市场营销学复习题及答案
市场营销学复习题 一、判断题（大约20分） 1.（×）市场营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。 2.（√）生产观念重点考虑生产多少产品。 3.（×）对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。 4.（×）市场营销组合因素是企业不可控因素。 5.（√）从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。 6.（×）恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越大，生活水平越高。 7.（×）审美观念对企业广告和促销方式没有影响。 8.（×）亚文化群主要是亚洲的消费文化。 9.（√）营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。 10.（√）消费者行为是由需要决定的。 11.（√）市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。 12.（√）调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究，短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试，以及各种专项调研。 13.（√）观察法和深度小组访问法最适宜于探索性研究。 14.（√）“德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。 15.（√）非价格竞争手段施行的结果，是使消费者心目中对企业的产品产生差异。 16.（×）某些企业对不同的市场竞争措施的反应是有区别的。这种竞争者称为不规则竞争者。（选择型竞争者） 17.（√）市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。 18.（√）市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。 19.（√）“核心产品”指的是产品能够给消费者带来的实际利益。 20.（√）产品组合是企业生产和经销的全部产品的结构。 21.（√）需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。 22.（×）根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣，称为业务折扣。 23.（√）产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中，经过的环节越多，销售渠道越长。 24.（√）销售促进的本质就是信息沟通。 25.（√）促销组合是主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，最大限度地发挥整体效果。 26.（√）促销组合它体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。 27.（√）营业推广适用于品牌忠诚性较弱的消费者。 28.（√）营业推广更多地为市场占有率较低、实力较弱的中小企业采用。 29.（√）职能型组织的主要优点是行政管理简单、易于管理。 30.（√）市场管理型组织的最大优点是：企业可针对不同的细分市场及不同顾客群的需要，开展营销活动。
二、单项选择题（大约15分） 1.市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（C）。 A.英国B.日本C.美国D.法国 2.市场营销学的核心概念是（B）。 A.产品B.交换C.营销D.促销 3.市场营销的研究对象是（C）。 A.交换B.商品流通C.市场营销D.产品创新 4.企业宗旨的惟一定义是（C）。 A.扩大规模B.增加投资C.创造顾客D.开发产品 5.当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用（C）。 A.一体化增长策略B.多角化增长策略C.密集型发展策略D.转移策略 6.企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为（D）。 A.市场开发B.产品开发C.规模经营D.市场渗透 7.企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为（D）。 A.产销联营B.前向一体化C.水平一体化D.后向一体化 8.企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为（A）。 A.产品开发B.水平一体化C.同心多角化D.水平多角化 9.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为（C）。 A.减轻策略B.竞争策略C.对抗策略D.转移策略 10.企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为（B）。 A.间接购买B.修正重购C.新购D.探索性购买 11.调查法最适宜于（B）。 A.探索性研究B.描述性研究C.因果分析D.回归分析 12.下列不属于领先者扩大需求策略的是（D）。 A.不断发现新的购买和使用者B.不断开辟产品的新用途 C.设法增加产品的使用量D.开发新产品 13.在产品差异性很小而价格敏感都很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面（C）。 A.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻 14.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）。 A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少 15.侧翼进攻就是（A）。 A.集中优势力量攻击对手的弱点B.避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略 C.集中全力向对手的主要市场发起进攻D.全面、大规模的市场进攻 16.企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为（A）。 A.市场补缺者B.市场跟随者C.市场领先者D.市场挑战者 17.企业拥有不同的产品线的数目是产品组合的（C、D）。（宽度也叫广度） A.深度B.长度C.宽度D.广度 18.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶，这种包装策略是（ D）。 A.配套包装B.附赠包装C.分档包装D.再使用包装 19.理解价值定价法运用的关键是（D）。 A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争的价格 C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值 20.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、第三年便会大量销售产品而获利。他们采用的定价策略是（B）。 A.速取定价B.渐取定价C.弹性定价D.理解价值定价 21.经纪人和代理商属于（A）。 A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者 22.当生产量大且超过企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。 A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是 23.营业推广的目标通常是（B）。 A.了解市场情况，促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买 C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系 24.报纸媒体的优点是（C）。 A.形象生动逼真，感染力强B.专业性强、针对性强 C.简便灵活、制作方便、费用低廉D.表现手法多样、艺术性强 25.以市场为导向的现代组织模式的出发点是（C）。 A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力 26.年度计划控制过程的第一步是（A）。 A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场 27.产品—市场管理型组织的主要缺点是（A）。 A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略 C.容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息 28.选择性较强的日用消费品适宜采用以下（B）策略。 A.密集分销B.选择性分销C.独家分销D.普遍性分销
