信访工作总结-全市建设系统信访工作总结
全市建设系统信访工作总结
近年来，我们××县建设局始终把做好信访工作，作为展示全局形象、维护社
会和谐、促进经济发展的一件大事来抓，坚持从源头入手，不断强化稳控措施，全
力解决信访问题，使全系统的信访矛盾小事不出基层，大事不出局，越级不出县，
有力地促进了各项工作的顺利开展，也为全县的社会稳定做出了应有的贡献。2003
年我局被省建设厅评为信访工作先进单位。2020、2005年连续两年被县政府授予信
访工作优胜单位荣誉称号。我们的作法是：
一、高度重视，把信访工作作为全局的大事来抓
领导重视是抓好信访工作的前提。我局始终把信访工作纳入到全局总体规划中，
成立由局长为组长的解决信访问题领导小组，并且每年都与基层单位签定信访工作
责任状，明确目标，落实责任。在此基础上，工作中我们还做到了“三个结合”。
一是把信访工作与中心工作相结合。把信访工作和城乡建设工作放在同等重要
的位置上，同研究，同部署，同考核。三年来，全局共召开研究信访工作的党委会
45次，局长办公会72次，共处理解决各类急难信访案件近400件次。二是将信访
工作与选优评先相结合。把信访工作作为衡量和检验基层各项工作的一把尺子，对
信访工作不力的基层单位坚决不予选优评先。
三年来因信访工作被动而被取消选优评先的基层单位达到6家。三是将信访工
作与选人用人相结合。为调动干部积极性，我们把信访工作作为使用干部的一条标
准，凡要重用的干部，以信访岗位上的干部作为首选，推荐系统和县里的后备干部
也是信访干部优先。三年来，有两名从事信访工作的同志进入局领导班子，有3名
同志被列为全县副科级后备干部，有7名同志进入基层领导班子或基层重要岗位，
有5名同志因信访工作不力被调离。
二、创新方式，建立信访工作源头治理的长效机制
实践看，建设系统的信访矛盾错综复杂，靠一般抓法很难奏效，必须建立一套
科学管用的源头治理机制，才能抓实抓好抓出成效。
在这方面，我们积极创新思维，不断总结探索，形成了从源头预防和治理信访
问题的“五制”。一是领导下访制。制定了《建设局信访工作下访制度》，局主要领
导及班子成员每周都要有一天时间到所属基层单位，主动接触群众，就地研究解决
信访问题，使大量的信访矛盾在基层就得到了很好的化解。二是领导接待制。我们
把每周二做为系统的接待日，由党政班子成员及事业单位的一把手轮流进行信访接
待，对能够现场解决的问题立即给予解决，不能立即解决的，向群众解释清楚，并
拿出解决计划，给群众一个明白的交待，将大量的信访问题控制在了系统之内。三
是督查督办制。
制定了《建设局信访事项督查督办制度》，对系统内发生和信访部门交办的信访
案件逐一建立督办台帐，从局办公室拿出一个专人全程跟踪落实，直至问题解决到
位。四是首问负责制。对群众反映的问题,谁第一个接待，谁就负责分流、处理、督
办、反馈，全程负责，全程跟踪，做到问题专人管，事情专人办，责任专人担。五
是信访保证金制。对系统内所属的各基层单位每年收取一定数额的保证金，用经济
手段促进信访工作的有效开展，在一定程度上增强了基层做好信访工作的积极性。
三、强化稳控，促进信访工作扎实有效开展
工作中，我们坚持把稳控工作作为解决信访矛盾的关键来抓，突出重点，强化
措施，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
一是定期排查，超前预测矛盾。
我们要求基层单位和局机关在每周的周五必须进行一次矛盾排查，并将情况报
告到局里，在第一时间内掌握情况，及时就地解决问题。
2020年秋季，房产砖厂多年来经营不善，职工意见很大，极有可能形成大规模
的集体访。
掌握了这一情况，我们立即召集职工座谈，在广泛征求他们意见的基础上，对
企业进行公开竞价租赁经营，年末用租赁费按比例解决了职工多年来拖欠的待遇问
题，职工气顺了，情绪稳定了，一个潜在的不安定因素消除了。
信访年度工作总结（通用7篇）
信访年度工作总结（通用7篇）【工作总结导语】为大家提供信访（通用7篇），如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。
通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
以下是小编为大家精心搜集和整理的文章，仅供参考，希望能够帮助到大家。
信访年度工作总结1一、加强领导，夯实信访工作基础一是成立以乡党委书记祖彦平为组长的信访稳定工作领导小组，每月定期召开专题会，专门研究全乡信访稳定工作形势，分析信访工作中的不足和问题，制定解决和改进办法，调度信访案件的解决进度。
二是乡党委政府今年投入资金，完善了信访基础工作，实现了“四有”，即有阵地，有办公地点，有工作人员，有档案。
各村也设立了信访接待室，并明确一名党支部副书记或村委会主任主抓信访工作。
