质量控制实施方案
儿科质量控制与持续改进实施方案范文
儿科质量控制与持续改进实施方案范文全文共5篇示例，供读者参考儿科质量控制与持续改进实施方案范文篇1一、总体目标20xx-20xx年，全市各级各类医疗机构全面实施“进一步改善医疗服务行动计划”。
力争用3年左右时间，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，使医疗服务水平明显提升、群众看病就医感受明显改善、社会满意度明显提高、医患关系更加和谐。
二、基本原则大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”行业精神，坚持以人为本，坚持问题导向，坚持质量核心，坚持持续改进，大力推进深化改革和改善服务。
（一）坚持以病人为中心，进一步改进服务理念，改造优化诊疗布局流程，落实便民惠民措施，切实改善群众看病就医体验。
（二）坚持以问题为导向，认真梳理医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提出针对性整改措施，细化分解整改任务，持续改进医疗服务。
（三）坚持以质量为核心，认真落实医疗安全核心制度，加强内部质量管理与控制，努力提高医疗质量，保障医疗安全。
（四）坚持持续改进，密切跟踪群众就医需求，努力从体制、机制等方面分析深层次原因、寻找治本之策，采取可行措施，促进医疗事业持续发展。
三、工作措施（一）进一步改善门诊服务。
1.优化诊室布局流程。
根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理布局各专业诊室和检查、检验科室，做到流程有序、连贯、便捷。
开设简易（便民）门诊，分楼层设置挂号、缴费窗口，有效引导和分流患者。
二级以上医疗机构实行电子排队、叫号。
2.保持良好就诊环境。
加强提醒和疏导，做好候诊、就诊区域卫生保洁，加强卫生间等基础环境管理，保持就医、诊疗环境清洁、舒适、安全、有序。
卫生间、坡道等特定区域设置防滑、防跌倒设施和警示标识。
完善无障碍设施，放射检查时为患者提供更衣条件和符合规范的放射防护。
3.设置标识清晰醒目。
在门诊大厅、电梯内、楼层侯诊区域等醒目位置设置建筑平面图、科室分布图，完善就诊流程引导系统。
各科室、部门等标牌及指示标识准确、规范、清晰、明了，有明显的路径标识。
妇产科医疗质量控制实施细则及方案最新
妇产科医疗质量控制实施细则及方案最新一、目的为确保妇产科医疗质量，提高医疗服务水平，保障患者安全，依据国家相关法律法规和标准，制定本实施细则及方案。
二、管理体系1. 妇产科科室医疗质量控制小组：科主任担任组长，副主任和其他相关人员组成。
负责制定和修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范，组织实施，责任落实到个人。
定期组织各级人员学习医疗常规，强化质量意识。
参加医疗质控会议，反映问题，收集与本科室有关的问题，提出整改措施。
2. 医务人员自我管理：在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大。
在质控过程中，特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度，确保医疗质量控制的正确实施。
三、医疗质量控制措施1. 疾病诊疗常规和药物使用规范：根据妇产科专业特点和发展趋势，制定和修订本科室疾病诊疗常规和药物使用规范，确保医疗活动符合规范要求。
2. 首诊医师负责制：严格执行首诊医师负责制，确保患者初次就诊时，由具备相应资质的医师进行全面的病情评估和诊疗方案制定。
3. 三级医师负责制度：确保各级医师在诊疗过程中，按照各自的职责和资质要求，对患者的诊疗方案和治疗过程进行把关，确保医疗安全。
4. 会诊制度：在需要时，及时组织相关科室进行会诊，确保患者得到多学科的综合治疗和护理。
5. 病例讨论制度：对复杂、疑难病例进行讨论，共同探讨诊疗方案，提高医疗质量。
6. 医疗质量监控：建立医疗质量监控体系，对医疗活动进行动态监控，及时发现和处理问题，确保医疗质量的持续提升。
7. 医疗质量评价：定期对医疗质量进行评价，包括病历质量、手术质量、护理质量等方面，对存在的问题进行分析和整改。
8. 医务人员培训和教育：加强医务人员的培训和教育，提高其专业素质和医疗技术水平，确保医疗质量。
9. 患者安全管理：加强对患者的安全管理，预防医疗事故和医疗纠纷的发生，确保患者的权益。
四、医疗质量改进1. 持续改进医疗质量：通过定期评估和监控，发现存在的问题，制定整改措施，持续改进医疗质量。
年度科室质量控制实施方案
年度科室质量控制实施方案根据《等医院评审标准》、《医疗质量管理办法》及医院质控办要求, 特制定度质控方案,具体内容如下：一、组织结构1.科室成立质控小组以科主任、护士长、医疗质量专员为核心，科主任担任质控小组组长，为医疗质量管理第一责任人，每月带领科室质控小组开展质量管理和控制工作，分析、总结并提出医疗质量改进意见，促使医疗质量不断持续改进。
医疗质量专员，负责本科室医疗质量管理和配合医院质控检查。
2.质控小组工作职责：(1)组织开展科室医疗质量管理与控制工作；(2)制订本科室医疗质量持续改进计划和具体落实措施；(3)定期对科室医疗质量进行分析和评估，对医疗质量薄弱环节提出整改措施并组织实施；(4)对本科室医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规及指南的培训和宣传教育；(5)结合本专业特点及发展趋势，制订全员培训计划，做到知识不断更新，积极引进新技术新业务，有相关培训内容，讨论记录和操作规程，有代表科室水平和能力的项目，有临床工作统计资料，全员参与医疗质量和安全管理的过程。
(6)按照有关要求报送本科室医疗质量管理相关信息。
(7)对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查，并做好质量检查记录。
(8)每月召开一次科室质量与安全专题工作会议，内容要体现全面、全过程质量管理，并记录。
二、医疗质量管理及控制内容1.认真落实十八项核心制度首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度等。
2.实施合理用药专项治理，严格控制药占比。
3.严格控制院内感染，提高院感发生病人病原学送检率。
4.病案质量管理控制内容：（1）严把病历质量关，遵守《病历书写基本规范》和我院《病历质量考核细则》的规定要求认真书写病历，确保病历质量，杜绝丙级病历。
