融合通信调度系统方案
融合通信调度系统方案
融合通信调度系统旨在为行业用户提供跨越地域、空间、系统局限的一体化指挥调度系统，满足行业用户搭建“看得见、呼得通、拉得动”的扁平化综合指挥调度平台的业务需求，为领导科学指挥、快速决策提供丰富便利的多媒体资源。
威而信立足于对行业信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的多媒体指挥调度方案，并通过与行业客户业务软件的深度集成，具备全面的综合指挥调度和作业能力，能够为行业客户提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的指挥调度应用、立体的安全保障及高效的通信服务保障。
威而信实业的核心骨干在行业中沉淀多年，有着丰富的经验，专业的技能，可为客户提供专业的咨询、架构设计、快速实施和售后支持等服务，使客户满意度达到最大化，与最终用户、系统集成商实现共赢。
威而信实业始终坚持将解决客户的现实问题，满足客户的实际需求，以及提升客户的使用体验做为公司产品与服务的目标。
融合通信解决方案
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PRI/BRI接口
PRI和BRI是用户侧信令，又称DSS1（Digital Signal System 1），ISDN时代的产物，TDM语 音时代的终极版本，PSTN用于连接PBX或者终端设备。
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电话交换
发起呼叫
寻址&接续
接听呼叫
程控时代就是将模拟变数字，人工变计算机；到了IP时代，就是TDM变分组， 基本原理和结构没有本质变化。
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PSTN和PBX
PSTN（Public Switching Telephone Network）: 即公用电话交换网，是由电信运营商经营 的、向全社会开放的电话通信网。
（450±25）HZ
如果用户听到连续信号音，响度变化为5级，由低级逐步升高，则是催挂音。通知久不挂机 的用户迅速挂机。
（950±25）HZ
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DTMF 双音多频
双音多频信号（Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF），电话系统中模拟电话机与语音交换机之间的 一种用户信令，通常用于发送被叫号码。
类型 BRA 2B+D PRA 欧洲 30B+D PRA 北美 23B+D
B通道（媒体，kbit/s） 2B=2*64=128
30B+D = 30 * 64 = 1920 23B+D = 23 * 64 = 1472
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D通道（信令，kbit/s） D = 16 D = 64 D = 64
QSIG
在R2的时代是不分局间信令和用户侧信令的，所以主流PBX都是支持R2的。 R2信令的含义简单，而且扩展性差，效率低，大容量性能不佳，所以PSTN领域被SS7全面取
融合通信指挥调度系统中部分模块的作用
今天就来和大家说一下融合调度系统中主要功能模块到底有哪些作用，话不多说，那就开始了。
综合调度模块综合调度包含来电弹屏、呼叫、强插、强拆、转接、代接、电话会议、群呼、组呼、及黑名单操作。
1、来电弹屏：弹屏的信息包括通话状态（状态分为已接听、未接听、正呼入）、来电时间、来电号码、姓名、职务、单位、等级。
并支持根据等级不同实现不同来电振铃。
2、呼叫：点击呼叫拨号盘，拨号盘上有显示屏和基本数字按键功能，还有录音和通讯录按钮，点击录音按钮开始录音，再次点击录音结束，一次通话可多次录音，录音文件分为多个存于呼出记录中，在呼出记录中可播放录音。
点击通讯录则打开通讯录，可以在通讯录中选择人员进行呼叫。
3、转接：点击呼叫拨号盘，拨号盘上有显示屏和基本数字按键功能，还有录音、保持、多方通话、通讯录按钮，点击录音按钮开始录音，再次点击录音结束，一次通话可多次录音，录音文件分为多个存于呼出记录中，在呼出记录中可播放录音。
