公共关系学-在线作业_B答案(100分)

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公共关系学第二次在线作业

公共关系学第二次在线作业试卷名称：公共关系学第二次在线作业考试类型：第2编，第4章到第6章测验考生用户ID:考生姓名：开卷时间：交卷时间：客观题得分：100总得分：100A .初创时期B •顺利发展时期C .不协调时期D .严重失调时期学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：42. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）A .公关广告B .网络C. 大众传播学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：43. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：D正确答案：D分数：4 得分：44. （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：45. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于（）B .人际传播C. 组织传播D. 大众传播学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：46. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）A .新鲜程度B .重复率C.刺激强度D .对比度学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：47. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）A .组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图学生答案：D正确答案：D分数：4得分：48. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（）A .最佳B .较为安全、稳定C .不良D .恶劣学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：49. （）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作A .公共关系学者B .公共关系教育专家C. 公共关系顾问D. 公共关系经理学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：410. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）A .熟悉组织情况B .接近客户C .工作具有连续性、持久性D. 职业水准高学生答案：D 正确答案：D多选•（共5小题，40 分）11. 四步工作法的主要内容是（），A .公共关系宣传B .公共关系调查C. 公共关系策划D. 公共关系实施E .公共关系评估学生答案：BC D E正确答案：B C D E分数：8 得分：812. 公众心理的特点有（）。

公共关系学在线作业--答案

公共关系学在线作业--答案单选题1.公共关系特指的传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代正确答案:C3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________A 英国B 美国C 希腊D 日本正确答案:B4.亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关正确答案:A5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________:A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动正确答案:D6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”------对公众“讲真话”。

A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切正确答案:B7.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案:A8.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（）A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A9.______在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:CA 个人B 领导者C 组织正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。

A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼正确答案:B12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案:A13.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 全员PR 管理正确答案:D14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______A 公共关系部门B 公共关系公司C 公共关系协会D 公共关系学会正确答案:B15.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。

（中国传媒大学）传媒2020年7月《公共关系学》课程考试在线作业考核标准答案

（中国传媒大学）传媒2020年7月《公共关系学》课程考试在线作业考核标准答案(中国传媒大学)传媒2020年7月《公共关系学》课程考试在线作业考核标准答案试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.我们通常所说的攀比心理是指( )。

A.从俗心理B.求美心理C.偏好心理D.同步心理答案:D2.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。

A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应答案:A3.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )A..协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念答案:B4.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。

A.按所属关系B.按发生关系的时序C.根据重要性程度D.根据态度答案:D5.在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )A.随意公众B.逆意公众C.边缘公众D.顺意公众答案:D6.组织开展公共关系活动的基础是( )。

A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划答案:C7.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )A.约为3.65—9米B.约为0.45— 1.22米C.约为1.22—— 3.65米D.0.45米以内答案:D8.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )A.提出了“双向对称”的公共关系模式B.提出了“投公众所好”的主张C.提出了“公众必须被告知”的命题D.提出了“凡宣传皆好事”的命题答案:A9.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众答案:D10.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

A.《公众舆论之凝结》B.《共同原则宣言》C.《公众关系学》D.《有效公共关系》答案:D11.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。

南开大学15秋学期(清考)《公共关系学》在线作业满分标准答案

南开大学15秋学期(清考)《公共关系学》在线作业满
分标准答案
南开大学15秋学期(清考)《公共关系学》在线作业满分标准答案
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Homeworkid：45c36ece-9fb5-40aa-9cf6-635b5ad31e18 ExamTaskid：0f6f97aa-a6c5-48d5-96c2-dc5d6803420a
15秋学期（清考）《公共关系学》在线作业
1：（）是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。

a：核稿
B：签发
c：制发
d：用印
正确答案：B
2：在组织中，有的领导有点芝麻大的小事就开个大会，有的员工有点鸡毛蒜皮的事就找领导汇报两三个小时，等等，都是属于（）。

a：发送噪音
B：传输噪音
c：数量噪音
d：系统噪音
E：环境噪音
正确答案：c
3：正式宴会上，安排席位的依据，主要是（）
a：礼宾次序
B：随意安排
c：客人要求
d：女士优先
正确答案：a
4：危机管理计划内容包括正文部分、附录部分和（）。

a：概述部分
B：摘要部分
c：解脱部分
d：目的部分
正确答案：a
5：下列属于报纸媒体优点的是()
a：存留时间长，便于查找
B：信息的生命周期较长
c：覆盖面广，发行量大
d：选择性强，读者阅读比较主动
正确答案：c
6：危机的内部成因的关键是（）。

