电商采购流程图及流程说明
电商采购流程图及流程说明
随着互联网的发展，电商采购已成为企业采购的重要方式之一。电商采购流程图展示了电商采购的整个流程，包括采购需求的确定、供应商的选择、产品的比较和选择、采购订单的生成、支付及物流等环节。下面我们就来详细了解一下电商采购的流程和注意事项。
1. 采购需求的确定
企业需要采购物品时，首先要确定采购需求，包括采购的物品种类、数量、质量标准、交货期等。这个过程需要与业务部门、财务部门、采购部门等进行沟通，确定采购计划，并制定采购计划书。
2. 供应商的选择
在确定采购需求后，企业需要选择合适的供应商。选择供应商时需要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、交货期等因素，并与多个供应商进行比较，最终选择最优秀的供应商。
3. 产品的比较和选择
在选择供应商后，企业需要比较不同供应商提供的产品，包括价格、质量、型号规格、品牌等，选择最适合自己的产品。
4. 采购订单的生成
在确定采购产品后，企业需要生成采购订单。采购订单需要包含采购产品的详细信息，如品名、型号、数量、单价、金额、交货期、付款方式等信息，并由采购部门审核后发送给供应商。
5. 支付
在收到供应商的货物后，企业需要进行付款。支付方式包括线上支付和线下支付，一般企业会选择线上支付，更加方便、快捷、安全。
6. 物流
在支付完成后，企业需要安排物流，确保货物按照约定的交货期准时送达，并进行验收。如果货物未按照约定时间送达或者质量不合格，企业需要及时与供应商联系并进行处理。
需要注意的是，在整个采购流程中，企业需要遵守法律法规，保证采购过程的合法性和合规性，同时需要保护自己的知识产权和商业机密，避免信息泄露。
此外，在选择供应商时，企业还需要注意供应商的合法性和信誉度，避免遭受损失。
总之，电商采购流程图及流程说明为企业采购提供了更加便捷、高效、低成本的采购方式。只要企业能够掌握采购流程、注意事项，就可以更好地利用电商采购平台，提高采购效率，降低采购成本，实现采购的科学化、规范化和专业化。
电商交易流程图
电商交易流程图 电子商务交易流程图是一种图形化的方式，它展示了电子商务交易中的各个环节。在这个图表中，我们可以清楚地看到电子商务交易的各个步骤，以及它们之间的联系和依赖。在这篇文章中，我们将详细介绍电子商务交易流程图的各个环节。 第一步：客户需求 电子商务交易的第一步是客户需求。客户需求是指客户对某种产品或服务的需求。在电子商务交易中，客户可以通过互联网浏览器、移动应用程序等方式查找和购买产品或服务。客户需求是电子商务交易的起点。 第二步：商品浏览 在客户需求的基础上，客户可以通过电子商务平台浏览商品。电子商务平台是一个开放的在线市场，客户可以在其中找到各种商品和服务。客户可以根据自己的需求浏览商品，了解价格、品牌、质量等信息。 第三步：商品选择 客户浏览商品后，可以根据自己的需求选择商品。选择商品的过程中，客户可以根据价格、品牌、质量等因素进行决策。在选择商品时，客户可以将商品添加到购物车中，以便稍后结算。 第四步：订单确认 在选择商品后，客户需要确认订单。订单确认是指客户确认所选商品的数量、价格、送货方式等信息，并提交订单。客户可以通过电子商务平台或移动应用程序进行订单确认。 第五步：支付 订单确认后，客户需要进行支付。在电子商务交易中，客户可以选择多种支付方式，例如信用卡、支付宝、微信等。客户需要输入支付信息，并进行支付确认。 第六步：订单处理 在客户支付后，订单将被提交给卖家。卖家将处理订单，包括准备商品、打包、发货等工作。在这个阶段，卖家需要保证商品的质量和数量，并及时发货。 第七步：物流配送
在卖家发货后，物流公司将负责配送商品。物流公司将根据客户的要求，选择最佳的送货方式，并保证商品在最短时间内送达客户手中。 第八步：商品签收 在客户收到商品后，需要进行商品签收。客户需要检查商品的数量和质量，确保商品符合自己的要求。如果商品有缺陷或质量问题，客户可以联系卖家进行退换货。 总之，电子商务交易流程图展示了电子商务交易的各个环节。通过这个图表，我们可以清晰地了解电子商务交易的流程，以及客户、卖家和物流公司在其中的作用。电子商务交易的发展将为人们的生活带来更多的便利和选择，同时也需要我们保持警惕，防范电子商务交易中的诈骗和风险。
电商采购流程图及流程说明
