企业管理咨询试题及答案
企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业管理的基本原则?A. 协调性B. 目标导向性C. 创造性D. 灵活性答案:C. 创造性2. 企业管理的核心任务是:A. 实现企业发展目标B. 提高员工薪资C. 提高产品质量D. 扩大市场份额答案:A. 实现企业发展目标3. 以下哪项不是企业管理中的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 报告答案:D. 报告4. 企业管理中的“控制”指的是:A. 监督员工的工作表现B. 确保产品质量C. 确保企业在预定的轨道上运行D. 限制员工的自由发展答案:C. 确保企业在预定的轨道上运行5. SWOT分析是企业管理中的一种常用工具,下列哪项不是SWOT 分析中的因素?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:D. Threats(威胁)二、判断题1. 企业管理是一种静态的过程,不需要不断调整和变化。
答案:错误2. 企业管理的最终目标是实现企业的长期稳定和可持续发展。
答案:正确3. 职能型组织结构是一种垂直型的组织结构,权力下放到各个部门。
答案:错误4. 绩效评估是企业管理中的一项重要任务,用于评估员工的工作表现和业绩。
答案:正确5. 经理人的领导风格对企业管理没有任何影响。
答案:错误三、简答题1. 请简要解释企业管理的核心理念是什么?答:企业管理的核心理念是以协调性和目标导向性为基础,通过有效的计划、组织和控制来实现企业的发展目标。
它强调整体和部门之间的协调合作,以及明确的目标和方向。
2. 请列举三个影响企业管理效果的因素。
答:员工素质、组织结构、领导风格。
3. SWOT分析是什么?它在企业管理中有什么作用?答:SWOT分析是对企业内部优势、劣势和外部机会、威胁进行综合分析的方法。
它可以帮助企业了解自身的优势和劣势,发现和把握机会,应对和规避威胁,从而制定出有效的战略和决策。
全国管理咨询师职业水平考试(企业管理咨询)试题及答案(一)

全国管理咨询师职业水平考试(企业管理咨询)试题及答案(一)题型:单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。
2008年5~8月,该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。
两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近,但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别,这主要是因为( )。
A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案:D2.某集团公司的管理咨询部,曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。
2010年,该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目,其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。
这样的安排主要是基于( )的考虑。
A.管理咨询部能力不足,无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案:B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询,因已经连续合作了三个项目,双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程,时间为3个月,费用为80万元。
在项目进行到第二个月时,该国有企业的董事长兼总裁易人。
最终,该项目工作量大幅增加,一直持续了5个月才完成。
这主要是因为( )。
A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案:C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。
咨询项目组进入企业后,没有立即了解营销体系的情况,而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。
这项活动属于( )。
A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案:A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。
