区域经理管理技能培训需求调研提纲

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区域经理的培训计划

区域经理的培训计划

区域经理的培训计划一、培训背景随着企业的发展,经理在公司的发展中扮演着至关重要的角色。

为了提高经理的管理能力以及对市场的了解,公司决定对区域经理进行专业化培训,提高其管理和领导能力,使其更好地适应公司未来的发展需求。

二、培训目标1. 提高区域经理的管理技能和领导能力,使其能够更好地带领团队处理日常工作。

2. 加强区域经理的市场分析和战略规划能力,提升对市场的敏锐度和洞察力。

3. 增强区域经理的团队建设和团队管理能力,加强团队凝聚力和执行力。

4. 提升区域经理的沟通能力和危机处理能力,使其能够更好地处理各种突发情况。

5. 增强区域经理的自我修养和学习能力,使其能够适应不断变化的市场环境。

三、培训内容1. 管理能力培训管理能力是区域经理必须具备的重要素质。

培训内容包括领导力、目标设定、团队激励、问题解决、决策能力等方面的培训,使区域经理能够更好地管理团队,处理各种管理问题。

2. 市场分析和策略规划市场分析和策略规划是区域经理必须具备的核心能力。

培训内容包括市场分析方法、市场调研技巧、竞争分析、市场定位、产品推广策略等方面的培训,使区域经理能够更好地把握市场动态,制定有效的市场策略。

3. 团队建设和团队管理团队建设和团队管理是区域经理必须具备的基本能力。

培训内容包括团队激励方法、团队建设技巧、团队目标管理、团队执行力提升等方面的培训,使区域经理能够更好地打造高效团队,实现团队目标。

4. 沟通能力和危机处理沟通能力和危机处理是区域经理必须具备的应急能力。

培训内容包括沟通技巧、危机处理方法、危机公关策略、危机预案制定等方面的培训,使区域经理能够更好地处理各种突发情况,保障公司的正常运营。

5. 自我修养和学习能力自我修养和学习能力是区域经理必须具备的终身能力。

培训内容包括自我管理方法、学习技巧、思维方式、情商培养等方面的培训,使区域经理能够更好地提升个人素质,适应企业发展的需要。

四、培训方式1. 理论学习通过课堂授课、讲座、研讨会等形式,向区域经理传授管理知识和管理技能,激发其学习的热情,提高其专业素养。

地区经理培训课题研究报告

地区经理培训课题研究报告

地区经理培训课题研究报告一、引言随着企业规模的不断扩大,地区经理在企业中的角色和责任日益重要。

他们在区域市场的运营管理、团队建设及业绩提升等方面发挥着关键作用。

然而,当前许多企业在地区经理培训方面存在不足,导致地区经理在岗位上难以充分发挥潜力。

为此,本研究聚焦地区经理培训课题,旨在探讨并解决现有培训体系中存在的问题,提升地区经理的综合素质和业务能力。

本研究的重要性主要体现在以下三个方面:一是为企业提供一套科学、系统的地区经理培训方案,提高地区经理的工作效率;二是通过培训提升地区经理的领导力和团队协作能力,促进企业可持续发展;三是为其他企业地区经理培训提供借鉴和参考。

研究问题的提出:在地区经理培训过程中,培训内容、方式、效果评估等方面存在哪些问题?如何针对这些问题制定有效的培训策略?研究目的与假设:本研究旨在深入了解地区经理培训现状,分析存在的问题,并提出针对性的改进措施。

假设通过优化培训内容、方法和评估体系,能够显著提升地区经理的业务能力和团队管理水平。

研究范围与限制:本研究以我国企业地区经理为研究对象,重点分析其在培训过程中的痛点与需求。

受时间和资源限制,本研究未对国外地区经理培训情况进行深入探讨。

本报告将对地区经理培训课题进行系统分析,内容包括研究背景、现状、问题及解决方案等,为我国企业地区经理培训提供有益参考。

二、文献综述近年来,国内外学者对地区经理培训课题进行了广泛研究,形成了丰富的理论成果和实践案例。

在理论框架方面,主要涉及领导力、团队建设、绩效管理等多个维度。

研究发现,地区经理培训对企业发展具有重要意义,有效的培训能显著提升地区经理的业务能力和管理水平。

在主要发现方面,前人研究认为,地区经理培训应关注以下三个方面:一是培训内容应以实战为导向,注重培养解决问题的能力;二是培训方式应多样化,结合线上、线下及体验式教学等方法;三是培训效果评估应关注长期绩效,而非短期成果。

