自考组织行为学真题
2014年10月组织行为学真题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1.心理学最先被应用到组织行为学中的是（ ）。 A．人事心理学 B．医学心理学 C．教育心理学 D．社会心理学 【答案】A 【解析】本题考查心理学与组织行为学。心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”与“工程心理学”。
2.最早使用“组织行为学”这一名称的是（ ）。 A．泰勒 B．莱维特 C．维卡 D．斯克伯兹 【答案】B 【解析】教材没有标准答案。 20世纪60年代，莱维特在《心理学年鉴》中首次采用“组织心理学”这个名词，将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理扩大到了组织心理。
3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是（ ）。 A．案例研究法 B．观察法 C．心理测验法 D．调查法 【答案】A 【解析】案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法观察法分为自然观察法与控制观察法两类，这种分类是按照观察情景的差异分类 心理测验法：是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测试者有关智力、能力趋向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。 调查法主要是了解被调查者对于某一事物的想法，感情和满意度.一般有三种具体的调查方法：面谈法，电话调查法，问卷调查法
4.以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是（ ）。 A．知觉防御 B．首因效应 C．晕轮效应 D．投射效应 【答案】C 【解析】产生错误知觉的原因：A知觉防御：人们保护自己的一种思想方法倾向。 B首因效应：一种先入为主的思想方法。 C晕轮效应：一种以点概面的思想方法。 D投射：以己度人的思想方法。
5.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是（ ）。 A．世界观 B．价值观 C．人生观 D．态度 【答案】D 【解析】态度：个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。 价值观：人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分。
6.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（ ）。 A．倾向性特点 B．差异性特点 C．适应性特点 D．独立性特点 【答案】C 【解析】能力按其适应性可以分为智力、专门能力和创造力三类。 能力按其程度的差异即能力水平的高低可以分为能力低下、一般能力、才能和天才。
7.创造性行为最显著的特点是（ ）。 A．系统性 B．社会性 C．首创性 D．开放性 【答案】C 【解析】创造性行为的特点： 1.首创性（不是重复）：任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果。 2.有用性：任何创造性行为都必须产生出对组织，对社会，对人类有价值的新成果。 3.适应性：创造性行为和其他的行为一样，是人们这个主体为适应客体和控制客体的产物。 4.主动性：创造性行为是人这个主体主动努力，发挥创造性思维和创造性技能的产物。
8.霍兰德认为，决定人们从事职业选择的重要因素是（ ）。 A．个性类型 B．机遇 C．社会环境 D．家庭环境 【答案】A 【解析】
9.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是（ ）。 A．正式群体 B．非正式群体 C．利益型群体 D．友谊型群体 【答案】A 【解析】正式群体：由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。（命令型、任务型） 非正式群体是指没有明文规定，没有正式结构，不是由组织确定，而是在成员某种共同利益的基础上，为了满足社会交往的需要，在工作环境中自然形成的群体。（利益型群体、友谊型群体）
10.群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的（ ）。 A．标准功能 B．导向功能 C．评价功能 D．动力功能 【答案】D 【解析】动力功能群体规范一旦被其他成员所掌握，在成员的行为与群体规范相抵触时，群体规范会变成一种群体舆论，积极的舆论压力促使成员齐心协力去完成群体目标。 A、标准功能是群体按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围 B、导向功能是每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标。 C、评价功能群体规范一旦被其他成员认同，就会成为群体成员行为的参照标准，并用这一标准衡量评价是非对错。
11.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是（ ）。 A．群体促进效应 B．社会惰化效应 C．群体协同效应 D．群体互动效应 【答案】B 【解析】社会促进效应：是指一个人的活动有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高。社会惰化效应是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
12.群体成员共同接受的行为标准是（ ）。 A．群体规范 B．群体凝聚力 C．群体转移 D．群体规模 【答案】A 【解析】群体规范：就是群体成员共同接受的一些行为标准。 群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿留在群体中的程度。 群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。 群体规模是指组成—个群体的人数多少。
