唯品会经营模式分析
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唯品会商业模式分析
学院： 经济管理学院
专业：电子商务 班级： 2016662111 学号：2016522013
姓名： 安艺
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一、唯品会简介
唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立，是一家以品牌特卖为特
色的电商网站。自成立以来，唯品会保持着快速发展态势，目前已经成为华南地
区最大的电商企业；以营收为标准，唯品会进入中国电商企业Top10榜单。 唯
品会名牌折扣网，是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的
新型网站。
唯品会是一家专门做特卖的网站，以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品
囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会以其安全诚信的交
易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的
售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平
台。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加
上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时
间内在电子商务领域生根发芽
发展历程：
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一、 唯品会竞争优势与挑战
中国折扣零售和在线闪购市场规模大为唯品会发展提供了广阔空间，中国折
扣零售市场规模较大，2012年为241.0亿美元，2013年达到382.0亿美元，2015
年将达到891.0亿美元。唯品会属于在线闪购模式，2012年中国在线闪购市场
规模为30.0亿美元，2013年达到59.0亿美元。中国折扣零售市场和在线闪购
市场发展前景广阔，这为唯品会的进一步发展提供了广阔空间。
1、
优势
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2、
挑战
二、 唯品会盈利模式
模式一：向更广的地域进行渗透，加大仓储建设
唯品会定义的一线城市为北上广深，四城市的销售额约13.0%，二三线为省
级和地级市，占比60.0%，县级市和乡镇是第四线，占20.0%以上，未来会唯品
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将加大地域扩张力度。唯品会在佛山、昆山、北京和成都四城市建有仓储中心。
2013年唯品会继续加大仓储建设方面的投入，未来仓储面积将进一步扩大。此
外，针对部分城市唯品会将试水自营配送。
模式二：加强和品牌商合作力度，扩展商品品类
唯品会合作的品牌数呈上升趋势：2009年为76家，2010年为411家，2011
年上升到1075家，2012年达到2759家。目前唯品会服装的销售占比为50%-60%，
未来会逐步加大在其它品类的扩展力度。限时特卖模式门槛较低，多家电商网站
已开通特卖频道分羹市场。唯品会欲保持其在行业内的领先地位，需在品类和品
牌上双线拓展，并最大限度地保持定价权
。
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模式三：拓展移动端及加强和社交网络平台的合作
2012年后唯品会把发展移动电商放在更加突出的位置，全年移动端交易额
约2.0亿元，占整体销售额的比重接近5.0%。移动购物不受地域、时间限制，
可实现精准营销、推送。未来几年内移动电商都是电子商务发展的
重点方向。因此，唯品会欲保持行业地位，针对移动端做出战略布局必不可少。
未来，社交移动化趋势明显，建议唯品会加大对包括微博和微信在内的移动社交
网络和媒体的合作投入。
三、 唯品会组织发展与管理
以创始人，IPO前投资者以及公众投资者为资金基础，成立的唯品会控股有
限公司，以此通过股权关系，成立的唯品会国际控股有限公司（香港）是其主要