三、多项选择题（大约20分） 1.以下属于密集型发展战略的有（ADE）。 A.市场开发B.一体化经营C.多角化经营D.产品开发E.市场渗透 2.市场营销客观环境主要包括（ABDE）。 A.政治与法律B.经济C.产品规模D.社会文化E.科技与地理 3.“暗箱”理论中的“五W”是指（ABCDE）。 A.什么B.何处C.何时D.为何E.哪些人 4.消费者购买行为的主要类型包括（CDE）。 A.直接购买B.间接购买C.经常性购买D.选择性购买E.探究性购买 5.市场营销调查方法包括（ABCDE）。 A.观察法B.深度小组访问法C.调查法D.实验法E.头脑风暴法 6.德尔菲法优点在于（ABCD）。 A.可发挥集体智慧B.集思广益C.可避免权威人士意见的影响 D.准确性较高E.集体讨论 7.选择进攻策略可供选择的有（ABCDE）。 A.正面进攻B.侧翼进攻C.围堵进攻D.迂回进攻E.游击进攻 8.目标市场策略是（ABC）。 A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.市场细分E.市场竞争 9.分析产品组合需考虑的因素（ABC）。 A.对产品处境的分析B.产品定位分析C.产品项目关系及对企业的贡献分析 D.产品价格分析E.产品渠道分析 10.企业依据市场竞争和内外部环境的不同，采用的定价方法主要有以下三种（ACD）。 A.成本导向定价法B.边际成本加成法C.竞争导向定价法 D.需求导向定价法E.高撇取定价法
四、简述题（大约30分） 1.新产品定价策略。 答：新产品价格策略主要有：撇脂定价策略、渗透定价策略和满意价格策略三种。 （1）撇脂定价策略—－也叫高价策略，是在新产品上市初期，把价格定得高于成本很多，以便在短期内获得最大利润。 撇脂定价的优点：1、利用高价满足消费者求新、求异和求声望的心理，树立高档产品的形象；2、可迅速收回新产品投资，获得较高利润；3、为以后降价留有空间。 撇脂定价的缺点：1、价格高，不利于新产品的市场扩散，易受到抵制；2、高价带来的高利润容易吸引竞争者加入，过早进入激烈竞争而影响投资回收。 采用撇脂定价的适用条件：1、产品市场有足够的购买者（产品市场容量大）；2、产品的需求缺乏弹性（需求价格弹性E﹥1）；3、产品的技术含量高，竞争者在短期内，不容易仿造进入市场（专利产品）4、高价必须配合产品的高品质才能树立高档产品形象。（高科技的专利产品，新材料，营养保健品，化妆品等较多采用这种策略）。 （2）渗透定价策略—－也叫低价策略，与撇脂定价策略相反，把新产品的价格定得较低，使新产品在短期内迅速占有市场。 优点：1、低价上市，有利于消费者对新产品的接受，迅速渗入市场；2、低价低利润，对竞争者吸引力小，一定程度阻止竞争者进入。 缺点：1、投资回收期较长，价格变动余地小；2、低价容易给人以低档，劣质产品形象。 适用：1、新产品的价格需求弹性大（E﹤1）技术比较简单；2、产品打开市场后，企业能够大量生产，大量销售而使成本下降；3、企业在产品市场上能以成本优势及营销管理能力排斥竞争者加入，长期控制市场。（多数日用消费品适于此策略） （3）满意定价策略，也叫稳妥价格策略，是将产品价格定在比较合理的水平，使顾客比较满意，企业又能获得合理利润。 优点：是兼顾生产者、中间商和消费者等多方面的利益，为一种普遍适用、简便易行的定价策略。 缺点：过于保守，缺乏开拓市场的勇气，会丧失本来可以获得的高利润。 适用于：产销较为稳定的产品。（技术含量中等，需求量较大，长期需求较为稳定的大部分选购品，竞争较为平稳时） （本题回答时可以只答出三种策略的含义及优缺点，适用可以不答出来；但另外有一个简答题：实行速取策略和渐取策略须具备的条件？则是专门答出适用。）
市场营销学复习资料单选及答案
市场营销学复习资料〔单项选择题及答案〕课程代码：00058一、单项选择题1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，"销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段〞的原理是来自于〔〕A．经济学 B．管理学C．社会学 D．心理学〔答案] D2．对市场营销学影响最大的学科是〔〕A．经济学 B．社会学C．历史学 D．心理学〔答案] A【解析】市场营销学的开展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。
经济学为市场营销思想开展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。
3．在美国，推销观念产生于〔〕A．卖方市场B．买方市场C．买方市场向卖方市场过渡阶段D．卖方市场向买方市场过渡阶段〔答案] D【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由"卖方市场〞向"买方市场〞的过渡阶段。
4．从本质上看，市场营销观念〔〕A．注重卖方需要B．考虑如何把产品变成现金C．是消费者主权论在企业营销管理中的表达D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段〔答案] C【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的表达。
5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是〔〕A．欲望 B．动机C．效用 D．恩格尔定律〔答案] C6．运用政治力量和公共关系打破国际或国市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为〔〕A．大量市场营销 B．产品差异市场营销C．目标市场营销 D．大市场营销〔答案] D7．瘦狗类战略业务单位的特征是〔〕A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率〔答案] D8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是〔〕A．开展 B．保持C．收制 D．放弃〔答案] A9．*牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于〔〕A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化〔答案] B10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做〔〕A．市场渗透 B．产品开发C．市场开发 D．市场撇取〔答案] B11．在定量研究的各种尺度中，可以进展加减乘除运算的尺度是〔〕A．间距尺度 B．名义尺度C．顺序尺度 D．比例尺度〔答案] D【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比拟的。
市场营销学复习试题及答案(w)
市场营销学复习试题及答案(w)市场营销学复习试题及答案市场营销学复习试题及答案一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。
A．生产者B．经销商C．代理商D．消费者2．品牌最持久的含义是（）、文化和个性。
A．属性B．价值C．利益D．名称3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A．商品所有者B．资产所有者C．品牌所有者D．产品所有者4．品牌有利于维护（）的利益。
A．消费者B．供应商C．经销商D．代理商5．品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。
A．属性B．特征C．利益D．名称6．顾客购买商品的实质是购买某种（）。
A．特征B．用途C．功能D．利益7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A．产品B．服务C．附加利益D．附加功能8．康佳电视中的“康佳”二字是（）。
