保安年终工作总结报告

保安年终工作总结报告

保安年终工作总结报告

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全

大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以

实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有

某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够

正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

5、存在的不足和今后的努力方向。

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进

一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是

我们的业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛

下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

20XX年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工

作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品

平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

一、在思想上，进一步认真学习贯彻党的十八大精神，在思想上和行动上与新一届党中央保持高度一致，并在党的坚强领导下，以

理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义发展道路，以更加昂扬的斗志和改革创新的精神，更加信心满怀地向未来。

二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位。

三、树立服务意识，服务于安保大局。工作期间，坚持做好自己的常规工作，按时接班，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

四、认真完成安保任务、落实具体工作。

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作，总的来说，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

1、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡

查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防

设备的操作方法，确保安全。

2、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示

精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第

一位。

3、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主

管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨

练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的

缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较

高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

5、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的

同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养

自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的

组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；

并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，

不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今

后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来20XX年，新的一年意

味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一

份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断

发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

20XX年，我们在公司领导的正确领导下，保安部全体人员认真

贯彻和执行公司各项指示和要求，协同各职能部门，以"安全是企业

的生命，服务是企业的灵魂"为理念，在日常安全防范、服务中以诚

信为本、开拓进取、科技创新，保障客户安全，维护社会稳定为使命。深入、扎实地开展保安管理及维护客户财产安全的工作，全心

全意地为公司的生产工作提供安全保障。现将今年的工作总结及下

年打算总结如下：

20XX年工作总结

一、保安部组织架构为人员共10人，设经理1名，副经理1名，人事专员1名，内勤1名，纠察员2名，区域项目经理4名。从4

月1日开始有了新的组织架构。设经理1名，内勤主管1名，内勤

1名，保安大队长4名。

2、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、

文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语

言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

3、执勤时始终坚持克制、严谨的工作态度，遇到施工工人不理

解谩骂、辱骂时，始终保持不还手、不还口的高姿态，体现出公司

严谨、规范、专业的文化风貌，处理异常事情沉着冷静，大局观强。

4、保安部非常重视队伍日常管理培训学习，组织每月一次骨干

例会，例会的只要内容包括，第一个议程：对本月份各护卫点考核

的成绩通报，对打架事件的严肃处理及处理结果通报，第二个议程：怎么样快速提升队伍的整体素质和下一步工作安排，做出了重要指示，第三个议程；各分队长汇报近期工作情况，第四个议程：由部

门经理总结工作及下月计划。第五个议程：内勤与各队长进行工作

协调。

三、在肯定成绩的同时，我们在工作中也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

1、保安的治安防盗意识有待提高。由于保卫部人员的流动量比

较大，在职人员新同志比较多，治安防盗意识比较淡薄，这就要求

我们在思想上必须高度重视，队长要着实对护卫点人员加强教育，

起到率先垂范的作用，形成“帮新促老”的良好局面。

2、进一步加强班组建设。加强班组管理，优化队伍结构，不断

提高班组长的管理水平，是切实增强各治安大队凝聚力、执行力和

战斗力的可靠保障。

3、强化制度落实，加强制度管理，在执行中还有不到位的地方。

XX年工作计划

组织建设工作就是公司的思想，部门的灵魂。为了把组织建设工作做好，决不拉公司后腿，保安部将树立以下观点：

1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培

训工作。

2、加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使

全体队员达到工作共识；

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的

重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序；

4、高标准，严要求，加强应急队员的日常训练，提高处置突发

事件的能力；

5、建立健全安全督查制度，有效解决安全隐患；

6、完善奖罚制度，确保队伍的管理。

以上是保安部的工作总结及未来计划，保安部未来会遇到许许多多的挑战，我们坚信，保安部的全体同志一定能客服困难，战胜挑战，及时完成公司领导交办的各项工作任务。我们在总结经验教训