的国外运作实体，而在中国国内，则通过股权关系形成唯品会（中国）有限公司
及唯品会（建阳）电子商务有限公司和唯品会（成都）电子商务有限公司两个子
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公司，通过合约关系形成广州唯品会信息科技有限公司作为主要的技术支持。
可见，唯品会是兼国内和国外市场的一个大型公司，其资金，技术，以及市
场的发展潜力是十分可观的。而从其日常业务的运行来看，其行动层主要采用的
是我们所熟知的事业部制的组织结构形式。在总经理（CEO）下，根据企业具体
运行的流程，下设人力，行政，财务，采购，运营，市场，产品，技术，物流以
及客服部等相关部门，以下又分设出相关负责人，同时根据具体事务的特点，再
细分成不同的模块。该事业部制型在企业的运营当中体现了相应的优缺点。
优点：1.通过运用事业部制型的组织结构，能够使总公司领导摆脱日常事务，集
中精力考虑全局问题，特别是针对唯品会这种兼备过内市场与国际市场的大企
业，该结构形式能够很好地减轻总公司的压力。 2.事业部可以进行实行独立核
算，更能发挥经营管理的积极性，更利于组织专业化生产和实现企业的内部协
作。 3.各事业部之间有比较，有竞争，这种比较和竞争有利于企业的发展。
缺点：1.选择事业部制型的企业，公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员
浪费；2.事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身的利益，影响事业部之间的
协作，一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。
但是，从整体角度来看，唯品会利用其良好的企业文化，大大地补充了事业
部制的不足之处，员工之间关系良好，组织凝聚力较高，管理层与员工沟通顺畅，
大大提高了组织运行的效率。
四、 唯品会竞争环境
网络环境
1 ）中国网民总计5.64亿 2 ）手机网民4.2亿，占比75%
3 ）网上支付、网络购物和网上银行用户大增，远超其他任何网络应用
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4 ）2013第三季度中国网络购物市场交易规模为4547.6亿元，较去年同期增
长42.4%
在这样的一种契机下，唯品会身体力行，走在“闪购”的前头，下面就是唯
品会嗅到商机之后做出正确决策的效果。
从统计到的数据来看，唯品明显在电商云集“闪购”的情况下“一家独大”。不
过从另外的一个折线图来看，与发展成熟的天猫、淘宝来看，唯品会还是有很大
的发展空间。
主流电商纷纷涉足“闪购”模式，“一家独大”格局恐被打破
唯品会较早地瞄准服装尾货市场，早在2008年12月开始推出闪购平台。经
过近5年的发展，唯品会已确立了其在中
国电子商务市场中的位置。
2012-2013年，服装尾货库存积压量较大，天猫、当当网等电商也纷纷涉足服装
尾货市场，并开通品牌限时特卖频道。从流量趋势上来看，当当网“尾品汇”上
线两个月内月度覆盖人数增幅明显，天猫、凡客、1号商城其各自的特卖频道均
有较好表现。昔日，特卖领域唯品会“一家独大”的格局恐被打破。
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2013Q2网购市场爆发一场集体“价格战”，各主流电商纷纷参战，促使各电商
的流量大增。但是，“6.18价格战”的主战场在3C及家电领域，以服装服饰为
主的唯品会优势不明显。2013年6月，唯品会官网覆盖人数达2116万人，市场
排名第六。2013年6月，唯品会移动端月度覆盖468万 人，市场排名第八位。
五、 唯品会市场机会与发展前景
2013Q2唯品会活跃用户达到350万人，同比增长133.3%
2012Q1-2013Q2，唯品会的活跃用户呈快速增长趋势。2013Q2唯品会活跃用户达
到350万人，同比增长133.3%。环比增长25.0%。此外，唯品会的用户粘性较高，
2012年重复购买用户达262.5万人，占比63.9%。用户的高重购率源于唯品会较
好的用户体验和精准的用户定位。目前，唯品会的用户主要集中于二
三四线城市。这些地域的消费者一方面收入低于一线城市，购买正价品牌商品的
能力较弱，一方面对品牌的热衷度较高，所以唯品会特卖网站的折扣品牌商品能
够迎合这部分人群的需求。