A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是9．品牌资产是一种特殊的（）。
A．有形资产B．无形资产C．附加资产D．潜在资产10．只要运用得当，品牌资产常常在（）中增值。
A．投资B．管理C．运作D．利用11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）。
A．生产者品牌B．企业品牌C．中间商品牌D．自己的品牌12．多品牌策略，即是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A．一种B．二种C．三种D．多种13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于（）。
A．一级域名B．二级域名C．国家域名D．企业域名14．包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。
A．商标B．品牌C．图案D．颜色15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。
A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装【参考答案】1．D 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．D11．C 12．A 13．A 14．D 15．B市场营销学复习试题及答案（二）二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
《市场营销学》复习题及答案
《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于(B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C)(１)保持(２)收割(３)发展增大(４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C)(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C)(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(D)(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D)(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A)(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(C)(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D) (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(D)(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE)(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件(ABCD )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC)(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有(ABD)(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面(ABCD )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE)(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种(ABC )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE)(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD)(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD)(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，__市场营销费用______就越低。
市场营销习题库(含答案)
市场营销习题库（含答案）一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、密集分销D、代理性分销E、以上都是正确答案：C2.实验法的主要目的是A、为了查明原因和结果之间的关系B、为了查明事情的原因C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案：A3.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用A、直接渠道B、长渠道C、短渠道正确答案：B4.在产品的介绍期，如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大，则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案：B5.OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A、经销模式B、代理模式C、终端模式D、批发模式6.药店促销前要做哪些项目检查A、商品是否恢复原价B、卖场人员是否知道促销活动即将实施C、服务台人员是否定时广播促销做法D、卖场气氛布置是否活泼E、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案：B7.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案：A8.有关宣传型公关的说法正确的是A、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公B、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出C、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快正确答案：C9.消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案：B10.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是11.下列关于药店POP（广告）的说法不正确的是A、制作的POP文字要简明，书写要醒目B、POP只要做的好看就可以了C、POP也就是卖点广告D、破损的POP要及时更换E、放置POP不能影响显示产品正确答案：B12.终端销售一般指什么情况下进行短信拜访A、节日问候B、客户生日问候C、有工作需要时D、感情交流E、以上都可以正确答案：E13.医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法，这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案：B14.以酒为载体的保健食品，每日食用量不超过A、无规定B、200C、100mlD、50ml正确答案：C15.好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念16.进行方法要尽量简单，时间要短，关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案：B17.产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案：D18.在家购物的不断发展，主要是由A、科学技术的发展B、经济发展水平的提高C、政治和法律环境的改善D、人口环境的变化正确答案：A19.报纸属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都不是正确答案：A20.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案：D21.