岗位职责与操作流程PPT课件
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护工岗位职责ppt课件
04
护工工作规范与要求
遵守医院规章制度及操作规程
严格遵守医院的各项规章 制度，确保工作流程的规 范性和安全性。
熟练掌握护理操作规程， 按照规定进行护理操作， 确保患者安全。
遵循医疗设备的使用规定 ，保证设备的正常运行和 患者的安全。
注意个人卫生及防护措施
STEP 01
STEP 02
STEP 03
定期接受健康检查，确保 自身健康状况良好，不影 响护理工作。
在接触患者及其物品时， 采取必要的防护措施，如 戴手套、口罩等。
保持个人卫生，勤洗手、 消毒，防止交叉感染。
与医生、护士及患者家属保持良好的沟通与协作
与医生、护士保持良好的沟通 ，了解患者的病情和治疗方案 。
向患者及家属解释护理操作的 目的、方法及注意事项，取得 他们的理解和配合。
给予患者必要的心理支持和安慰，缓解患者 的焦虑和恐惧情绪。
与家属沟通交流
与患者家属保持联系，及时通报患者的病情 和治疗进展情况。
Part
03
护工工作流程
接收患者及家属信息
接收患者基本信息
包括姓名、年龄、性别、病情、治疗 方式等。
了解家属需求和期望
了解家属对患者的护理要求和期望， 为后续护理计划的制定提供依据。
Part
06
案例分享与经验交流
优秀护工工作案例分享
案例一
高龄老人长期护理
案例二
失能老人日常照料
案例三
临终关怀护理经验
案例四
特殊疾病患者护理
常见问题及解决方法探讨
问题一
如何应对患者情绪波动？
问题三
如何提高工作效率？
问题二
如何有效沟通与患者家属？
问题四
护工工作规范与要求
遵守医院规章制度及操作规程
严格遵守医院的各项规章 制度，确保工作流程的规 范性和安全性。
熟练掌握护理操作规程， 按照规定进行护理操作， 确保患者安全。
遵循医疗设备的使用规定 ，保证设备的正常运行和 患者的安全。
注意个人卫生及防护措施
STEP 01
STEP 02
STEP 03
定期接受健康检查，确保 自身健康状况良好，不影 响护理工作。
在接触患者及其物品时， 采取必要的防护措施，如 戴手套、口罩等。
保持个人卫生，勤洗手、 消毒，防止交叉感染。
与医生、护士及患者家属保持良好的沟通与协作
与医生、护士保持良好的沟通 ，了解患者的病情和治疗方案 。
向患者及家属解释护理操作的 目的、方法及注意事项，取得 他们的理解和配合。
给予患者必要的心理支持和安慰，缓解患者 的焦虑和恐惧情绪。
与家属沟通交流
与患者家属保持联系，及时通报患者的病情 和治疗进展情况。
Part
03
护工工作流程
接收患者及家属信息
接收患者基本信息
包括姓名、年龄、性别、病情、治疗 方式等。
了解家属需求和期望
了解家属对患者的护理要求和期望， 为后续护理计划的制定提供依据。
Part
06
案例分享与经验交流
优秀护工工作案例分享
案例一
高龄老人长期护理
案例二
失能老人日常照料
案例三
临终关怀护理经验
案例四
特殊疾病患者护理
常见问题及解决方法探讨
问题一
如何应对患者情绪波动？
问题三
如何提高工作效率？
问题二
如何有效沟通与患者家属？
问题四
工作岗位职责 PPT课件
三、病区护师职责
（一）在病区护士长领导和本科主任（副主任）护师、主
管护师的指导下进行工作。协助护士长拟定病房护
理工作计划，参与病房管理。
（二）严格执行各项规章制度及技术操作规程。
（三）掌握并指导护士正确运用护理程序，及时完成各项
护理作。
（四）参加危重病人的抢救及护理，参加本病区急、重、
疑难病人护理计划的制定、实施和评价。
（十三）自觉学习法律法规，树立良好医德医风。
二、病区主管护师职责
（一）在护士长领导下和本科主任（副主任）护师的
指导下进行工作，协作制定本病区护理工作计 划，参与护理管理。 （二）指导护理人员严格执行各项规章制度及技术操
作规程，协助护士长做好护理质量管理工作。
（三）熟练掌握并指导护师（士）正确运用护理程
护理部 农飞文 2016年4月27日
病区主任 （副主任） 护师职责 病区主管
护师职责
目录
病区护
师职责病区护士职责来自一、病区主任（副主任）护师职责
（一）在护理部主任、护士长的领导下，协助制定 病区护理工作计划，参与护理管理。 （二）了解国内外护理发展动态，并根据本院具体 条件引进 新技术，提高护理质量，发展护理 学科。 （三）严格执行并督促、指导护理人员执行各项规 章制度及技术操作规程，协助护士长做好护 理质量管理工作。
