战略管理 概论
第一章战略管理概论一、对战略的认识 (5)二、战略认识误区 (5)第1节战略管理的历程 (5)第2节战略内涵 (6)一、战略的内涵 (6)二、战略的基本特征 (6)三、战略的构成要素 (6)四、战略是什么（5P） (7)五、战略不是什么 (7)第3节战略管理者 (8)一、战略管理 (8)1、战略管理的定义 (8)2、狭义的战略管理 (8)3、广义的战略管理 (9)4、战略管理的三个持续的环节 (9)5、战略管理的核心内容 (9)6、战略管理的复杂性 (9)二、战略管理者的构成 (9)1、战略管理者的构成 (9)2、战略管理者的作用 (9)3、战略管理者的层次 (10)4、战略管理者的主要职责 (10)三、战略管理者的任务 (10)1、战略管理者的主要职责 (10)2、战略管理与企业作业管理 (11)第4节竞争优势 (11)一、竞争优势的概念 (11)1、企业竞争优势的概念 (11)2、狭义的竞争优势 (11)3、广义的竞争优势 (11)4、竞争优势的来源 (12)二、竞争优势的类别 (12)1、组织内部优势 (12)2、外部市场优势 (12)三、持续竞争优势 (13)1、持续竞争优势的定义 (13)2、竞争优势的来源 (13)3、企业获取持续竞争优势需具备的条件 (13)4、获取并保持竞争优势对企业的意义 (13)第5节企业家精神 (14)一、企业家 (14)1、企业家的定义 (14)2、企业家发挥的作用 (14)二、企业家精神 (14)1、企业家精神的定义 (14)2、企业家精神的七个维度 (15)第6节战略管理的流派与代表著作 (15)一、设计学派 (15)1、设计学派的主张 (15)2、设计学派的代表作 (15)二、计划学派 (16)1、计划学派的主张 (16)2、计划学派的代表作 (16)三、定位学派 (16)1、定位学派的主张 (16)2、定位学派的代表作 (16)四、企业家学派 (16)1、企业家学派的主张 (16)2、企业家学派的代表作 (17)五、认知学派 (17)1、认知学派的主张 (17)2、认知学派的代表作 (17)六、学习学派 (17)1、学习学派的主张 (17)2、学习学派的代表作 (18)七、权力学派 (18)1、权力学派的主张 (18)2、权力学派的代表作 (18)八、文化学派 (18)1、文化学派的主张 (18)2、文化学派的代表作 (19)九、环境学派 (19)1、环境学派的主张 (19)十、结构学派 (19)1、结构学派的主张 (19)2、结构学派的代表作 (19)第7节战略管理模型 (20)一、战略管理全模型 (20)1、战略管理综合模型 (20)二、战略管理层次 (20)1、企业战略的三个层次 (20)2、企业战略层次划分的意义 (21)3、战略层次、组织层次、权力层次 (21)4、战略管理层次、战略内容侧重点与组织结构的对应关系 (21)5、公司战略 (21)6、竞争战略 (22)7、职能战略 (23)三、战略管理过程 (23)1、战略管理 (23)2、战略管理过程 (23)一、对战略的认识真正的战略，应以竞争性定位为核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配称。
二、战略认识误区①运营效益不是战略；a.定位才是战略的核心；b.要建立起一种可长期保持的差异化，才能战胜竞争对手；c.战略定位，就是要进行不同于竞争对手的运营活动，或者以不同方式进行和竞争对手相似的运营活动；②对手不是战略榜样；a.战略所要解决的问题并不是内部运营问题，而是外部竞争问题；b.战略是竞争导向，是打败竞争对手从而获得竞争主动权的方法；③战略存在于企业外部；a.战略的出发点在于外部竞争环境，制定战略的本质就是根据竞争地位确定竞争战略，而不是根据企业愿景规划业务领域或增长目标。
第1节战略管理的历程1、战略引入企业管理，产生企业战略和企业战略管理。
第2节战略内涵一、战略的内涵战略，即企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划和方案。
二、战略的基本特征战略，具有全局性、长远性、整体性、系统性、基础性、发展性、相对稳定性、竞争性、差异性和匹配性等基本特征。
三、战略的构成要素①经营范围；是企业从事生产经营活动的领域；②资源配置；是企业对所拥有的资源和技能进行配置、整合的能力与方式；③竞争优势；是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上形成的优于其竞争对手的竞争地位；④协同作用；是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
四、战略是什么（5P）①战略是定位；a.从产业层次看；b.指企业在所在行业内给自己界定一个合理的位置；c.包括组织竞争地位和产品市场位置；②战略是观念；a.从企业层次看；b.强调战略是一种抽象的意识和精神的产物；c.强调组织内部的思维方式和整体形象；③战略是计谋；a.从竞争层面看；b.为了击败反对者或竞争者而采用的持定的计谋；④战略是计划；a.从企业未来发展的视角看；⑤战略是模式；a.从企业过去发展的历程看；b.强调长期行动的一致性。
