体系审核的思路
环境管理体系的审核思路和内容

环境管理体系的审核思路和内容环境管理体系的审核思路和内容在环境管理体系审核中往往有这样的困惑:对标准条款的理解似乎已经没问题了,但实际审核时还是不知查什么、怎么查。
本人对标准理解和审核感受如下:1,环境管理体系:管理对象是本企业的污染源,目的是预防、控制、治理污染,节能降耗,实现整个社会的可持续发展。
2,受益者:社会3,执行标准的目的:通过建立环境管理体系(EMS),管理环境因素,做到节能减排,满足适用的法律法规和环境排放标准的要求4,环境因素又叫污染源,包括:废水、废气、固体废弃物、噪音、资源和能源的消耗5,管理原则:预防优先,过程控制结合末端治理,动态管理,持续改进环境绩效.6,环境因素识别(标准4.3.1)要考虑的内容:1)区域范围:所控制的所有区域和场所的环境影响2)区域内的组织自身的活动,包括生产经营和行政办公、生活后勤活动的环境影响3)区域内的相关方活动的环境影响4)每种活动的三种时态、三种状态和八种类型(水气声渣节能降耗等)的环境影响5)产品自身的环境影响7,标准条款要求的控制步骤(主线):调查、识别环境因素4.3.1---评价、确定、更新重要环境因素4.3.1--依据法律和排放标准(4.3.2)针对每个重要环境因素制定环境目标4.3.3---细化到环境指标4.3.3----针对目前尚不达标的环境因素制定改进方案4.3.3---提供资源和环保设施4.4.1---培训人员4.4.2---制定控制程序文件进行节能减排4.4.6---制定应急预案和演练4.4.7—检查和持续改进4.58,制定控制文件(4.4.6、4.4.7)并执行:1)污水类:污水处理控制程序2)废气类:有机废气收集和处理规定3)噪音类:噪音控制程序4)固废类:垃圾分类规定(可回收、不可回收、危险固废)、固废处理规定5)危险化学品类:危险物资安全数据说明书(MSDS)、危险品仓库管理规定、运输要求6)设施运行类:污水处理设备操作规程、锅炉操作规程、空压机操作规程、配电房操作规程7)保护环境、节能降耗类:绿化养护规定、节能降耗管理和奖励办法、消耗定额8)对相关方(如供方、分包方)施加影响类:相关方协议、告知书、产品说明9)制定应急预案:超标泄露、火灾、爆炸10)配备应急资源、制定应急预案11)演练和评价应急预案的适宜性9,检查内容4.5.1:1)环境绩效(环保部门的检测或自测)、2)环境行为(对文件4.3.3、4.4.6、4.4.7执行的检查)、3)环境设施(运行检查)、4)环境方案的实施(定期考核方案执行效果)、5)环境目标的完成(定期考核目标)、6)环境监测装置的检定和校准。
审核员审核思路及要点

按“过程”编制的QMS审核检查表按过程编制审核检查表一、文件涉及的规范要求首要条款:4.2.1,4.2.2,4.1,1.2相关条款:5.5.1,5.2,5.3,5.4.11、审查核定思路1) 查质量方针:a) 是否形成文件,并有正式批准的证据?b) 是否与组织的总方针、宗旨和办理理念一致?c) 是否体现了本组织的产物特点?是否体现连续改进的承诺?d) 与质量目标是否有响应的框架瓜葛?2) 查质量目标:a) 在与质量办理相关的职能和条理上是否建立了质量目标?是否形成了文件?有批准的证据吗?b) 是否包括了组织在产物首要特性方面要达到的具体的目的?c) 是否可测量?可评价?d) 与质量方针是否一致?3)查质量手册:a) 手册的内部实质意义是否符合规范的要求?是否包括了4.2.2 a)、b)、c)要求的内部实质意义?是否体现过程方法和办理的系统方法?b) 手册的内部实质意义是否与本组织的实际相符?是否体现自己行业和产物的特点?4) 形成文件的程序:a) 规范要求必需形成程叙文件的过程:文件节制、记录节制、内部审查核定、不合格品行节操制、纠正措施和预防措施,是否拟定了程叙文件?b) 除上述程序以外,还拟定了哪一些程叙文件?是不是考虑充实了?c) 程叙文件是否明确了过程的目标、过程的职务和责任、过程的输入(包括资源)和输出、过程的方法和步骤?是否按过程流程编写,体现过程方法?是否规定了监控和记录要求?d) 与质量手册的协调性、一致性如何?5)其它文件:a) 其它文件,如功课引导文件、规范等是否合理、必要?b) 功课引导书、图样等支持性文件的操作性如何?c) 与质量手册、程叙文件的协调性、一致性如何?d) 记录表格样式或记录清单是否规范?6)记录:a) 规范明确要求的记录是否已做出了规定?3、审查核定的客观证据1)形成文件的质量方针;2) 形成文件的质量目标;3) 质量手册;4) 形成文件的程序(程叙文件);5) 其它文件,如组织机构图、过程流程图、功课引导书、规范、指南、质量规划、规范、图样等;7) 抽样选取的记录样本;8) 与产物相关的法令、法例、规章。
质量管理体系审核的思路和做法共35页文档

