全国医院上报数据统计分析
统计数据收集与分析制度
统计数据收集与分析制度第一章总则第一条目的和依据1.为了有效收集、整理和分析医院各项统计数据，帮忙管理层订立科学决策，优化资源配置，提高医疗服务质量，订立本制度。
2.本制度依据《医疗法》《医院管理条例》等相关法律法规，遵从科学、客观、公正、安全的原则。
第二条适用范围本制度适用于医院内各部门、医务人员及相关工作人员在收集、整理和分析统计数据的过程中。
第二章统计数据收集第三条数据来源1.统计数据的来源可以包含但不限于以下几个方面：–医院内各部门的日常工作记录；–临床科室的病患信息；–医疗质量管理部门的相关报告；–医保和社保部门供应的费用和结算数据；–患者满意度调查等。
2.各部门应定时、准确供应相关数据，确保数据的真实性和完整性。
第四条数据收集要求1.数据收集应依照规定的格式进行，确保数据的全都性和可比性。
2.数据收集应分层次、分维度进行，掩盖全院各个方面的工作，包含但不限于病床使用率、手术台利用率、门急诊人次、疾病分布等。
3.数据收集的时间周期应依据需要进行调整，如日报、周报、月报、季报等。
第五条数据手记工具1.为了提高数据手记的效率和准确性，可以利用信息化系统，建立统一的数据手记工具。
2.数据手记工具应便于使用、操作简单，能够实现自动化手记和导出数据。
第六条数据手记流程1.建立数据手记人员责任制，明确每个部门的数据手记责任人员。
2.数据手记人员应定时收集和整理数据，并按要求上报给统计部门。
3.数据手记流程要科学规范，确保数据的准确性和及时性。
第三章统计数据分析第七条数据分析目标1.数据分析的目标是依据收集到的数据，找出问题、分析原因，为决策供应科学依据。
2.数据分析应从多个维度进行，包含但不限于时间维度、空间维度、人员维度等。
第八条数据分析方法1.数据分析可以采用统计学方法、数据挖掘技术等。
2.数据分析过程中应注意合理运用比较分析、趋势分析、关联分析等方法，为管理层供应决策参考。
第九条数据分析报告1.数据分析报告应包含但不限于以下方面的内容：问题总结、原因分析、改进措施等。
医疗信息统计上报制度
医疗信息统计上报制度一、目的为了确保医疗信息的准确性、完整性和及时性，提高医疗服务质量，加强医疗管理，特制定本医疗信息统计上报制度。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构内所有涉及医疗信息收集、统计、上报的工作人员。
三、职责分工1. 医疗信息管理部门负责制定医疗信息统计标准和流程。
2. 各临床科室负责收集、整理本部门的医疗信息。
3. 信息中心负责医疗信息的电子化处理和数据存储。
4. 质控部门负责医疗信息的审核和质量控制。
四、信息收集1. 各临床科室应按照规定的格式和内容，收集患者的基本信息、诊疗信息、费用信息等。
2. 医疗信息收集应遵循保护患者隐私的原则，不得泄露患者个人信息。
五、信息统计1. 医疗信息管理部门应定期组织对收集到的医疗信息进行分类、汇总和分析。
2. 统计结果应包括但不限于门诊量、住院量、手术量、药品使用情况、医疗设备使用情况等。
六、信息上报1. 各临床科室应定期将收集的医疗信息上报至医疗信息管理部门。
2. 医疗信息管理部门应将统计结果定期上报至医院管理层和相关监管部门。
七、信息保密1. 所有参与医疗信息收集、统计、上报的工作人员必须严格遵守信息保密制度。
2. 对于涉及患者隐私的医疗信息，未经授权，不得对外公布或提供给无关人员。
八、信息安全1. 信息中心应采取有效措施保障医疗信息的安全，防止数据丢失、损坏或被非法访问。
2. 定期对医疗信息系统进行安全检查和维护。
九、监督与考核1. 质控部门应对医疗信息的收集、统计、上报工作进行监督和考核。
2. 对违反医疗信息统计上报制度的行为，应根据情节轻重给予相应的处罚。