13.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是（ ）。 A．组织承诺 B．心理契约 C．人际关系 D．组织关系 【答案】C 【解析】人际关系：即人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。 心理契约是美国著名管理心理学家施恩教授提出的一个名词。 心理契约：内隐的、不受法律保护，但有激励效果。如果不能满足人的内隐的愿望、期盼，人们就会产生不舒服感受。 心理契约是指存在于人们之间的一种不成文的约定。 法律契约：外显的、受法律保护的。由于员工不是法律专家，很容易签订不合理的合同或契约。
14.属于激发冲突的技术的是（ ）。 A．解决问题 B．任命吹毛求疵者 C．目标升级 D．资源开发 【答案】B 【解析】激发冲突的技术：运用沟通、引进外人、重新构建组织、任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家。 预防冲突：加强信息公开分享；加强正式和非正式交流；开发资源；建立合理的评价体系；分清责任和权利；建立崇尚合作的组织文化和群体风气。
15.把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的（ ）。 A．创新功能 B．激励功能 C．组织功能 D．服务功能 【答案】B 【解析】激励功能激励的目的是要调动组织中全体员工的积极性，通过领导的激励功能，可以把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标。 A、创新功能：创新作为领导活动的重要功能包括两个方面：一是组织领导方式的创新，二是组织成员的创新活动。 C、组织功能：贯穿于领导活动过程的始终。 D、服务功能：现代领导的基本功能之一。包括工作、心理咨询、信息服务。
16.组织中工作关系、人际关系和多种社会关系的中心是（ ）。 A．领导者 B．管理者 C．领导行为 D．领导效能 【答案】A 【解析】领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人和集体。领导者是组织的“关键角色”，是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。
17.领导行为方格论中的“9一1型”领导是（ ）。 A．贫乏式领导 B．任务式领导 C．乡村俱乐部式领导 D．团队型领导 【答案】B 【解析】关心人关心生产 （1.1）型方式：无效管理表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做维持自己职务的最低限度的工作，也就是只要不出差错，多一事不如少一事因而称为“贫乏型的管理”。 （9.1）型方式：任务管理表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就是不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不致干扰工作的进行。这种方式领导者拥有很大的权力，强调有效地控制下属，努力完成各项工作。因而为“独裁的、重任务型的管理”。 （1.9）型方式：俱乐部型管理表示对人极为关心，也就是关心工作人员的需求是否获满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情。但忽略工作的效果。因而被称为“乡村俱乐部型的管理”。 （5.5）型方式：中间型管理表示既对工作关心，也对人关心，兼而顾之，程度适中，强调适可而止。这种方式的领导既对工作的质量和数量有一定要求，又强调通过引导和激励去使下属完成任务。但是这种领导往往缺乏进取心，乐意持现状。因而被称为“中庸之道型管理”。 （9.9）型方式：团队型管理表示对工作和对人都极为关心。这种方式的领导者能使织的目标与个人的需求最有效地结合起来，既高度重视组织的各项工作，能通过沟通和激励，使群体合作，下属人员共同参与管理，使工作成为组成员自觉自愿的行动，从而获得高的工作效率，因而被称为“战斗集体型理论”。
18.决策过程的第一阶段是（ ）。 A．明确目标 B．核定价值准则 C．发现问题 D．拟定方案 【答案】C 【解析】一、发现问题；决策是为了解决问题，实现某项预期目标，所以首先要弄清楚一项决策要解决什么问题。 二、确定目标；要达到什么目的。明确解决问题要达到什么结果，这是领导决策的出发点。 三、核定价值准则；为了正确进行决策，所搜集的信息必须符合决策所需的要求。价值包括学术价值，经济价值，社会价值。企业的决策以经济价值为中心，兼顾其它价值。 四、拟定方案； 为了作出最优的决策，必须拟定达到以目标的各种可能的行动方案，以便进行比较，从中选择最成的方案。 五、方案评估； 对与各种可能行动方案的有关资料进行分析、评价与对比。 六、方案选择； 七、实验实证； 选定方案后先局部试验后再普遍推广。实验实证的目的是为了验证决策方案试行的可靠性，有计划地修改完善既定的决策方案，以减少具体行动中可能出现的偏差而带来不利的社会经济影响和决策后果。 八、组织实施
19.胜任工作、好奇、对客观事物的掌握、爱好活动及情感等动机是（ ）。 A．习得动机 B．生理性动机 C．衍生性动机 D．—般动机
组织行为学自考题-5_真题-无答案
