斯密认为,劳动分工和专业化是市场竞争效率的主要源泉。 ●P21 第一个明确指出管理是生产的第四要素的是法国经济学家萨伊。 ●P23 普尔是泰勒之前倡导建立正式的工厂管理制度的集大成者。 ●P23 最早研究分工的是英国重商主义后期的重要代表任务詹姆斯斯图亚特 爵士。 ●P24 亚当斯密是英国古典经济学体系的建立者。 多选: ●P8 “你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫 长、十夫长,他们应该对每一件小事作出判断,但每一件大事,他们应该向你报告”这体现了分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。简答: ●管理思想史研究对象P4-P5 ●管理思想史研究方法P5 ●管理学未来发展的新趋势P31-P32

第二章(重点) 单选: ●P33 古典管理理论的产生,是管理学发展呈一门独立学科的标志。 ●P37 泰勒被誉为“科学管理之父”。 ●P40 科学管理的目的是获得最高的效率。 ●P41 泰勒在1895年提出了“差别工资制”。 ●P45 法约尔是古典管理理论的主要代表人之一,管理过程学派的创始人。 ●P46 法约尔著作《工业管理与一般管理》。 ●P47 管理活动是企业所有活动的核心。 ●P54 韦伯被称为“组织理论之父”。 ●P54 韦伯提出了“理想的行政组织”的学说。 ●P56 韦伯认为,合理的法定的权力是行政组织的基础。 ●P58 甘特最重要的贡献是甘特图。甘特图是运用表达生产日期和产量关系 的图示来控制声场计划的执行,也叫生产计划进度图或线条图,在实际工作中是进行有效计划和控制的常用工具。 ●P58 吉尔布雷斯是动作研究之父。吉尔布雷斯夫人是第一位女管理学家。多选: ●P33 以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想行政组 织理论为代表的古典管理理论。 ●P38 泰勒的主要著作有《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》。 ●P47 法约尔认为,企业的全部活动可以分为技术活动、商业活动、财务活 动、安全活动、会计活动、管理活动。 ●P47 法约尔认为管理有五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 ●P56 韦伯认为,权力可以划分为三种类型:合理的法定的权力;传统的权 力;神授的权力。 名词解释: ●跳板原则(法约尔桥)(法约尔跳板)P51 简答: ●古典管理理论形成的现实原因P36-P37 ●科学管理的前提假设P40 ●科学管理的内容P40-P43 ●对古典管理理论的简评P61 论述: ●科学管理的内容P40-P43 第三章(重点) 单选: ●P65 乔治梅奥,人际关系理论奠基人。 ●P68 马斯洛是美国著名心理学家,人本主义心理学创始人。 ●P69 生理需要是人最基本的需要。 ●P69 自我实现需要,是人生最高目标。 ●P71 双因素指保健因素、激励因素。 ●P74 期望理论的基础是自我利益。

