餐饮营销总结工作范文
饭店营销工作总结7篇

饭店营销工作总结7篇第1篇示例:饭店营销是饭店经营中至关重要的一环,它直接影响到饭店的业绩和声誉。
在过去一段时间的饭店营销工作中,我们采取了一系列有效的策略和措施,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和问题。
以下是对过去期间饭店营销工作的总结和反思:一、市场调研分析饭店营销的第一步是进行市场调研分析,了解目标客户的需求和偏好,把握市场的趋势和竞争对手的情况。
我们通过定期的客户满意度调查和市场调研报告,不断优化饭店的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
我们也密切关注竞争对手的动态,及时调整我们的营销策略,保持竞争优势。
二、品牌宣传推广品牌宣传推广是饭店营销的重要手段之一。
我们通过线上线下结合的方式,进行品牌推广和营销活动,提高品牌知名度和美誉度。
在线上方面,我们积极利用社交媒体平台,发布精美的内容和活动,吸引更多的目标客户关注和参与;在线下方面,我们举办各类主题活动和促销活动,吸引客户前来体验和消费。
通过不断地品牌宣传推广,我们的饭店在当地逐渐形成了良好的口碑和品牌形象。
三、客户关系维护客户关系维护是饭店营销的核心内容之一。
我们重视与客户的互动和沟通,不断提升客户体验和满意度。
我们建立了完善的客户信息管理系统,定期对客户进行关怀和回访,了解他们的需求和反馈。
我们还通过会员制度和积分奖励等方式,提升客户的忠诚度和粘性,促进客户的复购和口碑传播。
客户是饭店的资源和财富,只有不断维护好客户关系,饭店才能持续发展壮大。
四、员工培训和激励员工是饭店营销的执行者和传播者,员工的素质和服务意识直接影响到饭店的形象和口碑。
我们注重员工的培训和激励,定期组织各类专业培训和技能提升课程,提高员工的服务水平和沟通能力。
通过员工激励机制和岗位晋升制度,激发员工的工作激情和团队合作精神,形成良好的员工团队。
只有员工素质过硬、服务态度优良,饭店才能赢得客户的信任和支持。
过去一段时间的饭店营销工作取得了一定的成绩,但也面临一些挑战和问题。
营销工作总结模板3篇_餐饮营销工作总结

营销工作总结模板3篇_餐饮营销工作总结一、餐饮营销工作总结(一)大约一个月的时间,我担任餐饮企业的营销经理,参与了公司的各项销售活动。
其实,这段时间对我的人生道路将是一个很好的经验,同时也对于我未来的职业发展有了一个决定性的影响。
因此,我将简要地总结这一次餐饮营销的工作,力求有更好的动力向前迈进。
一、销售任务1、开店新业务市场调研工作为了使我们的开店更具有竞争力,我们首先调查了市场,分析了竞争对手,深入了解顾客的需求。
根据这一情况,我们完善了我们的经营方案,使餐饮企业更加吸引顾客。
2、主推产品的销售工作我们不仅仅满足于以美味为目标,我们还推出了一系列的优惠活动,如打折、送礼品等。
我们也利用会员储值卡对顾客进行更吸引人的优惠。
3、顾客关系的维护该餐饮 enterprises通过我们的铁扇子制定出了一套顾客关系管理制度。
通过这个制度,我们及时了解了顾客的感受、投诉和需求,进一步增强了顾客忠诚度。
同时,我们不断地推出了新品,增加了顾客的归属感和购物欲望。
二、成果通过我们的努力,我们做了很多,也收获了很多。
具体成果如下:1、每日的销售额增加了50%以上。
2、铁扇子手机APP的下载次数比以前增加了1.8倍。
3、财务预算在预定范围内。
4、增加了新顾客的数量。
5、一些新品上市。
三、总结在这一次营销经验中,我渐渐体会了团队合作的重要性,也学会了自身能力的不足,尽管有过一些小磕碰,仍然让我不断成长与进步。
我更感谢领导和同事们的帮助,让我能够更加深入融入公司的文化中去。
我相信,这个经验不仅仅是对于我个人人生的促进,也对于企业的发展和未来的市场化运营大有建树。
在这一次餐饮的营销活动中,我担任了这个团队的一份子。
我们工作操作得当,实现了自己的销售目标,同时也比以前更好地为客户服务。
一、参与项目该餐饮企业迅速推出新产品,我们的团队被招募来设计和执行营销活动。
我们负责营销活动的摆台、邮件、电话等方面,力求让客户满意而又不断吸引他们。
营销工作总结模板3篇_餐饮营销工作总结

营销工作总结模板3篇_餐饮营销工作总结营销工作总结模板一、工作内容及完成情况总结1. 工作内容:在过去的一段时间里,我主要负责餐饮营销工作,包括市场调研、制定营销策略、推广活动的组织和执行等工作。
