川大《工作分析与招聘》第一次作业答案
川大《人员招聘和录用(1)1155》在线作业2-0001
《人员招聘和录用(1)1155》18春在线作业2-0001
面试开始时应从应聘者（）开始发问。
A:可以预料到的问题
B:最预想不到的问题
C:最难于回答的问题
D:简历中有疑问的地方
答案：A
关于离职面谈的作用，表述错误的是（）。
A:防止员工离职后发生不利于组织的行为
B:可以了解离职员工辞职的真正原因
C:可以了解离职员工对公司的建议或抱怨
D:可以简化离职的手续
答案：D
目前普遍采用的，比较有效的建立胜任特征的方法是（）。
A:观察法
B:典型事例法
C:行为事件访谈法
D:专家小组法
答案：C
“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A:压力性问题
B:知识性问题
C:思维性问题
D:经验性问题
答案：A
人员配置的目的是通过（）的配合，以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标
A:人与人
B:积极
C:人与事
D:有效
答案：C。
大工22秋《招聘与录用》在线作业1-资料答案
大工22秋《招聘与录用》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.（）是现代人力资源管理的所有职能，即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础。
A.招聘工作
B.录用工作
C.战略规划
D.工作分析
本题目参考选择:D
2.（）包括对组织未来的人力资源供求状况的分析和预测、制定各种人力资源管理行动计划，控制和评估计划的过程。
A.人力资源体系
B.人力资源系统
C.人力资源规划
D.人力资源战略
本题目参考选择:C
3.（）是组织人才选聘、招聘实施的依据。
A.招聘工作
B.工作分析
C.招聘计划
D.绩效考核
本题目参考选择:C
4.招聘工作的成功，（）是前提。
A.工作分析
B.人力资源规划
C.招聘策略
D.面试考核
本题目参考选择:B
5.（）是指在人力资源开发中，要根据人的能力的大小安排工作、岗位和职位，使人尽其才，才尽其用。
A.能级对应
B.要素有用
C.个体差异性
D.胜利特征
本题目参考选择:A
6.招聘工作的直接目的是（）。
A.获取组织需要的人才
B.降低成本，降低流失率。
川大工作分析与招聘第二次作业答案
- - ?工作分析与招聘?第二次作业答案欢送你，你的得分：完成日期：2021年02月21日 16点38分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每题分，共分。
在每题给出的选项中，只有一项为哪一项符合题目要求的。
1.人力资源战略是一种重要的( )。
( B )A.整体战略B.职能战略C.本钱战略D.目标战略2.某企业方案期任务总工时为10100，企业的劳动效率工时为100，方案劳动生产率变更系数为。
运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应为〔〕。
( B )A.50人B.100人C.150人D.200人3.狭义的人力资源计划的最终目的是〔〕。
( D )A.维持人力B.制定政策C.预测目标D.供需平稳4.以下哪一种数据在必然程度上反映了录用人员的质量〔〕( D )A.应聘比B.招聘完成比C.招聘本钱D.招聘本钱效用5.依照非构造性面试的特点，一样不适合考察应聘者的〔〕( A )A.根底知识B.专业知识C.思维能力D.工作技术E.判定力6.以下关于背景调查的论述中，错误的选项是〔〕( A )A.背景调查只调查与工作有关的情形B.背景调查应重视对应聘者性格特点的评判C.背景调查应采纳构造化的表格，确保不遗漏重要问题D.背景调查应慎重选择“第三者〞7.在人员甄选中，体魄查验程序放在最后的缘故是〔〕( D )A.该程序不重要B.符合应聘者的意愿C.有利于提高体检的准确性D.节约费用8.员工可否被正式录用关键取决于〔〕( B )A.试用期时刻长短B.试用期考核结果C.录用培训的成效D.试用期是不是有失误9.假设招聘活动的总本钱为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位本钱为〔〕( D )A.200元B.2000元C.125元D.1250元10.在人员录用进程中，强调以“事业〞为重，而不是以自己的“小圈子〞为重，是〔〕原那么的要求( A )A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济11.属于新员工个人资料的内容包括〔〕( B )A.个人简介、专业技术、薪酬及相关收入、个人职业生涯计划B.个人简介、专业技术、薪酬及相关收入、曾经经受过的培训C.个人简介、现任职位名称、薪酬及相关收入、曾经经受过的培训D.个人简介、现任职位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯计划12.以下各项企业人员需求分析的方式中，不属于量化分析方式的是〔〕。
工作分析经典案例及答案
工作分析经典案例及答案工作分析是组织和人力资源管理中的重要环节，它通过系统地分析、评估和描述工作岗位的任务、职责、要求和工作环境等方面，从而为招聘、培训、绩效评估等管理决策提供依据。
本文将介绍两个经典的工作分析案例，并提供相应的答案解析。
案例一：销售经理工作分析是通过对不同员工的工作任务和职责进行细致地研究和描述，从而为组织提供决策依据的一项重要方法。
下面是一个销售经理的工作分析案例：岗位描述:销售经理负责制定销售策略和目标，招募、培训和管理销售团队，确保团队的业绩达到公司设定的销售目标。