一、病区主任（副主任）护师职责
（四）检查指导本科急、重、疑难病人护理计划的实
施、护理会诊及抢救危重患者的护理。
（五）参加科主任查房、科内会诊、大手术或新开展手
术、疑难病例、死亡病例的讨论。六）参加并指
导本科护理大查房、护理人员业务学习和技术训 练，不断提高护理业务水平。 （六）参加并指导本科护理大查房、护理人员业务学习和 技术训练，不断提高护理业务水平。
工程师岗位职责(共20张PPT)
• 汇报对象：部门经理 项目经理 项目工程师 • 监督责任：每2周项目进度跟踪，试制过程的监
督
• 工作联系：与工作有关的相关人员 保持良好的沟 通和协调
• 对成本的责任：控制项目相关费用的使用
岗位职责
工艺工程师
• 负责工艺流程和项目制造布局方案的确定， 生产线的调试和优化
• 协助产品工程师完成新品试制工作，提出新 产品试制过程中存在的问题，并协助产品工 程师整改；
• 编制和优化现场工艺文件
• 客户处产品质量情况（AUDIT扣分、退货信息、客户抱怨等） 的协调、分析反馈与整改；
• 现场标准化工作的实施和推进 • 现场班组的工艺质量的管理、考核
• 汇报对象：部门经理 项目工程师
• 监督责任：试制过程的监督 工艺纪律执行情 况检查，有权对违反工艺纪律和操作规范的行 目设计质量要求，编制 型式试验大纲 测试测
量计划，提出量具/试验设备需求和技术要求
• 测量系统分析 过程能力研究
生产现场工艺质量、设备、模具材料等数据收集，分析生产过程中的薄弱环节，实施持续改进，提高产品质量、作业效率和降低制造成本
• 组织新产品批产前过程审核 检查工艺纪律执行情况，确保生产过程处以受控状态；
• 善于发现问题，具有分析和解决问题的能力
• 良好的英语、计算机技能
• 对相关方的协作与支持能力
工作流程的掌握
• 项目开发职责
岗位之间的责任是相互贯穿的
• 项目评审管理程序 项目工程师、产品工程师、工艺工程师可以按需要是同一岗位
遵守安全操作规程，履行安全职责 遵守安全操作规程，履行安全职责
• 工程更改控制程序 现场标准化工作的实施和推进
• 组织项目组成员一同对项目潜在风险进行评估，并制定对策
部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件
高管人员 拓展部 策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书：高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级 平行关系
职位目的
直接下级 职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司 机
1
• 统率公司全体员工，按照公司发展战略开展具体的经营工作。 公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
拓展部 市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作 教育背景 • 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能 工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
11
职位说明书：拓展部——拓展专员
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划，提出相应的营销发展目标，并制定细化的季度、月度营销计划。 负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。 积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率，及时搜集、反馈竞争对手的动态。 负责建立营销团队管理体系，甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理，以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。 拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略，根据市场反应情况，及时调整销售价 格，控制销售节奏，确保公司经营利润目标的实现。 负责收集楼盘信息，实时掌握房地产市场动态，建立有效的信息反馈机制，把在市场中获取的信息及 时与公司领导及相关部门沟通，以便适时对项目定位做出必要的调整。