五、战略不是什么①战略不是战术；②战略不是定式；③战略不是运营；④战略不是工具；⑤战略不是地图；⑥战略不是先于执行；⑦战略不是左脑使然；⑧战略不是时尚。
第3节战略管理者一、战略管理1、战略管理的定义战略管理，是制定、实施和评价能够使组织达到其目标的跨功能决策的科学和艺术。
a.从动机上看，战略管理是一种确保当前利润最大化，同时追求长远利益的组织行为；b.从功能上看，战略管理致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及管理信息系统进行综合的管理，并确保公司在正确的轨道上前进；c.从流程上看，战略管理是一个包括战略规划、战略实施以及战略评价和控制在内的过程。
2、狭义的战略管理即战略决策。
3、广义的战略管理不仅包括战略制定（即战略决策），还包括战略实施和战略评价。
4、战略管理的三个持续的环节分析、决策、行动。
5、战略管理的核心内容如何赢得竞争。
6、战略管理的复杂性①战略决策通常具有很高的不确定性；②战略管理要求用一系列综合的方法去整合和管理组织；③战略管理可能涉及组织的重大变革。
二、战略管理者的构成1、战略管理者的构成包括企业的董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团等2、战略管理者的作用①是企业战略管理的主体；②是企业内外部环境的分析者、战略的制定者；③是战略实施的领导者和组织者；④是战略实施过程的控制者和评价者。
3、战略管理者的层次高层、中层、基层。
①高层决策者，是企业战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略；②中层决策者，是企业事业部战略的责任者，其战略管理的重点是制定和实施公司战略之下的相关事业部战略；③基层决策者，是职能层战略的责任者，其战略管理的重点是使各职能部门的功能协调配合，确保公司战略、事业部战略的具体落实。
4、战略管理者的主要职责①企业高层管理者的主要职责：企业总体战略规划；②企业中下层管理者的主要职责：战略的实施和控制。
三、战略管理者的任务1、战略管理者的主要职责①战略决策；②变革管理；③资源配置；④应急处理；⑤运营管理。
2、战略管理与企业作业管理①战略管理，主要职责由企业高层管理者承担，中层管理者次之，基层管理者再次之；②企业作业管理，主要职责由基层管理者承担，中层管理者次之，企业高层管理者再次之。
第4节竞争优势一、竞争优势的概念1、企业竞争优势的概念企业竞争优势，是一个企业相对于另外一个或一些企业，在任何可比的层面或者维度上的、实际的或想象的差异性或者不对称性。
2、狭义的竞争优势仅指从市场角度比较而得到的优势。
3、广义的竞争优势从企业综合竞争力的角度，全面地加以分析比较，通常是从系统和市场两个角度全面比较而得到地综合优势。
4、竞争优势的来源企业自身的资源和能力。
二、竞争优势的类别1、组织内部优势①组织内部优势，主要是组织作为一个系统的内部优势，是指从企业系统内部条件分析得出的内生的优势。
②通常包括：·与企业领导集团决策力有关的战略优势和管理优势；·与企业创新有关的包括技术与人才在内的智力优势；·与企业经济实力和财务业绩有关的资本优势；·与企业内部凝聚力和外部亲和力有关的企业文化优势。
2、外部市场优势①外部市场优势，是指从企业系统外部的市场角度考察企业所处的行业竞争环境而得到的竞争优势。
②通常包括：·得天独厚的区位优势；·丰富且布局合理的渠道优势；·产品成本优势；·产品品牌优势；·产品或服务质量优势；·售后服务优势；·良好融洽的与利益相关者的关系优势。
三、持续竞争优势1、持续竞争优势的定义如果产业中的竞争对手以及潜在进入者尽力模仿或攻击厂商，而厂商仍然能够长时间保持与其他竞争对手之间的相对优势，则称该厂商的这种竞争优势是持续的。
2、竞争优势的来源①竞争定位；②核心竞争力；③资源禀赋。
3、企业获取持续竞争优势需具备的条件①资源异质性；②竞争的事前限制；③不完全流动性；④竞争的事后限制。
4、获取并保持竞争优势对企业的意义是企业在市场竞争中一切战略和绩效的核心。
第5节企业家精神组织追求财富最大化，就必须将战略管理行为和企业家精神结合起来。
要想充分利用企业中以企业家精神为特质的实际能力的价值，就必须将计划的能动性和环境的不确定性结合起来，使得不可预测的机会能够成为企业战略中的一部分，从而体现战略的意义。
一、企业家1、企业家的定义企业家，是生产要素的组合者，是判断性决策者，是创新与风险的承担者，其本质特征是创新与风险创业。
2、企业家发挥的作用企业家，在创新与风险创业精神的支配下，不断开展创新与创业活动，开辟新市场，提供新产品或新服务。
二、企业家精神1、企业家精神的定义企业家精神，是一种心理特征，包括果断、机智、谨慎、坚定、坚强、敏捷、自力更生并富有进取心，以及对优越性具有强烈的愿望。