昆曲课后感想

戏曲文化鉴赏 领略些许春色 蒋继望21710120 最撩人春色是今天,少甚么低就高来粉画垣,原来春心无处不下悬……懒懒的腔调,柔柔的情意,淡淡的哀怨,绵绵的诗意。我爱听这水磨的强调,我爱看这答礼的姿态,我爱品这远长的意蕴。昆曲带给了我这些不一般的如花如春般的审美体验,让我爱不释手,回味不绝。 今天昆曲课时结束了,我非但没有不舍,反倒很有一种开心与欣慰。我算是“修成正果”了,完成一个夙愿吧,最最关键的是,我是真的喜欢上了这一份积淀上百年的文化,我有多了一份新的不同凡响的人生体验与兴趣。这是难得的。我为之开心且欣慰着。 说是要写课程的感想,我想找让我印象最最深刻的那次“幽兰雅韵——生旦的表演”。由国家一级著名演员龚隐雷老师、钱振荣老师主讲的。这堂课算是寓教于乐的好典范。老师在讲解旦角,小生的表演技巧时,还进行了十分入戏的表演。演《牡丹亭》时,小生的开放,大胆又不失风雅,旦角的羞涩,纯情和芳心暗许;演《杨贵妃》时小生的成熟,持重又温柔祥和,旦角的雍容,华贵和浓情蜜意都在舞台上演绎的栩栩如生。不仅让我们有美得感受,而且还学到了相关的专业知识。可以说是让人印象深刻。 我个人看过的昆曲曲目不多,唯一有资格来评价的就算是《牡丹亭》了。个人最爱的莫过于演员的动作和眼神的交流。最最有感觉的动作就是两人舞动着水袖,不小心碰到又赶紧敏感的收起的那一出。小生勇敢而开放的直视,旦角羞赧的一低头,微微的斜觑着那个意中人。这一进一退,一强一弱,把男女主人公之间的那份爱慕之意写意的表达出来,不失优雅,不失含蓄,不失诗意。其次,喜欢的是流转入骨的念白:则为你如花美眷,似水流年。是答儿闲寻遍,在幽闺自怜。转过这芍药栏前,紧靠著湖山石边。和你把领扣松,衣带宽,袖稍儿揾著牙儿苫也,则待你忍耐温存一晌眠。是那处曾相见,相看俨然,早难道这好处相逢无一言?听着这美好的念白,不禁让我心迷神颠。最后不可或缺的,也是昆曲独有的便是那清丽婉转如鸟鸣,如山泉的唱腔和悠扬绵长如长丝,如溪流的配乐。他们所渲染出来的是一份古典高雅的人间仙境,带领着,应和着剧情的急缓,演员的悲喜。每次看戏,我都有拍照的习惯,将那些华丽的装扮,美丽的姿态记录下来。从这些照片中可以很清楚的看出昆曲扮相的清丽细致,动作的规范程式又不失华丽。 然而总有一个问题值得我们大家去思考。就是关于昆曲艺术在当今的创新与继承问题。没有创新的艺术迟早有一天会被历史所淘汰。没有继承的艺术也只会是一个摸爬滚爬的粗制的艺术。我觉得昆曲作为世界非物质文化遗产,不仅要做好继承,也要做好创新。但愿昆曲的明天更加的辉煌绚丽。 咱不是前生爱眷,又素乏平生半面,则道来生出现,乍便今生梦见。我和昆曲有一次相遇,便就翩翩不能离去。

管理思想的演变整理

管理思想的演变整理 管理思想的流派促发事件着眼点代表学派或 理论 基本观点 经验管理思想工业革命经验经验学派管理的有效 性取决于管 理者的经验; 通过研究经 验(案例)可 学会有效管 理。 科学管理思想(古典管理思想)发明热科学科学管理理 论;一般管理 理论(组织管 理理论);官 僚组织理论。 管理的有效 性不仅取决 于管理者的 个人经验,更 重要的是依 据一定的科 学方法或者 原则。 行为管理思想霍桑试验人人际关系学 派;行为科学 学派(行为管 理理论)。 人是组织中 最宝贵的资 源,管理应以 人为本。 定量管理思想第二次世界 大战 数字管理科学学 派 只有致力于 定量化,才能 真正提高管 理的效率与 效益。 权变管理思想石油危机环境系统理论学 派;权变理论 学派;过程理 论学派。 不存在普遍 适用的管理 理论和方法 下面详细介绍: (一)科学管理思想(古典管理思想) 1、科学管理理论 代表人物是被誉为“科学管理之父”并且有出版《科学管理原理》一书的泰勒。理论核心认为应该通过科学研究来决定工作方法,而不是每一个工人自己过去的经验。科学管理的中心问题是提高劳动生产率。泰勒总结的4条基本的科学管理原理:1)、科学研究工作的每一个方面,制定出最佳的操作方法,以科学代替从前经验管理中工人们按各自经验开展工作的局面。2)、细致挑选工人,并对其进行培训和教育,使其按照标准工作法进行操作,提高劳动生产率。以此来代替经验管理中由工人任意挑工作的局面。3)、真诚与工人们合作,以确保劳资双方都可以从生产效率的提高中得到好处。为此泰勒实行了“差别工资制”,通过金钱激励,促使工人最大限度地提高劳动生产率。4)、明确管理者和工人各自的工作和责任,实现管理工作与操作工作的分工,并且对管理工作按照具体的职能不同进行细分,采用职能组织形式和推行“例外管理”制度。局限性:把人看成单纯追求金钱的经济人,仅重视技术