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2013Q2唯品会订单量达1100.0万，人均购物3.1次
2012Q1-2013Q2唯品会各季度订单量增速稳定，2013Q2唯品会订单量增至
1100.0万，同比增长134.0%。对比活跃用户数来看，2013Q2唯品会活跃用户为
350万人，平均每个用户下单3.1次。由此可见，唯品会用户粘性较高。
2013Q2唯品会的毛利润达8263.0万美元，毛利率23.5%
2012Q1-2013Q2唯品会的毛利率一直呈现上升趋势，由2012Q1的21.2%增至
2013Q2的23.5%。唯品会毛利率始终保持在21.0%以上的较高水平的主要原因在
于：近年来，唯品会的议价能力在逐步加强。
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改进要求：
1、顶级品牌的受众群小，唯品网要快速发展会员，就必须调整产品线，定位于
适合大众的中高端品牌；
2、还可能将产品线扩展至笔记本、钻石饰品，数码家电等领域；
3、在升级物流配送系统，提高物流配送能力；
4、多渠道融合商品，降低进货价格；
5、面向不同的对象，差异化发展；
6、精准营销，提高网站流量，要快速发展会员；
7、降低运营成本，提高盈利能力。
（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请
预览后才下载，期待你的好评与关注）
基于SWOT的唯品会营销战略
基于SWOT的唯品会营销战略本文通过对唯品会网站进行SWOT分析，确定其面对的优势、劣势、机会及威胁，有针对性地探析唯品会的营销战略。
标签：SWOT 唯品会营销战略对于任何一个企业而言，详细周全的SWOT 分析和有效的战略组合是至关重要的。
唯品会的经营要对实际情况进行客观的评价，有必要对其进行SWOT 組合分析，然后再根据分析结果，制定有效的SWOT 战略。
SWOT 分析中，“S”（Strengths）代表优势，“W”（Weaknesses）代表劣势，“O”（Opportunities）代表来自于外部的机会，“T”（Threats）代表面对的外部威胁。
根据唯品会的发展目前状况和自身的经营模式，进行唯品会的SWOT 分析。
一、唯品会SWOT分析1. S-优势分析顾客来源极为广泛。
网民数量逐年递增，上网成为消费者日常生活不可缺少的了解信息，获得资讯的重要途径。
随着智能手机、平板电脑等智能终端的发展迅速，上网变得非常便捷，多数公共场合提供免费WIFI，让消费者随时随地体验网络带来的方便，使任何人都可以无限制地浏览网站。
营业时间不受限制。
7乘以24的模式是购物网站与传统百货商店等实体零售业态最主要的区别。
消费者只要有时间，便可以随时浏览唯品会网站，挑选商品。
价格优势。
上线品牌折扣低至一折，对于中低层次消费者来说，是最具吸引力的因素。
唯品会网站提供国际品牌商品折扣出售，在价格因素上，能够极大地提高消费者购买重复率。
宣传费用低，传播效率高、影响范围广。
唯品会广告不多见，降低其网站的宣传费用，在消费者之间口碑相传，成为唯品会推广的主要方式。
商品信息更新速度快。
平均五天更新上线品牌，品牌供货商仓库清零速度极快，以便保证下一次限时抢购商品准时上线。
消费者可以足不出户。
浏览唯品会网站选购商品，节省消费者逛商场，东奔西走的时间，在体力上也是一种节约。
正品保证。
唯品会的口号“一家只做正品特卖的网站”，准确定位网站销售正品商品。
唯品会推广活动策划
唯品会推广活动策划唯品会推广活动策划篇一1、关于排期：按拉升业绩/提高客单/促进转化/用户活跃度等等维度，策划不同针对性的活动。
注意每个（重要）活动的时间节点都必须前后相连，不可出现断档的情况，原因是一方面是广告资源的考虑，另外也需要呈现给用户新鲜的体验。
2、关于活动类型：一般我们会根据运营目的将活动划分为促销/主题/常规/品牌四类，促销一般是用来月中或者月末冲业绩，主题活动需要与时下热门的事件或者节日等结合，主题活动占总体活动的2/3。
常规类的就是固定每天上线的栏目，如易讯的早市/天黑黑。
3、如何策划活动？首先了解活动的目的，促销？产品？还是用户？如果是清仓，简单粗暴的文案和设计就足够了，能有多直接就多直接。
如果是推产品，那就抓住产品的特性挖掘出卖点，比如推新推爆。
要抓用户活跃或者注册的，那就略为复杂一些，必须得带点互动的东西，什么抽奖啊大转盘啊连连看啊抢红包啊，关键得是有奖品刺激，最简单的就是签到活动啦，屡试屡成。
