简要报告提升机场吞吐能力及空域容量是全球航空业所面对的议题随着

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中国航空运输发展报告(20042005)

中国航空运输发展报告(20042005)

中国航空运输发展报告(20042005)一、2004年航空运输发展回顾2004年全行业认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,开拓进取,奋力拼搏,各项工作取得新的成绩。

航空运输生产高速增长,经济效益显著提高,基础设施取得新进展,新的行业管理体制初步建立。

我国首次当选国际民航组织一类理事国,标志着我国民航综合实力进一步提高。

(一)航空运输发展2004年全行业完成航空运输总周转量231亿吨公里,旅客运输量12123万人,货邮运输量277万吨,分别比上年增长35.2%、38.4%和26.3%。

2004年全行业通用航空完成75277小时,比上年增长18.5%。

当年共有定期航班航线1279条,其中国内航线1035条(至香港、澳门航线45条),国际航线244条。

2004年航空运输和通用航空生产发展情况2004年航空运输生产特点:一是运输生产迈上新台阶,运输总周转量和旅客运输量分别突破200亿吨公里和1亿人次。

二是国际航线旅客和货邮运输量高速增长,增幅分别达到58%和37.1%,高于国内航线21.3和14.1个百分点。

三是旅客运输量比货邮运输量增长速度快,高出12.1个百分点。

与世界航空运输增长比较。

2003年我国航空运输总周转量和旅客周转量均在世界排名第五位。

受“非典”影响当年运量增幅不大,其中总周转量增长3.6%,仍高于世界平均增长水平1.6个百分点;旅客周转量下降0.5%,低于世界平均增长水平1.5个百分点;2004年我国旅客周转量高于世界平均增长水平34.9个百分点。

与国内其他运输方式比较。

2004年全社会旅客周转量比上年增长18.2%,其中航空旅客周转量增长41.1%,比平均增幅高22.9个百分点;航空旅客周转量在国家交通运输中所占比重为11.1%,比上年提高1.4个百分点。

全社会货物周转量比上年增长23.8%,其中航空货物周转量增长24%,比平均增幅高0.2个百分点。

2004我国各种交通运输方式周转量增长情况(二)航空安全与航班正常自2002年5月8日至2004年11月20日,全行业运输航空创造了连续安全飞行30个月、516万小时的纪录,为历史最好水平;2004年发生航空运输飞行事故1起(11月21日东航云南公司CRJ200飞机在包头失事),事故百万时率0.42;通用航空发生飞行事故3起,比上年增加2起,事故万时率0.12;航空地面事故3起,与上年相同。

智慧技术在现代机场跑道建设中的应用

智慧技术在现代机场跑道建设中的应用

智慧技术在现代机场跑道建设中的应用 摘要:随着时代的发展,带动了我国各领域进步,目前,被广泛应用于各行业。本文阐述现代机场跑道建设的意义,提出现代机场跑道建设解决方案,分析成功案例。

关键词:智慧技术;现代机场跑道;应用 引言 跑道系统通常被认为是影响机场运营的关键瓶颈。随着航空运输流量骤增,机场规模扩大,多跑道机场越发常见,在实际运行中,管制员会选择这些跑道的子集及方向作为当前运行的跑道配置。不同配置下的机场容量有明显的物理限制,例如,在一条跑道不能运行的某配置下,机场容量会大幅降低。机场任何时候的容量都取决于跑道的配置,而决策跑道配置主要靠管制员的主观判断,缺乏科学指引,进而影响整体跑道系统的服务能力。

1智慧跑道的内涵及意义 1.1智慧跑道内涵拓展 相对于智能跑道,智慧跑道的拓展:其一是数据来源维度拓展,集成在线感知与运行管理数据为一体。二是融合解析拓展,面向智慧跑道功能实现感知数据与管理数据的破壁联合分析;三是系统拓展升级,面向切实用户需求,以其作为载体实现功能交互展示。智慧跑道是以跑道运行状态感知和道面运行管理的数据为核心驱动,集数据采集、传输、存储、解析、交互为一体,实现跑道适航安全性实时、动态、智能化预警、评价、预测、诊断和决策的全寿命周期跑道系统。智慧跑道每日采集地基沉降、道面结构、荷载和环境等4大类感知数据,同时采集巡检病害数据、摩擦系数等道面运行管理数据,将分布在不同软、硬件设备的数据通过光纤主缆、无线数据链传输,利用分布式储存技术实现海量、多源、异构、异频数据的高效集成和稳定储存。进而对原始数据进行滤波去噪、去趋势项等预处理后,融合感知数据与运行管理数据面向风险实时预警、性能在线评估、诱因精准分析、态势精准预测和养护智能决策五大功能开发解析算法。考虑不同机场管养部门的需求,实现数据三维可视化、在线交互、按需调用。

