导购的岗位职责(通用7篇)
导购员的岗位职责简短
导购员的岗位职责简短关键信息项：1、工作内容2、服务标准3、销售目标4、商品知识掌握5、客户关系维护6、团队协作7、工作时间与考勤8、培训与提升9、绩效评估与奖励10、违规处理11 工作内容111 导购员应负责店铺内特定区域商品的陈列、整理和维护，确保商品展示的整洁、美观和有序。
112 熟悉所负责商品的特点、性能、用途、使用方法等相关信息，能够准确、清晰地向顾客介绍和推荐商品。
113 关注顾客需求，主动为顾客提供专业的购物建议和解决方案，帮助顾客做出购买决策。
114 协助顾客进行商品的挑选、比较和试用，解答顾客关于商品的疑问和咨询。
12 服务标准121 始终保持热情、友好、耐心的服务态度，以微笑和礼貌用语迎接和送别每一位顾客。
122 及时响应顾客的需求，提供高效、优质的服务，不得推诿或拖延。
123 尊重顾客的意见和建议，认真对待顾客的投诉和反馈，并及时向上级汇报和处理。
124 维护店铺的形象和声誉，遵守店铺的服务规范和职业道德准则。
13 销售目标131 了解店铺的销售目标和计划，积极努力地完成个人和团队的销售任务。
132 掌握销售技巧和方法，通过有效的沟通和推荐，提高商品的销售额和成交率。
133 关注市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略和方法，以适应市场变化和竞争需求。
14 商品知识掌握141 不断学习和更新所负责商品的知识，包括新品上市、商品改进、价格调整等信息。
142 了解商品的库存情况，及时向主管反馈商品的缺货、补货需求。
143 能够对商品进行准确的分类、标价和标签管理，确保商品信息的准确性和一致性。
15 客户关系维护151 建立和维护良好的客户关系，收集顾客的信息和联系方式，定期进行回访和关怀。
152 为老顾客提供个性化的服务和优惠，提高顾客的忠诚度和满意度。
153 利用社交媒体、电子邮件等渠道与顾客保持沟通和互动，推广店铺的商品和活动。
16 团队协作161 与同事密切配合，互相支持和帮助，共同完成店铺的销售和服务工作。
关于导购员的工作职责精编岗位职责范文（二篇）
关于导购员的工作职责精编岗位职责范文导购员的工作职责包括以下方面：1. 了解产品：导购员应该对公司销售的产品具有全面的了解和掌握，包括产品的特点、功能、优势和使用方法等，以便能够向顾客提供准确的产品信息和建议。
2. 招待顾客：导购员需要主动招待顾客，热情地迎接他们并引导他们进入店铺或柜台。
在招待顾客的过程中，导购员还应该关注顾客的需求和喜好，以便更好地为他们提供服务。
3. 提供咨询服务：导购员应该根据顾客的需求和要求，向他们提供专业的咨询和建议，帮助他们选择合适的产品。
导购员需要解答顾客对产品的疑问，并向顾客介绍产品的特点和优势。
4. 示范和演示产品：导购员应该能够熟练地操作和演示公司销售的产品，以便向顾客展示产品的功能和使用方法。
导购员应该能够清晰地解释产品的特点，并向顾客展示产品的效果。
5. 推销产品：导购员应该积极向顾客推销公司销售的产品，有针对性地介绍产品的特点和优势，促使顾客对产品产生兴趣并最终购买。
导购员需要具备一定的销售技巧和沟通能力，以便能够有效地推销产品。
6. 处理顾客投诉：导购员应该耐心倾听顾客的投诉，并及时处理和解决问题。
导购员需要具备解决问题的能力和应变能力，以便能够圆满地解决顾客的投诉，并保持顾客的满意度。
7. 维护店铺秩序：导购员需要负责保持店铺的整洁和有序，及时进行产品陈列和摆放，确保产品展示的美观和吸引力。
导购员还需要注意店铺环境的清洁和卫生，保持店内的良好形象。
8. 辅助销售工作：导购员需要积极参与销售促销活动，并协助销售人员完成销售目标。
导购员应该与销售团队保持良好的沟通和协作，共同努力实现销售目标。
9.学习产品和销售知识：导购员要不断学习和提升自己的产品知识和销售技巧，以便能够更好地为顾客提供服务。
导购员应该参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业水平。
10.客户关系维护：导购员需要与顾客建立良好的关系，并及时跟进顾客的需求和反馈。
导购员应该保持与顾客的长期沟通和联系，增强顾客的忠诚度和满意度。