然而,现有研究在地区经理培训方面仍存在一定争议和不足。

培训需求调研方法及内容

培训需求调研方法及内容

有效的培训需求[容概要]1、培训需求分析后的三个成果2、有效的培训需求分析方法3、培训需求分析的流程4、培训容与方法5、培训课程与教材6、培训者指南一、培训需求分析后的三个成果需求分析成果1:♦为什么培训(培训的目的)♦谁需要培训(培训的需求对象)♦培训什么(培训的容)♦培训的深度与广度(培训的目标)需求分析成果2:♦企业对培训的态度♦培训可能的障碍与问题需求分析成果3:•企业具有的培训资源•可利用的外部资源有哪些二、有效的培训需求分析方法有效的培训需求分析方法1♦观察法—到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。

♦适用性—生产作业与服务性工作,其他有一定参考。

观察对象:时间:进行的工作项目:工作行为流程:工作完成情况:主要的问题:(规化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等)改善容:有效的培训需求分析方法2资料信息分析法—从既往资料、方案等分析培训需求包括:计划书、培训记录、绩效总结等1、公司发展与变化公司从去年6月至今年9月,公司并购3家公司;发展太阳能新业务;员工人数从1500余人发展到4000余人2、管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中新提拔23人3、期间组织培训,对管理者:由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求”;举办一次“如何有效沟通”培训;培训部组织3次“新员工培训”;有效的培训需求分析方法3面谈法—面对面的问题访谈法♦主要容类别—对培训的认识与看法—对履行工作成效的评价(自己、他人等)—对工作问题/障碍解决的分析—对培训的需要(容的、方式的、形式的等)举例:Q:您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面?A:不是很满意,主要表现为角色转换尚未完成,计划能力差,原因是他们从基层提拔上来之后,大部分精力还是放在了具体工作上,欠缺对整个部门的通盘考虑。

Q:您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练?A:我觉得二者都需要,希望通过系统的管理知识讲授,帮助管理人员进行角色认知,然后就管理者的计划能力进行训练。

培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容什么是培训需求调研?在实施培训计划之前,进行培训需求调研非常重要,因为培训需求调研能够帮助企业了解员工的培训需求和期望,从而制定出符合员工需求的培训计划。

培训需求调研是一种基于员工需求的调查方法,通过问卷调查、访谈、小组讨论等方式,收集员工对于公司培训计划的意见和建议,从而掌握员工的培训需求。

培训需求调研的目的是为了准确地了解员工的学习需求,为企业的培训计划制定提供依据和方向,并能为企业解决职业发展问题。

同时,也能够在培训计划的设计和实施中更好地避免培训需求不匹配带来的时间和资源浪费,提升培训效果,提高培训的满意度和参与度。

培训需求调研的内容1.岗位技能培训岗位技能是指员工在当前工作中所需要具备的专业知识和技能。

针对不同的岗位,企业需要开展相关的培训,以增强员工的岗位技能,提高员工的业务水平。

2.职业发展培训职业发展培训是针对员工职业规划而开展的培训,旨在结合员工的职业发展方向,制定出对应的培训计划,帮助员工提升自己的职业能力,为个人职业发展做出规划和准备。

3.软技能培训软技能是指与硬技能相对应的非技术性技能,如沟通能力、团队合作、领导力、时间管理等。

企业需要打造高效、协作、创新的团队,这就需要员工具备一定的软技能,因此,开展软技能培训也非常重要。

4.新员工入职培训新员工入职培训是指新员工加入公司后,帮助其更快地融入公司文化,了解岗位职责,熟悉公司制度和流程的培训。

针对不同的岗位和职责,需要为新员工提供不同的培训课程和知识。

培训需求调研的方法1.网络问卷调查网络问卷调查是一种有效且低成本的调研方法,通过在线的问卷收集员工的培训需求,可以快速得到大量的反馈和数据,对于初步了解员工的培训需求非常有帮助。

