房地产经理工作总结报告
房地产总经理工作总结5篇

房地产总经理工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房地产总经理工作总结报告

房地产总经理工作总结报告工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。
下面就让小编带你去看看房地产总经理工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!房地产总经理工作报告1在过去的一年里,____中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销活动取得的效果年初本公司进驻____中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
后来____中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。
通过此次活动,将____中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。
为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。
门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。
并在此期间完成周边同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告随着____中心一期首批房源正式开盘____中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源____套。
在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。
开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为____中心在地产界奠定龙头老大的口碑。
前期房源的价格首次调整。
此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
二、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
三、销售培训方面一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
房产经理工作总结8篇

房产经理工作总结8篇篇1==========一、引言随着房地产市场的不断变化,房产经理的工作也面临着前所未有的挑战。
在过去的一年里,我作为房产经理,经历了许多风风雨雨,但也收获了许多宝贵的经验。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、市场分析与判断在过去的一年中,我始终保持对市场的敏感度和判断力。
通过对市场的深入分析,我认为当前房地产市场的主要趋势是稳定中求发展。
虽然政策调控对市场产生了一定的影响,但长期来看,房地产市场的潜力依然巨大。
针对这一趋势,我采取了以下策略:一是加强与开发商的合作,优化房源结构,满足不同客户的需求;二是深化市场调研,及时掌握市场动态,调整销售策略;三是加强团队建设,提高团队整体市场竞争力。
三、团队管理与培训作为房产经理,我深知团队的重要性。
在过去的一年中,我注重团队的管理与培训,通过定期的团队会议和培训活动,提高了团队的整体素质和业务水平。
同时,我也积极鼓励团队成员发挥创新精神,探索新的销售方法和技巧。
在团队管理方面,我强调分工明确、协作紧密的工作氛围。
通过合理的任务分配和定期的团队沟通,确保了团队成员能够充分发挥自己的优势,共同完成工作任务。
此外,我还注重团队成员的职业发展,为团队成员提供成长的空间和机会。
四、客户服务与关系维护在房产经理的工作中,客户服务是至关重要的环节。
在过去的一年中,我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提高客户满意度。
通过加强与客户的沟通和互动,我及时了解了客户的需求和反馈,并针对问题制定相应的解决方案。
同时,我也注重客户关系的维护和发展。
通过定期的客户回访和关怀活动,加深了与客户之间的联系和信任。
这些措施不仅提高了客户满意度,也为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
五、个人成长与反思在过去的一年中,我也注重个人成长和反思。
通过不断学习和提升自己的专业素养,我更好地适应了市场的变化和挑战。
同时,我也积极参加了公司组织的各种培训和学习活动,不断拓展自己的知识面和视野。
房地产总经理工作总结6篇

房地产总经理工作总结6篇房地产总经理工作总结1一、20xx年工作成果(一)主要经营指标一期可售房屋总套数套,已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款套,签约率%,尚未签约部分估量至明年6月份之前,房屋交付前全部签约。
可售住宅面积达万平方米,估量实现住宅销售收入亿元。
(二)建设进度20xx年项目建设取得了突飞猛进的进展,项目20xx年11 月初开工,20xx年5 月开盘,工期只有11个月。
项目体量大,总占地面积约43 公顷,总建筑面积40万平方米,一期总建筑面积66175.47平方米。
而且项目位于,施工难度较大,在公司全力以赴的努力下,项目按方案建成。
其中城市公馆一期5栋606户、叠院洋房2 栋48 户。
现正建设城市公馆二期2栋276户。
工程建设方面:高层住宅共7 栋,有7 栋住宅正在进行主体结构施工。
其中5栋楼土建装饰工程完成80 %。
人防地下车库共1个,主体结构全部完工。
(三)企业品牌建设品牌是消费者对产品或企业的信任与忠诚,而且是长期与恒久的信任与忠诚。
