保洁员岗位技能竞赛评分标准

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保洁员技能竞赛方案

保洁员技能竞赛方案

保洁员技能竞赛方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在键盘上,手指轻轻敲击,一系列关于保洁员技能竞赛的构想就像潮水般涌来。

这是一场关于细节、耐心与技巧的较量,下面就是这场竞赛的方案。

一、竞赛目的明确我们的目的:提升保洁员的专业技能,加强团队协作,同时选拔出最优秀的保洁人才。

这不仅仅是一个比赛,更是一次学习和交流的机会。

二、竞赛主题“细致入微,清洁无瑕”。

这个主题贯穿整个竞赛,每个环节都围绕着这一核心理念进行。

三、参赛对象所有在岗的保洁员都有资格参加,我们鼓励大家积极报名,展现自己的实力。

四、竞赛内容1.基础技能测试:包括扫地、拖地、擦窗户、清理垃圾等基本保洁技能,每个项目设定标准时间,超时或不符合标准将扣分。

2.创意清洁环节:参赛者需要用指定的清洁工具,在限定时间内完成一项创意清洁任务,如用吸尘器清理散落的彩色纸片,或者用拖把创作一幅画作。

3.团队协作挑战:保洁员需要组成团队,共同完成一项复杂的清洁任务,如清理一个模拟的办公室环境,包括桌面、地面、窗户等。

4.知识问答:设置一些关于保洁知识的问题,包括清洁剂的使用、清洁技巧等,参赛者需要在规定时间内回答。

五、竞赛流程1.报名阶段:保洁员填写报名表,报名截止后,组织方将根据报名情况安排比赛时间和地点。

2.预赛阶段:所有参赛者进行基础技能测试和创意清洁环节,根据成绩选出晋级选手。

3.复赛阶段:晋级选手参加团队协作挑战和知识问答,进一步展示自己的实力。

4.决赛阶段:最终晋级的选手进行的较量,决出胜负。

六、评委与评分标准1.技能熟练程度:30%2.创意与效率:30%3.团队协作:20%4.知识掌握:20%七、奖励机制1.冠军:奖金+荣誉证书2.亚军:奖金+荣誉证书3.季军:奖金+荣誉证书4.优秀奖:奖金+荣誉证书八、注意事项1.参赛者需遵守比赛规则,违反规则者将受到相应处罚。

3.比赛结果公布后,如有异议,可向组织方提出申诉。

这是一场充满挑战与机遇的竞赛,每个保洁员都有机会展示自己的才华。

星级保洁员考核标准

星级保洁员考核标准

星级保洁员考核标准一、目的加强公共区域保洁,保证公共区域在客户日常使用中干净、无异味、无杂物。

二、适用范围适用于XXXXX公共卫生的清洁。

三、职责分工XXXXXXX保洁员负责所在卫生责任区内共公共区域卫生的清洁工作。

四、卫生间工作程序及考核分值表1.在门上或卫生间门前放置告示牌“正在清洁中”。

遵循自上而下、有里到外的原则进行清洁。

2.每天7:30-8:30重点完成洗手间第一道全面清洁工作。

3.用海绵拖抹干地面水迹,检查地漏处清洁有无阻塞,喷适量香水或空气清新剂。

4.打开排气扇,用万用夹除掉小便器及大便器内的脏物,用水冲洗大小便器,将清洁用剂(洁厕灵)倒入大、小便器内,从外到内全面刷洗,刷洗后再用清水冲净,并喷上除臭剂,做到无异味。

如遇特脏的地方可先喷清洁剂,反应5分钟,再用毛刷刷洗。

5.用全能清洁剂、去污粉擦抹洗手盆、水龙头、台面、肥皂盒、台面、指示牌洗刮玻璃镜面、墙面及门框等,做到器具明净、光亮,镜面台面无水迹,水龙头无斑迹。

每天巡回擦拭镜面、台面、门、隔板,保持干净无水迹、污渍、污迹、手印。

⑴洗手盆的清洁:将毛巾沾上去污粉进行清洁洗手盆,每天至少用去污粉一次,然后再用清水进行清洁,有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭,最后用毛巾进行清擦。