主要有三大线索包含了：营销线索、故事线索和设计线索。
先从营销线索来看。
顾名思义，营销线索对应的是活动的骨架，即活动机制。
对于大部分的淘宝店铺来说，做活动基本意味着促销，那我们就简单点，直接看看有什么促销机制。
前前老板分享了一个非常实用的简单组合表。
第一步是【买或者满】第二步是【赠/减/折】第三步是【限时/限量】第一步来说，要设计门槛。
比如针对一个新店铺，几乎没什么流量，那么门槛其实没什么必要。
最重要的是让用户快速下单，形成交易。
那么我们完全可以告诉用户，快来买吧，只要你买了A，我就送你B。
那么如果A的价格不高，B的诱惑还不错，那么这个促销机制就完全有可能帮助用户做好下单前的决定。
而对于“满”来说呢。
当你具备了一定的用户基础，且最好具备一两款爆款产品了。
平时你没什么促销的时候，光靠用户搜索就可以直接满足爆款产品的下单了。
这时候，我们需要的是拉高客单价，让消费者在店铺的关联购买能够起来。
唯品会股票代码
唯品会股票代码股票简介唯品会（NYSE：VIPS）是中国领先的在线销售特卖会平台，成立于2008年。
作为中国最早的专业特卖平台之一，唯品会致力于为消费者提供全面品牌的正品特卖商品。
公司的主要业务包括唯品会、VIP教育、唯亲、唯聪以及其他相关业务。
唯品会以“品质生活品牌”为核心竞争战略，通过供应链管理、商品选择以及技术创新等方面的不断优化，为消费者提供高品质的商品和独特的购物体验。
股票代码唯品会的股票代码为VIPS，交易所为纽约证券交易所（New York Stock Exchange）。
公司背景唯品会成立于2008年，总部位于中国广东深圳。
公司通过互联网和移动终端为线上消费者提供一系列折扣商品和服务。
唯品会通过与品牌供应商合作，以折扣价格销售过季商品、滞销商品和库存商品。
截至目前，唯品会已经成为中国最大的在线销售特卖平台之一，拥有庞大的会员基础和强大的市场影响力。
公司在中国各大城市设有物流中心和分销中心，为消费者提供快速的商品配送服务。
唯品会的业务不仅仅局限于中国市场，公司还拓展了海外业务，在美国、欧洲和亚洲等地设有办事处和仓储中心，致力于为全球消费者提供正品特卖商品。
经营模式唯品会的经营模式主要基于与品牌供应商的合作关系。
公司与品牌供应商合作，通过折扣销售渠道销售过季商品、滞销商品和库存商品。
通过建立与供应商的合作关系，唯品会能够以低于市场价格的价格销售商品，同时也能帮助供应商处理库存商品。
唯品会还注重优质服务和用户体验，通过建立会员制度、提供快速配送和提供售后服务等方式来满足消费者的需求。
另外，唯品会还通过数字营销、社交媒体等方式进行市场推广，提高品牌知名度和销售额。
发展前景唯品会在过去几年取得了快速增长，并且在中国市场享有很高的品牌声誉和知名度。
随着中国消费者对品质和多样性的需求不断提升，唯品会作为提供高品质特卖商品的平台，有望继续受益于消费升级趋势。
与此同时，唯品会也在积极拓展海外市场，加大对全球消费者的开拓力度。
唯品会：多品类浅库存
唯品会：多品类浅库存作者：杨钦来源：《商界评论》2013年第07期唯品会显然不是第一个采用闪购模式的电商网站，却是国内唯一一个把这种模式变成“盈利利器”的。
艳羡唯品会幸福生活的电商不在少数，天猫、当当、京东等巨头，也都忍不住特别成立闪购平台，要分一杯羹。
这种模式好学么？唯品会的合作对象主要是那些在线下有一定基础的传统品牌。
这些品牌在经营过程中会产生零散的库存。
唯品会的价值就在于为这些品牌商提供库存的整体解决方案。
一组数据有助于说明唯品会闪购的商业模式。
2012年，唯品会的合作品牌商为2759个。
上线品牌数约5800个。
唯品会全年推出特卖会29207场，包含SKU 510万个。
对上述数据稍作整理。
我们便可发现这样的事实：唯品会平均单次特卖会的成交额为2.4万美元，约合人民币15万元。
单次特卖会包含175个SKU，每个SKU的平均销售额为855元。
唯品会上单款商品的平均销量不到十件，这里面的“款”还包括不同的颜色和尺码。
而其年吞吐510万SKU。
甚至远超许多大型综合B2C商城，可见闪购是一种库存极其“宽而浅”的商业模式。
唯品会与品牌商的合作流程通常是这样的：经过筛选后，唯品会圈定合作对象。
与他们签订年度合作框架，合作框架里面会确定品牌商与唯品会的年度合作次数。
2012年，平均每个品牌商在唯品会推出了10.6场特卖会，单个品牌年均上线5次。
在特卖会推出前，唯品会的选品人员会到品牌商仓库里面挑出上线的产品，品牌商随后将这些货品发送到唯品会指定的仓库。