文员的岗位职责和工作规范课件
接待来访客户
热情、礼貌地接待来访客 户，询问来访事由，及时 安排并引导至相关办公室 或会议室。
客户接待记录
对来访客户进行信息登记 ，以便后续跟进或查询。
办公设备使用与维护
办公设备管理
负责管理复印机、打印机 、电脑等办公设备，确保 设备正常运行，提高工作 效率。
设备报修
对于出现故障的办公设备 ，及时报修并跟进维修进 度，确保设备尽快恢复正 常。
团队合作
积极参与团队工作，提高团队 协作能力，发挥团队力量。
领导能力
培养领导力，学会管理和指导 团队成员，提高团队整体效率
。
岗位挑战与解决方案
工作压力大
通过优化工作流程、合理安排 时间等方式，提高工作效率，
减轻工作压力。
工作内容繁琐
建立工作清单，列出每日工作 任务，按优先级排序，有条不 紊地完成工作。
电话接听与转接规范
电话接听规范
接听电话时需使用礼貌用语，对 客户的需求和问题进行记录，并 及时处理。
电话转接规范
对于无法解答的问题或需求，需 将电话转接到相关部门或负责人 ，确保问题得到解决。
接待来访客户规范
接待准备
确保接待区域整洁有序，为来访客户准备茶水、水果等，让 客户感受到热情和周到。
接待流程
避免情绪影响工作
文员需要避免将自己的情绪带到工作中，保持专业和客观的态度 。
CHAPTER 05
文员岗位提升与发展
岗位提升方向与途径
01
02
03
04
技能提升
通过学习和实践，提高文员岗 位的技能水平，如办公软件操
作、文档处理等。
知识储备
积累文员岗位相关的业务知识 和行业知识，如公司业务流程
《仓库人员岗位职责》课件
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员工通过自身努力和业绩表现获得晋升机会 ，激发工作动力和创造力。
Байду номын сангаас
仓库卫生管理制度
仓库卫生管理制度概述
环境卫生管理
明确仓库卫生管理的目标、原则和要求， 确保仓库卫生管理的规范化和有效性。
制定环境卫生管理制度，定期进行清洁和 消毒工作，保持仓库环境的整洁和卫生。
食品卫生管理
人员卫生管理
针对食品仓库的特殊要求，制定食品卫生 管理制度，确保食品的存储和出库符合卫 生标准。
分类管理
将商品按照一定的分类标准进行分 类管理，方便后续的库存管理和查 找。
异常处理与退货管理
处理入库异常
对于入库过程中出现的异常情况 ，如数量不符、质量不合格等，
及时进行处理并记录。
退货管理
对于需要退货的商品，按照退货 流程进行操作，确保退货处理及
时、准确。
跟进处理结果
对异常处理和退货管理的情况进 行跟进，确保问题得到妥善解决
CHAPTER
04
库存管理
库存盘点与核对
定期对仓库库存进行 盘点，确保库存数量 与系统数据一致。
定期对仓库货位进行 整理，确保货物摆放 整齐有序，提高库存 管理效率。
对盘点结果进行核对 ，发现差异及时进行 调整，确保库存准确 性。
库存预警与调整
根据销售数据和库存情况，设定合理的库存预警线，及时提醒采购部门进行补货。 对滞销商品进行预警，及时调整销售策略或进行促销处理，避免造成库存积压。
积压。
订单处理
处理客户的订单，确保 订单准确无误，及时发
货。
物流协调
与物流公司协调，确保 货物及时送达客户手中
。
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员工通过自身努力和业绩表现获得晋升机会 ，激发工作动力和创造力。
Байду номын сангаас
仓库卫生管理制度
仓库卫生管理制度概述
环境卫生管理
明确仓库卫生管理的目标、原则和要求， 确保仓库卫生管理的规范化和有效性。
制定环境卫生管理制度，定期进行清洁和 消毒工作，保持仓库环境的整洁和卫生。
食品卫生管理
人员卫生管理
针对食品仓库的特殊要求，制定食品卫生 管理制度，确保食品的存储和出库符合卫 生标准。
分类管理
将商品按照一定的分类标准进行分 类管理，方便后续的库存管理和查 找。
异常处理与退货管理
处理入库异常
对于入库过程中出现的异常情况 ，如数量不符、质量不合格等，
及时进行处理并记录。
退货管理
