可口可乐市场调研分析报告

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可口可乐市场营销案例分析

经过统计分析调查问卷所获得资料表明：年轻一代的消费者比较钟情于可口可乐，可百事可乐也不相上下，形式有点逼迫。（如图）
竞争对手分析
可口可乐
Swire Coca-Cola Taiwan
百事可乐
威胁：机会：劣势 :: 优势 1. 非可乐之其他碳酸饮
1.1 一般软饮料业跨国行销， .组织庞大、控制不易强势行销能力 /企业广告料的产品替代性不低 2 .主要消费族群 ( 年轻族 2.门槛较高消费者追求健康之意核心产品的配方保密群 ) 对产品的认同感略逊 2 .碳酸饮料较符合年轻识抬头广告、赞助、促销活动，于百事可乐族群需求 3. 以及合作店牌饮料市场竞争激烈 3. 百事可乐在广告上利用 3 .饮料的品牌形象对销竞争对手百事可乐作业流程标准化.高生产明星效应吸引消费者，售状况影响颇深 4. 可口可乐公司在华投效率 .节约生产成本实现其在销售方面赶超 4. 中国国内企业只有少资建设灌装厂数量有可口可乐的目标创新及高度研发能力数几个具有竟争实力限
二：劣势
企业规模大，不易控制中国是一个很大的市场，在某些方面难免会出现一些差错健康问题。随着生活水平的提高人们的健康意识逐渐增强，可口可乐自身是碳酸型饮料，过多饮用对身体有所损害成本费用高。由于秘方等因素要向中国的分公司运送原料，注定会提高产品成本
中国对外政策
技术进步
消费者日益成熟中国人口的老龄化质量问题的出现中国反垄断政策
威胁：机会：劣势 :: 优势 1.竞争激烈，知名的饮料
1.作为全球性的大品牌， 1.百事的产品类别丰富消费者认为可乐是不品牌很多具有良好的品牌效应健康的，可乐内含有口味相对可乐的更甜 2.2. 可口可乐的品牌效应影轻怡可乐是以“无糖、咖啡因等成份，容易百事可乐经营范围广响着消费者不影响体形” 上瘾，造成肥胖等健 3.3. 某些百事的其它品牌宣不分季节性，随时随地庞大的代言阵容康问题传不够可以饮用，方便 2.树立“年轻活泼时代” 易出现超过保存期限 4.4. 轻怡可乐的口感与味道包装外型：银色的清爽形象或变质等情形有待改善设计醒目高雅建立了全国性的营销渠道

饮料类市场调查报告6篇

饮料类市场调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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关于可口可乐消费者购买行为的调查报告【最新】

【前言】随着中国饮料行业的发展，饮料的种类越来越多，人们的追求也随之改变，这个在改革开放以来才发展起来的新兴行业，现今依然是我国消费品中的发展热点和新增长点。

在这20多年来，饮料行业不断发展与成熟，以致竞争越来越激烈，越来越趋向白热化。

饮料行业市场竞争的加剧也使本来就缺乏品牌忠诚的消费者呈现出多种品牌购买的消费趋势，导致饮料产品的品牌知名度和市场占有率此消彼长，更替较快。

可口可乐（Coca-Cola）发明于1886年，全球销量排名第一的碳酸饮料，全球最著名的软饮料品牌，也是中国著名的品牌之一，中国软饮料市场的企业领导，秉承“积极乐观美好生活”的发展理念。

其多元化的系列产品包括可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿泉、健怡可口可乐等，在中国市场上均是广大消费者喜爱的饮料。

目前，中国可口可乐瓶装的浓缩液俊在上海制造，98%的原材料在中国当地采购。

迄今可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。

本调查研究针对可口可乐在广大消费群体中的影响力为切入点，以广大消费群体对可口可乐的关注度以及相关评价进行充分调研与分析，问卷调查基于科学数据于调查实际，提出一些有参考价值的相关建议和意见。

【调查目的】本调查项目目的在于了解可口可乐消费人群对可口可乐的关注度与满意度，以及消费者对可口可乐所存在的问题作出的调查，使我们更好地制定策略方案，使其成为提高可口可乐市场竞争力作为具有参考价值的数据。