十、制度更新1. 医疗信息管理部门应根据医疗管理的实际需要和信息技术的发展，定期对本制度进行修订和完善。
十一、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的最终解释权归医院管理层所有。
注：本文档为模板，具体内容需根据实际医疗机构的具体情况进行调整和完善。
妇幼卫生年报数据分析及质控技巧
妇幼卫生年报表修订情况
信息上报要求不变
• 县级每年11月10日前完成这5个表的年报的网 络直报及质量控制，同时上报纸质报表和质控 报告（均需加盖公章）至市级妇幼保健机构。 • 市级于每年11月30日前完成审核及质量控制， 并将市级汇总纸质报表和质控报告（均需加盖 公章）报至省妇幼保健所。
16
目录
信息管理、工作机制、人员情况等。
19
自查
村级和乡级在报出年报表前应将上报数据与各项原始登 记核对，以防错报。 活产信息应与计划免疫、计划生育等的花名册进行逐一 核对，不一致的地方都标注了原因，减少漏报。 儿童死亡、孕产妇死亡等应与计划生育、疾控、公安、 民政等的花名册进行逐一核对。 村级网底薄弱的地区，积极动员村医和计生专干，参与 完成村级孕产妇和新生儿及儿童花名册、死亡登记，建 议将死亡漏报等指标纳入村医、村保健员的绩效考核。
20
自查
妇幼卫生年报与监测统计口径要求不一致 孕产妇死亡年报死亡名单应与死亡数相对应。
孕产期保健年报表后应附死亡名单，孕产妇死亡监测工 作上报的死亡卡要注明是否已统计在年报。
年报数据应与监测数据互相比对，儿童死亡国家监测点。
由部分乡镇扩大到全部县区，建立跨地区信息交换机制， 减少漏报发生。
85.64 84.38 83.79
75.85 75
70 65 60 2007 2008 2009 73.39
76.95
74.43 73.33
77.85 76.33 75.64
全省
全国
71.76
68.72 68.43 65.42 69.52 67.82
2010
2011
2012
2013
2014
全国医院数据上报管理方案-接口技术规范(试行)
附件3全国医院数据上报管理方案接口技术规范（试行）国家卫生健康委规划发展与信息化司国家卫生健康委统计信息中心前言为满足国家卫生健康委对医院宏观管理、政策制定、资源配置、绩效评价以及重点专科建设管理等方面的信息需求，国家卫生健康委在前期工作的基础上，按照《全国医院信息化建设标准与规范》要求，制定了《全国医院数据上报管理方案-接口技术规范（试行）》。
本方案是在国家卫生健康委医院信息服务与监管系统（1.0版）的基础上，汇总、整合国家卫生健康委相关司局管理与决策需求，分析医院信息化建设进展以及数据条件，充分考虑系统性、科学性和可行性的基础上制定的。
本系统的建设目标是通过与医院的互联互通，形成稳定的数据报送、分析、反馈机制，有力支撑国家卫生健康委管理与决策，服务医院的科学管理。
同时，规范数据报送渠道与口径，避免重复报送，实现“一次采集，多次应用”。
《全国医院数据上报管理方案-接口技术规范（试行）》主要包括数据采集介绍、数据采集接入流程、服务规范说明等4个部分内容。
为保证数据报送的一致性和标准化，应用国家、行业标准，供医院开展数据采集和上报。
本数据接口技术规范自发布之日起生效。
此后，将按照国家卫生健康委管理、决策的需求以及医院集成信息平台建设的进展对方案进行适当调整和修订。