销售经理需要与其他部门合作，协调资源，保持与客户的良好关系，并分析市场情况并提出改进措施。
主要职责和任务:1. 制定销售策略和目标，确保团队达成销售目标。
2. 招募、培训和管理销售团队。
3. 与其他部门合作，协调资源，支持销售团队的工作。
4. 与客户保持良好关系，解决问题和投诉。
5. 分析市场情况，收集竞争情报，并提出改进措施。
任职要求:1. 本科以上学历，市场营销或相关专业背景。
2. 具有销售经理或相关职位的工作经验。
3. 出色的沟通和谈判技巧。
4. 出色的领导和团队管理能力。
5. 良好的市场分析和决策能力。
答案分析:销售经理的工作分析重点在于工作任务和职责的描述，以及任职要求的明确。
在岗位描述中，要清楚地列出销售经理的主要职责和任务，例如制定销售策略和目标、招募、培训和管理销售团队、与其他部门合作等。
任职要求部分要求对求职者的学历背景、工作经验、技能和能力等进行明确描述，这有助于筛选合适的候选人。
案例二：软件工程师工作分析是对工作岗位的内容和要求进行详细分析，以便确定工作所需的特定技能和能力。
以下是一个软件工程师的工作分析案例：岗位描述:软件工程师负责开发和维护软件系统，参与需求分析、设计、编码、测试等软件开发过程。
他们需要与团队合作，与客户沟通，解决问题和提供技术支持，确保软件的质量和性能。
主要职责和任务:1. 参与软件开发项目，进行需求分析和系统设计。
工作分析与评价试题及参考答案
工作分析与评价试题及参考答案一、单选题（共92题，每题1分，共92分）1.()就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准A、工作评价B、组织实施C、工作分析D、工作描述正确答案：A2.在以下关于工作分析指标体系的论述中,不正确的是()A、工作分析指标体系先于工作分析内容的标准化B、工作分析指标体系是工作分析内容标准化的标志C、工作分析指标体系实际上是工作分析内容标准化的结果D、工作分析指标体系是对工作分析与评价对象的具体掲示正确答案：A3.职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需要遵循的原则是()A、根据职位的繁简难易程度B、根据员工的入职时间C、根据责任的轻重D、根据任职资格条件正确答案：B4.一些附加细节构成工作识别圈,如组织出版物中的代码,这些属于()A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系正确答案：B5.我们常见的或者说比较主流的工作评价方法都是指基于()的评估方法。
A、工作内容B、绩效成果C、市场D、人员正确答案：A6.智力水平中的敏感能力是()A、独立工作,独立做出判断,独立制订工作计划B、在处理突发事件时所必备的能力C、要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外D、根据一系列原始材料,自己做出决定正确答案：C7.组建工作评价委员会时,对评价委员的要求不包括以下哪项()A、评价委员要有一定的群众基础B、评价委员要由公司高层组成C、评价委员的构成需遵循多角度原则D、评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况正确答案：B8.工作活动中达到某一目的的要素集合是()A、职位B、职责C、职务D、任务正确答案：D9.先将职位划分出构成的因素及主要成分,对各个因素予以量化打分,确定每个职位在每个因素项上的得分,然后把各个因素的各项得分汇总,得出每个职位的总分,最后按照一定的归级标准得出每一职位的具体等级的方法是()A、要素比较法B、评分法C、排序法D、职位分类法正确答案：B10.人力资源管理过程中的考核的依据是()A、工作目标B、职位说明书C、岗位职责与职务说明书D、工作要求正确答案：A11.主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是()A、工作描述B、资格说明书C、工作说明书D、职务说明书正确答案：C12.工作描述再生形式中最为完整的一种是()A、工作说明书B、工作描述C、资格说明书D、职务说明书正确答案：D13.工作分析指标构成要素中的标度是指()A、对指标级别范围或程度的规定B、对指标级别范围或程度的规定,也是对每个级别范围的数量或质量的规定C、对指标级别的区分和辨认特征的规定D、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明正确答案：B14.工作评价是组织人力资源管理中不可或缺的阶段,具体来说工作评价的意义如下()A、明确岗位等级的手段B、建立薪酬体系的基础C、确立职业发展路径的依据D、以上都正确正确答案：D15.在以下资格说明书的形式中,哪一种形式具有“既突出重点,注意对任职者中心品质和中心能力的分析,也注意用定量的方法来分析问题;但在进行比较时,不够直观”的特点()A、文字表达法B、计分法C、专家判定法D、表格法正确答案：D16.要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外,这指的是智力水平中的()A、应变能力B、独立能力C、敏感能力D、判断能力正确答案：C17.工作分析指标构成要素中的名称是指()A、对指标级别的区分和辨认特征的规定B、对指标内容和形式的总体概括C、对指标内容和操作的定义D、对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明正确答案：B18.在岗位资格条件分析中,智力水平主要包括四种能力,其中不包括()A、逻辑思维能力B、独立能力C、应变能力D、判断能力正确答案：A19.下列工作评价方法中,属于定量方法的是()A、简单排序法B、配对比较法C、职位分类法D、要素比较法正确答案：D20.工作分析方法中,主管人员分析方法的理论依据是()A、主管人员做过这些工作,对这些工作有着深刻的了解B、主管人员可以收集极为全面的数据来对工作加以分析C、主管人员是了解工作所有情况的人D、主管人员会在工作分析中不带有任何偏见正确答案：A21.工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节,其中哪个环节是目的?()A、信息分析B、计划与设计C、结果表述D、运用指导正确答案：D22.人力资源管理过程中的配置的依据是()A、岗位职责与职务说明书B、职位说明书C、工作内容和要求D、工作要求正确答案：D23.关于工作评价的发展趋向,以下论述不正确的是()。