【调查方法以及调查范围】本次调查在广州市天河体育学院，采取随机抽样填写调查问卷形式进行，发出问卷100份，收回问卷100份，其中有效问卷100份。

有效率达到100%。

调查问卷：详见《可口可乐调查问卷》【调查内容及结果分析】1、在这次调查中，男的占了本次调查人数的70%，而女的只占了30%，所以这次调查我们侧重的调查对象为男生2、调查者的年龄在20岁以下占了50%，年龄在21-40岁的占了39%，年龄在41-60岁的占10% ，年龄在60岁以上的占了1%，所以这次调查对象的年龄大多数都是大学生。

饮品调研数据分析报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对饮品的需求也在不断增加。

为了深入了解饮品市场现状及消费者需求，本报告通过对饮品市场调研数据的分析，旨在为饮品企业制定市场策略提供参考。

二、调研背景及目的1. 调研背景随着消费者对健康、品质、口感等方面的要求越来越高，饮品市场呈现出多元化、个性化的特点。

为满足消费者需求，饮品企业需要不断调整产品结构，提高产品质量，以抢占市场份额。

2. 调研目的（1）了解饮品市场现状，分析市场发展趋势；（2）挖掘消费者需求，为饮品企业提供产品研发和市场推广建议；（3）评估饮品企业的市场竞争力，为企业制定市场策略提供依据。

三、调研方法1. 数据来源本报告数据来源于以下渠道：（1）国家统计局及相关部门发布的统计数据；（2）行业报告、市场调研报告；（3）企业内部销售数据、市场调研数据；（4）网络公开信息。

2. 数据分析方法（1）描述性统计分析：对数据进行汇总、计算，得出各类指标的平均值、中位数、标准差等；（2）交叉分析：分析不同变量之间的关系，如消费者年龄、性别、收入与饮品消费量的关系；（3）回归分析：建立模型，分析影响饮品消费量的关键因素。

四、数据分析1. 市场规模及增长趋势根据国家统计局数据，我国饮品市场规模逐年扩大，2019年达到1.5万亿元。

预计未来几年，市场规模仍将保持稳定增长，预计2025年将达到2.5万亿元。

2. 消费者需求分析（1）消费者年龄分布：根据调研数据，我国饮品消费者主要集中在18-35岁年龄段，占比超过70%。

（2）消费者性别分布：女性消费者占比略高于男性，约为55%。

（3）消费者收入水平：根据调研数据，饮品消费者收入水平普遍较高，月收入在5000元以上的占比超过50%。

（4）消费者消费习惯：消费者在饮品选择上，更注重品质、口感和健康。

其中，功能性饮品、天然饮品和低糖饮品受到消费者青睐。

3. 产品结构分析（1）品类结构：根据调研数据，我国饮品市场主要分为饮料、茶饮、咖啡、乳制品、果汁等五大品类。

饮料市场调研报告

饮料市场调研报告饮料市场调研报告一、背景目前，我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。

其中，碳酸饮料已进入成熟期，市场已被“两乐”基本瓜分完毕，两者合计占有率接近80%，其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场浩大，但由于生产工艺简洁，品牌繁多，市场格局变动频繁，尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期，“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势，但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额，格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期，尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期，虽然目前消费量还不高，但前景非常看好。

可以说，无论是从市场规模增长潜力来看，还是从市场竞争格局变动的角度分析，我国饮料市场都布满了生气，隐藏着大量的商机。

为了更加具体地了解西安的饮料市场，我们就对此绽开了一次市场调研。

二、调研概述1、调研目的：为了提高饮料行业厂家的竞争力，了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求，以便厂家生产更适合消费者的产品，做到品种齐全，特征突出，特对西安市民进行调查。

2、调查对象：以xx市市民为调查对象，主体为16-30岁间;我们分为16岁以下、16-30岁、31-50岁、50岁以上做为调查区间。

3、调研过程：(1)、首先经过小组商量我们快速制定出调研打算，侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌爱好、对新品牌树立的看法、及对将来饮料的期望。

(2)、依据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工：钟楼、长安高校城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。

(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查，通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。

(4)、调查方式、方法：采纳问卷调查、人员定点访问的调查方式;采纳自填式问卷发放形式。

三、调研结果及分析1、饮料产品分析(1)茶饮料分析现有市场的茶饮料可分为：纯茶、调味茶和含汽茶三类，像康师傅、农夫山泉、乐百氏、娃哈哈、可口可乐等厂家就多以调味茶打主力。