企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案⼀、单项选择题现代企业管理的核⼼是什么?A. 利润最⼤化B. 顾客满意度C. 员⼯发展D. 创新驱动答案:D下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执⾏C. 战略评估D. 战略监督答案:D在运营管理中,哪项技术强调消除浪费和提⾼⽣产效率?A. 精益⽣产B. 敏捷制造C. 柔性制造D. ⾃动化⽣产答案:A哪种类型的组织结构强调灵活性和快速响应市场变化?A. 机械式组织B. 有机式组织C. 职能式组织D. 直线式组织答案:B企业资源规划(ERP)系统的主要作⽤是什么?A. 提⾼⽣产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争⼒答案:C以下哪项不是现代企业⼈⼒资源管理的特点?A. 重视员⼯培训与发展B. 强调绩效考核C. 采⽤终⾝雇佣制度D. 实⾏⼈才激励机制答案:C对于⾼层管理者⽽⾔,最重要的管理技能是()。
A. ⼈际技能B. 概念技能C. 技术技能D. 沟通技能答案:B在市场营销中,哪项是市场定位的核⼼?A. 产品特性B. 竞争对⼿C. ⽬标市场D. 营销策略答案:C哪种类型的决策涉及多个变量和不确定性?A. 程序化决策B. ⾮程序化决策C. 战略决策D. 战术决策答案:B衡量⼀个企业产品组合状况的重要指标是()。
A. ⻓度、深度和宽度B. 宽度、深度和⾼度C. ⻓度、宽度和关联度D. 关联度、宽度和深度答案:A⼆、多项选择题企业社会责任(CSR)包括以下哪些⽅⾯?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A、B、C组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员⼯需求答案:A、B、C以下哪些属于企业创新的类型?A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A、B、C、D现代企业常⽤的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A、B、D (惩罚机制通常不被视为⼀种激励机制,⽽是⼀种管理⼿段)以下哪些因素可能影响企业的战略制定?A. 外部环境的变化B. 企业内部资源和能⼒C. 竞争对⼿的⾏动D. 员⼯的个⼈⽬标答案:A、B、C (员⼯的个⼈⽬标通常不直接影响企业的战略制定)三、简答题简述企业战略管理的⼀般过程。
企业管理知识试题及答案

企业管理知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业管理的主要目的是()A. 提高生产效率B. 提高经济效益C. 提高员工福利D. 提高社会地位答案:B2. 企业战略管理包括以下哪些方面?()A. 企业愿景和使命的制定B. 企业目标的设定C. 战略规划的制定D. 所有以上选项答案:D3. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中具有以下哪种优势?()A. 技术优势B. 资源优势C. 人才优势D. 管理优势答案:A4. 企业组织结构设计中,以下哪种结构属于直线式组织结构?()A. 职能式B. 直线式C. 矩阵式D. 虚拟式答案:B5. 企业人力资源管理的核心是()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬福利管理D. 员工关系管理答案:B6. 企业财务管理的主要目标是()A. 实现企业价值最大化B. 提高企业盈利能力C. 提高企业偿债能力D. 提高企业资产总额答案:A7. 企业市场营销的核心是()A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:A8. 企业创新管理包括以下哪些方面?()A. 技术创新B. 管理创新C. 市场创新D. 所有以上选项答案:D9. 企业危机管理的核心是()A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复危机D. 所有以上选项答案:D10. 企业文化建设的核心是()A. 企业价值观B. 企业精神C. 企业形象D. 企业制度答案:A二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和______。
答案:控制2. 企业核心竞争力主要体现在企业的______、______和______三个方面。
答案:技术优势、品牌优势、市场优势3. 企业组织结构主要包括______、______、______和______四种类型。
答案:直线式、职能式、矩阵式、虚拟式4. 企业人力资源管理的主要任务包括______、______、______和______。
现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。
()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。
()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。
()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。
()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