组织行为学自考题-5(总分100,考试时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1. 据统计，在全盘自动化的情况下，体力劳动与脑力劳动的耗费之比是______A. 90:10B. 60:40C. 10:90D. 5:952. 组织行为学是一门具有两重性的学科，其应用的带有阶级性的学科是______A. 社会心理学B. 普通心理学C. 生物学D. 生理学3. 为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系，先测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率，这种研究方法就是______A. 现场实验法B. 实验室实验法C. 间隔时序准实验法D. 不等同对照组准实验法4. 直接推动人们学习和工作的内在动力是______A. 物质利益B. 家庭和睦C. 良好的动机D. 随大流5. 在组织行为学中，把个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为______A. 气质B. 能力C. 性格D. 个性6. 一个民族进步的灵魂是______A. 生产性行为B. 创造性行为C. 分配性行为D. 交换性行为7. 霍兰德认为，适于从事沉思型的科学研究活动，比如生物学家、化学家和其他各类专业研究人员的人的“个性定向”是______A. 现实操作型B. 调查研究型C. 管理型D. 社会型8. 把事业生涯划分成早期、中期和晚期的依据是______A. 人的生命周期B. 个人一生中不同时期的特征C. 人的不同行为特征D. 人的年龄9. 在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是______A. 外部环境B. 群体规模C. 群体构成D. 群体任务10. 在组织中更大众化的沟通形式是______A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 非正式沟通11. 人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是______A. 人际关系理论B. 人际反应特质理论C. 社会交换理论D. 社会比较理论12. 哪种人际关系测量方法可以计算出群体成员的人际关系(即人缘的好坏)，和群体的团结性(即群体凝聚力)?______A. 社会测量法B. 参照测量法C. 关系分析法D. 量表法13. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系______A. 最为简单B. 与其他两种一样简单C. 最为复杂D. 与其他两种一样复杂14. 激励的目的是______A. 调动组织中全体员工的积极性B. 使组织得以协调运转C. 发挥组织中全体员工的创造性D. 更好地适应组织领导的需要15. 在国外有关领导素质的观点中，传统素质理论的代表人物是______A. 亚里士多德B. 杜拉克C. 弗莱西曼D. 吉普16. 豪斯提出有四种领导方式可供不同环境之需，领导者向下属提出挑战性目标，希望下属最大限度地发挥潜力，并相信其能达到目标。
2022年自考组织行为学试题与答案
全国4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152选择题部分一、单选题(本大题共25小题，每题1分，共25分)1.行为旳理论模式用函数关系式体现是【 D 】A.Bf(S·P)B.Bf(P·M)C.Bf(S·E)D.Bf(P·E)2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学旳研究措施旳系统过程归纳为【 C 】A.四个环节B.五个环节C.六个环节D.七个环节3.激发人旳行为并给行为以方向性旳心理因素是【 B 】A.需要B.动机C.态度D.信念4.发明性行为产生旳内在主观特性是【 C 】A.发明性需要B.发明性动机C.发明性思维D.发明性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实行和监控旳过程是【 A 】A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.事业成功旳核心在于【 C 】A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理7.在满足成员旳社会需要方面发挥着重要作用旳群体是【 B 】A。
正式群体 B.非正式群体C。
命令群体 D.任务群体8.小道消息传播旳重要方式是【 D 】A.流言式B.偶尔式C.单线式D.集束式9.最早对群体助长现象进行研究旳是【 C 】A.舒兹B.勒温C.特里普利特D.麦迪10.最早提出社会测量理论旳学者是【 A 】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西11.辨别冲突是功能正常还是失调旳指标是群体旳【 C 】A.合伙限度B.竞争限度C.工作绩效D.凝聚力12.衡量领导有效性旳最重要旳指标是【 A 】A.工作绩效B.工作筹划C.德才兼备D.工作目旳13.影响领导有效性旳最重要旳权变因素是【 C 】A.领导者自身旳特点B.被领导者旳特点C.领导旳情景D.领导者与被领导者之间旳互动关系14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程旳因素是【 B 】A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力15.动机是一种主观状态，其体现出旳方式是【 A 】A.行为B.目旳C.需要D.行为倾向性16.决定组织运营与发展方向与水平旳是【 C 】A.外部环境B.公共政策C.领导者D.技术与工艺17.在组织行为学中，把权力、成就、友谊等此类动机称为【 B 】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机18.按照双因素理论属于鼓励因素旳是【 A 】A.工作内容B.工作环境C.工资待遇D.职务保障19.职业生活质量旳理论基本是【 B 】A.过程型鼓励理论B.行为改造型鼓励理论C.内容型鼓励理论D.强化型鼓励理论20.在现代组织构造旳形式中，事业部制也被称为【 A 】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制21.下列不属于现代组织构造形式旳是【 D 】A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制22.组织成长阶段理论旳提出者是【 D 】A.卡斯特B.勒温C.罗西D。