川大《人员招聘和录用(1)1155》15春在线作业2 答案
《人员招聘和录用(1)1155》15 春在线作业2一、单选题（共15 道试题，共30 分）1. 目前普遍采用的，比较有效的建立胜任特征的方法是（）。
A. 观察法B. 典型事例法C. 行为事件访谈法D. 专家小组法正确答案：C2. 最古老也是最基本的人员测试方法是（）。
A. 笔试B. 面试C. 心理测验D. 模拟测验正确答案：A3. 以操作机械设备为主的岗位，应采用（）进行工作分析。
A. 现场观察法B. 调查问卷法C. 工作日志法D. 典型事件法正确答案：A4. （）是将人的某些心理特征数量化，用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法A. 情景模拟资料B. 笔试C. 心理测试D. 面试正确答案：C5. 投射法进行的测试是（）。
A. 能力测试B. 成就测试C. 个性与兴趣测试D. 运动和身体能力测试正确答案：C6. 为使招聘效率更高，组织应在人才供给的（）时入场招聘A. 低谷B. 不足C. 高峰D. 短缺正确答案：C7. 一个组织人力资源形成的关键是（）。
A. 资金B. 领导者C. 培训D. 招聘正确答案：D8. 在标准化离职作业程序中，（）是最为重要的一环。
A. 离职面谈B. 业务交接C. 监督交接D. 离职生效正确答案：A9. 关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A. 结构化面试之前需要先对考官进行培训B. 如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成正确答案：A10. 胜任特征的冰山模型的位于最上层的是（）。
A. 价值观B. 自我认知C. 品质D. 技能正确答案：D11. 行为描述面试是基于（）发展起来的A. 思维的连贯性B. 行为的连贯性C. 思维的差异性D. 行为的差异性正确答案：B12. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量（）的岗位，适合流失率（）的行业或职业A. 较小较高B. 较大较高C. 较大较低D. 较小较低正确答案：B13. 在选择招聘渠道时，对于生产服务类，专业技术类，销售类的岗位，首先是采用（）方法A. 外部招聘B. 内部招聘C. 内部提升D. 借调正确答案：A14. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。
川大网络教育-人力资源开发与管理第一次作业第二次作业
《人力资源开发与管理》第一次网上作业答案欢迎你，李奇云(FJ1141M1004)你的得分：84.0完成日期：2015年03月10日13点10分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.在性质上人力资本反映的是：A.存量问题B.流量和存量问题C.计划问题D.价值问题2.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？A.预测未来人力资源供给B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定供给人力资源需求的政策和措施3.具有内耗性特征的资源是：A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源4.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是：A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法5.使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是工作分析的哪一项内容？A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定6.“人尽其才，人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容？A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定7.人员分析，确定人员标准，这是招聘选拔工作的哪一阶段？A.准备阶段B.实施阶段C.选择阶段D.检验效度阶段8.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资？A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低9.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用？A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资10.影响招聘的内部因素是：A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控11.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为：A.信度B.效度C.误差D.常模12.工作分析的基本步骤是：①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.②⑧④⑤⑥B.①⑧②④⑤⑥C.①②⑧⑤④⑥D.①⑧②⑤④⑥13.需求层次理论是由（）提出的。