1.2现代机场跑道建设的意义 现代机场智慧跑道建设具有重要的意义,它不仅对航空产业和机场运营具有深远影响,还对整体经济和社会发展产生重要推动作用。(1)提升飞行安全性和航班运行效率:现代机场智慧跑道建设采用先进的技术和设施,能够提高飞行操作的安全性和航班的运行效率。更长、更宽、更坚固的跑道,以及配备先进导航设备和着陆辅助系统,有助于降低飞行事故风险,并提高起降的成功率,减少飞行延误,提高机场运行效率。(2)适应新型飞机和增加航班运力:随着航空技术的不断进步,新型飞机的研制和运用成为可能,这些飞机往往需要更高水平的跑道来适应其性能要求。现代机场跑道建设能够满足新型飞机的需求,提升机场的吞吐能力,支持更多航班的运营,促进航空业的发展。(3)推动地区经济发展和旅游业繁荣:机场作为区域发展的重要引擎,现代机场跑道建设能够吸引更多航空公司和航线进驻,增加城市与国际的连接,促进投资、贸易和旅游等领域的繁荣。机场的发展还能带动周边产业的发展,创造更多就业机会,提升地区经济水平。(4)引领航空产业技术创新:现代机场智慧跑道建设需要运用先进的技术和工程手段,推动航空产业的技术创新和发展。在跑道材料、导航设备、自动化系统等方面的不断进步,将推动整个航空产业向更高水平发展。(5)促进城市形象提升和国际影响力:现代化、高水平的机场跑道是城市门面的重要组成部分。一个先进的机场能够提升城市形象,增强国际影响力,吸引更多国际投资和旅游者,为城市带来积极的社会和经济效益。

技能认证机场管制考试(习题卷25)

技能认证机场管制考试(习题卷25)

技能认证机场管制考试(习题卷25)第1部分:单项选择题,共78题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]雷达测量目标的斜距R是指()。

A)目标与雷达之间的直线距离B)目标与雷达之间的水平距离C)目标与地面之间的距离D)由雷达天线高度和目标高度决定的距离答案:A解析:2.[单选题]目视进近是航空器驾驶员执行( )计划时保持能见飞向着陆机场的一种进近方式。

A)目视飞行规则B)仪表飞行规则C)先仪表飞行规则后目视飞行规则D)先目视飞行规则后仪表飞行规则答案:B解析:3.[单选题]对流层空气热量的主要来源是()辐射。

A)空气吸收太阳B)二氧化碳和水汽吸收太阳C)臭氧吸收太阳D)空气吸收地面答案:D解析:4.[单选题]中华人民共和国境内及其附近的海域上空划分的搜寻援救区,其援救协调中心的工作,目前暂由()兼任。

A)海上安全指挥所B)民航空中交通管制部门C)空军飞行管制部门D)海军航空兵司令部答案:B解析:5.[单选题]塔台管制室值班管制员放行航空器时,应当根据飞行服务报告室的安排和( )以及各型航空器的性能,合理放行航空器。

A)机型B)航班目的地C)离场程序D)任务性质答案:D解析:C)1013.2hpa气压面D)修正海平面气压面答案:C解析:7.[单选题]当降落机场或备降机场的天气()时,应当再指定一个备降机场。

A)低于标准B)处于标准边缘C)处于变化中D)没有资料答案:B解析:8.[单选题]某飞机起飞时以等表速爬升到某高度时,爬升梯度为5%,如此时飞机改为等速爬升,则此时飞机的爬升梯度(假定发动机推力不变)()。

A)等于5%B)大于5%C)小于5%D)都有可能答案:B解析:9.[单选题]航空器与区域管制室或报告室之间的无线电联络使用()通信系统。

A)甚高频B)高频C)微波D)卫星答案:A解析:10.[单选题]机场运行最低标准中的云高指()。

A)9000m以下遮蔽半个以上天空的最低云层底部离地面的高度B)6000m以下遮蔽半个以上天空的最低云层底部离地面的高度C)3000m以下遮蔽半个以上天空的最低云层底部离地面的高度D)5000m以下遮蔽半个以上天空的最低云层底部离地面的高度答案:B解析:11.[单选题]塔台管制范围为目视气象条件时,机场塔台与进近管制室之间的管制移交应当在( )完成。

解决航空业的航班延误问题的方案

解决航空业的航班延误问题的方案

解决航空业的航班延误问题的方案一、引言航班延误是目前全球航空行业面临的重要问题之一。

无论是对乘客还是对航空公司而言,航班延误都会带来不便与经济损失。

因此,为了解决这一问题,我们需要采取一系列有效的措施来提高航班准点率和客户满意度。

二、加强天气预测与飞行管制1. 发展先进的天气预报技术:利用大数据和人工智能等技术手段,提高天气预报的准确性和精度,及时掌握和评估天气状况,有助于提前做好飞行计划和调整。