2021年04月自考00152组织行为学试题及答案
2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1. “经济人”假设的理论基础是（A）A.享乐主义B.唯美主义C.现实主义D.资本主义2.推动人们进行活动的直接原因是（B）A.需要B.动机C.态度D.情绪3.行为科学家把行为看成是（B）A.自动式的B.机械式的C.半自动式的D.半机械式的4.使得人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的是（D）A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.心理定势5.群体成员完成其项目所要求的行为模式和假设的基本框架以及群体的发展方向，都会在群体成员的（A）A.第一次会议上被确定B.第二次会议上被确定C.第三次会议上被确定D.最后一次会议上被确定6.人们对于在某以社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模式称为（A）A.角色B.规范C.从众D.心理契约7.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这种现象称为（C）A.社会促进作用B.社会压力C.社会惰化D.社会扩散8.沟通包含着信息的传递和（D）A.编码B.译码C.通道D.被理解9.沟通过程的最后一个环节是（C）A.传递B.背景C.反馈D.通道10.一个群体之所以能成为一个团队，其首要条件是拥有共同的目标和（ B ）A.世界观B.价值观C.荣辱观D.态度11.衡量群体中人际关系发展水平的标志是（D）A.共生效应B.心理相容C.参与心理D.情绪认同12.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（A）A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D. “相容”这个团队13.冲突产生的必要条件是（A）A.存在某种形式的对立或不相容以及相互作用B.存在某种形式的对立或相容C.存在某种形式的对立且无相互作用D.存在某种形式的相互作用14.组织是开放的社会系统，具有许多相互影响、共同工作的子系统，这是从（C）A.组织结构的视角来看的B.组织形态的视角来看的C.组织行为的视角来看的D.组织应变的视角来看的15.把组织分为功利性组织、规范性组织和强制性组织，这是（D）A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按社会功能分类D.按运用权力和权威的程度分类16.下列选项中表述正确的是（A）A.组织文化理论源于日本，研究中心在美国B.组织文化理论源于日本，研究中心在日本C.组织文化理论源于美国，研究中心在美国D.组织文化理论源于美国，研究中心在日本17.组织帮助新员工适应组织文化的过程称为（B）A.适应化过程B.社会化过程C.洗脑化过程D.组织化过程18.组织生存和发展的必要条件是（D）A.管理B.激励C.领导D.学习19.把学习分为单环学习和双环学习，这是（ B ）A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.自主型学习20.下列选项中表述正确的是（D）A.领导是领导者与被领导者的函数B.领导是领导者与环境的函数C.领导是被领导者与环境的函数D.领导是领导者、被领导者与环境的函数21.面对不同的环境，领导者的行为要发生相应的变化，倡导这种观点的理论是（ C ）A.传统领导特性理论B.现代领导特性理论C.领导情景理论D.领导行为理论22.在双因素理论中,于激励因素有关的因素是（C）A.工作制度B.工作环境C.工作内容D.企业政策23.成就需要理论认为，在人的生理需要基本得到满足的前提下，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是（ B ）A.情绪需要B.友谊需要C.公平需要D.自我实现需要24.组织行为学产生和发展的基础，一是组织管理学，二是（C）A.心理学B.社会学C.人事管理学D.政治学25.古典科学管理理论把员工看成是（A）A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
自考00152组织行为学真题及答案
33.群体思维
34.正式领域
35.动机
四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 36.简述决定群体规范重要性的因素。
D.群体目标 D.参照测量法
D.关键性 D.维持机能
E.群体规模 E.实验测量
E.层次性 E.再生机能
五、论述题(本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 41.试述学习和研究组织行为学的重要意义。
A.社会测量法
B.关系分析法
C.层次分析法
法
29.作为领导活动过程的重要组成部分，决策具有( )
A.目标性
B.选择性
C.创新性
30.按照心理学分析，动机具有( )
A.始发机能
B.选择和导向机能 C.强化机能
三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）
31.工业心理学
32.群体凝聚力
验
4.最早提出归因理论的是( )
A.安德鲁
B.凯立希
C.麦克里格
D.海德
5.人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是( )
A.世界观
B.人生观
C.价值观
D.态度
6.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )
A.个性
B.能力
C.气质
D.性格
7.创造性行为产生的内在主观特征是( )
A.偶然式
B.流言式
C.单线式
D.集束式
13.最先提出社会交换理论的是( )
A.霍曼斯
B.洛克
C.舒兹
D.塔吉乌里
14.属于解决冲突的技术的是( )
A.任命批评家
B.引进外人