产品入仓以后，唯品会在后台将商品信息录入系统，同时拍摄模特照片、修片。
最后以特卖会的形式正式推出。
唯品会的四个分站每天推出约25场各不相同的品牌特卖会，每场特卖会持续5天。
特卖会结束后，唯品会将消费者的退货和未售完库存按照约定退还给品牌商。
唯品会真的是“闪”购。
因为单款商品的库存极少，消费者必须得抢。
闪购定时上新的策略虽然给后台系统带来了压力，增加了基础建设的成本，但节约了消费者逛的成本。
12 【唯品会】IPO路演PPT
唯品会IPO路演PPT（中文全程注解）中国品牌折扣网站$唯品会(VIPS)$目前正在进行IPO路演，该公司发行价区间发行价区间8.5—10.5美元，估值约4.63亿美元，融资约1亿美元，周五将登陆纽交所。
以下为该公司高管团队路演PPT(笔者根据英文PPT做中文注解)，唯品会路演共分五部分：一、CEO沈亚阐述唯品会的市场机遇和商业模式；二、沈亚展示唯品会所取得的成果；三、COO蒋泾展示唯品会运营能力；四、蒋泾分享唯品会未来的成长策略；五、唯品会CFO杨东皓演示公司财务状况一、CEO沈亚阐述唯品会的市场机遇和商业模式1、中国打折零售市场的机会核心：强劲的消费需求+大量的库存商品供应+中国线下打折零售的极度不完善=打折零售业的市场机会几个数据：中国服装库存占总市场的50%；中国打折零售2011年市场规模为150亿美元（占零售业的0.5%），2011-2015的复合增长率为56.8%2、中国线上打折零售行业的前景：1>中国的消费者对价格敏感，喜欢自己能消费得起的品牌商品；2>目前中国仅北上广深4个大城市有线下打折零售店；有成都等27个城市有非常有限的线下打折零售店；而252个其他城市没有线下打折零售店；3>相比美国，中国的折扣零售还很不发达，没有像TJX这类的大型折扣店，奥特莱斯的数量也非常少综上，意味着线上品牌打折行业有很大的机会3、中国电商行业市场规模大、快速增长线上闪购行业未来5年将保持104.5%的复合增长，预计2011年规模13亿美元，2015年将达到168亿美元4、中国电商行业格局分成了两类，一是平台级公司，包括：1、电商大平台：淘宝、天猫；2、通用B2C：京东商城；3、线上折扣：唯品会；二是垂直类电商，包括：3C类的苏宁易购、鞋包类的好乐买和麦包包、化妆品类的乐蜂网和聚美优品、百货类的1号店、服装类的凡客和梦芭莎等。
5、相对于线下折扣商和传统电商，唯品会的线上闪购模式的优势给品牌供应商带来的好处：1>库存周转快；2>品牌稀释效应小：只在专门的打折店出售折扣商品从而不影响正品销售；3>扩张没有地域限制；给消费者带来的好处：1>折扣高；2>购物体验好；3>“策展”(curation)好；4>便于消费者寻找和发现打折商品；5>推介能力强模式综合优势：限时限量、高频量大、品牌高折扣、预付定金少、库存可退6、中国的线上折扣零售行业更具优势1>市场定位：中国市场定位于大众市场的时尚品牌；美国聚焦于高端奢侈品2>线下渠道的竞争：中国缺乏知名的下线折扣零售商；美国的折扣零售、奥特莱斯等很发达；3>品牌商自有的线上渠道：中国的品牌商线上销售大多靠第三方来做；美国的品牌商线上已经做的很不错运营资金的要求：中国的闪购只要预付部分押金，而且很多可以退货给供应商；美国需要预付押金，而且大多不能退货综合：更大的市场空间、更好的生态链二、沈亚展示唯品会所取得的成果1、惊人的成长：订单和营收的爆炸式增长2、快速增长、高粘度和高粘度：2011年新增133万活跃用户；2011年重复购买的用户占活跃用户60.6%；2011年重复购买用户的订单比例为91.9%，且这三个指标近年都在改善3、时尚品牌做折扣的优选渠道：市场领导者、高库存周转、品牌稀释效应小、品牌商的一站式解决服务、职业团队对品牌商的深度理解4、雪球效应赢家通吃品牌合作商会倾向于选择最大的网站进行合作，而消费者会考虑可以提供商品种类更全的打折网站，在品牌供应商和消费者之间的中间打折渠道商存在雪球效应，赢家通吃。
唯品会消费者网上购买行为剖析[Word文档]
![唯品会消费者网上购买行为剖析[Word文档]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/1e9e2b044531b90d6c85ec3a87c24028915f85cb.webp)