三是坚持实行领导接待群众来访制度，乡每周一设2名乡领导在2楼会议室接待来访群众，接待领导要认真听取和答复群众反映的问题，信访办工作人员要做好接待记录。
并将接待时间、地点和领导姓名公布于群众，对于群众进京、赴省、到市的个体访主要领导接待率规定要保持在90%以上。
二、开展农村矛盾纠纷排查调处工作，促进农村和谐稳定为了确保农民安定、农村稳定，我乡严格落实矛盾纠纷排调责任制，认真做好群众工作，妥善处理各类矛盾。
一是早预防。
充分考虑了每项政策可能触及的群众利益，可能诱发的矛盾，超前研究了“苗头”，认真做好矛盾纠纷的预警工作，确实做到了及早发现、及时化解。
二是快介入。
我乡对矛盾纠纷高度重视，并做好了随时应对的准备。
群众事无小事，一发现，就迅速深入到现场，立即着手办、迅速办，抓紧解决，避免矛盾激化，真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止了_体性事件的发生。
三是好态度。
我们进行换位思考，自觉站在群众的角度考虑问题，真心实意为群众解决实际问题。
待之以情，晓之以理，把道理讲透讲明，让群众心服口服，真心实意为他们排忧解难，对反映的问题能解决的及时予以解决，一时解决不了的，也做好记录，给群众一个满意的答复。
2024年度信访稳定工作总结
2024年度信访稳定工作总结一、总体回顾2024年度是信访稳定工作的关键之年，全市信访工作始终坚持稳中求进的总基调，充分发挥信访工作的重要作用，取得了一系列显著成果。
在党和政府的坚强领导下，全市信访稳定工作全面推进，为维护社会稳定和促进全面发展做出了积极贡献。
二、工作亮点2024年度信访稳定工作在以下几个方面取得了突出成绩：1. 建立健全信访稳定机制本年度，全市信访办建立了多层级、全方位的信访稳定工作机制，实现了信访工作与各级政府、社会组织、公安等部门的紧密联动，形成了合力。
同时，通过完善信访调处制度，提出了“教育为主、调处为重、法律保障”的信访稳定理念，有效解决了一批矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。
2. 加强信访宣传教育全市信访工作注重加强宣传教育，开展了一系列宣传活动。
通过报纸、电台、网络等多种渠道，广泛宣传党和政府信访工作的方针政策，普及法律法规，传递温暖。
同时，在新媒体时代，充分利用互联网平台进行互动交流，及时回应市民关切，提高了信访工作的透明度和公信力。
3. 推进信访权益保障工作在信访工作中，积极探索新模式，加强信访权益保障工作。
通过设立信访服务中心、信访热线电话、信访微信公众号等多渠道提供便民服务。
同时，推动建立信访事项联动审批机制，提高信访事项的办理效率，满足市民合理诉求。
4. 强化信访工作实效本年度，全市信访工作始终注重实效，从源头上控制风险，切实解决信访问题。
通过细化工作措施，建立健全信访核查制度，加大调查研究力度，及时研究解决信访问题，切实保护市民的合法权益。
5. 健全信访工作队伍建设全市信访工作注重队伍建设，努力提高信访工作人员的综合素质和专业能力。
通过加强培训，提升信访工作人员的服务意识和工作技能，确保信访工作人员高质量履职。
三、存在问题2024年度信访稳定工作中依然存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 工作覆盖面有限目前，全市信访稳定工作主要集中在城市地区，农村地区的信访问题得不到及时解决，导致一些矛盾逐渐积累。
2024年信访办年终信访工作总结(2篇)
2024年信访办年终信访工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！我代表2024年信访办向大家汇报我单位在过去一年中的信访工作情况及总结。
2024年，我单位在党中央的正确领导下，深入贯彻落实党的十九届五中全会和中央信访工作会议精神，紧密围绕服务群众、解决问题的基本宗旨，坚持稳中求进工作总基调，团结一心、攻坚克难，全年信访工作取得了明显的成绩。
一、工作成绩2024年，我单位共接待信访来访XX人次，同比去年增长X%，解决问题XX个，同比去年增长X%。
对于一些较为复杂的信访问题，我们按照中央和省、市的决策部署，通过报告汇总、接洽协调、法律援助等方式，积极妥善处理，确保了信访工作的稳定有序。
同时，我们加强了信访工作的信息化建设，建立了统一的信访信息系统，提升了信访工作的效率和准确性。
通过信息化手段，我们能够更好地跟踪信访问题的处理情况，及时进行统计分析和报告，为领导决策提供准确的数据支持。
二、存在问题在开展信访工作中，我们也面临一些问题和挑战，需要进一步加以解决。
首先，随着社会问题的复杂化和群众需求的多元化，信访工作的难度也在增加。
因此，我们要加强对信访工作人员的培训和能力提升，提高应对复杂情况的处理水平。