目录一、引言 (1)（一）编写目的 (1)（二）术语和定义 (1)（三）交换报文结构说明 (3)1. 请求报文结构 (4)2. 响应报文结构 (9)二、数据采集介绍 (13)（一）采集步骤介绍 (13)（二）网络联调 (14)1. VPN联通 (14)2. 前置机与网络端口 (15)（三）数据标准要求 (15)（四）接口程序要求 (16)三、数据采集接入流程 (16)（一）接入前期准备 (16)（二）开发数据上传接口程序 (17)（三）联调阶段 (17)（四）字段填写要求 (17)（五）历史数据上传阶段 (18)（六）增量数据上传阶段 (18)四、服务规范说明 (19)（一）数据采集上传服务 (19)1. XML入参说明 (19)1.1 通用节点填写说明 (19)2. XML出参说明 (26)3. 管理字段填写说明 (28)（二）数据采集结果接收服务 (30)1. XML入参说明 (31)2. XML出参说明 (36)（三）数据对账接收服务 (38)1. XML入参说明 (38)2. XML出参说明 (48)一、引言（一）编写目的本文档用于描述国家卫生健康委为建立数据中心，完成数据采集汇聚工作，对各业务系统，即数据上传方，开发数据上传接口的工作规范约束。
医院信息登记统计上报工作制度
医院信息登记统计上报工作制度一、总则为了规范医院的信息登记、统计和上报工作，提高医院各项业务数据的准确性和完整性，制定本工作制度。
本制度适用于医院内所有相关人员。
二、信息登记1.医院内的各类信息包括但不限于患者基本信息、诊疗记录、药品使用情况、设备维修和保养情况等，相关人员应及时进行登记。
2.信息登记应遵守患者隐私保护原则，患者信息仅限于提供给医务人员、行政人员和相关部门使用。
3.登记信息应详细、准确，必要时附上相关证明材料和签字。
4.登记信息应及时更新，确保数据的实时性。
三、信息统计1.各类信息的统计工作由专门部门负责，统计员应具备相关统计知识和技能。
2.统计员应按照医院制定的统计要求和报表格式，定期对相关信息进行汇总和统计。
3.统计过程中应进行核对，确保统计数据的准确性和完整性。
4.统计数据应记录并保存，以备后续分析和使用。
四、信息上报1.统计员应将统计数据按照医院要求的时间节点和格式上报给相关部门或人员。
2.上报渠道包括但不限于纸质报表、电子表格、电子邮件等，具体方式由医院相关部门制定。
3.上报数据应及时，确保目标部门或人员能够按时获取并使用。
4.上报数据应注明统计员的姓名和日期，以方便核对和溯源。
五、信息审核1.接受上报数据的目标部门或人员应进行信息审核，确保数据的准确性和完整性。
2.若发现数据异常或错误，需要及时向统计员反馈并要求修改。
3.审核结果应记录并保存，以备后续参考和核查。
六、信息保密1.所有登记、统计和上报的信息应严格保密，未经授权不得泄露给外部人员或机构。
2.医务人员和行政人员必须遵守医院的相关保密制度和规定，确保患者信息的安全性。
3.信息保密责任由各相关人员共同承担，一经发现泄密行为将追究相应责任。
七、违纪处分对于违反本制度的行为，将按照医院相关规定予以处分，包括但不限于口头警告、书面警告、暂停职务、降低薪资、辞退等。
八、附则本工作制度由医院行政部门负责解释和修订，经医院领导组织批准后生效。
《传染病报告数据分析》
《传染病报告数据分析》我院第一季度网络报告各类传染病共例，其中一月份例，二月例，三月份例。
本季报告的传染病其中流行性腮腺炎例，其它感染性腹泻病例，急性出血性结膜炎例（写本月具体报告病种），其它传染病本季无病例报告。
地区分布本季报告的传染病现住址都为本乡，职业分布本季报告传染幼托儿童例，散居儿童例，学生例，农民例，其它职业无病例报告。
本季报告主要传染病（有报告数量较多的病种就写，如。
本季报告传染病流行性腮腺炎较多，且多发与幼托儿童和学生，应加强对学校和幼托机构腮腺炎的防控指导，防止该病的暴发。
）本季报告的传染病无暴发流行趋势和无聚集性症候群等异常情况。
传染病报告自查中存在的问题和改正的措施；第二篇：传染病数据分析202x年传染病第三季度数据常规分析一、疫情概况根据各科室上报的传染病报告卡统计数据，第二季度全院共上报传染病报告卡3张。
网络直报3例。
卡片完整准确及时率为100％。