管理思想史总复习材料

浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码:06088 一、填空题(每空1分,共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治,_______编制了法典,作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是:_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说,提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点:其一是职工是_______,其二是企业中存在_______,其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论,认为人有三类基本激励需要:即对_______的需要,对_______的需要,对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后,提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是:_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A.资本主义B.人文主义C.个性解放D.人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表,书名是《工业文明中的人的问题》,这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A.公共关系B.群体关系C.社会人D.人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A.管理跨度B.管理层次C.管理组织D.管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到:( )在国家的生活中具有重要作用。 A.国王B.人民C.圣徒D.教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想,他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法,叫做( )。 A.综合技术B.分析归纳技术C.精神传播术D.精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元,也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A.个体B.小组C.单位D.人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上,还是在机构的设置上都具有较大的灵活性,对企业的经营环境有较强的应变能力。 A.现代组织B.柔性技术C.柔性组织D.弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A.中国文化B.日本文化 C.儒家文化D.印度文化

生命教育课后感想

《生命教育》课后感想 很多时候,我们都忘却了生命的意义,在平淡的生活中,我们变得越来越麻木,对身边的一切似乎少了些热情与在意。对于父母的无私付出,有时我们当成了一种理所当然,甚至有些时候会向父母提一些过分的要求。世界上本没有什么理所当然的事情,只有那些爱我们的人才会对我们毫无保留的付出。对于自己,总认为生命很漫长,我们有足够的青春去挥霍,不知道爱惜自己。在生命这条长河中,我们似乎迷失了方向,不知道沿那条航线继续前行。我很庆幸自己选修了《生命教育》这门课程,让我在困惑中找到了指引我在生命长河继续前行的生命之光。 在上《生命教育》之前,我对生命由来还是十分浅显的。只记得小时候,当我们询问父母自己是怎么来的,父母总是告诉我们:你当然是爸妈生的啊。有的父母甚至会开玩笑说:“你是我们在路边捡的。”这些让我们觉得自己的到来时那么的轻而易举。但是,母亲在孕育我们过程的痛苦,也许只有在为人母的时候才能理解。孕育一个生命是多么神奇的事情啊,想象肚子里有个流淌着自己血液、将延续我们生命的小东西,是多么奇妙啊!此刻,我能理解父母在期待我们降临的那份欣喜。对于父母给与了我生命以及无私的爱多了些感激。 大学是自由的天地,我们可以追求自己的爱情。在上大学之前,爱情对于我们来说是一个敏感的话题,爱情对我来说神秘多于了美好,甚至还一度觉得早恋的同学对于爱情过于随意。上了大学,对于爱情曾经也充满了向往,但随着时间的推移,那种期待也不那么强烈了。对于那些找到自己恋爱的伴侣,有时还是挺羡慕的。但是一些人在享受美好爱情的时候逾越了底线,在不对的时间里孕育了爱的结晶。看了“大学生与双胞胎之死”,我感到很痛心。一个年轻的女大学生与她的双胞胎女儿在某个寒冷的冬夜惨死在出租屋内,这种情景的惨状我是难以想象的,惨死女大学生生在死之前所遭受的挣扎我也不敢想象。如果她的男朋友没有在和她争吵后离她而去,如果她不那么执着要生下孩子,也许悲剧就不会发生。对于她,我们在同情与惋惜,我觉得更多是引以为鉴。我们在追求美好爱情的同时,应该自尊自爱,不能一时冲动而做一些让自己后悔的事情。 在《生命教育》这门课程中,我还学到了一些养生知识。记得上学期期末,我因为要考试熬夜复习,没有注意休息,脸上突然暴满了痘痘。刚开始我也没怎么在意,觉得可能自己在饮食上有点问题,只要自己不吃那些上火的东西,痘痘就会消下去的。可是,我已经很注意饮食了,那些容易上火的食物我都不吃了,还一度一天三顿都喝白粥,但是情况还是没有好转。上了《生命教育》,我知道问题的根本所在,总觉的自己年轻,能拼的时候就应该去拼一下,不注意休息,生活不规律。之后,我改变了自己的生活习惯,11点左右就去睡觉,情况有了好转。过度地消耗精力对身体是有很大的伤害的,也许短期内我们看不到,但是总一天它会爆发,也许到了那一天就没得救了,复旦大学教师于娟就是一个很好的列子。她在生命的最后日子为我们留下了宝贵的生命日记,我们应该谨记她的教诲,珍爱生命。