2.面对面访谈面对面访谈是一种直接的、深度的调研方法,通过与员工的会面,通过交流、沟通来获取员工的真实想法和需求。

虽然这种方式相对比较耗时和费力,但是可以更准确地了解员工的培训需求和反馈。

需求调研提纲模板

需求调研提纲模板

需求调研提纲模板
1.背景介绍
1.1描述市场现状
1.2说明调研目的和意义
2.调研目标
2.1确定调研的具体目标和范围
2.2列出调研的问题和假设
3.调研方法
3.1研究方法的选择和理由
3.2数据采集方式和工具的选择
3.3样本选取和样本规模
3.4资源需求和调研计划
4.调研内容
4.1描述调研的主要内容和要点
4.2包括产品特性、用户需求、市场竞争、市场规模等
4.3确定调研的细分领域和重点
5.数据分析和解释
5.1数据收集和整理
5.2数据分析和解释方法
5.3列出预计得到的数据结果和分析结论
6.结果展示和讨论
6.1结果的可视化展示(图表、统计数据等)
6.2讨论结果与调研问题的关联性和可行性
6.3分析结果的局限性和不确定性
7.结论和建议
7.1归纳总结调研结果
7.2提出基于调研结果的建议和行动计划
7.3分析建议实施的可行性和影响因素
8.需求调研的时间和资源规划
8.1列出调研的时间安排和里程碑
8.2估计所需资源(人力、物力、财力等)
8.3分配任务和责任
9.1引用所使用的文献和资料
9.2附上所使用的问卷、访谈指南等调研工具的文档
注:以上提纲仅为示例,具体内容和格式可以根据实际需求进行调整。

同时,调研的内容和深度也会根据所研究的领域和目的的不同有所差异。

培训需求调研方案3篇

培训需求调研方案3篇

培训需求调研方案3篇Training needs research program汇报人:JinTai College培训需求调研方案3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:培训需求调研方案2、篇章2:培训需求调研方案3、篇章3:培训需求调研方案篇章1:培训需求调研方案一、目标全面收集员工对培训的需求信息,制订可行的年度培训计划,促进公司和员工共同发展。

二、培训需求调研小组公司在开展培训需求调研工作之前,应成立培训需求调研小组。

小组成员一般包括培训部经理、培训主管、培训专员和培训顾问等。

培训需求调研小组组长由培训部经理担任。

三、培训需求调研对象根据年度培训计划设置的培训项目,公司应该有针对性地选择调研对象。

一般情况下,培训需求调研对象包括新员工、公司管理人员、技术人员、后勤服务人员等。

四、培训需求信息来源(一)内部信息1、公司管理层公司管理人员根据公司总的发展状况,从战略角度对培训需求工作给予指导性意见和建议,并提出具有建设性的培训需求。

2、人力资源部人力资源部可以根据部门常规培训工作要求和公司员工的绩效考核记录,提出有关公司员工培训的建议。

3、员工本人培训的对象就是公司员工,了解他们想学习什么,需要加强哪些方面的能力,是培训得到员工的支持。

(二)外部信息1、培训顾问培训顾问一般具有丰富的经验和专业知识,因此公司培训部可以向他们请教。

2、公司外部人员公司外部人员主要是客户、供应商等。

由于此类人员与公司长期接触,看待问题的角度也比较客观,不受公司内部因素的干扰,因此信息比较准确,这对公司的培训需求调研工作有帮助。

管理培训部门年度培训需求调查

管理培训部门年度培训需求调查管理培训对于组织的发展和员工的职业成长至关重要。

针对管理培训部门,了解员工的学习需求、职业发展需求以及组织的战略目标,是提供有效培训计划的基础。

因此,进行年度培训需求调查显得尤为必要。

本文将就管理培训部门的年度培训需求调查进行分析,并提出相应建议。

一、调查目的与方法为了更好地了解管理培训部门的年度培训需求,本次调查旨在回答以下问题:1. 哪些领域的培训最需要?2. 员工对不同形式的培训有何倾向?3. 制定针对性培训计划的关键因素是什么?针对以上问题,我们通过以下方法进行调查:1. 线上问卷调查:通过向员工发送电子问卷,收集对培训需求的意见和建议。