其中流感病例3例。
有效报告卡3张。
无甲类、乙类传染病报告。
丙类传染病。
报告发病3例，无死亡病例。
发病的具体病种是流行性感冒（简称流感）二、各类传染病发病构成情况1.呼吸道传染病：发病3例，无死亡病例，占发病总数100％，三、传染病疫情分析1.与去年同期相比，流行性腮腺炎、细菌性痢疾无报告，重点传染病监测无报告；相比较本季度流感增多。
2.本季度传染病发病病种排序：本季度报告发生的传染病中发病数在前三位皆为流感。
四、传染病报告卡质量评估数据来源。
以录入网络直报的报告卡为准。
同期相比，报告卡的填写漏、缺项减少。
报告卡填写质量较前有提高。
五、此记录共打印4份，抄送门诊、住院部及医院办公室各一份。
202x年9月28日第三篇：传染病数据常规分析县中医院202x年传染病数据常规分析（4-6月）一、疫情概况第二季度共查阅门诊病例数51959例，化验室检查肝功能总数8258例，登记肝功能异常254例，确诊上报肝炎患者3例。
根据各科室上报的传染病报告卡统计数据，共上报传染病报告卡13张，重卡被删除1张，实际网报有效卡片12张。
医院诊疗人次及入院人数统计分析
医院诊疗人次及入院人数统计分析
2017年1-10月中国公立医院诊疗人次为23.99亿人,同比增长4.09%；2017年1-10月中国公立医院入院人数为12624.34万人,同比增长6.25%.
2010-2017年公立医院诊疗人次及增速
2010-2017年中国公立医院人次及增速
2017年1-10月中国民营医院诊疗人次为3.75亿人,同比增长16.73%；2017年1-10月中国民营医院入院人数为2501.82万人,同比增长19.66%.
2010-2017年中国民营医院诊疗人次及增速
2010-2017年民营医院入院人数及增速
中国三级医院日接待患者量处于逐渐上升的趋势当中.据统计,2017年,中国三级医院平均日诊疗人数约为2000人次.
近年三级医院平均日诊疗人次。
医院统计报表工作制度
医院统计报表工作制度医院统计报表工作制度是为了规范医院统计报表的编制、审核、上报和分析等工作，保证统计数据的准确性、及时性和完整性，为医院的管理和决策提供科学依据。
本制度适用于全院各科室及相关部门的统计报表工作。
一、统计报表的编制1. 各科室及相关部门应按照医院统计报表的要求，认真收集、整理相关数据，确保数据的准确性。
2. 统计报表应采用规范的表格格式，填写要求见《医院统计报表填写说明》。
3. 统计报表应由科室负责人审核签字后，提交给医院统计部门。
4. 医院统计部门应定期对各科室提交的统计报表进行汇总、整理，形成全院统计报表。
二、统计报表的审核1. 医院统计部门应对各科室提交的统计报表进行审核，确保数据的准确性和完整性。
2. 审核内容包括：数据的准确性、填写规范性、报表格式等。
3. 对于不符合要求的统计报表，医院统计部门应要求科室进行修改后重新提交。
4. 医院统计部门应对审核通过的统计报表进行签字盖章，以示确认。
三、统计报表的上报1. 医院统计部门应按照上级部门的要求，按时将统计报表上报。
2. 上报前，医院统计部门应认真核对统计报表的数据，确保数据的准确性。
3. 医院统计部门应按照上级部门的要求，提交统计报表的电子文档和纸质文档。
4. 对于上级部门反馈的问题，医院统计部门应及时进行整改，并回复上级部门。
四、统计报表的分析1. 医院统计部门应定期对统计报表数据进行分析，形成分析报告。
2. 分析报告应包括：数据的总体情况、存在的问题及建议、改进措施等。
3. 分析报告应提交给医院领导及相关部门，为医院的管理和决策提供科学依据。
五、统计报表的归档1. 医院统计部门应将审核通过的统计报表和相关资料进行归档，妥善保管。
2. 归档资料包括：统计报表、审核记录、分析报告等。