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
导购员是商场或零售店中负责引导顾客购买商品的专业人员。
他们的主要职责是帮助顾客了解产品特点，提供专业的购物建议，并促成销售。
导购员需要具备良好的沟通技巧和销售技能，以便能够有效地与顾客沟通并推动销售。
导购员的主要岗位职责包括：
1. 主动接待顾客，引导顾客浏览店内商品，并了解顾客的购物需求。
2. 向顾客介绍产品的特点、功能和优势，并提供专业的购物建议。
3. 根据顾客的需求，推荐适合的产品，并协助顾客进行试用和比较。
4. 主动了解顾客的购买意愿，引导顾客完成购买行为。
5. 负责商品的陈列和整理，保持商品陈列的整洁和有序。
6. 关注商品的库存情况，及时向店内管理人员反馈并补货。
7. 参与店内促销活动和销售竞赛，努力完成销售任务和业绩目标。
8. 维护店内的良好形象和秩序，确保顾客的购物环境舒适和愉快。
9. 不断学习和提升产品知识和销售技巧，提高专业水平和销售能力。
总的来说，导购员是店内销售的重要角色，他们通过专业的服务和销售技巧，帮助顾客满足购物需求，同时也为店铺创造了更多的销售机会。
因此，导购员需要具备良好的服务意识和销售技能，以及积极的工作态度和团队合作精神。
商场导购员岗位职责范文（3篇）
商场导购员岗位职责范文一、商品展示和销售1. 负责商场内商品的陈列和展示，确保商品摆放整齐、清晰可见。
2. 主动与顾客进行沟通，解答疑问，并推荐适合他们的商品。
3. 根据顾客的需求和偏好提供专业的购物建议，帮助顾客做出满意的购买决策。
4. 积极开展促销活动，提升商品销售量。
二、顾客服务1. 负责接待顾客并及时向他们提供热情、周到的服务。
2. 跟进顾客的需求和投诉，积极解决问题，确保顾客满意度。
3. 维护商场形象，保持营销区域的整洁和新鲜感。
4. 协助顾客办理退换货事宜并遵守相关政策和流程。
三、销售数据分析1. 收集销售数据，分析商品的销售情况，提供有针对性的销售策略。
2. 负责库存管理，监控商品的库存水平和销售速度。
3. 与上级沟通合作，提供对销售季节、促销活动等的意见和建议。
四、提升专业知识和技能1. 学习并熟悉公司的产品知识，以便能更好地为顾客提供咨询和帮助。
2. 持续关注市场趋势和竞争对手的动态，及时调整销售策略。
3. 参加公司组织的培训和专业知识相关的学习，不断提升自身的专业素质。
五、团队合作1. 积极与其他导购员和销售团队合作，共同完成销售目标。
2. 分享销售经验和技巧，帮助团队成员提升销售业绩。
3. 协助上级安排店铺的日常工作，确保团队的高效运转。
六、保护商场利益1. 遵守商场的规章制度，严守商业机密，保护商场的利益。
2. 提高自己的工作效率，节约成本并有效地利用资源。
3. 对于盗窃、欺诈、假冒等违法行为的发生，及时报警或向上级汇报。
七、保持良好的个人形象1. 保持良好的仪容仪表，穿着整洁，让顾客对商场形象留下良好印象。
2. 积极宣传商场的优势和特色，增加商场的知名度和声誉。
八、其他临时安排1. 配合商场的临时活动，如商品上新、特殊促销活动等。
2. 协助商场的其他临时工作，如货物的验收、上架等。
以上是商场导购员岗位职责范本，借此机会我也可以自我提升，为客户提供更加优质和专业的服务。
商场导购员岗位职责范文（2）商场导购员的岗位职责包括：1. 欢迎顾客并提供优质的服务，帮助顾客找到所需商品并解答疑问。
店长导购岗位职责
店长导购岗位职责
店长导购是店铺中十分重要的岗位，主要负责带领店铺销售团队，制定销售策略，提高销售业绩。
以下是店长导购岗位的职责：
1领导销售团队
店长导购需要带领店铺中的销售人员，安排他们的工作和培训，并经常沟通交流,激发团队的积极性和创造力，提高整个团队的销售水平和业绩。
2・制定销售策略
店长导购需要具备市场分析能力，了解竞争对手情况，评估消费者需求趋势，为店铺制定销售计划和策略，并通过拉新、促销、营销等手段提高销售业绩。
3■保持产品陈列和售后服务
店长导购也需要确保所有的商品陈列整齐有序，干净卫生，展示商店的特色和卖点。
对于售后服务的质量，店长导购需要确保消费者满意度，并解决可能出现的任何问题。
4,培训和招聘新员工
店长导购需要负责培训店铺销售团队，以确保每个员工都有必要的知识和能力，在快节奏的环境下进行工作。
此外，店长导购也需要负责招聘新的销售人员，并与人力资源部门合作进行面试和录用。