某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案：D22.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、成长期B、潜伏期C、幼儿期D、成熟期E、衰退期正确答案：D23.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等，属于产品整体概念中的A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、潜在产品E、以上都是正确答案：B24.某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、不规则需求C、充分需求D、无需求正确答案：D25.市场调查是一种社会实践，它是一门A、应用科学B、方法科学C、实践科学D、理论科学正确答案：C26.消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE、以上都是正确答案：D27.在评估渠道交替方案时，最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案：B28.同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E、以上都是正确答案：B29.企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案：A30.下列各不属于产品整体范畴A、售后服务B、运送C、品牌D、价格E、包装正确答案：D31.具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广E、以上都不对正确答案：A32.医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点，引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望，以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、公共关系促销B、营业推广C、医药促销D、人员推销员E、医药广告正确答案：C33.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、互联网B、广播C、电视D、报纸正确答案：B34.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A35.品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌A、个别B、品牌化C、多品牌D、统一E、以上都是正确答案：A36.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期产品线反而能使总利润上升A、增加B、扩充C、延伸D、缩减E、以上都是正确答案：D37.运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、大量市场营销B、大市场营销C、产品差异市场营销D、目标市场营销正确答案：A38.市场调查信息的使用者主要是A、企业B、媒体或大众C、政府D、调查公司或机构正确答案：A39.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、缓慢-掠取策略B、缓慢-渗透策略C、快速-掠取策略D、快速-渗透策略正确答案：A40.同质性较高的产品，宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案：C41.市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初；B、20世纪30C、20世纪50年代；D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案：A42.品牌中可以用语言称呼的部分，可以是词语、字母、数字或词组等的组合，称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案：B43.集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案：D44.与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、消毒处理B、净化处理C、干燥处理D、灭菌处理正确答案：B45.一般来说，消费者经由（获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案：D46.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案：D47.下列药品广告宣传的正确的是A、本药品的治愈率为99%B、本产品是中科院研究的最新新药C、本产品请在医生的指导下使用D、使用本产品无效可以全额退款E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案：C48.在考虑的因素只有两种的时候，常用来询问A、数值尺度式问句B、对比式问句C、顺位式问句D、语义差别式问句正确答案：B49.问卷设计中，如果出现您是否经常购买卷烟？这样的问题，你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案：B50.在产品介绍期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、高促销策略B、快速渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速掠取策略E、缓慢渗透策略正确答案：C51.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A52.三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为A、个别品牌策略B、价格策略C、多品牌策略D、统一品牌策略E、分类品牌策略正确答案：E53.在市场营销4P组合的基础上加上权力（Power 和公共关系（Public relations ，变成了6P组合，从而把营销理论进一步扩展A、关系市场营销B、直接市场营销C、全球市场营销D、大市场营销正确答案：D54.在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案：A55.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、同一品牌垂直陈列的原则B、分区定位原则C、高到低的原则D、陈列面丰满易取的原则E、醒目易取的原则正确答案：C56.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全，数量是否足够C、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案：D57.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线向上延伸策略C、产品线的缩减策略D、产品线的填充策略正确答案：B58.替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案：A59.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买行为C、购买方式D、购买兴趣E、购买决定正确答案：B60.影响购买材料和部件的最重要因素是（和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格E、以上都是正确答案：D61.成长期营销人员促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（争取新的顾客A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好E、以上都是正确答案：D62.下列产品适合选用零渠道进行销售 A原料药A、处方药B、疫苗C、保健品正确答案：A63.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案：B64.