可口可乐案例分析

可口可乐案例分析营销案例珍藏版案例《新可乐的推出》分析一:新可乐推出失败的原因1.营销调研的失败新可乐的失败，最大的问题就是出在调研上，本来根据调研所的出的结果，新可乐应该是很成功的，然而结果却截然相反，为什么呢,我们先看可口可乐公司测试的过程，他们在进行口味测试都是在无商标的前提下的，也即他们没有明确告诉消费者这样的新可乐是拿来取代旧可乐的，公司把营销问题限定的太窄了。

调查只限于口味问题，没有考虑用新可乐取代旧可乐时消费者的感觉如何。

它没有考虑无形的资产-可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。

然而，对许多人来说，可口可乐与棒球、热狗和苹果派一起成为美国的习俗，它代表了美国社会中最根本的东西。

可口可乐一切都考虑周全了，唯一忽略的就是这种“爱”在他们看来可口可乐代表永恒，代表爱心，代表关怀。

所以当这些一旦成为过眼云烟后，他们变的怒不可遏。

所以对于许多消费者来说，可口可乐的象征性意义比它的口味更重要。

而如果调查的范围能够更广些，能够更深些，是应该能发现这些情感因素的。

2.新可乐的广告策略新可乐的广告是成功是失败，说法不一。

先来看他们的广告策略，他们把观众定位在青少年，并高薪聘请一些青春偶像上电视要“紧跟潮流”。

这些对于正处于偶像崇拜年龄段的青少年来说，无疑是颇具成效的，在广告播映后的调查中，很多受访者都表示知道这个广告，并由此知道了新可口可乐这个牌子。

也就是说，新可乐在推广其知名度上是成功的，观众都知道有这样的一种饮料，不过也带来了很多负面影响，比如这个被不少广告当作结束语的:新可口可乐不仅是滋味，还是你温馨的笑容。

就总给人自吹自擂的感觉。

新可乐广告给了老顾客很多的不快，这也是新可乐失败的一个原因。

总结:可口可乐公司的失败，是由多方面因素造成的，而最重要的原因是决策的不当。

首先，在作出决策时，可口可乐公司对市场的预测盲目乐观，对其决策的风险估计不足，并缺乏对付风险的后续计划，最终导致失败。

营销管理作业-可口可乐案例分析

营销管理作业-可口可乐案例分析为什么同样是新可乐，在大规模调查时被大多数接受调查者认可，但在正式推出后却受到了消费者的一致抵制，是什么原因让消费者产前后生了这两种截然不同的态度？试分析可口可乐的市场调查过程可能存在的问题。

答案就是：可口可乐这个品牌是属于消费者的，在消费者心目中，它是正宗可乐的标志，代表着原创，是美国精神的象征，它就像爱，尊严或者爱国精神一样。

消费者无法接受可口可乐公司对可口可乐这个品牌价值的彻底改变。

新可乐的推出，无疑是对正宗可乐精神的无情践踏，理所当然会受到消费者的一致抵制。

同时，新可乐口味测试的成功，只能说明新可乐在口感上优于老可乐，但品牌不等于产品，新可乐无法继承老可乐所承载的品牌价值。

让我们来分析可口可乐的市场调查过程可能存在的问题。

市场调研是指用科学的方法系统地设计、收集、分析和提出数据以及提出与公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。

它在整个营销活动占十分重要的地位。

“新可乐”的市场调查出现问题，证明市场调查的结果不是绝对的，市场调查只是公司在做一件重大决策时参考的依据，因为有许多隐藏的因素，是无法测得到答案。

如果我们分析一下，就会发现可口可乐公司将其市场调研的问题界定得太窄了：调查只限于味道问题，没有考虑无形的资产——可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。

可口可乐的象征性意义比它的口味更重要。

连续性的市场调研能够及时提供相关信息，提高决策有效性。

市场调研经常遇到不同性质的问题，需要以不同的方法取得不同数据。

按其研究的问题、目的、性质和形式的不同，一般可以分为：探索性调研、描述性调研、因果性调研。

探索性调研是为了界定问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调研活动。

探索性调研特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而精确的子问题以使问题更明确，并识别出需要进一步调研的信息(通常以具体的假设形式出现)。

在调研的早期，我们通常对问题缺乏足够的了解，尚未形成一个具体的假设。

碳酸饮料实践报告

一．前言近几年，我国软饮料年产量以超过20％的年均增长率递增，达到1300多万吨.软饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一，产成品销售收入和利润都比同期有了较大幅度的增长.人民收入水平提高，使饮料生产量和消费量的持续增长成为可能；消费者对天然、低糖、健康型饮料的需求,促进了新品种的崛起。