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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
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质量管理体系审核的思路和 做法
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
▪Байду номын сангаас
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
三合一体系审核的思路和方法

一、“三合一”管理体系审核的思路及案例三合一管理体系审核应以过程方法为基础,在确认受审核组织对过程中的质量控制点、环境因素、危险源已经进行重点识别后,以过程为单位进行审核。
审核的总体思路有3点:1.以工作流程为主线审核员应了解所审核区域的主要工作流程,从而识别并确定受审核组织的关键质量过程、主要环境因素和危险源,按照相对应的职责、目标和指标的分解情况、实现情况、资源配置、文件的适宜性和充分性、运行控制、监控、信息沟通、分析与改进的思路展开审核。
2.对具体过程和活动的审核审核的切入点应是与关键过程、重要环境因素、危险源有关的要求、运行和活动等。
3.进行必要的单独审核对独立性较强的质量、环境及职业健康安全活动可单独安排审核,如环境管理方案、职业健康安全管理方案及过程/运行控制等。
下面,笔者以某企业的一个生产车间为例,说明三合一审核的思路。
第一,初步了解该车间基本情况,包括主要产品、设备状况、人员、班组、生产工序分布、地理位置等。
第二,了解这个车间的产品实现过程,确定确保产品符合性所需的质量控制要求;通过查阅环境因素清单(重大环境因素清单)和危险源清单,初步确认组织做出的识别是否充分,控制手段是否合理。
第三,查阅该车间的文件清单,确认组织对产品质量、环境因素、危险源的控制要求是否明确并可操作;对重大环境因素、管理方案的发放是否到位;是否收集了适用的法律法规。
第四,检查该车间制定的目标、指标,确认企业对该车间的绩效要求。
第五,根据这个车间的产品实现过程,针对每个过程的控制要求(如质量控制、环境因素、危险源控制要求)进行审核,主要内容包括:对上述控制要求的识别是否充分、合理;文件的规定是否满足控制的要求;控制要求是否得到了实施,记录是否充分;车间主任、班组长等人员对有关控制要求的理解与认识程度女则可;辅助过程(如设备管理,维护保养)落实控制要求的情况;应急准备是否充分(配备设施是检查的重点),响应方案是否合理,是否有可操作性并为有关人员所熟悉;对质量控制点、环境因素、危险源的控制是否按规定进行检查;对发现的问题,是否分析原因并采取必要的措施,措施是否有效;是否检查目标、指标、管理方案的实施情况,是否按预期的进度实现,是否有采取改进措施的必要;出现生产过程中临时停车、紧急抢修等情况时,是否对相应的环境因素、危险源进行识别和控制。
质量管理体系审核思路