2、企业家精神的七个维度①创新精神（灵魂）；②冒险精神（天性）；③合作精神（精华）；④敬业精神（动力）；⑤学习精神（关键）；⑥执着精神（本色）；⑦诚信精神（基石）。
第6节战略管理的流派与代表著作一、设计学派1、设计学派的主张把战略形成看作一个主观概念作用的过程，主张战略形成应当深思熟虑，严谨缜密；同时，战略应该简明清晰，易于理解和传达，便于执行、检验和不断改进。
2、设计学派的代表作《经营管理中的领导力》《战略与结构》《经营策略：内容与案例》二、计划学派1、计划学派的主张战略的形成应当是一个受到控制的、有意识的、详细具体而且正规化的过程。
战略管理概论
第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的：通过本章的学习，使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系，基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法，在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上，从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延，以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解，为后面的章节的学习奠定基础。
要求：了解战略管理的概念，战略管理的本质，战略管理理论演进的历史过程，战略管理的特点及作用，战略管理过程，战略管理系统，战略管理者，对战略的５Ｐ的认识及相互之间的关系。
掌握通过对战略管理定义的理解，掌握企业战略管理的本质和过程，从战略管理主体、内容和系统的角度，深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。
二、教学重点与难点（一）教学重点概念：包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握；理论：对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识，以区别于各项职能管理；应用：对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断；（二）教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握；2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论；3. 战略管理思维方式的形成和构建。
三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性；战略管理的主体是企业的高层管理人员；战略管理涉及企业大量资源的配置问题；战略管理从时间上来说具有长远性；战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
战略管理
第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词：1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述：一、试简述企业战略的特征？（1）具有总体性。
（2）具有长远性。
（3）具有指导性。
（4）具有现实性。
（5）具有竞争性。
（6）具有风险性。
（7）具有创新性。
（8）具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？答：1、企业战略管理是一种高层次管理。
它不是企业的日常管理和各项职能的管理。
因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。
它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。
由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系名词：1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
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第一章战略管理概论教学目的：掌握战略的定义，企业战略的层次，战略管理的概念及定义；了解战略管理的过程及要素，理解战略管理的重要性和必要性。
重点：战略的定义难点：战略管理与业务管理的关系，战略管理与长期计划的区别第一节现阶段战略管理概况目前市场特征：1 市场动乱；2 环境复杂；3 未来难以预测企业界战略管理现状⏹美国企业在20世纪70年代进入了“战略管理时代”；⏹日本则在80年代初进入了“战略经营时代”；对我国企业来说，随着市场经济的发展，企业已成为市场经济的主体，外部环境的不断变化和市场竞争的日趋激烈，对企业的影响非常大，许多企业管理者开始用战略管理的理念、思想和方法等来管理企业，以防止企业发生重大决策失误。