目前在中国碳酸饮料品种繁多，丰富了人们的消费选择；饮料品牌趋于多元化，国内外饮料品牌在中国市场上争奇斗妍。

尤其是碳酸型饮料深受年轻一族的喜爱，以“年轻一族”和孩子们为主要消费者.大学生是年轻一族的主要人群,作为百事可乐消费的主要群体，他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。

目前的碳酸饮料消费市场竞争激烈,品牌不断涌现，碳酸饮料消费市场成为典型的买方市场，大学生的选择范围越来越大。

对于多样化的饮料市场，大学生要做何选择？在消费日益冷静的今天，碳酸如何面对?在大学生中欢迎程度如何？鉴于此，为了全面了解高新学院碳酸饮料市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，带着这些问题我们进行了调查研究。

二．调研概述市场调研项目:对于大学生碳酸饮料的消费调差（以可口可乐为案例）调研团队：刘金鑫范馨心肖端妹李洋洋涂云婷李丹阳杨媛媛刘钊刘光调研时间:2011。

7。

2—7。

13调研对象：在校大学生调研地点：西安科技大学高新学院调研目的: 1。

了解大学生最喜欢喝的饮料类型大学生对碳酸饮料的关注因素(口味、价格、包装等）品牌对大学生选择碳酸饮料的影响程度碳酸饮料在大学生中的流行趋势2. 了解大学生在碳酸饮料上的消费情况大学生在碳酸饮料上的消费观念新上市的碳酸饮料在大学生中的消费市场3。

了解大学生的碳酸饮料购买习惯选择何地购买以及原因购买量，购买方式调研方式：1.方案调研，(查询相关资料，了解我国的碳酸饮料划分标准以及我国碳酸饮料市场的发展趋势）2.网络搜寻上网查阅有关资料了解商家、经营者对碳酸饮料消市场的看法3.纸质调查问卷50份,电子调查问卷50份三．调查结果分析（一）市场概况1．）碳酸饮料的市场地位:从一枝独秀到三足鼎立。

可口可乐市场调研ppt

“堪萨斯工程〞是可口可乐公司机密进展的市场调查行动的代号。在这次市场调查中，可口可乐公司出动了2000名调查员，在10个主要城市调查顾客是否愿意承受一种全新的可口可乐。调查员向顾客出示包含有一系列问题的调查问卷，请顾客现场作答。例如，有一个问题是：可口可乐配方中将增加一种新成份，使它喝起来更柔和，你愿意吗？另一个问题为：可口可乐将与百事可乐口味相仿，你会感到不安吗？你想试一试新饮料吗？
可口可乐公司的决策者们不得不认真考虑问题的严重性了，在一次董事会上，戈伊埃塔决定暂时先不采取行动，到6月的第4个周末再说，看看到那时销售量会有什么变化。
但到6月底，“新可乐〞的销量仍不见起色，而公众的抗议却愈演愈烈。于是，可口可乐公司决定恢复传统配方的消费，其商标定名为Coco—Caka Ckassic〔可口可乐古典〕。同时继续保存和消费“新可乐〞，其商标为 New Coke〔新可乐〕。7月11日，戈伊埃塔率领可口可乐公司的高层管理者站在可口可乐标志下向公众抱歉，并宣布立即恢复传统配方的可口可乐的消费。
远组员潘考桂虑妹归纳〕〔思维角度分析〕结合理论归纳〔整体汇总〕
调研内容目录
1 第一章:可口可乐公司的概况 2 第二章:可口可乐“新可乐〞的失败 3 第三章:针对“新老可乐〞的考虑 4 第四章:调查问卷的设计及调查
调研内容目录
5 第五章:针对可口可乐不利因素的做法 6 第六章:可口可乐的SWOT分析 7 第七章:“新可乐〞推广的新方案
“新可乐〞上市初期，市场反响非常良好。亿人在“新可乐〞问世的当天品味了它，历史上没有任何一种新产品会在面世当天有这么多买主。发给各地瓶装商的可乐原浆数量也到达5年来的最高点。
第一章果
风云突变。虽然可口可乐公司事先预计会有一些人对用“新可乐〞取代传统可乐有意见，但却没有想到反对的声势如此浩大。

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可口可乐市场调研分析报告市场营销1101班湖南工业大科技学院市场营销专业

本次调查中，纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷，回收率为10%，有效问卷占98%；

网络问卷共有24人完成并回复了问卷，回收率为33%，有效问卷占85%。经过统计，有效问卷为60份，其中男生占53%，女生占47%。本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院，具体性别比例结果如下表：