()a：管理者公关理念单薄
下页余下全文南开大学15秋学期(清考)《公共关系学》在线作业满。

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案1.政府公众对象主要是指政府官员。

A.对B.错正确答案：B 满分：2.5 分得分：2.52. 公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A.公众B.顾客C.媒介D.政府正确答案：B 满分：2.5 分得分：2.5公共关系学离线作业3. 通才式公关人才一般可视为( )A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.54. 公共关系也可称作（）。

A.团体关系B.人群关系顾客中心论C.人际关系互利论D.公众关系正确答案：D 满分：2.5 分得分：2.55. 公共关系的基本特征包括（）A.上帝意识B.真诚意识C.互惠意识D.沟通意识E.以上均是正确答案：E 满分：2.5 分得分：2.56. 形象塑造，是公共关系的核心问题。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.57. 公共关系是以一定的什么关系为基础（）。

A.利益B.血缘C.地域D.人际正确答案：D 满分：2.5 分得分：2.58. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.59. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.510. 关于公共关系发展新特点错误的说法是( )A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化正确答案：C 满分：2.5 分得分：2.511. 公共关系的根本职责是( )A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.512. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.513. 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.514. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。

天津大学网上作业---公共关系学-------答案

《公共关系学》在线作业一1. 公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传A. 对B. 错2. 公共关系理论研究的核心问题是（）。

A. 经济效益B. 组织形象C. 广告宣传D. 广交朋友3. 公共关系也称作团体关系A. 对B. 错4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（）。

A. 公正和正派B. 真实和保密C. 对社会负责D. 经验和技能5. 形象塑造，是公共关系的核心问题。

A. 对B. 错6. 公共关系是以（）为原则的。

A. 互惠B. 真诚C. 沟通D. 长远7. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。

其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。

A. 对B. 错8. 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是()A. 非公众B. 知晓公众C. 行动公众D. 潜在公众9. 公共关系是( )。

A. 一种特殊的社会实践活动B. 从属于组织总目标的C. 组织整体功能中的一个有机构成部分D. 以上均是10. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。

A. 对B. 错11. 公共关系的基本特征包括（）A. 上帝意识B. 真诚意识C. 互惠意识D. 沟通意识E. 以上均是12. 不同的组织有不同的公众。

A. 对B. 错13. 公共关系活动的客体是（）。

A. 公众B. 政府C. 新闻媒介D. 企业员工14. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A. 对B. 错15. 进行民意测验的主要工具是（）。

A. 问卷法B. 抽样C. 资料分析D. 实施调查16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是()A. 公关理论整合化B. 公关实务专业化C. 公关教育通才化D. 公关地位战略化17. 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()A. 服务型公关B. 宣传型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关18. 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

[答案][华中师范大学]2020秋《公共关系学》在线作业

1.公关专题活动的作用是()。

[答案：A]A.可以磨练公关组织人员B.可以树立、维护和完善组织形象C.可以创造和谐的社会发展环境D.可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收2.公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和()。

[答案：A]A.人际传播B.自发传播C.交际D.应酬3.不属于社会组织一般具有的特点是()。

[答案：A]A.个体性B.导向性C.系统性D.协作性4.不属于处理员工关系的基本原则的是()。

[答案：D]A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则5.()是最权威的公众。

[答案：B]A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众6.属于抽样调查的是()。

[答案：A]A.随机抽样调查B.典型调查C.普查D.问卷调查7.消费者公众也称()。

[答案：A]A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众8.不属于政府公共关系的特点的是()。

[答案：C]A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性9.下列哪一项不是股东公众的主要特点()。

[答案：D]A.一种分散于外部的内部关系B.利益与企业的经营状况密切相关C.成员的复杂多样性D.成员的相对简单10.下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：()。

[答案：A]A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则11.不属于搞好政府公共关系的原则的是()。

[答案：D]A.一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情12.广播的缺点是()。

[答案：D]A.记录性较差B.公众对内容选择余地小C.直观性较差D.费用较低13.()被称为“特殊公众”。

[答案：A]A.新闻媒介B.顺意公众C.服务对象公众D.消费者公众14.下列哪项不是企业的识别系统的子系统()。

[答案：D]A.理念识别(MI)B.行为识别(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别15.不是社区关系的特点是()。