点击通讯录则打开通讯录，可以在通讯录中选择人员进行呼叫。
4、群呼：点击群呼按钮，出现群呼界面。
在界面中左侧显示通话人员列表，右侧显示通讯录，下方有呼叫和录音两个按钮。
可以在右侧通讯中添加需通话人员，添加完所有需通话人员后点击“呼叫”按钮开始逐个拨通所有需通话人员电话开始通话。
5、组呼：点击组呼按钮，出现组呼界面。
在界面中左侧显示通话人员列表，右侧显示所有分组和一个“编辑分组”按钮，下方有呼叫和录音两个按钮。
可以点击右侧分组选择需呼叫的组，选择好分组后左侧显示该组所有成员，点击“呼叫”按钮开始逐个拨通所有需通话人员电话开始通话。
6、强插：当一内线用户正在通话，调度坐席想与该用户通话时，可进行强插操作。
强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
7、强拆：调度坐席通过强拆操作，可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
视频接入模块1、组网方式：可以配合多种不同制式视频监控系统使用，我们建议通过对接的方式把原有的视频监控系统接入到本系统上，实现统一的管理和调度。
成都融合通信系统
融合通信系统结构简单，组网方便，只需将设备接入局域网或广域网即可构成功能强大的数字化通讯系统，可实现计算机网络﹑紧急求助、公共广播、视频监控﹑安防报警和办公电话多网合一，系统广泛应用于高速公路、无人值守（停车场/体育馆/健身房/超市）、工矿、教育、轨道、金融、监狱、能源、电力、医疗、智能建筑等行业。
主要功能Ø 呼叫功能码呼叫保持、呼叫等待、应答前呼叫转移、应答后呼叫转移、无条件呼叫转移、无应答呼叫转移、遇忙呼叫转移、协商转移、IVR、呼叫记录Ø 基本调度功能对讲、单呼、会议、广播、录音、监听、强插、强拆、禁言、禁听、代接、转接、3G监控调取、短信、紧急呼叫、呼叫队列、热线、无人值守Ø 增强功能音频调度、视频调度、数据调度、短信息、传真、分组会议、分级协同调度、静态图片采集、分级管理、组管理、数据日志存储、可选加密通信、终端状态指示、图形化调度台产品特点u 综合业务处理高度集成的处理能力，同时支持电话、对讲、会议、监控、短信、录音、录像、传真等多业务并发处理。
u 部署机动灵活独有的分布式调度系统，实现调度机、调度台、网关、终端分离、可以通过网络实现异地的联动，并且方便实现系统的扩容。
u 扩展移动性应用增加了基于公网3G/4G/WIFI的调度通信功能，支持多种制式智能手机、PAD等移动客户端的接入，可方便延伸到一线现场。
u 高可靠性设计系统采用冗余设计，支持双电源备份，磁盘阵列，双机热备，保证系统7X24小时可用。
像这样的系统，有需要的朋友一定要找专业的厂家咨询。
成都威而信是一家专业研发应急指挥系统、融合通信系统、电子沙盘等的产品的商家，产品好，售后好、口碑好，有需要的朋友可以了解一下。
融合通信解决方案
PBX关注的是用户体验、用户安全性、用户构建自己的专网的方便性、在有限性能的承载网上
如何保证业务质量等因素，而对于运维以及计费的要求相对简单，要求轻量化，方便使用。
PBX注重用户功能，目前主流品牌的PBX的业务可以多达数百个，这是运营商网络上只可以提 供的区区数十个补充业务所无法比拟的； 除了在电话业务方面的特点之外，其余包括：
身的特点带来的之外，绝大多数功能都已经在数字话机时代达成。
通过这些专用的企业终端，PBX之上的语音业务可以很方便的通过一两个按键就可以实现，不 需要用户记忆很长很繁琐的功能访问码，使得这些终端在企业中获得广泛的欢迎，虽然这类终 端的中档价格就达到100~200美元，但在欧美等发达市场中在企业的统治地位无法撼动，基本 上没有普通模拟电话的地位。
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催挂音
DTMF 双音多频
双音多频信号（Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF），电话系统中模拟电话机与语音交换机之间的
一种用户信令，通常用于发送被叫号码。