2. 加强飞行管制:加大投资力度,改进现有飞行管制系统,在关键地区部署更多雷达设备,并确保飞行管制人员素质。

通过科技手段实现精细化管理,提升航班安全性和准时率。

三、优化机场设施与运营1. 扩建与改造机场:增加跑道数量以适应日益增长的航空交通需求。

同时优化机场设施,提升效率和容量,以应对更多航班的起降。

2. 提高地面服务水平:加强机场人员培训,提升服务质量和效率。

通过引入自助服务设备,如自助值机、安检等,减少人工操作所带来的延误问题。

四、加强航空公司管理与合作1. 完善航班排班计划:利用数据分析和模拟算法优化飞行计划,在考虑飞机性能、乘客需求以及空域资源等因素的基础上制定更合理的排班计划,避免过度排班导致运力不足或拥堵。

2. 增强航空公司间合作:通过共享信息、资源和技术,促进航空公司之间的合作与互补。

例如建立联盟或代码共享协议,以便更好地调配资源、改善运营效率和应对突发状况。

五、改进机上服务与保障措施1. 提供客户满意度调查与反馈渠道:倾听乘客意见和需求,并迅速采取改进措施。

建立完善的客户满意度评价体系可以帮助航空公司了解乘客的关切和期望,从而提供更好的服务。

2. 加强机上安全与维护:定期进行飞机例行检查和维护工作,确保航空器在良好状态下运行。

同时,加强机组人员培训和背景调查,提高飞行员和机组成员的安全素质。

六、加强监管与法规制定1. 制定及执行严格的航空法规:各国政府应建立并执行严格的航空法规,确保航空公司和其它相关企业遵守准则和安全标准。

航空行业航线规划方案

航空行业航线规划方案

航空行业航线规划方案第1章:引言 (4)1.1 航线规划背景 (4)1.2 航线规划意义 (4)1.3 航线规划现状 (4)第2章航空市场分析 (5)2.1 市场需求分析 (5)2.1.1 旅客运输需求 (5)2.1.2 货物运输需求 (5)2.1.3 区域性需求差异 (5)2.2 竞争态势分析 (6)2.2.1 市场竞争格局 (6)2.2.2 竞争对手分析 (6)2.2.3 竞争策略 (6)2.3 市场机遇与挑战 (6)2.3.1 市场机遇 (6)2.3.2 市场挑战 (6)第3章航线规划目标与原则 (7)3.1 航线规划目标 (7)3.1.1 优化航线网络结构 (7)3.1.2 提高航班运行效率 (7)3.1.3 满足旅客出行需求 (7)3.1.4 促进区域经济发展 (7)3.1.5 保证航空安全 (7)3.2 航线规划原则 (7)3.2.1 合法合规原则 (7)3.2.2 安全优先原则 (7)3.2.3 效益最大化原则 (8)3.2.4 公平竞争原则 (8)3.2.5 环保节能原则 (8)3.2.6 灵活调整原则 (8)3.2.7 协同发展原则 (8)第4章航线网络设计 (8)4.1 航线网络类型 (8)4.1.1 干线网络 (8)4.1.2 支线网络 (8)4.1.3 环线网络 (8)4.1.4 混合网络 (8)4.2 航线网络布局 (9)4.2.1 航线网络布局原则 (9)4.2.2 航线网络布局策略 (9)4.3 航线网络优化 (9)4.3.2 航班时刻优化 (9)4.3.3 机型搭配 (9)4.3.4 信息化管理 (9)4.3.5 合作与竞争 (10)第5章航班计划编排 (10)5.1 航班频率设置 (10)5.1.1 航线需求分析 (10)5.1.2 竞争对手分析 (10)5.1.3 航班频率设置原则 (10)5.2 航班时刻安排 (10)5.2.1 时刻优化策略 (10)5.2.2 时刻分配原则 (10)5.2.3 时刻调整机制 (10)5.3 航班机型配置 (10)5.3.1 机型选择依据 (10)5.3.2 机型配置策略 (11)5.3.3 机型调整机制 (11)5.3.4 机型替换计划 (11)第6章航空运输能力分析 (11)6.1 飞机运力分析 (11)6.1.1 飞机类型及数量 (11)6.1.2 飞机座位数 (11)6.1.3 飞机航程和载重 (11)6.1.4 飞机利用率 (11)6.2 机场保障能力 (11)6.2.1 机场跑道和滑行道 (12)6.2.2 机场停机位和机库 (12)6.2.3 机场航站楼和货运设施 (12)6.2.4 机场地面服务保障 (12)6.3 空域资源利用 (12)6.3.1 空域结构 (12)6.3.2 空域容量 (12)6.3.3 空域协调与优化 (12)6.3.4 空域灵活使用 (12)第7章经济效益评估 (12)7.1 成本分析 (12)7.1.1 直接成本 (13)7.1.2 间接成本 (13)7.2 收入分析 (13)7.2.1 客票收入 (13)7.2.2 货运收入 (13)7.2.3 附加服务收入 (13)7.3 盈利能力评估 (13)7.3.2 财务净现值(NPV) (13)7.3.3 盈亏平衡分析 (13)7.3.4 敏感性分析 (13)第8章风险评估与管理 (14)8.1 安全风险分析 (14)8.1.1 空中安全风险 (14)8.1.2 地面安全风险 (14)8.2 市场风险分析 (14)8.2.1 宏观经济环境风险 (14)8.2.2 市场竞争风险 (14)8.3 风险防范与应对 (15)8.3.1 安全风险防范与应对 (15)8.3.2 市场风险防范与应对 (15)8.3.3 内部风险防范与应对 (15)第9章航线营销策略 (15)9.1 航线品牌建设 (15)9.1.1 明确品牌定位:根据航线特点和目标市场,确定航线的品牌定位,突出航线优势,如快速、便捷、舒适等。