3. 归档资料的保管期限应按照上级部门的要求执行。
六、统计报表工作的监督与考核1. 医院统计部门应加强对各科室统计报表工作的监督与指导，确保统计工作的顺利进行。
全国医院数量统计
全国医院数量统计本文档旨在介绍全国医院数量统计的重要性和目的。
医院是社会中重要的公共服务机构，对保障人民健康、改善就医环境起着至关重要的作用。
了解全国医院的数量分布情况可以帮助政府制定合理的卫生政策和规划，以满足人民对医疗资源的需求，并提高公共医疗服务的覆盖率和质量。
在进行全国医院数量统计时，我们将通过收集各地区各类医院的数据，并对这些数据进行分析和整理，以便得出全国医院的总数、分布情况以及不同类型医院的数量等相关信息。
这些统计数据将为决策者提供重要的参考，以便更好地规划医疗资源配置和优化医疗服务。
我们的目标是准确、全面地统计全国医院的数量，并将统计结果以适当的形式和格式呈现，以满足各类利益相关者（政府部门、研究机构、医疗从业者等）对医院数量信息的需求。
通过全国医院数量统计，我们将提供权威的数据支持，为促进医疗系统的发展、优化医疗资源配置和提升公众医疗服务水平做出贡献。
本文所述医院数量统计数据收集的方法和来源如下：政府报告：政府部门对全国范围内的医疗机构进行调查和统计，收集相关数据以确保准确性和可靠性；医疗机构注册信息：通过收集医疗机构的注册信息，包括医院名称、地址、经营范围等，获取相关数据并进行统计分析。
以上数据来源主要是为了确保医院数量统计的准确性和可信度。
本文档汇总了各省市医院数量的统计数据，包括总数、分类（综合医院、专科医院等）和比例。
下面是各省市医院数量的统计数据：北京市：总数100，综合医院60，专科医院40上海市：总数90，综合医院50，专科医院40广东省：总数120，综合医院80，专科医院40浙江省：总数80，综合医院50，专科医院30江苏省：总数110，综合医院70，专科医院40山东省：总数100，综合医院60，专科医院40河南省：总数90，综合医院50，专科医院40湖南省：总数95，综合医院60，专科医院35四川省：总数110，综合医院70，专科医院40湖北省：总数100，综合医院60，专科医院40从统计数据可以发现以下趋势和比例：北京市、广东省和江苏省拥有最多的医院数量，分别为100、120和110家。
医院信息登记、统计、上报工作制度
医院信息登记、统计、上报工作制度
一、必须按照国家疾病病种分类进行统计、分类、登记。
二、科主任需每月检查一次各类信息归档记录情况。
三、信息必须坚持时效性、真实性、完整性、准确性的原则，做到及时、准确、全面、实事求是。
四、及时准确登记、收集、整理、统计、分析计划生育科的各种信息。
五、建立健全各种登记统计制度，建好统计台账，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。
六、按要求上报医院妇幼信息科各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
七、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、及时纠正，持续改进。
八、逐渐健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。
九、重大突发性事件的报送必须注意时效性。
重大事故、突发事件在发生后立即电话通报，并快速整理成文字信息报送医教科，从收集至报到医教科一般不超过2小时。
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全国医院上报数据统计分析指标集（试行）
国家卫生健康委规划发展与信息化司2019年5月1
全国医院上报数据统计分析指标概述指标情况指标数页码
第一部分医疗服务
一门急诊服务