品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的严厉承诺,是企业综合素养的体现。
将来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。
十年磨一剑,已经成为新疆地产企业中具有巨大市场竞争优势的企业。
从这两年的实践中,可以看出有三大竞争优势:一是产品优势,二是资源优势,三是管理优势。
在此,我重点讲一下我们企业的管理优势。
企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和进展的基本条件。
公司成立之初首要的工作就是快速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作。
1、建立和完善各项规章制度一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理方法。
经济合同管理和大宗材料、设备选购是公司经济管理的重点之一,公司出台了《经济合同管理方法》、《大宗材料、设备选购供应管理方法》等相关管理方法。
房地产经理销售工作总结(四篇)

房地产经理销售工作总结从____月1____日入住____以来,____的针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、____公司____项目的成员组成:____营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为____公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。
关于房地产开发公司总经理年终总结5篇

关于房地产开发公司总经理年终总结5篇房地产开发公司总经理年终总结(篇1)做房产工作我感觉还是非常有意义的,我也对自己很有信心,在这一点上面我觉得自己的成长还是很大,过去的一年来我清楚的感受到了这一点,回顾过去的一年确实还是感觉非常的充实的,这一年来的工作当中还是有一定的进步的,在这个过程当中我也是做的不错的,虽然一年来的工作结束了,但是我一定会进一步去提高自己,也对这一年来的工作总结一下。
作为一名房产员工我还是非常清楚自己各个方面的能力的,所以我一定会努力的去做好这些,我清楚的意识到了这些,我也需要对这份工作负责一点,未来还会有更多的事情是值得我去做好的,相信在这一点上面还是能够得到一定的提高,我也是能够端正好自己的态度,对过去一段时间以来的工作也是做好了非常多的准备,我感觉非常的充实,在过去的一年当中我拓展了非常多的客户,搞好和客户之间的关系,这确实是要做好的,我能够清楚的意识到这一点,虽然平时的工作比较多,但是我还是能够平衡住工作节奏。
在以后的学习当中我一定会端正好自己的心态,做好自己分内的事情,在过去的一年当中我也是看到了自身能力的提高,真的感觉非常的有动力,未来在工作当中我相信自己可以做的更好,一年来经过这么的积累,我感觉非常的有成就感,确实在这个过程当中我是有很大的提高的,我也希望自己能够在以后的学习当中做的更好,更加的到位,这一点是一定的,也是我应该要去遵守的,我知道自己在这份工作当中也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,我希望能够去接触更多的事情,在这一点上面我态度非常明确,希望对工作有进一步的提高,在未来的学习当中我也会坚持做好这些细节的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了这一点,我觉得在过去一年来的工作当中,拓展的业务还是比较多的,现在回想起来也确实是一种成长,我也是在不断的加强自己能力,渴望得到更多的锻炼,我也会一点点的去积累这方面。
通过这一年来进步了很多,在这一点上面我感觉是非常有意义的,接下来的工作当中我会继续加强自己的工作能力,改正缺点,去学习更多的房产知识,新的一年到了,我很有信心,也是比较有动力。
房地产经理工作总结(系列10篇)
房地产经理工作总结(系列10篇)本文为推荐专题“房地产经理工作总结”、“经理工作总结”相关内容。
房地产经理工作总结篇1一、员工调整对于销售而言,工作心态非常重要,有的人是真心的喜欢这个岗位,敢于挑战自己,希望看到全新的自己,每个月都在往更高的地方攀登着,销售的这个岗位本来就非常的锻炼人,而有些销售,根本就是混日子的,每个月能达到公司下发的业绩目标就开心的要死,心满意足了,这就是没有追求的人。
今年开始的第一个月,我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法,并且得到的批评。
公司一共二十二个销售,我炒掉八个,然后新招聘了十个进来,留在公司的都是我认为有责任心,有事业心的销售。
二、技能培训我算是一个十分资深的销售了,我算是在公司一步步晋升上来的销售经理,以前我也是个干销售的,所以我对他们的工作心情以及工作的一些状态都是非常感同身受的。
这半年,我们每天都要开一次总结会,总结自己当天的工作情况,发表感言。
每周都要开一次检讨会,说说自己这一周在工作当中出现的失误,以及整改措施。
每个月都要进行一次培训会,主要是分为说话、工作能力等方面的培训,每一次培训过后,他们总会有人说自己学到东西了,这非常的符合我的初衷。
每一种会都是由我主持,我非常的清楚他们每个人的情况,私下也会进行单独培训。
不得不说他们进步的很快,因为每个人都是想学东西的。
三、业绩总览今年我们销售部,房屋总成交金额为六千三百四十二万,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,别墅占四分之一。
总出单量答841次,成单率为89%,但从这一点,就可以看到我们的进步了,以往每年我们手里丢了多少单子,都有可能会被其他公司的抢走。
成单率才不到75%。
因为我们这非常可观的业绩,公司的领导还在上个月亲自莅临我们销售部,为我们进行加油打气过,这对我们来说一种莫大的荣幸,同时也是让我们的工作热情又开始高涨了,下半年我们会更加努力的。