全球及中国民机需求量、采购量、市场规模及民航发动机行业市场空间分析预测

全球及中国民机需求量、采购量、市场规模及民航发动机行业市场空间分析预测

全球及中国民机需求量、采购量、市场规模及民航发动机行业市场空间分析预测一、2019年中国民航行业规模分析2019年,中国民航行业规模稳居世界第二,运输航空实现持续安全飞行112个月、8068万小时的安全新纪录,连续17年7个月实现空防安全零责任事故;完成运输总周转量1292.7亿吨公里、旅客运输量6.6亿人次、货邮运输量752.6万吨,同比分别增长7.1%、7.9%、1.9%。

2019年,全国千万级机场达39个;完成中国民航历史上范围最广、影响最大的一次班机航线调整,新增航路航线里程9275公里;民航旅客周转量在综合交通运输体系中的占比达32.8%,同比提升1.5个百分点;全行业营业收入1.06万亿元,比上年增长5.4%;运输机场总数达238个;在航班总量同比增长5.57%等情况下,全国航班正常率达81.65%,连续2年超过80%。

229个机场和主要航空公司可实现“无纸化”出行;37家千万级机场国内旅客平均自助值机比例达71.6%;8家航空公司、29家机场开展跨航司行李直挂试点;12326民航服务质量监督电话开通,国内航空公司投诉响应率达100%;正式发布全国目视飞行航图,通航飞行达112.5万小时,同比增长13.8%,颁证通用机场数量达246座,首次超过运输机场;开展无人机物流配送试点,注册无人机超过39.2万架,无人机商业飞行125万小时。

二、19-38年全球民机需求量预测1、.19-38年全球民机需求量高达44,040架《2020-2026年中国民用航空行业市场竞争状况及未来趋势预测报告》显示:截至2018年全球民航机队飞机保有量为25,830架,预计到2038年保有量将增长至50,660架,2019-2038年期间累计交付量为44,040架,价值量6.81万亿美元。

分析2038年全球民航机队结构:新增需求24830架(占交付量的56.4%),老旧机型替代需求为19,210架(占交付量的43.6%),原有飞机仍在使用的数量为6,620架。

民航飞行签派员考试考点巩固(强化练习)

民航飞行签派员考试考点巩固(强化练习)1、单选根据机场飞行区等级指标规定的最大飞机翼展和主起落架外轮外侧间距,机场分为()五个等级。

A.1,2,3,4,5B.A1,A2,A3,A4,A5C.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ(江南博哥),Ⅳ,ⅤD.A,B,C,D,E。

正确答案:D2、单选飞机正确飞越电台上空后,保持一定航向作直线飞行或平直飞行,飞机所在的方位线就是:().A.飞机的平均航迹线B.飞机修正航迹时的新航线C.飞机的航向线D.航线正确答案:A3、单选起始进近航段采用直线航线的航段长度限制为:().A.37海里B.28海里C.导航设施不同长度不同D.没有规定具体长度限制,但应满足飞机下降高度的要求正确答案:D4、单选当飞机低速穿过温度略低于0℃几度和水滴半径较大的过冷云和冻雨时,常形成:().A.雾凇B.明冰C.毛冰D.槽形积冰正确答案:B5、单选ACARS系统最早是由()研制成功的。

A.SITAB.ICAOC.ARINCD.波音公司正确答案:C6、单选云中飞行常产生中度积冰的云主要有:().A.St,ScB.Ac,CuC.As,NsD.Cb,Fs正确答案:C7、单选跑道纵坡是指:().A.跑道中线上最高点标高除以跑道长度B.跑道中线上最低点标高除以跑道长度C.跑道中线上平均标高除以跑道长度D.跑道中线上最高点标高与最低点标高之差除以跑道长度正确答案:D8、单选飞行区等级指标Ⅰ的3、4级飞行区,在其升降带内距跑道中线两侧各()米内,不准有固定的物体,除非是必须的助航设备并为易折装臵。