48505254565860

男生女生00

调查结果我们可以看出，本次参与调查的男生略多于女生，总体来说男女比例较为均匀。

1.请问您平时喝可口可乐吗？

A.经常( ) B.偶尔( ) C.没有( ) 选项 A B C 选择人数 66 40 28 所占比例 60% 36% 25% 根据调查显示，绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐，经常喝的占60%，偶尔喝的占36%。由此可见，可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。

2.请问您喝可乐的频率是？

A.一天一次或以上( ) B.一个星期一次或以上( ) C.半个月一次或以上( ) D.偶尔( ) E.不喝( ) 选项 A B C D E 选择人数 44 36 13 22 4 所占比例 40% 33% 11% 20% 3% 经调查，大学生喝可口可乐频率较高。由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品，为人们提供了相当大的便利性，因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗？ A.有( ) B.没有( ) C.不清楚( ) 选项 A B C 选择人数 28 56 28 所占比例 25% 50% 25% 就我们目前所得数据，大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响，其中女性居多，她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。其实，有医学报告指出，一天若摄入一瓶可乐，对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题，可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要，开发出了一款新产品——低糖低脂的“零度”。

6. 您通常购买的饮料类型是(多选)

A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水

根据调查数据我们可以看出，有72.2%的人喜欢茶类，57.3%的人喜欢果蔬类，53.3%的

人喜欢功能类。喜欢茶类，果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主，女生喜欢碳酸饮料的并不是很多，还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品，新产品不要拘泥于老产品，要敢于创新，并且要考虑女性朋友的喜好问题，以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。

8. 您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是（多选）

A.情节精彩，较吸引( ) B.明星代言，吸引人( ) C.画面冲击力强，广告制作效果好( ) D.没感觉( ) E.不喜欢( ) 选项 A B C D E 选择人数 88 76 50 13 4 所占比例 80% 68% 47% 11% 2% 经调查发现，大部分目标群众对于可口可乐公司广告很喜欢，对于可口可乐品牌的最新印象也都源于可口可乐的广告，例如可口可乐公司的最新产品等等。可口可乐公司广告大多数成本颇高。除邀请国际知名明星代言外，广告的创意也不得不说是独具匠心，目标群众很多都可以一口说出广告的细节，足见广告给消费者留下的深刻印象。同时，可口可乐的新产品以及可口可乐品牌有如此影响力，其广告效应是功不可没的。

9. 您觉得可口可乐以下宣传方式中哪些最能吸引您的注意，从而达到宣传效

果（可多选） A.电视广告 B.报纸杂志广告 C.户外广告大牌 D.零售点POP广告 E.商场促销展示活动选项 A B C D E

选择人数 84 55 77 75 56 所占比例 80% 50% 70% 68% 52% 根据调查数据显示，可口可乐公司的广告做的相当好。广告做的好能够为企业带来莫大的收益，很明显可口可乐公司证实了这一点。当然，各种宣传方式的宣传效果不一。从调查结果来看，可口可乐公司应当更倾向于通过电视媒体来进行宣传，也可以继续利用名人效应，找一些明星大腕为企业做代言。可口可乐公司可以适当减少制作合作店牌的宣传手段的运用。我们相信，如果可口可乐公司能够充分理解消费者的喜好特点，那么它的宣传将更加地行之有效，更能起到事半功倍的效果。

10.您对可口可乐公司有什么意见或建议？在对公司提出意见和建议的时候，被调查者提到了要将公司的自身优越的企业文化发扬光大，同时努力提高品牌优势，吸引更多不同层次的客源。这表现了被调查者对可口可乐公司的充分信任与喜爱。

九、本次调研的意义综上所述，大学生对可口可乐的品牌认知度很高，可口可乐的知名度也是勿容质疑的。与其他产品相比，可口可乐系列产品在年轻一族中的占有率较高，深受年轻人的喜爱。从调查中我们也了解到，年轻人对类似可口可乐的快销品的需求比中老年人要大。这一区别很大程度上是与年轻人活泼的性格、前卫的思想有关。而性格、思想甚至性别都能影响一个人的消费行为。此次调研活动，我们旨在为可口可乐公司和消费者提供一个更好的了解对方要求或者需求的机会，根据调查的数据以及一些同学的额外提议，我们从两方面的到了反思的机会。一方面，作为消费者，要善于吧对产品的需求及意见表达出来，这不仅仅关系到消费者自身的利益，从另一方面讲，也为可口可乐公司未来更好更健全的发展指出了一条道路，为可口可乐公司以后能积极的变革，不断地创新，提供了更强大的动力。因此，可口可乐公司应当更加关注消费者的喜好特点，从产品、价格、渠道、促销等各种角度来提升可口可乐的产品优势，以获取更大的利益。