中医院单病种质量控制及考核实施方案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版ⅩⅩ市中医院单病种质量控制及考核实施方案为了维护人民群众的健康利益，落实科学发展观，构建和谐的医患关系，有效降低医药费用，缓解群众“看病难、看病贵”问题，根据《ⅩⅩ市新型农村合作医疗服务协议》结合我院实际，特制定《ⅩⅩ市中医院关于实行单病种质量控制及考核实施方案》。
一、指导思想坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以病人为中心，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在医疗工作的第一位，提高医疗质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、工作目标加强医院科学管理，规范医疗服务行为，有效提高疾病的诊断符合率、治愈率，减少并发症的发生，缩短术前准备时间和平均住院日，合理检查、合理治疗、合理收费，在保障医疗质量的前提下，最大限度的降低病人的医疗费用。
三、工作措施1、精心选择我院限价病种。
依据我院专科特色，按以下五条原则确定限价病种：①确实为单纯性疾病，没有其他并发症、疗效确切；②科室技术过硬，服务好，治疗该疾病技术可靠；③科室负责人有较强的管理能力和协调能力；④为常见病、多发病；⑤选择的病种名称，原则上与医院目前使用的疾病分类标准（ICD-9、ICD-10）一致。
经我院学术专家委员会讨论，确定：腹股沟疝、胆囊疾病、白内障、肛肠疾病（混合痔、肛瘘、肛痈）、子宫肌瘤、异位妊娠、椎间盘突出、剖宫产、卵巢良性肿瘤、急性阑尾炎、自然临产阴道分娩等11种疾病纳入我院限价管理的单病种范围。
2、科学确定临床路径。
组织学术委员会，在确保医疗质量的前提下整合原有诊疗方案，根据卫生部《病种质量控制标准》（试行）和诊疗技术操作规范，制定该病种最基本的规范化、标准化治疗方案（临床路径）及临床护理路径；制定纳入标准；剔除标准；出院标准；诊疗程序。
3、测算单病种费用。
按绵阳市物价局、绵阳市卫生局下发的《绵阳市医疗服务项目价格（试行）》标准，以规范化、标准化治疗方案为基础，计算出相应费用。
医疗质量控制实施方案
医疗质量控制实施方案一、目标和原则1.目标：提高医疗服务质量，确保患者的安全和满意度。
2.原则：科学性、规范性、全员参与、持续改进。
二、质控内容和指标1.质控内容：包括医疗行为、医疗结果和患者满意度等方面。
2.主要指标：-医疗行为：例如手术室清洁消毒操作规范执行率、医疗记录完整性等。
-医疗结果：例如手术并发症发生率、感染率、再次住院率等。
-患者满意度：通过患者反馈、问卷调查等方式进行评估。
三、质控流程1.确定质控目标：根据医院的特点和需求，明确质控目标，并制定相应指标。
2.数据采集：收集所需数据，可以通过医疗记录、患者问卷、抽样调查等方式获取。
3.数据分析：对采集到的数据进行分析和比较，找出存在的问题和不足之处。
4.制定改进措施：根据数据分析结果，确定相应的改进措施，例如修订操作规范、加强培训等。
5.实施改进措施：将改进措施落实到各个环节，确保措施的有效执行。
6.监测与评估：定期监测改进效果，对改进措施进行评估，评估方法可以包括再次数据采集、患者满意度调查等。
7.持续改进：根据监测和评估结果，进一步完善质控措施，形成良性的质量改进循环。
四、质控组织和管理1.质控组织：成立医疗质量控制委员会或小组，明确质控工作职责和权限。
2.质控人员：配备专职或兼职的质控人员，确保质控工作的专业性和有效性。
3.质控培训：对质控人员进行培训，提升其质控技能和知识水平。
4.质控监督：定期对质控工作进行监督和评估，确保质控措施的有效实施。
5.审核与认证：定期邀请第三方机构对医院的质量控制工作进行审核和认证，提高医院的质量水平。
五、宣传与培训1.宣传：通过内外宣传，提高医院员工和患者对医疗质量控制的认识和重视。
2.培训：组织医务人员定期进行培训，提高其质控意识和技能，确保医疗服务的规范性和科学性。
通过上述医疗质量控制实施方案的制定和实施，可以全面提高医院的医疗服务质量，确保患者的安全和满意度。
同时，也能够促进医疗机构的健康发展，提升医院在医疗行业的竞争力。
医疗质量控制实施方案
医疗质量控制实施方案一、背景和目的医疗质量是医院发展的核心内容和永恒的主题，是不断完善、持续改进的过程。
为提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务，提高医院的核心竞争力，特制定本实施方案。
本方案旨在建立全面的医疗质量管理体系，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，确保医疗质量的持续改进和提高。
二、指导思想1. 实行全面质量管理和全程质量控制，建立患者就医从入院到出院，包括门诊医疗、病房医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。
2. 以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据，并不断修订完善质量考核体系、考核标准。
3. 强化十四项核心制度的执行力度，将每个医务人员的单体医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。
4. 医疗质量管理部门要有计划、有针对性地进行干预，对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题，进行专门调研，并制定全面的干预措施。
三、管理体系医疗质量管理体系可分为医院医疗质量管理委员会及其它管理组织、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。
1. 医院医疗质量管理委员会：负责制定医疗质量管理政策和目标，监督和评估医疗质量管理工作，协调解决医疗质量问题。
2. 科室医疗质量控制小组：负责本科室的医疗质量管理工作，制定本科室的医疗质量控制计划和措施，组织实施并进行评估。
3. 各级医务人员自我管理：医务人员应自觉遵守医疗规章制度和操作规程，积极参与医疗质量管理工作，不断提升自身的医疗质量意识和服务水平。
四、医疗质量控制措施1. 制定和修订医疗规章制度和操作规程，确保医疗行为的规范性和安全性。