A.80米B.60米C.70米D.85米正确答案:B9、单选飞机产生偏航的原因是:().A.正确过起点忘记时B.空中没有保持好速度C.空中风资料超过一小时D.没有正确通过起点,没有保持好航向,空中风发生变化正确答案:D10、单选S模式航管雷达的脉幅调制监视信号共有:().A.4种B.5种C.6种D.7种正确答案:C11、单选TCAS报警的顺序最先是:().A.近地警告B.空中交通警戒C.空中交通避撞D.风切变正确答案:D12、单选当最后进近的飞机正常进近时,飞行员看到PAPI发光的情况是:().A.离跑道最近两个为红色,最远两个为白色B.离跑道最近一个为红色,最远三个为白色C.离跑道最近三个为红色,最远一个为白色D.均为白色正确答案:A13、单选在SITA电报中,收电地址最多为:().A.7家B.9家C.32家正确答案:C14、单选下列有关OCH与OCA的关系,正确的是:().A.OCH=OCAB.OCH=OCA-机场标高C.OCH>OCAD.OCA=OCH-机场标高正确答案:B15、单选与稳定层无关的视程障碍现象是:().A.风沙、浮尘、吹雪B.浮尘、雾、烟C.吹雪、烟、霾D.霾、风沙、雾正确答案:A16、单选当进近灯不工作时,非精密进近夜间飞行最低标准为:().A.在白天的基础上最低下降高增加100米;能见度不变B.在白天的基础上最低下降高增加50米;能见度不变C.在白天的基础上最低下降高增加50米;能见度增加400米D.在白天的基础上最低下降高增加100米;能见度增加400米正确答案:C17、单选下列有关复飞中间阶段的说法中,正确的一个是:().A.复飞中间阶段最好是平飞B.复飞中间阶段开始于开始爬升点(SOC.,然后以稳定速度上升直至取得50米超障余度并能保持的第一个点为止C.复飞中间阶段不需要导航台作航迹引导D.复飞中间阶段不能改变航迹方向正确答案:B18、问答题飞机爬升,若外界温度升高,则推力减小,选项问爬升速度和爬升梯度的变化?正确答案:温度增加,爬升梯度和爬升率都要下降;爬升速度减少。

民航十二五规划解读


第三部分 规划的思路
第四部分 发展的任务 第五部分 保障的措施
中国民航科学技术研究院民航发展所
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一、“十二五”的阶段特征
1. 快速增长期
世界经济恢复增长。“十二五”规划第一年,世界经济恢复到 金融危机爆发前的增长水平。 全球航空稳定发展。波音和空客公司预测未来20年,全球旅客 运输周转量年均增长4.7-4.9%,货邮周转量年均增长5.25.4%。亚太是增长最快地区之一。
国家经济持续增长。“十二五”国民经济增速7%。经济总体发 展水平的提升和经济发展方式的转变将为民航发展奠定坚实的 市场需求基础。
区域发展趋于协调。我国城镇化进程加快,国家区域经济社会 的协调发展,特别是随着中西部地区开发力度的加大,航空运 输作为改善地区交通条件的基本手段将发挥更加突出的作用。 中国民航科学技术研究院民航发展所 20
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二、积累的问题
基本矛盾 主要短板
十 一 五
航空服务 能力供给
人力资源 空域资源 基础设施 管理水平 空域资源 管理水平 基础设施 人力资源
快速增 长的航 空需求
十 二 五
空域资源紧张已成为民航发展的主要瓶颈。
中国民航科学技术研究院民航发展所 24
二、积累的问题
1. 可用空域不足
(之一)
(1) 机场空域限制情况严重
一、“十二五”的阶段特征
2. 基础设施建设高峰期
机场体系仍将快速建设。 多跑道系统机场和区域多机场体系的建设需求持续增长。 空管设施装备也进入急速增加和大规模更新阶段。
3. 资源制约突出期
资源环境约束趋紧。国家将严格控制土地使用,确保18亿亩耕 地;资源日趋紧张,发展新能源成为解决问题的重点,节能减 排成为重要国策。 低碳经济日盛。碳排放已成为全球议题,应对全球气候变化日 益成为各国应尽的义务。 可用空域资源愈加紧张,民众对噪音问题更加敏感。 中国民航科学技术研究院民航发展所 21

机场管制考试(试卷编号1131)

机场管制考试(试卷编号1131)1.[单选题]下列属于中老国境点的是( )。

A)TEBAKB)ASSADC)SAGAGD)LINSO答案:C解析:2.[单选题]通信的目的是交换不同地点的(),其中包括语言、文字、图像和数据等。

A)位置B)消息C)角度D)高度答案:B解析:3.[单选题]关于涡扇发动机产生的推力,下列说法正确的是()。

A)只有外涵产生推力B)只有内涵产生推力C)外涵、内涵都产生推力D)外涵、内涵都不产生推力答案:C解析:4.[单选题]航向信标天线安装在沿着着陆方向跑道远端以外()的跑道中心线延长线上。

A)100-200mB)200-300mC)300-400mD)400-500m答案:C解析:5.[单选题]进近或塔台管制单位与进场航空器建立无线电通信联系后,应当对航空器位置进行核实并向该航空器迅速发出( )情报。

A)进近许可;仪表或目视飞行的进近程序B)使用跑道;高度表拨正值C)风向、风速值;气象报告的云高低于目视进近最低下降高度,或气象报告能见度小于目视进近最答案:D解析:6.[单选题]有预报,无起飞报的航空器入境时,当判明为我国航空器时,经征求空军意见后,原则上()。