⑵玻璃清洁:将水与玻璃清洁剂混合,稀释比例为1:10装入喷壶内,将配好的玻璃清洁剂喷于卫生间玻璃上,用玻璃刮刮去污水,然后用干抹布抹,直至透亮。

6.清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,更换垃圾袋放回原位。

垃圾的收集:每天晚各收集垃圾一次,保持垃圾篓内废纸不超过三分之二,及时清倒垃圾篓,视垃圾袋污脏程度更换垃圾袋,保持垃圾篓外边面干净无尘灰、污垢。

7.喷洒适量的空气清新剂,保持空气清新。

8.检查工作质量,是否有遗漏处,收拾工具及告示牌。

工作结束后,将待修项目记下来并上报。

9.按巡回路线每小时至少一次巡视卫生间,发现不洁之处立即清扫,经常抽水冲坐便器、小便器,保持坐便器、小便器内无脏物、无污渍、污垢,釉面色泽光亮。

保洁服务岗位检查考核评分标准

保洁服务岗位检查考核评分标准

违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分
违规一次扣3分
违规一次扣3分
违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分
违规一次扣3分
违规一次扣3分
违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分
3
4.16信箱、户外消防箱、铁门等公共设施无污物、无厚积灰尘;
3
4.17绿化带无胶袋、砖头、果皮等杂物;
3
4.18明渠及小沉沙井每天清理,大沙井每月清理两次,保持无杂物、树叶及垃圾; 天面无杂物、垃圾、排水口无堵塞、排水畅通无阻;
3
4.19及时清理公共区域的垃圾,将其运送到指定地点,每周对垃圾桶清洁两次,保持 其清洁、无异味;垃圾桶周边无二次污染、无污渍、定期消杀;
4
4.3办公区及园区玻璃、花盆、墙面、地角线、扶手、开关、小五金无灰尘、无 污垢;
4
4.4园区及办公区地面不允许有垃圾,地面整洁、无污渍;
4
4.5园区楼道及办公区天花每星期打扫一次,不允许存在蜘蛛网及其它污迹;
4
4.6园区及办公区洗手间整洁、无污迹、水迹、异味,垃圾桶垃桶不超过1/2;
4
4.7保洁工具应放置在规定位置,摆放整齐;
保洁服务岗位检查考核评分标准(参考稿)
姓名:
工号:
职务: 保洁 考核日期: 年 月 日至 年 月 日
类别
标准
分 值
1.1按规定着工装上班,工装应干净、无异味;
4
仪容仪表 (10%)
1.2讲究个人卫生,仪表整洁,不蓬头垢面,无工作场所内吸烟等不雅现象;

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核细则
一、目得
为进一步提高保洁员工作质量与效率,调动保洁员得工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适得工作,特制定本工作考核细则。

二、考核办法
1、考核分为奖励分(加分)与惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任得主要依据。

2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。

3、在考核中,坚持公平、公正、实事求就是得原则。

行政部负责对保洁员得日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。

4、考核采取当日不定期考核,随时抽查得办法,对于发现得违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。