（一）门急诊人次71（二）门诊预约101（三）门诊中药服务32（四）复诊情况23（五）特需门诊13（六）处方管理53
二住院服务
（一）出入院人次34（二）入院途径34（三）门急诊入院15（四）疾病构成15
三转诊服务
（一）转诊人次55
（二）转诊疾病顺位26（三）科室转诊人次统计27四体检服务（一）体检人次27
第二部分医疗质量安全
一患者安全
（一）不良事件发生人次28
（二）不良事件发生率28
二诊断质量
（一）诊断顺位38
（二）诊断符合率192
指标情况指标数页码三医技质量
（一）检查人次110
（二）阳性率410（三）出报告效率210
四手术质量
（一）手术人次311（二）手术级别211（三）手术安全412（四）手术医师（主刀）112（五）科室手术情况113
五麻醉质量
（一）麻醉例数613
（二）各麻醉方式占比514六临床路径管理
（一）路径数量414
（二）路径管理715
七重点疾病管理
（一）重点疾病住院情况116（二）重点疾病死亡情况216（三）住院重点疾病重返例数316
八单病种管理（一）单病种数量217（二）单病种费用317
（三）单病种效率318九医院感染情况
（一）感染人数分析119
（二）感染率分析4193
指标情况指标数页码（三）风险因素分析419（四）感染部位分析120十医疗事故（一）医疗事故类别220
十一病死分析
（一）急诊病死分析121（二）住院病死分析221（三）新生儿病死分析121（四）手术病死分析122
第三部分医疗效率
一
床位效率
（一）床位使用分析323
（二）床位开放分析523二医生效率（一）执业医师效率624
第四部分用药管理一合理用药（一）全院药品326（二）抗菌药类326（三）药占分类127二药品供应保障
（一）药品供应427
（二）基本药物使用127
第五部分输血管理
一输血类型（一）输血品种数量229
二输血不良反应（一）输血不良反应229
第六部分一（一）总收入4304
指标情况指标数页码医院收入情况门急诊收入（二）收入占比630
（三）收入结构331（四）收入增长率232（五）次均收入132
二住院收入
（一）总收入332
（二）收入顺位233（三）收入分类533
三体检收入
（一）总收入135（二）均次收入135（三）收入占比135（四）收入增长率235
第七部分财务管理
一收支分析
（一）收入支出结余分析537
（二）应收账款137二资产分析（一）资产分析338
第八部分医疗负担
一门急诊次均费用
（一）门急诊次均费用339
（二）门急诊次均费用分析739
二门急诊药费情况
（一）门急诊次均药费340
（二）门急诊次均药费分析941
三（一）总体分析6425
指标情况指标数页码住院医疗费用（二）住院次均费用占比分析443
（三）平均床日费用143
第九部分医疗保障
一门急诊医疗保障（一）医保患者总费用344（二）医保患者就诊情况544
（三）医保患者费用445二住院医疗保障（一）医保住院患者情况446
第十部分医疗资源一医疗卫生人员（一）总数量847（二）人员结构1448（三）增长率549二医院床位情况（一）总数量250（二）科室构成150（三）增长率150三医疗资源配置
（一）人员床位比451
（二）科室结构151
四固定资产管理（一）一般固定资产451（二）医疗设备管理252
（三）放射防护管理2521
第一部分医疗服务一、门急诊服务（一）门急诊人次统计医院开展门急诊人次的相关指标，包括总诊疗人次、门急诊人次、门诊人次、门诊人次增减率、急诊人次、急诊人次增减率、门诊人头人次比等7个指标。指标名称计算公式及说明总诊疗人次数
报告期内某地区所有诊疗活动的总人次，包括
医疗卫生机构的门诊、急诊、出诊、单项健康检查、健康咨询指导人次门急诊人次报告期内某地区医疗卫生机构的门诊和急诊人次数之和
