网络公司毕业实习报告范文3000字
精选网络公司实习报告4篇
最新-精选网络公司实习报告4篇精选网络公司实习报告4篇在人们素养不断提高的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，写报告的时候要注意内容的完整。
那么什么样的报告才是有效的呢？下面是本人整理的网络公司实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
网络公司实习报告篇1一、实习背景实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。
于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实习目的通过到xxxx网络科技有限公司实习，首先，可以对互联网行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。
三、实习内容第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。
接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。
了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。
给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于网络安全的相关技术，如SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。
虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。
经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。
网络销售实习报告范文3000字3篇
网络销售实习报告范文3000字3篇网络销售实务课程非常重要，可以提高学生的实际操作能力、科学解决实际问题的能力以及实施各种计划和活动的能力。
下面是小编给大家带来的网络销售实习报告范文_网络销售实习报告3000字，以供大家参考，我们一起来看看吧!网络销售工作实习报告大学生网络销售实习报告实习报告优秀范文毕业实习报告范文大学生个人实习报告网络销售实习报告范文篇一：一、内容梗概(一)了解企业基本情况;(二)熟悉公司基本业务;(三)制定活动计划。
二、结论实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践，但这次却又是那么的与众不同。
它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。
学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
内容摘要经济危机下的企业老板永远都在做一件事情，不少企业老板发出了慨叹：市场越来越难做了。
但是并不是说无法做，关键在于企业如何在竞争对手林立的市场中，发掘新的市场并将之做大做强，你的生意不好并不代表别人的生意不好。
别人生意好也会说不好做，怕你学去别人商业机会。
企业要在没有硝烟的市场竞争立于不败之地，就必须具备强烈的敏感性，对企业内外环境时时留心、事事用心，做“千里眼”、“顺风耳”，才能使企业成为市场的弄潮儿、同行的领头雁。
一、实践目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实践接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神?培养素质，明确自己的社会责任。
2018大学生网络公司实习报告范文3000字
2018大学生网络公司实习报告范文3000字2018大学生网络公司3000字是每个大学生必须要经历的一段短暂而又美好的旅程。
通过实习，大家可以收获许多在学校不能学习到的知识，从而让实习生能够得到进步。
下面是为你的2018大学生网络公司实习报告3000字，欢迎大家的阅读。
电视监控系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进、防范能力极强的综合系统。
它可以通过遥控摄像机及其辅助设备(镜头、云台等)直接观看被监视场所的情况一目了然。
同时，电视监控系统还可以与防盗报警等其它安全技术防范体系联动运行，使防范能力更加强大。
特别是近几年来，多媒体技术的发展以及计算机图像文件处理技术的发展，使电视监控系统在整个安全技术防范体系中具有举足轻重的地位。
电视监控系统的另一个特点是它可以把被监视场所的图像及声音全部或部分地记录下来，这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据。
目前，车站、机场、学校等人流密集安防要求高的地点均已普及安防监控系统。
图像监控的设立是为了给管理者提供一直观、科学的管理手段，它是一种集多种功能为一身的科学集合;并能将前端图像的采集到后端的图像处理进行有机、科学的控制与监测，以达到所需的控制效果。
图像监控系统是现代建筑的重要硬件之一，其目的是其在管理区域内建立一个良好的管理秩序和监督机制，意在提高内部的管理水平和经济发展秩序的能力，同时也给本单位的治安工作提供一个物质基础。
本次监控项目为我县某小区安防监控系统设计及安装。
经过选取点现已安装一体化彩色摄像机2台，半球型摄像机5台、硬盘录像机一台、同步音频监控4路。
从而为日后对曾出现过的一些情况进行分析，提供依据等提供了极大的方便。
1、在满足监视目标视场范围要求的条件下，其安装高度：室内离地不宜低于2、5m;室外离地不宜低于3、5m。
2、监控摄像头及其配套装置，如镜头、防护罩、支架、雨刷等，安装应牢固，运转应灵活，应注意防破坏，并与周边环境相协调。
网络维护实习报告
网络维护实习报告一、实习概述本次实习是在某网络技术公司进行的网络维护实习，实习时间为一个月。
在实习期间，我主要负责公司内部网络设备的维护和故障排除工作。
通过此次实习，我对网络设备的维护和故障排除有了更深入的了解，提升了自己的实际操作能力。
二、实习内容1. 网络设备巡检和维护：每天对公司内部的网络设备进行巡检，检查设备的运行状况，定期清理设备内部的灰尘和杂物，并及时更换老化的部件。
2. 网络设备故障排除：当网络设备出现故障时，及时响应，定位故障原因并修复。
常见的故障包括网络连接断开、IP地址冲突等。
3. 网络设备配置调整：根据需要，对网络设备的配置进行调整，如增加端口、修改IP地址等。
4. 网络设备升级和更新：根据公司的需求，对网络设备进行升级和更新，以提升网络性能和安全性。