第二节企业战略的概念和特征“战略”的涵意：《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。
”《韦氏新国际英语大词典》：“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。
”《简明不列颠百科全书》：“在战争中利用军事手段到达战争目的的科学和艺术。
”毛主席：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。
”战略管理定义1．战略被作为形成组织长期目的和目标，限定主要活动程序和调配资源的具体方法。
企业应确定自己的目标以反映对经营业绩的要求；必要、连续的调整，是短期导向的、并应与长期目标保持一致；资源分配不仅要与企业的主要活动相匹配，而且要符合战略目标一致性的要求。
2．战略是一种事先〔行动前〕的计划，是对未来行动方案的说明和要求。
明茨博格〔H.Mintzberg〕指出：大多数人认为，战略是一种计划，一是具有主观性，二是具有导前性。
冯·纽曼〔Von Newman〕认为，战略是“一种完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择。
”格鲁克〔Glueck〕：“战略是一种统一的综合的一体化计划，用来实现企业的基本目标。
”作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是特殊计策。
3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围〔业务范围〕一种计谋：确定企业正在哪一行业或打算进入哪一行业。
第一章战略管理概论PPT教学课件
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怀特认为，战略是企业为了收益制定的 与组织使命和目标一致的最高管理层的 计划。
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迈克尔·波特认为，战略是创造一个唯 一的、有价值的、涉及不同系列经营活 动的地位。
奎因认为，战略是一种模式或计划，它 把组织主要的目的、方针和系列活动整 合成一个整体。
三个主要组成部分：战略分析、战略选 择、战略实施。
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战略分析是指战略人员利用战略分析了 解组织的战略地位。
战略选择涉及对行为可能过程的模拟、 评价和选择。
战略实施是指如何使战略发挥作用。
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三、战略管理的本质
战略管理是整合性管理理论，是企业的 最高层次的管理理论。
多因素。
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企业战略的做出是基于高层领导人员的 预测和判断，而不是基于已知事实。
企业战略受到外部环境因素的制约。
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五、战略管理过程
确定企业使命 战略分析 战略选择及评价 战略实施及控制
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（一）战略分析
战略分析是指对企业的战略环境进行分 析、评价，并预测这些环境未来发展的 趋势，以及这些趋势可能对企业造成的 影响及影响方向。
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王方华，陈继祥的定义：企业的战略指 的是按照企业在长期经营所要求达到的 目的，与外部环境和内部条件相适应， 作资源分配的决策，提出达到目的的途 径和手段。
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二、什么是战略管理
本书的定义1：战略管理是企业高层管理 人员为了企业长期的生存、继续和发展， 在充分分析企业外部环境和内部条件的 基础上，确定和选择达到目标的有效战 略，并将战略付诸实施和对战略的实施 进行控制和评价的一个动态管理过程
大学战略管理学笔记
第一章战略管理概论第一节战略管理的含义、特点及作用战略是组织对有关全局性、长远性重大问题的纲领性的谋划和决定。
要点如下①战略首先指谋划和决策②谋划的主体是“组织”。