2. 完成情况:在市场调研方面,我深入了解了餐饮行业的发展趋势和竞争情况,为制定营销策略提供了有效的数据支持。
在制定营销策略方面,我结合市场需求和公司实际情况,制定了一系列的营销方案,并取得了一定的成效。
在推广活动的组织和执行方面,我积极与合作伙伴合作,组织了一些促销活动,并取得了不错的效果。
二、收获和成长总结1. 收获:通过这段时间的工作,我对餐饮行业的市场情况有了更深入的了解,学到了很多有关营销的理论知识和实践经验。
我也锻炼了自己的沟通能力和组织能力,在团队合作中也有了更好的表现。
2. 成长:在这段时间里,我不断学习和积累经验,提高了自己的专业能力和综合素质。
我意识到自己在一些方面还存在一些不足之处,比如在市场调研能力和创新思维方面还需要进一步提高。
三、问题和不足总结1. 问题:在工作中,我发现自己在市场调研方面还没有完全掌握一些专业的调研方法和技巧,需要进一步提高;在组织和执行推广活动方面,我还需要更加灵活和创新,提高活动的参与度和效果。
2. 不足:在团队合作方面,我还需要更好地与同事沟通和协调,提高团队凝聚力和执行力。
我也意识到自己对于数据分析和营销计划的制定还有待提高。
四、下一步的工作计划1. 学习进修:在下一段时间里,我计划进一步学习相关的营销知识和技巧,提高自己的专业素养和能力。
2. 提高调研能力:我将进一步学习市场调研的方法和技巧,提高自己的调研能力。
3. 加强团队合作:我将加强与同事之间的沟通和协作,提高团队合作和执行能力。
4. 不断提升自我:我将不断反思和总结自己的工作中存在的问题和不足,努力提高自己的能力和水平。
餐饮营销部八月工作总结范文_营销部月工作总结

餐饮营销部八月工作总结范文_营销部月工作总结尊敬的领导:您好!八月已经过去,餐饮营销部经过一整月的努力,取得了一定的成绩。
现将八月份的工作总结如下:一、市场调研与分析1. 深入调研了餐饮市场的现状和潜在客户群体特点,收集了大量的市场数据。
2. 对竞争对手进行了全面的分析和比较,为公司的营销策略提供了可靠的参考。
二、精准定位与产品策略1. 根据市场调研的结果,我们对产品的定位进行了进一步的细化和优化,明确了目标客户群体和产品特点。
2. 针对目标客户群体的需求,我们推出了一系列的特色菜品和套餐,提高了产品的差异化竞争力。
三、市场推广与营销活动1. 制定了详细的市场推广计划,并按照计划进行了落地执行。
2. 结合八月份的节假日和特殊活动,我们开展了多项促销活动,如折扣优惠、满减活动等,吸引了大量的顾客前来就餐。
四、线上线下渠道拓展1. 我们积极拓展线上渠道,与多个第三方外卖平台进行合作,实现了餐饮外卖的全覆盖。
2. 我们也加大了对线下渠道的拓展力度,与商超和便利店等进行合作,扩大了产品的销售渠道。
五、客户关系管理1. 我们建立了完善的客户数据库,并定期进行客户维护和回访,保持了良好的客户关系。
2. 我们还推出了会员制度,为忠诚顾客提供优惠和特权,增加了客户的黏性和满意度。
六、团队建设和业绩考核1. 我们组建了一支高效能的团队,定期开展培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和团队合作能力。
2. 我们对团队成员的工作进行了量化、细化和明确的考核,激励大家共同努力,实现个人和团队的目标。
七、问题和不足1. 部分促销活动的执行效果不够理想,需要进一步分析原因,并加以改进。
2. 部分线上渠道的管理和售后服务需要加强,提高用户体验和满意度。
八、规划与展望1. 下阶段,我们将继续加大市场调研的力度,不断了解顾客的需求和竞争对手的变化,优化和完善产品。
2. 我们将进一步加强线上线下渠道的整合,提高销售效能和用户体验。
餐饮销售工作总结(集锦3篇)

餐饮销售工作总结(集锦3篇)1.餐饮销售工作总结第1篇根据公司的工作任务要求,认真落实了各项基本工作,基本上完成了公司交办的各项任务,现将8月份工作总结如下:餐厅工作(1)经营情况本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。
业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。