2. 面对面访谈:与管理培训部门的负责人以及关键岗位的员工进行深入访谈,了解实际需求和培训意愿。

二、调查结果分析1. 培训需求的优先级调查结果显示,员工普遍认为领导力、沟通与协作、项目管理等领域的培训需求最为紧迫。

此外,员工对技术培训和跨部门合作能力的需求也较为迫切。

2. 培训形式的倾向调查结果显示,员工倾向于多种形式的培训方式。

其中包括内部培训、外部培训、在线学习、导师制度等。

员工对线下培训的需求较高,希望能够与专业讲师进行面对面的交流学习。

3. 制定针对性培训计划的关键因素调查结果显示,有效需求分析、灵活度和培训质量是制定针对性培训计划的关键因素。

培训部门需在需求调查的基础上,与各部门紧密合作,确保培训的针对性和实用性,并持续关注培训质量的提升。

三、建议与总结根据以上调查结果分析,我们向管理培训部门提出以下建议:1. 根据培训需求的优先级,制定培训计划。

领导力、沟通与协作、项目管理等领域的培训应优先考虑,满足员工的实际需求。

2. 多样化培训方式。

通过内部培训、外部培训、在线学习、导师制度等方式,满足员工的学习需求。

特别是线下培训,应尽量与专业讲师开展面对面的交流学习。

3. 引入需求分析工具。

为了更好地了解员工的培训需求,可以使用需求分析工具,定期对员工进行调查,并根据结果调整培训计划。

培训调研提纲(优秀范文5篇)

培训调研提纲(优秀范文5篇)第一篇:培训调研提纲培训调研提纲一、调研目的获取最真实的信息,以配合公司2016年战略规划为基础,做出员工技能与企业凝聚力同步提升的培训体系。

二、调研对象培训工作负责人、公司M3以上管理层、员工代表。

三、调研内容(一)、培训现状(详见PPT)1.培训职能组织机构设置2.专职培训管理人员姓名、工作年限、数量3.2015年培训费用的使用额度及2016年培训费用计划。

4.新员工培训(非直销)开展情况5.M0培训开展情况6.TTT培训开展情况7.公司现有的课程体系建设情况介绍(二)、上半年培训工作设想(详见PPT)1、培训项目(具体项目)1)培训需求分析情况 2)培训方案制定情况2、年度培训计划与经费预算执行1)培训计划完成率2)培训计划调整率3.制度、流程与标准建设(三)、培训发展建议1、系统间培训交流机制建设建议。

2、培训资源共享的方式方法建议。

3、针对员工职业生涯发展的培训培养工作开展情况建议。

制作人:谢亚臻2016/3/5第二篇:培训调研提纲培训调研提纲一、调研目的获取第一手信息,了解企业真实现状,构建以课程设计为核心,以持证上岗为基础,员工技能与企业凝聚力同步提升的培训体系。

二、调研对象各企业培训工作负责人、各层级领导干部、员工代表。

三、调研内容(一)、培训现状1.培训职能组织机构设置2.专职培训管理人员姓名、工作年限、数量3.2013年职工教育经费的使用额度及2014年职工教育经费计划。

4.各公司高端人才的名师带高徒实施情况。

5.各公司借助集团J11和M8X开展人才培养的情况介绍6.持证上岗情况介绍7.新员工上岗培训(职员、操作工)8.企业班子成员、中层干部、后备干部、一般职员、班段长、复杂技术工种、一般操作工培训开展情况9.公司现有的课程体系建设情况介绍(二)、上半年培训工作盘点1、培训项目(具体项目)1)培训需求分析情况 2)培训方案制定情况3)培训实施情况 4)培训评估开展情况2、培训计划与经费预算执行1)培训计划完成率2)培训计划调整率 3)季度、分析完成情况 3.制度、流程与标准建设 1)执行情况 2)建设情况(三)、培训发展建议1.系统间培训交流机制建设建议。