这里的组织是指人们组成的、具有共同目标的明确目的和系统性结构的实体③战略一般具有三个特性，即全局性、长远性、纲领性明茨博格提出战略在五个不同方面的定义：计划、计谋、模式、定位、观念①战略是一种计划：战略是一种有意识的、有预计的行动，一种处理某种局势的方针。
基于此，战略有两个基本特征：一是战略须在企业经营活动之前制定，以备人们使用，二是战略是有意识、有目的地开发和制定的②战略是一种计谋：指在特定环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段③战略是一种模式：艾尔弗雷德·D.钱德勒在《战略与结构》中认为战略是企业为了实现战略目标进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动，以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
即，无论企业是否事先对战略有先行考虑，只要有具体的经营行为，就有战略。
战略作为计划与战略作为模式的两种定义是相互独立的④战略是一种定位：战略是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。
其引进了“多方竞争”和超越竞争的含义。
该定义与其他三种定义并不矛盾，是可以通过前面三种定义实现的⑤战略是一种观念：其强调战略是一种要领的内涵，即把注意力放在战略家的思维上。
即，所有的战略都是一种抽象的要领，存在于需要战略的人们的头脑中，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式企业战略是指企业为适应未来环境的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策①企业战略是企业的谋划和决策②企业战略谋划的主体是企业③谋划的目的是企业为适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展④谋划的核心是具有全局性、长远性、纲领性的重大问题战略管理：企业确定其使命，并根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
企业战略管理习题
企业战略管理习题企业战略管理习题企业战略管理习题第一章战略管理概论一、名词解释1、职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。
2、技术能力：也即操作能力，它与一个人所做的具体工作有关，是一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。
3、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实现，以及在实现过程中进行控制的一个动态管理过程。
4、战略分析：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
5、企业的内部环境：企业本身所具备的条件，也就是企业所具备的素质。
6、战略管理系统：企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。
7、上下结合的模式：指在制定战略的过程中，不仅总部和各个事业部的直线管理人员经常联系和对话，而且总部和各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动。
8、领导者：指引和推动企业的运行，并激励和监督下级的人。
9、谈判者：指代表企业参加重要项目的谈判，并做出决策的人。
10、资源分配者：指通过决策或批准各种预算来分配企业的资源的人。
二、填空。
1、战略管理系统设计的模式一般有四种，分别是：（）、（）和小组计划模式。
2、美国学者罗伯特-卡茨将企业管理工作对管理者的能力划分成三个方面，即技术能力、（）、（）。
3、战略管理的目的是（）和（）。
4、企业战略管理理论从企业（）和（）角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体和全局的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。
5、战略管理是对一个企业的未来发展方向（）和（）的动态管理过程。
6、战略管理是企业（）人员最重要的活动和技能。
7、一般来说，战略管理者包括（）、高层管理者、中层管理者、（）、（）、企业的智囊团。
MBA战略管理概论
公司层战略
创新战略
领先型创新 跟随型创新 依赖型创新
业务层战略
成本领先，指通过规模化生产或依靠独特的生产工艺，在成本水平上大大领先于对手，从而获取价格上的竞争优势。 差异化，是通过形成自己的特色，以与其他企业的产品形成区别，从而避开正面的价格竞争的战略手段。差异化一般通过品牌、技术性能、新功能、服务等方式来实现。 聚焦成本化，是基于成本领先考虑的，将业务集中在某一细小领域内的战略手段。由于企业在导致其在成本上具有优势，这是聚焦成本化战略的基础。 聚焦差异化，是在某一细小业务领域上做出企业的特色，依靠高度的专业性来获取竞争优势。 个案研究：雀巢：“高危产业”中的领跑者