药店软终端建设的目标是A、做好POP广告设计B、提高产品质量C、增强与店员客情关系D、进行品牌宣传E、做好药品终端陈列正确答案：C65.在人员推销中，常采用的刺激－反应策略也就是策略A、针对性B、试探性C、诱导性D、说服性E、等待性正确答案：B66.市场细分是对什么划分A、产品B、消费者C、地区D、供应者E、生产者正确答案：B67.服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A68.医药市场营销的目的是指A、研究医药产品竞争B、研究医药产品与价值C、满足医疗保健需求D、研究医药产品消费者正确答案：C69.明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍的促销方法是指A、公共关系B、宣传C、营业推广D、广告E、人员推销正确答案：D70.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场开发C、市场渗透D、产品开发正确答案：B71.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、带薪休假C、购物抽奖D、业务会议E、现金折扣正确答案：B72.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B73.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、心理细分B、地理细分C、文化细分D、行为细分E、人口细分正确答案：A74.产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、宽度B、关联度C、深度D、长度正确答案：C75.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法A、价值观念B、营销道德C、社会习俗D、消费心理正确答案：A76.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案：A77.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的A、美国B、中国C、日本D、欧洲正确答案：A78.非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案：B79.促销的主要任务是A、引起消费者的注意与兴趣B、宣传与说服C、促进消费者购买D、传递与组织有关的信息E、树立企业形象正确答案：D80.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案：B81.为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用A、询问调查B、观察调查C、市场实验调查D、文案调查正确答案：A82.下列关于第三终端的渠道特点的说法不正确的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小，但消化迅速，现款交易，结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏，尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工正确答案：D83.中国大陆地区，市场营销学被正式引入的时间A、1982年B、1978年C、1985年D、1982年正确答案：B84.广告目标按具体内容划分可分为A、销售增长目标B、市场拓展目标C、产品推广目标D、企业形象目标E、以上都是正确答案：E85.美国学者西奥多·莱维特指出，新的竞争不是发生在名个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的中A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益E、以上都是正确答案：D86.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案：A87.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、品牌竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者D、普通竞争者正确答案：B88.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是A、百货商店B、超级市场C、专业商品D、折扣商店E、以上都是正确答案：C89.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平E、以上都是正确答案：D90.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案：B91.从本质上看，市场营销观念A、考虑如何把产品变成现金B、使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现C、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段D、注重卖方需要正确答案：B92.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是A、市场开发B、多角化C、市场渗透D、产品开发正确答案：C93.企业避开与竞争者直接对抗，将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置，发展当前市场上没有的某种特色产品，开拓新的市场，这种市场定位策略为A、迎头定位B、重新定位C、避强定位D、末位定位E、创新定位正确答案：C94.产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D95.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案：D96.是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望A、欲望B、愿望C、需求D、需要正确答案：A97.产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B98.维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案：B99.企业为适应和满足消费者不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理，最适宜用法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价正确答案：C100.按购买者的态度、购买动机进行细分属于A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分E、以上都是正确答案：D101.某服装制造商为时鬃妇女、家庭妇女, 传统妇女、有男子气的妇女等消费者分别设计和生产服装其细介市场的依据是A、性别B、消费者所追求的利益C、生活方式D、教育水平正确答案：C102.某国产药品的无税出厂价为10元/盒，该产品的含税出厂价应为元/盒A、8.B、13.C、12.2D、11.7E、以上都不对正确答案：D103.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是A、经营决策B、市场预测C、市场调查D、市场信息正确答案：D104.影响消费者购买行为模式的基本因素是（A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案：A105.消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属于A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、和谐型购买行为D、以上都是正确答案：C106.对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、租赁B、互惠购买C、直接购买D、修正重购正确答案：A107.由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是A、降低市场营销B、改变市场营销C、重振市场营销D、刺激市场营销正确答案：D108.按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠，有的追求社会形象等来细分市场，这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案：B109.任何一个物流系统都必须考虑A、服务水平B、成本C、利润D、A和正确答案：D110.非渴求商品，指费者不了解或即便了解也（的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案：B111.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就A、复杂B、困难C、简单D、一般正确答案：B。