审核思路4.1 总要求—是否已建立文件化的质量管理体系,并实施、保持、持续改进。
—是否按PDCA方法建立、实施、改进质量管理体系。
--识别过程(包括质量管理体系的大过程和产品的实现过程)--确定过程顺序和相互作用--过程的控制准则和方法是否明确--资源和信息获取的渠道是否畅通--实施过程、实现所策划的过程--监视、测量、分析过程是否明确--是否实施必要措施改进过程和体系—是否识别了组织的外包过程,并加以控制。
4.2 文件要求4.2.1 总则—组织是否建立了:1、质量方针和质量目标2、质量手册3、ISO9001要求的6项程序文件4、组织为确保过程有效运作和控制所需的文件5、记录4.2.2 质量手册质量手册内容a)质量管理体系范围是否明确(包括删减细节和理由)b)是否包括质量管理体系的程序或对其引用c)是否对质量管理体系过程和过程间相互作用的表述4.2.3 文件控制1)是否建立了文件控制程序2)体系文件是否对4.2.3的要求加以规定3)是否所有的文件发布前已得到审批4)文件的更新是否有评审、并再次批准5)文件的修订状态是否有标识6)是否在使用处已得到有关版本的适用文件7)使用的文件是否清晰可辩8)外来文件是否得到识别,并控制其分发9)作废文件是否得到控制,留用时有标识4.2.4 记录控制1)是否建立了记录控制程序2)记录控制的内容是否规定了记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置3)查看记录的标识是否满足程序规定4)查看记录贮存环境是否满足要求5)是否对记录有保护5、管理职责5.1 管理承诺1)最高管理者是否进行了管理承诺2)最高管理者是否提供了以下证据a)传达满足顾客和法规要求的重要性,以何种方式传达两个“满足”的重要性b)制定质量方针c)制定质量目标d)进行管理评审e)确保资源的获得5.2 以顾客为关注焦点最高管理者应确保:—按7.2.1的要求确定顾客对产品的相关要求—按8.2.1的要求监视、收集并利用顾客信息测量质量管理体现的业绩5.3 质量方针1)质量方针是否由企业最高管理者建立或批准2)质量方针是否与组织的宗旨相适应3)是否包括对满足顾客和法规要求以及持续改进质量管理体系有效性的承诺4)方针是否提供了制定和评审质量目标的框架5)方针是否在组织内得到沟通和理解6)方针是否在持续适宜性方面得到评审5.4 策划5.4.1 质量目标1)在相关职能和层次上是否均建立质量目标2)目标是否为满足产品要求与各有关部门实际相吻合3)目标是否可测量、可考核的4)目标是否与质量方针保持一致5.4.2 质量管理体系策划1)是否按所建立的质量目标进行质量管理体系策划2)质量管理体系策划的结果是否能实现质量目标并满足4.1的要求3)若存在对质量管理体系的变更,要看策划是否仍保持质量管理体系的完整性5.5 职责、权限和沟通5.5.1 职责和权限1)组织是否确定设置机构2)是否规定各机构的职能3)是否规定各岗位的职责和权限4)相关人员是否知道这些职责和权限5.5.2 管理者代表1)组织的管理者代表是谁?是否由最高管理者指定2)管理者代表的职责是否按标准的要求加以明确3)管理者代表是否已按其职责行使了4项职责4)实施的效果如何5.5.3 内部沟通1)在组织内部是否规定了质量管理体系有效性的沟通要求2)沟通的方式如何体现3)沟通的内容是否明确4)是否按要求进行了沟通5)沟通的效果如何,相关部门是否已得知有关质量管理体系运行有效性的信息5.6 管理评审5.6.1 总则1)组织是否进行了管理评审2)管理评审是否有策划3)组织管理评审是否按策划的时间间隔和要求进行4)是否由最高管理者主持进行5)管理评审的目的是否实现6)是否包括了质量管理体系的改进及体系文件变更的需要7)质量方针和质量目标是否需改进8)有否管理评审的记录保留5.6.2 评审输入组织是否有管理评审的输入,输入的内容是否包括:1)内、外部审核的结果;2)顾客好的和不好的反缋;3)质量管理体系过程和产品检验的结果;4)预防和纠正措施制定及实施的状况;5)以往管理评审的跟踪措施的实施及有效性;6)可能影响质量管理体系手册、程序或其他文件的变更;7)体系和产品改进的建议。
一体化管理体系审核的思路和方法标准范本

安全管理编号:LX-FS-A10406一体化管理体系审核的思路和方法标准范本In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior oractivity reaches the specified standard编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑一体化管理体系审核的思路和方法标准范本使用说明:本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性,导向性的规划,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
一、一体化审核的思路及案例一体化管理体系审核应以过程方法为基础,在确认受审核组织对过程中的质量控制点、环境因素、危险源已经进行重点识别后,以过程为单位进行审核。
审核的总体思路有3点:1.以工作流程为主线审核员应了解所审核区域的主要工作流程,从而识别并确定受审核组织的关键质量过程、主要环境因素和危险源,按照相对应的职责、目标和指标的分解情况、实现情况、资源配置、文件的适宜性和充分性、运行控制、监控、信息沟通、分析与改进的思路展开审核。
2.对具体过程和活动的审核审核的切入点应是与关键过程、重要环境因素、危险源有关的要求、运行和活动等。
3.进行必要的单独审核对独立性较强的质量、环境及职业健康安全活动可单独安排审核,如环境管理方案、职业健康安全管理方案及过程/运行控制等。
体系 审核 技巧