5,预算和成本管理
店长导购还需要负责店铺的预算和成本管理。
这包括监督店铺的收入和支出，确保店铺维持盈利，同时减少不必要的成本和浪费。
6,定期汇报业绩
店长导购还需要定期向上级汇报店铺的销售业绩和经营状况，并提供数据和分析报告，以帮助上级了解店铺的运作状况。
总之，店长导购是一个非常具有挑战性和重要性的岗位。
一个好的店长导购不仅需要精通销售和营销技能，而且还需要有领导和管理能力，能够精确分析市场信息，并制定有效的营销策略，带领团队取得不断的进步和成功。
导购员的岗位职责简短
导购员的岗位职责简短
1. 导购员得热情迎接顾客呀，就像迎接好久不见的朋友一样。
比如顾客一进门，就得笑着说：“欢迎光临！”
2. 要熟悉商品那是必须的呀，不熟悉咋给顾客推荐呢？就好比你不知道自己家里有啥东西一样。
比如能清楚说出每件商品的特点和优势。
3. 帮助顾客挑选合适的商品，这多重要啊！就像给迷路的人指明方向一样。
比如根据顾客的需求和喜好给出精准的建议。
4. 耐心解答顾客的疑问，可不能不耐烦呀！这就如同给学生解答问题的老师。
比如顾客问啥都能详细地回答。
5. 得展示商品的优点呀，让顾客心动才行！就好像把宝贝亮出来给人欣赏一样。
比如熟练地演示商品的功能。
6. 营造良好的购物氛围，这多关键呀！如同给家布置一个温馨的环境。
比如时刻保持微笑和亲切的态度。
7. 及时整理商品，不能乱糟糟的呀！好比把自己的房间收拾整齐。
比如随时把商品摆放整齐美观。
8. 关注顾客的反馈，这可不能马虎！就像关注朋友的心情一样。
比如认真听取顾客的意见并改进。
9. 努力提高自己的销售技巧，这可不能偷懒！如同运动员不断训练提高成绩。
比如学习新的销售方法并运用。
10. 始终保持良好的形象和态度，这多重要哇！就像出门要打扮得体一样。
比如穿着整洁，精神饱满。
我觉得导购员的岗位职责看似简单，实则非常重要，他们是连接顾客和商品的桥梁，能让顾客有更好的购物体验呀！。
关于导购员的工作职责精编岗位职责模版(三篇)
关于导购员的工作职责精编岗位职责模版导购员岗位职责精要如下：1. 确保顾客受到热情接待，提供卓越服务以满足其购物需求。
2. 主动掌握产品特性、功能与优势，准确传达给顾客。
3. 按照公司销售流程，运用销售策略引导顾客购买。
4. 根据顾客需求，推荐适宜产品，并提供专业购买建议。
5. 维护店内环境整洁，保持产品陈列有序。
6. 负责商品的陈列与补货，适时调整布局以吸引顾客。
7. 协助执行店内促销活动，以提升销售业绩。
8. 处理顾客的投诉与退换货，保持良好的客户关系。
9. 不断提升自我，参加公司培训与会议，增强专业知识与销售技巧。
10. 定期向上级报告销售状况及顾客反馈，提供市场信息与改进建议。
11. 遵守公司规定，维护公司形象与声誉。
12. 持续学习产品知识，提升专业素养。
13. 建立并维护客户档案，跟进购买记录与需求，定期进行客户回访。
14. 开发新客户，扩大客户群，提高客户忠诚度。
15. 与其他部门协作，共同实现公司的销售目标。
此为导购员岗位职责精要，要求其在工作中积极与顾客沟通，提供优质服务，同时具备良好的产品知识和销售技巧，以实现销售目标，提高顾客满意度，为公司发展贡献力量。
关于导购员的工作职责精编岗位职责模版（二）1. 产品知识掌握：导购员需全面熟悉公司销售的产品，包括其特性、功能、优势及使用方法，以便向客户准确传达产品信息并提供专业建议。
2. 客户接待：导购员应主动、热情地迎接顾客，引领他们进入店铺，并在服务过程中关注顾客的需求和偏好，以提供更个性化的服务。
3. 提供专业咨询：根据顾客需求，导购员需提供针对性的咨询，帮助顾客选择最适合的产品。
解答顾客对产品的疑问，突出产品的特性和优势。
4. 产品展示：导购员应熟练操作和演示产品，展示其功能和使用方式，清晰解释产品特点，并呈现产品的实际效果。
5. 促进销售：导购员需积极推广产品，以有说服力的方式介绍产品特点和优势，激发顾客购买意愿。
具备良好的销售技巧和沟通能力是必要的。
服装导购员岗位职责范文(3篇)
服装导购员岗位职责范文岗位职责：服装导购员1. 接待与服务顾客:- 热情接待顾客，提供专业的服装选购建议和个性化服务。
- 根据顾客的需求和喜好，引导顾客浏览服装款式和品牌，提供详尽的产品介绍。