对于需要退货的商品，按照退货 流程进行操作，确保退货处理及
时、准确。
跟进处理结果
对异常处理和退货管理的情况进 行跟进，确保问题得到妥善解决
CHAPTER
04
库存管理
库存盘点与核对
定期对仓库库存进行 盘点，确保库存数量 与系统数据一致。
定期对仓库货位进行 整理，确保货物摆放 整齐有序，提高库存 管理效率。
对盘点结果进行核对 ，发现差异及时进行 调整，确保库存准确 性。
库存预警与调整
根据销售数据和库存情况，设定合理的库存预警线，及时提醒采购部门进行补货。 对滞销商品进行预警，及时调整销售策略或进行促销处理，避免造成库存积压。
积压。
订单处理
处理客户的订单，确保 订单准确无误，及时发
货。
物流协调
与物流公司协调，确保 货物及时送达客户手中
。
岗位职责PPT模板(2024)
对相关领域有浓厚兴 趣，愿意不断学习和 提升自己。
2024/1/25
具备扎实的专业基础 知识，了解行业发展 趋势和前沿技术；
12
工作经验与技能要求
具备3年以上相关领域工作经验 ，熟悉相关业务流程和运作方 式；
2024/1/25
熟练掌握PPT制作技能，能够 独立完成高质量的演示文稿；
具备良好的沟通能力和团队协 作能力，能够与不同部门顺畅 合作。
25
奖惩制度与激励机制
奖励制度
设立奖金、晋升机会、荣誉称号 等多种奖励措施，激励员工积极
工作、追求卓越。
2024/1/25
惩罚制度
对于严重违反公司规定或绩效评估 不达标的员工，采取相应的惩罚措 施，如警告、降职、解除劳动合同 等。
激励机制
通过提供具有竞争力的薪酬福利、 良好的职业发展空间、丰富的企业 文化活动等，激发员工的工作热情 和创造力。
2024/1/25
勇于尝试挑战
积极尝试新的工作任务和挑战，锻炼 自己的实践能力和解决问题的能力。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等，建 立广泛的人脉关系，为职业发展打下 坚实基础。
18
05
团队协作与沟通
2024/1/25
19
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望，确 保个人工作方向与上级保持一致
岗位职责PPT模板
2024/1/25
1
目录
2024/1/25
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
2
01
岗位概述
2024/1/25
3
岗位名称与定位
2024/1/25
财务销售开票岗位操作指南新人培训ppt课件
23
月末开票系统与做账系统核 对
1.进入报税处理界面 2.点击月度统计
24
依次合计 普通发票 和专用发 票实际销 售金额和 实际销项 税额。
25
1.点击桌面图标 点击明细分类账
26
月末开票系统与做账系统核 对
2.
1.选择过滤条件包括会计期间，科 目代码，币别以及包括未过账凭 证。
2.点击负债类科目 应交税费 应交增 值税 销项税额
2
岗位职责
1.认真审核销售部门提供的送货单上的钢琴价格。 2.根据发票类别开好增票和普票。 3.整理好发票，送达销售会计及时做账。 4.月末打印金税设备资料统计，跟K3账上核对销项
税额及销售收入。
3
业务操作流程
1.审核价格 2.开具发票 3.审核发票 4.及时做账
4
审核价格
1.审核销售收入确认条件 必须满足4个条件：送货单、发货单、回执单、运单 2.审核价格 价格与价目单一致的情况：由销售部门提供带有钢琴 价格的送货单，与钢琴价目单认真核对。 价格与价目单不一致的情况即销售价格打折优惠处理 情况：由销售部门提供的业务审批单登记批条。
27
与之前打印 的金税设备 资料统计核 对销项税额 必须一致。
28
月末开票系统与做账系统核 对
3
1.依次选择会计科目主营 业务收入、其他业务收 入和营业外收入。
2.汇总收入金额与开票 系统打印的销售收入 核对，必须一致。
29
抄报税处理
远程抄报：依次单击：“报税处理”
“远程清卡”→“确定”（清卡成功后需退出 并重启开票软件）。
16
当月发票作废
当月开具且未抄税的发票可以进行作废处理
点击发票作废
17
月末开票系统与做账系统核 对
1.进入报税处理界面 2.点击月度统计
24
依次合计 普通发票 和专用发 票实际销 售金额和 实际销项 税额。
25
1.点击桌面图标 点击明细分类账
26
月末开票系统与做账系统核 对
2.