C.重构组织
全国自考组织行为学(组织结构与组织变革)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（组织结构与组织变革）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．现代组织结构的核心是( )A．决策系统B．执行系统C．监督系统D．反馈系统正确答案：A解析：决策系统是现代组织结构的核心，它的主要任务是对各种预选方案进行比较、鉴别、分析，权衡利弊得失，选定最优决策方案。
知识模块：组织结构与组织变革2．组织结构类型中，最为典型，影响也最为广泛的组织结构形式是( )A．职能结构B．直线结构C．分权结构D．矩阵结构正确答案：B解析：本题四个选项都属于企业组织结构形式，这些组织结构形式大致形成于资本主义工业化大生产时代，其中以直线结构最为典型，影响也最为广泛。
知识模块：组织结构与组织变革3．组织生命力强弱的重要标志是( )A．信息反馈是否灵敏B．信息反馈是否准确C．信息反馈是否全面D．信息反馈是否迅速正确答案：A解析：任何决策或具体计划在执行过程中，必须有灵敏、准确、迅速的反馈信息，以便决策和执行部门及时做出修正，保证最终达到目标。
信息反馈是否灵敏，是一个组织生命力强弱的重要标志。
知识模块：组织结构与组织变革4．目前，绝大多数企业采用的组织结构是( )A．直线制B．职能制C．直线一职能制D．事业部制正确答案：C解析：直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业。
职能制的缺陷明显，现代企业一般都不采用。
目前，绝大多数企业采用直线一职能制。
事业部制适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构。
知识模块：组织结构与组织变革5．美国通用汽车公司总裁斯隆提出的组织结构是( )A．直线制B．职能制C．直线一职能制D．事业部制正确答案：D解析：事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故又有“斯隆模型”之称，也叫“联邦分权化”，是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
组织行为学自考题-3_真题(含答案与解析)-交互
组织行为学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学的研究范围是______SSS_SINGLE_SELA 一切人的行为规律性B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性D 一定组织中的人的行为的规律性分值: 1答案:B[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同，行为科学要研究一切人的行为规律性，但组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是______SSS_SINGLE_SELA 人与事的关系B 人与机器的关系C 人与人的关系D 人与社会环境的关系分值: 1答案:B[解析] 工业心理学是在心理学的基础上产生的，从组织行为学的产生和发展过程来看，工业心理学包括：(1)人事心理学(人与事的关系)；(2)组织心理学(人与人的关系)；(3)消费心理学(供应者与消费者的关系)；(4)工程心理学(人与机器的关系)。
3.被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫______SSS_SINGLE_SELA 参与观察法B 自然观察法C 非参与观察法D 控制观察法分值: 1答案:D[解析] 观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处于被观察状态中的方法称为控制观察法。
4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家______SSS_SINGLE_SELA 麦克里格B 梅奥C 罗斯D 安德鲁斯分值: 1答案:A[解析] X理论是美国社会心理学家道格拉斯·麦克里格对古典的传统管理理论的概括。
麦克里格在进行X理论的概括后，表示不赞成那种观点和做法。
他提出了一种Y理论来取代X理论。
5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是______SSS_SINGLE_SELA 讲理想B 有追求C 有信念D 孜孜不倦的努力分值: 1答案:A[解析] 讲理想，就是要解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题。
自考组织行为学试题及答案解释
2018年4月组织行为学试卷一、单项选择题：1．群体动力理论的创始人是 AA．卢因 B．托尔曼 C．赫尔 D．华生2．“社会人”假设认为,调动人的生产积极性的决定性因素是 CA．金钱 B．社会环境C．良好的人际关系 D．制度3．态度的心理结构由三种成分构成,即：知觉、行为意向和 BA．价值观 B．情感C．行为 D．环境4．凯利认为,判断人的行为发生的原因由三个要素决定,即：特殊性、一贯性和 DA．差异性 B．行为倾向性C．整体性 D．共同性5．在一个特定的群体中,群体成员一般有三种角色表现,即：自我中心角色、任务角色和 B ．A．领导角色 B．维护角色C．关系角色 D．沟通角色6．个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多数人一致的意见的行为,称为 CA．协同效应 B．社会惰化 C．从众行为 D．晕轮效应7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通,是 DA．下行沟通 B．上行沟通 C．水平沟通 D．斜向沟通8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重,急切需要人手进行信息的协调筛选时,最好的沟通网络是 CA．链式 B．