在使用双音多频信号之前，电话系统中使用一连串的断续脉冲来传送被叫号码，称为脉冲拨号。 双音多频信号是贝尔实验室发明的，选择双音方式是由于它能够可靠地将拨号信息从语音中区分出来。 一般情况下，声音信号很难造成对DTMF接收器的错误触发。
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议题
综述 企业语音系统常见概念 语音系统部署组网和可靠性 VoIP的基础概念和协议 VoIP QoS相关基础概念 VoIP与IP网络
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电话交换
发起呼叫
寻址&接续
接听呼叫
程控时代就是将模拟变数字，人工变计算机；到了IP时代，就是TDM变分组， 基本原理和结构没有本质变化。
DSCOM DS-1800 融合通信系统
DSCOM DS-1800 融合通信系统南京德视伟业软件技术有限公司2014．2．22目录系统介绍 (1)主要功能 (2)1. 系统主要规格及功能介绍 (3)2. 多媒体功能 ........................................................................ 错误！未定义书签。
3. 增值业务功能 .................................................................... 错误！未定义书签。
4. 系统管理功能 .................................................................... 错误！未定义书签。
5.软件模块结构 (18)5. 成功案例 (20)一，系统介绍概述基于IP架构IPPBX融合通信系统的优点1.不会担心会错过任何电话来电，电脑网络系统和传统呼叫中心面向未来的完美融合2.电信级的稳定性，可以大大提高团队工作的协同性3.强大的IVR语音导航功能4.完全实现电话通信自动呼叫路由5.完全的WEB控制管理，容易使用维护，最轻松的管理和维护6.集成现有的IT应用环境和应用软件，高度整合功能、设备、技术、网络于一体7.开放标准，不受厂商和运营商锁定，高度的灵活性8.最具竞争力的性能价格比，保护投资.兼容传统的企业电话设备9.购买一套，以后升级只需购买授权，软件系统最大10000分机附件一DSCOM融合通信系统介绍DSCOM IPPBX融合通信系统是南京德视伟业软件技术有限公司自主研发的IPPBX融合系统平台，基于十几年的通信市场经验以及雄厚的技术研发背景，使DSCOM IPPBX系统在业界处于领先地位。
使用DSCOM IPPBX系统可以轻松实现PBX、短信、视频、传真、会议、计费等功能。
DSCOM IPPBX系统系统目前在国内市场的定位是：通过在整个企业里，专注于推动商业进程的语音通信解决方案来体现价值，非常适用于建设内部IPIPPBX系统。
【智慧应急】XXX卫星通信应急指挥调度系统解决方案
XXXXX应急指挥调度系统方案目录1当前现状 (1)1.1项目背景 (1)1.2项目需求分析 (1)1.3本次规划内容 (2)2系统总体设计 (2)2.1森林防火组织架构 (2)2.2系统组网物理架构图 (3)3视频会商系统设计 (4)3.1州局/州森林防火办视频会商子系统 (4)3.2县局/县森林防火办视频会商子系统 (5)3.3其他单位视频会商系统对接 (5)3.4系统应用功能 (7)4移动图传系统设计 (8)4.1县局/县森林防火办图传模块 (9)4.2移动图传功能 (10)5卫星通信系统设计 (11)5.1话音业务系统 (12)5.2数据/视频业务系统 (13)5.3VPN网关接入系统 (14)6森林防火应急指挥中心设计 (15)6.1液晶拼接屏显示系统 (15)6.1.1系统特点 (16)6.1.2系统功能 (17)6.1.3显示墙应用管理系统软件 (18)6.1.4综合布线设计 (18)6.1.5墙体安装固定设计 (19)6.1.6复合视频信号接口设计 (19)6.2指挥中心LED显示系统 (19)6.2.1系统结构 (20)6.3平台基本功能 (21)6.3.1视频监控 (21)6.3.2录像管理 (22)6.3.3存储管理 (23)6.3.4数据转发 (23)6.3.5语音功能 (24)6.3.6远程控制 (24)6.3.7报警管理 (25)6.3.8电子地图 (26)6.3.9权限管理 (26)6.3.10安全管理 (27)6.3.11系统管理 (27)6.3.12报表管理 (29)6.3.13Web配置及监控 (29)6.4平台性能参数 (30)7投资概算 (31)1当前现状1.1 项目背景目前，森林火灾是世界性林业重要灾害之一，每年都有一定数量的发生，造成林业资源的重大损失和全球性环境污染。