附录一

关于可口可乐的市场调研问卷您好，我们是湖南工业大学科技学院市场营销1101班的学生，本问卷将对可口可乐系列产品在大学生消费群体中的影响力及其相关方面进行调查。希望您能抽出大概3分钟宝贵的时间，来帮助我们完成调查。衷心感谢您的支持与合作！您的回答没有对错之分，按照实际情况填写即可。你回答的信息完全保密，请您放心填写。请在回答选项上划上记号“○”，其中多选题均最多不超过3项）。 1、您通常购买的饮料类型是(若不喝饮料请跳至第8题) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 2、您购买饮料时考虑的前三位因素是 A.品牌 B.包装 C.价格 D.广告 E.促销 F.口味 G.营养 H.外观（颜色） 3、您比较倾向于选择的饮料品牌是 A.可口可乐 B.统一 C.康师傅 D.百事可乐 E.其他________ 4、与其他饮料相比，你会选择可口可乐的原因是什么（可多选，不多于3项，下同。） A．富有年轻时尚感 B.口感C.广告 D.个人习惯 E.价格实惠 F.品牌知名度 G.欢乐 5、您通常在什么情况下最可能喝可口可乐（可多选） A.聚会聚餐时 B.游玩时 C.看球赛时 D.运动后 E.疲惫时 F.想喝就喝 6、您觉得可口可乐对您的健康有不良的影响吗？ A．有 B.没有 C .不清楚 7、您最多在什么场所购买可口可乐？（可多选） A.大型百货商场 B.连锁超市 C.便利店 D.杂货店 E.自动售货机 F.无所谓 8、您对可口可乐品牌的认可度主要来自于（可多选） A. 产品本身 B.广告及其宣传活动 C.大众潮流及市场口碑 D.企业对社会的贡献 9、您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是 A.情节精彩，较欣赏 B.明星代言，吸引人 C.画面冲击力强，广告制作效果好 D.没感觉 10、您认为目前可口可乐广告中存在哪些不足？(可多选) A 内容不充实B、产品特色不突出 C、色彩不鲜明 E、广告语单调 F、其他_______ 11、您觉得可口可乐以下宣传方式中哪些最能吸引您的注意，从而达到宣传效果（可多选） A.电视广告 B.报纸杂志广告 C.户外广告大牌 D.零售点POP广告 E.商场促销展示活动 12、可口可乐最近的活动中，下列哪些是您所知道的（可多选） A.赞助F1中国赛 B.提倡“积极乐观，美好生活”的理念 C.揭瓶盖，畅饮畅赢 D.其他 14、你对可口可乐所做的公益事业有了解吗？（若没有，请跳至第18题） A有，印象很深 B.有，但印象不深刻 C.没有 15、您是通过何种方式了解公益广告的？（可多选） A.电视 B.户外广告 C.广播 D.网络 E.报刊杂志

16、您认为采取何种方式制作公益广告更能够吸引您 A.高知名度明星拍摄的 B.剧情生活化有创意 C.宣传海报和标语 D.动画短片公益广告 17、可口可乐的公益广告对您的观念或者行为是否有影响，您是否会因此改变自己的原有行为 A.无，本来就做得比较好，现在更是如此 B.有，以前不是很自觉，现在有意识的做 C.有，意识到了，但行动上还未有明显的改变 D.无，觉得自己没有必要改变

18、您最常接触的媒体种类有？（可多选） A．电脑 B.电视 C. 报纸 D.杂志 E. 广播 F.户外媒体 G.新媒体 19、您知道哪些新媒体？（可多选） A．手机媒体 B交互网络电视 C.数字电视 D 移动电视 E.博客 F 播客 20、您对可口可乐公司以及产品有什么看法、意见或建议（可多选） A.价格再便宜点 B.多搞一些促销活动 C．多推出一些实惠装 D．附赠一些纪念品 E．多搞一些校园推广再次感谢您的支持，祝您一切愉快！感谢您配合我们此次的调查，祝您生活愉快！

——湖南工业大学科技学院市场营销1101班

附录二可口可乐公司及其产品介绍