5. 网络设备备份和恢复：定期对网络设备的配置进行备份，并能够及时恢复配置，以防止设备故障造成的数据丢失。
三、实习收获通过本次实习，我不仅掌握了网络设备的基本维护和故障排除技能，还学到了以下几点：1. 熟悉了常见的网络设备故障排除方法，包括查看设备日志、通过Ping命令检测网络连接情况等。
2. 学会了正确选择和更换网络设备部件，如路由器的风扇、交换机的模块等。
3. 了解了网络设备的配置文件结构和常见的配置项，以及如何进行配置文件备份和恢复。
4. 了解了网络设备的升级和更新流程，以及升级和更新的注意事项。
5. 学会了与其他部门的沟通和协作，如与软件开发部门合作解决网络问题。
通过实习，我对网络维护工作有了更深入的了解，提升了自己的实际操作能力，并加深了对网络安全的认识。
四、实习总结通过本次网络维护实习，我对网络设备的维护和故障排除有了更深入的了解，提升了自己的实际操作能力。
在实习过程中，我不仅学到了许多理论知识，还锻炼了自己的动手能力和问题解决能力。
同时，通过与公司的其他部门协作，我也意识到网络维护是一个团队合作的工作，需要与其他部门紧密合作，共同解决问题。
2023年网络公司实习报告范文七篇
2023年网络公司实习报告范文七篇网络公司实习报告篇1（1372字）实习单位：co-exceed实习时间：.6.03-.8.07本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李__，从6月3日至8月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。
下面的内容就是有关于此次实习的心得总结。
此次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院共同组织，全专业共计有150多名学生参加，由中北大学的专业负责人王晨光和系主任王浩全两位老师亲自带队。
实习的主要内容包括sdh基本原理、td-scdma网络优化、wcdma调试和优化等课程。
协力超越公司为我们学员实习配备了多名优秀的课程讲师，他们水平高、业务精、态度好，给我们提供了很大的帮助。
在实习期间，我们将更多的精力放在了学习现代通信技术理论知识上。
一边上课的同时，一边又在实验室进行实际的设备测试与操作，很好地将所学到的专业理论知识运用到了实践之中。
实习第一天，由于我们赶到北京的时候，时间已经有些晚了，所以讲师那天只是给我们简单地做了一下介绍，强调了此次实习应该注意的地方，学习的重点，当代通信技术的发展潮流以及电子信息工程专业毕业生今后的就业去向。
实习第二天，我们学习了td-scdma网络优化课程。
讲师向我们讲述了td-scdma网络优化的流程，路测工具的使用方法，参数分析，无线网络的性能指标和网络优化案例分析等，并让我们几位同学进行了实际的操作，通过改变ip地址、子网掩码以及默认网关的一些参数，将同一房间里的几台不同的电脑通过交换机（switch)来进行连接。
经过多次的实验，最后终于连接成功，完成了讲师交给我们的任务。
实习第三天，我们学习了wcdma的调试与优化，上午学习的是理论基础，下午又在实验室进行了上机操作。
通过参观与学习，初步掌握了网络通信技术的设计理念与方法，清楚了通信技术的内涵。
实习第四天，我们学习了sdh（同步数字体系）的基本原理，讲师通过运用师生互动的授课方式，为我们讲述了现代同步数字体系的发展形势，以及未来几年内发展的重心。
网络维护岗实习报告
一、实习背景随着互联网技术的飞速发展，网络已经成为人们生活、工作、学习的重要工具。
为了更好地适应社会需求，提高自身专业技能，我在大学期间选择了网络维护专业。
为了将理论知识与实践相结合，我在毕业后选择了XX科技有限公司进行为期三个月的网络维护岗位实习。
二、实习单位简介XX科技有限公司是一家专业从事计算机网络系统集成、网络维护、网络安全、网络优化、软件开发、IT咨询等业务的高新技术企业。
公司拥有一支高素质的专业技术团队，致力于为客户提供优质、高效、安全的信息化解决方案。
三、实习岗位及职责实习岗位：网络维护工程师职责：1. 负责公司内部网络设备的安装、调试、维护和故障排除；2. 负责公司内部网络的安全防护，确保网络正常运行；3. 负责公司内部网络设备的日常巡检、保养和升级；4. 负责协助部门经理完成其他相关工作。
四、实习内容1. 网络设备安装与调试实习期间，我负责了公司内部网络设备的安装与调试工作。
在导师的指导下，我熟悉了各类网络设备的性能、参数和配置方法。
通过实际操作，我掌握了以下技能：（1）交换机、路由器等网络设备的配置与调试；（2）光纤、网线等网络线缆的连接与测试；（3）网络拓扑图的绘制与优化。
2. 网络安全防护网络安全是网络维护工作的重要环节。
在实习期间，我学习了以下安全防护技能：（1）防火墙、入侵检测系统等安全设备的配置与维护；（2）漏洞扫描与修复；（3）网络安全事件的应急处理。
3. 网络设备日常维护与保养为确保网络设备正常运行，我学习了以下维护与保养技能：（1）网络设备的巡检、保养与升级；（2）设备故障的排查与处理；（3）网络设备的性能优化。
4. 项目参与在实习期间，我参与了公司的一个网络优化项目。
在导师的指导下，我负责了以下工作：（1）项目需求分析；（2）网络拓扑图设计；（3）网络设备选型与采购；（4）项目实施与验收。
五、实习收获1. 专业技能提升：通过实习，我对网络维护专业有了更深入的了解，掌握了网络设备的安装、调试、维护和故障排除等技能。
网络维护方面实习报告
实习报告一、实习背景我于2021年在某网络科技公司进行为期三个月的实习，实习岗位为网络维护实习生。
实习期间，我参与了公司的网络维护工作，学习了网络维护的基本知识，提高了自己的实践能力。
二、实习内容1. 网络设备维护：实习期间，我负责对公司内部的网络设备进行日常巡检和维护，包括交换机、路由器、防火墙等。
通过实际操作，我熟悉了各种网络设备的配置和使用方法，了解了网络设备的运行原理。
2. 网络故障处理：在实习期间，我参与了多次网络故障的处理。
通过分析故障原因，我学会了如何采取相应的措施解决问题。
这些经验使我具备了快速定位和解决网络故障的能力。
3. 网络优化：为了提高公司网络的运行效率，我参与了网络优化的相关工作。
通过对网络流量、带宽利用率等数据的分析，我提出了优化方案，并协助实施了网络优化措施。
4. 信息安全：在实习期间，我了解了公司的信息安全政策，参与了安全防护措施的执行。
我学会了如何检测和防范网络攻击，提高了信息安全意识。
三、实习收获1. 专业技能：通过实习，我掌握了网络维护的基本知识和技能，包括网络设备的配置、故障处理、网络优化等。
这些技能对我今后的职业发展具有重要意义。