电商采购流程图及流程说明 随着互联网的发展，电商采购已成为企业采购的重要方式之一。电商采购流程图展示了电商采购的整个流程，包括采购需求的确定、供应商的选择、产品的比较和选择、采购订单的生成、支付及物流等环节。下面我们就来详细了解一下电商采购的流程和注意事项。 1. 采购需求的确定 企业需要采购物品时，首先要确定采购需求，包括采购的物品种类、数量、质量标准、交货期等。这个过程需要与业务部门、财务部门、采购部门等进行沟通，确定采购计划，并制定采购计划书。 2. 供应商的选择 在确定采购需求后，企业需要选择合适的供应商。选择供应商时需要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、交货期等因素，并与多个供应商进行比较，最终选择最优秀的供应商。 3. 产品的比较和选择 在选择供应商后，企业需要比较不同供应商提供的产品，包括价格、质量、型号规格、品牌等，选择最适合自己的产品。 4. 采购订单的生成 在确定采购产品后，企业需要生成采购订单。采购订单需要包含采购产品的详细信息，如品名、型号、数量、单价、金额、交货期、付款方式等信息，并由采购部门审核后发送给供应商。 5. 支付 在收到供应商的货物后，企业需要进行付款。支付方式包括线上支付和线下支付，一般企业会选择线上支付，更加方便、快捷、安全。 6. 物流 在支付完成后，企业需要安排物流，确保货物按照约定的交货期准时送达，并进行验收。如果货物未按照约定时间送达或者质量不合格，企业需要及时与供应商联系并进行处理。 需要注意的是，在整个采购流程中，企业需要遵守法律法规，保证采购过程的合法性和合规性，同时需要保护自己的知识产权和商业机密，避免信息泄露。
电子商务交易流程图
电子商务交易流程图 随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为现代商业活动的重要组成部分。 电子商务交易流程图是一种图形化的表示方式，可以清晰地展示电子商务交易的各个环节和步骤。本文将详细介绍电子商务交易的流程，并附上相应的流程图。 一、交易准备阶段 在进行电子商务交易之前，需要进行一系列准备工作，包括注册账号、选择平台、了解产品等。具体的交易准备流程如下： 1. 注册账号 用户需要在电子商务平台上注册一个账号，以便进行交易操作。注册过程一般 包括填写个人信息、设置登录密码等步骤。 2. 选择平台 根据自身需求和偏好，用户可以选择合适的电子商务平台进行交易。常见的平 台包括淘宝、京东、天猫等。 3. 了解产品 在进行交易之前，用户需要了解所要购买的产品的相关信息，包括价格、规格、功能等。可以通过平台上的商品详情页或者其他渠道获取这些信息。 二、交易流程阶段 交易流程阶段是电子商务交易的核心环节，包括浏览商品、下单购买、支付、 配送等步骤。具体的交易流程如下： 1. 浏览商品
用户通过平台上的商品分类、搜索等功能，浏览各类商品。可以查看商品的图片、描述、评价等信息，以便选择合适的商品。 2. 下单购买 用户在选择好商品后，点击“立即购买”按钮，将商品加入购物车。然后确认订 单信息，填写收货地址等必要信息，最后点击“提交订单”完成购买。 3. 支付 用户在提交订单后，需要选择支付方式进行支付。常见的支付方式包括支付宝、微信支付、银行卡支付等。用户根据自己的实际情况选择合适的支付方式，并完成支付操作。 4. 配送 商家在收到用户的订单并确认支付后，会安排商品的配送工作。一般情况下， 商家会选择合适的物流公司进行商品的配送。用户可以通过平台上的订单跟踪功能，实时查看商品的配送状态。 三、交易完成阶段 交易完成阶段是指商品成功配送到用户手中，并且用户确认收货的阶段。具体 的交易完成流程如下： 1. 商品收货 用户在收到商品后，需要仔细检查商品的包装和质量，确保没有损坏或者其他 问题。如果有问题，可以联系商家进行退换货。 2. 评价商品 用户可以根据自己的购物体验，对已购买的商品进行评价。评价可以包括商品 的质量、商家的服务态度等方面。
实例解析业务流程图与产品流程图
实例解析业务流程图与产品流程图 这篇文章的目的很简单：通过电商的实例，将业务流程图和任务流程图之间的关联和区别以及在产品中的应用，讲解清楚。 流程和流程图 首先来看流程的定义： 《牛津词典》里，流程是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，促使特定结果的实现；而国际标准化组织在ISO9001：2022质量管理体系标准中给出的定义是：“流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。 由上面的两个定义，我们可以提炼出流程不可或缺的因素：对象、输入、动作、输出。 对象就是执行人，也就是产品中的用户； 输入可以理解为前提、前置条件； 动作，就是产品中的操作，可以是点击、输入，等等； 输出，可以理解为结果、动作的目的。