5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。

6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外得条款,按公司其她相关制度法规规定处理。

7、考核采取当日打分考核得模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。

三、保洁员工作日常考核标准及细则。

保洁员工作绩效考核标准及细则57037

保洁员工作绩效考核标准及细则57037

保洁员工作绩效考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。

二、考核办法1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。

2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。

3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。

行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。

4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。

5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。

6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。

7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。

三、保洁员工作日常考核标准及细则7楼区域卫生清洁考核量化标准序号工作要求规定分值考核标准考评分值备注1每日对所负责区域进行清洁,不留卫生死角和盲区。

地面清洁,无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等。

10 每项不符合扣2分2执行总裁办公室卫生清洁,要求地面干净,桌椅、茶几、沙发及藏品表5 不符合扣5分面整洁无尘。

3绿化带及公共盆栽周边内外要保持清洁,定时或不定时清理周边枯叶及杂物。

5 不符合扣5分4所辖区域内的垃圾箱(桶)要及时清理,每天上下午各清理一次,确保垃圾不外溢,并保证垃圾桶(箱)外表干净。

5 不符合扣5分5楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角无蜘蛛网。

5 不符合扣5分6 1.卫生间每天上下午至少清理打扫一次,垃圾桶及时清理,不得溢出,如有特殊情况,服从行政部调配,不定时清理。

2.维护卫生间内设施、设备,如有损坏或者使用异常情况应及时向行政部报备。

保洁员考核标准

保洁员考核标准

保洁员考核标准
保洁员是社会上不可或缺的一群人,他们的工作对于维护公共环境卫生起着至关重要的作用。

为了保证保洁员的工作质量,提高服务水平,制定一套科学的保洁员考核标准是非常必要的。

首先,保洁员的工作态度是考核的重点之一。

保洁员应该以积极的工作态度面对每一天的工作,认真负责,不推诿责任,不偷懒怠工。

在工作中,保洁员应该主动协助他人,与同事和睦相处,形成良好的工作氛围。

其次,保洁员的工作技能也是考核的重要内容。

保洁员应该熟练掌握各类清洁工具的使用方法,了解清洁剂的种类和使用场景,对于不同的清洁区域,应该采取相应的清洁方法,保证清洁效果。

此外,保洁员还应具备一定的安全意识,做好个人防护,避免意外伤害的发生。

再者,保洁员的工作效率也是考核的重要指标。

保洁员应该按照工作计划和工作要求,合理安排工作时间,高效完成各项清洁任务。

在面对突发情况时,应该能够迅速应对,及时处理,保证环境卫生。

此外,保洁员的服务态度也是考核的重要内容。

保洁员应该对待用户礼貌友善,主动为用户服务,解决用户提出的问题。

在工作中,保洁员应该积极主动地与用户沟通,了解用户的需求和意见,不断改进工作,提高服务质量。

最后,保洁员还应具备一定的团队合作精神。

在工作中,保洁员应该与同事相互配合,共同完成各项工作任务。

对于工作中出现的问题,应该积极协商解决,避免出现矛盾和摩擦。

总之,保洁员考核标准应该全面细致,既要注重工作态度和服务意识,又要注重工作技能和工作效率,同时还要注重团队合作精神。

只有这样,才能保证保洁员的工作质量,提高服务水平,为社会的整体环境卫生做出更大的贡献。

保洁技能培训比赛方案(3篇)

第1篇一、比赛背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,保洁行业逐渐成为服务业的重要组成部分。

为了提高保洁人员的专业技能和服务质量,培养一批高素质的保洁人才,我们特举办此次保洁技能培训比赛。

本次比赛旨在激发保洁人员的工作热情,提高其业务水平,促进保洁行业的健康发展。

二、比赛目的1. 提高保洁人员的专业技能和服务水平;2. 促进保洁行业人才队伍建设;3. 增强保洁人员的团队协作精神;4. 展示保洁行业的良好形象;5. 推动保洁行业的标准化、规范化发展。

三、比赛时间2022年X月X日至2022年X月X日四、比赛地点XX市保洁行业协会培训中心五、参赛对象1. 各企事业单位、物业管理公司、家政服务公司等保洁从业人员;2. 保洁专业在校大学生;3. 对保洁行业感兴趣的各界人士。

六、比赛项目1. 理论知识竞赛;2. 实操技能比赛;3. 团队协作比赛。

七、比赛流程1. 报名阶段:参赛者填写报名表,提交相关材料,报名截止时间为2022年X月X 日。

2. 初赛阶段:组织专家对参赛者提交的材料进行评审,筛选出一定数量的优秀选手进入复赛。

3. 复赛阶段:参赛者在规定时间内完成理论知识竞赛和实操技能比赛。

4. 决赛阶段:参赛者在规定时间内完成实操技能比赛和团队协作比赛。

5. 颁奖典礼:对获奖选手进行表彰,颁发证书和奖品。

八、比赛规则1. 理论知识竞赛:参赛者需在规定时间内完成笔试,考试内容主要包括保洁行业相关政策法规、保洁基础知识、安全知识等。

2. 实操技能比赛:参赛者需在规定时间内完成以下项目:(1)地面清洁:使用清洁剂、拖把、吸尘器等工具对地面进行清洁;(2)玻璃清洁:使用玻璃清洁剂、刮刀、毛巾等工具对玻璃进行清洁;(3)卫生间清洁:使用清洁剂、刷子、毛巾等工具对卫生间进行清洁;(4)家具清洁:使用清洁剂、抹布、软毛刷等工具对家具进行清洁。