学习管理思想史的心得体会

学习管理思想史心得体会 ——11c7班张勇 二零一一年,进入安徽工商管理学院学习MBA课程,非常有幸认识了《管理思想史》任课老师——赵守飞教授,在赵教授的带领下,学习了兵家管理思想、儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想等、赵教授完全没有生搬硬套地照做书本上的知识,而是尽量多举例,多提问,以来丰富课本的空洞和繁琐。每每讲课,他总是繁简得当、浅显易懂、深奥抽象、让我受益匪浅! 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。有先进的、完善的管理思想,才能仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。 管理思想就是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点﹑想法和见解的总称。它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾活动自觉的和系统的反映。管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的,它经历了从思想萌芽﹑思想形成到不断系统与深化的发展过程。 管理学的产生,使管理思想的发展进入了一个崭新的境界。管理思想史正是以不同社会阶段管理思想的演进过程作为自己的研究对象,探索其发展规律。从学科的角度来说,管理思想史是研究和揭示人类管理思想的产生、发展和演变的历史过程及其规律的科学。 管理思想史的研究对象,既包括管理实践,又包括管理思想、管理理论,以及管理实践与管理思想、管理理论的辩正关系,社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。管理思想史不但对各个行业的管理者都有意义,同时也是我们吸收国外管理科学成果的有效途径,学习管理思想史更有助于提高我们的全面素质。 在学习过程中,我很欣赏赵老师所谈到的“无为而治”,我是从事政府机关行政管理工作的,“无为而治”的观点给了我很深的思考价值和启发。“无为”并非什么都不做,而是要遵循大千世界的规律,尊重人的个性,有所为有所不为,是一种独特的思维方式。“无为”本是道家核心思想,但同样也是佛家与儒家思想的重要组成部分。佛家的“缘起性空”思想与“无为”是相通的,“空”与“无”的内涵是一样的;儒家倡导积极入世,以“仁义礼智信”为核心价值观,以道德伦理为核心思想,提倡以德治天下,以德服人,孔子认为古代圣王舜就是无为而治的典范:“无为而治,其舜也与。夫何为哉?恭己正南面而已矣。”以德行天下本身就反映了儒家“无为而治”的思想。这些启示让我在工作中有了新的突破和认识,使我更合理的安排工作的管理和人员的应用,完善我自身修养的同时也促进了我工作的合理安排。 在赵老师谈到的儒家管理目标观也给了我很深的认识,儒家十分重视人在管理过程中的地位,可以说人的管理和施行管理的人是儒家理论的核心。有了人才有管理,这种观点和儒家的哲学是分不开的,儒家有一句话很能反映这个哲学。“天地之性人为贵”。所以贵人的思想是儒家的一个根本观念。在儒家看来,天地之间只有人是最宝贵的,是万物之灵。这同奴隶社会和封建社会把人看成社会的