A)不允许入境B)允许入境C)允许按计划飞行D)可以飞行答案:B解析:7.[单选题]下列哪项是空中交通警戒与防撞系统(TCAS)不可以识别的应答机模式()?A)ModeAB)ModeBC)ModeCD)ModeS答案:B解析:8.[单选题]预定航线磁航线角30°,气象风向90°,忽略磁差,风速10m/s,沿航线飞行,顺(逆)风分量和侧风分量各是多少()km/h。

A)右侧风31,顺风18B)左侧风18,顺风31C)右侧风31,逆风18D)右侧风18,逆风31答案:C解析:9.[单选题]天气在满足能见度大于()公里,没有积雨云且()米以下无云、没有重要天气现象才能发布为CAVOK。

A)20、2000B)10、2000C)10、1500D)8、1500答案:C解析:10.[单选题]由西向东飞越日界线,日期(),时刻()。

航空业航班优化与乘客服务体验提升方案

航空业航班优化与乘客服务体验提升方案第一章:引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 目的意义 (2)1.3 研究方法 (2)第二章:航空业现状分析 (3)2.1 航空业发展概况 (3)2.1.1 基础设施建设 (3)2.1.2 航线网络布局 (3)2.1.3 航空公司竞争力 (3)2.2 航空公司竞争格局 (4)2.2.1 市场集中度较高 (4)2.2.2 品牌竞争加剧 (4)2.2.3 新兴航空公司崛起 (4)2.3 航空业存在的问题 (4)2.3.1 基础设施不足 (4)2.3.2 人才短缺 (4)2.3.3 航空公司服务水平有待提升 (4)2.3.4 航空安全风险 (4)第三章:航班优化策略 (4)3.1 航班计划优化 (4)3.2 航班运行优化 (5)3.3 航班资源配置优化 (5)第四章:乘客服务体验提升策略 (5)4.1 乘客需求分析 (5)4.2 乘客服务流程优化 (6)4.3 乘客服务技术创新 (6)第五章:航班优化与乘客服务体验提升结合 (7)5.1 航班优化与乘客服务体验的关联性 (7)5.2 航班优化对乘客服务体验的影响 (7)5.3 航班优化与乘客服务体验提升的协同效应 (7)第六章:航空公司内部管理优化 (8)6.1 组织结构优化 (8)6.2 人力资源优化 (8)6.3 企业文化优化 (8)第七章:政策法规与行业标准 (9)7.1 政策法规对航班优化与乘客服务体验的影响 (9)7.1.1 政策法规的引导作用 (9)7.1.2 政策法规的具体措施 (9)7.2 行业标准制定与实施 (9)7.2.1 行业标准的制定 (9)7.2.2 行业标准的实施 (10)7.3 政策法规与行业标准在航空业的应用 (10)第八章:成功案例分析 (10)8.1 国内外航空公司成功案例 (10)8.1.1 国外航空公司成功案例 (10)8.1.2 国内航空公司成功案例 (11)8.2 成功案例的经验借鉴 (11)8.3 成功案例的启示 (11)第九章:实施方案与推广 (12)9.1 实施方案设计 (12)9.2 实施步骤与时间表 (12)9.3 推广策略与措施 (12)第十章:结论与展望 (13)10.1 研究结论 (13)10.2 研究局限 (13)10.3 研究展望 (14)第一章:引言1.1 项目背景我国经济的快速发展,航空业作为现代交通体系中的重要组成部分,其地位日益凸显。

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简要报告提升机场吞吐能力及空域容量是全球航空业所面对的议题。