轮式 C．倒Y式 D．全通道式9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段,即：组建期、规范期和 AA．激荡期 8．信任期 c．磨合期 D．衰亡期10．团队建立和工作的心理机制,首先是使成员 AA．“属于”这个团队 B．“分享”这个团队c．“表现”这个团队 D．“参与”这个团队11．虚拟团队的组织边界特征是 BA．狭窄型 B．宽泛型 C．有限边界型 D．无边界型12．冲突的观念有三种类型,即：传统观念、相互作用观念和 CA．管理观念 B．历史观念C．人际关系观念 D．权变观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为 DA．目标冲突 B．情感冲突 C．认知冲突 D．程序冲突14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织,这种分类的方式是 CA．按组织规模分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按社会功能分类15．古典组织理论认为,组织结构应该是“科层结构”,理想的组织模式是 AA．官僚组织 B．扁平型组织C．社会技术系统 D．制度环境系统16．霍夫斯坦德认为,文化的结构形式由四个层级构成,即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和 CA．网络文化 B．技术水平文化C．行为习俗文化 D．环境文化17．在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和 D A．传播过程 B．内部整合C．一体化 D．社会化18．从现实存在的问题入手,侧重于获取知识并实际执行解决方案,这种组织学习是 CA．经验型学习 B．适应性学习 C．行动型学习 D．预见型学习19．领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中,发挥着三方面的作用,即：指挥、协调和 AA．影响 B．引领 C．督查 D．激励20．在管理方格理论中,9,9型属于 AA．团队型管理 B．俱乐部型管理C．中间型管理 D．任务型管理21．下列关系式中,正确的选项是 AA．工作绩效可能力×激励 B．工作绩效=f报酬×激励C．工作绩效=f报酬×能力 D．工作绩效=f机遇×报酬22．根据双因素理论,属于激励因素的是 BA．人际关系良好 B．工作富有挑战性C．企业政策公平 D．工资待遇高23．组织行为学的研究内容分为四个部分,即：个体心理与行为,群体心理与行为、领导行为和 BA．管理行为 B．组织行为 C．组织变革 D．组织学习24．科学管理理论侧重于研究基层的 BA. 人事管理 B．作业管理 C．绩效管理 D．自我管理25．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是 DA．泰勒 B．韦伯 C．梅奥 D．法约尔二、多项选择题：26．行为的基本特征有 ABDEA．自主性 B．持久性C．可变性 D．可塑性E．社会性27．知觉偏差有 ABEA．近因效应 B．晕轮效应C．蝴蝶效应 D．门槛效应E．刻板效应28．关于团队特征的表述,正确的有 ABCDEA．价值观共识化 B．高素质的员工是关键C．团队成员平等、信任 D．团队成员注重交流E．团队工作的主旨是委托和授权29．组织结构设计的现代原则有 ACDA．开放性原则 B．共生性原则C．动态性原则 D．制约性原则E．部门化原则30．组织行为学的学科基础有 ABEA．心理学 B．社会学C．管理学 D．统计学E．政治学三、名词解释题31．群体动力:指群体中各种因素“力”的相互作用,并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力;32．角色期待:指在某个特定情境中别人认力你应该表现出什么样的行为;33．非正式组织:非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中,以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体;34．组织学习:组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动,是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程;35．外激励:外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励;四、简答题：本大题共5小题,每小题6分,共30分;36．简述网络时代的沟通特征;1扁平化的沟通流程；2分2透明化的沟通镆式；1分3互动化的沟通活动；1分4沟通对象个性化；1分5沟通趋于电子化;1分37．简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容;1托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标,以“坚持己见性”为纵坐标,定义了冲突行为的二维空间,并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略; “合作性”即指一方试图满足对方利益的程度,“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度;3分2五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略; 3分38．简述组织文化创建的调查分析阶段的主要内容;1对组织文化发展史的调査；2分2对组织文化发展的内在机制的调査分析,主要包括硬件部分和软件部分；1分3组织中的人员素质；1分4组织文化发展环境；1分〉5组织文化发展战略;1分39．