森林火灾具有突发性，灾害的发生的随机性，在较短的时间内能造成较大的损失的特点。
因此一旦有火警发生，就必须以极快的速度采取扑救措施，扑救是否及时，决策是否得当，重要原因都取决于对林火行为的发现是否及时，森林火灾应急指挥调度是否及时组织，决策措施是否得当。
基于数字程控与IP技术融合的通讯系统设计
控与 Ｉ Ｐ技 术 融合 的通 讯 系统
相互独立， 无 法兼 容 ， 多个 用 户终 端 不 能无 缝 通信 和 统 一 调度 。
１ 系统基本 方案
里彦煤矿 地处 济宁煤 田． 井深 为 ２ ７ ６ ｍ。 从 机 房 通 过 副 井
向 井 下 敷 设 两根 １ ０ ０对 的 矿 用 通 信 电缆 ． 以此 为 主 传 输 干 线 。 分 别 向 各 采 区敷 设 ８ ０ 、 ５ Ｏ 、 ３ ０ 、 ２ Ｏ对 的矿 用通 信 电 缆 为 传 输 支
和 强 大 的 ＤＳ Ｐ处理 能 力 ．保 证 了 多媒 体 调 度 通 信 系统 能 实现
媒 体 融合 调 度 与 应 急指 挥 系 统 能 够 与 “ 数 字化 矿 井 ” 的视 频 监 Ｐ Ｃ Ｍ 语 音 信 号 与 视 频 信 号 的 完 美融 合 。 控 系统 实现 高效 联 动 ． 即 系统 集 生 产 调 度 通 信 与 应 急 救 援 于 系统 能 实现 办公 电话 、 手机 、 集群对讲、 单兵设备、 扩音 广
靠 的技 术 手段 。
【 关键词 】 矿井 ； 技术融合 ； 视频联动 ； 调度救援 【 中图分类号 】 Ｔ Ｐ ３ １ １ ． ５ 【 文献标识码 】 Ａ
【 文章编号 】 １ ０ ０ ６ — ４ ２ ２ ２ （ ２ ０ １ ７ ） １ ３ ～ ０ ０ ８ ３ — ０ ２
引 言
由于煤矿 井下环境 恶劣 ， 巷道 布置 复杂 ， 人 员流 动 性 大 ．
数 字程 控 主机 具 有 强 大 的 调 度 处理 能 力 ． 主机 采 用 分 散
控 制 方 式 进 行 系 统 交 换 ． 且 处 理 器 采 用 高速 高 处 理 能 力 的 Ｒ Ｍ 芯 片 和 大 容 量存 储 器 。 主机 采 用 多 Ｃ Ｐ Ｕ控 制 技 术 ． 其 公 将 现 场视 频 终端 采 集 的视 频数 据 同步 显 示 到 调 度 台 ． 实现 可 Ａ Ｐ Ｕ板 ， 时分交换 网． 时序 发 生 器 ， 电 源 系统 均 采 用 视 化 语 音 调 度 通 讯 。 这有 助 于 调度 人 员 能 够 根 据 现 场 势 态发 共部 分 如 Ｃ
四川融合通信系统
随着人们业务的变化，简单的通信系统已经不能满足人们的需求了，于是融合通信系统应运而生，四川很多地方都在更换原有的通信系统，下面就来给大家介绍一下现在的融合通信系统。
融合通信系统实现业务融合、网络融合、以及设备融合，把数据、语音、视频通信融合在同一个网络平台上，提供丰富的功能支持和服务订制，并能兼容传统的通信网络，从而实现语音调度、视频会议、数据会议、即时通信等众多应用服务，真正把通信与办公软件、业务流程紧密结合，实现高效的指挥调度能力。
融合通信调度系统基于IP网络，通过融合平台，无缝融合IP，数字集群，以及固话系统等多种通信网络，实现有线、无线网络融合，语音、视频融合，将指挥调度的范围最大化，以多种方式保重复杂环境下的通信畅通，满足指挥调度的需求。
考虑到呼叫中心系统目前要求及将来发展的需要，本着节约投资的原则，兼顾将来的发展需要，同时提供完整的扩充接口，以便于将来的扩容和升级。
具有以下特点：1．可维护性使用有自主知识产权的呼叫中心解决方案，当系统出现问题，影响正常业务工作时，能够快速的定位问题，解决问题；2．易操作性操作界面要求充分的中文化图形化，操作简单易用，便于坐席人员快速掌握。