市场营销学复习题及答案
《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视【】B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作及原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为【】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额及以前的销售额相比较，作出最后决策。
最全最新《市场营销学》复习试题及答案
一、单项选择题（）1．五十年代_________提出了市场营销组合这一重要营销概念。
A．菲利普·科特勒B．尼尔·鲍敦C．西奥多·莱维特D．齐尔·迪安（）2．出现退却需求时，企业要开展_________。
A．开发性营销B．再生性营销C．刺激性营销D．同步性营销（）3．电视机的核心产品是_________A．荧光屏B．显像管C．娱乐D．质量（）4．消费者的购买单位是个人或_________。
Ａ．集体Ｂ．家庭Ｃ．社会Ｄ．单位（）5．服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品（）6．特许经营组织属于_________。
Ａ．公司式分销渠道系统Ｂ．契约式分销渠道系统Ｃ．管理式分销渠道系统Ｄ．水平分销渠道系统（）7．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广（）8．_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分（）9．企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击_________。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者（）10．威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务（）11．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣（）12．向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动属于_________。
A．零售B．批发C．代理D．直销（）13．“好酒不怕巷子深”反映的是_________。
A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．推销观念（）14．市场营销的核心是_________。
市场营销学复习试题及答案
市场营销学复习试题及答案一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。
A．生产者B．经销商C．代理商D．消费者2．品牌最持久的含义是( ）、文化和个性。
A．属性B．价值C．利益D．名称3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益.A．商品所有者B．资产所有者C．品牌所有者D．产品所有者4．品牌有利于维护（)的利益。
A．消费者B．供应商C．经销商D．代理商5．品牌代表着某种商品（）,是其最基本的含义。
A．属性B．特征C．利益D．名称6．顾客购买商品的实质是购买某种（) 。
A．特征B．用途C．功能D．利益7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A．产品B．服务C．附加利益D．附加功能8．康佳电视中的“康佳”二字是（）。
A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是9．品牌资产是一种特殊的（) 。
A．有形资产B．无形资产C．附加资产D．潜在资产10．只要运用得当，品牌资产常常在（）中增值。
A．投资B．管理C．运作D．利用11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）.A．生产者品牌B．企业品牌C．中间商品牌D．自己的品牌12．多品牌策略，即是指企业同时为（) 产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A．一种B．二种C．三种D．多种13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于（) .A．一级域名B．二级域名C．国家域名D．企业域名14．包装有几个主要构成要素，其中( ) 是最具有刺激销售作用的要素。
A．商标B．品牌C．图案D．颜色15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。
A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装【参考答案】1．D 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．D 11．C 12．A 13．A 14．D 15．B市场营销学复习试题及答案（二)二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
《市场营销学》复习试题及答案
市场营销学复习试题及答案一、判断正误请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”;每小题1分,共20分1、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和;2、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情;3、制定产品投资组合战略方案,首先作的是划分战略业务单位;4、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次,在不同时期和种需要对行为的支配力量不同;5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入;6、某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略;7、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋,皮包,皮箱等革制品的需求,有人把这种特征称为“引申需求”;8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司;9、我们通过各种渠道所收集到的文件,数据,图表,新闻报道都是原始资料;10、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击;11、市场细分是目标市场营销的基础;12、某摄影用品公司经营照相机,摄影器材,冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海欧DF 