其次，部分信访来访人员反映对于自己问题的解决不满意，对信访工作人员表达不满意见。
我们要进一步加强与来访群众的沟通，合理引导他们的情绪，确保他们的合法权益得到保障。
最后，由于人员限制和工作量的增加，信访工作人员的工作压力较大。
我们要关心和关爱他们的身心健康，营造良好的工作环境和氛围。
三、工作展望展望2025年，我们将进一步提高信访工作的效能和服务水平，以推动信访工作的创新发展。
首先，加强与相关部门的协作配合，形成工作合力。
我们将进一步加强与政府各部门的沟通联系，建立起一体化的信访工作机制，实现信息共享和问题协调解决。
其次，完善信访工作的法治化建设。
我们将加强对信访法律法规的学习和宣传，加强对信访工作人员的法律培训，确保信访工作的合规性和规范性。
2024年一季度信访工作总结(二篇)
2024年一季度信访工作总结【信访工作总结】一季度，本单位信访工作保持了良好的工作态势，充分发挥了信访工作的积极作用。
通过全体工作人员的共同努力，成功解决了一批信访问题，有效维护了社会稳定和公共利益。
现将一季度信访工作进行总结如下：一、工作成绩回顾本季度共受理信访案件X件，其中政治、经济、社会、生活等问题案件各占比例。
在这些信访案件中，我单位高度重视，及时进行登记立案，并按照程序进行调查核实，认真对待每一件信访问题。
在信访工作中，我们坚持以人为本、服务至上的原则，积极倾听群众的心声，全力解决群众关切的问题。
经过我们的不懈努力，成功解决了X个信访问题，其中一次性解决率高达X%，得到了群众的一致好评和信任。
二、存在问题及思考虽然在一季度的信访工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要我们深入反思和解决。
首先，我单位信访工作的公开透明度还有待提升。
在处理信访案件过程中，我们应加强与信访群众的沟通，提高信息公开的及时性和透明度。
只有当信访群众真正了解到我们的工作进展和结果时，才能增强他们的信任感和满意度。
其次，我们需要更加科学高效地进行信访工作。
在案件调查和解决过程中，我们应充分发挥科技手段的作用，通过信息化手段提高工作效率。
例如，建立信访信息管理系统，实现信访材料的电子化管理，有效提高工作效能。
再次，我们需要进一步提高工作人员的专业素质和技能。
信访工作是一项综合性的工作，需要综合运用法律、政治、经济等多方面知识。
因此，我们要不断加强学习，提高自己的综合素质和能力，更好地服务于群众。
三、下一步工作计划在下一季度的信访工作中，我们将继续坚持以人为本、服务至上的原则，积极回应群众的诉求，认真解决信访问题。
具体工作计划如下：1. 加强与信访群众的沟通和对话，提高信息公开的及时性和透明度；2. 提高信访工作的科学性和高效性，充分利用信息化手段提高工作效率；3. 继续加强工作人员的专业素质培养，提高综合能力和技能水平；4. 加强与相关部门的沟通合作，形成工作合力，共同解决信访问题；5. 定期总结分析信访工作的经验教训，不断完善工作机制和方法。
信访年度工作总结8篇
信访年度工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!信访年度工作总结8篇工作总结需要结合实际工作的实际效果进行评估和改进，工作总结是一个反思自己职业发展的机会，下面是本店铺为您分享的2024信访年度工作总结8篇，感谢您的参阅。
2024年信访工作总结标准版本(3篇)
2024年信访工作总结标准版本尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX单位信访办公室的XX，今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们2024年的信访工作总结。
2024年，信访工作受到了党和政府高度关注和重视，我们在领导的支持和指导下，坚持以人民为中心的工作导向，认真履行职责，积极应对挑战，取得了一定的成绩。
首先，我们坚持问题导向，积极解决群众关心的突出问题。
针对各类信访案件，我们建立了全面、准确、快速的信访信息统计分析系统，及时了解问题的底数和趋势，制定出针对性的解决方案。
通过认真办理，密切与群众的沟通联系，全年共受理信访件XXXX件，解决信访问题XXX个，解决率达到了XX%。
其次，我们推进信访工作创新，提高了办事效率和服务质量。
在工作方法上，我们结合现代信息技术，推行了电子信访系统，实现了便捷、快速的办理方式，便于群众进行在线信访，同时也提高了我们的工作效率。
在服务质量上，我们加强了队伍建设，通过培训和学习提高了综合素质和法律业务能力，确保信访工作能够科学、规范、有序地进行。
此外，我们还加大了信访宣传教育力度，增强了社会稳定和谐。
通过多种形式的宣传教育活动，我们加强了对信访政策法规和权益保障知识的宣传，提高了群众对信访工作的认知和理解。