区域经理制定培训计划

区域经理制定培训计划一、前言作为区域经理,确保员工具有必要的知识和技能以及持续发展是非常重要的。

因此,制定一个全面的培训计划对于提高员工的绩效和公司整体的竞争力来说是至关重要的。

本文将讨论如何区域经理制定培训计划的关键步骤和内容。

二、确定培训需求首先,区域经理需要与各部门负责人和员工沟通,了解他们的培训需求。

这可以通过员工调研、考察过去的绩效和面谈等方式来进行。

确定培训需求后,区域经理可以将他们分成不同的类别,包括岗位培训、技能培训和领导力培训等。

1. 岗位培训岗位培训是新员工入职后必须进行的培训,以帮助他们快速熟悉公司的业务和流程。

在这方面,区域经理可以制定一个标准的培训计划和培训手册,以确保新员工在刚加入时就有一个全面的指导。

2. 技能培训技能培训是为了提高员工的专业知识和技能,包括销售技能、客户服务技能、沟通技能等。

通过定期的技能培训可以帮助员工不断提高自己的能力,以应对市场的变化和客户的需求。

3. 领导力培训领导力培训是针对管理人员和潜在管理人员进行的培训,以提高他们的领导能力和管理技能。

这些培训包括团队建设、冲突管理、目标设定等,可以帮助他们更好地指导团队和实现公司的战略目标。

三、制定培训计划在确定了培训需求后,区域经理需要制定一个全面的培训计划。

这个计划需要包括培训内容、培训方式、培训时间和培训预算等。

在这方面,区域经理可以借助专业的培训机构或内部培训师资源进行制定和实施。

1. 培训内容培训内容是培训计划的核心,它需要根据员工的实际需求进行设计。

在这方面,区域经理可以与部门负责人和培训师进行深入讨论,以确定培训课程和教材。

此外,区域经理还需要确保培训内容与公司的战略目标和政策相一致。

2. 培训方式培训方式是培训计划的关键,它需要根据培训内容和员工的特点进行选择。

通常情况下,培训方式包括面对面培训、在线培训、集中式培训和自主学习等。

在选择培训方式时,区域经理需要根据具体情况进行评估和判断。

领导培训需求调研报告

领导培训需求调研报告背景为了提升公司的领导力水平,加强领导团队的能力和素质,我们计划开展领导培训项目。

在开展项目之前,我们需要进行一次调研,以了解员工对领导培训的需求和期望,从而制定有效的培训计划。

调研方法为了收集员工的意见和建议,我们通过以下方式进行了调研:1. 问卷调查:我们设计了一份针对员工的调查问卷,并通过公司内部通讯平台进行了广泛的宣传和推广。

员工可以在规定的时间内匿名填写问卷,以表达他们对领导培训的看法。

2. 小组讨论会:我们组织了几场小组讨论会,邀请员工积极参与,分享他们对领导培训的需求和期望。

这些讨论会为员工提供了一个交流和互动的平台,以便更深入地了解他们的意见和观点。

调研结果经过调研,我们总结得出以下几点关键发现:1. 过程管理能力:员工普遍认为领导应具备良好的过程管理能力,能够有效地组织和协调团队工作,保证工作的高效进行。

2. 指导和反馈技巧:员工希望领导能够提供准确的指导和有建设性的反馈,以帮助他们改进工作表现和个人能力。

3. 沟通和协调能力:员工认为领导应具备良好的沟通和协调能力,能够有效地传达信息、解决冲突和促进团队合作。

4. 领导力发展:员工希望公司能够提供丰富多样的领导力发展机会,如研讨会、培训课程和个人辅导等,以帮助他们提升领导能力和管理技巧。

培训建议基于以上调研结果,我们提出以下培训建议:1. 针对过程管理能力,开展关于项目管理和团队合作的培训,帮助领导提升工作组织和协调能力。