后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。
与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。
我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。
餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。
(4)营销情况正餐。
文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。
早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。
8月完成工作1、营销方案的实施2、餐厅宣传的推广,台卡的制作。
3、布菲炉的购买4、自助餐厅的改造未完成1、新菜品研发2、新菜单制作未完成工作原因,1)、负责人出差,新菜品的出台及新菜单的制作需要负责人审核通过。
2)、预算未完成原因为市场的波动,及旺季的末尾,加上我们餐厅的定位不适合旅游季的市场。
9月份的工作具体如下:1、新人员工作安排2、根据餐厅人员情况合理安排工作,根据人员编制安排工作时间。
3、旺季总结,为下一个旺季做总结,做方案,做准备。
4、加强员工礼貌礼节及服务意识。
5、跟进上月未完成事宜6、餐厅重新定位,根据市场,正确定位餐厅。
2024年酒店餐饮营销工作总结范文

2024年酒店餐饮营销工作总结范文2024年,作为酒店餐饮部门的市场营销人员,我们面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。
我们团队经过一年来的努力和创新,取得了一定的成绩。
现将2024年酒店餐饮营销工作进行总结,总结经验教训,为未来的工作提供参考和借鉴。
一、市场调研和分析2024年,我们始终把市场调研和分析作为酒店餐饮营销工作的首要任务。
我们通过对市场需求、竞争对手、消费者偏好等方面的调查和分析,不断优化餐饮产品和服务,提高市场竞争力。
同时,我们也积极关注市场趋势和变化,及时调整我们的市场策略,确保我们的产品和服务能够顺应市场需求。
二、产品创新和提升2024年,我们注重餐饮产品的创新和提升,致力于提供更加高品质的餐饮体验。
我们加大了对食材质量的把控,选择优质的原材料,并与厨师团队进行深入的研发合作,推出了一系列创新的菜品,满足了消费者对美食的追求。
同时,我们也优化了餐饮服务流程,提升了服务质量,让客人能够感受到更加便捷和舒适的用餐体验。
三、品牌宣传和推广2024年,我们加大了对酒店品牌的宣传和推广力度。
我们通过多种渠道和媒体进行广告和宣传,增加了酒店的知名度和美誉度。
同时,我们还加强了与旅行社、公司和各类组织的合作,通过举办活动、推出促销活动等方式,提高了酒店的客流量和入住率。
通过这些努力,我们成功地吸引了更多的客人,增加了酒店的收入。
四、线上线下的整合2024年,我们积极推进线上线下的整合,发挥了不同渠道的优势。
我们通过建立和运营官方网站、社交媒体账号等线上平台,加强了与客人的互动和沟通,提高了客户转化率。
同时,我们也积极参与线下活动和展会,通过面对面的交流和展示,提升了酒店的品牌形象和知名度。
线上线下的整合让我们的市场营销更加全面和有效。
五、团队建设和培训2024年,我们重视团队建设和员工的培训。
我们注重提高员工的专业素养和服务意识,在日常工作中注重团队协作和沟通,提高了团队的凝聚力和执行力。
2024年酒店餐饮营销工作总结模版(2篇)
2024年酒店餐饮营销工作总结模版一、工作概述:2024年,作为酒店餐饮部门的营销负责人,我和团队一起致力于提升酒店餐饮业务的收入。
通过市场调研、制定营销策略、推出创新菜品、举办促销活动等手段,成功地吸引了更多新客户和提升了现有客户的回头率,取得了较为显著的成果。
二、市场调研和竞争分析:在2024年,我们对市场进行了全面的调研,以掌握消费者偏好、竞争对手的营销策略以及市场潜力。
1. 消费者偏好:我们发现,2024年消费者对于餐饮体验的需求越来越高,追求健康、美味和个性化的菜品,同时对于环境舒适、服务贴心的餐饮场所有着更高的要求。
2. 竞争对手分析:我们深入研究了竞争对手的营销策略,发现他们主要通过打折促销、推出特色菜品、开展会员活动等手段来吸引客户。