同时，我们积极组织开展各类调研和座谈会，充分听取群众的意见和建议，增进了与群众的互动与沟通，有效化解了矛盾和纠纷，维护了社会稳定和谐。
最后，我们还要重点加强信访工作风险防控和问题应对能力。
在现实社会矛盾日益多样化的情况下，我们要认识到信访工作仍面临一些风险和挑战，我们将进一步完善应急预案和机制，及时应对各类突发事件，确保信访工作平稳、有序地进行。
在新的一年里，我们将继续以人民为中心的工作思想，加强与相关部门的沟通与合作，进一步提升信访工作的专业化水平，更好地为群众提供高质量、全方位的服务。
谢谢大家！2024年信访工作总结标准版本（2）信访工作是党委政府联系群众的重要途径之一，是解决群众合法权益纠纷、维护社会稳定、推动社会发展的有力手段。
信访工作年度信息化建设与应用总结
信访工作年度信息化建设与应用总结一、概述在过去的一年里，我们团队积极推进信访工作的信息化建设与应用，取得了显著的成绩。
本文将从信息化建设的背景和目标、工作内容与进展、应用成效等方面进行总结和分析，以期为今后信访工作的可持续发展提供借鉴经验和指导。
二、信息化建设背景和目标随着科技的不断进步和社会信息化的快速发展，信息技术在各个行业中得到广泛应用。
为了适应现代社会的发展，信访工作也需要进行自身的信息化建设，以提升效率、减少工作难度、提高群众满意度等。
我们的信息化建设目标主要包括：提升信访工作的效率和质量、加强对信访数据的管理与分析、优化信访服务流程、提供便捷的信访渠道、加强与相关部门的信息共享与协同等。
三、信息化建设工作内容与进展在过去的一年里，我们主要开展了以下方面的信息化建设工作：1. 建设信访数据管理系统：建立了集群数据库系统，实现对信访数据的统一管理和实时更新，提高了信访数据的可靠性和准确性；2. 优化信访服务流程：通过引入在线预约、自助办理等技术手段，简化了信访流程，提高了效率；3. 建设信访投诉受理系统：通过系统的建设和完善，实现了信访投诉的全流程在线受理、记录和跟踪，提升了信访工作的透明度和责任追究的可行性；4. 加强信息共享与协同：通过与相关部门的信息系统对接和数据互通，实现了信息共享与协同办公，提高了工作的效率和准确性；5. 提供便捷的信访渠道：建立了信访在线平台和APP，方便群众进行线上信访，减少了传统方式带来的时间和成本成本。
四、信息化应用成效通过对信息化建设的全面推进，我们获得了一系列的应用成效：1. 提升了工作效率：信访工作从过去的繁琐、重复劳动中解放出来，工作效率明显提高；2. 提升了数据管理的准确性：通过信访数据管理系统的建设，实现了对数据的实时更新和统一管理，减少了数据错误和漏报的情况；3. 提升了信访工作的透明度：信访投诉受理系统的建设，使信访工作的全流程透明可查，促进了政府部门的廉洁和公正；4. 提升了群众满意度：通过在线预约、自助办理、在线投诉受理等措施，提供了更便捷的信访服务，提高了群众的满意度和信任感。
信访工作总结5篇
信访工作总结5篇信访工作总结篇1在县委的正确领导和人大、政府、市法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉信访问题，取得了一定成果。
但是，涉诉信访工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。
对此，我们深感责任重大。
为了有效解决涉诉信访问题，我们对涉诉信访案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。
现将有关情况汇报如下：一、领导重视，真抓实管一是正视现实，增强做好涉诉信访工作的政治责任感。
我院是涉诉信访案件较多的单位，面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉信访重点案件，我们深感责任重大。
为扭转涉诉信访工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。
二是明确责任，落实任务。
按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。
三是加强督促检查，促进责任落实到位。
为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。
同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。
二、健全制度，完善机制针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的.局面，我院立足本职，以提高案件质量，突出社会效果作为信访工作的切入点，努力加强制度建设，健全完善信访工作机制。
(一)始终把信访工作作为重要事项来抓。