2014年华师在线作业公共关系学100分

1．第1题组织宴请活动时，请柬一般提前______发出A.一至二天B.一至二周C.一至二月D.什么时候都行您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.02．第2题19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是A.艾维·李B.爱德华·伯尼斯C.雷克斯·哈罗D.巴纳姆您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.03．第3题往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.04．第4题《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是A.1988年B.1989年C.1990年D.1991年您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.05．第5题组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表A.组织B.领导C.部门D.社会公众您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.06．第6题从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演A.中介的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色您的答案：A题目分数：3.0此题得分：3.07．第10题在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用您的答案：D题目分数：3.0此题得分：3.08．第11题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关您的答案：D此题得分：3.09．第12题组织的自我形象是其A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.010．第13题关于公共关系发展新特点错误的说法是A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.011．第14题组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.012．第15题马斯洛认为，决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要您的答案：C题目分数：3.013．第16题把公众区分为个体公众和组织公众的标准是A.关系的重要程度B.关系的稳定程度C.组织结构D.价值取向您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.014．第17题公众了解一个组织主要是通过组织的A.成员B.服务C.产品D.领导人您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.015．第18题公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的A.一致性B.程序性C.复杂性D.复合性您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.016．第19题针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是A.广播电视B.报刊C.InternetD.书籍您的答案：A题目分数：3.017．第20题公关调查中使用最广泛的方法是A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.018．第21题下列选项中，被视作“准自家人”的是A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.019．第22题公共关系工作的一般程序是A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施您的答案：B题目分数：3.0此题得分：3.020．第27题包含信息最丰富的媒介是A.文字传播媒介B.电子媒介C.因特网D.非语文传播符号您的答案：C题目分数：3.0此题得分：3.021．第7题属于大众传播的媒介有A.广播B.电视C.报纸D.情态语言E.杂志您的答案：A,B,C,E题目分数：4.0此题得分：4.022．第8题组织自我形象分析一般包括A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析您的答案：A,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.023．第9题下列属于公关公司经营范围的有A.咨询诊断B.策划活动C.培训服务D.普及公关知识E.规范行业道德及行为准则您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.024．第23题公共关系活动过程的三个基本要素是A.组织B.群众C.传播D.交流E.公众您的答案：A,C,E题目分数：4.0此题得分：4.025．第24题CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括A.总论部分B.基本要素C.基本要素组合系统D.应用要素E.标志、标准字印刷样本及标准色色票您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4.0此题得分：4.026．第25题社会公益活动的公关意义体现在A.公益活动体现了组织的社会责任感B.公益活动促进了社会对企业组织的了解C.公益活动增进社会对企业组织的好感D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益E.公益活动有助于净化组织的灵魂您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.027．第26题新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改，保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受您的答案：A,C题目分数：4.0此题得分：4.028．第28题“传播沟通”一词的含义是A.信息的传递B.信息的分享C.信息的接收D.内容道明扼要E.实事求是您的答案：A,B,C,D题目分数：4.0此题得分：4.029．第29题一般说来，构成态度的要素包括A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要您的答案：A,B,C题目分数：4.0此题得分：4.030．第30题公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告您的答案：A,B,C,E题目分数：4.0此题得分：4.0作业总得分：100.0。

北师大《公共关系学》在线作业答案

《公共关系学》作业客观题部分：一、选择题（每题1分,共15题）1、ABDE2、ACDE3、ABC4、ABD5、ABCDE6、BCDE7、ACD8、AE9、BCDE 10、ACDE11、ABCDE 12、ABCDE 13、ABCDE 14、ABCE 15、ABDE主观题部分:一、简答题（每题2.5分，共2题)1、拒绝的艺术答：拒绝艺术的关键在于尽量减少对方的不快。

具体方法是：（1）明确说出拒绝理由。

有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思而不敢据实而明，说话语意暧昧，致使对方摸不清真实用意，产生不必要的误会，甚至使彼此关系破裂. （2）及早拒绝,以免更多地伤害对方。

当你不得不拒绝对方时最好尽早说明,让对方有所准备,另做安排.（3）用友情来说服对方。

拒绝他人时,要设身处地替对方着想，使对方感到你的拒绝是迫不得已的。

（4）让对方明白，此次被拒绝，还有下次机会。

二、论述题（每题5分，共2题）1、论公关人员的素质公共关系人员素质包括意识、知识结构和能力三个方面。

（一）公共关系人员的意识公共关系意识是公共关系人员的思想灵魂,是公共关系人员所具备的各项基本素质中最为重要的一项素质.公共关系人员应具有的公共关系意识主要有形象意识、公众意识、协调意识、开放意识、互惠意识和创新意识等.(二)公共关系人员的知识结构公共关系从业人员的知识结构就是公共关系知识体系在其头脑中的内化。