三、制定营销策略:基于市场调研和竞争分析的结果,我们制定了一系列的营销策略,以提升酒店餐饮业务的收入。
1. 推出创新菜品:我们通过与厨师团队合作,研发出一系列符合消费者偏好的创新菜品,包括健康餐、无麸质餐、素食菜品等。
通过菜品的创新,我们成功地吸引了更多注重健康饮食的客户。
2. 提升服务质量:我们注重提升服务质量,培训员工的服务技能和态度,提高整体的服务水平。
我们通过服务员的细致入微、高效快捷的服务,为顾客提供了更好的用餐体验。
3. 建设品牌形象:我们加强了酒店餐饮的品牌宣传和营销,通过线上线下渠道展开广告宣传,使更多的消费者了解到我们的品牌和菜品特色。
4. 开展促销活动:我们定期举办促销活动,包括生日会员专享活动、节日优惠套餐、优惠券发放等,以吸引新客户和提升现有客户的回头率。
四、营销成果分析:在2024年,通过我们的努力和创新营销策略,酒店餐饮业务的收入明显增长,并取得了以下成果:1. 客流量增加:通过推出创新菜品和举办促销活动,我们成功地吸引了更多新客户,客流量明显增加。
2. 客单价提升:通过改善服务质量和推出高端菜品,我们提高了客户的客单价,增加了餐饮业务的收入。
餐饮经营工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,餐饮业在我国逐渐崛起,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一名餐饮经营管理者,回顾过去一年的工作,总结经验教训,对未来的发展具有重要意义。
以下是我对过去一年餐饮经营工作的总结。
二、工作回顾1. 经营理念过去一年,我们始终坚持以顾客为中心,秉承“诚信经营、质量为本、服务至上”的经营理念,不断提高服务质量,努力满足顾客的需求。
2. 品牌建设(1)品牌定位:根据市场调研,我们明确了品牌定位,将餐厅打造成集美食、休闲、社交于一体的综合性餐饮场所。
(2)品牌推广:通过线上线下多渠道宣传,提高品牌知名度。
如:举办美食节、优惠活动、合作推广等。
3. 产品与服务(1)菜品研发:我们不断研发新菜品,满足顾客的多样化需求。
同时,对传统菜品进行改良,提升口感。
(2)服务质量:加强员工培训,提高服务意识,确保顾客在用餐过程中感受到温馨、周到的服务。
4. 营销策略(1)节日营销:在传统节日如春节、中秋节等,推出特色菜品和优惠活动,吸引顾客消费。
(2)会员营销:建立会员制度,为会员提供专属优惠,提高顾客忠诚度。
(3)合作营销:与周边商家合作,开展联合促销活动,扩大品牌影响力。
5. 环境与卫生(1)餐厅环境:定期对餐厅进行装修和维护,保持良好的就餐环境。
(2)食品安全:严格执行食品安全标准,确保顾客用餐安全。
6. 人力资源(1)招聘与培训:根据业务需求,招聘优秀员工,并定期进行培训,提高员工综合素质。
(2)团队建设:加强团队凝聚力,营造和谐的工作氛围。
三、经验与教训1. 经验(1)注重顾客需求:以顾客为中心,关注顾客需求,不断优化产品和服务。
(2)加强品牌建设:提高品牌知名度,树立良好的企业形象。
(3)灵活调整策略:根据市场变化,及时调整营销策略,提高市场竞争力。
2. 教训(1)菜品研发需持续创新:菜品研发是餐饮业的核心竞争力,需不断推陈出新,满足顾客需求。
(2)员工培训需加强:员工是餐厅的基石,需加强培训,提高员工综合素质。
个人餐饮销售年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为餐饮销售团队的一员,参与了公司各项销售活动,取得了一定的成绩。
在此,我对本年度的餐饮销售工作做一个全面的总结,以便更好地为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、年度销售业绩1. 销售额:本年度,我负责的餐饮销售总额达到XXX万元,同比增长XX%,完成了年度销售目标的XX%。
2. 客单价:通过优化产品结构、提高服务质量,本年度餐饮客单价同比增长XX%,达到XXX元。
3. 新客户拓展:本年度成功拓展新客户XX家,同比增长XX%,为公司带来新的收入增长点。
4. 老客户维护:通过优质的服务和产品,本年度餐饮老客户回头率保持稳定,达到XX%。
三、销售工作亮点1. 产品创新:本年度,我积极参与产品研发,推出多款新品,满足消费者多样化的需求。
新品销售占比达到XX%,成为公司新的利润增长点。