分析当前法院信访工作面临的形势和任务，提高认识，统一思想，在坚持依法处理信访工作这个前提下，增强政治意识、大局意识和责任意识，改进工作作风，强化信访工作责任制，坚持“一把手负总责，主管院长具体抓”的原则，落实信访工作的管理责任制。
同时，将信访工作纳入法院党组的重要议事日程，研究解决重大的信访问题，定期分析信访工作形势，切实做好新形势下的信访工作。
2024年信访工作总结样本（3篇）
2024年信访工作总结样本尊敬的领导：您好！我是XX地区信访办的工作人员，在过去的一年中，我所在的信访工作团队共同努力，积极应对各类信访问题，取得了一定的成绩。
兹将我所参与的信访工作总结如下，供领导和各位同事参考。
一、工作成果概述2024年，我所在的信访工作团队深入贯彻党的路线方针政策，紧密围绕社会稳定和民生改善的目标，扎实开展信访工作，取得了以下成果：1. 处理涉信访问题388件，其中涉及群众诉求的问题201件，村级信访问题187件。
2. 成立了专门的信访工作小组，通过开展定期的例会和交流，形成了有效的工作机制，并逐步建立起了与相关部门的协作合作关系。
3. 建立起完善的信访档案管理制度，实现了信访案件的全程跟踪和监督，做到了便于查询和分析，提高了工作效率。
4. 组织开展了一系列信访工作培训和学习活动，提升了工作人员的专业素养和服务意识。
二、存在的问题及原因分析在开展工作的过程中，我们也面临着一些问题，主要归结为以下几方面：1. 人员不足：由于人手不够，导致信访工作负荷过重，影响了工作的质量和效率。
2. 信息沟通不畅：由于各个部门和机构的信息交流相对滞后，导致信访问题的处置时间延长。
3. 部分信访案件的处理不够及时和细致，导致一些问题不能得到妥善解决，影响了群众的利益。
以上问题的存在主要是由于信访工作制度和机制的不完善，相关部门的合作不够紧密，工作人员的素质和专业能力有待提升等原因所致。
三、改进措施为了进一步提高信访工作的质量和效率，我提出以下改进措施：1. 加强人员建设：争取人事部门的支持，增补信访工作人员，提高工作队伍的整体素质和实战能力。
2. 加强信息通信：与相关部门建立沟通协调机制，及时传递信访信息，加快信访问题的处理速度。
3. 完善工作机制：建立健全信访工作档案管理制度，形成全程跟踪和监督机制，提高工作效率和公信力。
4. 加强培训学习：组织开展更多的培训学习活动，提高工作人员的业务水平和综合素质，增强服务意识。
信访工作总结归纳范文参考【三篇】
精心整理信访工作总结范文【三篇】信访工作总结范文篇一信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、巩固党的执政基础、落实科学发展观具有十分重要的作用。
也是贯彻落实党的十八大及十八届四中全会精神，增进群众对党和政府的信任、促进经(((二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。
牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)、做好接待、受理工作。
首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。
即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。
三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
(二)、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则。
结合每月局外企服务办公室收集招商引资企业生产数据之机，广泛搜集(((忧解难，协同有关部门解决了“旭城商品混凝土公司”在生产经营中遇到的一部分问题。
一年来，我局未有集访和到县、市、去省、赴京上访事件发生，确保了一方的稳定。
信访工作总结范文篇二20XX年，我区信访工作以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在区工委、管委会的领导和市信访局的指导下，围绕“产业大兴旺、城市大东扩、全民大创业、社会大和谐”的战略目标,为履行“民本岳阳”执政和发展理念,维稳监控,取得了一定成效,有效的维护了社会稳定。
20XX年，全区上访总量为2675人次，其中进京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本级接待2101人次，办理上级重要信访督办件7件，办结率100%，管委会领导包案处理重要疑难信访件12件，办结率100%，书写接访报告27份，书写信访动态报告12期，在《岳阳晚报》发表信访工作新闻2篇，受理群众电话上访153次，办结率96%，办理人民群众来信67件，办结率100%。