工作分析经典案例及答案
工作分析经典案例及答案工作分析是一种重要的人力资源管理技术，其目的是通过对工作任务、工作场景和工作要求的分析来确定出适合该职位的人员需求以及绩效标准。
工作分析的结果不仅可以为选聘员工提供决策支持，还可以帮助组织设计人员发掘并改进工作流程。
在人才管理领域中，工作分析是一个非常重要的概念，以下将介绍一个经典的案例以及对应答案。
案例：某餐厅服务员工作分析在某餐厅招聘服务员的过程中，需要进行服务员工作分析以确定招聘的服务员应具备的技能、能力和素质。
于是，负责筛选和招聘服务员的HR团队对服务员这一职位进行了详细的工作分析。
工作任务：1. 接待客人：热情友善地接待客人，引导客人就餐并耐心解答客人的问题。
2. 点餐服务：熟悉餐品种类、价格、口味等信息，准确接受客人的点餐要求，并根据情况进行推荐。
3. 服务餐饮：随时关注客人用餐体验，收集反馈信息并及时处理客人的不满意情况，给客人留下良好印象。
工作场景：1. 餐厅宴会：需要服务员在短时间内为不同桌的客人提供满意的服务，要求服务员具有较高的服务效率和人际交往能力。
2. 早餐时段：早高峰时段流量较大，需要服务员做好必要的准备与配合，提高服务速度快，服务质量高。
3. 特殊庆典活动：如儿童节、情人节等节日的庆祝活动需要配合餐厅进行相关的节礼安排，要求服务员具有创意且灵活与亲和力。
工作要求：1. 至少有两年的相关餐厅服务经验。
2. 具有较强语言表达能力和沟通能力。
3. 具有良好的服务质量控制能力，能够维护良好的餐厅消费环境。
对应答案：经过对餐厅服务员工作进行了系统化的分析，HR团队可以更准确地以招聘对象的背景、技能和经验为基础，对符合人才标准的合格的服务员进行筛选。
同时，通过此次工作分析，餐厅管理层可以更清楚地了解服务员在不同场景下工作的特点和要求，有效建立培训体系和提高服务质量。
总之，工作分析是人力资源管理中至关重要的一环，它可以为人才招聘和人力资源管理提供宝贵的革新思路。
工作分析试题及答案
工作分析试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工作分析的主要目的是什么？A. 确定工作职责B. 确定工作要求C. 确定工作内容D. 确定工作目标答案：A2. 工作分析中，哪种方法通常用于收集工作信息？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 所有上述方法答案：D3. 在进行工作分析时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 工作内容B. 工作环境C. 工作绩效D. 工作地点答案：D4. 工作分析的结果通常用于哪些方面？A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 所有上述方面答案：D5. 工作分析的输出通常包括哪些内容？A. 工作描述B. 工作规范C. 工作流程D. 工作标准答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 工作分析的步骤包括哪些？A. 确定分析目的B. 选择分析对象C. 收集工作信息D. 分析工作信息E. 编写工作描述答案：A, B, C, D, E2. 工作分析中可能使用的工具包括哪些？A. 工作分析问卷B. 工作日志C. 工作观察D. 工作访谈E. 工作分析软件答案：A, B, C, D, E3. 工作分析的参与者通常包括哪些角色？A. 人力资源专家B. 直接上级C. 工作执行者D. 同事E. 客户答案：A, B, C, D4. 工作分析的输出可以用于哪些人力资源管理活动？A. 工作设计B. 职位评估C. 薪酬管理D. 绩效评估E. 员工发展答案：A, B, C, D, E5. 工作分析中可能遇到的问题包括哪些？A. 信息不准确B. 信息不完整C. 信息过时D. 参与者不合作E. 分析方法不适当答案：A, B, C, D, E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述工作分析的定义及其重要性。
答案：工作分析是系统地收集、分析和描述与工作相关的信息的过程，包括工作内容、工作职责、工作要求等。
其重要性在于为人力资源管理提供基础信息，帮助组织更有效地进行人员招聘、培训、绩效评估和薪酬管理。
川大《工作分析的理论和技术(1)1153》19春在线作业2
(单选题)1: 下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（）。
A: 等级B: 实用性C: 准确性D: 权重正确答案:(单选题)2: （）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。
A: 职能工作分析问卷B: 职位分析问卷C: 关键事件分析技术D: 任务清单系统正确答案:(单选题)3: 工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。
A: 职务定位B: 职务描述C: 工作职责D: 职务要求细则正确答案:(单选题)4: 工作分析以发挥人力资源的( )为目的。