3．满足个性化需求能够实时提供各客户群的接入数据，并能够动态地控制各客户群的接入，使有限的资源能够更好为大价值客户服务。
利用此特性，可以根据客户带来的价值或潜在价值，划分出不同的客户群，并根据各客户群的特点，开展有针对性的服务。
4．支持自动业务开发平台提供的图形化编程界面，只需要简单编程，通过对已有业务独立构件的组合，快速简便地生成新的业务。
目标：实现来电和客户信息管理像这样的系统，有需要的朋友一定要找专业的厂家咨询。
成都威而信是一家专业研发应急指挥系统、融合通信系统、电子沙盘等的产品的商家，产品好，售后好、口碑好，有需要的朋友可以了解一下。
什么是融合通信技术？
融合通信技术及应用
融合通信系统概述
融合通信系统是由融合通信平台，配合调度台使用，通过不同的接入网关连接到不同制式的终端设备所组成的通信系统。
该系统基于SIP协议的开放交换平台设计，是集视频调度、音频调度、音视频会议、数据调度、集群对讲、即时消息、GIS地图调度、应急预案等功能于一体的下一代融合通信系统。
与传统融合通信系统相比，具有容量大、多网融合、多业务融合、调度更灵活、平台更开放、可跨地域分布分级部署、音视频综合调度等众多技术优势，可以更完善的满足融合、调度的需求。
图 2-1 融合通信平台拓扑结构
融合通信平台是多媒体调度系统的综合通讯平台，配合调度台软件的使用和通过其他网关设备接入各种不同网络的通信终端设备，可满足消防、军警、政府、人防、公共事业、工业生产等行业用户的应急指挥、融合通信、生产调度、移动作业等信息化通信需求。
融合通信平台通过与调度台软件的的交互，除具有IP-PBX常用功能外，还可以实现基本调度功能和增强调度功能，例如：点呼、选呼、强拆、强插、多方电话会议、视频调度、音视频调度、数据调度、GIS调度等调度功能，并提供丰富的补充业务支持“短信息”、“传真”等数据业务，可以最大程度地满足用户多样的业务通信需求。
（融合通信平台逻辑功能结构）
随着4G/5G技术的发展，数据传送速率及数据处理速率的大大提升，通信行业也不再固守传统的通信模式，各行各业逐渐向融合通信方向发展。
未来的通信肯定是各种模式融合于一体的通信模式，集对讲、GIS地图位置查询和调度、IP电话、音视频传输、数据传输等于一体的通信模式。
未来融合通信技术也会广泛应用于政府消防、公共安全、边防以及各种企业的调度指挥、会议等领域。
背负式融合通信指挥系统彩页
采用一体化、小型化设计 具有重量轻、体积小的特点
放置在普通单人背包或旅行箱中 实现灵活运输和机动部署
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调度机
核心网
基站BBU
Байду номын сангаас
射频RRU
多种回传方式 卫星、专网、Mesh、公网等，实现前后方信息实时交互
卫星
Mesh
公网
专网
灵活应用
多级指挥中心、跨站编组 单兵背负、车载、无人机空投等 静中通、动中通 外接电池，按需配置，快速更换
MiniRapid背负式融合通信指挥系统 2
MiniRapid背负式融合通信指挥系统
方案亮点
全业务 集群调度，移动视频，定位，群组多媒体一个都不少
免部署 免开通、免配置，一键启动
集群调度 移动视频
定 位 群组多媒体
预编群组 无需开户 无需网规 无需参数配置
高集成
All-in-One Box设计，软件定义工作模式基站、宽带网络、指挥调度系统
自主创新SOC芯片
自主知识产权：自主创新，5G 共平台， 平滑演进。 集成度最高：内集成中射频处理模块， 其它芯片不具备。 功耗最低：比其它芯片低 50% 以上。 处理能力最强：2-3 倍能力提升。
设备指标 物理尺寸 重量 频段 功率 载波带宽 防护等级
指标值 360mm*230mm*100mm <10kG 586~678MHz, 支持定制频段 2*10W 5M/10M/20MHz IP67
MiniRapid背负式 融合通信指挥系统
解决方案产品手册
MiniRapid背负式融合通信指挥系统重构多媒体应急通信网络， 释放应急响应能力
1 MiniRapid背负式融合通信指挥系统