2. 针对指导和反馈技巧,开展领导的指导技巧和有效反馈的培训课程,帮助领导提供有价值的引导和建议。

3. 针对沟通和协调能力,开展沟通技巧和冲突解决的培训,帮助领导有效地传达信息、解决冲突和促进团队合作。

4. 提供多样化的领导力发展机会,如组织研讨会、培训课程和个人辅导,以满足员工的不同需求和研究风格。

结论本次调研结果表明员工对领导培训有着明确的需求和期望。

通过我们的培训计划,我们将能够帮助员工提升领导能力,提高团队效能,为公司的发展做出更大的贡献。

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区域经理管理技能培训需求调研提纲 1. 区域经理的角色定位与职业责任 1.1. 区域经理都扮演了哪些角色? 1.2. 各个角色要承担的责任是什么? 1.3. 把角色按照重要性如何排序? 1.4. 哪个角色最难做好? 2. 角色转换的挑战及其应对策略 2.1. 你认为一个优秀的业务代表需要什么素质(心态和能力)? 2.2. 你认为对一个区域经理的要求(职责和素质)与业务代表的不同主要表现在哪些方面? 2.3. 你认为要从一名优秀的业务代表成长为区域经理都遇到的挑战有哪些?你是如何克服这些挑战的? 3. 工作中遇到的主要问题及其解决办法 3.1. 请你谈谈担任区域经理以来曾经遇到的三个印象深刻的问题,以及你是如何分析和解决这些问题的(刚开始、最难、最近) 3.2. 你认为要成为一名优秀的区域经理,在问题分析与解决方面需要进一步提升的地方是什么? 4. 团队内部沟通 4.1. 如何深入挖掘下属的内心抗拒? 4.2. 当下属对任务无法完全认同时,应如何化解? 4.3. 如何委派任务才能提高下属的主观动能性? 4.4. 如何沟通、引导下属正面积极的价值观和心态? 5. 团队外部协调 5.1. 如何有效反馈,以争取上级支持? 5.2. 在跨部门合作方面一般会遇到哪些困难?(比如,观点不一致、相互踢皮球)你如何解决? 5.3. 在客户关系、客户服务等方面一般会遇到哪些需要你出面解决的问题?如何解决? 6. 区域团队建设与领导 6.1. 你认为一个优秀的区域团队有哪些显著的特点? 6.2. 公司考核区域团队的指标有哪些?最具挑战的是什么? 6.3. 你如何把这些指标分解到各个业务代表? 6.4. 你是如何做好过程管理的? 6.5. 是否有晨会、周会等会议制度?如何运作?有哪些困难? 6.6. 是否有客户走访日志?周计划、周报告?有哪些困难? 6.7. 良好的团队文化氛围是什么样的?如何营造良好的团队文化氛围? 6.8. 你都运用了哪些激励队员的手段和方法?比较有效的和不太有效的是什么? 6.9. 你在激励队员方面遇到的困扰是什么?你希望公司在激励机制建设方面应该如何做会更好? 6.10. 你如何辅导和培育队员?有哪些成功的经验?遇到的挑战有哪些? 6.11. 你如何处理培育队员和自己做业务的关系? 6.12. 你认为要做好队员培育,还需要提升哪些素质? 6.13. 请总结一下你的领导风格(指挥与支持) 6.14. 请你分析一下你的各个队员的特点(心态-动机/自信/承诺;能力-知识/经验/技能) 备注: 指挥性行为:告诉队员需要做什么、为什么要做、做事的方法,以及做事的计划和步骤是什么;亲自做好计划执行过程中所需资源的组织和调配工作;通过巡视、报告等方式强调执行过程的监督。动词:计划、组织、教导、监督 支持性行为:从来不会给队员直接提供答案,但是,会鼓励下属(你可以做得到!我相信你!)当下属有进步或完成工作时给与认可;善于发挥团队智慧;鼓励下属冒合适的风险(自己承担责任)。