需要说明的是： 产品工作中，输入和输出的形式并不局限，可以是事件，也可以是动作； 在思考输出时，也不能仅仅考虑用户端的输出结果，同时要思考后台可能产生的输出（比如数据的变化）； 在相连的环节中，通常上一个环节的输出即为下一个环节的输入。 明确了流程的定义和要素之后，顾名思义，流程图就是将流程表达清楚的图形，流程图只要表达清楚一件事：什么对象在什么前置条件下执行了什么操作，产生了什么结果。 流程图的制作方法和工具，已经有很多的介绍，这里不赘述。产品工作中常用到业务流程图和任务流程图，下面将通过实例讲述我所理解的两种流程图的联系和区别。 业务流程图 业务流程图的作用是表达清楚业务需求在产品线的各个阶段中在各个功能模块之间的轮转。 通常情况下，一个业务需求不仅仅对应一个功能需求，而是由多个功能需求组成的，举例来说：业务需求是注册，那么功能需求就包括填写信息的正则校验，验证码的生成与校验，注册协议查看（和勾选），此外，后台还要有账户生成与
京东商城网上交易流程及分析
京东商城网上交易流程及分析 姓名：王赫楠学号：1044021021 背景介绍：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最具有影响力的电子商务网站之一。其营业模式是B2C市场中相对单纯且经典的，这也是我选择京东商城作为研究对象最重要的原因。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、家居百货、图书等百万种商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。 根据搜集到的信息，基本的京东商城网上交易流程图绘制如下： 标准流程先款后货流程先货后款流程
分析： 一、京东商城的模式 京东商城市场定位：中国最大的电脑，数码，通讯，家用电器产品网上购物商城。交易模式：在线交易，第三方交易平台。 支付方式：货到付款，在线交易[支付宝，快钱]，银行转帐，邮局汇款，上门刷卡。 物流方式：建立自己的物流体系，与第三方合作，高校代理。 营销策略：价格策略 二、发展利基——富有特色的运作模式 在中国B2C市场上有淘宝商城、卓越和当当这样的巨头当道的情况下，很多电商企业朝不保夕，京东商城为何不仅保存下来了，并且发展良好？京东商城的快速发展，不仅受益于中国日益走向良好的电子商务大环境，更受益于在对环境深刻洞察、把握根蒂根基上的富有特色的垂直B2C运作模式京东商城的运作模式。首要具有以下特点： 1.洞察市场精准定位 京东商城当初进入市场时以3C为切入点，做垂直B2C，既符合网购市场的要求，同时也能够使自己轻松上阵。这是洞察市场、精准定位的明智之举。 互联网的用户以25~35岁的青年为主，而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高，也就具有了开拓市场的前提。 2.降低成本提高效率 网上购物，看重的就是便宜、快捷、方便。这对于所有的B2C公司来说，意味着网络生存的法则就是“低成本、高效率”。京东商城商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价上，加上5%的毛利，即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜10%~20%，比厂商零售指导价便宜10%~30%。 3.以人为本大胆创新 京东商城的发展是与其“以人为本”的服务理念和大胆创新的开拓精神分不开的。京东商城在发展的过程中，成功开创了很多个行业第一，丰富了电子商务的运作模式。 2009年2月，京东商城尝试出售一系列特色上门服务，包括上门装机服务、电脑故障诊断服务、家电清洗服务等。这不仅可以使消费者在京东商城买到物美价廉的商品，还能够获得更多贴心服务，安享舒适生活。此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的又一体现。 4.