的同时，立足于公司实际，结合本部门的工作状况，与各部门积极

配合，相互合作，坚决打好2015年的攻坚战。

转眼已在招行度过两个春秋，银行保安人员年终工作总结。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的

家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我

要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一

个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们

不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的.工作态度，干好日常看似平淡的工作，要

想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让

领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何

才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素

质和工作能力！现总结如下

一、立足本职工作,处理好每向任务

二、勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备

较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的

综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行

组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队

组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、

《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我

们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读

并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良

好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默

化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，

可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息

时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计

划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥

其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关

键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直

坚持。

三、自动自发

自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机

的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少

供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟悉

消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消

防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用

什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，

及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了

安全保障。

最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫招行，守护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅

的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如

既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己

的微薄之力！

20XX年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力协

助下，我部圆满的完成了20XX年各项工作任务和工作指标；竭力的

预防和制止了一些违法犯罪的行为，避免或减少自然灾害事故的发生，为酒店的正常运作，提供了强有力的保障。回顾这一年来本部

取得了一些工作成绩，但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处，下面就本部2014年来的工作情况做一总结以及对2015年的工作做

出计划：

20XX年工作总结：

（一）思想道德教育，礼节、礼貌等培训

（二）加强专业技术培训，熟练掌握业务技能

为了进一步增强保安员的体质、提高大家的业务技能，熟练掌握专业设施的正确操作；我部特制定了每周至少一次的培训课程。其

中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每

周的部门例会上总结一周的工作；并针对当周接待任务以及部门的

实际情况，适时对训练课程做出合理调整，对于酒店领导的新要求，新任务及时增加培训内容；一年来我部的消防培训课程达50多次，

其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。

（三）竭尽全力，坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作

20XX年，在酒店领导的带领下；在各级部门的共同努力下，取

得了一些的成绩。

我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫；有利地保障了省、市各级会议的顺利进行；本部都能按照各级职能部

门的要求，在人员紧任务重的情况下，保质保量的完成了所赋予的

各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动，

本部都能够吸取酒店以往的接待经验，合理安排人手，顺利的完成

了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。

（四）健全管理各项安全管理制度，加强安全防范工作

1）消防方面：预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工

作就必须加强检查、监督工作。认真完善和落实日检制度和周检制度，并及时把检查出来的问题，上报给董事长和总经理。由酒店领

导根据我部门所反映的实际情况，督促消防隐患的整改。把一切有

可能导致火灾的隐患，尽可能的杜绝在萌芽状态。另外，酒店消防

系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础，为了保障酒店

消防系统的正常运作与完好，我部门与工程部，给予平时的保养及

故障的排除。201xx年我部及时更换和配备了酒店已经过期的消防

设施。（如：ABC干粉灭火器、安全指示灯等）并利用其中过期的

60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了“ABC干粉灭火器”

的灭火操作演练，并取得了理想的演练效果。

2）治安方面：主要针对配合公安机关以下达的指示严控“黄、赌、毒”以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。积极督促本

部保安员努力做好安全防范工作，落实好日检巡查制度；对巡查中

发现的安全隐患区域及时进行整改；尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥善处理了二起醉酒客人自杀事件，确保酒店财产及客

人人生安全。

二、目前本部还存在的问题：

1、由于本部门老员工较多，在酒店工作时间比较长，所以也或

多或少出现工作散慢，工作标准较低的现象，因此在工作岗位上处

理问题还不是很理想。

2、安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平。

20XX工作计划：

1、加强消防安全监督、检查工作，加大对酒店的巡防力度并做

好日检登记，对检查中发现的安全隐患，及时上报；并督促有关部

门及时做出整改。

2、加强思想道德教育，礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大

家的服务水准，和正确引导他们的思想理念。

3、加强保安员的专业技术培训，以及岗位职责的培训。努力提

高大家的应急能力和培养良好的道德修养。

4、加强消防系统的维修保养工作，定期对消防系统进行测试，

以保证消防系统的可靠性。

5、进一步加强消防中心值班员的培训工作，使其能熟练掌握消

防系统的各项维修保养技能，和各项应急预案。

6、充分履行本部门岗位职责；做好治安安全防范工作，严防一

切违法犯罪活动在我酒店区域发生，并组织各部门进行培训，以达

到群防群治的目的。

7、认真完成上级赋予的各项任务；在新的一年里努力的查找现在还隐藏在本部的不良因素苗头，并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队发展。