简述领导个人影响力的主要构成要素1品格;主要包括领导者的道徳、品行、人格等;好的品格能使人产生敬爱感；2分2才能;主要反映在工作成果上,有才能的领导者会使人们对他产生敬佩感,吸引人们自觉接受其影响：2分3知识;一个人的影响力是与知识紧密联系的,知识丰富的领导者,容易得到人们的信任,并由此产生信赖感和依赖感；1分4感情;人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感,相互吸引力越大,彼此的影响力也越大;1分40．简述个体心理与行为研究的主要内容及目的;1个体心理与行为的研究包括个件与个体行为分析、个体心理与行为分折;3分2个体心理与行为研究的目的在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系,为管理者认识和掌握组织成员共同的心理与行为规律,提高对员工行力的解释、预测和控制能力,掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律,充分调动人的积极性,为合理用人提供理论依据;3分五、论述题：本大题共2小题,每小题l0分,共20分;41．联系实际谈谈价值观对组织的作用;1价值观是一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法,是一个人基本的信念和判断;2分2价值观对组织行为有重要的作用;价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标;2分3价值观对了解组织成员的态度及动机的基础,管理者寸在此基础上对组织成员进行行为分析;2分4价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化,以解决内心的冲突,进而提高个体的道德感和自我效能感,以便在组织中保持和维护自己的尊严;2分5价值观会影响企业领导人的决策行为;2分评分说明：能联系组织管理实际说明,应酌情给分;41．结合亚当斯的公平理论,谈谈组织如何消除员工的不公平感;(1）亚当斯的公平理论又称为社会比较理论,该理论认为员工的积极性不仅受其绝对收入的影响,而且受其相对收入的影响,一旦员工感受到不公平,他们会采取行动纠正这种状况,其结果可能是降低或提高生产效率、改造或降低产品质量、提高或降低缺勤率或内动离职率;（2）公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的页献与其所得到的报酬之间如何平衡,侧中于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响;1分（3）组织可以通过加强分配报酬管理,消除员工的不公平感;1分（4）按时间付酬时,收入超过应得报酬的员工的生产效率水平,有可能将高于收入公平的员工;即负疚感会使员工提高产品质量或产量,以增加自己收入——付出比率中的付出额,保持公平感;按时间付酬时,对于收入低于应得报酬的员工而言,将降低他们生产的数量或质量,他们工作的努力程度也将降低;2分（5）按产量付酬时,收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言,产品生产数量增加不多,而主要是提高产品质量;计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力,浙江促使产品的质量或数量得到提高;2分6按产量付酬时,收入低于应得报酬的员工与收入水平的员工相比,他们的产量高而质量低;在计件付酬中,应对那些只讲数量而不管质量的员工不实施任何奖励,这种方式能够产生公平感;2分;。
组织行为学试题和答案
全国202X年4月自考组织行为学真题和答案一、单项选择题(本大题共25小题，每题1分，共25分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内错选、多项选择或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学B.治理心理学C.人事治理学D.现代治理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密操纵，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性B.精确性C■信度 D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家)(A.麦克里格B梅奥C■罗斯 D.安德鲁斯5.“顾客是上帝〞这是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.制造性行为的特点是()A.被动性B.社会性C.治理性D.适应性7.依据薛恩的研究，他认为“职业锚〞共有() A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的表达中不正确的选项是(A.群体规模能够影响群体的整体行为B ■研究说明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效 9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的() A.标准B.角色期望C.角色意识D.行为模式 10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码B.接受者C.信息D.反应 11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为()A. 正式沟通与非正式沟通B. 言语性沟通与非言语性沟通C. 纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通 B.血缘心理关系 D.道德ZJ 关系 12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最根本的关系是()A. 政治法律关系 C.经济生产关系13. 如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献，那么这两个群体间的互动关系属于()C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三局部组成，即资源操纵权、专长权和()A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织开展方向的能力称为()A.组织能力B.决策能力C.创新能力D•应变能力17.人的某种需要假设因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