唯品会消费者网上购买行为剖析 关键字： 唯品会消费者网上购买行为剖析 本文为Word文档，感谢你的关注！ 摘 要：随着信息技术与互联网的飞速发展，消费者的购买行为也逐渐由传统的购买习惯向网上购物转变，同时消费者网购越来越呈现个性化、多样化、主动性、理性化的特征，唯品会的成功就充分说明了这一点。因此，在目前日趋激烈的市场竞争条件下，剖析唯品会消费者行为是着眼于研究网络消费需求特点、内容和特征，分析影响网络消费者行为的因素和购买过程，从而探索和研究唯品会电子商务应当如何进一步制定营销策略，来适应消�M者行为的改变，满足消费者的各种需求以吸引和促进顾客消费，继续保持唯品会市场优势地位，获得持续发展的空间。 关键词：顾客 消费者行为分析 网上购物 营销策略 F213 A 1004-4914（2017）02-071-02 一、网络消费者的特点 根据唯品会有关网络营销管理机构和研究人员所做的消费人群和消费者满意度等调查结果显示，唯品会网络消费者有如下特点： 1.中青年消费者居多，年龄在20到40岁的网民占很大比例。唯品会是一个专门做品牌折扣特卖的电商网站，其“一站购物，时尚体验”的风格深受中青年消费者的喜爱。他们大部分人更适应和欣赏唯品会购物网站营造出一种氛围，感觉到在这种氛围内购买产品就是一种享受。 2.具有较高文化水平（大专以上）的居多，教师、学生、科技人员和公务员比例较高。他们熟悉电脑操作，有较强的浏览阅读能力，是唯品会主要上网用户。 3.中等收入阶层人员居多。唯品会货品层次广泛，结构合理，有高端名牌折扣产品，也有更多的非知名品牌，从奢侈品到二三线品牌都有，购买能力决定消费水平，“名品尾货模式”的商品多是过季款，以超低折扣价格购买奢侈品的消费者并非高收入人群和真正的奢侈品消费群体，而是中等收入阶层人员，这部分消费群体希望在唯品会类网站上淘便宜，购买一些奢侈品品牌的过季折扣商品满足内心的虚荣。这部分消费者的消费能力会很适合购买唯品会二三线品牌折扣价格商品。 4.女姓网购者居多，且增长速度快，逐步占居网络营销市场的主导地位。据调查，现在家庭中控制消费计划和消费资金的女姓越来越多，女性上网购物的感觉越来越好，唯品会里面商品价格比商场的会便宜一些，浏览网络营销市场成为女性消费者的爱好和欲望，网上看衣服款式，看服装搭配，满足了女性喜好逛街的需要。调查显示女性也是服装、化妆品等商品主要消费者。 5.老用户消费频率高，据2011年统计显示，老用户平均每位每年消费7.4次，回头客总共贡献了销售额的92%，说明唯品会的顾客忠诚度和黏性极高。这和唯品会的产品定位和经营模式等息息相关。 二、网络消费需求的特征 由于网络营销电子商务的兴起，使得企业的国内外营销环境、消费者的消费观念、消费方式、消费习惯和消费者的地位均发生了巨大变化，这一变化使消费者心理和行为较以往呈现出新的特点和趋势： 1.凸显个性化消费的特性。消费者的消费需求特征随着技术、社会的发展经历了一系列变化，直到市场经济发展到今天，电子商务平台的出现，在网络营销环境下，消费者的消费行为从以往的盲从跟风，转变成以求新、求优动机为导向，朝着个性化方向发展。消费者可以通过网络更加方便、快捷、全面地了解某一商品的性价比、售后服务、顾客评价等方面的信息，并且网站上的商品品类繁多，门类齐全，应有尽有，扩大了消费者对商品选择的余地和范围，同时消除了地域、时间和其他条件的制约，消费者能凭个人喜好和意愿挑选和购买商品或服务，个性化消费成了消费的主流。正如唯品会网络消费者反映，“人们在短时间内就能找到自己满意的东西”。同时，个性化消费也使网络消费需求呈现出差异性，不同的网络消费者因民族不同、信仰不同、生活习惯不同、性格不同、爱好不同会产生明显的消费需求差异性。 2.需求产品的层次具有逆向扩展性和交叉性。在传统的商业模式下，人们的需求一般是由低层次向高层次延伸发展，而在网络消费中，人们的需求具有逆向扩展性，即由高层次向低层次扩展。如唯品会网络消费之初，消费者侧重于奢侈品和精神产品的消费，而到了网络消费成熟阶段，消费者掌握了唯品会营销决策和营销策略，并对唯品会网络消费产生了信任感之后，消费者则转为热衷于“名品时尚折扣”，购买“国内二三线品牌”及日用消费品，满足内心对品牌商品的追求。同时，网络消费需求还具有交叉性，在网络消费中，各个层次的消费需求之间还广泛存在交叉现象。如在同一张购货单上，消费者可以同时购买几种层次不同、档次不同的多种商品，满足消费者对不同商品的购买需求。 3.需求产品更新速度加快。随着社会经济的快速发展和科学技术的飞跃进步，网络营销电子商务市场日益发生深刻变化，人们对产品的质量、成本和种类要求越来越高，产品更新换代速度加快，其生命周期越来越短。具有超前意识的消费者求新、求变、求快、求便的需求欲望更加强烈，他们对网络平台上丰富的信息资源、花色繁多的新产品、新事物反映灵敏，已经成为唯品会网络消费的主流。 