华为员工绩效考核与激励理论体系和实践流程(附华为PBC模板)
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华为公司的绩效与激励:
价值创造、价值评价、价值分配
华为价值链管理整体框架
价值创造价值评价
价值分配愿景
使命
价值评价
✧公司战略管理✧组织绩效管理✧员工绩效管理✧职位评价
✧任职评价
✧绩效评价
✧工资奖金
✧长期激励
✧福利分配
以客户为中心以奋斗者为本
以结果为导向
目录
一、价值创造体系
1、战略规划与解码
2、组织绩效管理
3、员工绩效管理
二、价值评价体系
1、绩效评价
2、任职资格
3、职位评估
三、价值分配体系
1、工资与奖金
2、虚拟股票与TUP
3、及时激励与福利
华为价值创造管理框架
公司战略管理
战略解码
目标分解
产生于1992年的优秀思想,2006年发展成为管理科学权威
2003
1992
2000
1996
●“过去75年来最有影响力的管理工具”
●全球财富1000强中超过55%的企业和很多政府组织都已经实施了平衡计分卡●23种语言的翻译
2006
Kaplan Norton
战略管理方法:平衡计分卡
平衡计分卡包含的主要战略管理工具
执行
战略
市场洞察
业务设计战略意图
创新焦点
正式组织
关键任务
文化与氛围
领导力
价值观
市场结果
差距
业绩
机会
人才
战略管理方法:BLM模型
●战略:通过对外部市场的持续洞察、识别新的机会、进行业务设计,确
定3~5年战略目标和当年的业务目标。
●执行:通过明确关键任务(重点工作)及可落地的执行措施,加以组织、
人才、氛围和领导力的支撑,确保业务目标和战略目标的达成。
类别
指标
比例
保底80%
达标100%挑战120%
说明
财务销售收入牵引销售增长和市场占有率毛利牵引提升合同质量和盈利费用率牵引降低人力费用及研发费用降成本率牵引降低成本和盈利
客户客户满意度
内部运营项目进度偏差率重点项目落实率
学习成长
关键岗位主管符合度关键员工离职率
KPI 指标——结果
序号
重点工作项责任人完成情况说明
12
345
重点工作——过程
组织绩效目标呈现方式
目录
一、价值创造体系
1、战略规划与解码
2、组织绩效管理
3、员工绩效管理
二、价值评价体系
1、绩效评价
2、任职资格
3、职位评估
三、价值分配体系
1、工资与奖金
2、虚拟股票与TUP
3、及时激励与福利
•组织KPI •重点工作•月/季度审视•半年刷新
•推动落实
•调整资源
•组织绩效测评•主管年度述职
•团队绩效比例•主管个人绩效•奖金包、加薪包管理团队运作
组织绩效管理流程
1.战略规划:公司通过战略规划研讨制定《公司级KPI和重点工作》,
重点工作责任人完成《重点工作跟踪表》并进行评审。
2.战略解码:各一级部门根据《公司级KPI和重点工作》,组织本部
门管理团队(部门经理和专家骨干)研讨,制定《部门KPI和重点
工作》并完成《重点工作跟踪表》。
3.汇报评审:各部门主管向公司EMT汇报《部门KPI和重点工作》,
获得批准或根据评审意见修改后,即可向下传达。
4.部门分解:部门总监根据《部门KPI和重点工作》向下分解到部门
经理或员工,指导下属制定个人PBC。
1、战略规划与解码
✧总裁(公司EMT ):确保完成公司级KPI
●每月例行统计公司KPI 指标进展,季度刷新和调整预算。●例行监控公司级重点工作的执行与落地情况。
●
例行监控各一级部门KPI 和重点工作进展,组织协调资源,指导、帮助和支撑各一级部门主管完成部门KPI 和重点工作。
✧各一级部门主管(AT ):确保完成一级部门KPI
●要例行监控部门重点工作的执行与落地情况。
●组织协调资源,指导、帮助和支撑各二级部门主管完成业务目标。●
每月例行向公司EMT 汇报《部门KPI 和重点工作》进展。
2、战略执行与监控
管理团队的高效运作,是组织绩效达成的重要组织保障!
✧单项指标落在各个区段时,采用线性插值法确定绩效分数✧超过挑战值以1.2倍计分,低于底线值以0分计✧KPI 总分=∑单项KPI 得分*权重+关键事件加减分
1、测:计算KPI 得分
3、组织绩效测评
原则:“测”、“评”相结合
2、评:主管述职评分
✧主管总结部门重点工作开展情况并向上级管理团队汇报✧上级管理团队根据述职情况进行打分管理团队结合上述两项得分进行综合排名。
4、组织绩效结果应用
✧影响主管个人绩效结果
●A 类团队:主管个人绩效为A ●C 类团队:主管个人绩效为C
✧影响团队成员绩效比例
✧影响团队奖金包
●A 类团队奖金包系数乘以1.2
●B 类团队奖金包系数乘以1.0●C 类团队奖金包系数乘以0.8
组织绩效类型A&B+比例C+D 比例A 类团队A&B+≤ 67%≥3%B 类团队A&B+≤ 65%≥5%C 类团队
A&B+≤ 63%
≥7%
目录
一、价值创造体系
1、战略规划与解码
2、组织绩效管理
3、员工绩效管理
二、价值评价体系
1、绩效评价
2、任职资格
3、职位评估
三、价值分配体系
1、工资与奖金
2、虚拟股票与TUP
3、及时激励与福利