相机就是一个产品项目;13、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味,一种包装,一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略;14、包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装;15、典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段;16、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”;17、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠;18、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销;19、基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有行化,消除顾客的不确定心理;20、国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等;二、单项选择在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内;每小题1分,共30分1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是企业A、生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、同一细分市场的顾客具有A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用战略;A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持4、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是策略;A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于;A、经常性购买B、选择性购买C、多变型D、探究性购买6、市场营销调研的第一步是;A、确定一个抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定问题研究目标7、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行;Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润8、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、注册后的品牌有利于保护A、品牌所有者B、资产所有者C、消费者D、商品所有者10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是;A、营业分析B、评核与筛选C、试销D、正式进入市场11、市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么;A、甲和乙产品是互替产品B、甲和乙产品是互补产品C、甲为低档产品,乙为高档产品D、甲为高档产品,乙为低档产品12、下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道;A、单价低、体积小的日常用品B、技术性强、价格昂贵的产品C、处在成熟期的产品D、生产集中、消费分散的产品13、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是;A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店14、以下哪个不是网络营销的手段A、搜索引擎注册与排名B、交换链接C、商品展销会D、网上商店15、公共关系是一项促销方式;A、一次性B、偶然C、短期D、长期16、人员推销的缺点主要表现为;A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高、顾客有限17、年度计划控制过程的第一步是;A、确定目标B、评估执行情况C、规定企业任务D、选择目标市场18、以下哪一个不是非货币成本A、时间成本B、管理费用C、搜寻成本D、心理上的成本19、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的A、所有权B、保护权C、使用权D、管理权20、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是;A、统一定价策略B、多元定价策略C、控制定价策略D、转移定价策略21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A、中间商的资信条件B、竞争C、汇率变动D、成本22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是;A、全面质量管理B、标准跟进C、ISO质量体系D、服务蓝图23、产品—市场管理型组织的主要缺点是;A、有些产品和市场容易被忽略B、容易造成计划与实际的脱节C、组织管理费用太高D、不能及时得到足够的市场信息24、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用;A、告知性广告B、劝说性广告C、报纸广告D、提示性广告25、以下哪一项不是批发商的职能;A、延长产品的生命周期B、沟通产销信息C、承担市场风险D、集散商品26、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利;他们采用的是定价策略;A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价27、在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立;A、产品外观B、产品质量C、品牌偏好D、产品信誉28、品牌资产是一种特殊的;A、有形资产B、潜在资产C、附加资产D、无形资产29、市场营销管理必须依托一定的进行;A、营销组织B、人事部门C、主管部门D、财务部门30、随着人类走向知识经济时代,服务业在GDP中所占的比重将会;A、不断下降B、持续上升C、维持不变D、基本不变三、简答每小题10分,共40分1、市场补缺者取胜的关键是什么一个最佳的补缺基点应具备哪些特征2、经判断,某企业的某产品在市场上处于其生命周期的成熟阶段,请指出适宜这类产品的营销策略;3、简述企业如何根据有关产品条件为其产品选择适宜的分销渠道4、在什么情况下适宜采用产品调整策略这种策略的优缺点是什么市场营销学往年试题答案一、判断正误1---10 ××√√××√√××11—20 √√×××√××√√二、单项选择1---10 BBCCDDAADA 11—20 BBCCDDABDD21—30 ABCDABCDAB营销学综合练习题下重点掌握一、多项选择1、下列属于社会文化的因素有ABCD ;A：宗教信仰B：风俗习惯C：道德观念D：价值观念E：地形地貌2.市场营销学所研究的市场主要有：ABＡ.消费者市场Ｂ.生产者市场Ｃ.产品市场Ｄ.政府市场Ｅ.投资市场3.企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：ABCDＡ.全面理解满足需求Ｂ.全员具有市场营销观念Ｃ.建立科学的营销管理程序Ｄ.树立长期利润观点Ｅ.改变外部环境4.企业战略管理大体上可分为两个阶段：AEＡ.规划阶段Ｂ.规定任务阶段Ｃ.组织控制Ｄ.确定目标阶段Ｅ.实施阶段5.＂暗箱＂理论中的＂五Ｗ＂是指：ABCDEＡ.什么Ｂ.何处Ｃ.何时Ｄ.为何Ｅ.哪些人6.在＂刺激－反应＂模式中,市场营销外部刺激的因素包括：ACDEＡ.价格Ｂ.调研Ｃ.产品Ｄ.渠道Ｅ.促销7.消费者态度由下列内容构成：ADEＡ.信念Ｂ.学习Ｃ.感受Ｄ.情感Ｅ.意向8.影响消费者行为的外在因素包括：ABCDＡ.相关团体Ｂ.社会阶层Ｃ.家庭情况Ｄ.文化状况Ｅ.感受9.消费者购买行为的主要类型包括：CDEＡ直接购买Ｂ.间接购买Ｃ.经常性购买Ｄ.选择性购买Ｅ.探究性购买10.以下属于密集型发展战略的有：ADEＡ.市场开发Ｂ.一体化经营Ｃ.多角化经营Ｄ.产品开发Ｅ.市场渗透11.市场营销管理过程步骤包括：ABCDEＡ.分析企业市场机会Ｂ.研究怎样目标市场Ｃ.制定战略营销规划Ｄ.规划执行营销策略Ｅ.实施控制营销活动12.＂ＳＷＯＴ＂分析法的含义是：BCDEＡ.企业产品多少Ｂ.企业内部能力Ｃ.企业弱势Ｄ.企业的外部机会Ｅ.企业的外部威胁13．市场营销组合的因素包括：ABDEＡ.价格Ｂ.促销Ｃ.广告Ｄ.渠道Ｅ.产品14.市场营销客观环境主要包括：ABDEＡ.政治与法律Ｂ.经济Ｃ.产品规模Ｄ.社会文化Ｅ.科技与地理15.影响生产者购买行为的因素有：ACDEＡ.环境因素Ｂ.相关群体Ｃ.个人因素Ｄ.组织因素Ｅ.人际因素16.细分市场的五点要求是: ABCDEA. 要做到分片集合化B.细分后的子市场要有足够的购买潜力C.细分后的子市场要有可接近性D.市场细分要有可衡量性E.