4.消费行为的理性化。随着网络营销电子商务市场的高速发展，人们的信息来源渠道越来越广，各种商品越来越多，消费者对消费需求的选购余地大大增加。唯品会网络营消初期很多消费者会因“名品时尚折扣”而疯狂购物，这种网购行为反映出消费者购物的不理性的一面，但到唯品会网络营销发展到今天，面对网络系统，商品选择的范围已不受地域和其他条件限制约束，消费者的购物行为也就会逐渐走向理性化。消费者会大范围选择比较，进行“货比三家”，虽然也关注品牌和价格折扣多少，也会关注促销活动，但不会单纯因为价格而选择购买与否，更重要的是分析性价比。关注其综合因素。包括商品质量、性能、环保、安全、信用因素以及得到的服务感受等，当然价格始终对消费心理有重要影响。理性化消费行为突出的特点是消费者追求自身利益最大化，消费者利用尽可能少的花费购买尽可能多的消费品，最大限度地满足自己的需要，达到消费的均衡。
唯品会营销策略解析总结计划
最新【精选】范文参照文件专业论文唯品会营销策略剖析唯品会营销策略剖析[纲要]网络购物正在有力地冲击传统的商铺销售，形成一种购物和网络营销的新模式。
作为众多购物网站的先行者和领导者，唯品会的销售模式正在改变传统网络营销策略。
本文在剖析唯品会的购物模式和网站经营模式基础上，从4P角度论述唯品会的营销策略。
[重点词]唯品会；营销；策略[中图分类号]F592.7[文件表记码]A[文章编号]1005-64322014）5-0032-02唯品会名牌时髦折扣网，是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新式网站，其总部在广州，并在上海、北京建立分公司，深圳建立做事处。
唯品会的首创人洪晓波和沈亚是做贸易发迹，同时也拥有时髦的目光，在高管团队中也不乏零售专家，COO此前为当当副总裁，熟习中国电子商务行业。
精英管理团队加上名品正品限时折扣，成为唯品会成功的两大法宝。
国外限时限量抢购网站的模式，能减少品牌厂商的库存压力和回笼资本，并且不会影响品牌形象。
在借鉴上述购物网站模式成功经验基础上，联合中国网络购物网站的真相和花费者花费行为模式的特色，唯品会成功地获取了“中国在线零售30强”，2010年品牌中国最正确综合购物平台等荣誉。
唯品会从2008年上线，与京东、当当、优秀等大型B2C网站共同跻身30强，排名第17位，同时也在名牌折扣B2C中排行No.1。
从榜中数据可见，唯品会的转变率达到了2.08%，远远超出了榜中公司转变率的均匀水平。
唯品会目标花费集体范围之广，日成交量之高，受益于成功的营销策略，详细剖析以下。
产品策略产品品牌策略。
每日上午十点准时在线限时售卖一二线名牌，既知足高花费人群对品牌的挑剔要求，又知足中低收入人群对品牌的神往。
唯品会的理智之举在于舍弃一线顶级豪侈品牌，对准了阿迪达斯、最新【精选】范文参照文件专业论文耐克、菲利浦、esprit、安莉芳、欧时力等中国花费者更熟习的一二线品牌，关于熟习的品牌花费者在精选时比较方便。
比较淘宝京东唯品会的商业模式
唯品会的盈利模式
• 1.特卖会—中高端品牌主要盈利方式 • 2.唯品团—中低端品牌日常用品 • 3.爱丽奢—高端品牌奢侈品拉升网站整体水
平 • 商城以特卖为主,类似团购活动.有会员推广
模式.
主要商品
京东商城在线销售商品包括 家用电器、汽车用品； 数码； 电脑、软件、 办公； 家居、厨具、家装； 服饰鞋帽； 个护化妆； 钟表首饰、礼品箱包； 运动健康； 母婴、玩具、乐器； 食品饮料、保健品十大类逾 10万种
其中家用电 器、数码、电 脑商品及日用 百货四大类超 过3.6万种商品.
京东商业模式
京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后 服务的同时,还推出了价格保护、延保服务等举措,最大限 度解决消费者的后顾之忧,保护消费者的利益.
京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立 了诚信经营的榜样
京东盈利模式
1、直接销售收入
赚取采购价和销售价之间的差价 在线销售的产品品类超过3万种,产品价格比线下零售店 便宜10%—20%；库存周转率为12天,与供货商现货现结, 费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业 链上的供货商、终端客户提供更多价值,实现京东的低应力 大规模的商业模式.