3. 团队协作比赛:参赛者需在规定时间内完成以下项目:(1)物品整理:将杂乱无章的物品按照要求进行分类、整理;(2)垃圾清理:将垃圾按照要求进行分类、清理;(3)清洁工具摆放:将清洁工具按照要求进行摆放。

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作考核细则 一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则。 二、考核办法 1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本园的实际情况,严格考核。 2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。 3、分区包干,职责分明。 4、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。 5、考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。 6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 7、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。 三、保洁员工作日常考核标准及细则 序号 工 作 要 求 规定分值 考 核 标 准 考评分值 备注

1 每日对所负责区域进行清洁,不留卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不能及时清理的(一般不得超过半小时)。 10 每项不符合扣2分 2 保洁员被投诉工作不到位的,经查属实. 5 不符合扣5分 3 保洁员被投诉偷拿物品,情节轻者。 10 不符合扣10分 出现两次予以辞退;情节严重者,立即开除并追究其刑事责任。

4 统一着装,挂牌上岗,保持工装卫生整洁,如有不着工装、不戴工牌或工装较脏者。 5 不符合扣5分 5 绿化带内要保持清洁,定时或不定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟头等。 5 不符合扣5分 6 所辖区域内的垃圾箱(桶)要及时清理,垃圾不外溢,并保证垃圾桶(箱)外表干净;及时将所负责的大垃圾车外的垃圾铲进去,保持大垃圾车外清洁。 5 不符合扣5分 7 楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 8 卫生间内设施、设备保持清洁完好,无异味,地面无积水。清洁工具摆放有序。 5 不符合扣5分 9 保洁员在园内清运垃圾的过程中,必须覆盖住垃圾,避免抛撒及有碍观瞩,且垃圾车不准出现污水乱流。 5 不符合扣5分 10 严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象,不无故旷工,有事需提前请假; 5 不符合扣5分 11 在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,挑拨离间、影响正常工作开展的。 5 不符合扣5分 出现两次者予以辞退。

保洁人员量化考核标准

保洁人员量化考核标准一、自觉遵守本商场的各项规定,以身作那么,遇到不文明现象要主动的去礼貌劝阻,未遵守者扣2分/次二、着装不标准、不佩戴胸卡者扣1分/次三、当班期间不允许睡觉,未遵守者扣5分/次四、工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情,未遵守者扣1分/次五、每天按时、按质完成各自区域内的清扫工作,未按时清扫、未按质完成扣1分/次六、每天上班后及时去除各保洁区域内的垃圾,及时将垃圾运送到指定地点,垃圾桶内、外外表清洁。

未去除垃圾或垃圾未及时倾倒在指定地点扣1分/次七、公共卫生区域通道、楼梯等地面有痰迹、烟头、纸屑等杂物,地面、墙角有积灰、杂物、污垢,楼梯扶手、栏杆、自动扶梯用湿抹布擦干净,开关、消防器材、配电箱等无灰尘、污渍。

每发现一处未达标扣1分/次。

八、卫生间无异味,便池内无积存便垢现象,地面无污水、污垢、痰迹、烟头,水池无明显沉淀,池边地无明显结构现象,四壁瓷砖无污渍、无积灰、无杂物,每发现一处未达标扣1分/次九、水池四周及水龙头清洁无水渍,地面无污水、污垢、痰迹、烟头。

发现一处未达标扣1分/次十、所管辖的门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍,发现一处未达标扣1分/次十一、每日工作完成后,必须不断巡查工作区域内的卫生,确保工作区域卫生的清洁。