2. 加强医疗质量和医疗安全核心制度的培训和考核，确保医务人员全面掌握和严格执行。
3. 建立医疗质量监测和评估体系，定期收集、分析医疗质量数据，及时发现和解决医疗质量问题。
4. 实施医疗质量改进项目，针对存在的问题进行专项治理，持续提高医疗质量。
5. 加强医疗质量和医疗安全管理信息化建设，提高医疗信息的准确性和及时性。
严格质量控制的实施方案
严格质量控制的实施方案在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须注重产品质量。
因此，建立和实施严格的质量控制体系是每家企业不可或缺的任务。
下面将从不同的角度来探讨实施严格质量控制的方案。
1. 建立质量管理团队首先，企业需要建立一支专业的质量管理团队，包括质量管理主管、技术员、质量检验员等相关人员。
他们将负责制定、执行和监督质量控制计划，确保产品质量可控。
2. 设立质量管理流程其次，企业需要建立严格的质量管理流程，包括从产品设计、原材料采购、生产加工、成品检验到产品交付的全程质量控制措施。
确保每一个环节都符合质量标准。
3. 建立完善的质量标准和指标然后，企业需要建立完善的质量标准和指标，明确产品的质量要求和检验标准。
同时，建立完善的质量评估体系，对产品质量进行定期评估和检验。
4. 强化员工培训企业应加强对员工的质量意识培养和培训，使员工充分了解和认识质量控制的重要性，提高员工的责任感和使命感，确保每个员工都能够做到严谨细致。
5. 加强供应商管理企业还应加强对供应商的管理，建立良好的合作关系，并要求供应商提供符合质量标准的原材料，确保从源头把控质量。
6. 引入先进技术和设备同时，企业还可以通过引入先进的生产技术和设备，提高生产效率和产品质量，确保产品达到客户的要求。
7. 建立客户投诉处理机制在产品出现质量问题时，企业应该建立完善的客户投诉处理机制，及时响应客户反馈，积极处理并解决问题，提高客户满意度。
8. 不断改进和提升企业应该不断改进和提升质量管理体系，跟踪质量指标，及时发现和纠正问题，提高生产过程的稳定性和可控性。
9. 强化内部沟通和协作企业内部各部门之间应加强沟通和协作，形成质量控制合力，共同努力提高产品质量和企业竞争力。
10. 建立质量奖惩机制企业可以建立质量奖惩机制，激励员工参与质量管理工作，提高员工的责任感和自觉性；同时，对于质量问题，要有严格的惩罚措施，提醒员工重视产品质量。
医疗质量控制实施方案
医疗质量控制实施方案一、目标1.提高医疗服务的质量和安全水平，为患者提供优质医疗服务。
2.提高医疗机构的绩效水平，提高医疗质量控制的效果。
3.降低医疗风险，减少医疗事故的发生。
4.增强医务人员的工作满意度和责任感。
二、策略1.建立完善的质量控制机制，确保医疗服务符合相关标准和指南。
2.强化医务人员的培训和教育，提高其专业技能和意识。
3.引入先进的技术设备，提高医疗服务的精确度和安全性。
4.加强与患者的沟通和合作，提高患者满意度。
5.加强对医疗质量的监督和评估，及时发现和解决问题。
三、措施1.建立医疗质量管理委员会，负责制定和监督医疗质量的相关政策和措施。
2.制定医疗服务的质量标准和指南，并进行宣传和培训。
3.建立医疗质量跟踪和监测系统，实时监测医疗服务的质量和安全。
4.建立医疗事故报告和处理机制，加强医疗事故的调查和处理。
5.加强医务人员的培训和教育，提高其专业技能和责任感。
6.引进先进的医疗设备和技术，提高医疗服务的准确性和安全性。
7.加强与患者的沟通和合作，建立患者满意度评估机制。
四、监督1.审查医疗机构的质量管理体系，确保其符合相关规定和标准。
2.审查医疗服务的质量记录和报告，评估其符合质量标准的情况。
3.随机抽查医疗服务的质量和安全情况，发现问题及时进行整改。
4.对医疗事故进行调查和处理，追究责任人的责任。
5.定期对医务人员进行绩效评估，促进其提高工作质量和满意度。
6.审查医务人员的培训记录和证书，确保其具备相应的专业知识和技能。
五、总结医疗质量控制是医疗机构管理的重要环节，对于提高医疗服务质量和安全水平至关重要。
医疗质量控制实施方案需要明确目标和策略，并制定相应的措施和监督机制，以确保医疗质量的全面提升。
同时，医疗机构应加强与患者的沟通和合作，提高患者满意度，促进医疗质量控制工作的顺利进行。
质量控制实施方案
质量控制实施方案一、方案背景随着现代工业的发展，质量控制成为企业重要的管理工作之一。
为了保障产品和服务的质量，提升客户满意度，我们制定了本质量控制实施方案。
二、目标及原则1. 目标：为确保产品和服务达到预期质量标准，最大限度地减少质量问题和不合格产品的发生。
2. 原则：a) 全员参与：从企业领导到一线员工，每个人都应对质量负起责任。
b) 预防为主：通过规范操作、培训和持续改进，预防质量问题的发生。
c) 数据驱动：通过数据分析，及时发现和解决质量问题。
d) 客户导向：以客户需求和满意度为中心，持续提升产品和服务质量。
三、组织架构及责任1. 质量管理部门职责：a) 确定质量控制策略和目标；b) 制定质量控制政策和程序；c) 提供培训和指导，确保各部门了解并履行质量控制要求；d) 进行质量审核和评估，发现问题并提供改进建议；e) 组织相关部门开展质量改进项目。
2. 各部门职责：a) 生产部门：负责落实质量控制方案，执行规范操作流程，确保产品符合质量标准。
b) 销售部门：了解客户需求，及时传达客户反馈和投诉，确保产品和服务满足客户期望。
c) 采购部门：选择合格供应商，建立供应商评估和管理机制，确保采购的原材料符合质量要求。
d) 研发部门：参与新产品开发过程，确保产品设计和工艺流程满足质量要求。
e) 品质控制部门：负责对产品进行抽样检测和测试，及时发现质量问题并采取纠正措施。
四、质量控制流程1. 规范操作：a) 制定详细的操作规程，包括质量标准、工艺流程、操作方法等；b) 培训员工，确保每个员工都能正确理解和执行规程；c) 监督执行情况，发现问题并及时纠正。
2. 数据分析：a) 收集和分析质量数据，如产品抽样检测结果、客户反馈、投诉数量等；b) 根据数据分析结果，找出质量问题的根本原因；c) 制定改进计划，针对问题进行持续改进。
3. 客户满意度调查：a) 定期开展客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价和意见；b) 针对客户反馈和投诉，及时采取纠正措施，解决客户问题。
科室护理质量控制实施方案