借力资本高速扩张 低价高速扩张之路，对后台物流、仓储能力、售后服务的要求不断提高，京东商城平均每10个月就需要搬一次家。这实际上需要源源不断的巨额资金投入。京东商城能够不断做大销售规模，连续保持高达300%的增速，与其成功融资是分不开的。 2007年8月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本1000万美元的融资。这也是其获得的首批融资。2010年1月底，京东成功获得第三轮融资，获得老虎环球基金领投的风险投资，总金额将超过1.5亿美元。对于1.5亿美元融资的使用，CEO刘强东对外声称，新资金中将有50%用于仓储、配送、售后等
电子商务仓库出入库工作流程示意图
电子商务仓库出入库工作流程示意图 电子商务仓库出入库工作流程示意图 电子商务仓库入库工作流程 生产入库借出衣服还回退换货提供明细表不合格检验合格 维修或入残品库扫描成品库根据明细表核对输入电脑打印入库单复核交接双方签字确认 入库货品上架电子商务仓库出库工作流程示意图 电子商务下达配货单依单配货 核对输入电脑打印出库单复核二次包装标注详细收货地点信息复核复核人签字与公司送货人员交接与第三方物流交接进入自建物流系统反馈至电子商务呼叫中心 扩展阅读：仓库工作流程及出入库管理流程图 德信诚培训网 仓储科工作流程管理文件 一、物料或成品入库 （一）物品采购回来后首先办理入库手续，由采购人员向仓库人员逐件交接。仓库人员要根据采购订单的项目认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种，价格准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字,并开具入库单（或在入库登记簿上共同签字确认）。
（二）对于在外加工货物应认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字,并开具入库单。 （三）物品入库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。（四）物品验收合格后，应及时入库。 （五）物品入库，要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求，分类、分别放入货架的相应位置储存，在储存时注意做好防锈，防潮处理，保证货物的安全。 （六）物品数量准确、价格不串。做到帐、物料卡、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏入库，多入库。 （七）精密、易碎及贵重货物要轻拿轻放．严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存，其中贵重物品应入公司内小仓库保存，以防盗窃。 （八）做好防火、防盗、防潮工作，严禁与我公司无关的人员进入仓库。 （九）仓库保持通风，保持库室内整洁，由于仓库的容量有限，货物的摆放应整齐紧凑，作到无遮掩，物料卡要醒目，便于识别辨认。二、物料或成品出库 （一）物品出库，仓库人员要做好记录，领用人签字。 （二）物品出库，数量要准确（账面出库数量要和领料单，实际出库实际数量相符）。做到帐、物料卡、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏出库，多出库。
电子商务仓储管理工作流程图
电子商务仓储管理工作流程图 由于电子商务的兴起，仓储管理的工作变得越来越重要。仓储管理的目的是确保库存的安全和优化库存流转，使得物资和产品能够在最优的时间和最低的成本内到达 客户手中。本文将介绍电子商务仓储管理的工作流程图，以便更好地理解电子商务仓 储管理的流程。 一、入库管理 1、采购员采购商品，并将商品信息采集到采购系统中。 2、采购订单生成后，发送电子邮件或其他通知给供应商，通知其将商品送至指 定的物流中心。 3、供应商将商品送到物流中心。 4、物流中心接收并检查商品的数量、质量、规格等信息，对商品进行分类和分拣。 5、物流中心管理员将商品入库并更新库存管理系统的库存数据，包括商品名称、数量、剩余数量等。 二、库内管理 1、执行出库或调拨前，需要通过电脑或移动设备进行扫码和确认货物和货位的 匹配信息。 2、根据产品的属性，管理员安排货物在库内的位置，并在库内标记进行标记。