1.选择过滤条件包括会计期间，科 目代码，币别以及包括未过账凭 证。
2.点击负债类科目 应交税费 应交增 值税 销项税额
2
岗位职责
1.认真审核销售部门提供的送货单上的钢琴价格。 2.根据发票类别开好增票和普票。 3.整理好发票，送达销售会计及时做账。 4.月末打印金税设备资料统计，跟K3账上核对销项
税额及销售收入。
3
业务操作流程
1.审核价格 2.开具发票 3.审核发票 4.及时做账
4
审核价格
1.审核销售收入确认条件 必须满足4个条件：送货单、发货单、回执单、运单 2.审核价格 价格与价目单一致的情况：由销售部门提供带有钢琴 价格的送货单，与钢琴价目单认真核对。 价格与价目单不一致的情况即销售价格打折优惠处理 情况：由销售部门提供的业务审批单登记批条。
27
与之前打印 的金税设备 资料统计核 对销项税额 必须一致。
28
月末开票系统与做账系统核 对
3
1.依次选择会计科目主营 业务收入、其他业务收 入和营业外收入。
2.汇总收入金额与开票 系统打印的销售收入 核对，必须一致。
29
抄报税处理
远程抄报：依次单击：“报税处理”
“远程清卡”→“确定”（清卡成功后需退出 并重启开票软件）。
16
当月发票作废
当月开具且未抄税的发票可以进行作废处理
点击发票作废
17
岗位职能图表说明PPT课件
内部培训师兼岗位职责?承担公司组织的本专业领域各类教育培训的授课任务根据培训组织部门安排认真准备培训课程申报参与本专业培训教材编写培训课件编制等工作必要时进行授课前试讲以及所需的修改完善工作并按照时间和质量要求完成相应任务
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
手术室岗位职责ppt课件
成功案例二：紧急抢救案例
总结词：快速反应
详细描述：面对紧急抢救情况，手术室团队迅速启动应急预案，医护人员紧密协作，克服重重困难，成功挽救了患者的生命 。这次抢救案例展现了手术室团队的应急处置能力。
失败案例一：配合失误案例
总结词：沟通不畅
详细描述：在一次手术中，由于医护人员之间沟通不畅，导致配合失误，手术进程受到影响。通过这 次案例，手术室团队认识到沟通的重要性，加强了团队协作和沟通培训。
手术室的重要性
保障手术安全
促进患者康复
手术室为外科医生提供了一个洁净、 无菌的环境，有效降低了手术感染的 风险，保障了患者的手术安全。
手术室的良好环境和服务为患者提供 了最佳的手术治疗条件，有利于患者 的术后康复。
提高手术质量
手术室配备了先进的医疗设备和高科 技手术工具，提高了手术的精准度和 效率，进一步提高了手术质量。
术中监测
在手术过程中密切监测患 者的生命体征，及时发现 并处理异常情况。
术后随访
定期对患者进行术后随访， 了解恢复情况，及时发现 并处理并发症。
手术室紧急处理流程
制定紧急处理预案
针对可能出现的紧急情况制定相 应的处理预案，如大出血、心脏
骤停等。
快速反应
一旦发生紧急情况，医护人员应迅 速启动紧急处理预案，进行有效的 救治。
手术室岗位职责PPT课 件
目录
• 手术室概述 • 手术室岗位职责 • 手术室工作流程 • 手术室安全与风险管理 • 手术室培训与考核 • 手术室案例分享
手术室概述
01
手术室定义与特点
手术室定义
手术室是为外科手术提供场所和 设施的特殊区域，是医院中至关 重要的组成部分。
手术室特点