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测试四1什么是企业形象?塑造企业形象应遵循什么原则?答:所谓企业形象,是指企业的内在素养和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体印象和评价。
塑造企业形象需要遵循以下原则:〔1〕立足长远,反对只顾眼前;〔2〕立足真实,反对虚情假意;〔3〕立足公众,反对只顾企业自己;〔4〕立足传播,反对自我封闭;〔5〕立足全员公关,反对相互扯皮。
2企业产品有哪几种定价方法?答:目前企业运用的定价方法主要有三种:即本钱导向定价法、竞争导向定价法、需求导向定价法.3简述产品质量战略的类型。
答:〔1〕产品质量特性有内在质量特性和外在质量特性两类。
依据顾客对内在质量和外在质量的不同要求,可以分为内在质量为主,外部质量为辅的质量战略;外部质量为主,内在质量为辅的质量战略;内在质量和外部质量并重的组合战略。
〔2〕依据顾客对内在质量特性的不同要求,可以分为:产品性能战略和产品寿命战略。
〔3〕依据产品使用的质量标准,可以分为国际质量标准战略、国外先进标准战略、目标市园地在国的国家标准战略、竞争质量标准战略、用户中意标准战略。
〔4〕依据市场营销的不同动态,有三种市场动态质量战略:符合性质量战略、竞争性质量战略、适用性质量战略。
4简述企业物资治理咨询的特点。
答:企业物资治理咨询有以下几个特点:〔1〕咨询范围广、环节多〔2〕受外部环境影响大,应重视外部供给研究〔3〕物资治理咨询与技术咨询紧密结合〔4〕物资治理咨询与财务治理咨询相结合。
5 简述集权的职能制结构的特点答:集权职能制结构的特点是:〔1〕企业的第二级机构按不同职能实行专业分工;〔2〕实行直线——参谋制;〔3〕企业治理权力高度集中;〔4〕整个企业统负盈亏。
【题型:名词解释】【100分】6 资本积聚战略答:资本积聚战略是指依靠企业自身的法定公积金转化为资本,用于扩大再生产或投资于其他经营领域的战略7 企业使命答:企业使命是指企业的性质、经营目的、任务和在经济开展和社会进步中所承当的责任等方面所做出的规定。
8企业经营哲学答:企业经营哲学,是指企业在从事生产经营活动中所持有的根本信念、价值观念和行为准则。
其内涵就是企业经营者和广阔员工的世界观和方法论。
9 经营方针答:经营方针是指企业为贯彻战略思想和完成战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的根本原则、指导标准和行动方略。
10企业经营态势战略答:企业经营态势战略,是指由企业最高治理层所制定和选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远开展的带总体性的谋划与方略。
测试五1全面质量治理的根本要求有哪些?答:全面质量治理的根本要求是:〔1〕全过程的质量治理;〔2〕全员的质量治理;〔3〕全企业的质量治理;〔4〕多方法的质量治理。
2在构筑企业理念时,应遵循哪些根本原则?答:构筑企业理念应遵循以下原则:(1)实践第一;(2)自身特色;(3)相对稳定;(4)兼收并蓄。
3简述影响企业销售渠道长短的因素。
答:影响企业销售渠道长短的因素有:〔1〕产品;〔2〕市场;〔3〕竞争;〔4〕生产企业自身能力;〔5〕其它因素。
4什么是企业劳动人事治理?劳动人事治理咨询有哪些特点?答:企业劳动人事治理是指对企业人力资源的开发利用以及在生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作的总称。
企业劳动人事治理咨询的特点是:全员性、根本性、政策性和法制性。
5 简述企业如何进行SWOT分析。
答:〔1〕首先将客户企业与竞争对手进行比拟,找出客户企业客观存在的优势和劣势;〔2〕通过对企业外部环境的分析,发觉对企业生存和开展的有利因素和不利因素,即时机和威胁〔3〕将优势与劣势、时机与威胁的各项具体内容通过绘制十字图形加以展现;〔4〕对优势与劣势、时机与威胁等四个因素进行综合分析,做出评价,提出企业扬长避短或扬长补短或调整战略方案的建议。
【题型:名词解释】【100分】6 负投资战略答:负投资战略是指当产品已进入衰退期,市场需求正逐渐下降,企业已不可能维持原有的生产经营规模,应果断地实行减量经营战略或财产清算战略。
7 治理幅度答:治理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的人数。
8 企业生命周期答:企业生命周期是指企业从创立、成长到衰亡所经历的开展过程。
9企业纵向组织结构答:企业纵向组织结构,是企业治理组织纵向分工的表现形式,主要包含企业治理层次的设置以及企业高层同宗下层组织之间的集权分权关系。
10 企业治理标准答:是企业治理中各种条例、章程、标准、方法、守则等的总称,是以文字图表等正式文件形式规定的治理活动内容、程序、方法和要求,是全体职工的行为准则。
分析题1 兴华公司是一家小型企业,资金比拟紧张,期望物资采购方面尽量节约费用。