3、管理人员定期检查库存，及时处理过期、损坏和陈旧的商品。 4、管理人员执行日常库存盘点，并更新库存管理系统库存数据。 三、出库管理 1、客户下单后，订单信息将通过电子商务平台自动化系统发送至仓库，并进行分拣。 2、分拣员收到订单信息后，在库内检查并找到对应的商品。 3、分拣员对商品进行扫码和装箱，生成出库清单。 4、物流人员完成配送流程并将商品送货至客户手中。 四、退货处理 1、客户向电子商务平台申请退货，并说明退货原因。 2、客户填写退货单并提交给电商平台。 3、电商平台将退货信息发送给物流仓库，进行退货流程确认。 4、库内管理员接收退货商品，并确认退货原因。 5、退货商品将进入待检区，由检验员对商品进行检测并记录退回原因。 6、库存管理员根据检查结果决定是否重新入库或者处理掉。
电子商务运作流程与制度
电子商务运作流程与制度 山姆士电商仓储运作流程与管理 一、收货流程： 1、收货管理： （1）送货商依据采购清单进行送货，并在送货处领取商品验收单。 （2）根据采购单录入数量、名称、生产日期、保质期，取货商与仓库收货员工一同 开箱展开初验，二次验货，大包装内有小包装的必须抽查20%，贵重小商品必须100%检查。例如有误，可以婉拒收件人。少于生产日期1/3时间点的商品，退还。（3）对外包装检查，对损坏井水退还。 （4）如有赠品，赠品统一放在赠品存放领取处，收货员拿“赠品登记本”登记验收 日期、供应商名称、数量、登记人签名。食品赠品一定要检查赠品的质量、生产日期和保 质期。所送赠品是否与本网站销售商品一致，若一致必须贴上“赠品”标签。“赠品”标 签要保管好，不允许私自给无关人员（赠品保管员保管）。领取赠品时，必须在“赠品领 取本”上签字。 （5）收货员工根据验货核对商品验收单，环评完共同盖章证实，交还录单处为展开 打印系统，对取货单盖章后存留一联及，并交制单员看管，另一联及做为取货商支付依据。月底汇总订货目录，验收单交予财务。 （6）验收完毕后，每个外包装上必须贴上收货单，内容包括：货名、生产日期、收 货日期、验收员签名等。 （7）仓管员精心安排货品入库。一种单品就可以放到一个边线。2、入库管理： （1）仓管员预先安排存货库区。（2）新品入库放入先进区。 （3）尚无商品入库摆入库位后位区。 （4）不同sku应按照先进先出原则分不同区域堆放。 （5）所有货品必须置放库位内的纸盒上，纸盒无法占到压库位地下通道。 （6）如若不同sku存放一个托盘，需要能够目视判别货品sku，并做必要标识，所有货品外包装上的收货单全部朝外。 （7）库位原产须要根据(abc)原则优化调整。（8）瓦瓦孔恭毅原则； （9）erp系统添加商品生产日期，到期日期。3、上架管理：先上已有商品，后上新 进商品。（1）新品上架：
电子商务物流操作流程图
电子商务流程、人员构造及工作内容 1 .电子商务物流操作流程 反 馈 退 换 货 信 息客户 接收客户的建议、投述及退换货信息
第一：收货 货到仓库依据采购信息进行核对，核对件数、包装是否完整。待确定数量后在收货单上签字确认。确认后的商品依照收货仓位规划整齐的摆放并将货单交给账物组后进行验收。验收是必须由扫描员通过ERP 系统进行逐个扫描。填写麦头（麦头上应写明货号、种类、品名、颜色，尺码）并贴于收货箱的侧面。扫描结束后保存打印一式五联单据。 第二：扫描发货 库存组依据账物组交给的销售定单进行配货，配货结束在配货单上签字确认后交给发货组。发货组接到配货组交给的物品后依据销售定单号在ERP 系统上进行扫描，扫描时核对销售单的数量，尺码大小。如有差异通知发货组进行更改。打印一式五联发货单据，在发货单据上签字确认连同发票一起装箱。并用本公司的装用封箱胶带进行封箱。封箱打包时必须封为“王”字型。并填写麦头（麦头上应填写客户姓名、地址及联系方式）贴于发货箱上（或包装袋）。并填写发货明细台帐。之后交给账物组进行审核并由账物组通知物流公司，物流公司人员进行交接，交接时应核对发货数量，发货地区。确认无误后在发货单上签字留底一联交由账物组。 第三：客服人员 客户需要的物品发货后应由专门的客服人员确认客户是否收到货品，并反馈客户所提出的疑问、建议、投述及退换货信息，并将信息记录下来交给部门主管，如有退换货问题将退换货信息反馈给信息员，由信息员打印退换货单据交给库存配货组或是发货打包组，接收退货。 第四：退换货接收库存配货组或发货打包组依据信息员打印的退换货单据来接收物流公司送回的客户退换货物品。验收的流程和收货流程一样，如遇到好的货品到客户手中，客户退回来后变成残次品，因及时和上级主管反映处理。