- 能够准确把握顾客的购买意向，并推荐相应产品。
- 充分了解品牌和产品的特点，并能对顾客提出的问题进行解答和说明。
- 注重顾客体验，提供周到的售后服务，处理退换货事宜。
2. 产品销售与推广:- 根据门店销售目标，积极主动地推销产品，提高销售额。
- 主动了解产品特点、面料质地、服装款式等，并向顾客详细介绍。
- 根据顾客的购买需求，推荐相应的配饰和搭配建议，提升销售额。
- 提供服装搭配方案和时尚趋势的建议，增加顾客对品牌的信任与忠诚度。
- 合理掌握库存情况，有效促销滞销产品，提高销售效益。
3. 陈列与整理：- 定期检查货品的陈列和展示情况，保持货品的整洁和有序。
- 对服装款式和颜色的搭配进行优化，提高陈列效果和吸引力。
- 根据时令和促销活动的要求，及时更新陈列和橱窗展示。
- 参与商品清点和上下架工作，确保供应链的畅通和货品的充足。
4. 店面形象与维护：- 维护店面的整洁和环境的舒适，保持店内氛围的和谐与温馨。
- 定期清洁门店和陈列设备，保持店面展示区的高品质形象。
- 确保售后服务区域的整洁，并为顾客提供舒适的购物环境。
- 检查店内的设备和设施，并及时向上级报告维修和更换需求。
5. 销售统计与报告：- 统计每日、每周和每月的销售额和销售数据，并及时汇报给上级。
- 分析销售数据和顾客需求，提出改进方案和促销活动的建议。
- 及时了解竞争对手的销售情况和市场动向，为销售策略做出调整。
6. 培训与学习：- 参加公司组织的培训活动，不断提升个人的专业知识和销售技能。
- 学习和了解时尚趋势、服装搭配和流行款式，增强对产品的熟悉度。
- 与同事和上级共享经验和销售技巧，提高团队的整体销售能力。
- 不断更新产品知识和销售技巧，提升服务质量和顾客满意度。
导购员岗位职责(集合15篇)
导购员岗位职责(集合15篇)导购员岗位职责11、负责导购员各项销售知识与技能的培训工作，提高员工素质与业务水平；2、负责制定与实施切实可行的绩效考评机制，体现多劳多得，奖勤罚懒的分配原则；3、负责员工仪容仪表，职业礼仪、出勤情况、纪律作风等工作；4、负责团队建设工作：了解员工、关心员工，为其创造宽松融洽、积极向上的.工作氛围，重视思想教育，倡导企业文化。
导购员岗位职责2１、按时上下班，清理自己工作区域内的环境卫生，保持好自身仪容仪表、礼貌用语，全心全意服务好公司的每一位客户。
２、无条件接受上级督导，同事之间互敬互爱、互帮互助、密切配合完成日常工作及其它任务。
３、看到顾客进店时必须主动替顾客开门，并致以问候，态度要亲切自然，严格要求自己维护品牌形象。
４、熟练掌握公司所有商品的`规格、型号、特性、卖点、价格以及用途，对于新奇特商品，如客户需求，第一时间找专业人员沟通答复客户，严禁给客户说“不知道”。
５、做好每一位服务客户的信息记录工作，对自己的客户的服务状况及售后安装情况要了然于胸，要能随时随地答复客户，有问题及时反馈，跟踪处理结果并答复客户直到对方满意。
6、严格执行保密制度，严禁泄露公司的商业机密及客户的消费信息。
7、接待任何类型的客户要一视同仁，目视顾客选购，并随时准备提供帮助，对客户介绍产品要实事求是，传达正确而准确的信息。
8、上班时间不准看手机或其它与工作无关的事情，不得成堆聊天或高声谈笑，不得冷落顾客或与顾客争吵，不准只专注于同顾客聊天，而忽视本职工作。
9、认真完成上级领导交办的其它任务。
导购员岗位职责31、掌握产品卖点及销售流程，全程做好顾客的`接待和服务;2、掌握销售业务技能，能主动进行销售渠道的拓展和维护;3、开发、维护客户并达成月度销售任务;4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;导购员岗位职责4一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标;二、为每一位顾客提供高品质服务;三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品;四、做好顾客的售前、售中和售后服务;五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内;六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录;七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;八、随时维护店内形象，确保店内形象良好;九、认真填好各项资料记录表格;十、积极向店长提出建设性建议;十一、有保护现场商品安全的责任;十二、严格遵守专卖店行为规范;十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料;十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力;十五、必要时协助同事接待顾客;十六、服从上级领导的工作安排。