2. 市场拓展:本年度,我深入挖掘市场需求,积极开拓新的销售渠道,与多家企业建立合作关系,为公司带来新的销售机会。
3. 营销活动:本年度,我策划并参与组织了多场线上线下营销活动,如节日促销、会员活动等,有效提升了公司品牌知名度和销售业绩。
4. 团队协作:本年度,我注重与团队成员的沟通与协作,共同完成了各项销售任务,团队凝聚力得到提升。
四、工作不足与反思1. 市场调研不够深入:在部分新市场的开拓过程中,对市场调研不够深入,导致部分产品未能满足消费者需求。
2. 营销策略单一:在营销活动策划方面,策略单一,未能充分挖掘各类营销手段的优势,导致部分活动效果不佳。
3. 团队培训不足:在团队建设方面,对团队成员的培训力度不够,导致部分员工业务能力有待提高。
五、下一阶段工作计划1. 深入市场调研:加强对市场需求的了解,针对不同消费群体,制定有针对性的产品和服务策略。
2. 丰富营销手段:创新营销策略,结合线上线下渠道,开展多样化、个性化的营销活动。
3. 加强团队建设:提升团队成员的业务能力和综合素质,打造一支高素质的餐饮销售团队。
餐饮营销个人总结范文
一、前言时光荏苒,转眼间我在餐饮营销这个岗位上已经工作了一段时间。
这段时间里,我充分发挥了自己的专业知识和实践经验,为我国餐饮业的发展贡献了一份力量。
现将我在餐饮营销工作中的个人总结如下:二、工作内容1. 市场调研通过对餐饮市场的深入调研,了解消费者需求、竞争对手状况、行业发展趋势等,为公司制定合理的营销策略提供依据。
2. 营销策划结合公司战略目标和市场需求,策划一系列营销活动,包括新品推广、节日促销、会员活动等,以提高品牌知名度和市场份额。
3. 营销推广运用多种营销手段,如线上推广、线下活动、广告宣传等,扩大公司品牌影响力,提升消费者对产品的认知度和购买意愿。
4. 客户关系管理维护与客户的关系,及时了解客户需求,提供优质服务,提高客户满意度,增加客户粘性。
5. 团队协作与各部门紧密协作,确保营销活动的顺利实施,实现公司整体业绩的提升。
三、工作成果1. 品牌知名度显著提升通过一系列营销活动,公司品牌在消费者心中的认知度得到明显提高,市场份额稳步增长。
2. 产品销售业绩提升营销策划的成功实施,使公司产品销售业绩稳步提升,为公司创造了良好的经济效益。
3. 客户满意度提高通过优质的服务和真诚的沟通,客户满意度得到显著提高,客户粘性增强。
4. 团队凝聚力增强在共同完成营销任务的过程中,团队成员之间的协作能力得到提升,团队凝聚力进一步增强。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)市场调研不够深入,对竞争对手的了解不够全面。
(2)营销策划创新性不足,缺乏亮点。
(3)客户关系管理有待加强。
2. 改进措施(1)加强市场调研,深入了解竞争对手,把握市场动态。
(2)创新营销策划,提高活动亮点,吸引消费者关注。
(3)加强与客户的沟通,提高客户满意度,增强客户粘性。
五、总结在餐饮营销这个岗位上,我充分发挥了自己的专业知识和实践经验,为公司的发展做出了贡献。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务水平,为公司创造更多价值。
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餐饮营销总结工作范文餐饮营销总结工作范文五篇在每天销售商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的商品,要尽快补充。
下面给大家分享一些关于餐饮营销总结工作范文五篇,希望能够对大家有所帮助。
餐饮营销总结工作范文精选篇1经过全体同仁的努力工作,今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面取得了可喜的成绩,但是在质量指标方面还有待提高,这将是我们下一年度工作的重点。
下面,我就全年工作做一个简单的总结汇报:(一)销售业绩上新台阶。
销售总体情况与去年同期相比有大幅增长,销售管理流程规范化水平得到提高,产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。
要做好销售工作,必须以了解市场需求为前提,同时能根据市场变化及时采取具有前瞻性和针对性的措施。