2. 实践经验：实习期间，我参与了多次实际项目的操作，积累了宝贵的实践经验。
这些经验使我更加了解网络维护工作的实际情况，为我今后的工作打下了坚实基础。
3. 团队协作：在实习过程中，我与同事们紧密合作，共同完成各项任务。
我学会了如何与团队成员沟通、协调，提高了自己的团队协作能力。
4. 职业素养：实习期间，我严格遵守公司的规章制度，按时完成工作任务。
我学会了如何在工作过程中保持专注、耐心和细致，培养了良好的职业素养。
四、实习总结通过三个月的网络维护实习，我不仅掌握了网络维护的专业知识和技能，还积累了实践经验，提高了自己的职业素养。
实习期间，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性，认识到了团队协作的重要性。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
毕业实习报告范文3000字6篇
毕业实习报告范文3000字【6篇】1.毕业实习报告范文3000字1、前言实习目的：通过在技术开发部门的学习了解公司主要展开的业务情形，了解工作流程。
毕业实习是教学进程中一个重要的实践性教学环节，是一次综合性实习。
通过实习加深对专业理论知识的知道，培养和提高实践操作问题、分析问题、解决问题的能力，使综合运用所学理论知识与编程实践紧密结合，为毕业后从事运算机工作打下良好的基础。
实习要到达以下目标：①在实习进程中了解自己的主要工作职责和任务，学会以各种方式学习，提高岗位的适应能力和综合素养。
②将在校所学的知识运用到实践岗位中，提高视察问题、发觉问题、分析问题、解决问题的能力，提高运算机专业水平。
③在规范有序的实际工作中培养吃苦刻苦、努力研究的精神。
实习要求：①要求学生在实习进程中认真学习技术知识，积极与指导老师和同学配合；②在前期，按时到勤，认真学习。
积极做好实习日志，能够知道当天的内容。
对技术的理论知识要及时实践；在后期，积极与同学沟通，认真完成项目要求的内容。
在这个进程中要与老师同学多做沟通，通过探讨项目的解决方案以及进展。
实习时间：20xx年11月5日到20xx年4月25日。
实习环境：xxxx实习单位名称：XXX络科技有限公司实习地址：xxxx实习基地概况：XXX络科技有限公司成立于20xx年4月，于20xx年02月因业务发展需要乔迁到广州，公司注册资本为人民币100万元。
以网络游戏产品的开发及运营为主营业务，现已成功开发两款大型自主知识产权的网页游戏，是由一群资深的业内人士创建而成。
2、实习进程实习时间：实习的进程大致可分为这几个阶段：①20xx年11月5日—11月12：从java转as3，完成所有学习任务。
②20xx年11月13日—20xx年1月1日：完成该网页游戏的内测版。
③20xx年1月2日—20xx年4月25日：完成该网页游戏的公测版。
实习内容：刚开始实习，由于我在学校学的是java语言，而游戏开发的客户端所需语言是AS3。
精选网络公司实习报告4篇
精选络公司实习报告4篇络公司实习报告篇1实习单位：南宁市邕迅络科技有限公司实习目的：通过一个多月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。
实习岗位工作介绍：1、接听该的热线电话，为报装宽带的客户进行登记。
2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题，并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。
3、打电话回访用户的宽带使用情况，并做满意度调查。
4、电话营销推广公司业务。
实习时间：20__年3月1日---20__年4月23日实习内容：南宁邕迅络科技有限公司主要从事小区宽带安装。
宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开络数据包和电话数据。
但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。
一种是有线电视线路的Cable Modem 方式, 还有一种是电力线上,也叫PLC(英文全称是Power Line Communication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太方式。
该公司便是以双绞线的以太方式来安装宽带，主要经营对象是南宁的各个小区。
我的岗位是电话客服专员，所有的工作都是通过电话来完成的。
我的工作分为以下几种：（1）客户报装。
当有客户打电话来申请装宽带时，我要做的就是问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。
然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。
最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
（2）客户咨询。
客户的咨询分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，不能下决心购买公司的服务。
此时我就要根据客户对业务的要求，对其介绍一些条件相近的业务供其选择。
2024年网络管理员实习报告范文(三篇)
2024年网络管理员实习报告范文此次实习不单单是掌握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。
在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，可以更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼自己的实际操作能力。
通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
一、实习岗位我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击。
二、实习概况刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。
在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。
其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理。
单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。
三、实习要求实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络的安全实用，保证企业内部资料的安全。
（一）、计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
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百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 网络公司毕业实习报告范文3000字
本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20XX年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下： 1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 误。 当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到 “分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，百度文库 - 让每个人平等地提升自我 3 立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：
外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己百度文库 - 让每个人平等地提升自我 4 的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧!
第二步：做到正规，注重细节 为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注重细节? 从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到：
1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语 写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如：asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅百度文库 - 让每个人平等地提升自我 5 读 7. 尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步：熟悉产品 一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品：
1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。
2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4. 如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。 公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类： 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 6 1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。
2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 因为要推荐产品，所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?
1) 产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24CM, 分辨率72-100 DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。 如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24CM为好，分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2) 单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K，则可以分多封信函进行发送。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 7 3) 产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。
4) 业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135. 一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张， #135：30元/张。大约值，具体请与拍摄公司确认。
3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。
这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档，也可以将其做成 PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种： 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 8 1). ODM：即公司自行开发的产品 如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。 如有商标，也需要注明相关细节。 如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2).OEM：即客户来款式报价。 这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。 对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。 分析：客户是否有价值。 公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断：
a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内? b. 客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电