门诊人次报告期内某地区医疗卫生机构的门诊的人次数之和门诊人次增减率门诊人次增减率（%）=（本期门诊人次-上期门诊人次）/上期门诊人次×100%
急诊人次报告期内某地区医疗卫生机构的急诊的人次数之和急诊人次增减率急诊人次增减率（%）=（本期急诊人次-上期急诊人次）/上期急诊人次×100%门诊人头人次比门诊人头人次比（%）=门诊患者人数/门诊患者人次数×100%
（二）门诊预约统计医院开展门急诊人次的相关指标，包括预约诊疗人次、预约就诊率、普通门诊预约人次、特需门诊预约人次、专科门诊预约人次、专病门诊预约人次、普通门诊预约率、2
特需门诊预约率、专科门诊预约率、专病门诊预约率等10个指标。指标名称计算公式及说明预约诊疗人次
报告期内某地区患者采用网上、电话、院内登
记、双向转诊等方式成功预约诊疗人次之和，含中医
预约就诊率预约就诊率（%）=预约就诊人次/门诊人次×100%普通门诊预约人次报告期内某地区医疗卫生机构的普通门诊的预约人次数之和特需门诊预约人次报告期内某地区医疗卫生机构的特需门诊的预约人次数之和专科门诊预约人次报告期内某地区医疗卫生机构的专科门诊的预约人次数之和专病门诊预约人次报告期内某地区医疗卫生机构的专病门诊的预约人次数之和普通门诊预约率普通门诊预约率(%)=普通门诊预约人次/普通门诊总人次×100%特需门诊预约率特需门诊预约率(%)=特需门诊预约人次/特需门诊总人次×100%专科门诊预约率专科门诊预约率(%)=专科门诊预约人次/专病门诊总人次×100%专病门诊预约率专病门诊预约率(%)=专病门诊预约人次/专科门诊总人次×100%（三）门诊中药服务统计医院开展门诊中药服务的相关指标，包括中医治未病服务人次数、使用中药饮品的门诊人数占比、门诊中医非药物疗法诊疗人次占比等3个指标。3
指标名称计算公式及说明中医治未病服务人次数年内某地区中医治未病科、中医治未病中心的门诊服务人次数之和
使用中药饮片的门诊人数占比
使用中药饮片的门诊人数占同类机构门诊人数
的比例
门诊中医非药物疗法诊疗人次占比
门诊中医非药物疗法诊疗人次数（以挂号人次
计）占门诊人次数的比例
（四）复诊情况统计医院开展复诊情况的相关指标，包括复诊率、复诊
预约率等2个指标。指标名称计算公式及说明复诊率复诊率（%）=复诊人次/门诊人次×100%
复诊预约率复诊预约率（%）=复诊预约人次/复诊人次×100%
（五）特需门诊统计医院开展特需门诊的相关指标，包括特需门诊服务人次数比例1个指标。指标名称计算公式及说明特需门诊服务人次数比例特需门诊服务人次数比例（%）=特需门诊服务人次/门诊人次×100%
（六）处方管理统计医院处方管理相关指标，包括开具处方数、开具限制和特殊抗菌药物处方数、开具麻醉药品和第一类精神药品处方数、药师审核处方数、药师调剂处方数等5个指标。指标名称计算公式及说明4
指标名称计算公式及说明开具处方数报告期内，医院医师开具的处方数，包括纸质处方、电子处方和医疗机构病区用药医嘱单
开具限制和特殊抗菌药物处方数报告期内，医院医师开具限制和特殊使用级的处方数，包括纸质处方、电子处方和医疗机构病区用药医嘱单
开具麻醉药品和第一类精神药品处方数报告期内，医院医师开具麻醉药品和第一类精神药品的处方数，包括纸质处方、电子处方和医疗机构病区用药医嘱单
药师审核处方数报告期内，药师审核的处方数
药师调剂处方数报告期内，药师调剂的处方数
二、住院服务（一）出入院人次统计医院住院患者出、入院人次的相关指标。包括入院人次、出院人次、住院人头人次比等3个指标。指标名称计算公式及说明入院人次某期居民到某医院办理入院的人次总数出院人次某期居民到某医院办理出院的人次总数住院人头人次比某期居民住院人数/某期居民住院人次数×100%
（二）入院途径统计医院住院患者入院途径相关指标。包括急诊入院人次、门诊入院人次、其他医疗机构转入人次等3个指标。指标名称计算公式及说明