不及时查看扣1分/次十二、清扫卫生时,注意节水,如有滴、漏、跑现象及时处理后向水电组说明,不节水扣2分/次,发现问题不处理、不及时上报扣3分/次十三、工作期间严格执行有关规定,平安操作。

以免发生意外,未按规定操作扣3分/次十四、对办公室和保洁班长指出的问题,要立即纠正,完成办公室安排的其他工作,不及时纠正或不服从工作安排扣3分/次十五、合理使用保洁用品,杜绝浪费,保护保洁用品,统一放置保洁用品,保管好保洁用品,不随意放置,如遗失保洁用品按价赔偿。

并扣3分/次货梯操作人员总分30分:一、对工作认真负责,热情为乘客效劳,操作人员在上班期间,不得睡觉,不得擅离岗位,上班时间为:8:30—18:00 中午轮班吃饭为11:00—13:00,未遵守者每项扣5分/次二、经常清洁桥箱内、层门及可见局部,保持清洁卫生。

保洁员考核标准

保洁员考核标准
保洁员是社会公共环境卫生的重要组成部分,其工作质量直接关系到公共卫生和市民生活质量。

因此,对保洁员的考核标准必须严格规范,以保证其工作质量和效率。

下面,我们将就保洁员考核标准进行详细阐述。

首先,保洁员的工作态度是考核的重要指标之一。

保洁员应该对工作认真负责,积极主动,乐于助人,具有团队合作精神。

在工作中要有良好的业务素质,能够熟练掌握各种保洁工具和设备的使用方法,做到勤勤恳恳,一丝不苟。

其次,保洁员的工作效率也是考核的重要内容。

保洁员应该根据工作任务的安排,合理分配时间,高效完成工作。

在面对突发情况时,要能够迅速应对,及时处理,确保环境卫生整洁。

另外,保洁员的工作质量也是考核的重要标准之一。

保洁员在工作中要注重细节,做到彻底彻查,确保每一个角落都得到清洁。

同时,要注意使用清洁剂和工具,保证环境卫生的同时,不损害公共设施和个人财产。

此外,保洁员的形象和仪容也是考核的重要内容之一。

保洁员在工作中要穿着整洁,保持良好的个人形象,做到言行举止得体,以良好的形象为市民树立良好的卫生习惯。

最后,保洁员的安全意识和法制观念也是考核的重要内容。

保洁员在工作中要严格遵守相关的安全操作规程,做到安全第一。

同时,要具备一定的法制观念,做到守法诚信,不违法乱纪。

综上所述,保洁员考核标准是多方面的,包括工作态度、工作效率、工作质量、形象仪容、安全意识和法制观念等多个方面。

只有严格规范保洁员的考核标准,才能够保证公共环境的整洁和市民的生活质量。

希望各单位对保洁员的考核标准能够重视起来,确保公共卫生和市民生活环境的整洁和美好。

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保洁员岗位技能竞赛评分标准
试题名称 套垃圾袋、地板清洁、玻璃清洁
分值 100分
考核技能 快速清洁
考核时间 20分钟

评分
标准

序号 项目名称 质量要求 分值 评分细则 得分
1 完成时间 20分钟以内 60分 未在规定时间内完成扣10分,若超出5分钟后扣30分,超出10分钟后不得分。

2
套垃圾袋 垃圾袋完整地贴在垃圾桶边缘,垃圾袋卷口整齐 10分 垃圾袋未贴垃圾桶扣2分/个; 垃圾袋边缘不平扣1分/个。
地板清洁 地板干净,无水渍,且工具收拾妥当。 10分 不干净,有污渍,扣1-5分; 地板不干,有水渍,酌情扣1-5分。
玻璃清洁 玻璃透亮,无污渍或灰尘。 10分 不干净,有污渍,酌情扣1-5分; 地板不干,有水渍,酌情扣1-5分。
3 仪容仪表 衣着整齐,精神饱满 5分 衣着不整齐扣3分; 精神不饱满扣2分。
4 清理现场 现场干净,工具收拾整齐 5分 清理现场不整洁,扣1-5分。
合计

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