咨询公司经过调查,采集到以下数据,公司采取轮班工作制,全年连续生产,每次采购主要原材料的费用为400元,每件原材料的价格为10元,年保管费率为20%,每年兴华公司共需要该种原材料40000件。
请就兴华公司该种原材料的采购方法和采购量提出建议,并测算公司订购该物资的最低总费用。
答:解:应使用经济批量订购法:订购的经济批量为(2×400×40000/2)1/2=4000件〔4分〕,订购物资的最低总费用为400×10+4000/2×2=8000元。
2 兴智咨询公司是中华机械公司的治理参谋,中华公司就以下问题请兴智公司援助做出决策。
中华机械公司打算从银行贷款300万元进行技术改造,这项投资完成后三年的预期盈利为120万元、150万元、200万元,银行贷款利率为年息10%,按复利计算,标准投资盈利率为15%,银行要求三年后还本付息。
中华公司是否应该向银行贷款答:解:贷款本息:300×〔1+10%〕3=399.3万元,按照标准投资盈利率的要求,三年后的利润额应为300×〔1+15%〕3=456.27万元,企业的实际盈利额为:120×〔1+15%〕3+150×〔1+15%〕2+200×〔1+15%〕=610.885万元。
向银行贷款后获得的收益能够支付银行本息,且到达了目标投资利润率的要求,所以应该贷款。
3 某客户企业对某种材料的年需用量为3 万件,每次订购费用为300 元,年保管费率为20 %,材料单价为10 元。
现求得其经济订购批量为3000 件,则其订购保管总费用为是多少?答:解:6000元4 某公司在某种产品的开发过程中需要对该种产品的两种不同生产工艺方案进行比照和选择。
具体资料如下表所示。
请你运用“工艺本钱分析法〞援助该公司对这两种工艺方案进行比照分析。
答:解:依据工艺本钱分析法:临界点产量=〔1200万元-850万元〕/ (500元/件-310元/件) ≈18421件。
第一种方案总本钱=850+500X2.2=1950万元第二种方案总本钱=1200+310X2.2=1882万元由于估计年产量为2202X件,大于平衡点产量18421件,依据工艺本钱分析法总本钱最低的要求,应选择第二种工艺方案〔固定本钱高、变动本钱低、总本钱低〕。
5 光明公司打算引进一种新产品,为此人们提出了两种生产方案。
第一种生产方案是购置专用设备,需投资200万元,由于采纳的技术比拟先进,生产单位产品的可变本钱比拟低,为50元;第二种方案是对现有设备进行改造,只需花费50万元,但生产单位产品的可变本钱比拟高,为80元。
依据预测,该产品的年销售量约为6万件。
咨询公司该如何向光明公司提出生产方案的决策建议?请你运用“工艺本钱分析法〞援助该公司对这两种工艺方案进行比照分析。
要求:先计算出两种方案的临界点产量和工艺总本钱,在此根底上评价和比照两种工艺方案的优劣。
答:解:依据工艺本钱比拟法,临界点产量=〔200万元-50万元〕/(80元/件-50元/件)=5万件方案一工艺总本钱=200万元+50元X6万件=500万元方案二工艺总本钱=50万元+80元X6万件=530万元两种方案的工艺本钱平衡点为5万件。
由于企业估计的销售量为6万件,大于临界点产量,同时,比照两种方案的工艺总本钱大小可以看出,企业应选择第一种方案。
论述1 在对一个企业的治理组织进行考察时,我们应该从哪些方面把握其组织特征因素?答案:治理幅度|治理层次|专业化|地区|分工|关键|职能|集权|程度|标准化|标准化|程度|制度化|正规化|职业化|人员|数量|结构2什么是新产品?试述新产品开发治理咨询的内容。
答案:新产品|结构|性能|材质|技术|某一|某几|显著|提高|独创|先进性|有用性|经济效益|推广价值|第一次|试制|鉴定|方向|方法|方案|治理|过程|分析3什么是人力资源战略?可供企业选择的人力资源战略方案有哪些?答案:企业|总体战略|生存|开展|人力资源|开发|素养|人才|长远性|谋划|方略|开掘|结构|优化|战略|使用4什么是行业结构分析法?假假设你是一名咨询师,请联系某公司的实际,运用该方法援助该公司对其所在行业结构进行简要分析。
答案:行业|竞争力量|经济联系|力量|比照|关系|五种|竞争|力量|现有企业|潜在参加者|代用品|供给者|购置者|例5试论述咨询人员在开展企业治理咨询必须遵守哪些工作标准?答案:标准|职业道德|行业准则|政治观点|法律|政策|机密|公正|作风|维护|谦虚|慎重|公平6 试述影响产品质量战略决策的因素。
答案:市场|购置力|产品|性质|顾客|群|要求|性能|寿命|定位|目标市场|企业|开展|规划|竞争|态势7试述企业战略治理咨询的特点。
答案:企业|生存|开展|环境|调查|研究|战略|目的性|复杂性|困难性|创新性|长期性8 论述咨询公司如何对企业进行产品品牌战略咨询。
答案:商品|名称|品牌|标志|商标|品牌化|法律|企业形象|决策|归属|统一|个别|扩展|多|定位|战略9 在对企业进行财务治理咨询时,咨询公司应努力使财务咨询发挥哪些作用?答案:促进|企业|转变观念|财务治理|加强|资源|分配|财务监督|机制|援助|建立|健全|现代企业|财务治理|制度|提高|水平10论述企业形象的特点及塑造企业形象的原则。
答案:企业形象|统一性|整体性|多样性|动态性|稳定性|层次性|传播性|偏差性|长远|诚恳|公众|传播|全员|公关。