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子 商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢 得了用户和业界的一致好评。 2011年 5月26日获得央 行认证的“非金融机构电子支付牌照”认证
淘宝的盈利模式
１、广告收入
２、通过支付宝盈利 ３. 旺铺的收入
淘宝盈利 模式
4 中介收入
二 京东商业模式
支付宝 简介
支付宝 便捷
支付宝 品牌
淘宝的支付模式
支付宝最初作为淘宝网公司为解决网络交易安全所设的一个 功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买 家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家 收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔 网络交易
浅析唯品会与亚马逊供应链管理对比
浅析唯品会与亚马逊供应链管理对比摘要：通过分别分析国内唯品会和国外亚马逊俩个电商平台的供应链管理体系，对比得出类似追求零库存的俩个平台的供应链相似点与各自特点。
关键词：供应链管理；对比分析法一、国内唯品会物流供应链概况唯品会供应链大致分为四个环节：①产品供应。
商品直接由知名国际，国内品牌代理商和厂家提供。
并且专门化采购体现了“简”而且“精”的理念。
②仓储管理。
唯品会具有最具特色和竞争力的“零库存”模式。
这种模式使品牌商的现金流动压力明显减少，加快了品牌商的资金周转率，同时缩短了供应链。
③物流配送。
采用外包物流的模式，与落地仓库物流公司合作。
通过“干线+落地配”的物流模式最终完成货物配送。
可让企业有更多的资本去投入到运营相关业务当中，极大的减轻了资金压力。
④电商平台。
网站页面清新简洁，便于搜索购物，另外支付方式不局限于支付宝，微信等常见的支付方式，他的支付方式多样化人性合理。
唯品会作为B2C电子商务平台，它的供应链与大部分B2C平台差不多，但唯品会的供应链管理策略完全符合它“一家专门做特卖的网站”的核心理念。
唯品会作为一个相对新兴的电商平台，在强大的竞争对手下，冲出重围，找到自己的经营方向——特卖经营。
唯品会在中国首次开创出了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
唯品会率先在国内首创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，使其得以在短时间内在电子商务领域转露头角。
在供应链的管理上也对“简”的理念体现的尤为到位。
并且与各个物流单位保持长期可持续性互惠发展，实现双赢。
二、国外亚马逊物流供应链概况亚马逊供应链流程大致分为八个步骤：①订货：采购人员下订单②收货：扫描条形码，输入系统③商品上架：放在就近随机的货架上④订单分拣：设备扫描订单，系统计算路径⑤货品订单：区分为单件货品订单和多件货品订单⑥测重程序:测算商品重量，不服从传送带标准剔除⑦剔除包裹：人工复检系统自动剔除的包裹⑧运输：按订单分类快递传送带，等待运输。
唯品会营销案例分析
国际网络营销（international online marketing）是指以国际互联网为基础，通过应用全球性的社会化媒体进行营销，以达到国际性的营销目的的一种新型营销方式。
唯品会并不是国际网络营销案例，但我们选择它。
有两个原因：1、其网络闪购-折扣（尾货）模式放眼中国互联网领域，没有可与之抗衡的，两年时间股价增长50倍，行业人士曾直呼唯品会是“看不懂的电商异类”，投资人将其打上“妖股”标签。
2、唯品会CFO杨东皓在接受《华尔街日报》采访时明确说唯品会正计划成为中国版的TJX。
TJX是什么？是美国最大的一线品牌折扣服装零售商，不仅卖服装，也出售家居用品和鞋类。
公司总部设在美国波士顿，在美国、加拿大、英国、爱尔兰、德国和波兰共开有2800多家店面。
旗下连锁店有6个连锁品牌——T.J. Maxx, Marshalls (位于加拿大), HomeGoods (家居), HomeSense,(家居，位于加拿大) T.K.Maxx（位于欧洲）, Winners（位于加拿大）和Style Sense（鞋类专卖，位于加拿大）。
旗下商店中，通常出售一线品牌和设计师的商品，而且比百货商场和专卖店的价格便宜20%-60%。
TJX的进货时间比专卖店和百货商场晚，并且大部分只在当季销售，几乎不留存货。
总体来说，较晚的进货时间、较低的花销和庞大的分销网络让TJX能够提供消费者便宜的价格。
TJX的主力在线下，虽有美国版网站、加拿大版网站等本土化官网，但仅在英国开展小范围电商业务，而唯品会主力在线上，线下总部在广州，在上海、北京、成都设立分公司，在深圳设立办事处。
在运营模式上最像的两个点是低价折扣和买手制，都在进行积极扩张，最大的差别是线上线下，也常有人说唯品会是线上版的TJX。
因此，既然CFO提出要做中国版TJX，我们可预期唯品会会继续发展线下业务或者是跨境业务（海外精选可算起步）。
2014年3月也曾有消息称唯品会与俄罗斯版唯品会kupiVIP（2011-2012年开始推出跨境电商业务，产品可直接运送至十多个国家）达成合作协议，作为供应商的角色为KupiVIP提供品牌产品，解决俄罗斯本土电商缺乏货源的问题。