随着航空业不断发展,机场及航空交通管制运作所有范畴都明显需要提升和改善。

香港国际机场位于航空业务急速增长的东南亚地区,因此显然需要提升能力,以应付预期增长的交通量及客运量。

评估机场吞吐能力毋疑应由机场运作开始,但邻近地区的空域管理及运作程序亦必须配合才能提升交通量。

全球有很多例子都证明因空域所限,导致机场无法配合提升吞吐能力。

因此,这份由英国国家空中交通服务有限公司(NATS)编制的顾问报告涉及多个范畴,并应视为一连串环环相扣的事项,需要仔细规划。

本报告提出多项建议、意见及提议,但不表示现有机场运作及空管程序有任何不妥之处。

其实,现有运作方法十分有效,也足够应付如恶劣天气等的异常情况。

英国国家空中交通服务有限公司的专家小组凭着他们对繁忙航道、终端区及机场环境的经验及知识,加上TAAM快速仿真系统进行分析,从而提出建议。

该公司顾问认为,以现有空域的设定来说,容量已接近饱和。

故本报告提出的建议,有助确定提升机场及邻近空域容量前须处理的问题,以逐步迈向全新的高密度运作模式。

其中部分建议,可作为重组珠江三角洲空域及研究在香港国际机场兴建第三条跑道的参考资料,并有助奠定日后发展的基础。

香港的空域复杂,航空交通管制及机场运作殊不简单。

本报告列举了多项限制,显示若一切维持不变,现有空中交通管理系统将不能应付香港国际机场或珠三角预期的空中交通增长,因此有需要作出基本改善。

随着交通量逐步上升,空管系统也有需要在尽可能不影响正常吞吐量的前题下应付异常情况。

本报告就香港国际机场(包括机场本身及航空交通管制)未来的发展,提出多项建议,当中考虑到影响全球航空业的环境及经济因素。

主要课题的重点建议会在下文阐述,并在报告内各章节详细解释。

本报告亦提出了推行计划的拟议纲领。

这项研究确定了在运作上及航空交通管制系统上可作的改善措施,以提升机场及空域容量。

假如双跑道独立运作能够实现,并推行建议的运作及空域改革,香港国际机场的跑道容量可递增至每小时68架次。

这项研究并建议按运作需要,考虑以每小时的升降量来声明机场跑道容量。

英国国家空中交通服务有限公司认为,在现时计划的广泛检讨珠三角空域的前提下,透过进一步改善地区空域及运作程序,有可能进一步将跑道容量提升至每小时超过68架次。

本报告所提出的建议,很多都需要进一步研究,也有需要进行全面的安全评估。

本报告由英国国家空中交通服务有限公司的专家拟备,成员包括该公司的运作专家及该公司在香港的快速仿真系统专家。

专家小组多谢香港民航处及机场管理局管理局鼎力协助和全力支持研究工作,并多谢民航处评估组及航空交通管制中心职员,协助小组了解日常运作。

各方都提供了所需数据,并全面协助专家小组进行跑道及空域容量研究,就多项复杂及相互影响的事项,加以说明及参与讨论。

重点建议z为增加香港的空域容量,建议改变一些基本空管运作理念。

采用更有系统的运作模式,将能大大提高香港国际机场及其邻近空域的容量,同时能将前往邻近珠三角机场的过境飞机与进出香港机场之航班分开处理。

z对航空公司的影响亦应纳入讨论范围。

若要实践建议的运作理念,所有有关方面必须全力合作,而飞行员及航空交通管制员更有需要透过优化各自的管理程序以达致相互合作无间的目标。

z本报告建议改善空管运作方法、扇区分割及飞行区运作等程序。

这些建议在适当情况下需辅以多项研究,包括实时模拟测试、安全评估,以及日后所需设备的评估。

z要成功落实报告内建议的改善措施,必须有足够人员配合并提供所需的员工训练。

以往英国的经验显示,若缺乏资源推行改革,可能会导致书面指示欠佳、训练不足,以及推行时出现困难等问题。

z本报告建议检讨民航处人手,以配合因要落实多项改变引致的人力需求。

这些改变包括增加空管运作岗位,新增扇区及职能,延长部分管制席位的工作时间等。

此外,为保障无间断的空管服务,空管部门必须设立针对员工患病缺勤的后备员工支持制度。

z分阶段实施上述建议,包括与邻近空管单位商讨、制订新原则、训练及调派新支持人员。

本报告概述建议实施的分阶段推行计划。

z香港飞行情报区位处东南亚的战略性位置,对于与日俱增的国际航班,特别是不断增长的廉价航空公司航班,尤其重要。

因此建议成立东南亚航空交通流量管理单位,性质类似位于布鲁塞尔的欧洲航空交通流量管理中心,以协调日常的运作需求及长远的策略性运作。

东南亚每年在某些季节都会出现恶劣天气,影响广大地区的航空交通服务。

由于香港位于区内重要战略位置,因此,以香港作为亚太区域流量管理中心乃顺理成章的选择。

这个单位将配合航空交通管理中心,发挥监督进出香港国际机场及飞越香港飞行情报区的航空交通管理工作。

z长远来说,应考虑支持珠三角地区逐步发展。

建议变更的运作理念必须与澳门及内地的有关部门详细磋商,并与围绕香港空域的邻近航空交通管理当局深入商讨。

商讨内容亦应包括空域共享的可行性、共享进场管制设施,以及检讨来往香港飞行情报区的飞行航线网络等等。

建议R1:在香港飞行情报区引入更有系统的空管运作环境。

R2:检讨现有空管扇区划分,将高空过境航班与离港及抵港航班分隔。

R3:在香港飞行情报区北部设立新的区域管制扇区。

R4:设立高空管制扇区,以管制飞越香港飞行情报区的过境交通。

R5:检讨与新设空中等待空域、标准仪表进离场程序相关的香港飞行情报区内部航线架构。