导购员的岗位职责
导购员的岗位职责
1. 主要负责店铺内商品的销售工作，包括主动接待顾客、了解
顾客需求、向顾客介绍商品特点和优势、引导顾客进行购买等工作。
2. 根据店铺的销售目标和销售策略，制定销售计划，并努力完
成销售任务。
3. 维护店铺内商品的陈列和展示，保持商品陈列整洁、美观，
并确保商品标签、价格等信息准确无误。
4. 主动了解市场行情和竞争对手的动态，为店铺提供市场信息
和销售建议。
5. 积极参与店铺的促销活动和营销活动，协助店铺进行促销和
宣传工作。
6. 建立良好的顾客关系，保持与顾客的沟通和联系，提高顾客
的满意度和忠诚度。
7. 协助店铺进行库存管理和货品调配，确保商品供应充足，并
及时进行补货和调整。
8. 遵守店铺的销售政策和规定，保持良好的职业操守和工作积极性。
9. 定期参加店铺的销售培训和业绩考核，提高销售技能和业绩水平。
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导购的岗位职责（通用7篇）
导购的岗位职责篇一
（1）主动询问顾客对商品的兴趣和爱好；
（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；
（3）向顾客介绍商品的特点；
（4）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；
（5）严守公司经营政策，产品售价折扣；
（6）不得接受客户礼品盒招待；
（7）工作时间不能办私事；
（8）不得攻击、轻视其他公司品牌；
（9）反馈客户对产品质量的。
反应；
（10）对客户价格的反馈；
（11）市场需求量的反映；
（12）对其他品牌的反映和销量；
（13）同行竞争对手的动态信息；
（14）客户抱怨情况及新产品调查；
（15）提出改进质量，营销方法和价格等方面的建议；
（16）整理客户的销售资料；
（17）了解企业经营理念，企业文化以及销售商品的特点；
（18）学习掌握一定的销售礼仪与技术；
（19）做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
导购的岗位职责篇二
1、在专卖店促销公司文胸等产品；
2、发掘顾客的`需求并促成销售，做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的上架陈列摆放、补货、等日常营业工作；
4、做好产品宣传资料的派发和讲解，和产品试穿等工作；
5、做好所负责区域的卫生清洁工作。
导购的岗位职责篇三
1、遵守公司各项规章制度，遵守店铺各种规定；
2、负责店铺产品的分类、陈设，按技术部要求的`四格模式进行陈设；
3、把握产品专业学问、价格，能娴熟操作每款产品的用法、讲解；
4、依据店铺月度销售目标，按比重明确个人月度销售目标，并为之奋斗；成交后，负责登记顾客信息（姓名，联系电话，宝宝姓名，性别、年龄，欠缺的力气等）
5、负责顾客关系维护，每周定期打电话或发短信给顾客，邀约客户进店耗卡；
6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额，如有要求上报，每天下班发至群；
7、负责指导顾客开放手工项目的制作；
8、听从店长管理；
9、按时上下班、交接班、把握就餐时间；
导购的岗位职责篇四
一。
1员工发型端庄，文雅，发色自然
2.女员工淡妆上岗，清新，自然，禁止浓妆艳抹，香水不可过浓，不得在顾客面前化妆
3.保持口腔卫生，上岗不得饮酒，不得吃带有异味的食物
4.严禁涂指甲油，指甲内不得留有污垢，保持手部卫生清洁
二。
仪表：1着工装上岗，要求工装整洁无无迹，一扣对齐，扣子无脱落，不挽袖，卷裤脚