动词:问、听、鼓励、解释 做个好点的区域经理 前言: 是否每一个选择把市场营销做为职业的人,都希望自己能够尽可能快的达到事业的顶峰,我不得而知。但我知道每一个有上进心的人,每一个热爱这个行业的人,都希望能有那么一个环境或职位,将自己的能力充分的发挥出来,体现出自己想要实现的价值,而不是徘徊不前,得过且过。最有发挥空间的环境是自己做老板,最有发挥空间的职位是区域经理。 环境是大部分人无法改变的,而职位则可用自己的表现取得。 一、 人间多少有情事 满眼皆为无奈人 想要成为优秀的区域经理,首先要明白什么是区域经理?从字面上理解:区域经理就是企业委派在某一区域市场的经营者和管理者,是企业在这个区域市场的最高负责人。搞清楚这个职位的概念以后,是要结合自身的实际情况,在企业和市场中找到自己的位置,给自己一个准确的定位。 事实上和做好任何一件事情一样,事先都要找到那个属于,也只属于你一个人的位置。 个人定位:进入一个企业,或者说在做任何事情以前,是否应该首先搞清楚自己想要什么、需要什么、能做什么、怎样做才能得到、会遇到什么样的困难、遇到困难时又会如何去处理它们呢?如果连这些个基本的自我认定都没有搞清楚,做事不会有计划性,也不会有目标,更不会有职业生涯长远规划。而这些恰恰是企业最看重的。 自己给所服务企业在整个行业中做一个准确的定位,自己给自己在企业中做一个准确的定位。充分的认识了企业、认识了自己,才能得到最大的发展,体现最大的自身价值! 企业内部:想一想,自己的工作能力、个人魅力能否胜任区域经理这个职位?这一点很重要。因为区域经理是企业中最特殊的一个阶层,从关系上讲:他上面联接总部决策层,下面联接一线执行层;从职能上讲:更是集市场、销售、服务三大职能于一身,是企业放出去的风笋,是企业的“封疆大吏”,时时都牵动着企业高层的心。所以,在企业中要有‘人在外、心在营’的工作意识,摆正自己的位置,端正自己的心态,时常警示自己自重、自律、自觉、自爱,以大局为先,融入所服务的企业,融入你所率领的团队,并使之发挥出最大的整体作战能力。 面对市场:区域经理可以说是企业某一片区的“形象代言人”,处处体现着企业的形象和价值,处处为团队中的业务人员做表率。在职能上,区域经理是一个团队的领导者;是企业销售目标的实现者;是客户业务发展的顾问;是带领团队和客户实现每一笔交易的指挥者,还要负担起区域内生意增长的所有职责。对区域经理来说:优秀的背后,是一个接一个神圣不可侵犯的销售目标。 目标是渐进的,目标是自我的,天大地大,带领团队实现企业的销售目标永远是最大! 本节的标题是清朝大学问家伍次友先生曾经说过的一句话,意思是人世间有太多的美好事物,却因为人们对自己所处的位置认识不足,而显得那么的无奈。拥有高科技、多知识的现代人又何尝不是呢? 二、 山不厌高水不厌深周公吐哺天下归心 社会上的每个位置都需要拥有与之相匹配素质的人拥有。具备什么样的素质,自然会有什么样的位置。在企业中,只有拥有了区域经理应具备的基本素质,才能谈是否能成为优秀。 A、 德才兼备 对企业来说,何谓‘人才’?‘人’在前,而‘才’在后,只有先做好‘人’,品德过关,企业才会考虑是否有‘才’的问题,‘人’字怎么写?太简单了,可是这一撇一捺画出来三个‘头’,一‘头’是身体,一头是品德,最后一头才是一个人的才干。才干是可以后天培育的,品德是靠个人修为的,而身体是一切的根本。《孙子兵法》云:“为将者,仁、义、信、勇、严也”。区域经理是企业的“封疆大吏”,如果我们连最起码的职业操守都没有,如何能让企业的把一大片市场放心的交给我们呢? 先做人、后做事。