房地产经理工作总结篇2售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。
房地产经理工作年终总结8篇
房地产经理工作年终总结8篇篇1随着新的一年的到来,过去的一年中,在领导的关心和同事们的支持帮助下,我坚持学习业务知识,熟悉和掌握公司业务流程,以及公司组织架构,本着认真负责,积极工作的态度,在完成自身负责工作的同时,还协助其他同事完成一些工作,现将本年度工作总结如下:一、工作内容及成果在过去的一年中,我主要负责公司房地产项目的市场调研、产品定位、销售策划以及团队管理工作。
通过团队成员的共同努力,我们完成了以下工作任务:1. 市场调研:组织团队成员对目标市场进行了深入调研,收集并整理了大量关于竞争对手、市场需求、消费趋势等方面的信息。
这些信息为我们的产品定位和销售策划提供了重要的参考依据。
2. 产品定位:根据市场调研结果,我们准确把握了目标客户的消费需求和行为特征,成功为项目进行了精准的产品定位。
这不仅有助于提升项目的附加值,也为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
3. 销售策划:在销售策划阶段,我们制定了一系列具有针对性的销售策略和推广方案。
通过广告宣传、促销活动等多种方式,成功吸引了大量潜在客户,实现了良好的销售业绩。
4. 团队管理:作为团队负责人,我始终关心团队成员的成长与发展。
通过定期的培训、指导和激励,我努力提升团队的整体素质和执行力。
目前,团队成员已经具备较高的专业素养和团队协作精神,能够出色完成各项工作任务。
二、工作亮点与成就在过去的一年中,我在工作方面取得了以下亮点和成就:1. 市场调研的深入性:通过对市场的深入调研,我们不仅了解了竞争对手的情况,还掌握了目标客户的消费心理和行为特征,为项目的成功定位奠定了坚实的基础。
2. 销售策划的创新性:在销售策划阶段,我们采用了一系列具有创新性的销售策略和推广方案,如线上线下的广告宣传、促销活动等,成功吸引了大量潜在客户,实现了良好的销售业绩。
3. 团队管理的有效性:作为团队负责人,我注重团队成员的成长与发展,通过定期的培训、指导和激励,提升团队的整体素质和执行力。
房地产经理个人工作总结(通用17篇)
房地产经理个人工作总结房地产经理个人工作总结(通用17篇)房地产经理个人工作总结篇120xx年是XXXX地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——XX开发建设的关键一年。
在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。
现将公司一年来的工作总结及20xx年工作计划汇报如下:(一)“XX”开发建设稳步推进:20xx年是XX“XX”项目全面开发的关键一年。
经历了20xx年波折坎坷的开发历程,XX公司倍感压力,也深感责任重大。
消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是XX公司全年工作的重点。
在加快推进项目开发的总要求下,XXXX公司明确了前期各阶段重点工作。
一、完成现阶段设计工作首先,确定项目方案布局和产品定位,于20xx年2月通过规划方案,7月获得方案设计审查批复;其次,11月完成XX区全部施工图的设计;以及施工图的审查,12月完成XX组团全部施工图的备案。
二、完成前期报建工作按照XX房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、XX组团建筑工程规划许可证、XX组团建筑工程施工许可证等,使XX项目建设能合法顺利展开。
三、项目建设全面推进XXXX项目于20xx年1月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,3月开始XX地块地基强夯工程,4月完成项目部活动板房建设,开始修建XX 大道,5月完成XX组团地基强夯并开始桩基工程施工,6月完成XX5、XX6号楼桩基施工,XX大道顺利通车,7月完成D地块地基强夯工程,8月完成XX3、XX4号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。
全年XX 项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯5万平方米。
2024年房地产销售经理年终总结范文6篇
2024年房地产销售经理年终总结范文6篇篇1尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是房地产销售部的销售经理,在这个特殊的时刻,我愿意分享我在过去一年中作为销售经理的工作总结。
在此,我将从市场分析、销售业绩、经验教训和展望未来四个方面进行阐述,希望能为大家提供一些有益的参考。
一、市场分析首先,我们必须对市场环境进行深入的分析。
随着经济的复苏,2024年的房地产市场呈现出强劲的增长态势。
消费者对房屋的需求持续增长,而供应量的短缺使得市场竞争尤为激烈。
我们的目标客户主要集中在有购房需求的家庭和个人,以及一些有特殊需求的人群,如投资者和首次购房者。
同时,政策环境的变化也对市场产生了重要影响,例如调控政策的出台,使得市场风险和机遇并存。
二、销售业绩在过去的一年中,我们的销售业绩取得了显著的成绩。
我们成功地完成了公司设定的销售目标,并在此基础上取得了一定的突破。
具体而言,我们的销售额度比去年同期增长了20%,销售面积也有所增加。
同时,我们的客户群体也在不断扩大,来自不同行业和背景的客户都成为了我们的忠实拥趸。
值得一提的是,我们的销售渠道也得到了拓展,线上线下相结合的方式使得我们的销售更加便捷和高效。
三、经验教训在取得成绩的同时,我们也深知还有很多不足之处。
首先,我们需要加强销售团队的培训和管理,提高团队成员的专业素质和沟通能力。
其次,我们应当更加关注市场动态,及时调整销售策略,以适应市场的变化。