2.工牌必须明显端正地佩戴在左上胸，不准佩带他人工号牌上岗
3.员工上岗应穿黑色皮鞋，并保持光洁，禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋，严禁拖踏
三。
饰物1.女员工上岗时最多只能戴一枚戒指，一副耳钉（直径不大于1厘米）及一条项链（不得佩带
戴装饰品夸大其词的饰品）
2.手表式样不得过于夸大。
鲜艳
除公司规定外，不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗
四。
行为举止
1.标准站姿两腿立正，脚跟并拢，两脚呈V状分开，脚跟成60度站立，挺胸，收腹，沉肩，身直，保持微笑，不得前仰后依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得动张西望，摇头晃脑或愣神
2.行走姿态，行走应轻快，矫键，挺胸收腹，目视前方，两肩平齐，步态自然大方
3.引领顾客：走在顾客前方一侧，距离不宜过大，并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导，对迎面而来的'顾客应侧身相让，不近身（20公分），不超越同行的顾客，不与顾客争道抢行，（因事需要超越要礼貌道歉）柜台纪律：1.工作时间着工装，佩带工号牌，扎头发，戴手套。
2.工作时间不得大声喧哗，打闹，必须举止谈吐文雅，礼貌待人
3.工作时间不得在柜台内更换衣服，脱鞋，坐地，化妆。
4.工作时间不得在柜台内扎堆聊天，嬉笑打闹，看书看报，干私活，打瞌睡。
5.工作时间不得趴。
蹬，靠柜台或货架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不礼貌，不文雅的动作。
6.工作时间不得会客待友，吃东西，会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。
会客不超过5分钟。
7.工作时间不得外出本店，如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗（时间不得超过10分钟）
8.不得私自佩戴店内销售商品。
9.不准代存私人物品。
10.不得使用服务忌语，严禁与顾客顶嘴，吵架，辱骂顾客
11.不得因上货，结帐，点货而冷淡顾客
12.工作时间不得与同事发生激烈冲突
13.工作时间不的说脏话，不得顶撞领导，不服从管理。
不得不听从安排
14.员工不的进入收银台
15.不得破坏店内公共财产
16.在销售过程中不得嬉笑打闹，如出现货品损坏，货品由所负责人负全部责任
17.不得传播消极思想，泄露店内机密。
有事虚报，不得不做请示汇报
以上员工日常行为规划要遵照执行，如违反一次罚款5元，态度不端正者罚款20元
导购的岗位职责篇五
职责描述：
1、负责公司产品在合作商超渠道日常销售工作，货品陈列，保持柜面整洁；
2、按照公司的营运指示及各项营销策略完成销售目标；
3、按顾客需要及喜好介绍公司产品，为顾客提供优质的。
服务及保持公司良好的形象；
4、让三分传媒卖场专区，在西亚兴安各大点位黄金位置设立专区，上百种商品上架售卖(饮料、百货、日用品、生鲜、水果等),
任职要求：
1、女，学历不限，形象健康得体，积极主动，态度亲切有礼；
2、适应轮班制；
3、具备良好的沟通能力和良好服务态度、喜欢与人交谈、具备促销经验和熟悉商场操作；
4、有卖场促销丰富经验优先，粤语优先，公司提供专业培训。
导购的岗位职责篇六
1、通过仔细倾听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，关怀顾客选择产品；
2、通过有效的`沟通向顾客传达本公司的产品、服务、品牌故事学问等；
3、娴熟把握产品学问，为顾客供应专业的服务，维护顾客关系，达成销售
目标；
4、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量；
5、娴熟把握POS及收银系统，维护店内环境、产品陈设以及货品的管理及其他日常事务、
导购的岗位职责篇七
1、接待顾客的询问，了解顾客的`需求并达成销售；
2、负责收银、负责做好货品盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。