值得我们每一个人铭记一生! B、 强烈的目标动机和成功欲望 人们常说:‘态度决定一切’。做区域经理,只有具备了强烈的目标动机和成功欲望,才能影响我们所率领的团队队员,让他们和我们一起自我进取并乐此不疲,我们才能成为行业中的顶尖人物;才能使我们团队可以创造最大的价值,为企业获得最大的利益;才能不断的超越自我、成就自我、体现自我;才能得到所服务企业的认可、行业的肯定。 成功,属于那些有强烈目标动机和成功欲望的人! C、 责任感和使命感 “在其位、谋其事”,当我们得到区域经理这个职位后,首先要做的不是沾沾自喜、自鸣得意,而是依据企业的实际运营状况,明确自己的职责和企业赋予的使命:打造一个能征善战的营销团队,并带领团队完成企业的目标任务,超越以往的销售纪录;为企业培养出更多更优秀的市场营销人才。一个有责任感和使命感,并能够良性工作的区域经理,会拥有人格和事业的双重魅力,影响团队中的每一个成员,使他们人人都能做到尽职尽责;自控道德风险;敬业、乐业并专业,为企业培养出一大批优秀的市场营销人员。 “为官一任,造福一方”。这句官场上的话对区域经理同样适用。 D、 沟通和管理 做为企业中最特殊的阶层,区域经理在工作过程中遇到这样或那样的问题是再正常不过的了,这就要求我们必须学会沟通和管理。 在遇到问题时,我们不应该盲目的去埋怨和责怪别人,那怕是自己的下属。应该先冷静下来,调整好自己的心态,解决掉自己的逃避心理和逆反心理,主动解释,不要置之不理,造成矛盾的积累,更不要意气用事,人为把问题扩大化,这会让同事们对我们产生一种排斥心理,等到最后矛盾激化时,受伤害的只能是我们自己,主动的去沟通,让决策层和执行层明白我们工作中的难处和自己的想法,这才是最明智的选择。 管理,我们要管理什么呢:无非就是自己、属下的业务人员、市场和客户四个方面。面对自己:应该很清楚自己的职责、优点和缺陷,因为一个人最了解的人是自己,最不了解的人也是自己,如果没有管理好自己,如何能起到模范带头做用?又如何能影响自己的团队呢?面对自己的队员:在工作中灵活运用我们所掌握的管理知识;起码比队员高明的理论知识和实践水平,去指导我们队员的工作,如果 请记牢牢住一句话:沟通无限,事在人为。 E、 独立、有效的解决问题和矛盾 我们团队在运作过程中,一定会遇到诸如市场突发事件、与客户的利益矛盾冲突等各式各样的问题。做为团队的领导者,做为企业在片区市场的‘代言人’,要在不违犯公司原则的前题下,迅速的独立、有效的解决问题和矛盾。要知道:“市场中唯一不变的就是变化”,那里会有那么多的时间花在同一个问题或矛盾上?因此,面对这些问题和矛盾时,应当找到问题和矛盾的关键所在,直奔主题,快刀斩乱麻,并要求在以后工作中不允许类似情况的发生,腾出时间和精力来应付其他的各种变化,解决新问题、化解新矛盾。 区域经理的工作永远包含两个方面:一是发展现在,二是储备未来。 F、 敏锐的观察分析能力 在市场中,行业环境风云变幻,而每个单独市场又有其自身的历史人文环境、渠道特点、行业游戏规则等等,如果不能观察到这些大环境所蕴涵商机所在,并对之正确的分析,如何能结合经营产品的特性及优势融入目标市场?又何谈下一步突破种种障碍,占领目标市场呢?只有所在的企业发展了,个人才能有所发展,如果不能观察到企业的发展动向,分析出企业的现实状态,为企业分忧,保证企业的健康发展,又如何能在一个企业长期工作下去呢?又如何能获得想要得到的那些东西呢? 多听、多看、多思考,永远不是一件坏事。 G、 不想被淘汰,那就去学习

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