了解的“根”越深,发挥的“叶”愈茂,收获的“果”愈丰。
为了做好销售工作,我们在市场调研等方面进行了艰苦卓越的工作,从而实现了准确掌握市场需求。
(二)技术工作实现新突破。
我们的小型化新品比重提高、结构设计更加贴近生产工艺更加符合消费者的审美要求。
同时积极争取政府资金支持、优惠政策和技术支持,使得我们在技术创新方面如虎添翼,技术得到快速进步。
今后我们将继续根据市场变化加强技术创新,通过技术进步来降低成本,提高效益,走“技术占领市场”的发展道路。
(三)采购管理更加完善。
通过细化采购计划,控制采购价格,加大新材料的运用和新供应商的开发,多渠道多途径降低成本。
同时继续加强每月的库存分析,拟定材料预警流程,完善库存控制。
我们在采购管理方面更加规范,管理程序更加完善,在降低成本方面发挥了重要作用。
(四)运用pmc加强生产计划管理。
我们运用pmc系统对产品生产和原料到货进行实时跟踪管理,防止因缺料造成闲置窝工现象,提高了生产效率,降低了物料损耗和工模夹具制作成本。
开展了多种多样的质量管理活动,杜绝批量性质量事故的发生。
实施固投计划,改善作业条件。
(五)质量管理体系不断完善。
质量管理体系不断创新不断完善,制定实施了质量管理奖惩制度。
在管理方面不断创新,如客户服务方面,坚持以顾客为核心,采取多种形式加强与客户之间的交流沟通,了解现实和潜在的市场需求,满足并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的提高。
并加强了对原材料质量的监督管理。
(六)财务管理进一步规范。
在财务管理方面做了以下几点工作:第一,制定好预算,做好决算。
第二,深化财务分析,为公司决策提供财务信息参考。
第三,确保帐实相符,保障资产安全。
第四,加强外协工作,争取各项优惠,合理安排资金,降低运营成本。
(七)人力资源管理机制更加健全。
一方面加强了对新员工的培训工作,使新员工能更快的熟悉工作;另一方面今年一月份开始实行新的薪酬方案,对稳定员工、提高员工积极性起到了积极作用。
同时对员工食堂、宿舍进行改进和粉刷并安装空调,提高了员工生活质量和生活舒适度,营造了拴心留人环境。
当然我们目前还存在着一些不足和问题:首先是总工程师和资深设计师的招聘困难,导致研发能力薄弱,设计创新成了公司当前发展的瓶颈。
其次是新产品开发跟不上市场节奏,部分技术问题难以有效解决。
再次是市场结构趋于恶化:一是出口业务大幅递减,二是数字产品严重萎缩,公司所面临的销售力量不足、贴片能力欠缺、生产自动化程度低,这些仍旧是不容忽视的大问题。
我们的很多管理工作还需要加强,还需要同仁们的努力奋斗。
餐饮营销总结工作范文精选篇2一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:一、主要工作任务和业务完成情况刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。
我积极配合___公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。
最后以_个月完成合同额___万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与___公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
餐饮营销总结工作范文精选篇3一年来,__保险__公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入__-__元,其中车险保费__-__元,非车险业务__-__元,满期赔付率为。
成为公司发展的重要保证。
餐饮营销总结工作范文精选篇4一、今年的市场工作总结1、今年市场总体情况市场占有率多少,与去年相比增长(或减少)了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。
经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。
只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、今年应该完成的指标客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。