体系审核技巧
体系审核的技巧包括以下几点:
1. 时间管理:审核人员需要合理分配每个审核项目所需的时间,以便准确地掌握时间,避免在一些不重要的问题上浪费过多的时间。
2. 观察和发现事实:审核人员需要观察现场情况、查阅有关数据、文件和质量记录,注意对方的介绍和周围人的谈话,有效的提问,每次只问一个问题,通过提问让对方多介绍,沟通。
3. 梯队建设:要注意避免人员流失造成无审核员可用,最好结合内审员培训合格证书及内部认可流程(实习、考核、再培训等),以提高审核技能。
4. 公正性:为体现公正性,尽量避免审核员审自己职责负责的内容。
5. 编写检查表:最好按部门而不按条款来编写检查表,这样审核员更易把握审核也更顺畅。
6. 层次分明:内审员审核时要做到层次分明,把握审核重点,对关键问题要进行重点关注,避免走马观花,泛泛而谈。
7. 充分沟通:审核时多提开放式提问,对问题点进行充分沟通,除了印证符合性外,也寻求体系完善的输入来源。
8. 问题跟踪:对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪。
要进行必要总结和负面问题的跟踪关闭。
以上技巧仅供参考,在实际操作中,可以根据具体情况进行调整。
iso9001体系审核思路 -回复

iso9001体系审核思路-回复iso9001体系审核思路可以分为以下几个步骤:第一步:准备工作在进行iso9001体系审核之前,首先需要对所要审核的组织进行充分的准备工作。
这包括了解组织的背景和业务,熟悉iso9001标准要求,以及收集相关的信息和文件。
第二步:审核计划制定审核计划是体系审核的关键一步。
审核计划应包括对组织各个方面进行全面的覆盖,确定审核的时间表和审核员的分工,以及审核过程中所需要的资源和工具。
第三步:审核准备在进行具体的审核工作之前,审核员需要对所要审核的组织进行充分的了解和准备。
这包括研究组织的相关文件和记录,与组织的管理人员和员工进行沟通,了解组织内部的流程和操作。
第四步:现场审核现场审核是对组织实际运营情况进行核查的过程。
审核员需要按照审核计划和标准要求,对组织的各个方面进行逐一检查。
这包括对组织的文件和记录进行审查,对工作场所和设备进行实地考察,以及与组织的管理人员和员工进行面谈。
在现场审核过程中,审核员需要倾听并记录与标准要求相关的信息和问题,以便后续分析和评估。
同时,他们也需要与被审核组织的管理层和员工保持密切的合作和沟通,以便及时解答问题并收集其他相关信息。
第五步:审核报告在完成现场审核后,审核员需要根据其所收集和记录的信息,撰写一份详细的审核报告。
该报告应包括对组织的审核结果以及存在的问题和风险的评估。
此外,审核员还应向组织提供改进建议和建议的实施计划。
第六步:审核跟踪审核跟踪是确保组织的改进措施能够得到有效实施的一个关键环节。
审核员应与被审核组织的管理层和员工保持沟通,跟踪和监督改进方案的实施情况,并提供必要的支持和指导。
第七步:审核结果确认最后,审核员需要对组织的改进措施进行确认。
这包括重新评估组织的体系是否符合iso9001标准的要求,以及确认改进措施是否已经取得了预期的效果。
总结iso9001体系审核思路可以概括为准备工作、制定审核计划、审核准备、现场审核、审核报告、审核跟踪和审核结果确认。
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体系审核的思路
一、确定审核目标
在进行体系审核前,首先需要明确审核的目标和目的。
审核目标通常与组织的质量管理体系、过程、政策、法规等方面有关。
例如,审核目标可以是确保组织的质量管理体系符合相关标准和法规的要求,或者评估组织的质量管理体系是否有效并能够持续改进。
二、制定审核计划
在明确审核目标后,需要制定详细的审核计划。
审核计划应包括审核的范围、审核的时间安排、审核的资源分配、审核的方法和程序等。
在制定审核计划时,需要考虑组织的特点、规模和复杂程度,以确保审核的全面性和有效性。
三、收集信息
在审核计划的基础上,需要采取多种方法收集与审核目标有关的信息。
这些信息可以包括文件资料、记录、现场观察、员工访谈等。
收集信息的过程中需要注意客观性、全面性和准确性,以确保信息的真实性和可信度。
四、分析信息
收集到相关信息后,需要对信息进行分析和处理。
分析信息的过程应包括对信息的分类、整理、归纳和评估。
分析信息的目的在于找出问题的症结所在,并进一步分析问题的性质和影响范围。
五、编制审核报告
分析完信息后,需要将分析结果整理成审核报告。
审核报告应包括以下内容:审核的目标、审核的范围、审核的方法和程序、审核的结果(包括不符合项和改进项)、结论和建议等。
在编制审核报告时,需要确保报告的客观性、准确性和公正性。
六、跟踪改进
最后一步是对审核中发现的问题进行跟踪和改进。
跟踪改进的目的是确保问题得到及时有效的解决,并防止问题再次发生。
跟踪改进的具体措施可以包括:制定纠正措施计划、监督纠正措施的实施情况、对纠正措施的效果进行验证等。