市场细分要有相对的稳定性17.具有代表性市场细分的标准主要有: ABDA.地理环境B.经济文化C.商品用途D.购买行为 E .产品质量18.目标市场策略是: ABCA.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.市场细分E.市场竞争19.新产品主要有以下几类: ABCEA.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品 E .新包装产品20、下列哪几类产品卖主之间的竞争较激烈BCE;a．工艺复杂、不易仿制的产品b．制作容易的大宗产品c．供求平衡的产品d．供不应求的产品e．供过于求的产品21.调查法最不适宜于: BA.探索性研究B.描述性研究C.因果分析D.回归分析22．市场信息的特征：ABDEA.时效性B.分散性和大量性C.可衡量性D.可存贮性E.系统性23.下列属于市场调查的程序有: ABCDEA.确定问题和研究目标B.收集信息C.确定调查方案D.分析信息E.写调查报告和结论24.企业可从下列两个角度辨认竞争者：ACA.从行业角度辨认B. 从投资结构辨认C. 从市场角度辨认D. 从技术发展的历史辨认E. 从市场调查方法辨认25.在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常不谋求以下局面: ABDA.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻26.一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：ABCDA.迟钝型竞争者B.选择型竞争者C.强烈反应型竞争者D.不规则型竞争者E.差异竞争者27.企业的市场竞争定位可以分为四种类型: ABCDA.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者E.独家垄断者28.下列的正确说法有: ABDEA.商标属于企业的一种工业产权B.商标是区分商品的一种标识C.商标就是名牌D.商标就是品牌的标志性图案 E .商标是具有法律效力的品牌29.企业常用的品牌策略有以下几种: ABCDEA.有品牌与无品牌策略B.制造品牌与销售品牌策略C.家族品牌策略D.单一品牌和等级品牌策略E.更新品牌与推进品牌策略30、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用BDFA：短渠道B：长渠道C：窄渠道D：宽渠道E：直接销售渠道F：间接销售渠道31.企业依据市场竞争和内外部环境的不同,采用的定价方法主要有以下三种：ACDA.成本导向定价法B.边际成本加成法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法 E .高撇取定价法32.折扣价格策略有: ABCDA.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.业务折扣E.税收折扣33、一般来说,下列ACD是高价格,BE 是低价格;A：新产品取脂定价策略B：新产品渗透定价策略C：心理声望定价策略D：以争取达到一定投资收益率作为定价目标E：以获得较高市场占有率作为定价目标34.心理定价策略是: ABCDEA.组合定价策略B.尾数定价策略C.整数定价策略D.期望与习惯定价策略E.安全定价策略35.企业的促销方式主要有：ABCDEA.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进E.直销营销36．以下属于差别定价的有：ACEA.公园门票对某些社会成员给予优惠B.企业在换季时节的“大甩卖”活动C.对不同花色的商品制定不同的价格D.对大量购买的顾客给予优惠E .大型体育比赛时座位的票价不同37．下列哪种情况适宜采用普遍性营销策略：ADA.产品的潜在消费者分布面广B.产品技术性强C.产品体积大D.产品易腐易 E .产品生产两大且营销能力强38.企业在抉择分销渠道时通常要考虑三个基本条件: BCDA.竞争者条件B.产品条件C.企业自身条件D.市场条件E.产品的技术条件39．网络营销的职能主要有ABCE;A.信息收集B.信息发布C.销售促进D.保护产品E.网址推广40．一般来说,由于在现阶段受各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要有ACD的产品或服务;A.标准化的B.鲜活易腐的C.数字化的D.品质容易识别的E.时装类的。
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习题一第一部分选择题一、单项题（本大题共20小题，每小题1分，）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．如果两商品之间的交叉弹性小于零，表明这两种商品是可以（ b ）A．替代的B．互补的C．相关的D．无关的2．通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（a ）A．引导开拓销售法B．间接销售法C．配套组合销售法D．信誉销售法3．对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（ a ）A．满意定价策略B．低价定价策略C．高价定价策略D．差别定价策略4．期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（ d ）A．芝加哥B．英国C．法国巴黎D．荷兰阿姆斯特丹5．在销售过程中，为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售方法叫做（ d ）A．信誉销售法B．便利销售法C．间接销售法D．配套组合销售法6．微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型，波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为（ d ）A．循环性波动B．蛛网波动C．发散性波动D．收敛性波动7．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（ a ）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念8．产品市场生命周期是指（ d ）A．使用寿命B．使用寿命和经济寿命C．经济寿命D．使用寿命和市场寿命9．认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。
这种市场的概念是（ a ）A．传统的观念B．经济学家C．营销者D．商人10．市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（ d ）A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．仿制产品11．批发商业是指专门从事购进商品，再售给零售商业和其他商业企业的（c ）A．终端环节B．起始环节C．中间环节D．其他环节12．若市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（ b ）A．广告推销B．人员推销C．营业推广D．特种推广13．拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于（ a ）A．竞争导向定价法B．成本导向定价法C．需求导向定价法D．差别导向定价法14．下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（ B ）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场观念15．基点定价比较适合的商品的需求弹性是（ B ）A．需求弹性大B．需求弹性小C．需求弹性为1 D．需求弹性无限大16．秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在着（ C ）A．购销差价B．地区差价C．季节差价D．批零差价17．尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格，属于下面哪种定价策略（ C ）A．比较定价策略B．促销定价策略C．心理定价策略D．差别定价策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。