管理思想史复习题

管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”,双方才能变相 互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________,有叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部,而_____________角色则面向外部,把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分,在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. ()的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是()的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的,而其数额则取决于每个女工的()。这是早期的记件工资制,的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量B.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是()。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套()。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家()于20世纪60年代提出的一种激励理论。

中国经典导读课后感想

中国经典导读课后感想 电子1201 文化是一个国家文明的象征,浓缩了民族的智慧。中华文化其浩瀚的典籍记录了 悠久的历史,铸就了中华民族知书达礼的品德,其传统伦理延续了几千年,奠定了中 华的凝聚力和向心性。其独特的思维方法影响了世世代代,构成了东方思维的模式, 形成了中华民族的整体性及和-谐性,从而使中国成为了一个能包容多种文化及融合数十个民族组成的泱泱大国。 而在这次的选修课中在老师的带领下我队许多中国经典名著有了一定的了解。《周易》《礼》《诗经》《论语》《道德经》等中国家喻户晓的的经典名著中包含了古人的无穷智慧,他们的观念即使是到了现代还是具有非凡的意义。 《周易》是一部论“变”法的奇书。《周易》的变法序列是用形象表达出来的。这些 看似神奇的形象不是凭心灵的任意创造、而是有它物化基础及其实践这个认识环节。 这本书有着太多的神奇,传说里面的卦象可以预知事情的过去未来。其实个人认为里 面包含高深的生活哲理,当我们对事情的产生疑惑然后根据书上记载的现象对号入座,就可以预知事情发展的方向。 在宗教意识不甚发达的古代中国,祭祀等原始宗教仪式并未象其他一些民族那样发展成为正式的宗教,而是很快转化为礼仪、制度形式来约束世道人心,共有一百多 卷的《仪礼》便是一部详细的礼仪制度章程,告诉人们在何种场合下应该穿何种衣服、站或坐在哪个方向或位置、第一第二第三……每一步该如何如何去做等等。据《仪礼》载,天子、诸侯、大夫、士日常所践行的礼有:士冠礼、士昏礼、士相见礼、乡饮酒礼、乡射礼、燕礼、大射礼、聘礼、公食大夫礼、觐礼、士丧礼、丧服、既夕礼等等。《礼》就是一本古代人用来巩固统治约束人民的一种工具。 《诗经》是中国最早的一部诗歌总集,它收集了自西周初年至春秋中叶大约五百多年 的三百零五篇诗歌。在里面的有些篇目之中让人感到了淳朴的民风让人感到了当时诗 人生活美好心情愉悦。 《论语》是儒家学派的经典著作之一,由孔子的弟子及其再传弟子编撰而成。它以语录体和对话文体为主,记录了孔子及其弟子言行,集中体现了孔子的政治主张、论 理思想、道德观念及教育原则等,对后世影响之大不言而喻。 《道德经》,又称《老子》、《老子五千文》,相传是道教的创始人老子所著,所以《道德经》就被奉为道教最高经典。其实,该经典还是中国古代重要的哲学著作 之一,全面地体现了古代中国人的一种世界观和人生观,对中国人的生活产生了很大 影响。 《道德经》原文分上下两篇,上篇《道经》从第1章到第37章,下篇《德经》从 第38章至第81章。《道德经》的全部内容,主要是阐述“道”和“德”的深刻含义,它代表了老子的哲学思想。第一次深入学习《老子》,发现老子的思想并非如我从前