R6:制定一套完善的标准条件,并依照该标准决定空管扇区合并及分割。

R7:应进一步修订现行空管扇区之间的协议原则。

R8:在香港开设航空交通流量及容量管理席位。

R9:与邻近区域管制中心协调,设立建议的东南亚航空交通流量管理单位。

R10:建设独立的终端区管制员队伍。

R11:为进场的航班设立近距离等待空域。

R12:建立标准进场环境并在该环境下训练员工。

R13:检讨及订定标准进场间距。

R14:与本地航空公司商讨后,推行标准速度制度。

R15:在现有环境下,制定标准雷达引导机场起落航线,改善进场与最后进场管制员之间的管制移交程序,以便更准确地掌握进场间距。

R16:进一步发展进场运作环境,以配合其它空域的改善项目,例如近距空中等待区及进场走廊。

R17:制定进场程序,以便在航班到港高峰时段尽量提高抵港航班流量。

R18:为进近澳门机场的过境航班设立专用的进场等待空域。

R19:加紧制定程序,将进场航班从离场管制空域分隔开。

R20:推行标准离境速度制度。

R21:检讨空域设计,以分隔进场及离场航班。

R22:检讨现有两条跑道的复飞程序,决定应如何改善该等程序并达至双跑道完全独立运作的目标。

R23:按照双跑道独立分隔运作模式(参考国际民航组织或英国国家航空交通服务有限公司采用的进场间距),检讨跑道的运作模式,并撰取最适合香港使用的双跑道操作模式。

R24:检讨本报告提出的可行方法,提升机场及空域运作效率;而随着提升运作方法落实推行,机管局、民航处及航空公司共同将计划分阶段于五至七年内推行,并逐步增加跑道及空域容量。

R25:按照机场的运作需要、机种组合、可运作空管席位数量及其它所有相关因素,以每小时的跑道容量来编排航班时刻。

R26:检讨南/北地面活动管制员的工作时段,特别是在傍晚的工作时段。

R27:确保机场日后的发展计划涵盖拖曳飞机的运作,并让航空公司参与规划停机位及贵宾室地点等工作,以尽量切合航空公司及机场管理当局的目标,同时将拖曳飞机对机场运作的影响尽量减低。

R28:检讨晚间跑道关闭的时段,以应付次繁忙时段航空交通量上升的需求。

R29:定期检讨地面活动管制员工作量,包括因处理拖曳飞机而引致的工作量,以确保地面活动管制员的工作量处于可接受水平。

R30:检讨离场航班使用滑行道的运作程序,以减轻地面活动管制员的工作量并同时增加空中活动管制员的运作灵活性,以争取最优化的离场次序。

R31:考虑引入类似希斯路机场的跑道停候区,以减轻地面活动管制员的工作量,并增加空中活动管制员的运作灵活性。

R32:发展机场中场范围时,考虑增设第三位地面活动管制员席位。

R33:考虑为地面活动管制员提供独立的雷达显示屏。

R34:继续重新设计塔台管制席的项目,以改善从塔台外望的视野;并将项目范围扩展至涵盖以下各项:z研究塔台管制席的位置,以改善塔台管制员监察重要运作区的视野;z研究在现有塔台通道架设高台的好处;z考虑在地面活动管制员席位侧加设空管助理席位;z确保飞行进程纪录纸条以可以接受的方法传送,例如在工作席位之间设置滑槽。

R35:继续以各种适当方法尽量缩减飞机占用跑道的时间,方法包括:z定期进行飞机占用跑道时间的调查,并举行检讨会议;z为飞行员举行简报会,并留意时常发生问题的航空公司;z举办简报会及训练课程,以提高管制员的意识,鼓励他们在适当情况下主动介入,以避免非必要的复飞。

R36:检讨短暂停机位的供应情况,包括:z增加使用多用途停机位的可能性;z考虑设置偏远停机位供使用。

R37:容许跑道容量多于现时的每小时54架次前,赶紧考虑增加停机位,包括提供适当的应急备用援冲停机位。

R38:在新建北面候机楼启用前,机管局及民航处共同制定北停机坪的运作策略,以尽量提升北停机坪的运作效率,并平衡南/北地面活动管制员的工作量。

R39:开设新的进场管制席位,以管制近距空域等待区。

R40:因应航空交通量上升及空管运作职务转变,检讨各管制席位的运作时间。

R41:确保管制员工生病时有足够的应急及后备人手,以尽量维持合理的空管服务水平。

R42:制定落实改善项目的计划,包括提供专责进行评估及训练所需的资源。

R43:建立一个有系统的航空交通管制运作环境,培养统一的「香港式」运作方法。

R44:扩展现有的管制员考核制度。

R45:定期与航空业界各有关方面举行会议,商讨各方共同关注的所有问题。

R46:制定日后发展计划,以协助推行改革,并建立良好基础,以便进一步发展这项研究范围以外的范畴。

结论总的来说,这项研究的整体结论是,有不少机会提升机场及周围空域的容量。

为了提升容量,看来应推行更有系统的运作方法。

这份报告所载的详细建议阐述了应该处理的多种具体事项。

如果能全面制订及推行新的运作模式,可以说是最理想的做法,但由于需要进行大量仿真测试、发展项目及培训计划,这种做法实际上并不可行。

以下载述了循序渐进的推行方法。

现建议根据这方法拟定五至七年的发展计划,以配合机场基建、容量及空域需求的变化。

在拟定实施方案期间,咨询所有有关方面的意见相当重要。

英国国家空中交通服务有限公司乐意在这过程中担当独立顾问,并提供所需协助。

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