A: 系统作用B: 开发C: 积极性D: 有效利用正确答案:(单选题)5: 临界特质分析系统是完全以（）为导向的工作分析系统。
A: 工作特殊输入B: 工作特殊权限C: 工作的特殊要求D: 个人特质正确答案:(单选题)6: 任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。
A: 开放B: 系统化C: 结构化D: 分散化正确答案:(单选题)7: 泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当•斯密提出的( )。
A: 工作专业化B: 职能专业化C: 工作丰富化D: 工作扩大化正确答案:(单选题)8: 在整个工作分析过程中，核心部分是（）。
A: 收集信息阶段B: 分析阶段C: 运用阶段D: 反馈与调整阶段正确答案:(单选题)9: 管理跨度的有限性是组织结构的( )。
A: 基本起因B: 必然要求C: 动力D: 当然结果正确答案:(单选题)10: 职能工作分析方法其主要分析方向集中于（）。
A: 工作本身B: 职员本身C: 企业文化D: 工作环境正确答案:(单选题)11: 在运用访谈法是，最常见的问题是（）。
A: 回答的信息扭曲B: 回答者无兴趣C: 耗时多，成本高D: 信息杂乱正确答案:(单选题)12: 薪酬体系的基础是（）。
A: 货币薪酬B: 非货币薪酬C: 基础工资D: 绩效工资正确答案:(单选题)13: 下列选项中，不属于工作描述的主要内容的是（）。
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欢迎你，你的得分： 100.0
完成日期：2014年02月19日 14点40分
说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是
标准答案。
一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题
给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.
狭义的人力资源规划的最终目的是（ ）。
( D )
A. 保持人力
B. 制定政策
C. 预测目标
D. 供需平衡
2.
某企业计划期任务总工时为5050，企业的劳动效率工时为50，计划劳动
生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应
为（ ）。
( B )
A. 50人
B. 100人
C. 150人
D. 200人
3.
以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。
( A )
A. 德尔菲预测技术
B. 回归分析方法
C. 劳动定额法
D. 转换比率法
4. 单位在人员招聘上存在的“人才高消费”的倾向可以通过（ ）分析出来。
( D )
A. 人员使用效果分析
B. 人 与事总量配置分析
C. 人与事结构配置分析
D. 人与事质量配置分析
5. 为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）。
( C )
A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”
B. “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”
C. “请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D. “在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”
6.
受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）。
( D )
A. 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B. 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C. 对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D. 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者
做出评价
7.
笔试不具备的优点是（ ）。
( D )
A. 可以大规模地进行评价
B. 成绩评定较为客观
C. 评价成本较低
D. 适用于各类能力的考评
8. 关于文件筐测试的描述中，错误的是（ ）。 ( B )
A. 考官要对应聘者的工作进行集体评价
B. 可以考察应聘者的沟通能力，协调能力
C. 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
D. 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合
9.
组织在进行人员招聘录用工作时，（ ）。
( A )
A. 首先要明确人员的招聘来源
B. 补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足
C. 为了组织的长期发展，组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获
得
D. 对于本组织缺少又急需的人才，应立即制定内部培训计划对内部
人员进行培养
10.
关于投射测验，表述正确的是（ ）。
( C )
A. 是应用较多的人际适应测试
B. 主要用于专业能力的考察
C. 更能反映出受测者的真实心理素质
D. 不能用于高级管理人员的选拔
11.