此外,我们还应加强与开发商、政府部门的沟通与合作,以降低市场风险。
四、展望未来面对未来,我们有信心取得更好的成绩。
我们将继续关注市场动态,预测行业趋势,制定更为科学合理的销售计划。
同时,我们也将加强与合作伙伴的沟通与协作,共同应对市场的挑战。
在竞争激烈的市场环境中,我们将积极寻求创新和突破,以实现更高的销售业绩和更广阔的市场前景。
总之,作为房地产销售部的销售经理,我深知自己的责任重大。
我们将继续努力,不断探索,以实现公司的长远发展目标。
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房地产经理工作总结报告 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让小编带你去看看房地产经理工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家! 房地产经理总结报告1 尊敬的公司领导及各位同仁: 大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自__年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由____到__房地产再到__,独立和参与完成的项目有__·清河园、__·丽水家园、__·云和家园、__·紫微星座等,办理 过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好__的事业。 转眼__年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报: (一)__年完成岗位工作情况。 我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工提供准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。 (二)完善前期部各项工作制度。 由于__地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合__地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。 (三)部门管理。 1、档案管理上,严格管理,及时归档。 由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。 2、工作日常管理上,做到日清工作制。 公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。 3、从工作态度上、思想上进行引导管理。 前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。 4、培养部门员工尽快进入工作状态。 在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。 房地产经理总结报告2 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的`精神。 严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和专业技术水平,以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作内容 我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。 至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合 同,催促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。 1、资料方面: 、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。 、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。 、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。 2、销售方面: 、关于地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500㎡(除顶账与预定的),去年9月份—12月份销售共计136套,面积680㎡,今年1月份—12月份销售共计164套,面积820㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。。 、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。 二、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。 三、自认为工作中存在的不足 1、我虽然在房地产方面有点专业知识,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。 3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。 四、自认为工作中好的方面 1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪! 4、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问, 或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人耻笑,也不是有点成绩就沾沾自喜,骄傲自大,自以为是等,因为我一直认为金无足金,人无完人。 4、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能认真并耐心