科室护理质量控制实施方案•相关推荐护理工作流程优化，护理操作程序规范，核心制度执行有效，患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案（一）调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责（见附件一）（二）完善护理质量管理与控制指标，把握护理质量的关键问题，落实“防范为主”的管理原则，给患者提供安全、高效的专业照护（具体指标详见附件二）。
（三）优化护理质量管控模式，加强督查力度，保证患者安全。
1、夯实基础护理，为患者提供舒适的护理服务。
（1）要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房，与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理，以及午间护理、晚间护理等，护士长负责督查。
（2）护理部拟定于7月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训，并进行考核。
科室护士长对本科室护工每年培训一次，内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等，进一步规范护工工作，保证患者安全。
2、严抓环节管理，使护理核心制度落地有声。
（1）根据各专科疾病特点，要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程，包括集中交班和床头交接班，并对新入科护士进行培训，形成规范，人人自觉执行。
（2）从1月起，护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班，及时指出不足，指导整改，全面规范。
（3）继续深入开展责任包干制，根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人，由年资高护士担任责任组长，并参与、指导、检查本组各项工作完成情况，包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干，使患者得到连续性的、安全的护理服务。
（4）本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训，要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练，通过演练发现不足，及时纠正，不断提高护理人员对突发事件应急处理能力。
（5）继续完善护士长夜查房检查工作，保证护理夜间护理工作安全。
（6）将节假日质量督查作为常规专项检查，内容包括抢救药品、器材、设备的备用情况，护理人力资源调配以及排班是否合理、突发事件紧急处理情景演练等，及时发现存在安全隐患并督促整改，护理部对存在问题科室整改情况进行追踪检查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1北京城建熙悦时代中心质量控制实施方案
编制单位：江苏苏南建筑安装工程有限公司2020年3月江苏苏南建筑安装工程有限公司质量控制实施方案
2目录第一章、工程概况.....................................................................................................................31、主要特征...............................................................................................................................32、结构概况...............................................................................................................................33、项目简介...............................................................................................................................44、质量目标...............................................................................................................................4第二章、创优体系建立.............................................................................................................41、质量管理体系.......................................................................................................................42、质量管理制度.......................................................................................................................5第三章、优质结构创奖计划....................................................................................................61、创优工作计划.......................................................................................................................62、质量控制重点.......................................................................................................................83、质量管理.............................................................................................................................104、物资检验规定.....................................................................................................................105、工序检验报验规定............................................................................................................116、工程质量惩罚规定............................................................................................................12第四章、各分项工程施工工艺及质量策划..........................................................................131、防水工程.............................................................................................................................132、钢筋工程.............................................................................................................................163、模板工程.............................................................................................................................214、混凝土工程.........................................................................................................................245、钢结构工程.........................................................................................................................276、砌体工程.............................................................................................................................337、幕墙工程.............................................................................................................................36第五章、质量保证措施...........................................................................................................401、材料及设备质量保证措施................................................................................................402、钢筋工程质量保证措施....................................................................................................413、模板工程质量保证措施....................................................................................................434、混凝土工程质量保证措施................................................................................................435、砌筑工程质量保证措施....................................................................................................44第六章、质量通病预防措施..................................................................................................451、模板工程质量通病预防措施............................................................................................452、钢筋工程质量通病预防措施............................................................................................473、混凝土工程质量通病预防措施........................................................................................474、砌筑工程质量通病预防措施............................................................................................495、成品保护一般措施............................................................................................................49