以下说法正确的是（ ）。
( A )
A. 招聘总成本=直接成本+间接费用
B. 工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C. 培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部
分组成
D. 在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设
计之前进行
12.内部招聘的最大弊端在于（ ） 。 ( A )
A. 员工缺乏创新性？
B. 合格员工数量不足？
C. 对员工缺乏深入的了解？
D. 近亲繁殖的问题
13.
相对于其他媒体而言，网上招聘的特点是（ ）
( D )
A. 费用高、时间周期段、联系快捷方便
B. 费用低、时间周期短、联系快捷方便
C. 费用高、时间周期长、联系快捷方便
D. 费用低、时间周期长、联系快捷方便
14.岗位分析的主要收集对象不包括（ ）。
( A )
A. 岗位分析专家
B. 工作岗位的任职者
C. 工作任职者的上级主管
D. 工作任职者的同事
15.
招聘需求信息的收集主要是由（ ）收集有关空缺职位的所有信息。
( B )
A. 基层部门
B. 用人部门
C. 人事部门
D. 高层领导
16.
员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺，这是因为（ ）产生招聘需
求。
( A )
A. 组织人力资源自然减员
B. 组织业务量化
C. 组织内部人力资源配置不合理
D. 单位扩建
17.
招聘广播的设计，必须遵循（ ）的原则
( B )
A. 兴趣？愿望？注意？行动
B. 注意？兴趣？愿望？行动
C. 愿望？注意？兴趣？行动
D. 兴趣？注意？愿望？行动
18.人员招聘的基本程序是（ ） ① 人员招募 ②招聘准备 ③评估阶段 ④
录用决策 ⑤人员选择
( C )
A. ①②③④⑤
B. ①③②⑤④
C. ②①⑤④③
D. ②①③⑤④
19.相对于申请表而言，下列选项中，（ ）不是个人简历的优点。 ( C )
A. 体现应聘者的个性
B. 费用较小
C. 易于评估
D. 展示书面交流能力
20.
相对于内部招聘而言，外部招聘不具有的优势是（ ）
( A )
A. 准确性高
B. 员工容易适应新工作
C. 激励员工积极工作
D. 有利于吸收新观点
二、多项选择题。本大题共5个小题，每小题 4.0 分，共20.0分。在每小题给
出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.
胜任特征模型主要应用于（ ）。
( ABCE )
A. 岗位分析
B. 员工培训
C. 员工的职业发展
D. 业务流程的重组
E. 质量的管理和监控
2. 招聘需求的产生包括（ ）。
( ABCD )
A. 组织的自然减员
B. 业务量增大
C. 部分员工长期超负荷工作
D. 员工离职
E. 组织的财务预算
3.
某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经
理，一般应选择（ ）为招聘渠道。
( CD )
A. 校园招聘
B. 租赁公司
C. 内部招聘
D. 猎头公司
E. 在专业期刊发布广告
4. 关于人员招聘的实施过程，表述正确的是（ ）。 ( ABE )
A. 预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行
B. 心理测试主要是淘劣，结构化面试主要是选优
C. 如果应聘者通过结构化面试下一步就是复查简历
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其它各部门经理共同完成
E. 对于外部招聘而言，递交申请材料的应聘者都应给予机会参加预备
性面试
5.
制定招聘计划的主要依据有（ ）。
( CD )
A. 招聘策略
B. 招聘程序
C. 人力资源规划
D. 工作分析
E. 招聘渠道
三、判断题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。
1. 工作分析的工作日志法适用于工作周期比较短，结构比较清晰的工作。
(正确)
2.
工作分析的观察法适用于工作周期比较短，结构比较清晰的工作。
(正确)
3.
公文筐处理的测试方法属于情景模拟法。
(正确)
4. 测试方法的信度是指测量方法是否可靠。 (正确)
5.
测试方法的效度是指测量方法是否可靠。
(错误)
6.
能岗匹配是指员工能力与工作岗位要求匹配。
(正确)
7.
职业管理应该以员工的职业兴趣为主要出发点。
(错误)
8.
工作分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动，是对该项职务
的工作内容和职务规范的描述和评价的过程。
(错误)
9. 招聘需求信息发布的时间，方式，渠道以及范围是根据招聘计划来确定
的。 (正确)
10.招聘实施阶段是整个招聘活动的中心，是最关键的一环。 (正确)
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