电子商务交易流程图
电子商务交易流程图 随着互联网技术的普及和电子商务的兴起，越来越多的商务交易活动开始迁移到了在线平台上进行。为了更好地了解电子商务交易的流程，本文将为您呈现一个电子商务交易的流程图。 首先，让我们来看一下电子商务交易的整体流程图： 【流程图】 以上是一个基本的电子商务交易流程图。下面，我将详细地解释每个步骤： 1. 登录注册：用户在进行电子商务交易之前，首先需要在交易平台上进行登录或注册。用户可以使用已有的账号进行登录，也可以选择注册一个新的账号，填写个人信息并设置登录密码。 2. 浏览商品：用户登录后，可以根据自己的需求和兴趣，在平台的商品列表中浏览各种商品。平台通常会提供分类、搜索等功能来方便用户查找所需要的商品。 3. 选择商品：在浏览商品的过程中，用户可以根据商品的价格、品牌、评价等因素进行筛选和比较，最终选择心仪的商品。 4. 加入购物车：用户选择好商品后，可以将其加入购物车。购物车是一个临时存放选购商品的地方，用户可以在购物车中查看、修改商品数量等。
5. 下订单：当用户确认购物车中的商品无误后，可以开始下订单。 用户需要填写收货地址、付款方式等相关信息，并核对订单的内容和 金额。 6. 支付款项：用户下订单后，需要选择合适的支付方式，并完成付款。常见的支付方式包括在线支付、银行转账、货到付款等。 7. 商家处理订单：商家收到用户的订单后，会根据订单的内容准备 商品，并安排发货。商家还可能会与用户进行沟通，确认订单详情、 发货时间等。 8. 物流配送：商家发货后，物流公司负责将商品送达用户手中。用 户可以在平台上查询物流信息，随时了解商品的运输情况。 9. 确认收货：当用户收到商品后，需按照商品的实际情况进行验收。如果商品满足用户的要求，用户可以在平台上进行确认收货，表示交 易已完成。 10. 评价商品：交易完成后，用户可以对所购买的商品进行评价。 评价的内容可以包括商品的质量、商家的服务态度等，供其他用户参考。 以上就是一个标准的电子商务交易流程。当然，实际的交易流程可 能会因不同的平台和不同的商品而有所差异。但总体而言，电子商务 交易流程依然遵循着以上的基本流程。 本文通过电子商务交易流程图，详细介绍了电子商务交易的步骤和 流程。希望对您理解电子商务交易有所帮助。电子商务交易的兴起为
电子商务的基本流程图
电子商务的基本流转程式 一、电子商务的交易过程 这一过程大致可以分为以下三个阶段：交易前、交易中、交易后。 1交易前 这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动，包括在各种商务网络和因特网上寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解各方的贸易政策，选择交易对象。 买方要买什么，就相应地去准备购货款，制定购货计划，进行资源市场调整和市场分析，反复查询市场，了解各卖方国家的贸易政策，来回修改购货计划和进货计划，确定和审批购货计划，再落实购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式。尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己的商品和商家。 卖方要卖什么，也相应地去作全面的市场调查和市场分析，制定各种销售策略和销售方式，了解各买方国家的贸易政策，利用Internet和各种电子商务网络发布商品信息，寻找贸易合作伙伴和交易机会，目的无非就是扩大贸易围和商品的市场份额。 其他参加交易各方还有：中介，银行金融机构，信用卡、保险、运输等公司，海关、商检、税务等系统，他们都少不了要为电子商务交易做好准备。 2交易中 (1)交易谈判和签订合同 买卖双方利用电子商务系统就所有交易细节在网上谈判，将磋商结果做成文件，以电子文件形式签订贸易合同。明确权利、义务、标的商品的种类、数量、价格、交货定点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款后，双方就可以用EDI签约，用数字签字签约也行。 (2)办理交易前的手续 买卖双方从签订合同到开始履行合同要办理诸多手续，这也是双方交易的准备过程。交易中可能要这些单位打交道：中介方，银行金融机构，信用卡、保险、运输等公司，海关、商检、税务等系统。买卖双主主要用EDI跟这些单位交换电子票据和电子单证，直到办理完一切手续、商品开始发货为止。