战略管理的概念及其内容
战略管理是指为制定和实施那些旨在实现公司目标的计划而做出的决策和行动的集合。 其内容包括： 规划公司的使命，包括对宗旨、理念和目标的明确陈述 对公司内部状况和能力进行分析 评估公司的外部环境，包括竞争环境和广泛的相关因素 通过把自身资源与外部环境进行匹配来分析公司可供选择的方案 围绕公司的使命对每种选择进行评价 选择一组能够实现最理想方案的长期目标和总体战略 制定与所选的长期目标和总体战略相匹配的年度目标和短期战略 通过有计划地对资源进行分配的方式实施战略 对战略过程的进展状况进行评价，并用于未来的决策制定。
战略实施要求企业确定年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以保证制定的战略能够得到有效贯彻。 战略实施包括：塑造支持战略的企业文化、建立有效的组织结构、重新规划营销活动、制定预算、开发和使用信息管理系统，以及将员工报酬与公司业绩挂钩。
战略评价是战略管理的最后阶段。管理者需要知道了解在什么时候特定的战略出了哪些问题，战略评价是获得这一信息的基本手段。 三项基本战略评价活动是：检查作为当前战略基础的外部环境和内部条件；衡量战略实施的业绩；采取纠正措施。
《战略管理徐飞》PPT课件
竞争的 事后限制
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者，是判断性决
策者，是创新与风险的承担者，其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责，环
境的复杂多变使企业需要战略；战略的核 心是战略思想；战略思想产生于企业战略 家。
• 安索夫 (Ansoff) ——计划学派
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
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第一章 战略管理概论
ห้องสมุดไป่ตู้
• 当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
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总体性
指导性
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稳定性
前瞻性
战略的特性
反应性
综合性
全局性
动态性
层次性
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第一章 战略管理概论
• 战略的构成要素
• 经营范围（business scope） • 资源配置（resource allocation） • 竞争优势（competitive advantage
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第一章 战略管理概论
2、战略内涵
• 战略定义的多样性
• 安德鲁斯 ：目标、意图或目的及方针计划 • 波特 :公司的目标与为达到目标而寻求的途径
的结合物 • 安索夫:贯穿于企业经营与产品和市场之间的
共同主线 • 霍弗和申德尔:企业资源配置与环境相互作用
战略管理概论讲义
制定战 略展望 与业务 使命
设置目标 体系（财 务目标与 战略目标）
制定战略， 完成目标
执行和实 施制定的 战略
业绩评估， 监测新的 发展态势， 实施矫正 型调整措 施
必要时进 行修改
必要时进 行修改
必要时进行 变革/改善
必要时进行 变革/改善
必要时开始 新的循环
战略管理概论讲义
6
制定战略：为公司建立持久竞争优势的 策略规划
2、行业环境最主要的经济特征
3、竞争分析—— FIVE FORCES 分析
4、行业变革驱动因素分析
5、主要竞争厂商的竞争地位/战略群体定位分析
6、竞争对手战略分析
7、关键成功因素 —— KSF
8、行业的前景和总体吸引力
战略管理概论讲义
10
外部环境分析 ——PEST分析
分析主体
战略管理概论讲义
说明：PEST的各个 方面既分别作 用于分析主体， 同时又起综合 作用；另外它 们之间也存在 相互作用关系.
战略管理概论讲义
18
内部环境分析
1、目前战略业绩指标
业绩指标
1997
1998
1999
2000
市场份额
销售增长率
净利润率
权益投资回报率
其它
2、SWOT 分析
3、VALUE CHAIN 分析
制定战 略展望 与业务 使命
设置目标 体系（财 务目标与 战略目标）
制定战略， 完成目标
执行和实 施制定的 战略
业绩评估， 监测新的 发展态势， 实施矫正 型调整措 施
必要时进 行修改
必要时进 行修改
必要时进行 变革/改善
必要时进行 变革/改善