自考管理思想史--重点复习资料

管理思想史--复习资料 一、名词解释 1、★群氓假设:由李嘉图提出。内容为:1)社会由一群群无组织的个人所组成;2)每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动;3)每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动。P52 2、★例外原则:指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项,一般也是重要事项的决策权和控制权。P89 3、★管理哲学:是管理中的世界观、认识论和方法论,是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图:是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行,也叫生产计划进度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理:认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法,认为管理工作是一种艺术,其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能,应划分为计划(是五种管理职能中最基本的,其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求)、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理:是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织:是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。P340 8、★核心能力:是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361 9、★企业文化:是指一定的历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成:1)企业精神,是核心层;2)企业作风,是中间层;3)企业形象,是外围层。P367 10、★企业再造:也译为“公司再造”、“再造工程”,是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。P379 11、★非正式组织:工人在企业内部共同劳动的过程中,必然会发生一些工作以外的联系,这种联系会加深他们的相互了解,从而能形成某种共识,建立起一定程度的感情,逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。P164 12、★行为科学:利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥、调动人的积极性的目的。P166 13、★巴纳德组织理论:是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。对这个系统要作为整体来看待,因为其中的每个组成部分都以一定方式与其他部分相联系。P225 二、选择题:

2013年1月 06088管理思想史(新教材)

2013年1月管理思想史复习资料 1、空想社会主义的代表人物之一英国的罗伯特.欧文,因而欧文被称为“现代人事管理 之父”。P4 2、在20世纪20年代末到30年代初产生了“人际关系学说”。其主要有3个观点。在这种理论倾向的引导下,许多学者运用心理学、社会学、行为学等方面的知识和原理赖对待并研究管理方面的问题,这就构成了这一时期管理思想具有特征性的基本方面。P7 3、现代管理理论丛林是一个随着时间、环境、情境、人员不同的函数。“丛林”的现状反映了管理实践活动的丰富多彩,也反映了当代管理理论的繁荣和兴旺。P8 4、管理思想史的研究对像包括管理思想、管理理论、管理实践及三者之间的辩证关系以及社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。P9 5、管子的管理思想包括7点。P24 6、组织与分工是管理得基础。P26 7、古代埃及的管理思想。古埃及人已意识到“管理幅度”这一管理问题。在管理跨度方面“以十为限”的规律是埃及的实践做法,这对希伯来人产生了影响。P78 8、古希腊的管理思想。选择题:古希腊的改革家,思想家:苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。P80 9、色诺芬认为:检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加。P81 10、古罗马首先意识到现代企业的某些性质。古罗马首创性地采取类似现代股份制公司的形式,想公众出售股票。P84 11、马基雅维利论述了领导者的素质问题。他对领导者的素质提出了的名言是“要比狮子还要勇敢,比狐狸还狡猾”。P89 12、亚当.斯密是英国古典经济学体系的建立者,其代表作《国民财富的性质和原因的研究》(简称《国富论》)。他认为经济问题的出发点是人的本性,即资本主义的利己主义。而每个人的一切活动都受到利己心的支配,这种个人利益的追求者就是“经济人”。亚当斯密经济思想的中心是自由市场经济学,他在著作涉及许多现代管理的核心问题。P110 13、科学管理理论之父—泰勒是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。131 14、从工人方面来说,其基本的假定,即人是“经济人”。P134 15、泰勒的科学管理。包括科学管理的任务4点和科学管理的主要内容四大点。大题。P137 16、吉尔布雷斯夫人是个心理学家,致力于工程管理学(工效学)。P143 17、吉尔布雷斯夫妇管理思想的主要贡献5点。P144 莉莲. 吉尔布雷斯是管理心理学的先驱者。P145 18、亨利福特是最大规模生产的第一倡导者。也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。选择题。P151 19、亨利福特在此基础上,创造了前所未有的流水线。原则有3点。P152 20、亨利福特是个天生的机械师,他小时候的玩具就是各种工具。P155 21、法约尔六项经营职能。P168 法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。 22、古典管理理论的伟大意义。3点。古典管理理论存在的问题表现在以下几个方面。3方面。 巴纳德不是组织结构的角度,而是从行为的角度对组织下的定义。他反对把组织看成是人的集团,而是相互协作的关系,是人相互作用的系统。P193

相关文档
最新文档