健全的知识结构不仅是公关人员基本素质的重要组成部分，而且是其创造性地开展公共关系的保证。

（三）公关人员的能力素质公共关系工作可分10类：写作、编辑、与新闻媒介的联络、特殊事件的策划与运作、演讲、制作、调研、策划与咨询、培训和管理。

此外，公共关系人员还需要遵守一定的职业道德规范。

北师大在线作业-公共关系学

《公共关系学》1、现代公共关系的特征是（ ABDE ）。

A. 公共关系学科规范化B. 公共关系教育专门化C. 公共关系专业普及化D. 公共关系行业国际化E. 公共关系工作职业化2、根据公众发展过程不同阶段的特点，可把公众分为（ ACDE ）。

A. 非公众B. 内部公众C. 知晓公众D. 行动公众E. 潜在公众3、公共关系三大目标是（ ABC ）。

A. 认知度B. 美誉度C. 和谐度D. 见报率E. 议论度4、从宏观上看，公共关系对社会的作用主要体现在（ABD ）。

A. 通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响B. 协调社会群体的目标、利益、态度与行动C. 通过组织制度对内部员工产生影响D. 优化经济、政治、文化、心理等环境E. 激发公众的购买欲望5、传播的基本方式是（ABCDE ）。

A. 个体自身B. 人际传播C. 小团体传播D. 组织传播E. 大众传播6、现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国，这与当时的社会状况有关（BCDE ）A.创新精神：公共关系产生的哲学基础B.民主政治：公共关系发展的制度安排C.市场经济：公共关系发展的现实土壤D.人性文化：公共关系发展的精神源泉E.传播技术：公共关系发展的技术支持7、当代中国公共关系的发展，大致经历了三个阶段（ACD ）A.导入时期B.设置专业和招生培养时期期C.成熟稳定发展时期D.迅速发展时E.科技成果迅速增长时期8、根据关系的重要性程度，可把公众分为（ AE ）A. 首要公众B. 目标公众C. 周期公众D. 稳定公众E. 次要公众9、政府机关美誉度内容可分解为（BCDE ）A. 领导政绩评价B. 服务评价C. 民主建设评价D. 廉政建设评价E. 政绩评价10、在组织发展的精神源泉方面，组织形象的作用是（ACDE ）A. 规范与范导功能B. 宣传作用C. 激励功能D. 辐射作用E. 凝聚与整合功能11、基于调查对象范围变量分类，公共关系调查的基本方法是（ABCDE ）A. 普查B. 抽样调查C. 典型调查D. 重点调查E. 个案调查12、礼貌用语主要有（ABCDE ）A. 问候语B. 请托语C. 致谢语D. 礼赞语E. 告别语13、公共关系发展的趋势是（ABCDE ）。

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公共关系学-在线作业_B最终成绩：100.0
一单项选择题
1. 公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的
(5.0 分)

卡特李普等

以上全不对
杰夫金斯等
格鲁尼格等
知识点：
用户解答：卡特李普等

2. 美国公共关系起源于（）
(5.0 分)

美国联邦制的建立

奴隶制度
民主制度
美国独立战
知识点：
用户解答：美国独立战

3. 关系的实现，要有个条件，那就是（）
(5.0 分)

交往

谈判
以上全不对
签订协议
知识点：
用户解答：交往

4. 社会关系是特指（）内人与人之间的关系
(5.0 分)

生产领域

思想领域
社会领域
流通领域
知识点：
用户解答：社会领域

5. 公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的
（）
(5.0 分)

以上全不对

信息交流关系
平等协商关系
互利互惠关系
知识点：
用户解答：互利互惠关系

6. 人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。
(5.0 分)

生存方式

生活方式
生产方式
以上全不对
知识点：
用户解答：生存方式

7. 公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（）的关系。
(5.0 分)

群体与个人之间

信息交流
相互合作
群体与群体之间
知识点：
用户解答：群体与个人之间

8. 公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。
(5.0 分)

双方的利益

双方的矛盾
双方的需要
双方的关系
知识点：
用户解答：双方的需要

9. 公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。
(5.0 分)

组织领导人员构成

组织领导管理水平
组织的竞争能力
组织运行状态及其发展趋势信息
知识点：
用户解答：组织运行状态及其发展趋势信息

10. 公共关系的监测作用可分为（）两个方面。
(5.0 分)

对内和对外

对社会组织和公众
对团体和个人
对上和对下
知识点：
用户解答：对内和对外

11. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。
(5.0 分)

一种社会沟通的

一种规范企业秩序的
一种调节社会关系的
一种组织管理的
知识点：
用户解答：一种调节社会关系的

12. 公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。
(5.0 分)

管理作用

以上全不对
协调作用
应变作用
知识点：
用户解答：应变作用

13. 公共关系是一种（）
(5.0 分)

沟通活动

实践活动
管理职能
谈判功能
知识点：
用户解答：管理职能

14. 系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。
(5.0 分)