2018年10月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题(网友回忆版)
2018年10月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题（网友回忆版）[单选题]1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假（江南博哥）设理论，其作者是()。
A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰参考答案：A参考解析：美国社会心理学家麦格雷戈在《论企业中的人性》一书中提出了X 理论和Y理论，围绕着“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响。
[单选题]2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是()。
A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素参考答案：C参考解析：“自我实现人”的假设把管理的重点从重视人的因素转移到重视工作环境上面。
它主张为员工创造一个舒适的工作环境和条件，能够充分发挥员工的个人潜力和才能，充分发挥员工的个人特长和创造力。
这种对环境的重视与对工作任务的重视不同，其重点是重视人各方面的因素，更加注重人的价值和尊严，尽量把工作安排得有意义、有挑战性，使得员工可以通过工作过程和工作业绩得到满足，得到自身追求意义上的提升。
[单选题]3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和()。
A.意志B.能力C.行为意向D.行为参考答案：C参考解析：态度的心理结构由三种成分构成：①态度知觉成分，指个体对客体的理解和价值评价。
②态度情感成分，指个体对客体的情感体验，也就是个体对客观对象的情感倾向及其程度。
③态度行为意向成分，指个体对客体的行为准备状态及行为反应的倾向。
[单选题]4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和()。
A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性参考答案：D参考解析：凯利进一步补充了海德的归因理论，他认为，当我们观察个体的行为时，总会试图判断这种行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的。
这种判断在相当大的程度上由三个要素决定：①特殊性。
特殊性是针对这种行为是只在特殊情境下发生，还是在不同情境下都会经常发生的解释。
高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)
全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题（课程代码：00152）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1．组织行为学是一门( ）A．理论性学科B．应用性学科C．实验性学科D．综合性学科2．以下不属于组织行为学所使用的实验法的是（ )A．现场实验法B．实验室实验法C．心理测验法D．准实验法3．把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（）A．差异性B．倾向性C．适应性D．独立性4．创造性行为产生的内在主观特征是( )A．创造性思维B．创造性需要C．创造性动机D．创造性能力5．组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）A．事业生涯管理B．事业生涯开发C．事业生涯设计D．事业生涯选择6．由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( ）A．正式群体B．非正式群体C．命令型群体D．任务型群体7．群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）A．标准功能B．导向功能C．评价功能D．动力功能8．对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（ )A．角色知觉B．角色规范C．角色同一性D．角色期待9．有他人在场会使活动效率提高的现象是( )A．群体促进效应B．群体凝聚效应C．群体协同效应D．群体互动效应10．心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( ) A．尊重需求B．感情需求C．成就需求D．利益需求11．关于冲突观念的现代观点认为（ )A．冲突有害无益B．应当避免冲突C．冲突有利无害D．保持适度水平的冲突是有益的12．有效领导的基础是（）A．领导的权威B．领导的素质C．领导的能力D．领导的职位13．领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是 ( ）A．集权式B．集权与民主结合式C．民主式D．放任式14．提高领导效能的根本措施是（ )A．科学决策B．民主决策C．有效沟通D．有效激励15．把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是（ ) A．动机的属性不同B．动机的作用强度不同C．动机的由来不同D．动机的作用结果不同16．在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。