电子商务物流操作流程图
电子商务流程、人员构造与工作容 1．电子商务物流操作流程: 反 馈 退 换 货 信 息
第一：收货 货到仓库依据采购信息进行核对，核对件数、包装是否完整。待确定数量后在收货单上签字确认。确认后的商品依照收货仓位规划整齐的摆放并将货单交给账物组后进行验收。验收是必须由扫描员通过ERP系统进行逐个扫描。填写麦头（麦头上应写明货号、种类、品名、颜色，尺码）并贴于收货箱的侧面。扫描结束后保存打印一式五联单据。 第二：扫描发货 库存组依据账物组交给的销售定单进行配货，配货结束在配货单上签字确认后交给发货组。发货组接到配货组交给的物品后依据销售定单号在ERP系统上进行扫描，扫描时核对销售单的数量，尺码大小。如有差异通知发货组进行更改。打印一式五联发货单据，在发货单据上签字确认连同发票一起装箱。并用本公司的装用封箱胶带进行封箱。封箱打包时必须封为“王”字型。并填写麦头（麦头上应填写客户、地址与联系方式）贴于发货箱上（或包装袋）。并填写发货明细台帐。之后交给账物组进行审核并由账物组通知物流公司，物流公司人员进行交接，交接时应核对发货数量，发货地区。确认无误后在发货单上签字留底一联交由账物组。 第三：客服人员 客户需要的物品发货后应由专门的客服人员确认客户是否收到货品，并反馈客户所提出的疑问、建议、投述与退换货信息，并将信息记录下来交给部门主管，如有退换货问题将退换货信息反馈给信息员，由信息员打印退换货单据交给库存配货组或是发货打包组，接收退货。 第四：退换货接收 库存配货组或发货打包组依据信息员打印的退换货单据来接收物流公司送回的客户退换货物品。验收的流程和收货流程一样，如遇到好的货品到客户手中，客户退回来后变成残次品，因与时和上级主管反映处理。
网上在线购物系统(带系统流程图)
网上购物系统 ONLINE SHOPPING SYSTEM 专业：计算机应用技术 姓名：XX 指导教师姓名：XX 报告提交日期：XX年XX月 XX大学
摘要 随着网络技术的发展与普及，网络为广大用户提供了更加周到和人性化的服务。通过建立一个网上购物系统以实现对商业零售企业提供信息化管理。是在当今社会提高企业经济效益必不可缺少的一部分。 本文研究了运用了 VBScript、Dreamweaver、ASP与SQL Server 2000等关键技术建设网上购物系统。着重论述了系统功能与实现、数据流程及存储，包括商品目录、用户注册、网上订货与购物、库存查询、后台数据库管理等。最终实现用户通过注册，浏览商品 关键词:网上购物 ;ASP ；SQL Server 2000
ABSTRACT With the development and popularization of network technology and network to provide customers with a more thoughtful and human services.Through the establishment of an online shopping system to achieve commercial retail enterprises to provide information management。Is to improve economic efficiency in today’s society must be an integral part。 This paper studies the use of VBScript, Dreamweare，ASP and SQL Server 2000 and other key technologies in building the online shopping system。Focuses on the function and implementation of the system, data flow and storage，including catalogs, user registration, online ordering and shopping, inventory check，background database management.Ultimately registered users view the product Key words：Online Shopping ;ASP ；SQL Server 2000